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国家开放大学《管理学基础》形考任务3参考答案一、单项选择（每小题2分，共30分）1、领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。
a. 自身影响力b. 权力影响力c. 文化影响力d. 组织影响力2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
a. 1-1型b. 5-5型c. 9-1型d. 1-9型3、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）。
a. 缓冲法b. 转移法c. 糊涂法d. 不为法4、（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
a. 公平理论b. 成就需要理论c. 双因素理论d. 需要层次理论5、根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。
a. 惩罚b. 正强化c. 消极强化d. 自然消退6、沟通的深层次目的是( )。
a. 将信息传递给别人b. 激励或影响人的行为c. 将工作布置下去d. 展示才能和影响力7、( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
a. 口头沟通b. 非语言沟通c. 电子媒介沟通d. 书面沟通8、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是（）。
a. 地位差异b. 协调不够c. 缺乏正式沟通渠道d. 目标差异9、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。
a. 选择性知觉b. 信息操控c. 非语言提示d. 情绪10、控制是一种动态的、适时的信息（）过程。
a. 上报b. 通报c. 反馈d. 下达11、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）。
《管理学概论》记分作业参考答案[记分作业]计分作业11. 最容易处理的管理环境是（）(单选题)A.简单—静态环境B.简单—动态环境C.复杂—动态环境D.复杂—静态环境第1题你选择了 A. 正确答案 A. 结果√2. 对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是（）(单选题)A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.诊断技能第2题你选择了 B. 正确答案 B. 结果√3. 复杂人的假设对应了哪种管理理论（）(单选题)A.科学管理理论B.权变管理理论C.系统管理理论D.行为科学管理理论第3题你选择了 B. 正确答案 B. 结果√4. 麦格雷戈的Y理论指的是（）(单选题)A.理性-经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现的人第4题你选择了 D. 正确答案 D. 结果√5. 人们在组织活动中由于兴趣、情感等因素而自发产生的团体被称之为（）(单选题)A.正式组织B.正规组织C.非正式组织D.非正规组织第5题你选择了 C. 正确答案 C. 结果√6. 消费者权益保护协会的性质属于（）(单选题)A.正式组织B.非正式组织C.行业协会D.团队第6题你选择了 A. 正确答案 A. 结果√7. 20世纪初，泰罗（）一书的发表，是管理学成为一门独立学科的标志。
(单选题)A.《工业管理与一般管理》B.《科学管理原理》C.《社会组织与经济组织理论》D.《心理学与工业效率》第7题你选择了 B. 正确答案 B. 结果√8. 梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了（）学说。
(单选题)A.科学管理B.人文关系C.社会关系D.人际关系第8题你选择了 D. 正确答案 D. 结果√9. （）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。
(单选题)A.迈克尔•海默的《企业再造工程》B.孔茨的《管理学》C.德鲁克的《管理的实践》D.彼得•圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》第9题你选择了 D. 正确答案 D. 结果√10. （）主张通过研究分析成功的或失败的案例来对管理问题进行剖析，从中提炼出某些一般性的管理结论或原理来指导日常工作。
国家开放大学最新《管理学基础》网考终考练习题答案解析（正确答案选项已红色标注）题型及分值构成:单项选择15道题,30分；多项选择15道题,30分；判断正误10道题，20分；案例分析1道题，20分。
共计100分。
一、单项选择1．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C）A．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯2．人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（D）。
A．管理的变动性B．管理的复杂性C．管理的科学性D．管理的实践性3．下列各选项中，（A）属于管理的对象。
A．组织资源和组织目标B．组织资源和组织活动C．组织目标和组织活动D．组织中的人4.对于高层管理者来说，掌握良好的（D）是最为重要的。
A．人际技能B．管理技能C．技术技能D．概念技能5．管理的首要职能是(A)。
A．计划B．控制C．协调D．指挥6．组织是管理的基本职能之一，它是由（C）三个基本要素构成。
A．目标、原则和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员7.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D）的角色。
A．发言人B．组织联络者C．领导者D．精神领袖8．西方早期的管理思想中，（A）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A．亚当•斯密B．查尔斯·巴比奇C．弗雷德里克·泰罗D．大卫·李嘉图9．19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（A）就是其中之一。
A．科学管理理论B．一般管理理论C．行政管理理论D．行政组织理论10．泰罗科学管理理论的中心问题是（C）。
A．科学技术B．加强人的管理C．提高劳动生产率D．增强责任感11．在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（D）为重要标准。
A．感情的逻辑B．正规的程序C．科学的理念D．效率的逻辑12．被称为“组织理论之父”的管理学家是（D）。
国家开放大学一网一平台电大《管理学基础》形考任务2及3网考题库答案形考任务2一、单项选择（每小题2分，共30分）1.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的（）特征。
【正确答案】全局性2.战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。
【正确答案】编制具体的行动计划3.就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是Oo【正确答案】密集型发展战略4.海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是O的发展战略。
【正确答案】关联多元化5.经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。
【正确答案】程序化决策6.O决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
【正确答案】头脑风暴法7.某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为O万元。
【正确答案】UOo8.某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元那么，用冒险法选取的最优方案为OO【正确答案】丙9.在管理学中，组织的静态方面含义就是O。
【正确答案】组织结构10.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的（）原则。
【正确答案】责权利对等I1以下组织结构形式中，O最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
【正确答案】矩阵制结构12.某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。
这种组织结构就是OO【正确答案】矩阵制组织结构13.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的O原则。
【正确答案】量才使用14.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于Oo【正确答案】自我考评15.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。
《管理学基础》3次网上计分作业答案题判断题（全）第1章管理的基本问题综合练习（一）、单项选择题1、目标和计划与否能够获得全面落实，关键在于（d）。
a、非政府b、领导c、掌控d、实行2、最难处置的管理环境就是（a）。
a、直观―静态环境b、直观―动态环境c、繁杂―动态环境d、繁杂―静态环境3、管理的核心就是（a）。
a、配置资源b、协调指挥c、领导d、激励4、对各层次的管理人员都具备同等关键意义的管理技能就是（b）。
a、概念技能b、人际技能c、技术技能d、确诊技能5、人类社会广为存有的、最基本的社会非政府类型就是（a）。
a、经济非政府b、政治非政府c、科技文化非政府d、群众组织6、（a）是作为一般的管理者在组织系统内从事各种活动时的立场、行为和作用等一系列特性的归纳。
a、管理者角色b、管理阶层c、管理者技能d、管理者素质7、在非政府各项资源中，处在核心地位的就是（a）。
a、人力资源b、金融资源c、物质资源d、信息资源8、管理者在组织管理中的层次位置被称为（b）。
a、管理层次b、管理阶层c、管理幅度d、管理者角色9、管理者统驭能力的基础是（b）。
a、决策能力b、组织和协调能力c、技术能力d、指挥和控制能力10、人们在非政府活动中由于兴趣、情感等因素而自发性产生的团体被称作（c）。
a、正式组织b、正规组织c、非正式组织d、非正规组织11、组织内部成员形成的球迷协会，其性质属于（b）。
a、正式组织b、非正式组织c、行业协会d、团队12、消费者权益保护协会的性质属于（a）。
a、正式组织b、非正式组织c、行业协会d、团队13、关于公司总经理与中层管理人员之间的区别，以下哪种观点更为直白（d）。
a、总经理比中层管理人员更需要人际技能b、总经理比中层管理人员更需要自由行为权c、总经理比中层管理人员更须要掌控公司经营问题的信息d、总经理比中层管理人员更须要掌控概念技能14、与生产关系相关联的管理性质被称为管理的（a）。
电大国开管理学基础形考任务3参考答案一、单项选择题目1领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。
选择一项：aa. 自身影响力b. 权力影响力c. 文化影响力d. 组织影响力题目2管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
选择一项：aa. 1-9型b. 1-1型c. 5-5型d. 9-1型题目3当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）。
选择一项：ca. 糊涂法b. 缓冲法c. 转移法d. 不为法题目4（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
选择一项：ba. 成就需要理论b. 需要层次理论c. 双因素理论d. 公平理论题目5根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。
选择一项：ba. 正强化b. 消极强化c. 惩罚d. 自然消退题目6沟通的深层次目的是( )。
选择一项：ba. 将工作布置下去b. 激励或影响人的行为c. 展示才能和影响力d. 将信息传递给别人题目7( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
选择一项：ca. 非语言沟通b. 电子媒介沟通c. 书面沟通d. 口头沟通题目8下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是（）。
选择一项：aa. 地位差异b. 目标差异c. 协调不够d. 缺乏正式沟通渠道题目9人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。
选择一项：ba. 非语言提示b. 选择性知觉c. 情绪d. 信息操控题目10控制是一种动态的、适时的信息（）过程。
《管理学概论》记分作业参考答案[记分作业]计分作业11. 最容易处理的管理环境是（）(单选题)A.简单—静态环境B.简单—动态环境C.复杂—动态环境D.复杂—静态环境第1题你选择了 A. 正确答案A. 结果√2. 对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是（）(单选题)A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.诊断技能第2题你选择了 B. 正确答案B. 结果√3. 复杂人的假设对应了哪种管理理论（）(单选题)A.科学管理理论B.权变管理理论C.系统管理理论D.行为科学管理理论第3题你选择了 B. 正确答案B. 结果√4. 麦格雷戈的Y理论指的是（）(单选题)A.理性-经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现的人第4题你选择了 D. 正确答案D. 结果√5. 人们在组织活动中由于兴趣、情感等因素而自发产生的团体被称之为（）(单选题)A.正式组织B.正规组织C.非正式组织D.非正规组织第5题你选择了 C. 正确答案C. 结果√6. 消费者权益保护协会的性质属于（）(单选题)A.正式组织B.非正式组织C.行业协会D.团队第6题你选择了 A. 正确答案A. 结果√7. 20世纪初，泰罗（）一书的发表，是管理学成为一门独立学科的标志。
(单选题)A.《工业管理与一般管理》B.《科学管理原理》C.《社会组织与经济组织理论》D.《心理学与工业效率》第7题你选择了 B. 正确答案B. 结果√8. 梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了（）学说。
(单选题)A.科学管理B.人文关系C.社会关系D.人际关系第8题你选择了 D. 正确答案D. 结果√9. （）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。
(单选题)A.迈克尔•海默的《企业再造工程》B.孔茨的《管理学》C.德鲁克的《管理的实践》D.彼得•圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》第9题你选择了 D. 正确答案D. 结果√10. （）主张通过研究分析成功的或失败的案例来对管理问题进行剖析，从中提炼出某些一般性的管理结论或原理来指导日常工作。
管理学基础· 形考任务三亲爱的同学：当你学习完教材第9--13章内容以后，完成本次任务：题型说明：单选题15道，每小题2分，共计 30 分；多项选择题15 道，每题2分，共计30 分；判断题 10道，2分，共计 20 分；案例分析题1道，共计20分。
上述题目全部做完后点击”提交所有答案并结束”，可查看本次形考任务客观题总成绩（案例分析题需要老师给分）。
本次形考任务只能做2次，请您认真完成，以取得满意的成绩。
一、单项选择（每小题2分，共30分）（难易度:中）2.领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。
单选题(2.0分)（难易度:中）A.权力影响力B.自身影响力C.组织影响力D.文化影响力正确答案：B正确答案解释：正确答案：自身影响力错误答案解释：正确答案：自身影响力3.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
单选题(2.0分)（难易度:中）A.1-1型B.9-1型C.1-9型D.5-5型正确答案：C正确答案解释：正确答案：1-9型错误答案解释：正确答案：1-9型4.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）。
单选题(2.0分)（难易度:中）A.不为法B.糊涂法C.缓冲法D.转移法正确答案：D正确答案解释：正确答案：转移法错误答案解释：正确答案：转移法5.（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
单选题(2.0分)（难易度:中）A.需要层次理论B.双因素理论C.成就需要理论D.公平理论正确答案：A正确答案解释：正确答案;需要层次理论错误答案解释：正确答案;需要层次理论6.根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。
单选题(2.0分)（难易度:中）A.自然消退B.惩罚C.消极强化D.正强化正确答案：C正确答案解释：正确答案：消极强化错误答案解释：正确答案：消极强化7.沟通的目的是( )。
管理学基础第3次任务_0001四川电大形成性测评系统课程代码：5108047 参考资料、单项选择题（共12 道试题，共48 分。
）1. 如果要对事物发展变化的未来趋势做出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用（）的方法。
A. 市场预测B. 定性预测C. 定量预测参考答案：B2. ( )设定决定产品结构的基本因素有两个：即销售增长率与相对市场占有率。
A. 波士顿矩阵B. 市场-产品矩阵C. SWOT分析参考答案：A3. 在确定决策目标时，要注意把目标建立在（）的基础上。
A. 需要B. 可能C. 需要和可能参考答案：C4. 目标管理理论最初是由（）提出的。
A. 哈罗德B. 泰勒C. 德鲁克参考答案：C5. 管理者授权时，必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围，亦即授权的（）原则。
A. 明确责任B. 目标明确C. 权责对等参考答案：A6. 例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。
这类决策属于（）。
A. 风险型决策B. 不确定型决策C. 非程序化决策参考答案：C7. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织工作中的（）原则。
A. 责权利对等B. 分工与协作C. 协调参考答案：A8. 在进行产品价格决策时，需要做的是（）。
A. 长期预测B. 中期预测C. 短期预测参考答案：C9. 假如各种可行方案的条件大部分是已知的，且每个方案执行后可能出现几种结果，各种结果的概率已知，那么，这种决策属于（）决策。
A. 风险型B. 不确定型C. 确定型参考答案：A10. 从企业组织结构的含义可以得出：组织结构的核心内容是（）。
A. 职工的分工合作关系B. 权责利关系的划分C. 企业目标参考答案：A11. 授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。
这就是授权的（）原则。
A. 因事设人，视能授权B. 因人设职，视能授权C. 任人唯贤参考答案：A12. 业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于（）。
《管理学概论》记分作业参考答案[记分作业]计分作业11. 最容易处理的管理环境是（）(单选题)A.简单—静态环境B.简单—动态环境C.复杂—动态环境D.复杂—静态环境第1题你选择了 A. 正确答案 A. 结果√2. 对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是（）(单选题)A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.诊断技能第2题你选择了 B. 正确答案 B. 结果√3. 复杂人的假设对应了哪种管理理论（）(单选题)A.科学管理理论B.权变管理理论C.系统管理理论D.行为科学管理理论第3题你选择了 B. 正确答案 B. 结果√4. 麦格雷戈的Y理论指的是（）(单选题)A.理性-经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现的人第4题你选择了 D. 正确答案 D. 结果√5. 人们在组织活动中由于兴趣、情感等因素而自发产生的团体被称之为（）(单选题)A.正式组织B.正规组织C.非正式组织D.非正规组织第5题你选择了 C. 正确答案 C. 结果√6. 消费者权益保护协会的性质属于（）(单选题)A.正式组织B.非正式组织C.行业协会D.团队第6题你选择了 A. 正确答案 A. 结果√7. 20世纪初，泰罗（）一书的发表，是管理学成为一门独立学科的标志。
(单选题)A.《工业管理与一般管理》B.《科学管理原理》C.《社会组织与经济组织理论》D.《心理学与工业效率》第7题你选择了 B. 正确答案 B. 结果√8. 梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了（）学说。
(单选题)A.科学管理B.人文关系C.社会关系D.人际关系第8题你选择了 D. 正确答案 D. 结果√9. （）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。
(单选题)A.迈克尔•海默的《企业再造工程》B.孔茨的《管理学》C.德鲁克的《管理的实践》D.彼得•圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》第9题你选择了 D. 正确答案 D. 结果√10. （）主张通过研究分析成功的或失败的案例来对管理问题进行剖析，从中提炼出某些一般性的管理结论或原理来指导日常工作。
《管理学基础》3次网上计分作业答案题判断题（全）第1章管理的基本问题综合练习（一）、单项选择题1、目标和计划是否能得到落实，关键在于（D ）。
A、组织B、领导C、控制D、实施2、最容易处理的管理环境是（A ）。
A、简单—静态环境B、简单—动态环境C、复杂—动态环境D、复杂—静态环境3、管理的核心是（A ）。
A、配置资源B、协调指挥C、领导D、激励4、对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是（B ）。
A、概念技能B、人际技能C、技术技能D、诊断技能5、人类社会广泛存在的、最基本的社会组织类型是（A ）。
A、经济组织B、政治组织C、科技文化组织D、群众组织6、（A ）是作为一般的管理者在组织系统内从事各种活动时的立场、行为和作用等一系列特性的归纳。
A、管理者角色B、管理阶层C、管理者技能D、管理者素质7、在组织各项资源中，处于核心地位的是（A ）。
A、人力资源B、金融资源C、物质资源D、信息资源8、管理者在组织管理中的层次位置被称为（B ）。
A、管理层次B、管理阶层C、管理幅度D、管理者角色9、管理者统驭能力的基础是（B ）。
A、决策能力B、组织和协调能力C、技术能力D、指挥和控制能力10、人们在组织活动中由于兴趣、情感等因素而自发产生的团体被称之为（C ）。
A、正式组织B、正规组织C、非正式组织D、非正规组织11、组织内部成员形成的球迷协会，其性质属于（B ）。
A、正式组织B、非正式组织C、行业协会D、团队12、消费者权益保护协会的性质属于（A ）。
A、正式组织B、非正式组织C、行业协会D、团队13、关于公司总经理与中层管理人员之间的区别，下列哪种说法更为贴切（D ）。
A、总经理比中层管理人员更需要人际技能B、总经理比中层管理人员更需要自由行为权C、总经理比中层管理人员更需要掌握公司经营问题的信息D、总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能14、与生产关系相关联的管理性质被称为管理的（A ）。
A、社会属性B、科学性C、自然属性D、两重性15、计划工作的核心是（A ）。
A、决策B、实施C、目标D、计划编制16、理性—经济人假设相当于（A ）。
A、X理论B、Y理论C、Z理论D、超Y理论17、复杂人的假设对应了哪种管理理论（B ）。
A、科学管理理论B、权变管理理论C、系统管理理论D、行为科学管理理论18、麦格雷戈的Y理论指的是（D ）。
A、理性—经济人B、社会人C、复杂人D、自我实现的人19、社会人的假设是（A ）的主要观点。
A、人际关系学派B、科学管理学派C、权变管理学派D、系统管理学派20、涉及生产力方面的管理性质被称为管理的（C ）。
A、社会属性B、科学性C、自然属性D、两重性（二）、多项选择题1、组织内部的物理环境要素包括（ABCD ）。
A、工作地点的空气B、光线和照明C、声音（噪音和杂音）D、色彩E、规章制度2、管理目标具体来说包括（ABCD ）。
A、服务B、效率C、效益D、发展E、资源配置3、下列选项中，属于管理者决策制定方面角色的是（ABCD ）。
A、企业家B、驾驭混乱者C、资源分配者D、谈判者E、发言人4、在理解管理主体的涵义时，我们应把握管理主体的哪些特点（ABC ）。
A、阶层性B、部门性C、全员性D、协调性E、权威性5、管理技能是对管理能力的概括和总结，具体来说包括（ABC ）。
A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、决策技能E、分析技能6、下列选项属于典型的无形资源的有（ABC ）。
A、信息资源B、关系资源C、权力资源D、物质资源E、金融资源7、组织资源的特性（ACE ）。
A、有限性B、无限性C、可控性D、不可控性E、客观性8、在管理者角色中，明茨伯格把信息传递方面的角色概括为（ABC ）。
A、监听者B、传播者C、发言人D、联络者E、谈判者9、一些资源具有复合性的特点，即这些资源既具有实体性又具有无形性，如下列选项中的（AB ）。
A、人力资源B、形象资源C、物质资源D、金融资源E、关系资源10、巴纳德认为，正式组织的基本要素包括（ABC ）。
A、共同目标B、协作愿望C、信息沟通D、人际关系E、规章制度11、在管理者角色中，明茨伯格把人际关系方面的角色概括为（ABC ）。
A、挂名首脑B、领导者C、联络者D、监听者E、谈判者12、管理的两重性表现为（AB ）。
A、自然属性和社会属性B、科学性和艺术性C、理论性和实用性D、稳定性和创新性E、科学性和人文性13、下列属于公共组织的是（ABCDE ）。
A、政府B、学校C、研究机构D、社区服务机构E、消费者协会14、下列不属于公共组织的是（BCDE ）。
A、消费者协会B、生产企业C、商业企业D、金融机构E、物流企业（三）、是非题1、效率主要侧重于对管理活动效果进行质的方面的评价。
1、错。
效率主要侧重于对管理活动效果进行量的方面的评价。
2、管理主体就是管理者。
2、错。
管理主体包括管理者与管理机构。
3、管理目标就是组织目标。
3、错。
管理目标服务于并且服从于组织目标。
4、管理活动只是管理者的工作。
4、错。
组织的每一个人员实际上都在从事一定的管理工作，他们都具有特定的管理对象。
管理实施需要全员的参与。
在这个意义上，在这个特定的范围中，每个人都是他本职工作岗位和领域中的管理主体。
5、效益强调对管理活动效果的量的评价。
5、错。
效益强调对管理活动效果质的评价。
6、管理者理想的知识结构应该是“T”型的。
6、错。
管理者理想的知识结构应该是动态的“T”型结构。
7、对于企业组织来说，金融资源是它的核心资源。
7、错。
对于企业组织来说，人力资源是它的核心资源。
8、无形资源具有有形的价值。
8、对。
9、在信息时代，组织的信息资源是无限的。
9、错。
从表面上看，信息对组织来说不是有限而是太多，但组织可以获取的有用信息并能够为组织创造价值的信息是有限的，未知的和不可知的信息还很多。
这也表明组织所拥有的管理者的能力资源也是有限的。
10、管理学是研究公共组织对社会公共事务管理的一门学科。
10、错。
管理学是研究组织管理普遍原理和一般方法的科学。
11、管理学是一门软科学。
11、对。
12、管理学并不能为管理者提供解决一切问题的标准方法和答案。
12、对。
13、与高层管理者相比，中层管理者必须具备的是执行能力。
13、对。
14、管理工作与作业工作可以是并存的。
14、对。
第2章管理理论的发展综合练习（一）单项选择题1、科学管理的中心问题是（D ）。
A、制定科学的作业方法B、用科学管理代替传统管理C、要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革D、提高劳动生产率2、人本管理的目的是（D ）。
A、始终把人放在中心的位置B、着眼于所有成员工作积极性的发挥C、实现人力资源的优化配置D、追求人的全面发展以及由此带来的组织效益的最优化3、（B ）从组织的整体出发来阐明管理的本质，它认为组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响并反过来影响环境的开放的社会技术系统。
A、经验学派B、社会系统学派C、管理过程学派D、决策理论学派4、古典管理理论在对人性的假设的问题上，把员工看成是（A ）。
A、经济人B、社会人C、现实人D、自我实现的人5、法约尔认为，无论对哪一件工作来说，一个下属人员只应接受一个领导的命令，这是（D ）原则的要求。
A、权力和责任B、纪律C、集中D、统一指挥6、法约尔的管理思想集中体现在（A ）一书中。
A、《工业管理与一般管理》B、《科学管理原理》C、《社会组织与经济组织理论》D、《心理学与工业效率》7、20世纪初，泰罗（B ）一书的发表，是管理学成为一门独立学科的标志。
A、《工业管理与一般管理》B、《科学管理原理》C、《社会组织与经济组织理论》D、《心理学与工业效率》8、在行为科学的发展历史中，一个里程碑的研究是（B ）。
A、生铁搬运试验B、霍桑试验C、“熵”的试验D、从众试验9、在管理学发展史上，被誉为组织理论之父的是（D ）。
A、泰罗B、法约尔C、巴纳德D、韦伯10、（B ）强调随机应变，试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体。
A、经验学派B、权变理论学派C、管理过程学派D、决策理论学派11、（D ）认为：管理就是决策。
A、经验学派B、系统管理学派C、管理过程学派D、决策理论学派12、理想的行政组织体系理论是由马克斯?韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会（A ）组织形式。
A、最有效和合理的B、最符合需要的C、最经济和合理的D、最先进科学的13、梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了（D ）学说。
A、科学管理B、人文关系C、社会关系D、人际关系14、（D ）引起管理界的轰动，从此创建学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。
A、迈克尔?海默的《企业再造工程》B、孔茨的《管理学》C、德鲁克的《管理的实践》D、彼得?圣吉的《第五项修炼―学习型组织与实务》15、关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是（C ）。
A、物质层规范和制约着精神层和制度层B、制度层是企业文化的外在表现C、精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂D、制度层是物质层和精神层的载体16、（A ）主张通过研究分析成功的或失败的案例来对管理问题进行剖析，从中提炼出某些一般性的管理结论或原理来指导日常工作。
A、经验学派B、社会系统学派C、管理过程学派D、决策理论学派（二）多项选择题1、霍桑实验的内容包括（ABCD ）。
A、照明实验B、继电器装配实验C、访谈实验D、电话线圈装配实验E、生铁搬运试验2、巴纳德认为，作为正式组织的协作系统所包含的基本要素有（ABC ）。
A、协作意愿B、共同目标C、信息沟通D、经理人员的职能E、组织系统3、组织文化的功能包括（ABCDE ）。
A、导向功能B、约束功能C、凝聚功能D、激励功能E、辐射功能4、彼得?圣吉提出的组织学习的方法包括（ABCDE ）。
A、自我超越B、改善心智模式C、建立共同愿景D、团队学习E、系统思考5、法约尔认为，在企业经营活动中，管理处于绝对核心的地位，具有的职能是（ABCDE ）。
A、计划B、组织C、指挥D、协调E、控制6、西方古典管理理论的主要代表人物有（CDE ）。
A、梅奥B、斯密C、泰罗D、法约尔E、韦伯7、管理发展的总体趋势表现在（ABC ）。
A、管理理念的人本化B、管理手段的柔性化C、管理运作的虚拟化D、管理手段的多样化E、管理理念的科学化8、下列属于组织文化精神层面的有（ABCD ）。
A、组织经营哲学B、组织精神C、组织风气D、道德规范E、责任制度（三）是非题1、在韦伯的官僚制组织结构中，官僚是就管理中不负责任、工作效率低下的现象而言的。
1、错。
“官僚”是指既能合法又能合理地行使职权的组织结构。
