品控部工作流程
- 格式:docx
- 大小:151.68 KB
- 文档页数:1
品控部管理制度1. 管理目的品控部门是企业质量管理的重要组成部分,其主要职责是对生产过程进行监督和管理,从而保障产品质量并提高客户满意度。
本管理制度的目的是明确品控部门的管理职责、规范管理流程,确保生产过程符合国家质量标准和企业质量标准,并持续不断地提高产品质量。
2. 组织架构品控部门的组织架构如下: - 部门主管:负责品控部门的整体管理和组织协调工作,制定品控管理制度并进行监督检查。
- 技术人员:主要负责产品质量的检验测试和技术支持。
- 检验员:主要负责产品质量检验和记录,对不合格产品进行处理。
- 统计人员:主要负责生产过程数据的收集、分析和处理,及时发现问题并提出对策。
- 记录员:主要负责品控记录的管理和归档。
3. 工作流程品控部门的工作流程如下: ### 3.1 生产前质量计划:品控部门主管根据客户需求、标准要求和生产情况编制质量计划,明确产品质量目标、质量方案和控制要点。
物料检验:品控部门与采购部门协作,对进货到货物料进行检验,确定入库标准和放行标准。
生产准备:品控部门与生产部门协作,确定生产工艺和生产流程,并进行打样验证。
3.2 生产过程原材料检验:检验员在原材料到货时进行检验,检验合格后方可放行。
生产过程控制:统计人员对生产过程中的数据进行收集和分析,及时发现问题并提出对策。
检验测试:技术人员对生产过程中的半成品和成品进行检验测试,确保质量符合要求。
3.3 生产后产品验收:品控部门组织验收人员对成品进行全面检验,合格后方可发货。
售后服务:品控部门组织售后服务人员对客户反馈问题及时进行分析和反馈,对问题进行深入调查,并确定和落实改进措施。
4. 工作标准工作标准既是品控部门的基础性文件,也是品控部门工作的重要依据。
品控部门应当根据国家质量标准和企业质量标准,制定相应的工作标准,并加以实施。
工作标准包括但不限于: - 检验标准:包括原材料检验标准、半成品检验标准、成品检验标准等。
- 测量标准:包括测量方法、测量仪器等。
品控部工作流程Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】希波集团有限公司岗位职责分公司品控部认证系列:职业经理、人力资源总监、营销经理、品质经理、生产经理、物流经理、项目经理、企业培训师、营销策划师、酒店经理、市场总监、财务总监、行政总监、采购经理、企业管理咨询师、企业总经理、医院管理、IE工业工程管理等高级资格认证。
颁发双证:高级经理资格证书+MBA高等教育研修结业证书(含2年全套学籍档案)证书说明:证书全国通用、电子注册,是提干、求职、晋级的有效依据学习期限:3个月(允许工作经验丰富学员提前毕业)收费标准:全部学费元咨询电话:0451 招生网站:电子邮箱:颁证单位:中国经济管理大学主办单位:美华管理人才学校职业经理MBA整套实战教程MBA经理教材免费下载网址:一、岗位描述品控部是公司产品品质控制职能部门,负责原辅料、包装物入库前检验产品生产过程中品质监控及产成品出厂前的质检等工作。
主要工作内容如下:1.产品投诉小于1,发生客诉7日内处理完毕。
2.按照公司规定及时制作报表。
3.及时提供检验报告。
无微生物检测24小时内出报告,微生物检测3天内出报告。
4.按照公司工艺规程管理,出现问题及时解决。
5.按照质量管理标准对原辅料、包装物入库进行检测,异常情况有记录,并妥善解决。
6.严格控制计量工作,做好质检记录。
7.及时对市场所反映的品质问题进行分析。
8.严格做到配方、工艺流程、检验标准的保密工作及交接手续。
二、工作流程(一)原料工艺员日工作流程主责人:原料工艺员直接领导:品控部经理1.在工人尚未进入车间前,先进入车间检查一遍室内温度是否符合工艺要求并了解原料肉的缓化情况。
2.测试腌制库(零度库)温度是否正常,并督促制冷工除霜后及时开机,如正常开机,库温仍达不到要求,则需调整腌制库温度控制仪(最低可调至-8℃)库温需频繁检查。
3.检查工人个人卫生及工作服穿戴是否符合要求,有无头发外露现象。
品控的工作流程1. 品控的定义和重要性品控(Quality Control)是指对产品或服务的质量进行监控、管理和改进的过程。
它是企业生产经营活动中的重要环节,对于提高产品质量、满足客户需求、提升企业竞争力具有重要意义。
2. 品控的目标和原则品控的目标是确保产品或服务的质量符合预期要求,达到客户满意的水平。
品控的原则包括:2.1 系统性原则建立完善的品控体系,包括质量管理手册、流程文件、标准规范等,确保品控工作有序进行。
2.2 预防性原则注重预防问题的发生,通过改进生产工艺、提升员工技能、优化管理流程等方式,降低产品质量风险。
2.3 持续改进原则不断寻求提高产品质量的方法和途径,通过数据分析、客户反馈等方式,发现问题并及时改进,实现持续改进。
3. 品控的流程和步骤品控的工作流程包括以下几个步骤:3.1 规划阶段在产品或服务的规划阶段,品控部门需要参与制定质量目标、品控计划和相关标准规范。
同时,还需要进行风险评估,确定可能存在的质量风险和应对措施。
3.2 过程控制阶段在产品或服务的生产过程中,品控部门需要进行过程控制,确保每个环节符合标准要求。
这包括原材料采购、生产工艺、设备运行等方面的控制。
3.3 检验测试阶段在产品或服务生产完成后,品控部门需要进行检验和测试,确保产品或服务的质量符合标准要求。
这包括外观检查、功能测试、性能评估等方面的工作。
3.4 数据分析阶段品控部门需要对各个环节的数据进行分析,发现问题和改进的机会。
通过统计分析、质量报告等方式,找出潜在问题的根本原因,并制定改进措施。
3.5 不合格品处理阶段如果产品或服务不符合标准要求,品控部门需要及时处理不合格品。
这包括追溯问题原因、制定纠正措施、预防问题再次发生等方面的工作。
4. 品控的工具和方法品控部门在工作中会使用各种工具和方法,以提高品控效果。
常用的工具和方法包括:4.1 统计质量控制(Statistical Quality Control,SQC)SQC是一种通过统计方法来控制和改进质量的方法。
品控部工作流程示意图一、品控部职责概述品控部负责确保产品和服务的质量符合标准和要求。
其主要职责包括但不限于以下几点:- 制定和更新品质控制标准和流程;- 监督产品的生产过程;- 管理供应商和合作伙伴的质量表现;- 协助解决质量问题,并提供解决方案。
二、品控部工作流程1. 品质控制标准的制定- 参考国家相关法律法规和标准;- 结合公司实际情况定制适合的品质控制标准;- 将标准定期更新,以适应市场和技术的变化。
2. 监督产品生产过程- 对生产线进行巡查,检查操作规范的执行情况;- 抽取样本进行质量检测,确保产品符合标准;- 实施良好的记录和档案管理,以便跟踪产品质量问题的源头。
3. 供应商和合作伙伴的质量管理- 与供应商建立良好的合作关系,明确质量要求;- 定期对供应商进行考核和评估,确保其质量控制能力;- 及时解决供应商的质量问题,并与其合作改进。
4. 质量问题的解决和改进- 及时响应和管理质量问题的投诉和报告;- 进行问题调查和分析,找出问题根本原因;- 提出解决方案并对其执行情况进行跟踪。
三、品控部与其他部门的合作品控部需要与其他部门密切合作,以实现整体质量管理的目标。
以下是品控部与其他部门的合作方式:- 与采购部门合作:共同确保供应商的质量符合要求;- 与生产部门合作:监督生产过程,确保产品质量;- 与客户服务部门合作:解决客户投诉和质量问题。
四、品控部绩效评估为确保品控部工作的有效性和持续改进,应进行绩效评估。
评估内容包括但不限于以下几点:- 质量考核指标的达成情况;- 解决质量问题的及时性和效果;- 与其他部门合作的顺畅程度。
品控部根据评估结果进行调整和改进,以提高整体质量管理水平。
五、总结品控部作为质量管理的重要部门,承担着确保产品和服务质量的重要责任。
通过有效的工作流程和跨部门合作,品控部能够及时发现和解决质量问题,提高公司整体质量水平,增强客户的信任和满意度。
品控部管理制度____集团品控部管理规章制度一、目的为了规范检验、试验秩序和行为,实现生产分析检验的有效性和准确性提供质量数据,达到质量体系符合性的要求,特制定本管理制度。
二、范围本管理制度适用于品控部一切检验和试验全过程。
三、管理要求1、化验员必须遵守公司保密制度和相关的规定。
2、检验程序2.1按规定要求采取样品,并做好登记和标识。
2.2采样后,按规定的标准和试验方法进行检验和试验。
然后按要求备好保留样品,并做好标识。
2.3检验过程要严格遵守操作规程,对那些影响检验结果准确度的因素诸如尘埃、温湿度、振动、噪声等要密切注意,并严加控制。
杜绝主观随意性,注意样品处理的安全性和操作安全性以及仪器的灵敏性和稳定性。
操作时,不得擅自离开工作岗位。
2.4检测过程中,要按照方法规定进行测定,其结果应符合方法精密度要求。
数据处理与结果计算要遵循数字修约规则,有效数字不得随意舍弃。
2.5若发现检测结果异常或试验偏差与方法规定有偏离时,检验人员不要轻易下结论,应认真检查记录、查计算、查操作、查试剂、查方法、查样品,找出原因后有针对性的进行复检。
2.6要认真及时填好质量记录。
所有原始记录必须使用专用表格,书写工整、清楚、真实、准确、完整。
不准用铅笔记录,不得随意涂改、乱写、乱画和折叠。
2.7质量记录分为分析检验原始记录、分析检验报告单、质量监督日报表三种。
化验室涉及到原始记录和报告单两种。
____分析数据应该及时填入原始记录,需计算的分析结果应在确认无误后填写,分析检验原始记录必须由分析者本人填写,在岗其它分析人员复核(两检制),确认无误后,报告给主管。
分析者应对原始记录的真实性和检验结果的准确性负责,复核人员对计算公式以及计算结果的准确性负责。
2.9主管接到分析数据,经审核确认无误,加盖审核章后,由化验员将检验报告单报给有关部门相关负责人。
主管对数据报告的及时性,准确性和完整性负责。
3、执行国家关于质量记录和文件管理规定,妥善保管质量记录,中控记录一般保存一年,原料和产品分析原始记录、分析检验报告单、一般保存____年。
品控部工作计划背景介绍品控部是企业内部非常重要的一个部门,它的工作主要是负责监督产品质量,并对产品进行相关测试和分析,从而确保产品能够符合客户的需求和要求。
本文将重点介绍品控部的工作计划,包括其实施计划、阶段性目标和任务分解等。
实施计划品控部的实施计划需要结合企业的业务需求和战略规划,从而确保其对企业发展的贡献。
在具体的实施计划上,可以按照以下流程进行:1.确定阶段性目标和任务分解。
品控部的阶段性目标主要包括监督产品质量、测试和分析产品等方面,具体的任务则需要根据目标来进行分解,以确保任务可行性和可操作性。
2.制定时间表和执行计划。
品控部需要根据任务分解的结果,制定详细的时间表和执行计划,以确保任务完成的时间和质量。
3.实施和监督计划执行。
品控部需要按照时间表和执行计划,对任务进行实施和监督,确保计划执行顺畅。
4.检查和评估计划效果。
品控部需要对实施计划的效果进行检查和评估,从而发现问题并改进。
这也可以为下一个实施周期提供依据。
阶段性目标品控部的阶段性目标可以分为三个方面:产品质量和性能监督、测试与分析、质量管理体系建设。
具体如下:1.产品质量和性能监督。
品控部需要对企业所生产的产品进行监督和管理,以确保产品质量和性能优良。
•监督产品生产过程,发现和纠正质量问题,防止问题在后续环节产生连锁反应。
•对市场反馈的产品质量问题进行调查和分析,确保问题得到解决并防止再次发生。
•配合技术部门开展产品性能测试和分析,提供性能测试数据和分析报告。
2.测试与分析。
品控部需要对产品进行测试和分析,确保产品质量达到预期目标。
•根据产品质量标准制定测试计划和测试方案,安排测试工作。
•对产品进行性能测试和功能测试,生成测试数据和报告,并及时给出产品问题的改进意见和建议。
•进行产品质量问题的深入分析,进一步提高产品质量和可靠性。
3.质量管理体系建设。
品控部需要协助企业建设并完善质量管理体系,以确保企业的品质稳定和可持续发展。
品控部:进料工作流程图
流程叙述
进料:收到仓库得送检通知单,准备验收;
查瞧产品得检验报告:要求供应商提供产品检
验报告与三证;
判定:检查产品检验报告上得各指标就是否符
合要求;
合格:报告合格再抽样检验;
不合格:通知品管主管;
知会仓库,退货:口头通知仓库可退货
;
知会采购部:与采购部沟通该供应商提供该批
次产品得问题;
抽检合格:抽检合格,通知仓库收货;
入仓:仓库接到送检单,安排入仓;
存档:所有文件检验记录存档
负责人
仓管员/检验员
检验员
检验员
检验员
品管主管
检验员
仓管员
品管主管
采购员
检验员/仓管员
仓管员
检验员
记录/参考
电话通知
《进货检验报告》
《进货检验报告》
《原材料内控标准》
《进料验收异常处理单》
《进料验收异常处理单》
《质量内部联络单》
或《进料验收异常处理单》
《进货检验报告》
《进仓单》
《进货检验报告》
《每月原材料质量统计》
《进料验收异常处理单》
进料
查瞧产品检验报
告与三证
判定NO 通知主管
合格
知会仓库,退货
抽检
知会采购部合格
入仓
存档。
品控部管理制度模板一、总则1. 本制度旨在规范品控部门的各项工作流程,确保产品质量符合公司及客户的标准。
2. 品控部门负责产品的质量检验、监控和管理,对产品质量问题负有最终责任。
3. 所有品控部员工必须遵守本制度,严格执行各项质量管理规定。
二、组织结构与职责1. 品控部门由质量经理领导,下设检验组、测试组和质量改进组。
2. 质量经理负责制定质量目标、策略和计划,并对部门整体工作进行监督。
3. 检验组负责原材料、半成品和成品的检验工作。
4. 测试组负责产品性能测试和稳定性测试。
5. 质量改进组负责分析质量问题,提出改进措施,并跟踪改进效果。
三、工作流程1. 原材料检验:所有进厂原材料必须经过检验组的严格检验,合格后方可入库。
2. 生产过程监控:品控部门需定期对生产线进行巡查,确保生产过程符合质量要求。
3. 成品检验:成品在出厂前需经过检验组的全面检验,确保产品无质量问题。
4. 质量记录:所有检验和测试结果必须详细记录,并定期整理归档。
四、质量标准与检验规范1. 品控部门需根据国家标准和行业标准,制定公司内部的质量标准和检验规范。
2. 质量标准和检验规范应定期评审和更新,以适应市场和技术的变化。
五、质量改进1. 品控部门应定期收集和分析质量问题,识别质量风险。
2. 针对质量问题,质量改进组需制定改进计划,并跟踪实施效果。
六、员工培训与发展1. 品控部门应定期对员工进行质量管理知识和技能的培训。
2. 鼓励员工参与质量管理的学习和研究,提升个人和团队的专业能力。
七、质量事故处理1. 一旦发现质量问题,应立即启动应急预案,采取措施防止问题扩大。
2. 对质量问题的原因进行调查,并对相关责任人进行处理。
八、附则1. 本制度自发布之日起生效,由品控部门负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,需经过质量经理审核,总经理批准后实施。
请注意,这只是一个模板,具体内容需要根据公司的实际情况进行调整和完善。
品管部门的规章制度第一章总则为了提升产品质量,提高企业效益,提高员工工作积极性,制定本规章制度。
第二章品质控制部门组织结构品质控制部门下设品质控制组、品质管理组、品质改进组,分别负责生产过程中的控制、管理和改进工作。
第三章品质控制部门职责1.负责对生产制程、产品质量进行监测、评估和改进。
2.负责培训员工,提高员工工作技能。
3.负责编制品质控制计划,监督执行情况。
4.负责与供应商进行沟通,配合供应商提高产品质量。
5.负责处理生产过程中出现的质量问题,及时排除隐患。
第四章品质控制部门工作流程1.收到生产部门提供的产品制程信息,制定品质控制计划。
2.执行品质控制计划,对生产过程进行监测,发现问题及时处理。
3.定期对产品质量进行检测,评估产品是否符合标准。
4.收集质量问题及处理情况,及时向管理层汇报。
第五章品质控制部门工作原则1.质量第一,严格执行品控标准。
2.持续改进,不断追求提高产品质量。
3.以客户为中心,满足客户需求。
第六章品质控制部门考核评价品质控制部门负责人定期进行绩效考核,评价员工完成工作情况,对表现突出者给予奖励,对表现差者进行培训,提高工作效率。
第七章品质控制部门奖惩制度1.出现严重质量问题,造成经济损失的,进行责任追究。
2.表现突出者,进行奖励,鼓励员工发扬良好作风。
第八章品质控制部门绩效考核体系绩效考核主要根据完成的品质控制计划,产品质量评价,员工培训情况等方面进行评价。
第九章品质控制部门安全生产管理1.品质控制过程中,员工应严格按照操作规程进行操作,确保操作安全。
2.品控实验中,使用化学品、物品应注意安全操作,避免事故发生。
第十章品控部门装备保养品控部门设备应定期进行维护保养,确保设备正常使用,准确检测产品质量。
第十一章品质控制部门知识管理品质控制部门应定期开展培训,提高员工技能水平,以提高生产质量。
第十二章品质控制部门信息化建设品质控制部门应建立信息化系统,及时收集、处理产品质量数据,提供决策支持。