柯尼卡美能达185.195.235复印机常见问题解决方案剖析
- 格式：ppt
- 大小：2.20 MB
- 文档页数：20
下载文档原格式
合集下载
柯尼卡美能达复印机常见问题解决方案剖析
Orion 案例BH195 235
常见故障
USB口不识别-----------更换主板 Win7下扫描不能调整----更换最新驱动 打印宋体加粗----------更换最新驱动 计数器归零------------升级最新固件 CIS挂钩脱落-----------参照上页重装 登录PSWC密码-----------sysadm 打印一侧浅-------------转印锁定件未取 C2557------------------tcr调整 CC151------------------没有安装ic芯片 打印粘粉---------------定影升温或更换原装碳粉 纸盒搓纸响声-----------润滑搓纸杆轴套和减轻分离垫压力 打印整体浅-------------补粉后换载体
2.维修呼叫2
机型： 185 195 235 印张：
故障现象：呼叫图标
使用环境： 使用状态：
大家有疑问的，可以询问和交流
可以互相讨论下，但要小声点
维修呼叫2
M2代码或维修呼叫2在60000 张左右出现，必须更换载体， 复位相关计数器
1.进入维修模式：详情参阅维修手册。
2. 选择主菜单最后一个选项“CLEAR DATA （清除数据）” 按下“菜单选择”键。
措施： 1.固件升级 2.更换扫描部 3.使用输稿器
7.代码C6101
1 4
3 2
5
撬
结束
1.语言无中文选项
1.进入维修模式：详情参阅维修手册。 2. 选择“SERVICE’S CHOICE”，按下“菜单选择”键。
3.选择“LANGUAGE GROUP”语言群组，按下“菜单选择”键。
4.选择类型6“TYPE 6”，按下“菜单选择”键。Type5为俄文 type7为繁体中文
常见故障
USB口不识别-----------更换主板 Win7下扫描不能调整----更换最新驱动 打印宋体加粗----------更换最新驱动 计数器归零------------升级最新固件 CIS挂钩脱落-----------参照上页重装 登录PSWC密码-----------sysadm 打印一侧浅-------------转印锁定件未取 C2557------------------tcr调整 CC151------------------没有安装ic芯片 打印粘粉---------------定影升温或更换原装碳粉 纸盒搓纸响声-----------润滑搓纸杆轴套和减轻分离垫压力 打印整体浅-------------补粉后换载体
2.维修呼叫2
机型： 185 195 235 印张：
故障现象：呼叫图标
使用环境： 使用状态：
大家有疑问的，可以询问和交流
可以互相讨论下，但要小声点
维修呼叫2
M2代码或维修呼叫2在60000 张左右出现，必须更换载体， 复位相关计数器
1.进入维修模式：详情参阅维修手册。
2. 选择主菜单最后一个选项“CLEAR DATA （清除数据）” 按下“菜单选择”键。
措施： 1.固件升级 2.更换扫描部 3.使用输稿器
7.代码C6101
1 4
3 2
5
撬
结束
1.语言无中文选项
1.进入维修模式：详情参阅维修手册。 2. 选择“SERVICE’S CHOICE”，按下“菜单选择”键。
3.选择“LANGUAGE GROUP”语言群组，按下“菜单选择”键。
4.选择类型6“TYPE 6”，按下“菜单选择”键。Type5为俄文 type7为繁体中文
美能达复印机错误代码及解决方法
20.现象： 副本白板
原因： 机器后部与充电架接触的充电端子组件松动，造成充电架与其接触不良，影响充电效果，使副本出白板。
解决方案： 副本白板时，可以检查栅压是否正常。如不正常，应检查相关充电端子，充电丝接触是否可靠。经查发现机器后部充电端子组件松动，紧固该组件后故障排除。
21.现象： 副本白板且有卡纸现象
27.现象： 副本底灰。
原因： 高压板偏压输出失效。使磁辊显影偏压不能处于正常值。进而使副本出现底灰。
解决方案： 出现副本质量故障时，应先对机器光学部及定影、显影、纸路部位进行清洁保养。如环境湿度大，应操作感光鼓防潮键。再用万用表检查显影偏压数值，经查高压板偏压输出失效，更换高压板后故障排除。
2.现象： 操作面板不显示，加粉功能失效
原因： 与主板连接的IC2A（1176-6601-02）失效
解决方案： 出现该故障时，应先对机器进行“记忆清除”（短路）操作。如不能排除，再检查面板与电源板、主板的线束连接及ROM板（PWB-Y）与主板连接是否可靠。在上述情况正常的情况下，检查（更换）IC2A芯片，更换IC2A后故障排除。
13.现象： 开机或多张复印时，扫描架不能在正确位置停止，与上机架内侧相撞
原因： 主板PWB-A损坏。
解决方案： 如发生扫描架与上机架相撞故障，应检查扫描架原位传感器是否失灵及连接线束是否可靠。再检查全速及半速扫描架相对位置是否正确。如上述情况正常，应检查相关部品扫描电机控制板PWB-E及主板PWB-A。经查PWB-A主板损坏，更换后故障排除。
原因： 高压板损坏
解决方案： 发生底灰时，先对机器做清洁保养工作。检查高压板是否有偏压输出，F8数值是否被更改过。如F8值更改过，应恢复至原来值。感光鼓接地是否正常，鼓表面是否受潮。检测发现高压板损坏，更换高压板。
原因： 机器后部与充电架接触的充电端子组件松动，造成充电架与其接触不良，影响充电效果，使副本出白板。
解决方案： 副本白板时，可以检查栅压是否正常。如不正常，应检查相关充电端子，充电丝接触是否可靠。经查发现机器后部充电端子组件松动，紧固该组件后故障排除。
21.现象： 副本白板且有卡纸现象
27.现象： 副本底灰。
原因： 高压板偏压输出失效。使磁辊显影偏压不能处于正常值。进而使副本出现底灰。
解决方案： 出现副本质量故障时，应先对机器光学部及定影、显影、纸路部位进行清洁保养。如环境湿度大，应操作感光鼓防潮键。再用万用表检查显影偏压数值，经查高压板偏压输出失效，更换高压板后故障排除。
2.现象： 操作面板不显示，加粉功能失效
原因： 与主板连接的IC2A（1176-6601-02）失效
解决方案： 出现该故障时，应先对机器进行“记忆清除”（短路）操作。如不能排除，再检查面板与电源板、主板的线束连接及ROM板（PWB-Y）与主板连接是否可靠。在上述情况正常的情况下，检查（更换）IC2A芯片，更换IC2A后故障排除。
13.现象： 开机或多张复印时，扫描架不能在正确位置停止，与上机架内侧相撞
原因： 主板PWB-A损坏。
解决方案： 如发生扫描架与上机架相撞故障，应检查扫描架原位传感器是否失灵及连接线束是否可靠。再检查全速及半速扫描架相对位置是否正确。如上述情况正常，应检查相关部品扫描电机控制板PWB-E及主板PWB-A。经查PWB-A主板损坏，更换后故障排除。
原因： 高压板损坏
解决方案： 发生底灰时，先对机器做清洁保养工作。检查高压板是否有偏压输出，F8数值是否被更改过。如F8值更改过，应恢复至原来值。感光鼓接地是否正常，鼓表面是否受潮。检测发现高压板损坏，更换高压板。
柯尼卡美能达185.195.235复印机常见问题解决方案概述
17
7.代码C6101
3 1 2
4
5
撬
18Leabharlann 结束198
粉瓶不补粉 BH195/7719/7723粉瓶驱动马达带不动粉瓶；驱动马达线缆被搅断。插头脱落
3.粉瓶马达坏
4.粉瓶马达插线断开
9
4.频繁C3451
机型：195 印张：
235
使用环境： 使用状态：
故障现象： 开机使用过程频繁C3451代码。关机重开正常，打印多张 后又出。
10
频繁C3451
对部分地区出现定影代码原理：（高原低温环境，电源不稳定地区） •机器在标准电压下和室温下，首次开机在29秒内定影不能达到170度 •机器正常使用时，标准纸张80g在室温下连续走纸温度快速降至165以下
Orion 案例BH195 235
常见故障
USB口不识别-----------更换主板 Win7下扫描不能调整----更换最新驱动 打印宋体加粗----------更换最新驱动 计数器归零------------升级最新固件 CIS挂钩脱落-----------参照上页重装 登录PSWC密码-----------sysadm 打印一侧浅-------------转印锁定件未取 C2557------------------tcr调整 CC151------------------没有安装ic芯片 打印粘粉---------------定影升温或更换原装碳粉 纸盒搓纸响声-----------润滑搓纸杆轴套和减轻分离垫压力 打印整体浅-------------补粉后换载体
原因： •环境电压达不到220V，首次开机加热灯功率达不到额度 •使用环境温度过低，机器散热过快，连续走纸带走温度多 •纸张使用受潮或厚纸，定影处温度低（卡纸或粘粉）
7.代码C6101
3 1 2
4
5
撬
18Leabharlann 结束198
粉瓶不补粉 BH195/7719/7723粉瓶驱动马达带不动粉瓶；驱动马达线缆被搅断。插头脱落
3.粉瓶马达坏
4.粉瓶马达插线断开
9
4.频繁C3451
机型：195 印张：
235
使用环境： 使用状态：
故障现象： 开机使用过程频繁C3451代码。关机重开正常，打印多张 后又出。
10
频繁C3451
对部分地区出现定影代码原理：（高原低温环境，电源不稳定地区） •机器在标准电压下和室温下，首次开机在29秒内定影不能达到170度 •机器正常使用时，标准纸张80g在室温下连续走纸温度快速降至165以下
Orion 案例BH195 235
常见故障
USB口不识别-----------更换主板 Win7下扫描不能调整----更换最新驱动 打印宋体加粗----------更换最新驱动 计数器归零------------升级最新固件 CIS挂钩脱落-----------参照上页重装 登录PSWC密码-----------sysadm 打印一侧浅-------------转印锁定件未取 C2557------------------tcr调整 CC151------------------没有安装ic芯片 打印粘粉---------------定影升温或更换原装碳粉 纸盒搓纸响声-----------润滑搓纸杆轴套和减轻分离垫压力 打印整体浅-------------补粉后换载体
原因： •环境电压达不到220V，首次开机加热灯功率达不到额度 •使用环境温度过低，机器散热过快，连续走纸带走温度多 •纸张使用受潮或厚纸，定影处温度低（卡纸或粘粉）
如何解决复印机故障问题
如何解决复印机故障问题
编辑：OA161办公商城
1.取出卡住的纸张，可能是最常见的复印机的问题，通过打开复印机的前部和下面这通常是在单位内印备之指示。
2.将纸张储存在阴凉，干燥的地方。
堵塞可通过纸张稍微卷曲或已经暴露于湿气而引起。
有时用一纸令新鲜首发过解决复发卡纸问题。
3.清理纸屑的复印机用布和清洁玻璃以去除油墨，并从原稿转移的其他材料。
经常这样做，并一定要按照制造商的说明。
4.了解如何更换复印机的墨粉盒。
这将帮助你解决复印机的问题，如在页面上较亮或较暗的区域，是一件容易的事情，试图作为一种可能的解决方案调用技术人员之前。
5.打电话给维修人员，如果你已经检查了较为简单的问题和问题仍然存在。
这可能包括在页面上无法解释的声音，斑点- 这很可能与显影单元的一个问题- 或者如果你怀疑问题出在感光鼓单元。
鼓很少能重建，所以一个新的将需要由专业安装。
美能达系列复印机故障解决大全
美能达系列复印机故障解决大全美能达1054（2030、1050、1080、1052、1080、1085、2010）系列复印机故障处理方法现象：C0F30原因：ATDC感应器损坏解决方案：出现C0F30代码，如开关前门不能消除，应在开机状态下检查ATDC传感器对PWB-A是否有信号输出（主板上PJ10A-3与GND之间）。
如无输出，检查ATDC传感器和主板间的线束连接。
如有信号输出（PJ10A-3与GND之间的电压处于DC0。
5V和DC4。
5V之间)，可以判定PWB-A损坏。
经维修员检查，ATDC传感器对主板PWB-A无输出，线束连接正常，判断ATDC传感器损坏。
更换ATDC 传感器。
现象：操作面板不显示，加粉功能失效原因：与主板连接的IC2A（1176-6601-02）失效解决方案：出现该故障时，应先对机器进行“记忆清除”（短路）操作。
如不能排除，再检查面板与电源板、主板的线束连接及ROM板（PWB-Y）与主板连接是否可靠。
在上述情况正常的情况下，检查（更换）IC2A 芯片，更换IC2A后故障排除。
现象：出故障代码C0000原因：显影器及感光鼓驱动电机M2损坏。
解决方案：C0000代码表示主马达M2转动故障。
应查看按下复印键时，M2是否转动。
如转动，检查与M2马达相关传动部分是否存在过载情况。
如上述情况正常，通过按下复印键检查PWB-A上的PJ11A-14A与GND间的电压是否从DC5V变至DC0V。
如否应检查PWB-A。
通过按下复印键检查PWB-A 上的PJ11A-13A和GND间的电压是否保持DC5V。
如是应检查主电机M2。
经检查发现驱动电极M2损坏，更换该马达后故障排除。
现象：出故障代码C0010原因：显影器内磁辊端部轴套及轴承损坏，造成感光鼓及显影器传动驱动马达M1阻尼增大，从而出故障代码C0010。
解决方案：开关前门消除代码，按下复印键查看驱动马达M1是否转动。
如转动，应检查相关传动齿轮、轴承及轴套。
复印机konica常见问题解决办法
复印机常见问题解决：
1，卡纸：
打开复印机前方的两扇仓门（在纸盘盒与显示屏之间），注意看各组
件的字母标识。
首先逆时针转动标识了字母“A”的把手，旋转90度，然后拉着该把手，把整个组件仓向外平移，检查平台上的卡纸，也可以旋转其他标
识了字母C,D,E,F,G的滚轮，目的是感应卡纸在何处，然后再取出。
取
出卡纸后，平推整个组件仓到底，再顺时针旋转90度把手“A”，合
上外面两扇仓门，检查复印机是否显示正常，如不正常可能有卡纸未
取出完。
2，显示“请装入B5纸或者其他非A4纸张”的错误：
首先按面板上的“STOP”键，然后在显示屏上弹出的对话框上按“EXIT”键，接着请检查电脑文档打印，页面设置是否为A4页面，
如果不是A4页面请调整为A4页面，否则复印机没有该类型的纸张，
无法打印。
3，双面打印
在电脑的打印首选项（Preferences）里，找到纸张（paper）选项卡，
找到Duplex这项，通过下拉选择“Flip on long edge”可实现双面打印。
美能达系列复印机故障解决大全
美能达系列复印机故障解决大全美能达1054（2030、1050、1080、1052、1080、1085、2010）系列复印机故障处理方法1.现象：C0F30原因：ATDC感应器损坏解决方案：出现C0F30代码，如开关前门不能消除，应在开机状态下检查ATDC传感器对PWB-A是否有信号输出（主板上PJ10A-3与GND之间）。
如无输出，检查ATDC传感器和主板间的线束连接。
如有信号输出（PJ10A-3与GND之间的电压处于DC0。
5V和DC4。
5V之间)，可以判定PWB-A损坏。
经维修员检查，ATDC传感器对主板PWB-A无输出，线束连接正常，判断ATDC传感器损坏。
更换ATDC传感器。
2.现象：操作面板不显示，加粉功能失效原因：与主板连接的IC2A（1176-6601-02）失效解决方案：出现该故障时，应先对机器进行“记忆清除”（短路）操作。
如不能排除，再检查面板与电源板、主板的线束连接及ROM板（PWB-Y）与主板连接是否可靠。
在上述情况正常的情况下，检查（更换）IC2A芯片，更换IC2A后故障排除。
3.现象：出故障代码C0000原因：显影器及感光鼓驱动电机M2损坏。
解决方案：C0000代码表示主马达M2转动故障。
应查看按下复印键时，M2是否转动。
如转动，检查与M2马达相关传动部分是否存在过载情况。
如上述情况正常，通过按下复印键检查PWB-A上的PJ11A-14A与GND间的电压是否从DC5V变至DC0V。
如否应检查PWB-A。
通过按下复印键检查PWB-A上的PJ11A-13A和GND间的电压是否保持DC5V。
如是应检查主电机M2。
经检查发现驱动电极M2损坏，更换该马达后故障排除4.现象：出故障代码C0010原因：显影器内磁辊端部轴套及轴承损坏，造成感光鼓及显影器传动驱动马达M1阻尼增大，从而出故障代码C0010。
解决方案：开关前门消除代码，按下复印键查看驱动马达M1是否转动。
如转动，应检查相关传动齿轮、轴承及轴套。
打印机故障的原因及解决办法
打印机故障的原因及解决办法打印机故障的原因及解决办法打印机故障的原因及解决办法1案例一：无法识别墨盒使用连续供墨的用户可能会经常遇到这样的情况：机器在使用一段时间之后，就不在打印，原因就是打印机不能识别黑色墨盒。
故障原因及解决办法：出现这种情况主要是因为打印机的废墨仓满了。
事实上每种喷墨打印机都有固定的配件寿命设定。
当某些配件达到使用寿命时，打印机会提示无法打印。
由于连续供墨系统使用过程中容易形成废墨，所以很容易导致废墨仓满。
出现这种情况可以做两方面处理：或者是用清零软件对此打印机主板进行清零复位，以此消除打印机的设定；或者可以到维修点把废墨仓中的海棉换掉。
笔者建议用户采用后者。
因为只是简单的清零容易导致废墨遗漏烧毁打印机。
案例二：打印头车摆动速度变慢，造成低速打印改造连续供墨系统往往会对原装墨盒进行改造，这种改造不可避免会造成字车的负担。
在负载过重的情况下，字车会行动缓慢。
而且负载过重还会导致打印机皮带的加速老化以及增加字车与连杆的摩擦力。
这些都会导致打印速度变慢。
严重情况下还会导致字车无法复位，继而无法使用。
故障原因及解决办法：1、更换马达。
连续供墨系统的胶管与打印机的壁发生摩擦，导致电动马达负荷加大，长期使用电动马达损耗，尝试更换；2、润滑连杆。
使用时间比较久了，机器里面的字车与连杆的摩擦力变大，阻力增大导致电动马达运行缓慢。
这时对连杆进行润滑可以解决故障；3、打印机皮带老化。
与马达相连的带动齿轮摩擦力变大会加速打印机的皮带老化，这时清理并润滑可以降低皮带老化的故障。
案例三：打印机喷嘴堵塞这是打印机装上连续供墨系统之后最常见的故障之一。
由于墨水重的杂质容易引起沉淀，所以打印机喷头会由此发生堵塞。
故障原因及解决办法：堵塞喷头几乎都是因为杂质沉淀引起，也有部分是因为墨水的酸性太强引发了喷头的腐蚀。
如果是因为打印机长期未用或添加非原装墨水造成墨水输送系统障碍或打印头堵塞，那么最好是对喷头进行清洗操作。
复印机卡纸原因以及解决方法
4.经常在中部卡纸
故障原因与排除方法：
5.纸卷到鼓上（纸经常卷到鼓上），则检查；
（1）鼓分离爪、分离带是否良好；
（2）分离高压充电是否良好；
（3）纸的一面挺度是否比另一面挺度差，如果是，可反过来看，或尽量购买双面挺度均好的纸。
6.纸停在传输部（如果纸经常停在中间传输部），则检查：
复印机卡纸原因以及解决方法
复印机使用时间长了之后难免会发生卡纸的现象，如果是偶然卡纸到没有什么，经常发生卡纸现象就必须送去做维修了。复印机卡纸了怎么办呢？我们自己都可以解决问题，笔者就现按走纸的部件顺序，分析可能卡纸的原因：
1、对位辊磨损及驱动离合器损坏
对位辊是复印机纸张搓出纸盒后，带动纸张前进对位的硬橡胶辊，分别位于纸张的上下两侧。对位辊磨损后会使纸张前进速度减慢，纸张会经常卡在纸路中段。对位辊驱动离合器损坏使辊无法旋转，纸张无法通过，出现这种情况，应更换新的对位辊或做相应处理。
卡纸后，面板上的卡纸信号会点亮，我们可根据面板上所显示出卡纸的位置打开机门或左（定影器）右（进纸部）侧板，取出卡住的纸张。一些高档机可显示出卡纸张数，以“P1、P2”等表示，“P0”表示
主机内没有卡纸，而是分页器中卡了纸。取出卡纸后，应检查纸张是否完整，不完整时应找到夹在机器内的碎纸。分页器内卡纸时，需将分页器移离主机，压下分页器进纸口，取出卡纸。
5、出口挡板位移
经过上述部件后，复印纸通过出口挡板输出，完成一个复印程序。长期使用的复印机，出口挡板有时发生位移或偏斜，阻止复印纸顺利输出，造成卡纸故障。这时应对出口挡板进行校正，使挡板平直，活动自如，卡纸现象就会消除。
复印机卡纸的维修方法：
l.纸卡在输纸道内
（2）纸走偏。排除纸走偏的故障。
故障原因与排除方法：
5.纸卷到鼓上（纸经常卷到鼓上），则检查；
（1）鼓分离爪、分离带是否良好；
（2）分离高压充电是否良好；
（3）纸的一面挺度是否比另一面挺度差，如果是，可反过来看，或尽量购买双面挺度均好的纸。
6.纸停在传输部（如果纸经常停在中间传输部），则检查：
复印机卡纸原因以及解决方法
复印机使用时间长了之后难免会发生卡纸的现象，如果是偶然卡纸到没有什么，经常发生卡纸现象就必须送去做维修了。复印机卡纸了怎么办呢？我们自己都可以解决问题，笔者就现按走纸的部件顺序，分析可能卡纸的原因：
1、对位辊磨损及驱动离合器损坏
对位辊是复印机纸张搓出纸盒后，带动纸张前进对位的硬橡胶辊，分别位于纸张的上下两侧。对位辊磨损后会使纸张前进速度减慢，纸张会经常卡在纸路中段。对位辊驱动离合器损坏使辊无法旋转，纸张无法通过，出现这种情况，应更换新的对位辊或做相应处理。
卡纸后，面板上的卡纸信号会点亮，我们可根据面板上所显示出卡纸的位置打开机门或左（定影器）右（进纸部）侧板，取出卡住的纸张。一些高档机可显示出卡纸张数，以“P1、P2”等表示，“P0”表示
主机内没有卡纸，而是分页器中卡了纸。取出卡纸后，应检查纸张是否完整，不完整时应找到夹在机器内的碎纸。分页器内卡纸时，需将分页器移离主机，压下分页器进纸口，取出卡纸。
5、出口挡板位移
经过上述部件后，复印纸通过出口挡板输出，完成一个复印程序。长期使用的复印机，出口挡板有时发生位移或偏斜，阻止复印纸顺利输出，造成卡纸故障。这时应对出口挡板进行校正，使挡板平直，活动自如，卡纸现象就会消除。
复印机卡纸的维修方法：
l.纸卡在输纸道内
（2）纸走偏。排除纸走偏的故障。
柯美各种复印机机型的维修经验
修理日期: 2008-04-02 操作体系： 网络环境： 装置日期：2006-06-09
适用机型：
bizhub 200/250 Di2510/3010/3510
毛病描绘： 机器显现第二纸盒缺纸，但可辨认第二纸盒纸张尺度。
疑问剖析： 查看机器第二纸盒已放置纸张，但当纸盒推入后机器无纸盒晋升动作一起操作面板显现第二纸盒缺纸符号， 置疑纸盒到位感应器检测犯错，无法正确查看出第二纸盒现已推动，然后不进行纸张晋升动作但尺度检测 已正确履行。
主题:bizhub350 榜首纸盒走纸斜 机型：bizhub 350 应用软件： 计数器：364351
修理日期: 2008-04-02 操作体系： 网络环境： 装置日期：2006-06-09
适用机型： bizhub 200/250 Di2510/3010/3510
毛病描绘：
运用榜首纸盒副本倾斜严峻(如下图)，乃至可能将纸张尾角撕裂；其他纸盒或手送纸运用正常。 FD 疑问剖析： 因为机器第二纸盒及手送纸运用正常，所以首要扫除了机器公共区域（光学、同步轴以上走纸通道等）的 疑问可能性；翻开机器侧门复印，发现榜首纸盒搓纸输出正常，纸张输出平衡没有倾斜表象，由此也扫除 了榜首纸盒搓纸轮和搓纸驱动的疑问；细心查看榜首纸盒出纸方位的导纸片和塑料薄膜均未发现反常，但 当侧门封闭后榜首纸盒纸张通过同步轴之后就发作倾斜表象。测验将侧门走纸部件底部绷簧替换以断定是 不是有压力不均匀，但毛病状况照旧。 通过一轮没有意图的清洗和查看后，依然无法发现缘由扫除毛病。现场制作榜首纸盒卡纸，调查纸张在搓 纸输出初时没有倾斜，通过同步轴后就开端发作倾斜表象，在同步轴取卡纸时发现纸张在同步轴前后端压 力显着不一样，同步轴前端纸张能够容易抽出但后端压力较紧。然后以为毛病本源仍在同步轴部位。
复印机常见故障分析
复印机常见故障分析复印机常见故障分析故障1 故障现象：一台理光FT-4495复印机，近日因墨粉用完，更换了墨粉，使用不久无粉指示灯仍旧闪亮，提示墨粉不够，主电机空转不停，不能进行复印。
故障分析及排除：根据故障现象，估计是墨粉盒没有安装到位造成的，重装墨粉盒，并检查墨粉量无误后，开机再试，故障依旧。
打开前盖观察供粉机构的传动情况，发现转动供粉辊齿轮能带动传动轮及搅粉齿轮转动，说明故障出现在搅粉齿轮到墨粉盒的传动部件上。
取出墨粉盒，发现墨粉盒与搅粉齿轮之间的啮合齿轮扭断，造成墨粉盒内的搅粉辊不能转动，墨粉盒不能供粉，机器无法工作，取回原来的无粉墨粉盒，将墨粉全部倒入原来的墨粉盒内，重装墨粉盒，故障排除。
小结：更换墨粉盒时，必须先轻轻摇动新盒，使墨粉分布均匀，并转动搅粉辊，使之转动灵活，无死点，方可安装。
否则，将会造成搅粉辊啮合齿轮扭断的现象，造成不必要的损失。
复印机的工作过程复印机的工作过程主要包括以下几个部分：(按照复印顺序)充电部件(高压发生器、电极架、电机丝)使感光鼓表面均匀地带上电荷。
曝光部件(扫描曝光灯、反光镜、镜头)使感光鼓表面按照原稿图像，形成图像的反转电位潜像。
(前章已经讲解)显影部件(显影器、高压发生器)将感光鼓表面的电位潜像转化为墨粉图像。
(前章已经讲解)送纸部件(马达、搓纸轮)马达带动搓纸轮将复印纸送入机内，为下一步将鼓表面的墨粉图像转印到纸上做准备。
转印部件(高压发生器、电极架、电机丝)通过转印电极使复印纸表面带上均匀的与墨粉电荷相反的电荷，将感光鼓上的墨粉图像转印到复印纸上。
分离部件(高压发生器、电极架、电机丝)由于复印纸和感光鼓表面均带有电荷，而且极性相反，所以复印纸在复印过程中不易从感光鼓上分开。
因此要将完成复印的复印纸顺利从鼓上分开，需要采取分离的措施。
早前的复印机采用机械分离，但易卡纸;当前的复印机均采用电流分离。
其中分离电流含有高频交流和固定直流成分。
清洁部件(清洁器)将感光鼓表面的残留墨粉清洁干净，为下一复印做好准备工作。
柯尼卡美能达MFMF基本设置和常见故障解决PPT学习教案
会出现以下四种选项，使用▲、▼选择需要的选项。
按0K键确认。
按红色“停止”键退出当前画面。
选项：
1. 开:当发送任务正常执行后，或者是发送任务最
终没有完成，打印一份报告。
2. 关闭:不需要发送报告。
3. 始终:每次发送都打印一个报告。
4. 出错时:在发送失败，并最终发送请求被放弃，
打印报告。
第6页/共21页
3. 传真-应答.:本机会自动接收传真信息,电话机则会自动接收
电话.（需发送方先给接收方传真信号，接收方才会开始接收传真，
否则接收方不会接收传真，常用在有外接留言设备的传机器上）
第5页/共21页
关闭发送报告
快捷操作步骤：▼231-设置/发送/发送报告
具体操作方法：
按下▼，用键盘输入2、3、1。
头时，则选择为关闭，此时必须保证国家代码设备为 China。） 按0K键确认。 按红色“停止”键退出当前画面。
第11页/共21页
设置传真的发送传真头1\2
需要执行两个步骤来完成设置： 打开传真头功能。 设置发送方的名称和电话号码。
操作1. 快捷操作步骤：▼292-设置/技术参数/发送报头
具体操作方法： 按下▼，用键盘输入2、9、2，按OK键确认。 按▲ / ▼按钮，选择到开。（当客户想关闭发送传真
头时，则选择为关闭，此时必须保证国家代码设置为 China。） 按0K键确认。 按红色“停止”键退出当前画面。
第12页/共21页
设置传真的发送传真头1\2
操作2. 快捷操作步骤：▼22-设置/ 号码/名称
具体操作方法： 按下▼，用键盘输入2、2。 输入传真号码（最多20位数字），并使用OK键进行确
认。 输入用户姓名（最多20位字母），然后按下OK键进行
维修柯美复印机故障
前段时间维修一台柯美423复印机，故障是二纸盒和手送台卡纸，用一纸盒没问题，用二纸盒和手送台时纸马上出定影时就停住了，显示定影卡纸，但不是每张都卡，不卡纸时纸上会有一条与走纸方向垂直的折痕。
复印机卡纸问题很常见，说大不大，但有时维修起来很麻烦，这台机器的卡纸问题维修经历了半个月，前后跑了将近10趟，最终问题的解决很简单却又意想不到，现在把整个维修过程和大家分享一下，共同进步吧。
故障分析：1、使用一纸盒没问题，说明从对位到定影出纸都没有问题。
2、二纸盒和手送台都卡纸，而且现象一样，说明二者的共同纸路有问题，二者的共同纸路就是从中继到对位这一段。
维修过程：1、第一次维修时，把二纸盒和手送台的搓纸轮清洁一下，然后把中继传感器和对位传感器也清洁了，当时好了，但只好了一天，又出现老故障。
2、该机器的中继离合器、对位离合器、手送进纸离合器通用，第二次维修时把三个离合器相互对调，故障依旧，把三个离合器都打开清洁了一下，里面有很多铁锈，确实挺脏的，清洁后故障仍然没有排除。
这三个离合器无论那个放到对位位置都没问题，还是一纸盒好用，二纸盒和手送卡纸。
回来后和其他同事商讨时，他们说中继的问题多些，不行换个新的离合器试试。
3、带着新的中继离合器上门，希望是这个东西的问题，换上就好，但还是心里没底，此时已经上门好几趟，时隔一个礼拜了，再搞不好怎么向用户交代。
换上新的离合器故障依旧，快要崩溃了，于是静下心来有从新分析故障，纸上为什么会有一条折痕呢，这条折痕应该是纸从进纸到对位这段产生的，一纸盒复印完好，排除对位，问题又一次集中到中继，离合器新的，那么会不会是中继传感器坏了呢，代码检测传感器好的，那么会不会是传感器老化，复印时走纸速度快，传感器有延时呢，于是决定换个传感器试下。
4、带上新的传感器上门，这一次信心满满，一定手到病除。
中继组件已经拆了无数次，不费力气传感器很快换上，开机复印，故障依旧，这一次彻底崩溃了，决定撤退，改日再战。
柯尼卡美能达复印机常见故障及解决方法
症状解决方法1：先复印一张在鼓粉盒组件低转印处停下来，观察鼓粉盒组件上是否有图像，如果有图像，表示转印/分离电极丝断或转印架漏电，更换转印电极座和高压电极座。
全白/白道/白点2：如果鼓粉盒组件上没有图像，更换充电架或高压板。
3：检查显影仓是否杂质过多，如果是，请清理杂质或更换发动碳粉（载体）。
1：请检查刮板是否磨损或老化，是：更换刮板2：鼓粉盒组件是否划伤，是：更换鼓粉盒组黑线/黑道件3：曝光灯是否老化，是：更换曝光灯4：原稿盖板漏光，请将原稿盖好5：原稿玻璃划伤，请更换原稿玻璃1：先检查曝光灯是否有老化或者不亮，如果是不亮，或老化；更换曝光灯或灯控板或灯保险。
2：鼓粉盒组件是否老化，如果是，请更换鼓全黑/黑底/黑点粉盒组件3：鼓粉盒组件是否击穿，是：更换鼓粉盒组件4：原稿玻璃是否有污点，是：清洁原稿玻璃5：废粉过多，清理废粉上纸卡纸转印卡纸定影卡纸1：检查搓纸轮是否磨损，是清洁或更换2：检查搓纸离合器是否损坏，是更换离合器3：检查传输辊是否脏或损坏，是清洁或更换4：转印电极丝是否断，是更换电极丝或转印架5：检查送纸离合器是否磨损，是更换送纸离合6：真空皮带老化，更换空皮带7：主电机、驱动齿轮组磨损，更换电机或齿轮组8：定影辊老化或磨损，是更换辊或定影组件9：齿轮、轴套磨损老化，是更好齿轮或轴套10：分离爪老化、坏或支架损坏，是更好齿轮或轴套1：请检查是否使用劣质碳粉，是：更换载体和原装碳粉2：请检查载体和鼓粉盒组件是否老化，是：底灰更换载体和鼓粉盒组件3：请检查高压板是否损坏，是：更换高压电源板4：请检查定影辊是否老化，是：更换定影辊1：请检查定影辊是否老化，是：更换定影辊2：刮板是否老，是：更换刮板3：反光镜移位，调整反光镜重影/移位4：反光镜正反安装错误，请将正确安装反光镜5：镜头移位，请调镜头或更换镜头或调整参数1：主电机损坏或磨损，请更换主电机C01002：驱动主电机齿轮组磨损，更换驱动齿轮3：主板损坏，更换主板C0400/C0410/C04201：曝光灯老化，更换曝光灯2：曝光灯保险烧坏，更换灯保险3：灯控板损坏，更换灯控板4：扫描扁览、扫描线损坏，更换扫描线和扁览5：主板坏、更换主板1：定影灯坏或老化，更换定影灯2：热敏电阻或热敏开关坏，更换热敏开关和电阻C0500/C0510/C05203：使用代用热辊，更换原装热辊4：定影热辊老化，更换热辊5：可控硅坏，更换可控硅6：主板坏，更换主板7：定影组件坏，更换定影组件。
复印机常见故障的原因和解决方法
复印机常见故障的原因及解决方法（1）印机是现代常用办公设备，同时它也是一种故障率较高的办公设备。
笔者依据多年的维修经验为大家介绍一下复印机常见“共性”故障的检查与维修。
第一、复印机出现故障后的检查与维修步骤：复印机出现故障后，总有一种是主要的故障，抓住这个主要的故障进行分析，即可找到故障原因和排除的方法，我们一般可通过以下几条途径来查出故障的原因并排除之。
检修时应遵循先易后难的原则并逐步缩小范围，最后集中于某一点上。
一、了解情况维修机器前首先应认真询问操作者有关情况，如机器使用了多久，上次维修（保养）是在什么时间，维修（保养）效果如何，此次是什么情况下出现的故障。
还要认真翻阅机器有关维修记录，注意近期更换过哪些部件和消耗材料，有哪些到了使用期限而仍未更换过的零部件。
二、检查机器情况了解清楚以后，即可对机器进行全面检查，除了机内短路、打火等故障外，都可接通机器电源，复印几张，以便根据其效果进行进一步分析。
对于操作者提供的故障现象应特别注意，并在试机时细心观察。
三、准备工具在对机器进行检查的基础上，一般可对故障现象有个大致的了解，即可知道维修时需要哪些常用的专用工具，准备好将要使用的工具和材料后即可进行检查维修工作。
四、机器故障自检目前绝大多数复印机都装有彩色液晶显示面板，并设有卡纸等故障自检功能，一旦机器某一部件失灵或损坏，都能以字母数字告诉操作者。
比较常见的是故障代码，如NP系列复印机的故障代码为“E0~E8等，理光系列则以”U“加数字为代码，这些代码一出现分别表示印刷电路板，传感器、开关、接插件等工作状态异常，需要进行调整或更换。
作为机器的使用者，见到这些故障代码，应立即停机，关掉电源，请维修人员进行检修。
如果是自己修理，则必须找到与所使用机器型号相同的维修手册或维修说明书，在书中查到故障代码所表示的内容，再检查相应的零部件、电路板或电子元件。
第二、常见“共性”故障的检修由于复印机的种类和型号繁多，各制造厂生产的复印机各不相同，即使是同一个生产厂家生产的不同型号复印机也不完全一样。
柯美复印机培训1111
操作指令失效 故障表现：操作面板的所有按键动作无效。 故障原因：机器出现过热、过压、漏电、负荷过重等非常规故障情况下的自动保护； 面板内按键常通。 故障排除 根据故障代码显示，先解决故障然 后解除保护功能；检查面板内按键是否 有常管常亮、不停闪烁或不亮。 故障原因： 电源供电；面板按键；闪烁指示灯相应部件。 故障排除： 电源供电是否正常（5V）；面板按键接触是否正常；指示灯闪烁的部件
以下故障分析均按复印 过程进行解析，故障原因和排除中列举了可能出现的原因 和排除方法。若任何其中一项就将故障排除，则不必继续其他的检查。
全黑
故障表现：复印品没有任何文字（或隐约有文字），但整版全部为均匀的黑版。
故障原因：曝光灯断；曝光灯温度保险丝熔断 ；反光镜位置（倾斜角度）不对；光 路被遮断；消电电极丝不良；显影偏压不良；感光鼓接地不良； 曝光灯或 主控制线路板异常；高压发生器及转接线不良。
控制线路板指令有误 故障表现：主机、马达、曝光灯、继电器等控制线路板给相对应的输出部件动作的驱动信号没有
或不正常。
故障原因：控制板损坏，电源供电没有或异常，线路或接插件接触不良等 故障排除：用万用表直流电压档检测电源部件输出是否正常，排除电源供电的故障可
能；按照故障代码显示判断可能出现故障的控制线路板，然后判断其输出是否正
电磁离合器工作失常
故障表现：电磁离合器不工作；工 作但吸合不正常。 故障原因：电源供给异常； 电磁离合器线圈断路；离合器内有油污影响吸合力；吸合
后不能按时断开。 故障排除：数码机可以用代码测试离合器的好坏
检测电源供电在前面已经讲解；检查电磁离合器线圈的通断在前面马达一 条也已讲解；离合器有油污则将离合器从复印机中拆下，然后将其分解用 酒精进行清洁，如何分解请仔细观察后进行，恢复则是分解的逆步骤。
以下故障分析均按复印 过程进行解析，故障原因和排除中列举了可能出现的原因 和排除方法。若任何其中一项就将故障排除，则不必继续其他的检查。
全黑
故障表现：复印品没有任何文字（或隐约有文字），但整版全部为均匀的黑版。
故障原因：曝光灯断；曝光灯温度保险丝熔断 ；反光镜位置（倾斜角度）不对；光 路被遮断；消电电极丝不良；显影偏压不良；感光鼓接地不良； 曝光灯或 主控制线路板异常；高压发生器及转接线不良。
控制线路板指令有误 故障表现：主机、马达、曝光灯、继电器等控制线路板给相对应的输出部件动作的驱动信号没有
或不正常。
故障原因：控制板损坏，电源供电没有或异常，线路或接插件接触不良等 故障排除：用万用表直流电压档检测电源部件输出是否正常，排除电源供电的故障可
能；按照故障代码显示判断可能出现故障的控制线路板，然后判断其输出是否正
电磁离合器工作失常
故障表现：电磁离合器不工作；工 作但吸合不正常。 故障原因：电源供给异常； 电磁离合器线圈断路；离合器内有油污影响吸合力；吸合
后不能按时断开。 故障排除：数码机可以用代码测试离合器的好坏
检测电源供电在前面已经讲解；检查电磁离合器线圈的通断在前面马达一 条也已讲解；离合器有油污则将离合器从复印机中拆下，然后将其分解用 酒精进行清洁，如何分解请仔细观察后进行，恢复则是分解的逆步骤。
柯尼卡美能达185.195.235复印机常见问题解决方案剖析
使用环境： 使用状态：
临时解决方法是调整VG值，现在 测试更换显影仓为唯一有效的方法， 间隙轮和磁穗不平整是主要原因
15
7.代码C6101
机型：195 235 使用环境： 印张：307 使用状态： 故障现象： 新装机随机出现C6101代码，更换主板和cis后还报。
角度传感器(PS7) 扫描器马达(M3) CIS模块(CIS) 稿台盖板传感器(PS8)
原因： •环境电压达不到220V，首次开机加热灯功率达不到额度 •使用环境温度过低，机器散热过快，连续走纸带走温度多 •纸张使用受潮或厚纸，定影处温度低（卡纸或粘粉）
改善措施：配置稳压电源非ups
11
频繁C3451
临时措施： 1.更改定影温度（升高至不卡纸状态）或走纸间隔加大； 2.配给单独电源
12
原稿尺寸传感器/1(PS9)
C6101代码是原位传感器检测故障，该机使用CIS无原位传感器
16
7.代码C6101
症状： C-6101扫描原位传感器错误 现场： Cis根据光线在白条下反射判断位置。 1.松动玻璃盖板螺丝 2.重装扫描部外壳 3.进行CIS轨道调整和更换CIS的FCC线 措施： 1.固件升级 2.更换扫描部 3.使用输稿器
6
3.粉瓶不补粉
机型：195 印张：3300
使用环境： 使用状态：
故障现象： 更换新粉瓶后，继续提示请安装新粉盒。
7
粉瓶不补粉
耦合件
1.套头卡死
供应门
测量室
2.内层堵塞
碳粉瓶旋转 碳粉下降至测量室 碳粉供应
供应门
常见换高容粉时不补粉，显示缺粉， 粉瓶套头内层故障 BH195/7719/7723粉瓶套头先左右拧， 在地上轻磕 更换粉瓶
柯美复印机一些维修心得要点
柯美复印机的一些维修心得适用机型：DF-605故障描述（如方便请附加图片）：用DF-605复印单张纸走完后报卡纸，多张最后一张走完后报卡纸（卡纸都显示在输稿器进纸处，但实际并没有纸张卡在里面）问题分析：显示卡在进纸与过纸处，首先想到检查传感器。
故障解决（如方便请附加图片）：1. 用稿台玻璃复印，单张或多张均正常，排除了主机方面的故障。
2. 进入维修模式I/O检查，检查各个传感器输入输出信号，未发现传感器有异常。
3. 因卡纸都是在最后一张纸走完后才发生的，因此考虑会不会是DF-605主控板时序出问题导致此故障，更换主控板，故障依然没有排除。
4. 因纸张显示卡在输稿器过纸处，有可能是排纸翻页感应器没能及时收回才报卡纸，于是拆开输稿器，调整传感器臂松紧度（该传感器由一小弹簧控制，绕紧弹簧1圈），重新测试，前2次没报卡纸，之后还是恢复到以前故障。
5. 最后又再次拆开输稿器检查，发现控制搓纸辊收起的一个扭簧断了（如上图所示），导致搓纸辊搓完最后一张纸后不能完全收起来，因此显示还有纸张的错误信号，出现了卡纸故障。
6. 更换新的扭簧，故障排除。
问题总结：输稿器很少坏，而且出现故障一般都是卡纸，比较容易排除，出现类似问题还是主要检查传感器，主控制板，最后再检查此弹簧，此弹簧比较难拆，需要花费不少时间，大家以后遇到此问题，可做相应参考。
适用机型：bizhub 200/250 Di2510/3010/3510故障描述（如方便请附加图片）：机器显示第二纸盒缺纸，但可识别第二纸盒纸张尺寸。
问题分析：检查机器第二纸盒已放置纸张，但当纸盒推入后机器无纸盒提升动作同时操作面板显示第二纸盒缺纸符号，怀疑纸盒到位感应器检测出错，无法正确检查出第二纸盒已经推进，从而不进行纸张提升动作但尺寸检测已正确执行。
纸盒到位靠机器内部白色杠杆被压下来检测（如下图箭头所示）：现场手动按下该白色杠杆，机器出现提升动作，说明机器提升系统工作正常，故障原因应该为纸盒推入不到位或变形导致杠杆检测幅度不足。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
4
2.维修呼叫2
机型： 185 195 235 印张： 故障现象：呼叫图标
使用环境： 使用状态：
5
维修呼叫2
M2代码或维修呼叫2在60000 张左右出现，必须更换载体， 复位相关计数器
1.进入维修模式：详情参阅维修手册。
2. 选择主菜单最后一个选项“CLEAR DATA （清除数据）” 按下“菜单选择”键。 4.选择“Supplies counter ”按下“菜单选择”键。 5.按两下“返回”键，回到正常复印界面。
17
7.代码C6101
3 1 2
4
5
撬
18
结束
19
6
3.粉瓶不补粉
机型：195 印张：3300
使用环境： 使用状态：
故障现象： 更换新粉瓶后，继续提示请安装新粉盒。
7
粉瓶不补粉
耦合件
1.套头卡死
供应门
测量室
2.内层堵塞
碳粉瓶旋转 碳粉下降至测量室 碳粉供应
供应门
常见换高容粉时不补粉，显示缺粉， 粉瓶套头内层故障 BH195/7719/7723粉瓶套头先左右拧， 在地上轻磕 更换粉瓶
使用环境： 使用状态：
临时解决方法是调整VG值，现在 测试更换显影仓为唯一有效的方法， 间隙轮和磁穗不平整是主要原因
15
7.代码C6101
机型：195 235 使用环境： 印张：307 使用状态： 故障现象： 新装机随机出现C6101代码，更换主板和cis后还报。
角度传感器(PS7) 扫描器马达(M3) CIS模块(CIS) 稿台盖板传感器(PS8)
1
目录
1.语言无中文选项
2.提示联系维修代表，维修呼叫2
3.粉瓶不补粉，提示更换粉瓶
4.频繁报C3451代码
5.开机CF01
6.打印随机中间有黑线
7. 随机代码C6101
2
1.语言无中文选项
机型：185 195 印张：
使用环境： 使用状态：
故障现象： 升级和初始化后开机无中文。效用中无中文选项
3
Orion 案例BH195 235
常见故障
USB口不识别-----------更换主板 Win7下扫描不能调整----更换最新驱动 打印宋体加粗----------更换最新驱动 计数器归零------------升级最新固件 CIS挂钩脱落-----------参照上页重装 登录PSWC密码-----------sysadm 打印一侧浅-------------转印锁定件未取 C2557------------------tcr调整 CC151------------------没有安装ic芯片 打印粘粉---------------定影升温或更换原装碳粉 纸盒搓纸响声-----------润滑搓纸杆轴套和减轻分离垫压力 打印整体浅-------------补粉后换载体
原因： •环境电压达不到220V，首次开机加热灯功率达不到额度 •使用环境温度过低，机器散热过快，连续走纸带走温度多 •纸张使用受潮或厚纸，定影处温度低（卡纸或粘粉）
改善措施：配置稳压电源非ups
11
频繁C3451
临时措施： 1.更改定影温度（升高至不卡纸状态）或走纸间隔加大； 2.配给单独电源
12
1.语言无中文选项
1.进入维修模式：详情参阅维修手册。 2. 选择“SERVICE’S CHOICE”，按下“菜单选择”键。
3.选择“LANGUAGE GROUP”语言群组，按下“菜单选择”键。
4.选择类型6“TYPE 6”，按下“菜单选择”键。Type5为俄文 type7为繁体中文
5.按两下“返回”键，回到正常复印界面。关机，开机后在效用-语言中选中文
原稿尺寸传感器/1(PS9)
C6101代码是原位传感器检测故障，该机使用CIS无原位传感器
16
7.代码C6101
症状： C-6101扫描原位传感器错误 现场： Cis根据光线在白条下反射判断位置。 1.松动玻璃盖板螺丝 2.重装扫描部外壳 3.进行CIS轨道调整和更换CIS的FCC线 措施： 1.固件升级 2.更换扫描部 3.使用输稿器
8
粉瓶不补粉 BH195/7719/7723粉瓶驱动马达带不动粉瓶；驱动马达线缆被搅断达插线断开
9
4.频繁C3451
机型：195 印张：
235
使用环境： 使用状态：
故障现象： 开机使用过程频繁C3451代码。关机重开正常，打印多张 后又出。
10
频繁C3451
对部分地区出现定影代码原理：（高原低温环境，电源不稳定地区） •机器在标准电压下和室温下，首次开机在29秒内定影不能达到170度 •机器正常使用时，标准纸张80g在室温下连续走纸温度快速降至165以下
5.开机CF01
机型：195 印张：
235
使用环境： 使用状态：
故障现象： 开机CF01代码。更换主板上的bbmb板解决
13
开机CF01
BBMB板，编号A3PEPP6600用于CIS对纸钞检测， 如果未安装或插针问题会出现CCF01代码
BBMB板 检测印刷图案
14
6.打印中间有黑线
机型：195 235 印张：13278 故障现象： 更换载体，开机打印时随机出
2.维修呼叫2
机型： 185 195 235 印张： 故障现象：呼叫图标
使用环境： 使用状态：
5
维修呼叫2
M2代码或维修呼叫2在60000 张左右出现，必须更换载体， 复位相关计数器
1.进入维修模式：详情参阅维修手册。
2. 选择主菜单最后一个选项“CLEAR DATA （清除数据）” 按下“菜单选择”键。 4.选择“Supplies counter ”按下“菜单选择”键。 5.按两下“返回”键，回到正常复印界面。
17
7.代码C6101
3 1 2
4
5
撬
18
结束
19
6
3.粉瓶不补粉
机型：195 印张：3300
使用环境： 使用状态：
故障现象： 更换新粉瓶后，继续提示请安装新粉盒。
7
粉瓶不补粉
耦合件
1.套头卡死
供应门
测量室
2.内层堵塞
碳粉瓶旋转 碳粉下降至测量室 碳粉供应
供应门
常见换高容粉时不补粉，显示缺粉， 粉瓶套头内层故障 BH195/7719/7723粉瓶套头先左右拧， 在地上轻磕 更换粉瓶
使用环境： 使用状态：
临时解决方法是调整VG值，现在 测试更换显影仓为唯一有效的方法， 间隙轮和磁穗不平整是主要原因
15
7.代码C6101
机型：195 235 使用环境： 印张：307 使用状态： 故障现象： 新装机随机出现C6101代码，更换主板和cis后还报。
角度传感器(PS7) 扫描器马达(M3) CIS模块(CIS) 稿台盖板传感器(PS8)
1
目录
1.语言无中文选项
2.提示联系维修代表，维修呼叫2
3.粉瓶不补粉，提示更换粉瓶
4.频繁报C3451代码
5.开机CF01
6.打印随机中间有黑线
7. 随机代码C6101
2
1.语言无中文选项
机型：185 195 印张：
使用环境： 使用状态：
故障现象： 升级和初始化后开机无中文。效用中无中文选项
3
Orion 案例BH195 235
常见故障
USB口不识别-----------更换主板 Win7下扫描不能调整----更换最新驱动 打印宋体加粗----------更换最新驱动 计数器归零------------升级最新固件 CIS挂钩脱落-----------参照上页重装 登录PSWC密码-----------sysadm 打印一侧浅-------------转印锁定件未取 C2557------------------tcr调整 CC151------------------没有安装ic芯片 打印粘粉---------------定影升温或更换原装碳粉 纸盒搓纸响声-----------润滑搓纸杆轴套和减轻分离垫压力 打印整体浅-------------补粉后换载体
原因： •环境电压达不到220V，首次开机加热灯功率达不到额度 •使用环境温度过低，机器散热过快，连续走纸带走温度多 •纸张使用受潮或厚纸，定影处温度低（卡纸或粘粉）
改善措施：配置稳压电源非ups
11
频繁C3451
临时措施： 1.更改定影温度（升高至不卡纸状态）或走纸间隔加大； 2.配给单独电源
12
1.语言无中文选项
1.进入维修模式：详情参阅维修手册。 2. 选择“SERVICE’S CHOICE”，按下“菜单选择”键。
3.选择“LANGUAGE GROUP”语言群组，按下“菜单选择”键。
4.选择类型6“TYPE 6”，按下“菜单选择”键。Type5为俄文 type7为繁体中文
5.按两下“返回”键，回到正常复印界面。关机，开机后在效用-语言中选中文
原稿尺寸传感器/1(PS9)
C6101代码是原位传感器检测故障，该机使用CIS无原位传感器
16
7.代码C6101
症状： C-6101扫描原位传感器错误 现场： Cis根据光线在白条下反射判断位置。 1.松动玻璃盖板螺丝 2.重装扫描部外壳 3.进行CIS轨道调整和更换CIS的FCC线 措施： 1.固件升级 2.更换扫描部 3.使用输稿器
8
粉瓶不补粉 BH195/7719/7723粉瓶驱动马达带不动粉瓶；驱动马达线缆被搅断达插线断开
9
4.频繁C3451
机型：195 印张：
235
使用环境： 使用状态：
故障现象： 开机使用过程频繁C3451代码。关机重开正常，打印多张 后又出。
10
频繁C3451
对部分地区出现定影代码原理：（高原低温环境，电源不稳定地区） •机器在标准电压下和室温下，首次开机在29秒内定影不能达到170度 •机器正常使用时，标准纸张80g在室温下连续走纸温度快速降至165以下
5.开机CF01
机型：195 印张：
235
使用环境： 使用状态：
故障现象： 开机CF01代码。更换主板上的bbmb板解决
13
开机CF01
BBMB板，编号A3PEPP6600用于CIS对纸钞检测， 如果未安装或插针问题会出现CCF01代码
BBMB板 检测印刷图案
14
6.打印中间有黑线
机型：195 235 印张：13278 故障现象： 更换载体，开机打印时随机出