保险公司二早经营及活动量管控
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保险公司管理制度保险公司管理制度7篇在日常生活和工作中,人们运用到制度的场合不断增多,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。
你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编精心整理的保险公司管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。
保险公司管理制度1第一条为了向客户提供优质的防灾防损服务,维护客户的根本利益,同时为了有效地控制风险,减少灾害损失,控制财产险业务赔付率指标,使公司财产险业务经营处于健康的`发展态势,特制定本制度。
第二条本制度包括防灾防损工作的职责、时限、总方案内容、流程及相关格式。
第三条总公司财产险业务分管领导为防灾防损工作的指挥者,全面负责防灾防损的管理工作。
第四条总公司财产险部为防灾防损工作的管理者和具体方案制定者,全面协调部署防灾防损工作。
保险公司管理制度2一、以改革为动力,推进公司内部各项管理制度的创新国内保险业经过近几年的快速发展,在公司业务发展战略、业务经营规划、业务经营区域、目标客户群体、销售代理渠道等方面,在对公司组织架构和业务经营活动进行计划、监督、评估和管理等方面,进行了许多大胆和有益的改革创新,在防范和化解经营风险和加强公司内部控制管理制度方面取得了显著成效。
但同时,由于保险公司数量增加、规模扩大和业务活动日益复杂化,保险市场中也出现一些违法违规的突出问题,在国内保险市场对外开放步伐加快和市场竞争日益加剧的情况下,为了防范和及早发现经营风险,从而避免或者减少可能遭受的经营损失,保证保险业能够稳定健康快速发展,在加强保险监管的同时,各保险公司经营决策者应该认真制定和切实执行公司控制风险、加强管理、稳健经营的内部控制管理制度。
在日益激烈的市场竞争中,保险公司的竞争优势主要取决于公司的人才技术优势和组织管理优势,而不是传统的资源优势和资金优势,保险资源配置和经营管理能力的差异性和保险公司利用这些资源的独特方式,形成了各自公司的竞争优势和比较优势。
保险公司上班时间管理制度一、总则为规范保险公司员工的上班时间管理,提高工作效率和工作质量,特制定以下制度。
二、适用范围本制度适用于保险公司所有员工。
三、工作时间1. 保险公司的工作时间为每周五天,每天工作8小时,具体上班时间为早晨9点至下午6点。
2. 员工需严格遵守工作时间,不得擅自迟到早退,如有特殊原因需请假的,需提前向主管汇报并经批准。
四、考勤管理1. 每位员工需在规定的上班时间内打卡上班,并在下班时打卡离开。
2. 每月员工需提供正常的考勤记录,迟到早退的次数不得超过3次,超过次数将会受到相应处罚。
3. 员工需如实记录自己的工作时间,不得擅自篡改或造假,一经发现将会受到严厉处罚。
五、加班管理1. 若因工作需要需要加班,员工需提前向主管汇报并经批准后方可加班。
2. 加班工资按照公司规定发放,但加班时间不得超过规定的每周工作时间,否则需经公司特批。
3. 公司鼓励员工合理安排工作时间,避免无谓的加班,保持生活与工作的平衡。
六、休假管理1. 员工有权享受带薪年假、事假、病假等休假权益,须提前向主管请假并获得批准。
2. 请假期间需提供请假证明,病假需提供病假证明。
3. 未经批准擅自请假属于旷工行为,一经发现将受到相应处罚。
七、违纪处罚1. 对于违反公司工作时间管理制度的员工,将会受到相应警告、记过、降职等处罚。
2. 旷工、迟到早退、擅自请假等行为将会被记录在个人档案中,对员工的晋升、加薪、评优等均会产生影响。
八、其他1. 保险公司会不定期对员工的考勤情况进行抽查,发现问题将会及时处理。
2. 公司将会定期对工作时间管理制度进行评估,根据情况对制度进行适时调整。
以上为保险公司上班时间管理制度,希望员工能严格遵守,提高工作效率,共同为公司的发展贡献力量。
活动量管理管理办法“活动量量定江山”,这是寿险营销不变的定律。
为适应公司发展和银保市场竞争的需求,提高保险规划师队伍的质态水平,推进银保业务快速、持续、健康发展,特制订本活动量管理细则:一、活动量的内容:保险规划师活动量应该包括:面访、电话服务、续收催收、异议处理和工作日志填写五个方面。
二、活动量的要求:1、面访:保险规划师每日应该面见3个客户,每月60个客户;面访应该收集客户基本信息(客户电话、地址及家庭基本情况),确定服务项目、自我介绍、介绍公司、保单完善。
2、电话服务:保险规划师每日应该电话服务5个客户,每月100个客户;电话服务内容包括落实续收催收、老客户慰问及准客户追踪。
3、续收催收:保险规划师应该在每月10日之前落实续收的催收及所分配客户的资料完善(每月不低于20个)。
4、异议处理:保险规划师应该每周到所对接网点进行服务。
5、工作日志填写:保险规划师应该每天按时填写工作日志,工作日志内容包括:今日拜访情况填写、电话服务情况及明日工作安排。
6、保险规划师的活动量还应该包括参加理财中心当日各项会议经营活动。
三、活动量的考核:1、规划师主管每日二早或夕会认真批阅理财规划师工作日志,每少批阅1人次降低委托报酬10元/人次。
2、理财规划师应该每日按时上交工作日志,未交工作日志,降低委托报酬5元/次,并扣减5个客户资料。
3、理财规划师每缺1访(面访和电话服务),扣减1个客户资料。
4、公司抽查凡工作日志弄虚作假,理财规划师降低委托报酬100元(主管200元)并停发季度客户资料。
5、禁止早会前或早会期间填写前一天拜访日记,发现一次降低委托报酬20元/次。
特别说明:本规章制度最终解释权归理财中心所有。
泰康人寿保险股份有限公司银行保险销售人员管理办法(2012版)目录第一章总则 (3)第二章组织架构 (5)第三章营业部建设 (10)第四章人员管理 (19)第五章考核 (26)第六章薪资和福利 (35)第七章工作管理 (42)第八章品质管理 (45)第九章附则 (54)第一章总则第一条为贯彻公司新三年发展战略,推动业务模式的价值转型,实现银保“快速、健康、持续”发展,打造市场领先的标准营业部团队,培养具有核心竞争能力的保险金融理财和销售队伍,规范银行保险销售人员管理,依照监管规定及公司规章制度制定《泰康人寿保险股份有限公司银保销售人员管理办法》(2012版)(以下简称“本办法”)。
第二条本办法所称“银行保险业务”是通过银行、邮储、保险专业代理公司等渠道网点销售公司保险产品和服务的所有寿险业务。
第三条本办法所称“银行保险销售人员”是指符合公司聘用条件,与公司签订劳动合同,主要从事银行保险业务的销售人员。
第四条本办法适用于泰康人寿保险股份有限公司各级机构的“银行保险销售人员”。
第五条本办法明确银保销售队伍发展目标:践行公司战略,打造专业规范的标准营业部,建设“诚信经营、客户信赖;专业取胜、服务领先;追求成功、实现价值”的具有市场竞争力的金融理财和销售队伍。
第六条本办法所称“标准保费”是指将各险种规模保费收入按第七条规定折标后的保费。
第七条本办法规定各险种折标方法及标准如下:1、折标系数:指趸缴或期缴险种规模保费折算成标准保费的换算系数。
2、标准保费=趸缴或期缴险种规模保费×折标系数。
3、各险种折标系数如下:员队伍;新产品折标参见总公司银保事业部发文。
4、本办法所称“总标准保费”是指趸缴险种标准保费和期缴险种标准保费之和。
第二章组织架构第八条本办法所称“银行保险销售人员”包括直接负责渠道网点管理和指标达成的客户经理,属于专业销售队伍;负责所辖客户经理的管理和指标达成的营业组主管及营业部经理,属于销售管理队伍。
保险公司早会管理制度第一章总则第一条为了加强保险公司早会的管理,提高工作效率,促进团队合作,特制订本管理制度。
第二条本管理制度适用于保险公司各部门的早会组织管理工作。
第三条保险公司的早会是公司日常工作的重要组成部分,是充分交流、协调工作的平台,是提高工作效率、促进团队合作的重要方式。
第四条保险公司各部门应根据实际情况不断完善早会管理制度,确保早会的质量和效果。
第五条保险公司领导班子要高度重视早会工作,做到周到细致,确保早会的顺利进行。
第六条保险公司各部门要认真贯彻执行本管理制度,加强早会的组织管理,确保早会的正常开展。
第七条本管理制度自发布之日起执行。
第二章早会组织第八条保险公司各部门应每天早晨定时召开早会,每次早会时间不得小于15分钟。
第九条早会由本部门主管或指定人员主持,由各部门成员参加。
第十条早会内容包括:工作总结、工作安排、问题沟通、团队建设等内容。
第十一条主持人应提前准备好早会的议程,确保早会的顺利进行。
第十二条会前,主持人应通知各部门成员准时参加早会,并提醒各部门成员准备好早会需要的资料和材料。
第十三条早会应积极主动、高效快速,确保早会的质量和效果。
第十四条早会应及时记录会议内容,制定会议纪要,并及时传达给各部门成员。
第十五条早会结束后,各部门成员应根据早会的要求认真执行工作,确保工作效率。
第三章早会管理第十六条保险公司各部门应建立健全早会管理制度,明确早会的组织管理机构和职责分工。
第十七条早会管理机构应包括:早会组织者、主持人、会议记录员等。
第十八条早会组织者负责统筹协调各部门的早会工作,确保早会的正常开展。
第十九条主持人负责主持早会的进行,确保早会的顺利进行。
第二十条会议记录员负责记录早会的内容,制定会议纪要,及时传达给各部门成员。
第二十一条保险公司各部门应建立健全早会管理档案,存档早会相关文件资料,做到规范管理。
第四章早会纪律第二十二条保险公司各部门成员应按时参加早会,不得迟到早退,保证早会的正常进行。
寿险营销基础管理推动要点目前人寿保险公司业务推动的主要手段是产品策略和产说会运作,二者对业务发展起到了积极的推动作用。
经过几年的高速发展,模式效益开始衰退,主管的辅导能力和营销人员个人技能有所退化。
业务主管在基础管理中的功能作用和营销员个人技能的提升越来越成为个险营销管理者的共识,抓基础、练内功、提举绩、促留存,向基础管理要保费势在必行。
个险条线基础管理重点以主管出勤率、主管二早辅导、主管10日前长险举绩率示范为核心抓手,带动全司出勤及长险举绩总人力的提升,聚焦三项重点工作:差勤管理、早会管理、活动管理。
一、差勤管理自近年来普及考勤机制至四级机构以来,已逐步取得机构和外勤队伍的认同并取得了一定效果,出勤率逐年提升,但与基础管理和公司持续发展的要求仍有一定差距,还需进一步提升。
具体管理举措如下:(1)重点抓主管来推动全司出勤率提升。
对主管个人出勤天数明确提出要求,要求各分公司制定新的出勤管理制度,以新基本法主管出勤标准为抓手,设立全勤奖牵引,提升主管出勤率,进而带动全体营销员出勤率的提升。
(2)完善差勤管理系统,建立出勤周报表预警。
建立出勤管理追踪系统,设置各层级营销人员出勤率统计功能,提供给分公司、中支和四级机构日报、月报的查询和下载,便于总、分公司进行差勤预警和追踪。
二、早会管理机构早会自推行基础管理会议管理标准模式以来,在流程规范、内容形式、管理制度上有一定提升。
但仍普遍存在早会差异大、出勤偏低、内容单一、气氛沉闷,二早缺少标准、主管辅导动作不到位等问题。
具体管理举措如下:(1)统一主管辅导动作,推动早会质量提升(2)建立早会资源网,搭建交流平台建立早会资源网,整合总、分公司资源,设置组织发展、客户经营、产品专题、激励专题、假日专题、政策方案、保险咨询、游戏集锦、其他素材9大专栏,通过总、分公司管理员上传营销一线实战资料,机构搜索下载使用,丰富早会内容,激活早会士气,提升早会质量,并对点击率、下载率和上传量最高的机构进行奖励。
太平人寿保险公司个人寿险业务人员管理规定版 The following text is amended on 12 November 2020.目录第一章总则 (1)第二章营销组织架构及业务人员工作职责 (2)第三章业务人员的招募与离职处理 (5)第四章业务人员日常管理 (10)第五章业务人员待遇 (19)第六章业务人员考核 (32)第七章业务人员福利保障 (43)第八章附则 (46)第一章总则第一条为规范业务人员的展业行为,满足业务人员职涯规划需要,提高契约品质及经营绩效,特制定《太平人寿保险有限公司个人寿险业务人员管理办法(2013年)》(以下简称“本办法”)。
第二条本办法所称业务人员,是指符合本公司业务人员招募条件,取得当地保险监督机构认可的保险销售资格,与我司签订《保险代理合同书》,并获得我司发放的《保险营销员展业证》,从事个人寿险推销、服务、增员、辅导和管理等工作的代理人。
第三条业务人员的待遇、考核、福利、奖惩、工作规范及业务品质等事项的管理,除另有规定外,均须依照本办法执行。
第四条业务人员职级共计四阶九级。
第一阶为一般代理人,包括试用业务员(Trainee Agent)、正式业务员(Career Agent)、业务主任(Unit Supervisor);第二阶为业务经理,包括业务经理一级(Agent Supervisor)、业务经理二级(Senior Agent Supervisor);第三阶为高级业务经理,包括高级业务经理一级(Unit Manager)、高级业务经理二级(Senior Unit Manager);第四阶包括区域总监(Agency Director)、区域总经理(Senior Agency Director)。
第五条本办法的考核规定不得作为竞赛奖惩的工具任意加以变动。
各机构不得用行政或竞赛激励等办法促使营业组和营业部的扩张和裂变。
第二章营销组织架构及业务人员工作职责第一节营销组织架构第六条公司下辖各级机构个险业务队伍实行四级管理。