联想的战略实施路径
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专业技术人员继续教育公共科目考试:2022执行力与创新服务力真题模拟及答案(1)共412道题1、凝聚力的三大特征()(多选题)A. 相互信任B. 相互喜欢C. 相互了解D. 有强列的归属感试题答案:A,C,D2、合理和平衡,基于目标的路径,反馈与纠错,系统学习能力是执行力()特征的体现。
(单选题)A. 全员性B. 系统性C. 操作性D. 可量化性试题答案:B3、下列选项中不属于知识型服务的是()(单选题)A. 金融咨询B. 法律咨询C. 财务咨询D. 物流服务试题答案:D4、在组织中,执行与管理密切相关,若把组织管理分为三个层次,则通常包括()(多选题)A. 决策层B. 执行层C. 业务层D. 操作层试题答案:A,B,C5、期望理论中的三个要素是()(多选题)A. 激发力量B. 福利C. 效价D. 薪酬E. 期望值试题答案:A,C,D6、下列关于信息沟通系统的说法,正确的是()(多选题)A. 企业从上至下的沟通系统可以确保员工收到全面的信息B. 企业大多数向员工提供原始信息C. 息沟通的失真及损耗会导致执行力的降低D. 企业向员工提供加工了的信息,减弱了员工自行推理企业战略的积极性与能力试题答案:A,B7、执行链的3A原则包括敏捷性、应变性和()(单选题)A. 统一性原则B. 协调性原则C. 多样性原则D. 主导性原则试题答案:B8、作风原因包括()(多选题)A. 缺乏从业的道德心和责任心B. 缺乏精神动力,不思进取C. 信奉潜规则D. 工作能力不足,不能适应需要试题答案:A,B,C,D9、人员流程、战略流程和运营流程的核心是()。
(单选题)A. 选对人、做对事、用对的方式做事B. 人员流程C. 战略流程D. 运营流程试题答案:A10、初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的,试用期为()。
(单选题)A. 6个月B. 9个月C. 12个月D. 18个月试题答案:C11、奖励坚持精神奖励与物质奖励相结合、以()奖励为主的原则。
联想集团——借船出海的“走出去”战略模式一.公司简介和跨国经营简史联想集团成立于1984年,由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办,到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。
联想目前在全球拥有员工19000余人,于1994年在香港上市(股份编号992),是香港恒生指数成份股。
2004年3月26日,联想集团作为第一家中国企业与国际奥委会签署合作协议成为国际奥委会全球合作伙伴。
联想集团将在未来四年内(2005-2008)为2006年都灵冬季奥运会和2008年北京奥运会以及世界200多个国家和地区的奥委会及奥运代表团独家提供信息产品与技术服务。
联想真正迈开国际化的步伐是在20世纪90年代。
1990年上半年,联想在美国洛杉矶设立分公司,下半年在法国的德斯多夫设公司。
1991年,联想德国公司也成立了。
2001年,联想提出了“高科技的联想、服务的联想、国际化的联想”的企业远景,开始全面扩张,四面出击,实施其多元化战略。
2001年,联想美国公司成立,此时联想在国外已拥有7家分公司、1家物流中心和100多家海外营销渠道2003年4月,联想正式启动使用品牌新标识Lenovo,替代了之前的Legend,继续为其国际化做准备。
经过3年的跌跌撞撞,2004年,联想的多元化战略以失败而告终。
3年前美好的梦想也因此破灭,又开始全面收缩战线,重新回归PC业务之举。
2004年3月26日,联想以不菲的代价正式跻身于国际奥委会全球合作伙伴(简称TOP)——希望利用奥运会的资源来率先实现品牌影响的国际化。
2004年12月8日,联想集团宣布以总价12.5亿美元收购IBM的全球PC业务,所收购的资产包括IBM所有笔记本、台式电脑业务及相关业务,包括客户、分销、经销和直销渠道;Think品牌及相关专利、IBM 深圳合资公司(不含X系列生产线);还有位于日本和美国北卡罗来纳州的研发中心以及分别在美国、墨西哥、巴西、苏格兰、匈牙利、印度、马来西亚、日本和澳大利亚等的生产基地。
01 Chapter联想集团概况创业初期:1984-1994年高速发展期:1995-2000年国际化转型期:2001-2004年•经过前几个阶段的发展和积累,联想集团已经具备了较为坚实的基础和实力。
在稳步发展期,联想集团继续加强研发和创新投入,推出了一系列新产品和技术。
同时,它还通过持续优化管理、拓展市场渠道等方式,保持了稳定的增长和盈利能力。
此外,联想集团还积极参与公益事业和社会责任承担,为社会做出了积极贡献。
稳步发展期:2005年至今02 Chapter国际化战略背景中国市场饱和技术驱动全球化扩大市场份额提高品牌影响力国际化战略目标与规划国际化战略实施路径建立海外生产基地设立研发中心收购IBM个人电脑业务国际化战略的挑战与风险03020103 Chapter创新研发能力建设创新研发成果展示推出新产品联想集团在创新研发过程中获得了大量的专利,这些专利为企业的技术积累和创新提供了重要的支撑。
获得专利提升市场竞争力人才流失由于竞争激烈,联想集团需要不断提高员工福利待遇,留住和吸引更多的人才。
技术更新换代快随着技术的更新换代速度不断加快,联想集团需要不断更新技术,保持技术的领先性。
资金投入大创新研发需要大量的资金投入,联想集团需要不断加大投入,保证研发的顺利进行。
创新研发的挑战与对策04 Chapter1全球市场布局战略23联想集团在发展过程中,采取了多元化战略,通过不断开拓新的市场,扩大公司的业务范围。
多元化战略联想集团在21世纪初开始实施国际化战略,通过并购和合作等方式,进入全球市场。
国际化战略联想集团对全球市场进行细分,针对不同的市场制定不同的策略,以满足不同国家和地区的需求。
市场细分收购IBM PC业务2005年,联想集团收购了IBM的PC业务,包括ThinkPad笔记本电脑和ThinkCentre台式电脑,使联想成为全球最大的PC制造商之一。
收购Motorola智能手机业务2014年,联想集团收购了Motorola智能手机业务,使其成为全球最大的智能手机制造商之一。
华为和联想的流程管理案例研究作者:包政兴起于上世纪90年代初的流程再造理论,利用信息技术对企业的业、务流程进行重新设计,重组工作体系,打破部门壁垒,把人员的注意力引导到顾客的需求上面,力图实现企业在质量、速度等关键绩效上突破。
自上世纪90年代中后期,业务流程再造理论传入我国以后,随着理论界研究的深入,特别是一些大企业如联想、华为和海尔等先行者进行了不同程度地企业再造的实践,并取得了阶段性的成就,越来越多的管理者开始把这一管理理论引入企业。
但无论是在企业的实践之中,还是学术研究领域,仍然把过多的精力投在了技术环节,注意力的焦点放在了如何利用信息技术实现企业的信息化,如何重新设计工作体系和业务流程等方面,很少关注如何对人的行为进行适应性的调整和控制。
本文认为,企业大范围的的业务流程再造过程,并不仅仅是“对业务流程进行重新设计”,在对业务流程进行再造的过程中,涉及到了组织结构、人力资源管理体系和企业文化的重大转变,对人员的行为方式和核心价值观提出了挑战,而后者正是管理的难点。
如果不进行相应的组织结构、人力和文化的调整,业务流程的真正转变很难发生,甚至连重新设计的可能性都很小。
在支持业务流程进行再造的过程中,组织结构的适应性调整是一个重要环节,它涉及到权力路线的重新设计和决策权力的再次分配,信息沟通路径和方式的相应变化,以及从个体、部门、团队到企业的整体如何组成的问题。
本文的核心论点是在整个企业范围实施业务流程再造,可否成功的一个关键环节是能否将“业务流程的重新设计、实施”与“组织结构的调整”结合考虑,这二者是一个相互适应的动态匹配过程。
华为和联想的企业案例研究本文通过案例分析,即对华为、联想这两家企业的实际实施过程来说明这一问题,本文的观点只是根据少数企业考察得出的结果,其适用范围有待于更多案例研究的补充和修正。
由于这两家企业在我国是较早进行业务流程再造实践的企业,其经验教训值得借鉴。
华为研发流程再造案例1997年,华为意识到企业目前的业务流程无法适应战略的需要,经过一段时间的思考,华为在1998年初开始以研发为切入点实施IPD(集成产品开发)项目,即以研发为核心进行业务流程再造。
联想的简介联想集团有限公司(港交所:0992) 成立于1984年,由中国科学院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办。
当时称为中国科学院计算所新技术发展公司。
1989年成立北京联想计算机集团公司。
联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。
1996年开始,联想电脑销量首次位居中国国内市场首位。
2004年4月1日,联想集团的英文名称由“Legend”改为现在的“Lenovo”。
同年,联想以17.5亿美元(12.5亿美元以及IBM的5亿美元欠债)的价格收购 IBM PC事业部,并获得在5年内使用IBM品牌权,成为全球第三大PC厂商。
联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购,这标志着新联想的诞生!2011年1月,联想宣布与NEC公司成立合资公司,共同组建日本最大的个人电脑集团,2010年集团的销售额约为215.94 亿美元。
2011年6月,联想以6.7亿美元收购德国个人PC企业Medion。
联想大事记第一阶段1984年11月1日,20万元,11人创立联想,当时名称是:中国科学院计算技术研究所新技术发展公司。
1985年推出第一款具有联想功能的汉卡产品联想式汉卡,联想这一品牌名称由此而来。
1988年6月23日香港联想开业,新技术发展公司与导远公司和中国技术转让公司共同创办香港联想,采用英文名称:Legend.第一次使用了联想作为公司名称。
1989年11月联想集团公司成立,第一次在国内把联想作为企业及集团名称。
1990年推出联想电脑,联想开始生产及供应联想品牌个人电脑。
阶段性企业文化目标导向创业的最关键问题就是实现预想目标,联想在这个时期最为关注的是工作结果和开拓拼搏精神,提出“只认功劳,不认苦劳”、“质量就是企业的生命”、“宁可丧失金钱,绝不丧失信誉”等口号,在工作中表现出“目标一旦制定,轮番冲杀,不达目标誓不罢休”的精神。
早期文化经典语句:·求实进取;·做公司就是做人·5%的希望变成100%的现实;·客户就是皇后。
2022年滨州职业学院工商企业管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)一、选择题1、公司产品设计部接受了一项紧急任务,该任务的完成需要进行严密的控制,同时又要争取时间和速度。
在这种情况下,最适合采用哪种沟通网络?()A.Y式沟通网络 B.全通道式沟通网络C.轮式沟通网络 D.环式沟通网络2、在20世纪30年代,确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力,并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是()。
A.亨利·法约尔 B.马克斯·韦伯C.切斯特·巴纳德 D.埃尔顿·梅奥3、在组织设计中,用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是()。
A.工作专门化 B.正规化C.管理跨度D.部门化4、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志,下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献?()A.组织设计优化 B.时间和动作的研究C.任务管理 D.作业人员与管理者的分工协调5、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家,他研究的结论是()。
A.结构跟随战略B.战略跟随结构C.战略与结构无关D.不同组织的战略与其结构的关系各不相同,需要权变理解6、在不确定情况下,除了有限信息的影响之外,另一个影响决策结果的因素是()。
A.风险性 B.环境的复杂性C.决策者心理定位 D.决策的时间压力7、企业选择产业中的一个或者一组细分市场,制定专门的战略向此市场提供产品或者服务,这是典型的()。
A.增长型战略 B.别具一格战略 C.专一化战略 D.公司层战略8、下列选项中哪个不属于“组织”(organization)所共同具有的三个特性?()A.明确的目的或目标 B.精细的结构C.文化 D.人员9、罗宾斯(Stephen P.Robbins)概括了管理的四项职能,法约尔(Henri Fayol)则概括了管理的五项职能。
前者与后者相比,有三项职能是相同的,不同的一项是()。
组织构架图实例分析一,公司简介1.简史:联想集团成立于1984年,由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。
由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。
从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位,2013年;联想电脑销售量升居世界第1,成为全球最大的PC生产厂商。
作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机等商品。
2.管理团队:联想集团除了调整高层管理团队成员、组建了中西合璧的领导班子之外,更大的变化在于“新班子”和“老班子”运作方式的差异。
在“老班子”中,CEO 很强势,重大决策只和少数人商量,然后就开会公布,交给下面执行,导致执行力很差、各部门之间难以有效配合与协同。
而在最高领导的搭配与组合方面,也存在错位,配合不畅。
例如,表面上看,杨元庆作为董事长负责战略制定,阿梅里奥负责日常运营,但实际的运作使得两人更像“联席CEO”——这种通常会影响决策效率的权力分配,让联想看起来更像是一只齐头并进的“双头怪兽”:一个年富力强、注重执行力、喜欢亲力亲为的中方董事长;一个个性鲜明、国际化经验丰富、精于日常运营的西方成本杀手。
3.重要事件:①奥委会合作:②放弃收购:③迈凯轮合作④与NEC合资⑤收购Medion⑥收购摩托罗拉移动4.企业文化①企业定位:联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。
我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力,提升生活品质。
②使命:为客户利益而努力创新;创造世界最优秀、最具创新性的产品;像对待技术创新一样致力于成本创新;让更多的人获得更新、更好的技术;最低的总体拥有成本(TCO),更高的工作效率。
③核心价值观:成就客户—致力于客户的满意与成功;创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新;精准求实—基于事实的决策与业务管理;诚信正直—建立信任与负责任的人际关系。
联想并购IBM PC业务案例分析铺垫:一、投资投资是经济主体(国家、企业和个人)以获得未来收益为目的,将一定数量的资产投入某种对象或者事业,以取得一定经济收益或社会效益的活动。
二、并购与跨国并购企业并购是企业控制权的一种运动过程或者说让渡行为,是增强企业实力的外部扩张策略或途径。
其目的或为扩大经营规模,实现规模经营;或为拓宽企业经营范围,实现分散经营或综合化经营。
企业兼并行为和企业收购行为都以企业产权为交易对象。
图1 跨国并购结构图跨国并购实质是企业并购的延伸,因此也可以细分为跨国兼并和跨国收购。
跨国并购的基本含义是:一国企业为了某种目的,通过一定的渠道和支付手段,将另一国企业的整个资产或足以行使经营控制权的股份收买下来。
跨国并购涉及两个或两个以上国家的企业。
跨国并购是企业根据全球经济环境和内部组织结构的变化而对企业自身的体制、结构、功能、规模等进行重新组合调整的组织变革或制度创新,是企业对国外直接投资的一种重要方式。
案例分析:一、并购背景(一)并购双方简介联想:联想集团成立于,984年,由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办,目前在全球66个国家拥有分支机构,在166个国家开展业务,在全球拥有超过25000名员工,己经发展成为一家全球个人电脑市场的领导企业。
IBM:即国际商业机器公司(International Business Maehines Corporation)的英文缩写。
1911年创立于美国,是全球最大的信息技术和业务解决方案公司,目前在全球拥有雇员31万多人,业务遍及160多个国家和地区。
(二)联想并购IBM PC 案例描述2004年12月8日上午9点,联想集团在北京正式宣布,以总价12.5亿美元收购IBM 的全球 PC 业务,其中包括台式机业务和笔记本业务。
同时联想集团宣布了高层变更调整。
IBM 高级副总裁史蒂芬- 沃德将出任联想集团新CEO,杨元庆则改任公司董事长。
联想在美国——对联想在美国市场的营销分析联想2004年底宣布收购美国IBM公司个人电脑业务,并在2005年中接手运营。
从此,一个中国品牌的电脑正式进入美国市场。
联想的成长可以分为两个阶段。
一是1994年至2003年的自由品牌阶段,联想在这个阶段实现了“小步快跑”的业务模式,打造了“大联想”的销售网络,成为中国的PC之王。
二是2004年至今的国际化阶段。
2005年,联想进入美国市场,并与IBM PC业务实现整合,号称“全球PC产业鼻祖和中国PC之王的梦幻组合”。
一、环境分析首先,让我们来对联想进入美国进行环境分析。
经济环境首先,美国GDP全球排名第一,毋庸置疑,作为个人电脑最大的消费市场,美国为联想的业务拓展提供了最强有力的经济保证。
美国和中国是世界两大PC消费市场。
美国的消费额一直是首屈一指。
但与中国相比,中国的消费额在今年第二季度首次超过美国,并有望于2012年整体超越美国。
就美国市场而言,联想在美国PC市场的市场份额并不靠前。
第二,是贸易壁垒的问题。
常见的贸易壁垒包括配额,关税,自愿出口限制。
这些在美国市场都十分低,几近没有。
而1994年1月1日正式生效的北美自由贸易区,包括加拿大、墨西哥、美国三个国家,对外关税很高。
针对这一情况,联想在墨西哥的蒙特雷建有工厂,不再需要走进出口渠道,避开高关税。
反而是汇率问题,成了联想在美国市场发展的一大障碍。
由于现在美元对人民币汇率下降,导致中国品牌联想在美国市场的价格上升。
文化环境一个企业要进入一个市场,那么最好企业的文化环境能够和外部市场的文化环境有一定的契合度。
美国市场的文化环境分为个人文化和市场文化两部分。
个人文化:1)美国人具有宽容性美国是个移民之国,而他们所在国的文化传统和风俗习惯都不同。
因为杂,个人差异突出,久而久之,大家就不太重视统一性。
因此,美国人的文化习俗中形成了较高程度的宽容性,对异质文化和不同评议持容忍、可接受的态度。
2)拒绝沉默若有美国朋友,你可能会发现美国人一旦打开话匣子就会说个不停。
联想案例分析LENOVO目录联想在发展过程中面临的重大决策 (2)联想的多元化战略 (2)背景 (2)多元化过程 (2)实施多元化战略的结果 (3)联想战略分析——2000年至2003年 (3)宏观环境、行业环境分析 (3)内部环境分析 (4)失败原因分析 (5)可行方案 (6)联想的集中化、国际化战略 (6)背景 (6)国际化过程 (6)联想国际化模式的特点 (7)联想战略分析——2004年至2008年 (8)宏观环境分析 (8)行业环境分析 (8)内部环境分析 (9)SWOT分析 (10)面对2008年的全球经济危机 (11)建议战略方案 (11)战略实施中的关注点 (12)联想在发展过程中面临的重大决策八十年代末至九十年代初联想的总体战略目标是争取在几年内创办成全国第一流的外向型计算机企业,为国民经济做出更多的贡献。
九十年代中后期,联想集团的奋斗目标是做一个长远的、有规模的高科技企业,联想集团采取以低价卖高质产品的策略,在坚持以中国市场为主导的前提下实施海外经营。
2000年联想集团立足国内市场,尝试多元化战略以多元化投资的方式进行业务拓展,希望通过业务的多元化进一步提升企业竞争力;2003年,联想的高层意识到联想还不具备多元化的条件,在总结多元化失败经验的基础上提出了联想的愿景是:高科技的联想、服务的联想、国际化的联想;2004年,联想进行战略调整,由原来的多元化战略转向专注于核心业务——个人电脑及相关产品业务,保证资源投入与业务重点相匹配,同时提出:将国际化优先于多元化加以考虑。
本次的案例分析着重于分析2000年后联想集团的战略,主要是2000年至2003年的多元化尝试,以及2004年至2008年的专业化、国际化战略。
联想的多元化战略背景由于主营业务与利润来源的单一,联想2001年的股价从2000年3月每股17.5港元的高位,跌至3-4 港元的低位。
为了满足投资者对联想持续增长的要求,联想集团总裁兼CEO 杨元庆和他的团队制定三年规划,计划到2003 年营业规模达到600 亿元。
国网山西考试真题2021(满分100分时间120分钟)一、单选题(每题只有一个正确答案,答错、不答或多答均不得分)1.()是公信力受损的典型表现。
A.不公开B.不回应C.出尔反尔D.你说什么我都不信【答案】:D2.国家电网有限公司获评2018年度中央企业负责人经营业绩考核()。
A.B级B.C级C.A级D.A+级【答案】:C3.国家电网有限公司“具有中国特色国际领先的能源互联网企业”战略目标精准概括出了公司的()。
A.政治本色、行业特色和发展角色B.政治角色、行业特色和发展本色C.政治本色、行业角色和发展特色D.政治特色、行业角色和发展本色【答案】:A4.国家电网有限公司打造共享型企业的任务要求有()。
A.积极推进投资开放,发展混合所有制经济,推进投资主体多元化B.积极推进市场开放,完善电力市场体系,扩大用户选择权,形成有效竞争的市场格局C.积极履行政治责任、经济责任和社会责任,引领行业生态进化,实现产业上下游、中小微企业共同发展D.以上均是【答案】:D1/125.各单位参股企业、集体企业()应用“国家电网”标识。
A.视实际情况B.不得C.原则上不得D.可以【答案】:B6.关于“具有中国特色国际领先的能源互联网企业”战略目标,以下不属于“具有中国特色”的是()。
A.符合中国国情的能源转型发展道路B.坚持把经济责任放在首位C.中国特色国有企业改革发展道路D.坚持以人民为中心的发展思想【答案】:B7.国家电网有限公司“具有中国特色国际领先的能源互联网企业”战略目标精准概括出了公司的()。
A.政治特色、行业角色和发展本色B.政治本色、行业角色和发展特色C.政治本色、行业特色和发展角色D.政治角色、行业特色和发展本色【答案】:C8.()是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。
A.制度自信B.道路自信C.文化自信D.理论自信【答案】:C9.国家电网有限公司获评2018年度中央企业负责人经营业绩考核()。
外倾:勇于在所处环境中进行探索和主动尝试
内倾:接受和思考客观环境
感觉:着眼于当下的经验,倾向于寻找实用的、现实的信息
直觉:着眼于未来的可能性,倾向于寻找模式和抽象的、理论化的信息
思维:以逻辑推理为下决定的方法;喜欢批评和分析
情感:以个人价值观和与自己有关的推理的作为下决定的方法;通常比较随和判断:喜欢做决定,无论是用分析的方法还是依据个人价值观
感知:喜欢自然、有弹性的行事方式;对现在和想象中的未来均保持清醒。