工程施工质量目标与质量保证体系

建筑工程质量目标和质量保证措施（一）一、质量目标1.1 项目质量目标（1）总体质量目标本项目旨在打造优质工程，确保工程质量和安全，满足业主及相关方的要求和期望。

通过科学管理、精心施工、持续改进，实现工程质量的卓越表现，使本项目在质量、安全、环保等方面达到国内同行业领先水平。

（2）具体质量目标1）结构质量目标：确保结构安全、可靠，无重大质量事故，结构质量合格率100%。

2）装饰质量目标：装饰工程观感质量良好，表面平整、光滑、色泽一致，缝隙均匀，细部处理精细，质量合格率100%。

3）安装质量目标：安装工程符合设计要求，设备、设施运行平稳，安全可靠，安装质量合格率100%。

4）节能质量目标：节能措施到位，节能效果显著，节能指标达到国家规定标准。

1.2 质量目标分解将项目质量目标分解为各分部、分项工程的质量目标，明确各阶段、各环节的质量要求，确保质量目标的实现。

1.3 质量目标实施与监控（1）制定质量计划，明确质量目标的具体实施步骤、责任人和完成时间。

（2）定期对质量目标的实施情况进行检查、评估，确保质量目标的实现。

（3）对质量目标的实施情况进行统计分析，为持续改进提供依据。

二、质量保证措施2.1 组织保证措施（1）建立健全项目质量管理体系，明确各部门、各岗位的质量职责和权限。

（2）成立质量管理小组，负责项目质量管理的日常工作，协调、监督、检查质量管理的实施。

（3）加强质量培训，提高全体员工的质量意识和技能水平。

2.2 技术保证措施（1）严格施工方案审批制度，确保施工方案的科学性、合理性和可行性。

（2）加强施工图纸会审，确保施工图纸的准确性和完整性。

（3）加强施工过程中的技术交底，确保施工人员充分了解施工工艺和质量要求。

（4）积极开展技术创新和攻关活动，解决施工过程中的技术难题。

2.3 材料保证措施（1）严格材料采购制度，确保采购材料的质量和价格合理。

（2）加强材料验收、复试、发放、使用、回收等环节的管理，确保材料的质量和数量。

质量目标及质量保证体系及措施1质量方针“周密策划，精心组织；满意服务，争创精品”。

“以人为本，保护环境；守法经营，持续改进”。

2质量目标“百年大计，质量第一”是工程的一贯方针，也是企业生存的生命线。

工程质量是人命关天的大事，责任重于泰山，我们的质量目标是：①合同履约率100%,顾客投诉处理及时率100%,顾客满意度96%以上，确保交付工程质量等级满足合同要求。

②从事影响工程（产品）质量工作的关键岗位，特殊过程、特殊作业人员的能力满足要求。

③创建河南省市政优质工程，争创国家优质工程；检验批合格率100%,分部、分项工程合格率100%,单位工程合格率100乐工程一次验收合格率96%以上；杜绝质量责任事故。

3质量保证体系（一）、质量管理组织机构为认真贯彻落实GB/T19001-2008、GB/T50430-2007标准要求，确保本工程处质量管理目标能够顺利实现，工程处确立了以工程处处长为工程质量第一负责人，工程处总工程师为质量主要负责人，与工程质量管理直接相关的各职能部门负责人为责任人的质量管理体系，提高员工质量意识，树立精品意识，把保证工程质量放在各项工作的首位，全面落实让“顾客满意”的承诺。

（二）、工程质量保证体系工程质量保证体系由管理体系、施工保证体系、检查监督控制体系组成，确保工程质量，确保不因工程质量问题影响工程进度。

对工程中容易出现质量问题的环节上实时进行监测，杜绝质量事故的发生。

4质量管理措施（一）、实施全员、全过程、全范围的质量管理建立健全质量保证体系，制定并实施各项规章制度，如《质量检查评定制度》、《质量奖罚制度》、《工程质量岗位责任制》、《工程质量自检制度》、《隐蔽工程检查制度》、《质量责任追究制度》、《施工图纸会审、技术交底制度》等，每半月进行一次系统检查,落实各项制度运行情况，并做好文字记录和影像资料。

根据建立的质量保证体系，做好全员质量意识教育，确定本工程处处长、总工以及各管理部门的质量职责与权限。

质量目标及质量保证措施第一项：质量目标项目质量目标：精心设计，精心施工，精心服务，工程一次交验合格。

分部、分项工程合格率100%质量保证资料齐全服务回访率100%1、质量目标创建优良精品工程，其主要指标是本工程竣工时：工程质量合格，竣工验收一次通过。

1.1质量管理体系：建立完整的工程质量保证体系，确保工程质量目标的实现。

本工程的质量管理严格按质量保证体系运行，实行“三检制度“。

在每完成一道工序后由质检组成员和施工队长三方共同验收，合格后共同签字验收方可进行下一道工序的工作。

1.2质量保证措施及创优计划建立各项质量责任制：针对本工程特点，建立各级管理人员，特别是施工人员、工程技术人员、材料供应人员、质量检查人员的质量责任制，明确各自的职责、权限，切实做到各负其职、职责分明。

形成质量从原材料抓起，逐个工序把关，从负责的良好书面，确保质量目标的实现。

加强质量管理教育：在工程人员进场期间，由项目经理负责，组织各质检负责人，技术员，学习设计文件及《技术规范》，使全体参与施工的人员，掌握本合同段的工程特点，工程技术标准，施工技术要点及验收标准，为确保工程质量达标打下良好的基础。

坚持技术交底制度：项目经理部根据工程进度安排和质量目标及提出的各项工作指标，分阶段向各施工队进行施工项目技术交底工作，从项目至施工班组逐步分解落实工作指标、管理指标及各项保证指标和操作指标，逐级签订质量保证责任书，做到工程质量指标与个人收入挂钩的办法，以增强每个人的责任感和自觉性，用工作质量保证工序质量，用工序质量保证工程质量，保证质量管理目标的真正落实，使工程的施工从一开始就处于严格的质量管理中。

建立严格的检查制度和工序交接制度。

工程质量检查从最初开始，逐工序进行质量检查，全过程进行质量控制，在施工的各环节上严把质量关，把质量管理由事后检查变为事前预控和过程控制。

质量检查工作按照“跟踪检查—测检—抽检“三个等级进行，并做到自检、互检、交接检查等专项质量检查验收制度，发现问题及时纠正处理，未经处理不得进行下一道工序。

2024年建筑工程质量目标和质量保证措施在建筑行业，质量是一个至关重要的因素。

为了确保建筑物的质量，避免出现安全隐患和质量问题，制定明确的质量目标和质量保证措施是必不可少的。

本文将针对2024年的建筑工程提出一系列质量目标，并介绍相应的质量保证措施，以确保建筑工程的质量。

一、质量目标1.建筑安全性目标2024年建筑工程的首要目标是保证建筑物的安全性。

具体目标包括：确保建筑结构的稳定性，避免发生倒塌、垮塌等安全事故；确保建筑物的防火性能，降低火灾发生的概率和损失；确保建筑物的地基和基础工程的安全可靠，避免地陷、土壤液化等问题。

2.建筑质量目标建筑质量的目标是确保建筑物的耐久性和美观性，以及减少建筑过程中的缺陷。

具体目标包括：确保建筑物的使用寿命符合预期，减少结构的老化程度；确保建筑物的外观质量符合设计要求，避免出现开裂、脱落等问题；确保建筑物的功能性，满足业主的需求。

3.环境友好目标2024年建筑工程应该注重环境保护和可持续发展。

具体目标包括：减少建筑过程中的对环境的污染，采用环保材料和工艺；提高建筑物的能源利用效率，降低对能源的消耗；促进建筑物的可持续利用，降低废物产生和环境影响。

4.质量管理目标建筑工程的质量目标应当包括质量管理的目标。

具体目标包括：建立和完善质量管理体系，包括质量控制、质量评估和质量监督等环节；提高工程质量管理的水平，确保施工过程中的质量控制和质量监督工作；加强质量检测和验收的力度，确保建筑物符合相关标准和规范。

二、质量保证措施1.建筑安全性保证措施（1）加强结构设计和计算的科学性和准确性。

采用先进的结构设计和计算软件，确保结构的可靠性和稳定性。

（2）加强施工过程中建筑材料的检验和验收。

建立健全的材料质量管理制度，加强对材料供应商的考核与管理。

（3）加强施工管理，确保工程施工过程的安全性。

制定科学合理的工序和施工方案，加强现场的安全管理和施工人员的培训。

2.建筑质量保证措施（1）加强建筑工程设计的审查和评估。

第一章：第十章质量目标及质量保证措施第一节质量目标质量目标: 确保工程质量达到合格。

为此, 必须建立健全质量保证体系, 推行标准化管理。

具体目标:1.试验检测资料齐全、规范；2.分部、分项工程一次检验合格率100%。

第二节质量管理方针坚持“科学管理、精心施工, 持续改进、用户满意”的质量方针。

目标明确, 确保工程质量。

第三节工程质量保证措施1.质量体系⑴建立以项目经理为第一责任者的质量管理体系, 纵向上要有利于第一责任者的统一指挥和分级领导, 横向上要有利于各个职能部门的分工合作, 强调各级工作人员的岗位责任制, 把质量工作贯彻到每一工作当中；⑵建立工程质量管理机构, 配备与所承担任务相适应的专职质检人员, 确保对所有影响质量的施工进行恰当而连续的控制, 严格检查验收制度, 并主动接受业主、监理工程师和设计代表的监督检查。

2. 施工质量保证措施⑴行政管理保证1.工程质量管理组织机构在项目经理领导下开展工作, 依据工程实际情况建立各项规章制度, 并严格贯彻执行。

要持续加强对职工的质量意识教育, 提高创优意识、严格按有关标准规定组织施工, 确保施工质量；2.项目经理部将根据本项目的特性及组织机构的特点, 施工机具的特点等因素, 健全质量保证体系, 按《水利水电基本建设工程单元质量等级评定标准》及施工详图、文件的要求, 编制本项目的施工质量控制措施及保证检查、验收的具体要求和办法的实施细则, 该文件的适用性、可操作性要具体, 成为本项目最根本的管理文件之一；3.项目部配备年富力强、精明能干、富有质检经验、持有质检员上岗证书的专职质检员, 各作业队将参照相同的原则配备兼职质量员；4.建立灵敏的质量信息反馈系统, 来自对材料的检测、质量检查、施工工艺、技术革新和合理化建议等信息进行反馈。

抓信息流转环节, 使信息的流转速度快、效率高；5.对工程的关键部位或复杂部位, 将由项目经理部组织质量跟踪小组, 对施工的全过程实行24小时跟踪管理, 跟踪小组将按质量管理办法实施细则要求, 对每道工序进行把关；6.加强对关键岗位作业人员的技术培训和质量意识教育, 使其充分了解施工组织措施的意图和要求, 并严格按措施和规范进行作业；7.质检部门在每周生产协调会上, 对上周的质量、进度状况进行通报, 每月做出质量、进度月报, 对全部施工部位进行质量统计分析, 评出工程质量优良率、合格率, 找出施工质量的缺陷原因, 并提出整改措施。

本工程质量目标为合格，争创优良。

为了确保工程质量目标的实现，在工程开工前制定各分部、分项、检验批工程质量预控措施，将工程涉及的各分部工程按分项、检验批工程进行目标分解，加强施工的过程控制，以保证竣工工程质量最终达标。

2.1 建立项目质量管理体系工程开工前，成立以工程施工总承包项目经理为首，各相关管理部门组成的工程项目质量保证体系，为实现工程质量目标提供监督保障。

工程的质量控制按GB/T19001 族标准和企业质量管理体系要求运行。

质保体系见附图 10-1。

2.1.1 项目各职能部门按照公司的质量方针，贯彻执行公司质量手册和程序文件要求，建立并完善项目质量管理体系，加强项目管理，强化过程控制，确保公司质量管理体系在本工程项目有效运行。

2.1.2 施工前认真做好该工程优质工程的质量目标设计和质量方案，并报有关部门审批，确保本工程质量目标的实现。

2.1.3 为实现工程的目标，在整个施工过程中均应以公司质量保证手册为纲领性文件。

严格执行规范及设计要求，从文件和资料的控制，材料质量控制，施工过程中的质量控制、成品保护，竣工验收时质量控制等诸方面加强质量要求并设立专门的质量保证体系。

实行质量联检制度，定期组织项目部技术、质量、材料、生产等管理人员及分包队伍、劳务队伍负责人检查施工质量，并召开质量分析会，制定纠正与预防措施，落实到人下发执行，质量人员跟踪监督检查，填写检查表。

2.2 项目人员质量责任制2.2.1 项目经理质量责任制项目经理是单位工程施工操作的直接组织者和领导者，单位工程施工质量的第一责任人。

组织领导班组严格按设计图纸、施工规范、操作规程、施工组织设计、施工方案技术措施进行施工并时常催促检查；严格按施工程序办事，做到文明施工积极推广和应用新材料新技术新工艺对各操作班组进行文字技术质量交底；随时掌握工程进度及质量情况。

组织班组工人开展自检、互检活动。

针对存在的问题组织质量攻关；积极支持专业质量员的工作，对负责施工的单位工程质量负有责任。

质量目标、质量保证体系及技术组织措施本公司将按照GB/T19001-2008/ISO9001：2008，GB/T50430-2007标准要求建立质量管理体系，根据本工程的特点制订《质量管理大纲》，以确保本工程的施工质量满足设计和业主的要求，体现公司“质量第一，信誉至上；文明施工，优质服务”的质量方针。

本工程在业主、工程监理单位及工程质量监督部门的监督指导下，在项目经理领导下进行工程质量管理工作，做好本工程施工质量。

一、质量目标质量总体目标：规范达标、绿色可靠、文档齐全、零缺陷。

满足国家、行业、南方电网有限责任公司质量标准、控制标准和验收规范。

在质量管理过程中达到或超过质量标准。

杜绝重大设备一般及以上质量事故。

确保工程无永久性缺陷。

通过各级验收合格并完成启动投产。

施工质量及资料达到国家优质工程标准。

二、质量管理组织机构及主要职责2.1质量管理组织机构施工二队 施工三队 项目经理 技术负责人 质检员 材料员施工一队2.2质量管理部门主要职责（1）项目经理：制订本工程的质量方针和质量目标，负责本工程质量体系的建立、健全和运行，确保配备充足合理的资源（人、财、物），批准本工程的各种质量文件。

保证业主、监理工程师的有关工程的任何指令能够贯彻执行，并支持本公司项目经理部的质量机构独立行使职能和权限。

（2）项目技术负责人：对贯彻实施投产达标负有全面领导责任。

组织制订工程的质量方针和目标，负责在技术领域内贯彻质量方针和目标。

组织编写质量文件及策划，统筹施工组织设计、施工方案、作业指导书的编写并组织审核；组织内部质量检查，主持质量例会，掌握工程的质量动态，分析质量趋势，采取相应措施，抓好质量改进工作。

（3）项目部质检员：贯彻执行国家和行业的质量管理规章制度、技术规程规范，监督施工人员按图施工，发现事故苗头，及时纠正，必要时有权停止施工。

严格按规范标准检查工程质量，对施工人员的自检情况进行检查，负责分部分项工程的质量检查评定验收签证工作，行使质量否决权。

施工组织设计：质量保证体系及措施一、质量方针、质量目标1、质量方针：科学管理，全员参与；精心施工，顾客满意，同心协力，共创“山东水利”优秀品牌，把每一个工程都建设成顾客满意的放心工程.2、质量目标：单元工程一次交验合格率100%。

确保工程质量合格。

3、质量体系我局贯彻实施GB/T19001：2008标准质量保证模式，用《质量体系程序文件》规范施工的全过程，使所有对质量有影响的活动，都在可控制的情况下进行。

在实施过程中，我们就质量保证措施的适时性及有效性进行定期审查，根据需要及时予以修订。

二、质量管理体系建立以项目经理负责的质量管理体系。

项目部设质检科，配备专职质检工程师，各作业队设专职质检员；建立起完善的质量管理机构。

从项目经理部到现场各操作工班层层把关，形成横向到边、纵向到底、控制有效的质量管理体系。

工程项目部将积极开展全面质量管理工作，增强全员质量意识，认真贯彻执行山东省水利工程局的质量方针。

做到“凡事有章循，凡事有人负责，凡事有据可查，凡事有人监督”，使项目部的工作质量、工程质量、服务质量达到让业主和社会满意。

三、质量保证机构为了确保质量目标的实现和质量保证措施的实施，在项目经理部内设置质量管理组织机构，见质量管理组织机构图质量职责规定如下：1、项目经理对公司法人负责，是项目施工质量第一责任人。

负责组织贯彻局的质量方针目标，贯彻执行公司有关文件和精神，保证整个项目质量体系的有效运行。

2、总工程师对项目经理负责。

领导组织施工组织设计、质量计划、施工方案及施工计划的编制及实施，负责工程质量管理工作。

督促、检查各职能部门在质量体系运行中的状态和协调其间的相互矛盾。

解决施工中发生的各种质量问题，重视和注意提高培养质量管理人员的业务水平和专业能力。

3、工程技术科工程技术科长:对总工程师负责。

负责施工组织设计、施工方案在工程中的贯彻实施，负责日常施工的技术管理工件，负责编制施工网络计划、月度计划，对施工进度和施工质量进行动态控制。

四大体系工程施工四大致系1、工程质量保证体系质量目标：确保市优，同时确保获“用户满意工程”称号。

牢固树立“质量是企业的生命”和“为用户服务”的思想，认真组织学习执行有关规章制度，对全体员工进行质量意识教育。

组建质量领导小组，负责工程创优和技术攻关。

按ISO9002体系运行文件的要求建立质量保证组织体系，设立专职质检员和成品保护管理员岗位，建立岗位责任制，并建立相应的台帐，公司领导要经常检查质量保证体系的运转情况。

我公司经过了GB/T19002－1994－ISO9002质量体系认证，在公司内部成立总经理、总工牵头的各职能部门参与管理的工程管理体系，从公司到项目部到班组的三级管理网络。

如下：●项目经理贯彻公司质量方针和目标，对本项目部的工程质量负责，是质量第一责任人。

认真贯彻执行上级颁部的质量管理和政策、规定、制度和要求。

坚持“质量第一”的方针，正确处理进度与质量的关系组织质保体系的现场实施工作、把项目质量管理目标分解到班组和个人，对项目质量指标的完成负责。

组织好本部的质量教育工作，积极开展QC小组活动，制定有质量否决权的经济责任制，并认真贯彻执行。

负责对本部承建的工程进行回访和维修工作。

●技术负责人：在项目经理的领导下，贯彻公司的质量方针和目标。

严格执行施工组织设计和有关程序文件及作业指导书。

保证本岗位编制、保管的各种技术主件资料的质量，对由方件差错引起的质量事故负责。

参加所施工组织设计的编写，并做好所施工程技术作业和技术交底工作。

制定关键工序及特殊工艺的质量控制程序，建立关键工序质量跟踪卡和工序质量控制点，对关键工序进行技术指导，对跟踪卡的填写质量与可靠性负责。

对所施工程的所有材料、各分项工程施工过程进行检查，对不合格材料及不按施工组织设计进行施工和违反施工操作规程的分项工程有权停止施工。

参加分项工程质量验收，负责单位工程中的隐蔽工程进行检查验收，并做好记录和签证。

掌握本单位工程质量动态，根据质量检验提供各种信息，随时组织有关人员分析，采取对策，并按规定组织本单位工程的质量事故分析，研究处理意见，并将方案和结果上报公司质管处、生产技术处、生产副总经理。

第三章质量、环境保护管理体系及保证措施第一节质量管理体系与措施一、工程质量目标1. 确保本项目质量达到“合格”工程。

2. 质量保证，资料齐全。

二、质量管理体系项目部质量管理体系三、质量管理职责(一)项目经理部的质量管理职责1. 制定工程项目质量方针目标，作出承诺，形成文件，组织全员进行全过程的贯彻执行。

2. 对工程质量目标进行分解，明确其基本要求和控制要点，并要求项目部各部门制定实施措施。

3. 认真贯彻和执行我公司ISO9001质量管理体系，文件的规定，建立和完善质量体系所必须组织机构、责任、程序、过程和资源，促进质量体系骨效运行。

4. 定期对项目质量目标管理进行诊断和综合性考评，并将考评结果与经济承包责包责任制挂勾。

5. 加强质量成本，材料质量，质量检验，安全生产，施工进度各职能的协调与管理，重视对质量要素和有关费用核算，评价，分析。

(二) 施工质量控制体系的设置1.自中标开始起，成立以项目经理为首的质量保证体系。

在项目经理统一领导下，由项目施工员、项目质监员具体实施对本工程的质量监控和管理，使工程质量等级纳入投标质量等级的控制目标。

公司部门配合现场质保体系进行预控、监督和检测。

从技术组织、工序控制、材料管理、质量检测、工程配合、产品保护等方面落实措施。

2.以质量目标为依据，编制相应的分项工程质量目标计划，这个分项目标计划应使在项目参与管理的全体人员均熟悉了解，做到心中有数。

3.在目标计划制定后，各施工现场管理人员应编制相应的工作标准在施工班组实施，在实施过程中进行方式、方法的调整，以使工作标准完善。

4.在实施过程中，无论是施工工长还是质检人员均要加强检查，在检查中发现问题并及时解决，以使所有质量问题解决于施工之中，并同时对这些问题进行汇总，形成书面材料备案，以保证在今后或下次施工时不出现类似问题。

5.在实施完成后，对成型的建筑产品进行全面检查，发现问题，追查原因，对不同问题进行不同的处理方式，从人、物、方法、工艺、工序等方面进行讨论，并产生改进意见，再根据这些改进意见而使施工工序进入下次循环。