消费者研究与广告策略课件
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消费者行为与广告策略分析随着经济的不断发展,消费者们的消费观念和需求也在不断地变化着。
因此,对于广告策略和消费行为的分析对于企业和广告从业者来说显得非常重要。
本文将从消费者行为和广告策略两个角度来归纳和分析。
一、消费者行为1.影响消费者行为的因素消费者行为受到许多因素的影响,包括个人需求、家庭背景、社会身份、文化背景、信仰习惯等等。
另外,消费者的购买行为也会受到产品本身、价格、销售渠道、品牌影响等多重因素的影响。
因此,企业要制定出有效的广告策略,就必须深入了解消费者的需求和购买行为。
2.消费者行为的分类消费者行为大致可以分为四种类型:决策型、未决策型、认知型和情感型。
(1) 决策型消费者决策型消费者是指有明确目的,有规划、有准备的消费者,他们在购买前会重点关注商品的性能、价格和服务,然后根据自己的需求做出决策。
对于这类消费者,企业应该开放和诚信,同时提供更详尽准确的信息和良好的售后服务。
(2) 未决策型消费者未决策型消费者是指在购买前并没有特别明确的目的和计划,完全是出于兴趣或者是被产品的外在特征吸引而购买的。
这类消费者比较注重外在形象,视觉图像和情感当中的体验感。
因此,企业应该在广告策略中注重产品形象和情感体验。
(3) 认知型消费者认知型消费者指的是具有专业知识,在购买前会深入研究商品性能和特点的消费者。
企业要满足这类消费者,需要在广告策略中注重产品的专业性和知识性,同时也要提供更精准的数据和信息。
(4) 情感型消费者情感型消费者指的是消费者基于自己的情感和兴趣来进行购买。
对于这类消费者来说,必须从情感上打动他们,让他们对产品产生共鸣和感情认同。
这种广告策略通常注重产品与消费者情感的共鸣,讲述产品故事和体验。
二、广告策略1.常见的广告策略在选择广告策略时,企业需要根据自身情况来决定,同时也要注意一些通用的策略。
(1) 比较广告比较广告是通过将自己的产品和竞争对手的产品进行比较,从而凸显自身产品和品牌的优势,从而让消费者认同和选择。