机动车维修管理规定正式版

机动车维修管理规定第一章: 总则本规定旨在规范机动车维修行业的管理，确保机动车维修工作的质量和安全。

机动车维修企业应当依法办理相关手续，遵守本规定的要求。

第二章: 维修企业管理1. 机动车维修企业应当具备合法经营资质，开展维修工作。

2. 维修企业应当建立健全的维修管理制度，确保维修工作的科学性和规范性。

3. 维修企业应当配备合格的维修技术人员，并定期进行培训和考核。

4. 维修企业应当建立健全的维修记录和档案管理制度，确保维修过程和细节的可追溯性。

第三章: 维修设备和工具1. 维修企业应当配备适用的维修设备和工具，确保进行各类维修工作的需要。

2. 维修设备和工具应当经过定期维护和检修，并定期进行检测和校准。

第四章: 维修服务质量1. 维修企业应当按照法律法规和标准执行维修工作，确保维修服务的质量。

2. 维修期间，应当保护车辆的原有结构和装配品，避免损坏或丢失。

3. 维修过程中，应当确保维修技术的安全性和可靠性，避免给车辆和人员带来安全隐患。

第五章: 维修费用和付款方式1. 维修企业应当依法合理收取维修费用，明码标价，不得强制消费者购买无关产品或服务。

2. 维修费用应当与实际维修工作相符合，不得存在不合理收费的情况。

3. 维修费用的付款方式应当便捷、安全，并提供相应的和收据。

第六章: 维修投诉处理1. 维修企业应当建立健全的投诉处理机制，及时受理和处理消费者的投诉。

2. 维修企业应当配备专门的投诉处理人员，并及时反馈处理结果给投诉消费者。

3. 对于存在过错的维修企业，相关部门应当依法进行处罚和纠正，并向社会公开。

第七章: 法律责任维修企业若违反本规定的相关要求，将面临相应的法律责任和处罚。

第八章: 附则本规定自发布之日起生效，并适用于全国范围内的机动车维修企业。

如有其他有关规定与本规定不一致的，以本规定为准。

以上是《机动车维修管理规定(完整版)》的内容概要，详情请参阅正式规定文本。

*请注意：以上内容仅为模拟示例，实际编写时需要依据相应法律法规和实际情况进行调整和完善。

机动车行业维修管理规定第一章总则第一条为了规范机动车行业维修管理行为，保障消费者权益，促进机动车行业健康有序发展，根据《机动车维修、拆解经营管理办法》、《道路运输车辆维修企业管理规定》等法律法规，制定本规定。

第二条本规定适用于机动车维修（含维护与修复）企业、维修人员，以及从事机动车维修服务的其他相关单位和个人。

第三条机动车维修企业应当遵循以下原则：（一）合法合规：依法依规开展经营活动，取得相应的资质和许可；（二）诚信经营：恪守商业道德，保障消费者权益，并遵守有关秘密保密、质量保证等规定；（三）服务质量：提供优质、高效、诚信的机动车维修服务；（四）安全环保：严格遵循安全操作规范，保护环境、节能减排。

第四条机动车维修企业应当完善内部管理制度，确保人员配备、设备设施、技术条件等符合维修需要，保证服务质量。

第五条机动车维修企业应当加强维修人员的培训和考核工作，提高其专业水平和技能素质，确保维修质量。

第六条维修人员应当依法取得机动车维修工程师等相关资质，并定期参加培训，保持专业知识更新。

第七条机动车维修企业应当按照国家有关规定建立健全质量追溯体系，确保维修材料和零部件的来源可追溯。

第八条机动车维修企业和维修人员应当按照《机动车辆维修质量一般规定》等相关标准进行维修工作，确保维修质量。

第二章维修合同第九条机动车维修企业应当与消费者签订维修合同，并明确维修项目、费用标准和有关维修保修责任等内容。

第十条维修合同应当采取书面形式，并由机动车维修企业和消费者双方签字确认。

第十一条维修合同应当明确约定维修期限，如不能按时完成维修，应当及时通知消费者，并说明原因。

第十二条消费者有权对维修合同进行合法解除或变更，机动车维修企业应当依法履行相关义务。

第十三条机动车维修企业不得强制消费者选择指定供应商的维修材料和零部件；消费者有权自由选择维修材料和零部件，但应符合国家有关规定。

第十四条消费者应当按时支付修理费用，机动车维修企业应当按照合同约定的费用标准进行计费。

机动车辆维修管理规定是为了规范和管理机动车辆维修行为，确保机动车辆维修质量，保障车辆安全和道路交通秩序的一项规定。

以下是机动车辆维修管理规定的内容：第一章总则第一条为加强机动车辆维修工作的管理，保障机动车辆维修质量，维护道路交通秩序，规定本规定。

第二条机动车辆维修应遵循法律、法规的规定，保证维修质量和道路交通安全，维持公平竞争的市场秩序。

第三条本规定适用于机动车辆维修工作，包括汽车修理厂、汽车维修单位、汽车维修个体经营者等。

第四条机动车辆维修工作应当注重技术水平的提高，积极引进和推广先进技术和设备。

第五条政府应加强对机动车辆维修工作的监督，建立健全机动车辆维修服务质量监督体系。

第二章维修许可证管理第六条从事机动车辆维修工作的单位和个体经营者应当取得维修许可证。

第七条取得维修许可证的单位和个体经营者应当具备相应的技术设备和技术人员，并定期进行技术培训和考核。

第八条维修许可证应当按照规定的时间进行年度复审，不合格的维修单位和个体经营者应当及时予以整改或撤销许可证。

第九条维修单位和个体经营者在经营场所明显位置应当公示维修许可证和技术人员的证书。

第十条维修许可证的发放、维护和撤销等工作由市场监督管理部门负责。

第三章维修质量管理第十一条维修单位和个体经营者应当为机动车辆维修提供专业的技术服务，保证维修质量。

第十二条维修单位和个体经营者应当具备维修所需的技术设备和器具，保持设备的良好状态。

第十三条维修单位和个体经营者应当合理安排维修人员的工作量，保证维修质量。

第十四条维修单位和个体经营者应当严格按照车辆维修工艺和规范进行维修，不得盗用、替用零部件。

第十五条维修单位和个体经营者应当按照制定的维修标准进行检测和验收，确保车辆修理后的性能符合规定要求。

第十六条维修单位和个体经营者应当及时处理投诉和纠纷，维护消费者合法权益。

第四章维修服务管理第十七条维修单位和个体经营者应当树立正确的服务理念，提供规范、高效的维修服务。

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机动车维修管理规定
（2005年6月24日交通部发布根据2015年8月8日交通运输部《关于修改〈机动车维修管理规定〉的决定》第一次修正根据2016年4月19日交通运输部《关于修改〈机动车维修管理规定〉的决定》第二次修正根据2019年6月21日交通运输部《关于修改〈机动车维修管理规定〉的决定》第三次修正）
第一章总则
第二章第一条为规范机动车维修经营活动，维护机动车维修市场秩序，保护机动车维修各方当事人的合法权益，保障机动车运行安全，保护环境，节约能源，促进机动车维修业的健康发展，根据《中华人民共和国道路运输条例》及有关法律、行政法规的规定，制定本规定。

第二条从事机动车维修经营的，应当遵守本规定。

本规定所称机动车维修经营，是指以维持或者恢复机动车技术状况和正常功能，延长机动车使用寿命为作业任务所进行的维护、修理以及维修救援等相关经营活动。

第三条机动车维修经营者应当依法经营，诚实信用，公平竞争，优质服务，落实安全生产主体责任和维修质量主体责任。

第四条机动车维修管理，应当公平、公正、公开和便民。

第五条任何单位和个人不得封锁或者垄断机动车维修市。

交通运输部关于修改《机动车维修管理规定》的决定（中华人民共和国交通运输部令2019年第20号）《交通运输部关于修改〈机动车维修管理规定〉的决定》已于2019年6月12日经第12次部务会议通过，现予公布，自公布之日起施行。

交通运输部部长李小鹏2019年6月21日机动车维修管理规定（2005年6月24日交通部发布根据2015年8月8日交通运输部《关于修改〈机动车维修管理规定〉的决定》第一次修正根据2016年4月19日交通运输部《关于修改〈机动车维修管理规定〉的决定》第二次修正根据2019年6月21日交通运输部《关于修改〈机动车维修管理规定〉的决定》第三次修正）第一章总则第一条为规范机动车维修经营活动，维护机动车维修市场秩序，保护机动车维修各方当事人的合法权益，保障机动车运行安全，保护环境，节约能源，促进机动车维修业的健康发展，根据《中华人民共和国道路运输条例》及有关法律、行政法规的规定，制定本规定。

第二条从事机动车维修经营的，应当遵守本规定。

本规定所称机动车维修经营，是指以维持或者恢复机动车技术状况和正常功能，延长机动车使用寿命为作业任务所进行的维护、修理以及维修救援等相关经营活动。

第三条机动车维修经营者应当依法经营，诚实信用，公平竞争，优质服务，落实安全生产主体责任和维修质量主体责任。

第四条机动车维修管理，应当公平、公正、公开和便民。

第五条任何单位和个人不得封锁或者垄断机动车维修市场。

托修方有权自主选择维修经营者进行维修。

除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量“三包”责任外，任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者。

鼓励机动车维修企业实行集约化、专业化、连锁经营，促进机动车维修业的合理分工和协调发展。

鼓励推广应用机动车维修环保、节能、不解体检测和故障诊断技术，推进行业信息化建设和救援、维修服务网络化建设，提高机动车维修行业整体素质，满足社会需要。

鼓励机动车维修企业优先选用具备机动车检测维修国家职业资格的人员，并加强技术培训，提升从业人员素质。

新机动车维修管理规定第一章总则第一条为了加强机动车维修管理，保障机动车安全运行，维护消费者合法权益，制定本规定。

第二条本规定适用于机动车维修企业、机动车维修人员和机动车维修管理部门的行为，适用于机动车维修活动。

第三条机动车维修活动应遵守法律法规、国家标准和行业规范等规定。

第二章维修企业的条件和管理第四条从事机动车维修业务的企业应具备以下条件：（一）依法设立并取得营业执照；（二）具备符合规定的维修设施和维修设备；（三）具备符合规定的维修技术人员；（四）具备符合规定的管理制度和服务保障措施。

第五条机动车维修企业应当定期进行设施设备的检测和维护，确保设施设备的正常运行，并保障人员的安全。

第六条机动车维修企业应当建立健全维修技术人员的管理制度，包括技能培训、考核评价等内容，提高维修人员的专业水平。

第七条机动车维修企业应当建立完善的质量管理体系，确保维修质量符合相关标准和规定。

第八条机动车维修企业应当保护消费者合法权益，明示维修项目、费用、期限等信息，不得违规收费、拖延交车等。

第三章维修人员的管理第九条机动车维修企业应当建立维修人员的档案，记录其培训、考核、职称等情况。

第十条机动车维修人员应当具备以下条件：（一）具备相关技术资格证书或职业技能等级证书；（二）了解机动车维修技术、维修工艺和相关法律法规；（三）具备维修故障诊断和解决问题的能力。

第十一条机动车维修人员应当接受定期培训，提高自身的专业素质和维修技能。

第十二条机动车维修人员应当遵守职业道德规范，保护消费者合法权益，不得索取、收受不合理费用。

第四章维修管理机构和监督第十三条地方人民政府应当设立机动车维修管理机构，负责机动车维修活动的监督和管理工作。

第十四条机动车维修管理机构应当加强对维修企业的监督检查，对不符合规定的企业进行整改或关闭。

第十五条机动车维修管理机构应当加强对维修人员的培训和管理，提高整个维修行业的服务水平。

第十六条消费者对维修企业和维修人员有权利进行投诉，机动车维修管理机构应当及时受理并处理投诉。

机动车行业维修管理规定第一章总则第一条为规范机动车维修行业管理，保障机动车维修质量，提高维修服务水平，维护消费者合法权益，根据《中华人民共和国机动车维修管理条例》制定本规定。

第二条本规定适用于机动车维修企业、维修技术人员以及机动车所有者和使用者。

第三条机动车维修行业应当遵循公平竞争、诚实信用的原则。

第四条国家鼓励机动车维修企业加强技术培训，提高维修技术水平。

第五条机动车维修企业应当按照法律、法规和标准要求进行业务经营，提供合规、质量可靠的维修服务。

第六条维修技术人员应当具备相应的专业知识和技能，持有合格的维修技术人员证书。

第二章经营管理第七条机动车维修企业应当具备以下条件：（一）具有合法注册的法人资格或者经济组织资格；（二）具备符合维修业务需要的场地和设备；（三）具备相应的维修技术人员；（四）具备必要的质量检测和管理体系。

第八条机动车维修企业应当按照法律、法规和标准要求保持维修设备的正常运行、安全可靠。

第九条机动车维修企业应当向维修技术人员提供必要的培训和学习机会，提高其技术水平。

第十条机动车维修企业应当建立健全维修业务保障机制，确保按时完成维修任务。

第十一条机动车维修企业应当及时、准确地向机动车所有者和使用者提供维修服务和相关费用的明细。

第十二条机动车维修企业应当建立健全维修投诉处理机制，妥善处理消费者的投诉和纠纷。

第十三条机动车维修企业应当建立健全维修质量监督和管理体系，提高维修质量和服务水平。

第三章技术管理第十四条机动车维修技术应当符合国家技术标准和行业规范的要求。

第十五条机动车维修技术人员应当具备国家要求的维修技能和安全操作知识。

第十六条机动车维修技术人员应当在维修过程中使用符合国家标准的维修设备和工具。

第十七条机动车维修技术人员应当按照规定进行维修记录的填写和管理。

第十八条机动车维修技术人员应当加强对新技术、新材料的学习和研究，提高自身专业水平。

第十九条机动车维修技术人员应当积极参与技术培训和考核，不断提升自身维修技术水平。

机动车维修管理规定（2019年修正）文章属性•【制定机关】交通运输部•【公布日期】2019.06.21•【文号】中华人民共和国交通运输部令2019年第20号•【施行日期】2019.06.21•【效力等级】部门规章•【时效性】已被修改•【主题分类】道路交通管理正文机动车维修管理规定（2005年6月24日交通部发布根据2015年8月8日交通运输部《关于修改〈机动车维修管理规定〉的决定》第一次修正根据2016年4月19日交通运输部《关于修改〈机动车维修管理规定〉的决定》第二次修正根据2019年6月21日交通运输部《关于修改〈机动车维修管理规定〉的决定》第三次修正）第一章总则第一条为规范机动车维修经营活动，维护机动车维修市场秩序，保护机动车维修各方当事人的合法权益，保障机动车运行安全，保护环境，节约能源，促进机动车维修业的健康发展，根据《中华人民共和国道路运输条例》及有关法律、行政法规的规定，制定本规定。

第二条从事机动车维修经营的，应当遵守本规定。

本规定所称机动车维修经营，是指以维持或者恢复机动车技术状况和正常功能，延长机动车使用寿命为作业任务所进行的维护、修理以及维修救援等相关经营活动。

第三条机动车维修经营者应当依法经营，诚实信用，公平竞争，优质服务，落实安全生产主体责任和维修质量主体责任。

第四条机动车维修管理，应当公平、公正、公开和便民。

第五条任何单位和个人不得封锁或者垄断机动车维修市场。

托修方有权自主选择维修经营者进行维修。

除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量“三包”责任外，任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者。

鼓励机动车维修企业实行集约化、专业化、连锁经营，促进机动车维修业的合理分工和协调发展。

鼓励推广应用机动车维修环保、节能、不解体检测和故障诊断技术，推进行业信息化建设和救援、维修服务网络化建设，提高机动车维修行业整体素质，满足社会需要。

鼓励机动车维修企业优先选用具备机动车检测维修国家职业资格的人员，并加强技术培训，提升从业人员素质。

机动车维修管理规定一、维修资质1. 所有从事机动车维修的企业和个体工商户应当具备相关维修资质。

2. 维修资质分为A、B、C三个级别，分别对应不同规模和能力的维修机构。

3. 维修企业或个体工商户必须持有有效的维修资质证书，证书须定期更新。

4. 维修资质证书应当在醒目位置进行展示，方便消费者查看。

二、维修设备1. 维修机构必须配备适用于各类机动车维修的必要设备和工具。

2. 维修设备必须保持完好，定期检修，确保安全可靠。

3. 维修设备必须符合国家相关技术标准，不得使用过时、陈旧或不符合规定的设备。

4. 维修设备应当定期进行检测和校准，确保维修质量。

三、维修人员1. 维修机构必须具备足够数量和合格的维修人员。

2. 维修人员必须持有有效的维修技术资格证书，且证书须定期更新。

3. 维修人员应当接受专业培训，不断提升维修技能和知识。

4. 维修人员应当按照规定的工作程序进行维修，不得擅自修改或更换零部件。

四、维修价格1. 维修机构应当公示维修价格，明码标价，不得隐瞒或欺诈消费者。

2. 维修价格应当合理，并按照相关规定进行调整。

3. 维修机构应当提供详细的维修清单和结算明细，确保消费者知情权。

4. 维修机构不得以捆绑销售或其他不正当手段提高维修价格。

五、维修服务质量1. 维修机构应当提供覆盖全面、高效快捷的维修服务。

2. 维修机构应当及时提供准确的维修建议和评估，避免误导或误解。

3. 维修机构应当妥善保管消费者的机动车和个人财物，防止丢失或损坏。

4. 维修机构应当遵守相关法律法规和行业标准，维护消费者的合法权益。

六、维修投诉处理1. 维修机构应当建立健全的投诉处理机制，及时受理和处理消费者的投诉。

2. 维修机构应当对投诉进行认真调查，采取合理措施解决问题。

3. 维修机构应当将投诉处理结果及时向消费者进行反馈。

4. 维修机构应当配备专人负责投诉处理工作，确保及时高效。

七、监督管理1. 机动车维修行业应当建立健全监督管理机制，强化对维修机构的监督检查。

机动车维修管理规定机动车维修管理规定第一章总则第一条为规范机动车维修管理行为，保障车辆安全运行，促进机动车维修服务质量提升，制定本规定。

第二条本规定适合于机动车维修管理活动，包括机动车维修企业、机动车维修从业人员。

机动车维修管理应当依法合规、安全高效、公正诚信。

第三条机动车维修企业应当依法取得相应资质，持续改进管理水平，确保维修质量和服务水平。

第四条机动车维修从业人员应当具备相应的专业技能和操作经验，依法取得相关从业资格证书。

第五条机动车维修企业应当建立完善的管理体系，包括质量控制和安全监控等方面，确保维修过程中的安全和质量。

第六条机动车维修企业应当建立健全的维修记录和档案管理制度，保存维修过程、维修内容和维修结果等相关资料。

第七条机动车维修企业应当采用合理的收费标准，并向消费者提供明确的维修项目、维修价格和维修期限等信息。

第二章机动车维修资质管理第八条机动车维修企业应当依法办理工商登记，取得合法经营资质。

未取得资质的企业不得从事机动车维修业务。

第九条机动车维修企业应当按照规定的要求和程序，申请获得机动车维修资质。

资质申请包括提交相关材料和经过审核。

第十条机动车维修企业获得机动车维修资质后，应当按照规定的范围从事机动车维修业务。

第十一条机动车维修企业应当定期对维修专业技术人员进行培训和考核，确保其专业技能符合要求。

第三章机动车维修从业人员管理第十二条机动车维修从业人员应当依法取得相关从业资格证书，并定期参加继续教育和培训。

第十三条机动车维修从业人员应当严格遵守维修规范和操作规程，确保维修质量和安全。

第十四条机动车维修从业人员应当熟悉和掌握机动车维修技术和维修设备的使用方法，确保维修过程安全和高效。

第十五条机动车维修从业人员应当遵守职业道德，尊重消费者权益，保护消费者合法权益。

第十六条机动车维修从业人员应当积极参预技术交流和经验分享活动，不断提升专业素质和服务水平。

第四章机动车维修服务与责任第十七条机动车维修企业应当提供质量可靠的维修服务，确保维修质量符合相关规定和标准。

新机动车维修管理规定范本第一章总则第一条为了规范机动车维修行业的管理，提高维修质量，保障消费者的合法权益，制定本规定。

第二条本规定适用于机动车维修行业的管理。

第三条机动车维修行业应当按照法律、法规和本规定的要求开展经营活动。

第四条机动车维修行业应当遵循公平、公正、公开的原则，履行维修承诺。

第五条政府应当加强对机动车维修行业的监督和管理，建立健全机动车维修行业信用体系。

第六条机动车维修企业应当具备法人资格，依法申请设立或变更登记。

第二章维修企业管理第七条机动车维修企业应当按照法律、法规和技术标准的要求，配置专业技术人员，并为其提供持续的培训和培养机会，提高技术水平。

第八条机动车维修企业应当依法取得相应的维修许可证，对外公示经营许可信息。

第九条机动车维修企业应当建立健全维修记录和档案管理制度，记录维修过程和结果，保留相关材料。

第十条机动车维修企业应当对维修过程中可能涉及的机动车信息进行保密，禁止泄露和滥用。

第十一条机动车维修企业应当建立健全维修质量保证体系，保证维修质量符合技术标准和合同要求。

第十二条机动车维修企业应当建立健全客户投诉处理制度，及时处理客户的投诉和意见，保障消费者的合法权益。

第十三条机动车维修企业应当建立健全安全生产管理制度，确保维修场所、设备和工作条件符合安全标准。

第十四条机动车维修企业应当按照工资、福利、保险等规定，合理安排员工的工作时间和休假。

第十五条机动车维修企业应当依法纳税，按时足额缴纳各项费用。

第三章维修合同第十六条机动车维修企业与消费者应当按照诚实信用原则订立维修合同。

第十七条维修合同应当明确约定维修的项目、价格、质保期限、维修地点等内容。

第十八条机动车维修企业应当提供真实有效的维修方案和报价，不得强制消费者接受无关的维修项目。

第十九条机动车维修企业应当向消费者提供维修过程中的相关知情权，及时报告维修进展和结果。

第二十条维修合同的变更或解除，应当经双方协商一致，以书面形式确认。

2023年机动车行业维修管理规定第一章总则第一条为了加强机动车维修行业的管理，维护消费者权益，促进行业健康发展，制定本规定。

第二条本规定适用于机动车维修行业中的维修企业和从业人员。

第三条机动车维修行业应当依法履行安全、诚信、效率、环保的原则，为消费者提供高质量的维修服务。

第四条机动车维修行业应当建立健全维修服务质量评价体系，加强对机动车维修市场的监督和管理。

第五条机动车维修行业应当不断提高维修服务技能水平，积极推广数字化和智能化技术，提高维修效率和质量。

第二章维修企业的设置和管理第六条维修企业应当依法依规取得相关资质和执照，并按照规定的经营范围从事机动车维修服务。

第七条维修企业应当建立健全内部管理制度，确保维修质量和安全。

第八条维修企业应当配备符合标准的维修设备和工具，并定期进行维护和检修。

第九条维修企业应当加强对从业人员的管理和培训，确保其具备相应的技能和知识。

第十条维修企业应当建立客户投诉处理机制，及时处理投诉并采取有效措施加以解决。

第三章从业人员的规范要求第十一条从业人员应当依法取得相关从业资格和证书，具备相关的技能和知识。

第十二条从业人员应当遵守行业道德和职业操守，不得违法违规从事维修活动。

第十三条从业人员应当定期参加培训和考核，不断提高自身的维修技能。

第十四条从业人员应当保持良好的个人形象和卫生习惯，在维修过程中要注意安全和环保。

第四章维修服务质量和收费管理第十五条维修企业应当提供明确的维修服务范围和内容，不得违规乱收费。

第十六条维修企业应当规范维修服务过程，确保维修质量和安全。

第十七条维修企业应当在维修完成后向消费者提供维修保修和售后服务。

第十八条维修企业应当合理设置维修收费标准，公示收费项目和标准。

第五章监督和管理第十九条监督部门应当加强对机动车维修行业的监管，及时发现和处理违法违规行为。

第二十条监督部门应当建立健全监督体系，依法对维修企业和从业人员进行监督检查。

第二十一条监督部门应当加强对维修企业的信用评估和管理，对不良行为严肃处理。

第1篇第一章总则第一条为了加强机动车维修管理，保障维修质量和安全，维护机动车维修市场秩序，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国机动车维修管理规定》等法律法规，制定本规定。

第二条本规定适用于在我国境内从事机动车维修活动的维修企业、维修人员、机动车维修设备以及相关的监督管理。

第三条机动车维修管理应当遵循以下原则：（一）依法行政，公开透明；（二）质量第一，安全为本；（三）便民利民，服务至上；（四）强化责任，规范行为。

第四条机动车维修管理实行属地管理，由县级以上地方人民政府交通运输主管部门负责。

第二章维修企业第五条从事机动车维修活动的企业应当具备以下条件：（一）具有企业法人资格；（二）拥有与维修业务相适应的场地、设施、设备；（三）具有与维修业务相适应的维修人员；（四）具备完善的维修管理制度和质量保证体系；（五）符合国家有关环境保护和节能减排的要求。

第六条维修企业应当向所在地交通运输主管部门申请机动车维修经营许可，取得《机动车维修经营许可证》后方可从事机动车维修活动。

第七条机动车维修经营许可的有效期为五年。

期满后，维修企业应当向交通运输主管部门申请延续。

第八条维修企业变更名称、法定代表人、经营范围或者歇业的，应当向交通运输主管部门办理变更或者注销手续。

第九条维修企业应当建立健全维修管理制度，包括以下内容：（一）维修业务流程；（二）维修人员职责；（三）维修质量保证体系；（四）维修设备维护保养制度；（五）维修档案管理制度；（六）维修费用结算制度。

第十条维修企业应当建立健全维修质量保证体系，确保维修质量。

维修质量保证体系应当包括以下内容：（一）维修质量标准；（二）维修过程控制；（三）维修质量检验；（四）维修质量投诉处理。

第十一条维修企业应当建立健全维修档案管理制度，对维修车辆、维修人员、维修项目、维修费用等进行详细记录。

第十二条维修企业应当建立健全维修费用结算制度，确保维修费用的合理性和透明度。

新版机动车维修操作管理规定一、总则1.1 目的为了加强机动车维修行业的管理，保障机动车维修质量和安全，保护消费者权益，根据《中华人民共和国道路运输条例》等有关法律法规，制定本规定。

1.2 适用范围本规定适用于在中华人民共和国境内从事机动车维修经营活动的企业和个体工商户。

1.3 管理原则机动车维修操作管理应当遵循合法、合规、诚信、安全的原则。

二、机动车维修企业资格认定2.1 资格条件从事机动车维修经营活动的企业应当具备以下条件：- 具有与经营范围相适应的经营场所和设施；- 具有与经营范围相适应的设备和工具；- 具有与经营范围相适应的专业技术人员；- 具有健全的质量管理制度；- 法律、法规规定的其他条件。

2.2 申请和审批机动车维修企业应当向所在地县级以上道路运输管理机构提出申请，并提交符合本规定要求的有关材料。

道路运输管理机构应当自受理申请之日起20日内作出决定。

三、机动车维修质量管理3.1 维修质量要求机动车维修企业应当保证维修质量，不得擅自更换零部件，不得使用假冒伪劣配件。

3.2 维修记录机动车维修企业应当建立维修记录制度，记录维修项目、时间、人员和使用的零部件、材料等信息。

3.3 质量保证机动车维修企业应当对其维修的质量负责，提供不少于3个月的质量保证期。

四、机动车维修安全操作4.1 安全操作要求机动车维修企业应当严格执行安全操作规程，保证作业安全。

4.2 危险物品管理机动车维修企业应当妥善管理危险物品，防止火灾、爆炸等事故的发生。

4.3 环境保护机动车维修企业应当采取有效措施，防止环境污染。

五、监督管理5.1 监管机构县级以上道路运输管理机构负责对本行政区域内的机动车维修行业进行监督管理。

5.2 监督检查道路运输管理机构应当加强对机动车维修企业的监督检查，对违反本规定的行为，应当依法予以查处。

5.3 信用评价机动车维修企业应当纳入道路运输管理机构建立的信用评价体系，接受信用评价和公示。

六、法律责任6.1 违规行为违反本规定的，由道路运输管理机构责令改正，可以处5000元以上2万元以下的罚款；情节严重的，可以吊销机动车维修经营许可证。

2024年机动车维修管理规定在机动车维修经营场所进行监督检查时，理机构的执法人员应确保有两名及以上人员参与，并向当事人展示由交通运输部统一监制的交通行政执法证件。

道路运输管理机构在执行监督检查任务时，可采取以下措施：一、向当事人或相关人员询问情况，并要求其提供相关资料；二、查阅、复制与违法行为相关联的维修台账、票据、凭证、文件等资料，并核对相关技术资料；三、在违法行为发生地点进行摄影、摄像取证；四、检查与违法行为相关的维修设备及相关机具的实际情况。

所有检查情况及处理结果均需详细记录，并按规定归档保存。

当事人有权查阅相关监督检查记录。

第四十八条明确规定，从事机动车维修经营活动的单位和个人，应主动配合道路运输管理机构及其工作人员的检查工作，如实陈述情况并提供所需资料。

第六章法律责任第四十九条对于违反本规定，擅自从事机动车维修相关经营活动的行为，县级以上道路运输管理机构将责令其停止经营。

若存在违法所得，将予以没收，并处以违法所得一定倍数（具体倍数未明确）的罚款；若违法所得不足一定金额（具体金额未明确）或无违法所得，则处以一定范围（具体范围未明确）的罚款。

情节严重者，将依法追究刑事责任。

第五十条机动车维修经营者若非法转让、出租机动车维修经营许可证件，县级以上道路运输管理机构将责令其停止违法行为，收缴相关证件，并处以一定金额（具体金额未明确）的罚款。

若存在违法所得，则予以没收。

对于接受非法转让、出租的受让方，将依据第四十九条的规定进行处罚。

第五十一条机动车维修经营者若使用假冒伪劣配件维修机动车、承修已报废的机动车或擅自改装机动车，县级以上道路运输管理机构将责令其改正，并没收相关配件及报废车辆。

若存在违法所得，将予以没收，并处以违法所得一定倍数（具体倍数未明确）的罚款；若违法所得不足一定金额（具体金额未明确）或无违法所得，则处以一定范围（具体范围未明确）的罚款，并没收相关配件及报废车辆。

情节严重者，将由原许可机关吊销其经营许可；构成犯罪的，将依法追究刑事责任。

机动车维修管理规定
第一条：维修资质要求
1.维修企业必须具备相关的营业执照和行业资质，且员工须持有相应证
件。

2.维修企业必须拥有符合要求的维修场地和设备，确保维修操作的安全
性和效率性。

第二条：维修服务规范
1.维修企业应对客户提供的机动车进行全面检测，并如实告知车辆存在
的问题和所需维修项目。

2.维修企业应提供规范、透明的维修服务，不得出现擅自增项、乱收费
等行为。

第三条：维修质量标准
1.维修企业应确保维修质量符合相关标准和规定，对维修项目提供一定
期限的保修服务。

2.维修企业应建立完善的客户投诉处理机制，及时解决客户投诉和纠纷。

第四条：维修记录保存
1.维修企业应妥善保存客户机动车的维修记录，包括维修项目、维修材
料、维修费用等信息。

2.维修企业应配合有关部门对维修记录进行监督检查，并保证记录的真
实性和完整性。

第五条：安全环保要求
1.维修企业应遵守相关的安全管理规范，确保维修作业过程中不发生安
全事故。

2.维修企业应遵守环保法规，合理处理废弃物和废弃液体，保护环境。

结语
以上为机动车维修管理规定的主要内容，维修企业及从业人员必须严格遵守上
述规定，确保维修服务的质量和信誉，保障客户权益和道路交通安全。

机动车维修管理规定（2005年6月24日交通部发布，根据2015年8月8日《交通运输部关于修改〈机动车维修管理规定〉的决定》第一次修正；根据2016年4月19日《交通运输部关于修改〈机动车维修管理规定〉的决定》第二次修正。

交通运输部令2016年第37号）第一章总则第一条为规范机动车维修经营活动，维护机动车维修市场秩序，保护机动车维修各方当事人的合法权益，保障机动车运行安全，保护环境，节约能源，促进机动车维修业的健康发展，根据《中华人民共和国道路运输条例》及有关法律、行政法规的规定，制定本规定。

第二条从事机动车维修经营的，应当遵守本规定。

本规定所称机动车维修经营，是指以维持或者恢复机动车技术状况和正常功能，延长机动车使用寿命为作业任务所进行的维护、修理以及维修救援等相关经营活动。

第三条机动车维修经营者应当依法经营，诚实信用，公平竞争，优质服务，落实安全生产主体责任和维修质量主体责任。

第四条机动车维修管理，应当公平、公正、公开和便民。

第五条任何单位和个人不得封锁或者垄断机动车维修市场。

托修方有权自主选择维修经营者进行维修。

除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量“三包”责任外，任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者。

鼓励机动车维修企业实行集约化、专业化、连锁经营，促进机动车维修业的合理分工和协调发展。

鼓励推广应用机动车维修环保、节能、不解体检测和故障诊断技术，推进行业信息化建设和救援、维修服务网络化建设，提高机动车维修行业整体素质，满足社会需要。

鼓励机动车维修企业优先选用具备机动车检测维修国家职业资格的人员，并加强技术培训，提升从业人员素质。

第六条交通运输部主管全国机动车维修管理工作。

县级以上地方人民政府交通运输主管部门负责组织领导本行政区域的机动车维修管理工作。

县级以上道路运输管理机构负责具体实施本行政区域内的机动车维修管理工作。

第二章经营许可第七条机动车维修经营依据维修车型种类、服务能力和经营项目实行分类许可。

机动车维修管理规定第一章总则第一条为了规范机动车维修市场秩序，保障机动车维修质量，维护消费者合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，制定本规定。

第二条本规定适用于机动车维修企事业单位的经营活动。

第三条机动车维修企事业单位应当依法依规从事机动车维修活动，保障维修质量和服务质量。

第四条机动车维修企事业单位应当建立健全机动车维修质量管理体系，加强维修技术培训，提高员工维修技能。

第五条机动车维修企事业单位应当建立消费者投诉处理机制，及时解决消费者维权问题。

第六条政府有关部门应当加强机动车维修市场监管，依法打击违法违规行为，维护市场秩序。

第七条机动车维修企事业单位应当保证维修记录的真实性和准确性，不得虚假填报维修信息。

第八条机动车维修企事业单位应当建立环保措施，减少对环境的污染。

第九条机动车维修企事业单位应当推行诚信经营，不得损害消费者利益，不得采取不正当竞争手段。

第十条机动车维修企事业单位应当合理设置维修费用，不得强行增加维修费用。

第二章维修设施和设备第十一条机动车维修企事业单位应当配备符合要求的维修设施和设备。

第十二条维修设施应当符合安全、卫生和环保要求，配备消防设施，并定期进行检测和维护。

第十三条维修设备应当保持良好运行状态，定期进行维护和保养。

第十四条机动车维修企事业单位应当配备经过培训和考核合格的维修技术人员，确保维修质量。

第十五条机动车维修企事业单位应当定期对维修技术人员进行培训和考核，提升维修水平。

第三章维修管理第十六条机动车维修企事业单位应当对每辆维修车辆进行检测与评估，制定合理的维修方案。

第十七条维修单位应当按照标准操作流程进行维修工作，采用规范的维修工艺和材料。

第十八条维修单位应当使用正规渠道的原厂配件或合格的替代配件，不得使用伪劣配件。

第十九条维修单位应当保证维修所用配件和材料的质量，并开具相应的维修记录。

第二十条维修单位应当对维修车辆进行维修记录保存，并按规定形式提供给车主。

更新后的机动车辆维修管理规定1. 总则为了加强机动车辆维修管理，保障道路交通安全，保护消费者合法权益，促进机动车维修行业健康发展，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，制定本规定。

2. 适用范围本规定适用于我国境内所有从事机动车辆维修活动的企业和个体经营者。

3. 维修资质3.1 从事机动车辆维修活动的企业和个人，必须依法取得相关资质，并在经营范围内开展业务。

3.2 机动车辆维修企业应具备相应的场地、设施、设备和专业技术人员，符合国家有关安全生产和环保要求。

3.3 机动车辆维修技术人员应具备相应的专业技术知识和操作技能，取得相应的职业资格证书。

4. 维修质量4.1 机动车辆维修企业应按照国家标准、行业标准和维修技术规范进行维修，确保维修质量。

4.2 机动车辆维修企业应使用合格的零部件和材料，不得以次充好，不得虚假维修。

4.3 机动车辆维修企业应在维修过程中对车辆进行全面检查，发现车辆存在安全隐患应及时告知车主，并不得故意隐瞒。

5. 维修服务5.1 机动车辆维修企业应向车主提供明确的维修服务项目、维修费用和维修时间等信息。

5.2 机动车辆维修企业应建立健全维修服务记录，保存至少两年。

5.3 机动车辆维修企业应按照约定时间完成维修，如有特殊情况需延长维修时间的，应及时告知车主。

6. 监督管理6.1 交通运输主管部门应加强对机动车辆维修活动的监督管理，依法查处违法行为。

6.2 机动车辆维修企业应接受交通运输主管部门的监督检查，如实提供有关资料。

6.3 车主有权对机动车辆维修企业的维修质量和服务进行监督，有权要求赔偿因维修质量问题造成的损失。

7. 法律责任7.1 违反本规定的，由交通运输主管部门依法予以处罚。

7.2 机动车辆维修企业违反本规定，造成车主损失的，应依法承担赔偿责任。

7.3 机动车辆维修技术人员违反本规定，造成安全事故的，依法承担相应责任。

8. 附则8.1 本规定自发布之日起施行。

机动车维修管理规定范本第一章总则第一条为了规范机动车维修行为，保证机动车使用者的合法权益，维护道路交通安全，根据相关法律法规，制定本规定。

第二条本规定适用于我国境内的机动车维修行为的管理。

第三条机动车维修行为应当遵循公平、公正、公开的原则，维修单位应当具备相应资质，并接受相关管理部门的监督和检查。

第四条机动车维修单位应当建立健全机动车维修管理制度，包括维修流程、维修人员培训、配件管理等方面内容。

第五条机动车维修单位应当配备合格的维修人员，保证其具备相应的维修技能和知识，并定期进行培训和考核。

第六条机动车维修单位应当及时向机动车使用者提供维修服务，并及时反馈维修情况。

第七条机动车维修单位应当妥善保管机动车维修记录，记录包括维修项目、维修时间、维修费用等信息。

第八条机动车维修单位应当依法收取合理的维修费用，不得擅自提高价格或变相收费。

第九条机动车使用者有权选择维修单位，机动车维修单位不得限制机动车使用者的选择权。

第十条机动车维修单位应当尽职尽责，保证维修质量，对维修过程中发生的损害，应当承担相应的责任。

第二章维修单位资质与管理第十一条机动车维修单位应当依法取得《机动车维修经营许可证》，并按照许可范围从事相应的维修业务。

第十二条机动车维修单位应当具备相应的场所、设备和人员，确保维修工作的顺利进行。

第十三条机动车维修单位应当建立维修人员档案，包括姓名、证件、培训记录等信息，并按要求进行备案。

第十四条机动车维修单位应当定期组织维修人员进行安全生产教育，提高安全意识和技能。

第十五条机动车维修单位应当建立健全配件管理制度，保证配件的质量和供应的稳定性。

第十六条机动车维修单位应当定期组织对设备和工具进行检测和维护，确保其正常运行。

第十七条机动车维修单位应当建立健全维修质量管理制度，对出现的问题及时处理和改进。

第三章维修流程与服务第十八条机动车维修单位应当建立健全维修流程，包括接车、检测、报价、维修和交车等环节。