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仪表之男士着装
西装、衬衫常穿勤洗；熨烫平整； 穿外套时，衬衫领口要高于上装领口两厘米。 衬衫下摆束于裤腰中。 领带结饱满、领带长度为领带尖盖住皮带扣。
西裤长度为裤管盖住皮鞋；
穿黑色皮鞋和深色袜子。
皮鞋干净。
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课程内容
一．职业礼仪概述 二．仪容及仪表 三．仪态 四．接待礼仪
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仪态
仪态之目光温和
职业礼仪是人们在职业社交活动中要遵循的礼节，它是一种 约定俗成的行为规范。 它主要包括：
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职业礼仪的重要性
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仪容及仪表
90%的人在会晤的最初几分钟就对彼此作出判断 第一次见面的感觉，在6秒内就决定了
第一印象格外重要,因为你永远没有机会再来一次
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仪容
庄重、简洁、大方
修饰重点是发部、面部。
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仪容之面部
基本要求： 五官、牙齿洁净；口腔清新、无异物；无异毛 。
化淡妆剃须、修面 Nhomakorabea10
仪容之女性面部
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仪容之男士面部
剔须修面，保持清洁。 商务活动中会接触烟、酒等有刺激性气味的物品， 要保持口气清新 。 清鼻 刮须
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仪表之总体要求
时间、地点、场合
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仪容之女士着装
着职业套装（裙装）
面带微笑； 交谈时注视对方两眉之间； 交谈时适时点头示意。
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仪态之站姿
女士站姿：通常可采取双手相握叠放 于腹部前,双腿要并拢,脚跟靠近,脚掌 分开呈“V”状。
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仪态之男士站姿
男士站姿：可将手背于身后,双脚 可稍微叉开,与肩宽同宽为限。
