信息学概论（山东大学考试）
一、填空题
1、信息标引通常可分为（以科学分类代码作为信息标识的分类标引（分类法）和以主题语词符号作为信息标识的主题标引（主题法））两大类。
2、按照信息的发生领域，可将信息划分为（物理信息、生物信息、社会信息）。
3、信息产业的管理体制有两种基本模式（集中式和分散式）。
4、因特网的前身是（美国国防部）于1968年研制的（全世界第一个分组交换网ARPANET）。
5、（参与市场交换的厂商部门）称为一级信息部门。
6、古典科学管理理论的代表人物是：（泰罗、法约尔）和韦伯。
7、大众信息流是（社会信息的大量复制和大规模传播过程）。
8、信息行为是（指人类运用自己的智慧，以信息为劳动对象而展开的各种信息活动，即人类的信息查寻、采集、处理、生产、使用、传播等一系列过程）。
9、（编码）是把一定的意义和信息转换为代码的过程。
10、信息系统可行性研究包括（技术可行性分析）、（社会可行性分析）、经济可行性和社会环境可行性。
二、名词解释
1、系统工程？
是系统思想和系统方法的具体应用过程，是在系统论的指导下，以数学、运筹学即计算机技术为手段来研究一般系统的规划、设计、组织、管理、评价等问题的科学方法。
2、信息标引？
是通过分析信息的主题概念、款目记录、内容性质等标引对象的特征，为它们赋予能够揭示有关特征的简明的代码或语词标识，从而为信息揭示、组织和检索提供依据的信息加工方法。
3、系统方法？
就是按照事物本身的系统性把对象放在系统的形式中加以考察的一种方法，是一种立足整体、统筹全局、使整体与部分辩证地统一起来的科学方法。
4、信息市场？
是指信息产品生产者、信息服务经营者和信息产品需求者之间在市场上所进行的交换关系的总和，它涵盖了商品化的信息产品从生产到消费之间的整个分配、交换过程与流通领域。
5、信息？
从本体论层次上来考察，信息是一种客观存在的现象，是事物的运动状态及其变化方式，亦即“事物内部结构和外部联系的状态以及状态变化的方式”。
认识论层次上的信息定义：信息就是主体感知或所表述的事物运动状态及其变化方式，是反映出来的客观事物的属性。
6、摩尔斯定律？
穆尔斯在1960年指出，一个信息检索系统，如果使用户在获取信息时比不获取信息时更费心更麻烦，这个系统将不会得到利用。
7、信息安全？
所谓信息安全，是指保护信息资源，防止未经授权者或偶然因素对信息资源的破坏、更动、非法利用或恶意泄露，以实现信息保密性、完整性与可用性的要求。
三、简答题
1、信息技术的发展规律是什么？
①信息技术辅人律——以满足人类需要为中心。
②信息技术拟人律——以节约物质和能量为动力。
③信息技术共生律——以人类信息运动规律为依据。
④信息技术倍增律——以摩尔定律为标志。
2、简述我国信息化事业面临的挑战？
（1）国际信息竞争日益激烈，信息化成为全球经济一体化进程中各国竞争的制高点。
（2）我国信息基础结构十分薄弱，信息化总体水平相对较低，且发展不平衡
（3）社会信息环境问题日益复杂，而信息管理严重滞后，已妨碍了我国信息化建设的健康发展
3、科学研究人员的信息需要有什么特点？
（1）当代科学研究的微分化和积分化发展趋势一方面使科学家的信息需要具有高度专门化的特征，表现为所需信息内容专深，另一方面，学科之间相互渗透的综合化作用也使他们产生了对相关学科信息的需要。
（2）所需要的信息类型主要是理论性较强的原始文献，偏爱图书、期刊、会议文献和研究报告等文献类型；另外，也希望获得有关文献线索，需要文摘、题录、索引等检索工具。
（3）科研工作的连续性和累积性决定了他们需要从继承和创新的角度去系统掌握有关研究课题的完整信息，因而对信息服务的连续性和系统性要求较高。
（4）由于科学研究是探索未知的活动，科学家的信息往往难以预见，且不易表达清楚。
为此，科学家需要获得具有可近性和方便性的信息服务。
4、维纳指出：“信息就是信息，不是物质也不是能量。
不承认这一点的唯物论，在今天就不能存在下去。
”这段话怎样理解？
维纳在这里强调了信息的特殊意义。
信息与物质、能量是有区别的，同时信息与物质、能量之间也存在着密切的联系。
信息与物质的关系：物质是信息存在的基础。
信息是一切物质的基本属性，认知主体对于客观物质世界的反映都是通过信息来实现的。
但信息不是物质，也不是意识，而是物质与意识的中介；信息的产生、表述、存储等等都需要以物质为基础，但物质具有质量，且遵循质量守衡定律，而信息本身没有质量，也不服从守衡定律；信息对物质有依附性，任何信息都离不开物质，都要以物质作为载体，但信息内容可以共享，其性质与物质载体的变换无关。
信息与能量的关系：能量是信息运动的动力。
信息的传递、转换、获取、利用过程都要耗费一定的能量。
信息必须与能量结合才具有活力，但信息效用的大小并不由其消耗的能量决定；各种形式的能量或信息在传递过程中都可以互相转换，但能量的传递与转化过程遵循能量守衡定律，而信息在传递与转换过程中并不服从守衡定律；
信息的传递与获取离不开能量，能量的驾驭和转换则又需要信息。
5、简述我国信息化建设应采取的对策？
（1）明确我国的信息化发展的战略目标，提高信息资源的开发利用水平
（2）强化统筹协调，正确处理信息化进程中的若干关系
（3）深化改革，建立公平竞争的信息产业发展机制
（4）建立请有力的管理机构，推进信息化法制建设，做到“国内练兵，一致对外”
（5）普及信息教育，提高全民族的信息仪式和信息能力
6、简述信息产业的地位和作用？
（1）信息产业的形成与发展，是工业经济向信息经济转变、工业社会向信息社会转变的核心内容（2）信息产业是现代社会经济发展的动力和国家竞争实力的基础
（3）信息产业对国民经济各部门的发展具有先导作用
（4）信息产业对国民经济结构具有软化作用
7、简述信息科学的研究范畴？
（1）探讨信息的本质并创立信息的基本概念。
（2）建立信息的数值度量方法，包括语法信息、语义信息和语用信息的度量方法。
（3）研究信息运动的一般规律，包括信息的感知、识别、变换、传递、存储、检索、处理、再生、表示、检测、施效等过程的原理和方法。
（4）揭示利用信息进行有效控制的手段和开发利用信息资源实现系统优化的方法。
（5）寻求通过加工信息来生成智能和发展智能的动态机制与具体途径。
8、管理决策人员的信息需要有什么特点？
（1）任何一项决策都具有社会性和全局性，将会给未来发展带来广泛而深远的影响，因此，管理决策人员所需要的信息内容综合广泛，往往是具有战略性、全局性和预测性的涉及决策内外各方面的信息。
（2）对信息数量和质量有较高要求，一般需要少而精、经过浓缩加工的信息，对信息的简明性、完整性、准确性和客观性要求都比较高。
（3）为避免决策失误，保证决策的科学化和民主化，管理决策人员多依赖正规信息机构所提供的信息服务，并且要求信息服务工作有较强的针对性和适时性，能够提出尽可能多的决策方案可供选择。
9、简述信息整序的基本要求？
（1）信息内容有序化。
（2）信息流向明确化。
（3）信息流速适度化。
（4）信息数量精约化。
（5）信息质量最优化。
四、论述题
1、论述信息市场的营销？
信息市场营销是指信息机构为激发和满足用户的信息市场需求，采用多种方式和策略，将适销对路的信息产品从生产者送达到用户，再将用户的意见反馈到信息机构的活动。
主要包括以下三个方面：
（1）信息商品生产和形成之前的信息市场需求调查预测活动以及制定信息产品开发战略和策略的活动。
（2）信息商品生产出来后的促销、分销、定价及交易活动。
（3）信息商品出售以后的服务及信息反馈活动。
2、论述信息采集的途径？
①内部途径
a管理的各职能部门
b“葡萄藤”渠道——即“小道消息”
c内部信息网络
②外部途径
a大众传媒
b政府机关
c社团组织
d各种会议
e个人关系
f协作伙伴
g用户和消费者
h外部信息网络。
