第9章班级管理与班主任工作
1．什么是班级组织？班级组织的结构包括哪些方面？
答：班级组织是随着班级教学的产生而形成的，在中世纪末期便产生了班级组织的最初雏形，后经过夸美纽斯班级授课制的理论和实践积淀，最终开始发展起来。
（1）班级组织的概念
班级组织是一个有一定人数规模的学生集体，是学校行政根据一定的任务、按照一定的规章制度组织起来的有目标、有计划地执行管理、教育职能的正式小群体。既是开展教学活动的基层组织单位，又是学生生活及开展活动的集体单位，也是学校教育管理工作的基本单位。教育理论及实际工作者为了开发班级的多种职能，更倾向于把班级看作是教育性的学习集体和生活集体。
（2）班级组织的结构
①班级的正式组织和非正式组织。班级组织是由不同个体组成的群体，它反映正式组织层面与个人属性层面的需求，在结构上存在正式组织与非正式组织。正式组织大多是预先决定好时间、场所和活动内容，要求班级每一位成员接受。非正式组织是源于班级组织的个人属性层面的人际关系，是学生在共同的学习与活动中基于成员间的需求、能力、特点的不同，并从个人的好感出发而自然形成的。正式群体与非正式群体往往是同时发生作用、交互影响。
②班级组织的角色结构。班级组织的角色常常成对出现，成为对偶角色，比如教师与学生、集体与个体等。同时，角色的多重性是班级组织角色结构中的基本特点，如教师不仅要教书还要育人。每个学生在班级里都扮演了学习者、受教育者的角色，这是学生主导的角色。班主任或教师是班级的中心角色，由于时空、条件的变换，班主任或教师的中心角色也在变
换，班主任和教师要强化自身的角色意识。
③班级组织的信息沟通结构。班级信息包括知识信息和人的思想、态度、情感与行为等方面的信息。班级组织信息沟通的主体是单一性的，主要是在教师与学生之间进行。班级组织系统的开放性，又决定了其信息沟通的渠道是复杂的。班级要与学校沟通信息，班级之间要沟通信息，班级要与家庭沟通信息，还要与社会沟通信息。沟通渠道的复杂多样，必然带来信息的纷繁复杂。
④班级组织的规模。经济的发展和科学技术的进步，已使教育的发展从原来的注重数量、规模、速度，转向注重质量和效益。较大的班级组织规模不利于照顾到班级每一个成员的个性和创造性的培养。我国传统的班级规模一般在50人左右。目前，有的城市重点学校和农村学校的班级规模甚至超过70人。发达国家基础教育的班级规模通常是25人左右，我国小学班级人数都超过欧美发达国家班级人数。
2．结合班级组织的特点比较班级组织与社会其他组织的异同。
答：班级组织作为一种教育性组织，是学生在学校中学习、成长和开展各种活动的基本场所。它除了具有社会一般组织的共性之外，还有一些特性。其异同点分析如下：（1）班级组织与社会其他组织的共同点
①班级组织和其他组织一样具有明确的目标引导。社会组织的目标一般是明确的、具体的，表明某一组织的性质与功能，人们围绕某一特定的目标才形成从事共同活动的社会组织。
②班级组织和其他组织一样有一定数量的固定成员。社会组织是由至少两个人或两个以上的人组成的系统。组织成员是相对固定的，成员明确地意识到自己属于某一组织；社会组织如无固定的成员就失去了自身存在的实体基础。
③班级组织和其他组织一样有制度化的组织结构。为了实现特定的目标并提高活动效益，社会组织一般都具有根据功能和分工而制度化的职位分层与部门分工结构。只有通过不同职位的权力结构体系，协调各个职能部门或个人的活动，才能顺利开展组织活动并达到组织目标。
④班级组织和其他组织一样有普遍化的行动规范。行动规范一般是以章程的形式出现，并作为组织成员进行活动的依据。组织的行动规范是每个成员必须遵守的,它通过辅助的奖惩制度制约组织成员的活动,以维护组织活动的统一性。
⑤班级组织和其他组织一样有是一个开放的系统。就每一个社会组织来说，它不仅自身要与周围环境进行物质、人员、信息的交换，而且还根据与其他组织的关系，组成不同的组织体系，在更大的范围内和更高的水平上与外界环境进行各种形式的交换。一个组织如果绝对地自我封闭，组织的生命也就停止了。
（2）班级组织与其他社会组织的不同点
班级组织除了具有社会一般组织的共性之外，还是一种教育性组织，是学生在学校中学习、成长和开展各种活动的基本场所。具体而言，班级组织与其他社会组织的不同点如下：
①班级组织的目标是使所有学生获得发展。因此，班级管理的各个环节都必须服从培养人、塑造人这一目标，班级管理的过程要与教育过程有机配合，创设一个优化的微观社会环境，使班级组织成员的智力、能力、个性都能得到充分的发展。
②班级组织中师生之间是一种直接的、面对面的互动。因此，需要班主任和教师和学生建立和谐的、互动的、相互信任的人际关系，才能提高其对班级成员的认知和理解程度。
③情感是班级组织中师生之间、生生之间的纽带。班主任和教师的教育艺术就在于使班级组织对学生产生巨大的吸引力，让学生对班级产生向往感、荣誉感、友爱感，使学生的良
好个性也能在班级组织中得以培养和生成。
④班级组织中的师与生交往是全面的和多方面的。班主任和教师要重视通过教学、课外活动、社会实践活动、个别交流等多种途径与学生进行广泛的交往，满足学生发展过程中的多方面需要。
⑤班主任和教师的人格力量使班级活动得以有效开展。班主任和教师作为班级中的主要管理者，一方面需要通过纪律来维持班级组织的教育、教学活动，另一方面更需要以自己的人格力量和道德的感召力以及情感的联系等来开展班级活动。
3．根据自己的所见所闻思考班级组织在形成中存在的问题，并提出解决对策。
答：班级组织这个群体，是由不同个体集结而成的，但要成为具有组织特性的团队，需要一个发展变化的过程，在不断地分化与整合中成长和发展，班级组织的形成一般经历了三个发展阶段。
（1）班级组织在发展的各个阶段存在的问题
①在个人属性之间的矛盾阶段，学生的注意力主要集中于了解班主任和教师，建立与同学的稳定关系。学生还不能公然地反对班主任和教师，班级中的主要问题是同学之间的矛盾。群体成员彼此缺乏充分交往，群体还没有形成大家认同并愿意遵守的行为规范，群体意识差，聚合力弱。
②在团体要求与个人属性之间的矛盾阶段，学生需要满足的各种需求往往与团体的要求发生冲突。首先是学生和班主任、教师之间产生矛盾，一些怠惰的、对学习无兴趣的学生，会抗拒班主任或教师的指导。其次是学生与学生之间的矛盾，一些学生在不满班干部的做法时，就要求改变，于是产生了对立。最后是学生团体之间的矛盾，学生干部与支持干部的学
