商业物业接管验收方案
- 格式:doc
- 大小:80.50 KB
- 文档页数:15
甲级写字楼物业管理实施方案物业说明会关于物业概念,物业公司的管理服务理念、要求、服务内容(包括无偿服务、有偿服务和特色服务)、服务标准以及相较于传统物管的改进之处等方面进行了介绍。
例如,针对甲级写字楼的物业管理方案,可以分为接管验收管理、业主入驻管理、保安管理、消防管理、绿化保洁管理、房屋及公共设备设施管理、水系使用管理、财务管理、档案资料管理、人力资源管理等方面。
一、接管验收管理方案为确保大厦的环境、建筑和设施设备等符合有关法规政策及规划设计的要求,维护业主的合法权益,为日后物业管理工作的展开奠定基础,物业接管前必须进行严格的验收工作。
一)管理内容:1.了解物业建设的基本情况,与开发商及时沟通,确定接管验收时间;2.编制《物业接管验收计划》,确定物业验收的标准、方法和日程安排;3.与开发、设计、施工单位一起,依照接管验收标准,对物业进行现场初步验收,并将验收结果记录在《物业交接验收表》上,同时要求施工单位对验收中存在的问题限期整改;4.与开发、施工单位一起,对物业进行现场复验,直至符合规定的要求和标准;5.与开发、施工单位联合进行物业交接,包括核对、接收各类房屋和钥匙、核对、接收各类图纸资料并加以整理归档、核对、接收各类设施设备、核对、接收各类标识。
二)管理措施:1.组建接管验收小组,负责接管验收工作;2.开展接管验收培训,提高对接管验收重要性的认识;3.掌握物业验收的标准和程序;4.制定接管验收规程,按程序办理接管验收手续。
二、业主入驻管理方案在办理业主入驻手续时,为业主提供方便、快捷、及时、周到的服务,对于塑造管理处的形象,给业主留下良好的第一印象,具有重要作用,因此必须重视业主入伙工作的管理。
一)管理内容:1.准备业主领房所需资料;2.布置业主入驻现场,为业主办理领房手续提供一条龙服务;3.按领房流程办理领房手续,包括凭业主所持的入驻通知单和各类必备证明发放交房资料、陪同业主验房、办理领房手续、收回业主按规定填写的各类表格、收取业主应缴纳的费用以及对验房交接中发现的房屋质量问题经业主确认后填写《业主验收交接表》并与业主约定时间及时解决。
商业综合体项⽬物业承接查验⼯作⽅案某项⽬物业承接查验⼯作⽅案承接查验及向物业交付前置条件1、建筑结构等主体⼯程及所有相关机电⽔暖燃⽓等安装⼯程,以及⼈防、道路、园林景观、装饰装修、附属⼯程等⼯程基本竣⼯(99.9%),允许有零星整改、返⼯。
2、总包之开荒⼯作全部完成(100%)。
3、所有钥匙齐备(100%),编号与实物⼀⼀对应,且能正常开启、锁闭。
4、资料(证件、竣⼯图纸以及其他类资料等)齐全;5、如有分期施⼯,应有明显界限或完整有效的围挡隔离分区。
第⼀章资料移交部分⼀、⽴项及审批资料A、项⽬⽴项审批⽂件;B、国有⼟地使⽤权证(含⽤地红线图);C、建设⽤地规划许可证;D、建设⼯程规划许可证;E、建设⼯程施⼯许可证;F、环境报告书及环保审批合格意见书;环保验收合格意见书;G、消防建审合格意见书;消防验收合格意见书;消防安全检查合格意见书;H、⼈防查验意见表;I、竣⼯验收备案表;J、规划总平⾯图;⼆、⽣活保障资料K、供⽤电合同;L、供⽤⽔合同;M、供⽤天然⽓合同;N、污⽔排放协议;M、通讯协议;N、其它:三、技术资料A、各专业设计说明;B、各专业施⼯说明;C、各专业设备明细表(含设备名称、规格型号、性能、数量、功能);D、竣⼯图——总平⾯、建筑、给排⽔、电⽓、暖通、园林景观、道排、弱电智能化、电梯、装饰装修⼯程等图纸,图纸格式包括纸质版本及电⼦版本。
E、地质勘察报告;F、⼯程合同及开竣⼯报告;G、⼯程预决算;H、图纸会审记录及设计交底记录;I、设计变更及技术核定单(含质量事故处理记录);J、隐蔽验收记录;K、沉降观察记录;L、饮⽤⽔检测证书;M、钢材、⽔泥等主材质量保证书;N、新材料、构配件的鉴定合格证书;0、⽔电、空调采暖、卫⽣器具、电梯等设备、设施:机电设备出⼚合格证设备清单:包括名称、规格、数量、产地、主要性能、单价、随机⼯具、备件设备清单(及其配件/⼯具)机电设备安装、使⽤说明书(要求中⽂)机电设备安装、调试报告机电设备保修卡、保修协议采购合同设备进场查验记录机电设备供应商、施⼯单位资料维保合同及供货单位、⽣产单位明细表。
写字楼物业交接方案篇一:物业管理进退场交接方案若我公司有幸中标,为了顺利地进行XX的物业交接验收,我司制定了以下交接计划。
一、交接范围管理范围内的房屋、设施、设备、停车场、绿化及资料。
二、交接分类A、设备B、物业C、资料三、四、交接日期:拟于XX年X月X起正式分批进行交接参加交接人员A、业主方面有关人员B、XX物业公司C、原物业服务单位五、交接计划XX物业公司参加人员及具体负责接收工作。
总指挥:交接组组长:组员:(1)具体工作:负责设备交接验收配电室生活水泵消防系统电梯(2)具体工作:负责物业交接验收综合办公楼人防出口生产区装饰工程停车场绿化钥匙交接(3)具体工作:负责资料交接验收1、土建施工资料:含消检合格证、电检合格证、开工许可证、施工许可证、立项批文、土建、电、消防、水、风、热、煤气、弱电等。
2、设备资料:含配电室(变压器、开关柜、电容柜、计量柜);中央空调、电梯、热力站、消防系统(消防泵、喷淋、烟感、消防栓);给排水系统、闭路电视、监控系统、弱电系统(电话、电视、网络)。
六、交接进度:根据交接的实际情况,争取在XX交接完毕。
公司进场,以安全平稳渡过、无缝对接为前提。
按照招标文件的要求,并按照政府规定为员工缴纳养老、医疗等保险。
(1)物业接管工作安排A、成立接管小组由物业公司在物业接管前组织企业管理和清洁、安保、工程等部门有关人员前往现场,对接管工作中所涉及问题等进行考察。
在此基础上,提交公司或经理办公室会议讨论确认,并制定接管工作方案,在公司领导下成立接管小组。
(2)物业接管中的工作A、组成联合接管小组,商定接管注意事项和正式交接日期:管理处验收、接管小组主动与原物业公司联系,协商物业交班问题,及时将协商情况汇报给甲方。
由甲方和物业公司二方共同组成联合交接小组,指定接管方案,同意接班标准,商定接管注意事项和接班日期。
B、全面接管:接管时须有甲方方面委托乙方代为接班后与甲方和原物业公司三方共同参加,逐项进行验收,填写记录单,每份验收记录单上应有三方人员的签名,验收记录单一式三份,三方各执一份。
物业接管验收方案及人力安排第一节承接查验方案新建物业竣工验收后、客户、客户入住前,物业公司接到开发公司进驻通知后应及时组建房屋接管验收小组,对所交付的物业进行综合性的接管验收,以确保交给客户、客户的房屋质量合格,减少客户、客户交房和后续管理不必要的麻烦,甚至不良的社会影响。
一、物业接管小组1、物业公司在接到开发公司的接管验收指令后,物业服务中心各相关部门立即按照总公司的要求抽调业务骨干组成物业接管验收小组,项目物业接管验收小组有下列成员组成:组长:(项目经理)副组长:(工程部主管)成员:各组团服务中心经理和工程、保安、客服等相关部门负责人。
2、接管验收小组应当由公司以下部门人员组成:物业总经理负责项目整个验收工作的总指挥和总协调工作;物业工程部经理负责整个验收工作的领导指挥工作,并负责协调建设单位、承建单位以及处理各种验收事务;具体负责房屋主体、公共设施和机电设备的验收移交工作,维修部协助验收;由物业服务中心秩序部主管负责本物业的消防安全、治安布控等物业的验收移交工作,秩序部人员协助验收;由物业服务中心客服主管负责接管本物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作和客户、客户资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作。
3、接管验收前的准备:接管验收开始之前服务中心经理应做好以下准备工作:(1)与建设单位联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准及规范等;(2)派出先头技术人员前住工地现场摸底,制定好接管验收计划;(3)提前参与建设单位申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作,做到心中有数;4、做好准备接管验收记录表格:《房屋主体接管验收表》;《公共配套设施接管验收表》;《机电设备接管验收表》;《室内接管验收遗留问题统计表》;《机电设备接管验收遗留问题统计表》;《接管验收问题整改表》二、接管验收的工作程序1、建设单位向物业管理公司书面或电话通知提请接管验收,并移交相应资料。
2、物业管理公司按照接管验收标准,对建设单位提交的申请和相关资料进行审核,对具备条件的,应在15日内签发验收通知并约定验收时间。
物业交接验收方案一、背景介绍物业交接验收是指在物业管理责任转移时,由原物业管理方向新物业管理方移交物业管理权并进行资产清查、接管手续办理等一系列工作的过程。
为保证物业交接的顺利进行,确保双方权益,制定一套完整的物业交接验收方案是非常必要的。
二、目标和原则1.目标:确保物业交接的顺利进行,保持物业全面、无遗失的交接,并落实新物业管理方的管理责任;2.原则:公正、公平、公开的原则,双方合作、互利共赢的原则。
三、交接前准备工作1.背景了解:双方了解房屋、场地、设备设施等信息,明确权责范围;2.验收清单准备:编制一份详细的验收清单,包括房屋、设备、物品等,以确保全面而系统地验收;3.验收团队组建:指定验收负责人,并组建相应的验收团队,包括相关技术人员等,以确保验收工作的专业性和准确性。
四、实施步骤1.物业交接通知:新物业管理方向原物业管理方发出物业交接通知,确定交接时间、地点等;2.双方现场人员到位:交接当日,双方派出相应的人员到达现场,进行验收工作;3.资产清查:按照验收清单,对所有的房屋、设备、物品等进行清查和验收,将遗失或破损的物品记录下来;4.双方签署确认书:在验收完毕后,由双方负责人签署交接确认书,确认交接工作已完成;5.其他手续办理:根据交接情况,办理相关手续,包括账单转移、设备维护合同转移等。
五、交接后工作1.资产记录更新:将验收清单上的资产记录更新到物业管理系统中,保持系统与实际情况的一致性;2.问题整改和修复:对存在的问题进行整改和修复,确保交接后的物业能够正常运行;3.新物业管理方接管:新物业管理方按照合同要求履行管理职责,确保物业的正常运营;4.对接与指导:原物业管理方根据需要对新物业管理方进行一定时间的指导和协助,确保交接后的顺利进行;5.定期沟通和评估:双方定期进行沟通,评估交接后的物业管理情况,及时处理存在的问题。
六、风险分析及应对措施1.资产损失风险:为避免资产损失,进行严格清查,并由双方代表签署确认书;2.纠纷风险:加强沟通,明确双方权益,对于无法解决的纠纷,可以通过仲裁或法律途径解决;3.工作延迟风险:明确工作时间节点和责任人,加强协调和督导,确保工作的顺利进行。
商业综合体物业交接方案一、背景和目的商业综合体的物业交接是确保物业管理的连续性和顺利过渡的重要环节。
本方案旨在确保交接过程的顺利进行,保护物业权益,并确保新物业管理团队能够顺利接管。
二、交接流程1. 确定交接时间:双方应协商确定具体的交接时间,并尽量选择在商业综合体经营较为平稳的阶段进行交接。
2. 交接准备工作:- 旧物业管理团队应准备并整理好相关文件和资料,包括建筑设施清单、租赁合同、供应商合同等。
- 新物业管理团队应对旧物业管理团队提供的文件和资料进行核对,并准备相关接收凭证。
3. 交接会议:- 在交接时间确定后,双方应召开交接会议,共同确认交接的具体事项和要求。
- 旧物业管理团队应向新物业管理团队介绍商业综合体的整体情况、重要设施和现有合同。
4. 文件签署:- 新旧物业管理团队应签署交接协议,明确各自的责任和义务。
- 新物业管理团队应与商业综合体内各租户签署新合同或修改现有合同。
5. 系统接管:- 新物业管理团队应确保顺利接管商业综合体的各项管理系统和设备,包括监控系统、电梯控制系统等。
6. 公告通知:- 新物业管理团队应制定并发布交接公告,通知商业综合体内的租户和居民有关交接事项和新联系方式。
三、风险和措施1. 正常交接风险:- 旧物业管理团队未提供完整的文件和资料。
- 新物业管理团队对商业综合体的了解不足。
措施:双方应加强沟通,确保所有相关文件和资料的准备和核对工作到位,新物业管理团队应通过必要的调研和了解,尽快熟悉商业综合体的情况。
2. 法律风险:- 旧物业管理团队未履行交接义务。
- 新物业管理团队未按规定履行义务。
措施:双方应签署交接协议,明确各自的权利和义务,并确保交接过程符合法律法规的要求。
四、验收和评估1. 验收标准:新物业管理团队应按照交接协议的要求,对物业交接过程进行验收,确保交接工作的质量和准确性。
2. 评估方法:商业综合体内的租户和居民可提供对新物业管理团队工作的评估和反馈,以改进物业管理的服务质量。
物业接管验收服务方案范本物业接管验收服务方案一、概述物业接管验收是指物业公司接收业主委托,对业主共有部分的公共设施、设备、装修以及相关配套设施进行检查、测试、评估和验收的过程。
物业接管验收服务旨在确保业主共有部分的设施、设备和装修工程质量符合相关标准和规范要求,以实现业主的利益最大化。
二、服务内容1. 设施设备验收(1)公共区域设施:包括大堂、走廊、电梯、楼梯、停车场等公共区域设施的检查和测试,确保设备正常运行、寿命符合要求,并提供使用说明和维护指南。
(2)公共设备设施:包括电梯、二次供水设备、消防设备等的运行试验并出具相应报告,确保其达到安全、有效和可靠的要求。
2. 装修验收(1)公共区域装修:对物业公司负责的公共区域装修进行检查,包括装修材料、造型、工艺等方面,确保其符合业主委托的设计要求和质量标准。
(2)业主个性化装修:对业主委托的个性化装修工程进行验收,核实装修工程的合规性、质量及安全性,并出具验收报告。
3. 配套设施验收(1)绿化设施:对绿化带、草坪、花坛等绿化设施进行检查,确保其符合景观设计要求,并提供保养维护指导。
(2)水、电、气、热等配套设施:核对配套设施是否正常运行,检查是否存在安全隐患及不合理现象,并提供日常维护和保养建议。
三、服务流程1. 筹备阶段(1)制定项目计划:根据业主需求和项目情况,制定详细的接管验收计划。
(2)确定验收标准:根据相关标准和规范,确定验收标准和测量方法。
2. 实施阶段(1)前期准备:组织验收人员,编制验收表格及相关文件。
(2)检查和测试:对公共设施、设备、装修及配套设施进行检查、测试和评估。
(3)核对资料:核对施工方和设计单位提供的相关验收资料和证明材料,如装修工程报告、设备设施合格证明等。
(4)撰写验收报告:根据实际情况和验收结果,撰写详细的验收报告,并提出改进意见和建议。
3. 总结阶段(1)验收会议:组织业主代表、施工方、设计单位等参加验收会议,就验收结果进行沟通和反馈。
商业物业前期介入和接管验收管理方案一、背景介绍近年来,商业物业发展迅猛,物业前期介入和接管验收工作成为商业物业管理的重要环节。
物业前期介入指的是在商业物业建设前,物业管理公司介入项目,参与规划、设计、施工等各个阶段,提前做好物业管理准备工作。
接管验收管理是指物业管理公司在商业物业建设完工后,进行接管工作并进行验收,确保物业正常运营。
二、物业前期介入管理方案1.建立前期协调小组:由物业管理公司的相关部门人员组成,与开发商、设计单位、施工单位等相关方协调,参与项目规划、设计、施工等环节。
确保物业管理公司在前期有话语权,并能及时提出合理建议和改进意见。
2.制定前期介入工作计划:在项目启动初期,制定前期介入工作计划,明确各项工作内容、时间节点和责任人,确保前期介入工作按计划进行。
3.参与规划设计:通过与设计单位紧密合作,参与规划、设计过程,针对商业物业的管理需求提出专业建议。
确保商业物业设计方案符合物业管理要求,包括公共区域规划、安全出口设置、消防设施规划等。
4.参与施工管理:在施工过程中,物业管理公司派驻专职监管人员,对施工单位进行监督,确保施工质量和工期进度符合要求。
同时,与施工单位协调安排物业管线布局、设备安装、消防设施等工作。
5.建立监督机制:制定前期介入管理制度,明确前期介入工作流程和责任人,建立验收制度,确保前期介入工作严格按照规定流程进行,达到预期目标。
1.建立接管验收小组:由物业管理公司的相关部门人员组成,负责商业物业接管和验收工作。
明确工作职责和流程,确保工作的顺利进行。
2.制定接管验收计划:在商业物业建设完工前,制定接管验收计划,明确验收的时间节点、验收的内容和标准、责任人等。
确保接管验收工作按计划进行。
3.接管前准备工作:在接管前,物业管理公司需要对商业物业进行全面的准备工作,包括制定物业管理制度、制定管理服务方案、核对工程设备设施清单、制定人员组织架构等。
4.环境清洁及设备检查:在商业物业建设完工后,首先进行环境清洁工作,确保商业物业外观整洁。
物业接管验收方案一、项目背景及目标二、接管验收前期准备1.确定接管验收范围:包括物业本体、公共设施、绿化环境、安全保卫等方面。
2.收集相关资料:包括物业图纸、验收标准、法律法规等。
3.成立验收小组:由项目管理、工程技术、安全保卫等相关部门组成。
4.验收人员培训:对验收人员进行业务知识、验收标准等方面的培训。
三、接管验收流程1.现场踏勘:验收小组对物业本体、公共设施、绿化环境等进行现场踏勘,了解实际情况。
2.检查资料:验收小组对照收集到的资料,检查物业本体、公共设施等相关资料是否齐全、规范。
3.评定等级:根据现场踏勘和资料检查情况,对物业本体、公共设施等进行等级评定。
4.提出整改意见:针对发现的问题,提出整改意见和要求。
5.整改落实:物业公司在规定时间内完成整改工作。
6.复验:验收小组对整改情况进行复验,确保整改到位。
四、接管验收标准1.物业本体:按照国家相关标准,对建筑结构、设施设备等进行检查。
2.公共设施:检查公共设施是否齐全、完好,运行是否正常。
3.绿化环境:检查绿化是否达标,环境是否整洁。
4.安全保卫:检查安全保卫设施是否完善,保卫人员是否配备齐全。
五、接管验收注意事项1.验收过程中要严格遵守国家法律法规和行业标准。
2.做好验收记录,保存相关资料。
3.及时沟通,确保验收工作顺利进行。
4.注重验收质量,严把验收关。
六、接管验收后期工作1.签订接管验收报告:验收合格后,双方签订接管验收报告。
2.移交资料:物业公司向验收小组移交相关资料。
3.建立档案:验收小组将验收资料整理归档。
4.跟踪服务:验收合格后,对物业公司的接管工作进行跟踪服务,确保接管效果。
本方案旨在为物业接管验收工作提供一套全面、实用的操作流程。
通过严谨的验收流程和标准,确保接管过程的顺利进行,为业主创造一个温馨、舒适的居住环境。
在实际操作过程中,验收小组要充分发挥专业素养,严把验收关,确保接管验收工作的质量。
同时,加强与物业公司的沟通与协作,共同为业主提供优质服务。
物业管理验收与接管方案一、前言为了保障物业管理工作的顺利进行,确保物业设施的正常运行和维护,保障业主的合法权益,物业管理方需对新接手的物业项目进行验收与接管。
只有通过严谨的验收流程和规范的接管方案,物业管理方才能更好地开展后续的管理工作,并为业主提供更加高效、便捷、专业的服务。
本方案将从物业管理验收的流程、验收标准和接管方案三个方面展开讨论,以期建立一套完善的物业管理验收与接管体系,为物业管理工作提供有力的保障。
二、物业管理验收流程1. 告知在开始进行物业管理验收之前,物业管理方需提前向原物业管理方发出通知,说明验收的目的、时间、地点以及具体流程,以便双方协商好验收细节和安排。
同时也要通知当地有关部门,做好相关备案工作。
2. 人员调配在确定验收时间后,物业管理方需调配相关人员参与验收工作。
通常包括物业管理公司领导、财务人员、工程人员、安保管理人员等。
这些人员需要根据自己的职能和责任分工,在验收过程中各司其职,共同完成验收任务。
3. 验收准备在验收前,物业管理方需准备好所需的验收工具和文书,包括验收记录表、现场勘察工具、相机等。
同时也要准备好相应的物业管理规章制度,以便在验收过程中进行比对和审查。
4. 现场勘察物业管理方在验收过程中,需对物业项目进行现场勘察。
主要包括建筑物外观、内部设施、室内装修、电路设备、给排水系统、通风系统、安全消防系统等的检查。
同时需要对环境卫生、绿化、设施维护等方面进行检查,并记录下各项细节情况。
5. 文件审查除了对物业项目本身的现场勘察外,物业管理方还需要对原物业管理方提供的相关文件进行审查。
这些文件主要包括物业管理规章制度、维修记录、保洁记录、安保记录、财务报表等。
物业管理方需逐项核对,确保文件齐全、准确,并与现场情况相匹配。
6. 结案会议验收结束后,物业管理方需召开验收结案会议,对验收结果进行总结和评价。
会议需要明确验收的优点和不足,提出改进措施和建议,为后续的物业管理工作做好准备。
商业物业接管验收管理方案XXX接管验收方案一、商业物业验收管理1.目标规范商业物业验收接管工作,为后续物业经营管理工作打下良好的基础,保障商业项目接管验收工作顺利推进。
为业主或租户接房和入场装修创造条件,实现商业项目按期开业或试营业特制定本办法。
2.适用范围本办法适用于购物中心运营管理有限公司下辖集团委托管理前期介入的商业项目;适用于购物中心运营管理有限公司外接前期介入的商业项目。
3.说明本办法对接管验收流程流程、接管验收原则,组织机构职责,保障措施,遗留工程处理办法均作出描述,前期介入项目可依据本办法结合项目实际情况制定<**项目接管验收方案。
该方案报公司审批后用以指导项目接管验收工作有序开展。
4.接管验收组织及职责1)领导小组组织:由开发公司、购物中心、物业抽调专人组成项目接管验收专项工作领导小组。
职责:负责工作小组组建,接管工作实施安排;制定接管验收计划(交付计划/接管计划);确保接管验收工作质量及进度;负责接管验收后工程整改组织。
2)工作小组组织:开发公司下设项目物业交付小组,购物中心和物业公司下设物业接管验收小组。
职责:A、按接管验收领导小组授权实施接管验收事情;B、负责接管验收工作工程遗留问题整改工作;5.接管验收准绳1)定期议会原则:树立接管验收事情联系集会制,定期或不定期开会商讨办理接管验收中存在的问题2)一次性移交准绳:即开发公司按交付计划一次性将物业交付管理公司(购物中心、物业公司),勿需再由购物中心交付物业公司,避免重复劳动;3)交付整改准绳:开发公司虽然将实物量和部分功能移交管理公司,但因设计缺陷,施工缺陷带来的工程遗留问题任由开发公司负责,具体按《工程整改管理办法》实施;4)移交备忘原则:对接管验收过程中,因设计缺陷而不能改正或暂时勿需改正的设计施工缺陷,功能没办法移交等特殊情况,接管方与移交方应以《移交备忘录》方式记载;5)管理权属移交原则:物业移交后,XXX)推行功用管理,实物量,成品保护责任;6.接管验收依据和标准1)政策法规依据:《物业管理条例》、《建设项目/工程竣工验收办法》、《竣工综合验收管理办法》;2)手艺依据:《商业物业移交标准》、《房屋接管验收标准》和国家相关的建筑、安装、设计、施工验收规范及项目设计、施工、竣工等相关技术资料;3)管理依据:开发商与购物中心签署的《物业委托经营管理协议》;购物中心与物业公司签定的《基础物业委托管理合同》;7.验收性质剖析竣工综合验收、物业接管验收以及业主接房验收组成,这三种验收具有不同的验收目的、不同的条件、不同的交接对象。
物业管理接管验收方案一、前言物业管理接管是指由原物业管理方向新的物业管理方转交物业管理权和责任,双方经过书面协商后,接管方对原物业进行全面检查,确认物业各项设施设备的状况,并签署接管手续。
为了确保物业管理接管的顺利进行,特制定本验收方案。
二、接管前准备2.1 确定接管方与原物业管理方的协商时间和地点,书面通知接管方和原物业管理方全体工作人员到场;2.2 要求原物业管理方提供物业设备设施清单、维修记录、设备保养维护记录等相关资料;2.3 接管方组织相关人员进行培训,了解原物业的管理情况、设施设备情况等;2.4 接管方组织相关人员到现场进行勘察和检查,对接管的物业进行全面了解和评估。
三、检查范围3.1 建筑结构:包括建筑外观、主体结构、地下室、屋顶、外墙等;3.2 电气设备:包括照明设备、电线电缆、电力设备等;3.3 水暖设备:包括给排水系统、水泵、管道等;3.4 空调设备:包括中央空调、分体空调等;3.5 安防设备:包括监控系统、门禁系统、消防设备等;3.6 绿化设施:包括园林绿化、草坪、景观设施等;3.7 生活设施:包括游泳池、健身房、会所、停车场等;3.8 公共设施:包括电梯、楼道、门禁系统等;3.9 管理制度:包括物业管理规章制度、工作流程、运行管理等。
四、验收流程4.1 报到:接管方和原物业管理方全体人员到达验收点,并进行报到;4.2 交接资料:原物业管理方提交物业设备设施清单、维修记录、设备保养维护记录等相关资料;4.3 巡查检查:接管方组织相关人员对物业进行巡查检查,包括建筑结构、设备设施、生活设施、公共设施等;4.4 检查记录:对发现的问题进行记录,包括问题的具体描述、照片或视频等相关资料;4.5 沟通交流:接管方和原物业管理方现场沟通交流,双方就发现的问题协商解决办法;4.6 确认接管:接管方和原物业管理方签署接管手续,确认物业管理接管完成。
五、验收标准5.1 完好无损:物业建筑结构、设备设施、生活设施、公共设施等应完好无损;5.2 运行正常:电气设备、水暖设备、空调设备、安防设备等应运行正常;5.3 整洁有序:生活设施、公共设施等应整洁有序,无乱丢、乱放等现象;5.4 规章制度完备:物业管理规章制度、工作流程、运行管理等应完备,并得到有效执行。
物业接管验收方案物业管理接管验收方案-7 2010-9一、建议原则本建议主要是依据建设部与重庆市物业管理办公室相关文件的要求,和我司多年来积累的物业管理经验对接管验收提出的顾问建议,由于目前规范版本有所改动,因此,我司将参照现行验收规范及物业项目实际情况对验收接管方案进行进一步的修订。
XXX公司提供之建议仅为我司管理经验之总结,不代表或代替国家有关规范和法规。
接管验收的相关表格,需根据施工图纸与现场具体情况进行重新修订。
由于我司尚未接到物业项目竣工的图纸资料,因此,此接管验收表格针对性需进一步完善,现仅供参考。
二、物业项目管理部接管验收程序(一) 目的接管验收是物管企业在接管物业前不可缺少的重要环节,是确保物业接管验收工作得到有效控制,保证物业入伙工作顺利进行的必要手段。
接管验收是指:物管单位按照有关法规、规章和规范对物业规划、设计的执行,单位工程质量的竣工验收情况和市政基础设施、公共服务配套设施、环境卫生设施以及绿化建设等进行整体和全面性的验收。
(二) 行为对象接管验收是建设单位向物管企业移交物业的过程。
接管验收(三) 接管验收的作用1、明确交接双方的责权利关系;2、确保物业具备正常的使用功能,充分维护业主的利益;3、确保物业使用的安全功能,保障业主的生命财产安全;4、为日后物业的管理创造条件。
(四) 接管验收的分类1、新建物业的接管验收;(五) 职责1、项目物业管理处接到总公司物业竣工验收的通知报告后,公司总经理指定项目主管领导、各职能部门负责人及专业的工程技术人员组成验收小组。
2、验收小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书,设备和建材的试验报告书,设备运行记录等技术检验资料进行验收。
3、验收小组按移交设备清单的要求,对清单上的设备,按规格型号、容量及设计要求进行验收,并对设备的安装数量、安装位置及竣工图验收。
4、验收小组对物业按运行系统验收,详见系统验收内容。
5、验收小组负责对本公司所承接的物业进行验收并向公司各业务管理部门办理移交工作。
物业接管验收方案1.1 接管验收准备工作1.1.1物业服务公司接到业主物业接管验收的通知后,及时组建物业接管验收小组,并根据业主提供的相关资料,对物业接管验收应具备的条件和接管验收应提交的资料等条件进行审核,符合条件应在15日内与业主约定验收时间并签发验收复函,在业主的组织下对所接管的物业进行综合性的查验、接管,以保证所接管物业基本合格,确保业主顺利入住,满足业主的质量要求和使用要求。
1.1.2成立物业接管验收小组物业接管验收小组由总经理和项目经理任组长/副组长,并根据接管项目的具体情况抽调相关部门经理和业务技术骨干组成接管验收专业小组,必要时可聘请相关专家。
1.1.3接管验收小组分工:a.组长/副组长——负责物业接管验收的策划方案、组织、协调工作;——负责物业接管验收合格凭证及物业接管文件的签发;b.资料查验组——负责物业建设资料、工程技术资料、设施设备资料、产权资料、客户资料等查验和接收;c.房屋及设施设备查验组——负责房屋、道路、绿化及设施设备的查验、运行测试;d.综合组——负责资料组、房屋设备组查验记录和移交资料的接收、整理归档;——根据各专业小组写出的单项验收报告,出具综合性验收报告及评定意见;——负责对遗留问题(包括资料、设备设施等)登记和确认;——负责跟进遗留问题的整改和再验证;——负责物业接管验收小组后勤保障工作和移交物质及钥匙的接收。
1.1.4接管验收前期工作接管验收实施之前,应做好以下工作:a.安排相关技术人员进驻接管项目现场,或向业主申请参与竣工收尾的监理工作,主要是参与机电设备的安装、调试,了解整个楼宇内所装配设备设施的基本情况;b.与业主沟通,征询业主对交接时间、进度,交接方案、验收标准等事项的意见,并向业主提供需移交的资料清单;c.针对接管项目编制物业接管验收实施方案,呈报业主审批;d.对接管验收小组人员进行分工职责和操作培训;e.准备好接管验收记录表格:——《物业设施移交书》——《物业工程移交项目表》——《物业接管资料移交清单》——《接管物业移交清单》——《房屋接管验收表》;——《房屋接管验收遗留问题统计表》——《公共配套设施接管验收表》;——《公共配套设施接管验收遗留问题统计表》——《机电设备接管验收表》;——《机电设备接管验收遗留问题统计表》;1.2 接管验收的工作程序1.2.1各项资料的接管验收,参照建设部房屋接管验收标准 ZBP 30001-90(1991年7月1日)向业主提交需移交资料清单;移交的资料应由业主和接管小组共同在移交记录上签字确认,对缺失的资料应记录在案,并同业主确定具体的补齐日期。
北京街商业广场前期介入及接管验收方案目录第一部分:接管验收机构设置第二部分:前期介入第三部分:接管验收标准及程序一、目的二、职责三、工作程序四、物业接管验收应具备的条件五、物业工程验收流程六、交接双方的责任七、物业接收工程项目验收依据八、接管验收前应检索提交资料九、接管验收相关表格第一部分:接管验收机构设置专业验收人员第二部分:前期介入一、设备安装方案确定后,物业工程专业技工到位,进行现场安装、试运行的参与、跟进工作,以便接管后的运行、养护、维修工作的展开。
二、具体时间:1、根据各类设备的到位和安装计划。
2、根据公司的工作指令。
第三部分:接管验收标准及程序一、目的规范验收程序,确保物业验收工作得到有效控制,以便对物业进行全面接管,确保正常运行。
二、职责1.物业管理中心接到竣工验收的通知后,根据职责分工由物业管理中心负责指定主管人员,及专业技术人员组成验收小组。
2.验收小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备试运行记录等技术检验资料进行验收。
3.验收小组按设施、设备接管验收清单中的要求,对清单上的设备按规格型号、数量、安装位置、容量及设计要求进行验收。
4.由交接验收小组组长跟建设单位办理接管手续。
5.交接验收权限的划分:1)由物业管理中心组成验收小组进行验收的项目:设备资料图纸、土建、装饰工程、空调系统、高、低压配电系统、消防系统、消防报警系统、保安监控系统、电梯系统、公共广播系统、给排水系统、照明系统、广场、道路、绿化及新风系统等。
2)验收过程中,发现问题由物业管理中心负责及时汇总到接管验收相关表格的《验收遗留问题跟踪表》中,各方签字确认整改时间和内容,由建设单位督促施工单位整改,按照流程对整改问题进行复验,结果仍然不合格将按代管程序执行。
重大问题及时上报公司。
3)对于验收后长期处于停滞未解决的遗留问题事项,需要由建设单位工程部、承包单位、物业管理中心召开专项问题讨论会,并及时制定处理解决方案。
三、工作程序1.验收的准备验收小组根据建设单位提供的竣工图纸,按设计及施工要求编制验收计划和验收标准。
2.验收的实施1)验收小组依据验收计划、标准,按专业分工进行预验收。
2)在预验收过程中,检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备,要提出书面整改时间报告并有各方的签字返回建设单位工程部,由建设单位督促施工单位进行整改。
物业工程部进行跟踪,随时了解整改情况,并有文字记录及时与建设单位沟通。
3)对在验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备,整改实施后,验收小组进行复验,整改合格后由验收小组进行正式验收。
4)楼宇的实物验收,应注意:对水、电、气、空调、土建、门窗、电器设备进行全面检查,并将检查结果记录在设施、设备接管验收清单中。
5)设备的实物验收,要做到符合以下几点:①图纸设计与设备的规格、型号、数量符合。
②主要设备、设施的安装位置与安装质量符合。
③设备与连接整个系统的技术性能,应符合设计要求,检查结果记录在《设施、设备接管验收清单》中。
6)对物业的其它配套系统、设施进行验收:验收结果记录在《设施、设备接管验收清单》相应的表格内。
7)移交档案、资料验收:根据交接验收目录对照提交档案、资料进行检查,并将检查结果填写在《接管验收前应索取资料表》中。
8)对于工程设备设施遗留问题,写明情况原因及质保时间汇总上报公司领导。
召开协调会,并出会议纪要制定整改方案,上报公司领导。
四、物业接管验收应具备的条件1、物业的接管验收,应在竣工验收合格的基础上,以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。
2、建设工程全部施工完毕,并已经竣工验收合格。
3、房屋、供电、消防、安防、给排水、空调、通讯、道路等设备设施能正常使用。
五、物业工程验收流程1、建设单位书面提请接管单位接管验收。
2、接管单位按照接管验收应具备的条件和接管验收应检索提交的资料进行审核,对具备条件的,按约定进行验收。
3、接管单位会同建设单位按质量与使用功能相关内容进行检验。
4、验收中发现的质量问题,按质量问题的处理程序进行。
5、经检验符合要求的项目,接管单位应签署验收合格凭单,签发接管文件。
六、交接双方的责任1、验收不合格时,双方协议处理办法,并商定复验时间,建设单位应按约返修合格,组织复验。
2、房屋接管交付使用后,如发生隐蔽性的质量事故,应由接管单位会同建设单位组织设计、施工等单位,共同分析研究,查明原因如属设计、施工、材料的原因由建设单位负责处理。
3、房屋及设备设施自验收合格接管之日起,应执行建设工程保修的有关规定由建设单位、施工单位负责保修,对于不合格的项目,自复检合格之日起计算保修期。
七、物业接收工程项目验收依据1、所有已经发布的各专业的验收规范和质量标准(包括国家、行业和地方较为完备的规范、标准)。
2、前期施工合同(协议)制定的标准,要求。
3、所有的各专业施工所用的施工图、竣工图纸,设计变更单。
4、所有设备、材料等的技术说明书,安装使用说明书和设备、设施和主要材料等的清单、合格证等。
5、隐蔽工程验收记录和中间试验记录。
6、工程质量事故处理记录。
7、前期施工阶段竣工验收报表(包括政府部门和监理公司出具的);分项、分部、单位工程质量检验评定记录。
8、设备试压、试运行合格报告等。
八、接管验收前应检索提交资料1、技术资料1). 竣工验收证明书。
2).地质勘察报告。
3).工程合同及开、竣工报告。
4).图纸会审记录。
5).工程设计变更通知及技术核定单(包括质量事故处理记录)。
6).隐蔽工程验收签证。
7).沉降观察记录。
8). 消防局消防系统意见书9).钢材、水泥等主要材料的质量保证书。
10).新材料、构配件的鉴定合格证书。
11).水、电、空调、消防、电梯等设备的检验合格证书。
12).砂浆、混凝土试块、试压报告。
2、土建资料1).主体隐蔽工程验收记录2).图纸会审和设计修改变更及联系单3).事故处理记录4).建筑物、构筑物及重要设备安装测量定位及各种观测记录5).原材料产品及重要构件出厂证明、试验报告、材料换审批单、试件试验报告3、给排水资料1).开、竣工报告及中间交工验收证明书2).图纸会审及设计修改变更通知3).事故处理及探伤记录4).隐蔽工程验收记录5).材料构件出厂证明及材料代换审批单6).管线清洗、通水、消毒记录7).试水、闭水试压试验记录8).供水、供暖、制冷的试压报告,设备调试记录9).生活给水水箱卫生许可证10.排水、排污实验记录4、弱电系统资料1)消防设施必须符合国家标准,并且有消防部门检验合格签证。
2)消防设备设施的产品合格证、产品的资料、操作使用说明书。
3)消防系统的点位图和点位表。
4)门禁系统的产品合格证、产品资料、操作使用说明书。
5)保安监控系统的产品合格证、产品资料、操作使用说明书,摄像头的点位图和点位表。
6)公共广播系统的产品合格证、产品资料、操作使用说明书,喇叭的点位图和点位表,放大器的线路及喇叭应正常。
5、电气资料1).开、竣工报告及中间交工验收证明书2).图纸会审及设计变更通知3).事故处理及探伤记录4).隐蔽工程验收记录5).防雷电接地实测记录6). 空调资料、动力、通讯资料7).材料构件出厂证明8).绝缘电阻测试、试验记录、试运转记录9).电梯系统图纸资料(合格证和检测报告)10).电缆线路路径的协议文件11).产品的说明书、主要器材、设备的合格证等技术文件12).安装技术记录。
调整试验记录13).备品、备件清单14)设计资料图纸、电缆清册6、空调系统资料1). 开、竣工报告及中间交工验收证明书2). 图纸会审及设计变更通知3). 管道探伤记录、管道打压试验记录、冷凝水管通水试验记录3).机组调试运转记录4).系统压力平衡调试记录5). 隐蔽工程验收记录6). 产品的说明书、使用手册、设备的合格证等技术文件7). 安装技术记录。
调整试验记录8). 备品、备件清单9). 设计资料图纸10).自控系统调试记录及全套资料11).热源井成井报告:包括管井综合柱状图、抽水回灌洗井试验、水质检验及验收资料7、竣工图纸(两套盖竣工章图纸和一套电子版)1).总平面布置图(包括综合系统图)2).建筑竣工图3).结构竣工图4).给排水系统竣工图5).电气系统竣工图6).空调系统竣工图7).智能化系统竣工图8).通讯系统竣工图9).燃气竣工图10)消防系统竣工图11)门禁系统竣工图纸12)保安监控系统竣工图纸、13)设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸14)公共广播系统竣工图纸15)土建、水、电、气系统竣工图纸以及平面图16)道路、广场、园林、绿化系统竣工图九、接管验收相关表格:1、接管验收前应索取资料表(附表一)2、设施、设备接管验收清单(附表二)3、公共照明动力设施接管验收表(附表三)4、电梯设备设施接管验收表(附表四)5、高、低压配电室设施接管验收表(附表五)6、弱电系统设施接管验收表(附表六)7、给排水设施接管验收表(附表七)8、房屋接管验收表(附表八)9、园林附属设施接管验收表(附表九)10、园林绿化接管验收表(附表十)11、空调系统接管验收表(附表十一)接管验收前应索取资料表(一)验收区域:附表:一建设单位工程部签字:施工单位签字:。