十月病区工休座谈会记录

工休座谈会记录本
日期地点主持人参加人员
2012-7 呼吸内科XXX 病员及家属27人
座谈内容：
一、介绍本科的特点及病区环境。

二、护工送检痰和大小便标本。

三、提供灭蚊器，发放采取自愿领取原则。

四、爱护公物，保持病房清洁。

五、咯血病人的健康教育。

1、安慰病人，避免情绪紧张，做好陪护
2、严格卧床休息
3、饮食，以营养丰富，易消化为原则，以半流质饮食为主，多食新鲜蔬果，病情稳定后可普食。

忌辛辣、刺激性、热性食物
4、遵医嘱用药
5、配合接受纤维支气管镜下止血术
6、咯血时学会急抢救：立即取头高脚低45度的俯卧位，轻拍背部，迅速排出气道和口咽部的血块，有条件者用较粗的鼻导管进行器械吸引并高浓度吸氧
6、出院指导遵医嘱服药，积极治疗原发病。

戒烟、酒、忌辛辣。

出现咯血先兆应镇静，患侧卧位，头偏向一
侧，不要因害怕咯血而不将血咳出，但避免过分用力咳嗽。

定时复查。

出现痰中带血丝，剧烈咳嗽，胸部不适应为咯血前驱症状时，保持镇静，立即就医。

征求病员或家属意见：输液时上厕所不方便，病房厕所里应设挂钩。

病员意见反馈：我们设有挂钩，应该是掉了或坏了，我们会及时重新检查并安置。

备注：。

《xx工休座谈会记录》第一篇：xx工休座谈会记录xx病区工休座谈会一、时间：xx-9-21二、地点：医生办公室三、主持人：xx四、参加人员：病人或家属五、病人或家属意见及建议：12床患者。

这里的护士都很好，一叫马上就来了。

4床患者。

这里的医生护士态度都很好，对我们很关心。

就是有些护士打针技术不是很好，有点痛，留置针打不进。

9床患者及家属：你们都很好，对我们很关心。

16床患者家属：我们都很满意。

11床患者：医生护士都很好，我就快出院了，很感谢你们。

你们这么忙，态度还很好。

23床患者及家属：你们都很好，对我们很关心。

而且这里的病房整理的都很干净，病房卫生很好。

特别是小王阿姨，打扫很仔细。

20床患者：医生护士都好，我们很满意。

21床患者家属。

医生护士都很好。

特别是护士，经常来看我们，帮助翻身，现在我妈的屁股破的地方好多了。

28床患者。

护士态度很好。

31床患者：我来时毛病很重，现在好多了，多亏你们救治。

45床患者：医生护士关心照顾周到。

52床患者及家属。

这里的护士都很好，照顾周到，如果大家能再多笑笑就好了。

还有华老师很好，有她在我病都好的快一点。

六、护士长总结首先要感谢病人对我们护士工作的理解及支持，特别是许多老病人给我们提出了宝贵的意见，同时患者及家属对护士的努力也有目共睹，并给予了极高的评价，相信这也是护士努力工作的动力。

对于患者及家属所提到的意见和建议，如：年资低的护士打针技术不够，没有很好做到微笑服务，有些工作人员态度不好。

我们也将积极采取措施，竭力为患者提供满意的服务。

七、存在问题：1、年资低的护士打针技术不够。

2、没有很好做到微笑服务。

3、有些工作人员态度不好。

八、原因分析：1、年资低的护士操作不熟练，锻炼不够2、护士工作量大，工作繁忙。

人文关怀不够。

九、整改措施：1、加强练习，向年资高的护士咨询，寻求指导。

2、加强护士的微笑服务意识，个别护士面对面交谈，加强服务意识，改善服务态度，增加工作责任心，逐步提高沟通技巧。

《太宇医院工休座谈会会议记录》第一篇：太宇医院工休座谈会会议记录太宇医院工休座谈会会议记录时间：地点：院部参加人员：病员及家属参加人员：主持人：记录：病员建议与意见：改进措施：第二篇：工休座谈会记录工休座谈会记录为进一步深入开展创先争优活动，深化医院管理，提高医疗服务质量，4月14日下午，在金阊医院门诊二楼会议室，一季度工休座谈会在平和亲切的氛围中进行着。

院管理总监汤宜忠、党支部书记龚亚平、办公室副主任张桂洪、质量效能督查科副主任谢蕊云认真倾听来自不同病区10余名患者及家属的真实讲述，并向他们征求改进工作的意见和建议。

病友们从切身感受畅所欲言，医院有关领导当场为患者解除疑虑，加强医患沟通，提高了病人满意度，同时也确保了医疗服务质量的进一步提高。

会上，龚书记亲切地与病人进行了交谈，了解他们的生活情况以及对医院的满意程度，鼓励他们对医院发展献计献策，多提宝贵意见，会议气氛热烈而轻松，病人及家属代表发言踊跃。

代表们普遍认为金阊医院在服务态度、医疗质量、廉洁行医上做得很好，能与病人多沟通，医疗技术过硬，在金阊医院就医非常放心。

“医护人员真是热情，他们能很好地安排各项工作，全心全意地为病人服务，医院有糖尿病辅助治疗，并定期能开展健康知识讲座、指导病人做好饮食控制，我对医院有相当丰富的感情。

”一位在金阊医院住院5次的糖尿病病人感慨地说道。

一位在其他医院住过8次、第9次到金阊医院住院的肿瘤患者家属激动地说：“我们是听别人说金阊医院不错才来的，来后确实感觉到这里的医护人员服务态度很和蔼，让生命进入倒计时的病人真真切切感受到了归属感。

”同时，部分病人及家属对医院药品管理、病区用水、食堂用餐、术后康复指导等方面提出了一些意见和建议，汤宜忠总监和龚书记等领导充分听取了他们的意见和建议，并且一一作了记录，承诺尽快落实，及时改进，确保广大患者在金阊医院得到更好的照顾。

最后，汤宜忠总监指出，患者对我们工作的认可是鼓励，对我们工作不足之处的批评是指导帮助，定期召开工休座谈会就是要借“工休座谈会”搭建医患连心桥，不走过场，真正发挥出工休座谈会的作用，广泛及时地征求病人及家属的意见建议，查找医院工作中存在的细节性问题，促进医疗服务质量的进一步提高，确保广大患者在医院得到更好的照顾，让他们感受家一般的温馨，为建设和谐医院奠定基础。

工休座谈会记录范文时间：[具体时间]地点：[具体地点]参与人员：患者及家属、医护人员主持人：[主持人姓名]为了进一步提高医疗服务质量，构建更加和谐的医患关系，我们特地举办了这次工休座谈会。

目的就是听听大家的心声，了解大家在住院期间的感受和需求，以便我们能更好地改进工作。

首先发言的是一位大爷，他看上去精神还不错。

大爷说：“我呀，来这住院也有几天了。

说真的，一开始心里挺犯嘀咕的。

这病房环境咋样啊？医生护士态度好不好啊？心里没底儿。

可住进来之后，发现真不错！先说这病房吧，每天都有人打扫，干干净净的。

护士们也勤快，一会儿来问问我感觉咋样，一会儿又来量量血压啥的。

有一回，我晚上起夜不小心把杯子碰到地上打碎了，我正愁咋整呢，值班护士立马就过来了，一边安慰我别着急，一边很快就把地上收拾干净，还又给我拿了个新杯子，那速度，真是没话说！”这时，一位大妈接过了话茬：“可不是嘛！我家老头子住院这段时间，我天天在这陪着。

有一天中午，老头子突然想吃饺子，可这医院周边也没啥卖饺子的。

我就跟护士提了一嘴，没想到人家护士自己下班出去买了一份给送过来，哎哟，把我感动得哟！”一位年轻的患者也忍不住说道：“我觉得医生们也特别负责。

我这病吧，比较复杂，之前一直担心医生会不会不耐烦。

结果每次医生来查房，都特别耐心地给我解释病情，告诉我治疗方案是咋回事儿，为啥要这么治。

有一次，我对一种药不太放心，问了好多问题，医生一点儿都没嫌我烦，一直给我讲到我完全明白为止。

”另一位患者家属也点头表示赞同：“对，对！还有那个做检查的时候，护士都会提前告诉我们要注意啥，几点去，路线怎么走，可详细了。

有一次我找不着做 B 超的地方，还是一位路过的护士亲自带我过去的呢。

”在大家你一言我一语的讨论中，我们能真切地感受到患者和家属对医护人员的感激和认可。

一位抱着孩子的妈妈说：“我家宝宝生病住院，我们当家长的心里别提多着急了。

但是儿科的护士们特别会哄孩子，打针的时候轻声细语地安慰，还给宝宝小玩具，分散注意力。

病房工休座谈会记录日期：20XX年XX月XX日地点：病房会议室参会人员- 主持人：XXX- 病房工休委员会成员：A、B、C、D、E- 其他病房工休相关人员：F、G、H、I、J会议议程1. 开场（10分钟）- 主持人致欢迎辞，介绍会议目的和议程- 请各位成员自我介绍2. 工休政策回顾（15分钟）- 主持人简要回顾过去一年病房工休政策的实施情况和效果- 请各位成员分享个人在工休政策方面的体会和建议3. 问题讨论（30分钟）- 主持人列出几个目前存在的问题，供参会人员讨论：- 工休调度是否合理？是否需要增加或优化工休时间？- 工休制度是否灵活？是否可以考虑引入弹性工作制度？- 工休安排是否公平？是否会出现偏颇或不公的情况？- 其他会议成员提出的问题- 请各位参会人员就上述问题发表观点，提出解决方案4. 改进方案确定（20分钟）- 参会人员根据讨论结果，提出改进方案和建议- 工休调度：提高调度合理性，增加申请工休的公平性和透明度- 工休制度：引入弹性工作制度，根据个人需求灵活安排工休时间- 工休安排：建立更公正的工休安排机制，减少不公和偏颇现象5. 行动计划制定（15分钟）- 主持人指定相关责任人负责每项改进方案的具体落实- 确定时间表和人员分工6. 总结和闭幕（10分钟）- 主持人对本次座谈会进行总结- 感谢大家的参与和贡献- 宣布会议结束会议纪要在病房工休座谈会上，与会成员对病房工休政策进行了回顾和讨论。

各位成员积极发表了个人的观点和建议，并针对存在的问题提出了解决方案。

在问题讨论环节中，参会人员就工休调度合理性、工休制度灵活性、工休安排公平性等方面提出了许多有建设性的意见。

大家一致认为，应该提高工休调度的合理性，增加申请工休的公平性和透明度。

同时，也认为应该引入弹性工作制度，根据个人需求灵活安排工休时间。

此外，大家也强调了建立更公正的工休安排机制的重要性，以减少不公和偏颇现象。

为了确保讨论结果能够得到落实，与会人员一致同意制定行动计划，并指定相关责任人负责每项改进方案的具体推进和落实工作。

普外科工休座谈会记录范文会议时间：[具体日期]会议地点：普外科病房会议室。

参会人员：普外科医护人员（医生：[医生名字1]、[医生名字2]；护士：[护士名字1]、[护士名字2]等）、患者及患者家属（患者代表：[患者名字1]、[患者名字2]；家属代表：[家属名字1]、[家属名字2]等）一、开场白。

主持人（护士[护士名字1]）：“各位叔叔阿姨、大哥大姐，还有咱们普外科的医护同仁们，大家好啊！今天咱们又聚在一起开这个工休座谈会啦。

这就像一场家庭聚会，大家有啥想法、有啥问题，都可以敞开了说。

咱们医护人员呢，就想听听大家的心声，好改进我们的工作，让大家在这儿能住得舒心，病也好得快些。

”二、医护人员介绍近期工作情况。

医生[医生名字1]：“各位患者朋友和家属啊，我先简单说两句。

最近咱普外科那可是忙得很，但再忙咱也没耽误大家的病情。

就说上周吧，我们做了好几台大手术，像那个[具体手术名称]，手术难度可不小，但好在都很成功。

这都多亏了咱们医护团队的紧密配合，当然也离不开大家患者的信任和配合。

在术后的恢复阶段呢，我们医生每天查房的时候都会特别关注大家的伤口愈合情况、各项指标啥的，有啥小问题都及时处理了。

不过呢，我也知道有些地方可能还不够好，今天就想听听大家的意见。

”护士[护士名字2]：三、患者及家属发言。

# （一）患者表扬。

患者[患者名字1]（一位大爷）：“我得先夸夸你们这些小大夫和小护士啊。

我这把老骨头了，本来还担心做手术会出啥岔子呢。

没想到啊，手术做得这么顺利。

术后我这伤口有点疼，护士姑娘们总是第一时间来看看，轻声细语地安慰我，就像我亲闺女似的。

还有医生啊，每天都很耐心地给我解释病情，我这心里可踏实多了。

我觉得你们这儿啊，就像一个温暖的大家庭。

”家属[家属名字1]（一位年轻女士）：“我也想说两句。

我妈在这儿住院，我们家属一开始特别担心。

但是从住院到现在，我们看到医护人员的专业和负责。

我妈她年纪大了，有时候脾气不太好，但是医护人员从来都没有不耐烦过。

病区工休会议记录范文会议时间：[具体日期和时间]会议地点：[病区会议室或其他地点]参会人员：病区医护人员（[列出医护人员名字]）、患者及患者家属（[列出部分患者或家属名字]）一、会议开场。

主持人（护士小李）：“各位叔叔阿姨、大哥大姐，还有咱们医护小伙伴们，大家好啊！欢迎大家来参加咱们这个月的工休会。

今天啊，咱们就像唠家常一样，有啥说啥，目的就是让大家在咱这病区能住得更舒心，病也能好得更快。

”二、医护人员工作汇报。

1. 医生代表（张医生）“大家好，我先来说说咱这阵子的医疗情况。

最近咱们病区来了不少新病友，就像前几天来的王大爷，刚来的时候病情挺严重的，经过这几天的检查和治疗，现在已经有了明显的好转。

这都得益于咱医护团队的齐心协力，还有家属们的积极配合。

在治疗方面呢，我们一直遵循最新的治疗指南。

就拿目前比较常见的[疾病名称]来说，我们会根据患者的具体情况，像年龄、身体基础状况等，来制定个性化的治疗方案。

比如说，对于年轻一些、身体状况较好的患者，我们可能会在药物治疗的基础上，增加一些康复训练的内容，这样能让患者恢复得更快。

不过呢，在治疗过程中也发现了一些小问题。

有些患者可能对自己的病情有点过于担心了，老是觉得自己好不了。

我想跟大家说啊，现在的医疗技术很发达，只要大家按照我们的治疗方案来，保持积极的心态，大多数病都是可以治好的。

就像我之前有个患者，比在座的很多人病情都要严重，但是人家心态好，积极配合治疗，现在都已经出院好几个月了，身体倍儿棒。

”2. 护士代表（小王护士）“叔叔阿姨们，我再来说说护理工作。

咱们护士每天的工作啊，就是像照顾家人一样照顾大家。

从早上的量体温、发药，到帮着行动不便的患者翻身、擦身，都是我们的日常工作。

最近啊，我们发现有些患者不太注意病房的卫生。

虽然咱们有保洁阿姨定期打扫，但是大家也要自觉保持哦。

比如说吃完东西的包装纸，不要随手扔在地上，垃圾桶就在旁边呢。

还有啊，病房里东西不要堆得太乱，这样既不卫生，也不利于咱们医护人员进出给大家做检查和治疗。

护理工休座谈会记录内容全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：护理工休座谈会记录时间：2021年10月15日地点：XX医院会议室参与人员：护理部全体员工会议内容：1. 欢迎致辞会议在XX医院护理部主任的带领下拉开了帷幕。

主任首先对全体护理工作人员表示热烈的欢迎，感谢大家一直以来对工作的支持和付出。

2. 休假政策介绍会议上，护理部的人力资源主管详细介绍了医院的休假政策，包括带薪休假、调休、病假等各项规定。

特别强调了员工在休假期间的权利和义务，希望大家能够按照规定进行休假申请，并保持良好的工作秩序。

3. 休假管理实施情况汇报会议上，护理部的休假管理专员对最近一段时间内护理工休假情况进行了汇报。

通过数据分析，发现一些护理工作人员在一年内休假次数过多，且集中在特定的时间段，同时也有一些员工很少休假。

针对这些情况，休假管理专员提出了相应的建议和改进建议。

4. 休假需求调研会议组织了一次休假需求调研，让护理工作人员就自己对休假政策的理解和需求进行了反馈。

通过调研发现，大部分员工对休假政策并不了解或存在误解，部分员工希望能够获得更多的休假时间，部分员工则认为休假时间太长会影响工作进度。

5. 休假管理优化建议针对以上情况，会议开展了休假管理优化建议的讨论环节。

大家纷纷发表自己的看法和建议，提出了针对性的改进建议，包括规范休假流程、加强员工休假意识培训、建立休假公示制度等。

6. 休假管理实施计划护理部主任总结了本次座谈会的内容，强调了休假管理的重要性，并提出了下一步的实施计划。

计划包括完善休假政策、加强休假管理监督、建立健全休假管理系统等。

通过这次休座谈会，全体护理工作人员对休假管理政策有了更清晰的认识，也为进一步优化和改进休假管理工作奠定了基础。

相信在大家的共同努力下，医院的休假管理工作将会更加规范、顺畅。

感谢大家的参与和支持，期待下一次的座谈会取得更好的成果。

第二篇示例：护理工休座谈会记录内容时间：XXXX年XX月XX日地点：XX医院护理部会议室主持人：XX护士长参会人员：全科护理人员、护理部领导一、开场白护士长在开场白中对所有护理工作人员表示感谢和欢迎，强调了护理工的重要性和责任，希望通过此次座谈会，让大家更好地了解护理工作的重要性和需要改进的地方。

医院工休座谈会记录（共6篇）以下是网友分享的关于医院工休座谈会记录的资料6篇，希望对您有所帮助，就爱阅读感谢您的支持。

篇12008年是新世纪的第一年，是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了2001年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

11、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为:安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈2护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

病区工休会议记录范文会议时间：[具体日期与时间]会议地点：[病区会议室具体地点]参会人员：病区医护人员（包括医生[医生姓名]、护士[护士姓名1]、[护士姓名2]等）、患者及其家属（患者[患者姓名1]、患者家属[家属姓名1]、患者[患者姓名2]等）一、会议开场。

主持人（护士[护士姓名]）：“各位叔叔阿姨、大哥大姐，还有咱们辛勤的医护小伙伴们，大家好啊！今天咱们又聚在一起开这个工休会啦。

这会呢，就像唠家常一样，大家有啥想法、有啥问题，都可以敞开了说。

咱们目的就一个，让大家在病区里能住得舒心，病也能快快好起来。

”二、医护人员汇报与讲解。

# （一）医生汇报病情与治疗进展。

医生[医生姓名]：“咱先说说病情哈。

像[患者姓名1]叔叔，您这高血压呀，经过这段时间的调理，血压已经稳定不少了。

不过呢，还得继续按照咱们说的，饮食上要清淡，盐一定要少吃，每天那降压药可不能忘吃啊。

还有[患者姓名2]大姐，您那个糖尿病的情况，胰岛素的用量目前是比较合适的，但是您得注意控制饮食里的糖分摄入，那些个水果啊，得挑着吃，像西瓜，虽然甜丝丝的很诱人，但吃的时候得悠着点。

”# （二）护士讲解护理注意事项。

护士[护士姓名1]：“我再补充下护理方面的事儿。

咱们病区的卫生大家都能看到，我们每天都打扫得干干净净的，这也是为了大家的健康着想。

但是呢，各位叔叔阿姨、兄弟姐妹们也得配合我们呀。

就比如说那个垃圾，不要随手乱扔，一定要放到垃圾桶里。

还有啊，打完针之后，手臂上的针眼儿要注意保持清洁，别沾水，要是不小心沾了水，赶紧找我们护士处理一下。

另外，咱们病房里的呼叫铃就在床头，要是有啥不舒服或者需要帮忙的，您就按铃，可别自己硬撑着。

”三、患者及家属反馈。

# （一）患者提出的问题。

患者[患者姓名1]：“我觉得咱这病房晚上有点吵，有时候隔壁床的家属来探望，说话声音老大了，我本来睡眠就不好，这一吵更睡不着了。

能不能管管这事儿呀？”患者[患者姓名2]：“医生啊，我这病老不见好，心里可着急了。

护理工休座谈会记录时间：XXXX年XX月XX日地点：XXXX主持人：[XXXXX]参加人员：全体护理人员会议内容：一、护理工作总结与展望1. 上周护理工作情况回顾：我们详细总结了上周的护理工作，包括患者满意度、护理操作规范执行情况、团队协作等方面。

通过数据分析和案例分享，我们深入剖析了存在的问题和不足之处，如沟通不畅、流程不规范等。

2. 展望未来护理工作：针对现有问题，我们制定了具体的改进措施和计划。

未来，我们将注重提高护理服务质量，加强与患者的沟通交流，优化工作流程，提升团队协作效率。

二、提高护理服务质量1. 沟通技巧培训：为提升护理人员的沟通能力，我们将组织专业的沟通技巧培训。

通过实际案例分析和角色扮演，使护理人员掌握与患者及其家属的有效沟通技巧，提升患者满意度。

2. 关注患者需求：我们将更加关注患者的需求和反馈，定期收集患者意见和建议，及时调整和改进护理服务内容。

同时，加强与患者的互动与沟通，建立良好的护患关系。

三、心理疏导与关爱活动1. 心理健康培训：针对护理人员工作压力和心理负担问题，我们将组织心理健康培训，传授心理调适方法，帮助护理人员缓解压力，保持良好的心态。

2. 关爱活动安排：为提升护理人员的归属感和幸福感，我们将定期开展关爱活动，如户外拓展、团队建设等，加强团队凝聚力，促进彼此间的交流与支持。

四、优化工作机制与环境1. 工作量与劳动强度调研：我们将对护理人员的工作量和劳动强度进行深入调研，了解一线员工的真实需求和工作状况。

基于调研结果，制定合理的工作安排和排班制度，保障护理人员的身心健康。

2. 职业发展与晋升通道建设：为激发护理人员的工作热情和职业发展动力，我们将完善职业发展路径和晋升机制。

通过设立明确的职业发展规划、提供专业培训和学习机会，为护理人员创造更多的晋升空间和发展平台。

五、福利待遇与薪酬体系改善1. 薪酬体系优化：我们将重新审视现有的薪酬体系，确保其合理性和公平性。

急诊科10月工休座谈会记录
2023年10月
时间:2023年10月26日地点:急诊科会议内容：提高服务质量，促进医患和谐参加人员：急诊科医务人员及临时输液患者内
容概要记录：
2023年10月，在急诊科召开公休座谈会，会议由护士长、科主任以及来自病区的患者及患者家属代表共16人参加了本次大会。

本次座谈会护士长**主持，以“提高服务质量，促进医患和谐”为主题，力求以精湛的医疗技术和更优质、人性化的服务为广大人民服务，会议气氛融洽，代表们畅所欲言，对我院护理工作、环境设施等方面给予了充分的肯定，同时也提出了一些中肯意见：
1、病人家属提出卫生间有臭味、保洁很少拖地板，卫生多是病人家属自己做。

2、留观室有吸烟现象。

3、值班医生对夜间病人接待不够热情。

科主任表示对大家提出的宝贵意见一定加倍重视，护士长将强化管理，加强工人培训、加强监督等方式勒令其改善，各病区在醒目位置标识“禁止吸烟”，加强入院指导、加强健康教育，杜绝在病区吸烟。

科室将及时召开医生组会议，强调无论何时都应该对病人热情接待，应该热情主动、平易近人地与患者交流，多昕病人询问，绝不允许有“生、冷、硬、推”等现象。

最后护士长还为大家做了《新生儿黄疸》的健康宣教，对到会的各位领导及代表们表示感谢!宣布会议结束。

五病区工休座谈会记录时间：2024年10月20日下午2点-4点地点：五病区会议室参与人员：五病区全体工作人员（包括医生、护士、病房技术员等）座谈会记录：主持人：各位工作人员，大家下午好！欢迎大家参加五病区工休座谈会。

今天的座谈会是为了了解大家在工作中的困惑、问题以及对工休的期望和建议。

首先，我代表管理团队向大家表示感谢，感谢大家在五病区工作中的辛勤付出。

请大家踊跃发言，提出自己的意见和建议。

护士A：我觉得我们在工作中压力很大，尤其是夜班和周末班的工作量比较大。

能否考虑增派一些人手，减轻我们的工作负担。

医生B：我同意护士A的观点，尤其是在高峰时段，人手相对不足，我们经常会同时接收到很多病患，处理起来非常吃力。

如果能有一套合理的人员安排机制，根据工作量合理分配人手，相信会提高工作效率。

主持人：谢谢护士A和医生B的建议。

我们将考虑你们的意见，并尽量增加人手，提高工作效率。

接下来，有其他人想提出问题或者建议吗？护士C：我觉得在工作中，我们的沟通协作不够有效。

有时候会出现信息传达不及时、信息遗漏等情况，影响工作的顺利进行。

我建议可以开展一些针对团队协作的培训和讨论，加强沟通交流，提高工作效率。

病房技术员D：我想补充一下，有时候我们的工作涉及到多个科室的协作，但是由于各科室之间的沟通不畅，导致工作无法同步进行，影响病人的治疗进程。

希望能加强与其他科室的交流和合作。

主持人：非常感谢护士C和病房技术员D的建议。

我们会组织相关培训和讨论，提高团队沟通协作能力。

同时，我们会加强与其他科室的合作，共同为病人提供更好的医疗服务。

还有其他人想提出问题或者建议吗？护士E：我觉得我们的工作环境有待改善。

现在的病房设施较老旧，空气不流通，给我们的工作和生活带来了一定的不便。

如果能改善工作环境，创造一个更加舒适的工作空间，相信会提高我们的工作积极性。

医生F：我同意护士E的观点。

另外，我们的岗位工作时间比较长，连轴转的工作模式容易导致身体疲劳和工作效率下降。