2020年工作总结-医院上半年工作总结范文
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医院上半年的工作总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院上半年工作总结范文8篇第1篇示例:医院是关乎人民健康的重要机构,对于医院的工作总结是非常重要的。
下面就医院上半年工作总结进行详细分析。
一、医院上半年工作总体概况今年上半年,我院经过全体医护人员的共同努力,取得了一定的成绩。
在党和国家的领导下,医院始终坚持以人民为中心的发展理念,不断加强管理,提高服务质量,积极创新,努力做到更好为广大患者提供优质、高效的医疗服务。
1、医院管理水平不断提升。
医院在推进医改、深化医院管理体制改革等方面取得了显著成效,各项管理制度进一步规范,医疗质量得到提升。
2、医疗技术水平不断提高。
医院加大对医务人员技术培训力度,引进了一批高水平的医疗专家和先进设备,不断提高医疗服务水平。
3、医院服务品质稳步提升。
医院大力推进服务理念的转变,加强医患沟通,体现以患者为中心的服务理念,收到了良好的效果。
三、医院上半年存在的问题1、医院人员流动大。
由于医护人员的流动性较大,会影响到医院工作的稳定性和质量,因此需要加强对医护人员的培训和留职。
2、医院服务环境有待改善。
医院服务环境不够舒适,部分科室设施老旧,影响了患者的就诊体验。
3、医院医疗设备更新较慢。
医院医疗设备需要及时更新换代,以提高医疗服务的水平和效率。
四、医院下半年工作展望1、加强医疗队伍建设。
加大对医护人员的培训力度,提高医护人员的整体素质,提升医院的综合服务能力。
2、不断拓展医疗服务领域。
积极开展医疗合作,扩大医院的影响力和知名度,为更多的患者提供优质的医疗服务。
3、加强医院管理和服务水平。
进一步完善医院管理制度,提高医疗服务的效率和质量,不断提升患者的满意度。
医院上半年工作总结表明了医院的发展潜力和优势,也揭示出了一些存在的问题和挑战。
希望医院全体员工团结一心,积极应对挑战,努力建设一流医院,更好地为人民健康服务。
【2000字】第2篇示例:医院是人民群众的健康守护者,承担着重要的社会责任。
在过去的半年里,我们的医院积极响应国家政策,全力以赴开展工作,为患者提供优质的医疗服务。
上半年医院工作总结2020年上半年医院工作总结(精选5篇)不经意间,工作已经告一段落,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,来为这一年的工作写一份工作总结吧。
那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是小编精心整理的2020年上半年医院工作总结(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
上半年医院工作总结1XX年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。
在旗委、政府,上级主管部门的领导、支持下,医院全体医护人员奋力拼搏,医院工作取得了显著成效。
现将XX年上半年工作简述。
一、上半年各项指标完成情况XX年1—6月,实现业务收入409万元,比去年同期增长18.9%;年门诊31330人次,比去年同期提高18.2%;住院1686例,比去年同期提高3.6%;治愈好转率95.8%,比去年同期提高3.4%;病床使用率98.1%,比去年同期提高35.7%;病床周转30.4次,比去年提高3.6%;病人平均住院日7.4天,比去年同期下降0.2天。
其余各项质量、效率指标也较好地完成,各项招标工作基本结束。
二、坚持诚信立院,保护病人利益医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。
医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。
一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念;五是结合申报盟民族团结先进单位,我们经常教育广大职工牢固树立“稳定压倒一切,团结就是力量”的思想,开展不同形式的增强民族团结的活动,宣传民族团结的重要意义,通过这些不同形式的宣传教育,使我院各民族职工都能相互理解,相互学习,形成了良好的民族团结的氛围。
医院上半年工作总结范文(通用5篇)每一个年度或者每半年为自己做一个总结,可以了解自己的掌握程度并制定计划。
下面由编辑为大家整理的“医院上半年工作总结范文(通用5篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
篇一:医院上半年工作总结范文20××年,是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年,也是医院树立全新经营管理理念,提升核心竞争力的关键一年,更是落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年。
我们始终坚持党的xx届四中全会精神和“三个代表”重要思想为指导方针,在区委政府的坚强领导下,紧紧围绕“传承百年医术、打造全新医院”的目标,开展以“激情,共铸新的辉煌”为主题的系列活动,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,通过强化内部管理,深化机制改革,提高竞争实力,加强行风建设,提升医院形象,来完成全年工作目标和任务。
月份,门急诊量达xx人次,同比增长xx,收治住院病人数为xx人,同比增长xx,医院业务总收入达到xx万元,较去年同期增长xx%,预计月份可达xx万元,完成全年工作目标的。
一、转变理念,深化改革,广开“才”路,推行阳光工程,进一步深化人事制度改革。
今年年初,我院积极响应市、区各级政府号召,率先在内科推行“阳光工程”,实行内科主诊医师公开竞争上岗,拉开了医院人事分配制度改革的序幕。
主诊医师负责制打破了医院原有的管理模式,通过公开、公平、公正的竞选,以及竞岗演讲,差额选出三名内科主诊医师,成立三个医疗小组,由医疗小组全面负责患者从入院到出院的全过程,对患者小时负责。
该制度试运行半年以来,医院统计报表显示出门诊病人持续增长,住院病人大幅度增长,全院经济总收入较去年同比大幅度增加,效益进一步改善,医院出现了蒸蒸日上的局面。
随后,医院从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发,人事分配制度改革进一步深化,医院先后开展了公开竞选副院长和部分职能科室副职领导干部竞争上岗,进一步体现了公开、公平、公正的选才荐才机制,从而使选择干部的视野拓宽,广开“才”路,让更多的职工看到自己职业的成长性,起到一种激励作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。
医院上半年工作总结范文7篇篇1一、引言上半年,医院在院领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
为了更好地总结经验,发扬成绩,查找不足,现将半年来的工作总结如下。
二、工作回顾1. 医疗业务稳步发展上半年,医院门诊量达到了XX人次,同比增长XX%;住院患者数达到了XX人次,同比增长XX%。
医院在医疗业务方面始终坚持“以患者为中心”,不断提高医疗服务质量,加强医疗安全管理,确保了医疗工作的稳步发展。
2. 医护质量持续提升医院始终把提高医护质量作为工作的重点,通过加强医护人员的培训和管理,不断提高医护人员的专业技能和服务意识。
同时,医院还加强了医疗质量的监控和管理,定期开展医疗质量评估和督导检查,确保了医疗质量的持续提升。
3. 科研教学工作取得新进展上半年,医院在科研和教学工作方面取得了新的进展。
医院积极申报和承担各级科研项目,取得了多项重要成果。
同时,医院还加强了与高校和科研机构的合作与交流,为医院的科研和教学工作提供了更广阔的发展空间。
4. 医院管理不断创新医院在管理方面始终坚持创新管理理念,加强了医院信息化建设和管理创新。
医院通过引入先进的管理方法和手段,提高了医院的管理效率和服务水平。
同时,医院还加强了医院文化建设,营造了良好的医院氛围。
三、存在问题在取得成绩的同时,医院也存在一些问题。
一方面,医院的人才队伍建设还需要进一步加强,特别是高层次人才的引进和培养还需要加大力度。
另一方面,医院的科研和教学水平还需要进一步提高,特别是临床研究和教学能力还需要加强。
此外,医院的医疗服务质量和患者满意度还需要进一步提升,特别是加强医患沟通和患者体验方面还需要做出更多努力。
四、下一步工作计划针对存在的问题和不足,医院将采取以下措施加以改进:一是加强人才队伍建设,特别是高层次人才的引进和培养;二是提高科研和教学水平,特别是加强临床研究和教学能力;三是提升医疗服务质量和患者满意度,特别是加强医患沟通和患者体验。
医院上半年工作总结范文时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。
在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。
这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!一、收费工作在____年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。
在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。
只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作我院从____年____月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识。
医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。
医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。
虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、his系统更换时的工作医院为了适应医保要求在____年____月底到____月初更换了新的his系统,在这段时间里,我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施,在要求时间内顺利玩成自己的工作;认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作,并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作,在最短的时间内熟练收费操作过程,门诊收费、住院等模块的操作。
2020医生上半年工作总结范文5篇“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,转眼2020年上半年即将结束,那么医生上半年工作总结怎么写?以下是我们为大家准备的2020医生上半年工作总结,欢迎大家前来参阅。
2020医生上半年工作总结1这半年来,我在社区中心领导的带领下,坚持以xx大精神为指导,紧紧围绕全中心的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了医生的岗位职责。
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质半年来,思想汇报专题能够积极参加中心组织的各项学习活动,比较系统地学习了xx大精神,做到思想上、政治上时刻同党中心保持高度一致。
同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。
工作上对照先进同事找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真负责地做好医疗工作“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,为此,我本着对患者负责、对中心负责的精神,积极做好各项工作。
1.坚持业务学习不放松。
坚持学习全科医学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。
2.坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量。
三、严格要求自己,积极为中心的发展建言出力作为中心的一员,知情出力、建言献策是义不容辞的责任。
同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
半年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
2020医生上半年工作总结2和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。
关于医院半年工作总结范文8篇医院半年工作总结篇120__年我院紧密围绕医疗卫生体制改革和20__年的卫生工作要点,坚持以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以深入开展“创先争优”、“三好一满意” 活动为载体,坚持以人民满意为出发点和落脚点,努力办人民满意医院为目标,在全院职工的共同努力下,医院各项工作稳步推进。
现将我院上半年的工作开展情况总结如下:一、加强医院管理制度建设,提升执行力,建立医院管理长效机制。
1、为确保医疗质量持续改进,保障医疗安全,激发全院职工的工作热情,提升医院的社会效益和经济效益,根据医院管理法律、法规、核心制度等的要求,结合我院实际,制订完善下发了《医疗质量考核方案及考核细则》、《绩效工资分配方案》、《医院奖惩制度》、《各科室目标考核细则》等医院管理制度,并要求各职能部门和各科室认真履行各自职责,把制度落到实处,使医院管理工作真正制度化和规范化。
2、坚持制度管人,制度面前人人平等,不断提升医院执行力。
医院坚持每周一召开由中层干部参加的院周会制度,业务科室坚持每天晨会制度,及时传达上级部门、医院、科室的工作要求。
院办公室、医务科、护理部、质控院感科坚持每月经常下科室,定期和不定期对医德医风、法规制度执行情况、医护质量、病历质量等进行督促检查,针对存在的问题及时通报,制订整改措施并督促整改。
每月对检查情况汇总打分、评比、公示,对工作突出的科室落实奖励。
坚持院总值班每天不定时下科室查房,督查工作人员在岗及岗位职责履职情况,及时发现问题并纠正问题。
经过努力,医院执行力有了很大提升。
3、坚持重大问题的决策和处理民主化,院务会深思熟虑工作,尽力化解各种矛盾,医院的和谐氛围有了明显的改善。
二、强化职业道德教育,改变服务理念,提升病人满意度。
医院经常利用职工大会、院周会、科朝会对职工进行职业道德教育,要求全体职工在实际工作中切实体现人文关怀,践行“五心”服务,牢记职责和责任,真正把“以病人为中心”落到实处。
2020医生上半年工作总结5篇上半年就这样过去了,作为一名医生,是时候给自己这半年来的工作做一个总结了。
下面小编整理2020医生上半年工作总结,欢迎阅读。
2020医生上半年工作总结1年初的时候,因为天气比较寒冷,大家都窝在家里不愿出门,但是生病了总得是要看病的,我作为社区医生,所以也要上门看病,为了以备不时之需,我准备了一个小的药箱,里面备了些常用的药物,在这样的天气下,基本上患者都是由感冒引起的发烧咳嗽之类的小病,吃点药就可以了,有些病人家里本身就有这样的药物,只是希望我能够来看一下病情,根据我的判断来行事,毕竟药虽然能治病,然而乱吃药却是反而会引起别问题。
三月份的时候,__家的老人心脏病犯了。
当时情况非常的紧急,他们在及时拨打120电话之后,也向我这边打了电话,我急忙赶到了__家,先是查看了一下病情,但是由于我对心脏病这样的严重的病况也无法进行救治,所以只能简单的进行一下处理,暂时稳定住了老人的情况,所幸医院离我们这边不算太远,老人被很快的送上了救护车,到医院后及时的稳定住了病情,在医院休息观察了半个月的时间,老人也是顺利的出院了。
__家为了表示感谢,还给我送了一面锦旗,这面旗子我倒是有些受之有愧,毕竟我也没有做什么,而且作为一名医护人员,我也不能对这样的事情袖手旁观,出于职责,出于人性,我都是会帮忙的,即便我不是一名医生,但只要我能帮上忙,我都会伸出援手。
三月底到四月初这段时间,因为天气变化的很快,一会下雨,一会天晴,有时候上午还是艳阳高照,下午便是大雨倾盆,一天的温度差有十多度。
这样的情况下,我也难免会感冒发烧,但我却不能休息,因为社区里的人还需要。
这段时间里,几乎每天都有十多个人要打针吃药,我这家小诊所除我之外就只有另外一名医生了。
实在是有些忙不过来,诊所里只有三张床,其他人只能坐在椅子上了。
这还只是打针的,还有很多病情没有那么严重,但是也要吃药的病人,给他们量体温,问症状,再进行判断开药。
2020年医院上半年工作总结范文8篇Model of hospital work summary in the first half of 202 02020年医院上半年工作总结范文8篇小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。
通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:2020年医院上半年工作总结范文2、篇章2:2020年医院上半年工作总结范文3、篇章3:医院上半年工作总结范文4、篇章4:医院上半年工作总结文档5、篇章5:医院上半年工作总结文档6、篇章6:2020年医院上半年工作总结范文7、篇章7:康复医院上半年工作总结文档8、篇章8:六月医院上半年精神文明文档篇章1:2020年医院上半年工作总结范文进入10年以来,在县委、县政府的正确领导下,我们坚持“以人为本、以病人为中心”的服务宗旨,牢固树立科学发展观,以创建省级文明单位为契机,深入开展了医院管理年和创建诚信医院活动。
具体工作汇报如下:一、高标准、严要求,努力创建文明单位。
今年初,我院将面临省级文明单位复审和验收,为保持这一殊荣,我们按照省级文明单位的标准和要求高起点,高标准、高质量开展了创建工作。
并与医院管理年活动有机结合在精神文明建设、医德医风、医护质量、优质服务以及医院科学化管理等诸多方面进行了有益的探索和偿试,取得了明显的效果,1—4月份,门诊和住院人次同比保持了18%的增长率。
医护质量亦有明显改善,医疗纠纷大幅减少,病人满意度在问卷调查中亦呈上升趋势。
医院上半年工作总结范文医院上半年工作总结在xx院长领导下,今年以五年计划宏伟目标,打开了医院崭新局面,在不平凡的腾龙岁月,“创建三级医院”的嘹亮号令,振奋了每一位工作人员的心,医技科医务工作人员,与临床科股室同道,遵照医院宏观战略部署的目标,团结一致,服从命令,听从院部的指挥,结合【三好一满】活动平台,全面落实执行三级医院c标准的要求,加大工作力度,逐步充实完善各种资料的配备以及医疗核心制度的落实。
今年,医院出台工作绩效激励机制改革措施,推动医院医疗工作正向蓬勃发展,扩大诊疗范围,取得了功不可没的成效,医技科各检查室,工作量也不低于临床,但是,各检查室,完成工作量很不平衡,有的检查科室已经达到预期目标,5月日工作量,突破历史最高点,日工作量最高,彩超156人次,ct日85人次,b超112人次,他们工作。
几乎天天在忙,病人检查量已经达到预期目标,但是,有小部分检查室还达不到医院预期要求,如病理,检查人数去年减少670人,收入减少14万6747元。
因此,在下半年工作中,绝对不能松劲,要加倍努力,以【三级医院】c标准细节的要求,使每一位医技工作人员,积极投入,勇担医院转型升级发展的前头兵,认真配合好临床,强化坚守岗位责任心,规范操作流程,提高质量控制好评度,沿着持续改进方向永不停留前进。
努力完成医技检查工作重要任务。
现在,将半年来工作情况汇报如下:一;医德医风建设方面,认真贯彻学习三好一满意文件内容,医技工作人员能够树立一颗“一切为病人”服务理念思想。
强化以人为本的职业责任感、职业道德感、“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的职业道德理念,逐步完善医技人员对病人检查中,以关心、耐心、细心和责任心以人为本思想理念,医务人员在诊疗活动中谢绝红包,和谐了医患及家属关系,通过调查测评,没有发现对工作人员不满意反应现象。
二、科室管理;执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量准确度。
1;基本情况;人员结构;2;工作绩效奖金分配方案;医师级;110分,主治级;130,主任级按院部定数;2;个人工作量数计算法;,ct诊断;一部位0.5分,扫描操作1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增强1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作绩效量化到人。
通过个人工作量计算,体现多劳多得,提高工作效率。
三、科室专业资源整合;今年,彩超b超人员整合,启动人力资源专业协调共同发展空间,虽然目前还未达到人人会熟练掌握彩超操作诊断技术,对今后有计划性规模扩张打下良好基础。
四、强化训练-提高劳动纪律自觉性;劳动纪律是检测一个人,一个团队的工作力度最起码的素质表现,是科室发展基本动力,也是确保各项工作正常开展的重要保证因素。
加强组织性纪律性,严明劳动纪律、是提高提高工作效率的主要内在因素。
3月在姜医院长指令监督下,医技科集中交班,纪律强化训练,劳动纪律准时度,提升到98%--100%,工作积极性提高,精神面貌出现新改变,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,经常工作延长超出下班时间,特别是ct,彩超,b超等检查室。
但是,人员文化思想素质较差,有个别工作人员岗位责任理解不透彻,缺乏高度责任感和安全感,出现值班不在岗,是医院不可容忍现象,是医疗安全危险性的信号,院部对此十分重视,针对这个问题,医技科召开专题会议,当事人作了深刻检讨,教育了所工作人员,会议,再三强调医技工作人员,要时刻牢记不在岗位的危险性和后果的严重性。
希望今后不再出现类似这种现象。
五、强化培训,提升医疗质量1、依法执业,岗前培训;遵守法律法规章程,牢固掌握卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。
2、严抓医疗质量,培训技术人员医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力水平。
强调医务人员要重视科学发展,我们要求每一位技术工作者以自学为主、共同学习,发挥传帮带精神,使医技人员专业知识诊断水平阶梯型发展,达到三级医院要求。
积极参加院部组织专业理论三基培训与考试,不断提高专业技术诊断水平。
严格落实医疗核心制度,完善医疗技术管理档案,六、搞好优质服务,塑造医院医技新形象。
抓好“以病人为中心,创优质服务,改变医技过去对病人检查出现推诿,硬性服务态度,实现人性化服务思想,塑造提升医院“以病人为中心”白衣战士光辉形象和声誉。
七、经济指标完成情况1;2012年1—6月及XX年同比;八、存在问题;上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。
偷收漏收现象依然存在。
遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象,针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌,返回3月集体交班团队庄严新篇章。
上半年来,我们虽然在医疗质量的持续改,服务态度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。
但距院部的要求还有一定差距,工作量上升幅度范围不够大。
今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高认识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创效益,推动医院共创三级做出新的贡献!医院上半年工作总结半年来,在市委、市政府的领导下,在市卫计委的指导下,在院党委坚强有力的组织保障下,全院干部职工以饱满的工作热情,积极进取,开拓创新,坚持以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导,以深入整治“四风”为契机,以“三好一满意”为目标,认真落实“两个责任”,扎实开展“三严三实”活动,把医院中心工作与公立医院改革、平安医院创建、四城联创等系列活动有机结合起来,管理上从严,工作上做实,不断强化内涵建设,取得较好的经济效益和社会效益,医院综合管理及服务能力再上新台阶。
与去年同期相比,1-5月,门急诊人次增长6.8%,出院人数增长8.3%,住院病人手术例次增长18.3%,平均住院日缩短0.8天,业务收入增长10.01%,病人满意度96%以上。
一、加强党风廉政建设,在思想政治工作上有新起色医院以深入整治“四风”为契机,认真落实“两个责任”和“三转”回头看,扎实开展“三严三实”活动,落实“九不准”要求,加强党风廉政和医德医风建设,全院干部职工思想政治工作有新起色,为医院发展提供了有力的政治保障。
院班子开拓创新,以新作为引领新常态,一级带着一级干,职工则以新状态适应新常态,勤勤恳恳认真干。
一是强化“两个责任”,落实“一岗双责”,坚持标本兼治、惩防并举、注重预防的方针,狠抓党风廉政工作。
拟定了《年党风廉政建设和反腐朽工作安排意见》、《年党风廉政建设和反腐朽工作要点》、《关于落实党委主体责任和纪委监督责任的实施意见》及《党风廉政建设约谈制度》等,努力形成各尽其责、群策群力、合力反腐的良好格局。
开展“党风廉政建设和反腐朽工作整改”等系列活动,加强效能建设,持续对党风廉政建设、反腐朽工作及医德医风建设中问题的深入查找、剖析、整改。
约谈全院中层干部,加强对干部党纪法规教育、示范教育、警示教育。
治理医药购销领域的不正之风,对重点岗位进行轮岗。
二是深入整治“四风”,严格执行中央八项规定及落实省、市和我院十项规定,重申严控公务接待严禁公款吃喝,坚持党务、政务公开,严格控制公务用车,杜绝公车私用,今年1—5月份,与去年同期相比,办公费下降19%,公务接待费下降31%,公务用车运行维护费下降55%。
三是深化“三转”回头看。
以“五个一”为载体,即开展一次知识宣传、开展一次座谈研讨、开展一次主体责任约谈、开展一次党纪教育、开展一次参与工作再清理。
今年年初以来,经过了三轮工作清理,议事协调机构从30个清理为1个,18项参与工作清理为1项。
四是严格按照“九不准”要求,不断强化医德医风建设,严格医德考核,让每一位医务人员认识到,作为一名医务工作者,应对患者一视同仁,平等对待,热忱真挚,极端负责,避免因工作的疏忽给病人及家属造成损失。
收到锦旗60面,病人满意率达到96%以上。
二、提高医疗质量,在为民服务上取得新突破医疗质量是医院生存与发展的根本,今年来,根据国家卫计委颁布的《改善医疗服务行动计划》,在医疗服务领域群众感受最强烈的突出问题做专项整改,通过强化责任落实,加强督查指导,按期超额完成各项医疗、护理指标。
与去年同期相比,1—5月,门急诊140274人次,增长6.8%;出院病人16400人次,增长8.3%;平均住院日9.1天,缩短0.8天;手术4199例次,增长18.3%;累计体检11930人次。
1、严格医疗质量管理,保障医疗安全。
一是严格落实医疗核心制度和各项诊疗常规,从诊疗流程、首诊负责制、医疗质量督查、减轻患者负担、降低患者药费、合理检查、合理用药等方面进行规范和落实。
通过医院各种会议、业务培训、案例分析总结等方式反复强化制度落实,自觉遵守诊疗常规,天天强调,月月考核,年年总结,力求将医疗核心制度和各项诊疗常规贯穿于医疗活动中,使医务人员将制度和常规内化于心,外化于行。
二是加强学科建设,持续加大对重点建设专科和扶持专科的支持力度,规范科室管理,新建神经电生理室,将老年病科、干部保健科独立分设,不断完善和优化学科建设体系。
三是大力开展新技术、新项目,继续以微创、介入为突破,提高疑难及危重症的救治能力,1-5月,共完成体外循环下心脏直视手术、冠状动脉介入诊疗技术、静脉溶栓治疗缺血性脑卒中新技术、颅内动脉瘤介入栓塞术、射频消融术等新项目3812例。
四是不断完善医疗技术管理,整理手术分级目录及一类医疗技术目录,及时向省卫计委申报18项第二类医疗技术,为规范医疗技术管理奠定了良好基础。
持续加强对麻醉手术室、ICU、新生儿科等重点科室、重点部门,重点环节的监管。
五是积极推进临床路径工作,规范诊疗行为,提高医疗服务效率,控制不合理医疗费用。
到目前为止,共计22个专业61个病种纳入临床路径,入组率89.9%,完成率75.7%,达到国家及省卫计委关于三级医院临床路径实施情况的总体要求。
2、提高护理质量,增强服务能力。
年初开始,医院护理工作紧紧围绕国家卫计委《关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知》精神,结合自身实际,落实《护士条例》,不断夯实护理基础,持续提高综合护理水平。
一是继续深化“优质护理服务”活动,树立主动服务意识,制作具有专科特色的“优质护理服务”宣传专栏,扩大“优质护理服务”影响力。
积极开展延伸服务,制作了健康宣教视频,建立QQ交流群,使护理工作不仅局限在病房内,而且延伸到社会上、家庭中。