酒店客房春节销售方案3篇
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客房春节前个人工作计划一、前言随着春节的临近,客房工作也进入了繁忙的阶段。
作为客房部的一名员工,我深知只有通过精心的计划和认真的执行,才能确保客房工作在春节期间顺利进行。
因此,在这个特别的时刻,我制定了一份个人工作计划,以期能更好地为客房部的工作做出贡献。
二、工作目标1. 提高服务质量:在春节期间,客房部的工作压力增大,需要更高水平的服务质量来满足客人的需求,因此,我的目标是提高客房服务的质量,确保客人在入住期间得到满意的服务体验。
2. 提升团队合作能力:在春节期间,客房部的工作需要更多的团队合作,我希望能够与同事们更好地协作,共同应对工作中遇到的各种挑战。
3. 提高工作效率:春节期间客房部的工作量大幅增加,我计划通过提高工作效率,更好地应对快节奏的工作环境。
三、具体计划1. 进行充分的准备工作在春节前夕,我计划提前对客房进行全面的清扫和整理,确保客房的干净整洁。
同时,要对客房设施进行检查和维护,以确保设施的安全和正常使用。
另外,还需要妥善安排好客房布草和洗涤用品的储备,以便及时更换和补充。
2. 加强服务培训春节是一年中客房工作压力最大的时期,因此在春节前,我计划与同事们一起参加服务培训,学习如何更好地应对客人的需求和提高服务水平。
通过培训,我希望能够提高自己的服务意识和服务技能,为客人提供更好的服务体验。
3. 完善工作流程在春节期间,客房部的工作量大幅增加,需要更完善的工作流程来应对。
因此,我计划与同事们一起商讨并优化工作流程,以提高工作效率和提升团队合作能力。
4. 加强沟通和协调在春节期间,客房部的工作需要更多的沟通和协调,因此我计划与同事们多进行沟通交流,并积极参与工作安排和协调,确保工作的顺利进行。
5. 注意安全和环境保护春节期间客房工作量增大,需要更注意安全和环境保护工作。
因此,我计划在工作中更加注重安全和环境保护,积极参与安全和环保工作,确保客人的安全和环境的卫生。
四、总结春节期间的客房工作是一项具有挑战性的工作,但也是一项充满乐趣和成就感的工作。
春节客房提成方案
为了激励员工积极推广客房预订业务,请针对春节期间客房销售,制定如下提成方案:
1. 提成比例:根据客房类型和销售金额进行分级提成。
2. 标准客房:销售金额在2000元以下的标准客房,提成比例为5%。
豪华客房:销售金额在2001元至5000元之间的豪华客房,提成比例为7%。
行政套房:销售金额在5001元以上的行政套房,提成比例为10%。
3. 组织层级提成:除了个人提成外,还设置组织层级提成以激励团队合作。
- 销售团队提成:每个团队销售额达到50000元及以上,销售团队的提成额外增加1%,销售额越高,提成比例越高。
- 部门提成:所有团队的销售额累积达到一定金额后,部门提成开始生效,部门提成的比例根据团队销售总额的增长幅度而定,幅度越高则提成比例越高。
4. 特殊额外提成:为激励员工更积极地推广客房预订业务,设置特殊提成奖励。
- 预定量奖励:员工成功预定一定数量(例如超过10间)的客房,额外奖励200元。
- 高额销售奖励:销售额超过50000元的员工,除了基本提成外,额外奖励500元。
5. 提成结算:提成将在客人退房后的一个月内结算,提成金额将直接发放至员工个人工资账户。
请注意,以上提成方案仅适用于春节期间,具体实施事宜请与员工提前沟通并签署相关协议。
酒店房间春节促销方案
尊敬的客户:
春节将至,为了回馈广大客户一直以来的支持和厚爱,我们特别推出了春节促销活动,为您提供优惠的酒店房间预订。
以下是我们为您准备的春节促销方案:
1. 特价房间:我们指定了一些特定类型的房间,提供超低价格,供您选择。
这些房间数量有限,预订从速。
2. 入住有礼:预订指定日期的客户将享受我们特别准备的礼品,让您的入住更加愉快和惊喜。
3. 会员专享:酒店会员将额外获得优惠价格和额外积分,可用于以后的兑换和优惠。
4. 家庭套餐:对于家庭出行的客户,我们准备了特别的家庭套餐,包括优惠价格和额外的服务,满足您和家人的需求。
5. 合作套餐:我们与一些合作伙伴合作,为您提供更多优惠,如购物、餐饮和旅游等方面的优惠券和折扣。
此外,我们还将提供24小时的客服热线,随时解答您对促销
方案的疑问和预订的需求。
希望您能抓住这个难得的机会,在春节期间选择我们的酒店,我们保证为您提供舒适和优质的服务体验。
敬请关注我们的官方网站或拨打客服热线,获取更多详细信息和预订酒店房间。
谢谢您一直以来的支持,祝您新年快乐,阖家幸福!
此致
XXX酒店。
春节期间酒店接待方案
春节是中国人最重要的传统节日之一,人们会选择外出旅游或探亲访友。
作为一家酒店,我们专门为春节期间的客人准备了独特的接待方案,助您度过一个难忘的春节假期。
1. 舒适宽敞的客房:我们提供不同类型的客房,满足您不同的需求和预算。
每个客房都经过精心布置,为您提供一个温馨而舒适的休息空间。
2. 美味的春节特色菜肴:我们的餐厅将准备丰盛的春节特色菜肴,让您品味正宗的家乡味道。
我们的厨师团队将为您准备一道道精致的佳肴,让您在佳节中享受美食的同时感受家的温暖。
3. 丰富多样的娱乐活动:在春节期间,我们将组织丰富多彩的娱乐活动,让您在酒店度过愉快的时光。
这些活动包括舞蹈表演、音乐会、民俗游戏等,无论是孩子还是成年人,都能找到适合自己的娱乐项目。
4. 恢复与放松:春节是人们放松心情的时刻,我们的酒店拥有设施完备的健身房和水疗中心,为您提供理想的放松和恢复方式。
您可以在健身房锻炼身体,或在水疗中心享受按摩护理,从繁忙的工作生活中解脱出来,迎接新的一年。
5. 安全贴心的服务:我们的员工将提供24小时的贴心服务,
确保您在酒店的入住期间无后顾之忧。
无论是行李寄存、叫醒服务还是旅行安排,我们都将尽力满足您的需求,让您感受到宾至如归的温暖。
无论您是独自旅行、和家人团聚还是和朋友结伴而行,我们都将竭诚为您提供专业而周到的服务。
选择我们的酒店,您将度过一个愉快而难忘的春节假期。
春节酒店营销活动方案H5一、活动主题:欢乐迎春,家庭聚会二、活动时间:春节期间,即除夕至正月十五三、活动目标:1. 吸引客人入住酒店,提高入住率;2. 提供独特的春节体验,增加客户黏性;3. 增加酒店的品牌知名度和口碑。
四、活动内容:1. 房间装饰:在春节期间,对客房进行特别装饰,如贴窗花、春联等,营造浓厚的节日氛围;2. 儿童互动:为家庭客户提供专属的儿童活动区域,设置儿童游乐设施、游戏区域等,吸引家庭客户入住;3. 节日美食:推出富有春节特色的美食套餐,包括传统的年夜饭、特色小吃等,满足客人的味蕾需求;4. 祝福礼品:每位入住客人都送上精美的礼品,如福字剪纸、新春贺卡等,送上美好的祝福;5. 舞狮表演:邀请专业舞狮团队在酒店大堂进行表演,吸引客人观看,增加节日气氛;6. 音乐演奏:在酒店大堂或餐厅安排专业的音乐表演,如古筝、二胡等,为客人营造愉悦的氛围;7. 亲子活动:组织亲子活动,如亲子手工制作、亲子烘焙等,增加家庭客户的参与度;8. 战略合作:与当地知名企业合作,推出联合营销活动,如与旅行社合作推出春节旅游套餐,与购物中心合作推出春节购物奖励等。
五、活动推广:1. H5页面:建立春节主题的H5页面,通过宣传酒店的春节活动内容,吸引客户参与;2. 社交媒体:在微信、微博、抖音等社交媒体平台上发布相关活动的宣传内容,引导客户了解和关注;3. 短信营销:向已有客户发送春节活动的短信推广,提醒客户预订酒店或参与活动;4. 线下宣传:在酒店周边进行户外广告宣传,如横幅、海报等,吸引附近居民注意和参与;5. 会员优惠:针对酒店会员客户推出专属的春节优惠活动,增加会员的积极参与度。
六、活动预算:根据酒店规模和经济实力,制定合理的活动预算,包括宣传费用、装饰费用、礼品费用等。
七、活动评估:1. 入住率:通过记录春节期间的入住率,评估活动的吸引力和效果;2. 客户满意度:通过在线调查或客户反馈,了解客户对活动的满意程度,为后续活动改进提供依据;3. 宣传效果:通过统计线上线下的宣传曝光量和参与度,评估宣传效果和知名度提升情况;综上所述,通过精心策划和有效推广,春节酒店营销活动方案能够吸引更多客人入住和消费,提高酒店的知名度和口碑,为客人带来愉快的春节体验,进而增加酒店的收入和盈利。
洲际酒店春节营销方案
在春节期间,洲际酒店推出了一系列精彩的营销活动,为客人带来独特的体验。
以下是我们的营销方案:
1. 宴会套餐特惠:洲际酒店推出了一系列春节宴会套餐,为客人提供丰盛美味的佳肴。
客人可以选择不同的菜品搭配,满足不同口味的需求。
此外,我们还提供特别优惠的价格,让客人在节日期间享受美食的同时也感受到物超所值的优惠。
2. 春节主题房间装饰:为了让客人在洲际酒店度过一个难忘的春节,我们特别设计了春节主题的房间装饰。
从房间的摆设到床上用品,都采用了富有春节气氛的元素,让客人在酒店里也能感受到浓厚的节日氛围。
3. 春节文化体验活动:洲际酒店特别策划了一系列春节文化体验活动,让客人更深入地了解中国传统文化。
活动包括中国绘画展览、传统手工制作工坊等,让客人亲身参与其中,领略中国传统文化的魅力。
4. 春节礼品套装:洲际酒店为客人准备了精美的春节礼品套装。
每个套装包括一份精心挑选的礼品,如传统中国年画、红包袋等,让客人可以在回家或送礼时,传递对亲朋好友的新春祝福。
5. 儿童欢乐活动:洲际酒店特别为小朋友们准备了一系列儿童欢乐活动。
这些活动包括春节儿童舞台剧、亲子手工制作等,让孩子们在节日期间也能体验到快乐和欢乐。
通过以上的春节营销方案,洲际酒店希望为客人带来独特的体验,让他们在节日里感受到浓厚的春节氛围,度过一个难忘的假期。
春节策划促销活动方案通用7篇春节,是农历的岁首,春节的另一名称叫过年,是最盛大、最热闹、最重要的一个古老传统节日。
那么关于活动方案该如何写呢?以下是小编整理的春节策划促销活动方案,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
春节策划促销活动方案(篇1)一、活动目的春节是中华民族的传统节日,象征着辞旧迎新、吉庆欢乐。
国人传统习惯是办年货、全家团圆、拜访亲友。
零售、餐饮业等各行各业必将迎来消费高峰期,同时也是促销活动高峰期。
也是我们通过春节促销活动,拉动产业销售,展示品牌热促销的时机。
二、活动主题赢春传心意,惊喜数不尽。
三、活动范围及产品介绍活动范围:店内所有商品(除配件)产品介绍:森马的产品具有面料质地紧密轻薄,手感光滑柔软,光泽柔和,强力较好,耐磨性好,不虫蛀,不霉变。
绚丽的色彩,青春的气息,潮流的设计,合理的剪裁,亲民的价格等众多特点。
四、活动策划(1)活动时间:__.02.10——__.02.25(2)活动地点:森马奉节专卖店(3)活动目的:开展此次促销活动的目的在于消化目前公司积压库存,帮助终端客户快速销售森马服装,提高消费者对森马服饰品牌的认知度和对森马品牌的好感忠诚度,为即将上市的新款森马服装做好前期的准备工作。
(4)主要活动内容及流程:即日起,凡来森马专卖店购物的顾客满__元即可享受9折优惠,满300元享受8.5折优惠,满500元享受8折优惠,满700元享受7.5折优惠,满888元即可享受6.5折优惠或森马vip卡一张(注打折不送卡,送卡不打折),购满1000元以上即可6.5折优惠再加森马vip卡一张。
另外凡购满499元的顾客还可以参加抽奖一次。
100%中奖率,惊喜等着你。
奖品:特等奖:999元购物券一张(1名)一等奖:499元购物券一张(5名)二等奖:399元购物券一张(8名)三等奖:299元购物券一张(10名)四等奖:199元购物券一张(15名)五等奖:99购物券一张(__名)六等奖:新年红包一个(50名)幸运奖:精美手机链一个活动前期宣传主要靠发传单和电视广告推广此活动。
春节年夜饭营销策划方案(8篇)春节年夜饭营销策划方案1上年成功锁定最成功的莫过于让客人在前一年的年夜饭现场当场预订了下一年的饭,这说明顾客对于当天的饭菜和服务满意度极高,目前这种情况对于大多数饭店来说还不算太多,只在一些有口皆碑的老字号品牌身上会出现,这就对广大餐饮行业工作者提出了要求,争取在年夜饭的当天,无论是菜品还是服务都做到完美无缺,能够直接为下一年的年夜饭市场争取份额,这是最终目标。
抓住每个节日营销机会前一年的春节市场结束后,到下一年之间,有许多的节日,其中大部分节日都可以拿出来,认真地做几场节日营销活动,其目的并不直接在于提升当日的营业额,更多的则是在做口碑营销宣传,争取更多让顾客满意的机会。
其中母亲节、父亲节等节日餐厅可着重展现善于布置温馨的氛围;情人节以及圣诞节等西方节日可以表现出餐厅的创新和新意;对于重阳节、中秋节等中国传统节日则需要着重表现出对于传统文化的重视。
当然,无论哪个节日营销活动,都需要表现出菜品的美味。
一整年的活动下来,积攒人气,开拓名声,提升口碑,无疑是为自身做个稳扎稳打的宣传。
提前三个月“占座”距离春节还有三个月的时候,就可以全面开放年夜饭预订工作了,提前做出的一些方案和计划也都可以适时地公布出来。
但需要注意的是,此时的预订一般来说只是“占座”,并不算是真正的预定,顾客还不能点出当天菜品和知道价格。
现在预留信息只能保证“会有座位”。
一位顾客无奈地说这叫“摸黑”订饭。
对此,一位资深餐饮业管理者说,越到年底菜价、米价等原料价格变化越多,很难预计到除夕当天会是什么情况,“如果现在就把价格定死,过年的时候菜价一涨,饭店就白忙活了,所以只能尽量往后拖延出菜单的时间。
”提前一个月正式开始到距离春节还有一个月的时候,各家饭店的菜单和价格一般都已经出来了,而这个时候,关于年夜饭筹备工作也正式地一项一项开始了。
从年夜饭精美套餐的制定,到放假调休计划和当天人员的轮班值日,基本都已经进入了筹备安排规划的时期。
春节调整客房房价方案
根据春节期间客房需求的增加情况,我们决定进行房价的适度调整。
以下是我们制定的春节客房房价方案:
1. 流动性定价策略:根据客房供需情况的实时变化,每天调整房价。
这样可以确保我们的房价始终与市场情况保持一致,同时也能提供给客人更灵活的选择。
2. 提前预订优惠:对于提前预订的客人,我们将提供一定的优惠折扣。
这既能吸引更多客人提前规划行程,也能在早期就为酒店增加一定的收入。
3. 套餐优惠:我们会推出一些春节特别套餐,将客房和其他服务(例如餐饮、SPA等)进行组合销售,并提供相应的优惠
价格。
这不仅能增加酒店的整体收入,还能满足客人对于全方位服务的需求。
4. 周日至周四价格优惠:春节期间,大多数人会选择在周末入住酒店,而在周日至周四入住率相对较低。
因此,在这些较为平静的日子里,我们将推出一些特别优惠,以提高酒店入住率。
5. 会员专属优惠:对于我们的会员客人,我们将提供额外的房价优惠和特别待遇。
这是我们对于忠诚客户的一种回馈,也能增加客人的满意度和再次预订的可能性。
请您放心,我们的春节客房房价调整方案旨在更好地满足客人的需求,提供更好的服务体验。
期待您的光临!。
春节促销方案活动主题(通用8篇)春节促销方案活动主题篇1活动主题:金羊迎春,金蛋送喜活动时间:从大年三十晚上开始到正月十五22:00止活动目的:希望____年新年新气象,羊年行大运。
借台州人都喜欢好兆头讨彩头的习惯,春节/元宵节举行三羊迎春,金蛋送喜促销活动。
春节至元宵节期间,各企业单位都放假了,花园山庄的主流客户群在这个时间内消费就减少了许多,所以今年搞这个活动就是要吸引那些放假不回家/或三五成群朋友聚在一起搞活动的娱乐人群。
以娱乐吸引客户关注,提高酒店客房出租率。
活动内容:在活动期间内住房1天以上,房价(280元/间)低于此房价不能参与,餐饮一次性消费满1500以上的客户,均可参加金羊迎春,金蛋送喜活动每天限100个,在办理好登记入住手续后或在餐饮消费结帐时,在前台或收银点可领取幸运卡片一张,当天领取有效,隔天无效,凭卡片可到前台边上的幸运金蛋林中选取自己喜欢的几号金蛋,奋力砸下去,顿时金花四溅,幸运瞬间降临,给来酒店消费的客人带去节日的祝福与慰问。
客人凭掉落的奖品卡片到商场领取相印的奖品。
元宵节当天还布置猜灯迷活动。
酒店布置一、酒店外围酒店外围广告做各种节假日的促销宣传,广告位前放置一排黄菊,广告位二边挂工艺鞭炮,以吸引人注意。
酒店二边的出入口上方拉一串大红灯笼,灯笼上可以写上恭贺新春,花园山庄等字样。
酒店雨棚下拉一条横幅台州花园山庄祝全市人民新春快乐!酒店外围的一排桂花树上挂红色的小灯笼。
大门两旁各摆一盆年桔(2米左右),沿着玻璃摆放一排黄菊(30盆)底座用金布包裹起来。
4根柱子用红色绒布包裹,柱子顶上寄一个羊头,羊头下面是二副巨型金字红底对联。
旋转门二边玻璃窗,现放雪人的位置,放一对金童玉女,手捧中国结/金元宝。
雨棚下柱子边上的方型灯柱上面放一座金羊一个大金元宝,射灯一照,显得很大气。
二、酒店大堂大堂中央位置,二根柱子中间,放一棵大的梅花树,到座用金色布包裹,用黄菊围起来,梅枝上挂红包,中国结,桃符,做主题景,梅树顶上栏杆下面的大理石墙壁贴一幅三羊迎春,百花齐放图,让美工设计:大堂的4个大柱子用红色布围起来,柱子最上方挂大中国结,每根柱子上贴上一个金色大字,形成“花园迎春”或“恭喜发财”,福到花园,羊年大吉等吉祥成词语大堂扶梯和栏杆保留圣诞节的布置。
酒店节假日促销方案1. 引言在传统的节假日,如春节、国庆节等,酒店通常会迎来顾客的高峰期。
为了吸引更多的顾客预订,提高酒店的知名度和盈利能力,制定一套有效的节假日促销方案至关重要。
本文将介绍一种针对酒店节假日促销的方案,旨在帮助酒店吸引更多的顾客、提高客户满意度和盈利能力。
2. 方案内容2.1 价格优惠在节假日期间,酒店可以提供一定的价格优惠,例如推出特惠套餐或折扣优惠。
这样的优惠措施可以吸引更多的顾客选择酒店入住,增加酒店的客房利用率,并提高客单价。
2.2 节日主题活动在节假日期间,酒店可以组织一些与节日主题相关的活动,以增加顾客的参与度和满意度。
例如举办特色晚宴、文化展览、手工艺品展销等活动,给顾客带来特别的节日体验。
2.3 礼品赠送为了让顾客感受到节日的温暖和关怀,酒店可以赠送一些特别的礼品,如节日礼品篮、小礼品等。
这样的赠送活动能够增加顾客的忠诚度,促进口碑传播,为酒店带来更多的客源。
2.4 推广奖励计划酒店可以推出一种推广奖励计划,鼓励顾客亲友团体入住。
例如,顾客在节假日期间推荐朋友入住酒店,可获得一定的返现或积分奖励。
这样的计划能够扩大顾客群体,并增加酒店的住客量。
2.5 网络营销在节假日促销中,酒店可以加大对网络营销的投入。
通过建立或加强与OTA (在线旅游平台)的合作关系,提高酒店的曝光度和预订量。
同时,可以利用社交媒体平台发布节假日促销信息,吸引更多的目标顾客。
3. 实施过程3.1 策划在节假日促销方案的制定之前,酒店需要进行相关的策划工作。
包括确定促销时间、目标顾客群体、促销活动内容和预算等。
3.2 市场推广根据促销方案,酒店需要进行市场推广。
可以通过传统媒体和网络媒体发布广告,利用酒店官方网站和社交媒体平台发布促销信息,扩大影响力和知名度。
3.3 实施执行一旦市场推广开始,酒店需要做好接待准备,包括提前安排好各项活动,并确保服务质量和客户满意度。
3.4 数据分析在促销活动结束后,酒店需要对活动进行数据分析和评估。
2023年春节促销活动方案(7篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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酒店春节活动方案
酒店春节活动方案:
1. 贺岁晚宴:举办一场豪华的贺岁晚宴,提供精美的菜肴、特色美酒和现场音乐表演。
为来宾准备抽奖活动,增加互动乐趣。
2. 春联写作:组织一个春联写作比赛,在酒店大堂设立写春联的指导站点,提供纸笔
和春联模板,并邀请专业书法家现场指导。
最佳的春联作品将有机会获得奖品。
3. 文艺演出:邀请舞蹈团体、音乐演奏家和戏剧表演团队进行一场精彩的文艺演出。
包括舞蹈、音乐、魔术等节目,给客人带来视听盛宴。
4. 传统文化体验:设置传统文化展示区,展示中国传统手工艺品、民俗习惯和传统游戏。
让客人能够亲身体验制作春节元宵或剪纸等传统手工艺品。
5. 儿童乐园:为小朋友设置专门的儿童乐园,提供安全的游乐设施和娱乐活动。
可以
安排亲子互动游戏、面部彩绘和小型儿童趴。
6. 健身活动:为追求健康生活的客人提供健身活动,如瑜伽课程、有氧运动课程和户
外徒步等。
在室内或室外设置专门的运动场地。
7. 春节晚会:举办一场大型的春节晚会,邀请知名歌手和艺人前来表演。
可以安排歌
舞表演、喜剧小品和魔术等节目,让客人享受欢乐的夜晚。
8. 点燃烟花:在春节期间的晚上,安排一场盛大的烟花表演,为客人营造浪漫而又喜
庆的氛围。
以上是一些酒店春节活动方案的建议,希望对您有所帮助!。
酒店春节活动文案酒店春节活动文案精选4篇(一)迎接新春佳节,xxx酒店倾情推出多项精彩活动,为您和您的家人带来别具一格的春节体验!不仅可以尽情享受美食和舒适的住宿,还有丰富多彩的娱乐活动等着您。
一起来感受充满喜庆和欢乐的春节氛围吧!1. 住宿特惠:春节期间,预订我们的客房可享受特别优惠价格。
无论是独立单间还是家庭套房,我们都为您准备了温馨舒适的空间,让您尽情放松身心,享受难得的假日时光。
2. 丰富餐饮:我们的餐厅特别推出了春节特色菜单,为您呈现传统的年夜饭及各类美食佳肴。
品味正宗的中式美食,感受团圆的温暖氛围,让您的春节更加丰盛美味。
3. 欢乐娱乐:我们邀请了一系列精彩的娱乐表演和活动,为您增添节日喜庆的氛围。
有歌舞表演、魔术秀、狮舞表演等等,让您和家人共同欢度春节,留下美好的回忆。
4. 度假体验:我们提供多种度假活动选择,例如SPA按摩、户外运动、亲子游戏等,让您在春节期间可以尽情放松身心,与家人一起享受非凡的度假体验。
5. 红包大派送:参与我们的春节活动,您将有机会获得丰厚的红包和礼品。
让您在春节期间不仅能够享受到舒适的住宿和美食,还可以有额外的惊喜和福利!无论您是想在春节期间放松休息,还是与家人共度欢乐时光,xxx酒店都是您的理想选择。
快来预订,与我们一起迎接喜气洋洋的新春吧!酒店春节活动文案精选4篇(二)春节是中国最重要的传统节日之一,各大酒店可以通过举办各种有趣的活动来吸引客人,增加酒店的知名度和营收。
以下是一些建议的酒店春节活动策划:1. 春节晚宴:为客人提供丰盛的传统春节菜肴和特色美食,搭配精彩的文艺演出和舞龙舞狮等传统表演,让客人在温馨温暖的氛围中迎接新年。
2. 春节房间装饰:在客房和公共区域悬挂红灯笼、贴窗花等春节装饰,为客人营造浓厚的节日氛围。
可以为客人提供包括春联、福字等在内的贺年小礼品,让客人感受到新年的喜气和祝福。
3. 春节文化体验活动:组织客人参与传统文化体验活动,如制作年糕、包饺子、写春联等,让客人亲身感受中国传统文化的魅力。
酒店春节的工作总结和计划
随着春节的脚步临近,我们酒店迎来了一年中最忙碌的时刻。
在过去的一年里,我们酒店团队经历了许多挑战和收获,我们在服务质量、员工培训、客户满意度等方面取得了不俗的成绩。
现在,让我们来总结一下过去一年的工作,并制定新的计划,迎接新的挑战。
首先,让我们来总结一下过去一年的工作。
在过去的一年里,我们酒店在服务
质量方面取得了长足的进步。
我们不断加强员工培训,提高了员工的专业技能和服务意识,使得客户对我们酒店的满意度得到了显著提升。
同时,我们还不断改善酒店的硬件设施,提升了客房的舒适度和便利性,为客人提供更好的住宿体验。
在新的一年里,我们酒店将继续努力,为客人提供更优质的服务。
首先,我们
将继续加强员工培训,提高员工的专业技能和服务意识,以更好地满足客人的需求。
其次,我们将进一步改善酒店的硬件设施,提升客房的舒适度和便利性,让客人在酒店里感受到家的温暖。
此外,我们还将加强与客人的沟通和互动,了解客人的需求和意见,不断改进我们的服务,提升客户满意度。
在新的一年里,我们酒店将继续努力,为客人提供更优质的服务。
我们相信,
在全体员工的共同努力下,我们酒店一定能够迎来更加辉煌的明天。
让我们携手并肩,共同创造更加美好的未来!。
酒店春节活动促销方案(7篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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酒店春节工作方案一、背景介绍春节是中国传统节日之一,也是人们团聚、休假的重要时期。
作为酒店行业,春节期间客房预订率较高,客流量大,要保证顾客满意度的同时,也需要精心安排人员工作,提供高质量的服务。
二、人员配备1. 前台服务人员:确保酒店前台工作正常运转,提供快捷高效的入住和退房服务。
2. 客房清洁人员:加强客房清洁力度,确保客房整洁、卫生,并及时提供额外的床上用品、洗漱用品等。
3. 餐厅服务人员:提供贴心的早餐服务,确保客人用餐的舒适体验。
4. 值班经理:负责全面协调各部门工作,处理突发事件,并随时与员工保持沟通和协调。
三、工作安排1. 前期准备a. 提前进行人员排班,保证每个岗位都有足够的人力资源。
b. 对员工进行节日培训,提高服务意识和技能水平。
c. 准备充足的洗漱用品、床上用品等物资,并进行库存管理。
2. 客房服务a. 提前联系客人,了解他们的需求和特殊要求,做好相应准备。
b. 配备足够的客房清洁人员,确保及时完成客房清洁工作。
c. 提供亲切的迎宾服务,为客人解决问题和提供额外的服务。
3. 餐饮服务a. 确保餐厅工作人员掌握节日菜单、服务流程等相关内容。
b. 安排足够的服务员,提供热情周到的用餐服务。
c. 根据客人用餐情况适时补充食材,保证菜品的新鲜和品质。
4. 安全管理a. 加强酒店安全巡查,确保顾客和员工的人身和财产安全。
b. 清理酒店周边环境,维护整体环境的良好形象。
c. 建立应急预案,处理突发事件,保证顾客的生命安全。
五、总结通过以上的工作方案,酒店能够在春节期间提供高质量的服务,满足客人的需求。
同时,人员的充分配备和优质的服务态度,也能够给顾客留下良好的印象,增强酒店的品牌价值。
酒店客房春节销售方案3篇酒店客房春节销售方案一:春节即将来临,结合去年成功的促销经验,和今年酒店业的新情况,拟定本促销方案,请领导批示:春节期间推出吉祥迎春套票:套票包含以下服务: (2)、客房:208元/间.天(3)、娱乐:12:3017:30赠送包房5小时:17:3002:00赠送包房3小时,并可消费价值128元的商品。
全套服务价格888元。
二、客房:1、自大年三十至正月十五每天推出20间特惠标准间188元/间.天2、凡入住特惠标准间者,均获得精美春节礼品一份。
三、餐饮:1、大年三十推出如意年夜饭:588元/桌、688元/桌、888元/桌提前预定年夜饭,赠送礼品一份。
2、春节期间宴会厅推出春节套餐:良朋相聚宴:699元/桌金玉满堂宴:799元/桌富贵吉祥宴:899元/桌四:温馨服务、阳光娱乐:(1)三楼歌舞厅配有一流的音响设备及专业的dj技师,能容纳50100人,是同学聚会、生日party、小型舞会的最好去处。
春节期间包场5折优惠。
(2) 名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟,品种齐全、价格适中,是节庆礼品的首选。
(3) 茶艺吧礼品茶七折优惠,可提供代存茶品服务.五、在情人节当天推出亲密爱人烛光套餐套餐 360元(包括餐饮:200元、客房208元)无服务费,客房含双份早餐。
提前一周预定者,可免费在临沂广播电台点歌一首提前三天预定者,可获赠精美巧克力一盒酒店客房春节销售方案二:一、目标任务1.客房目标任务万元/年。
2.餐饮目标任务万元/年。
3.起止时间年1月1日~12月31日二、形势分析(一)市场形势年全市酒店客房共10 000余间,预计年还会有1~2个酒店相继开业。
竞争形势相当激烈,价格战仍会持续。
2.与本店竞争团队市场的酒店。
(略)3.与本店竞争散客市场的酒店。
(略)4.预测:新酒店相继开业后,团队竞争会更加激烈,散客市场仍保持平衡,会议市场潜力很大。
(二)竞争优、劣势分析1.优势。
本酒店地理位置佳、知名度高、客户品种全,餐饮、会务设施齐全。
2.劣势。
本酒店被高星级酒店包围,设备设施属陈旧翻新,但与周围酒店相比并无差异性。
三、作为市内中档旅游商务型酒店,应充分发挥酒店的地理位置及餐饮、会务设施优势,瞄准中层消费群体,如国内标准团队、境外旅游团队、中档商务散客及各类会议组团。
客源市场可分为以下三种。
1.团队,也就是本省旅行社及省外旅行社。
2.散客,也就是本市及周边专区、海外的商务公司。
3.会议,也就是政府各职能部门、企事业机构及省内外各商务公司。
四、月度工作重点本年度营销部各月的工作重点如下表所示。
酒店客房春节销售方案三:一、目的1. 提高酒店的社会知名度,使本市司机都知道酒店的具体位置。
2. 拉动干净消费,提高客户的满意度、美誉度和忠诚度。
二、时间年月日三、涉及的部门康乐部、前厅部、餐饮部等。
四、主题暖春春节优惠酬宾五、优惠活动价格实行通票制度。
价格为128元/位。
六、活动服务项目1、洗浴。
客人可以在本酒店洗浴中心洗浴一次2、自助餐。
酒店在中午和晚上为客人提供中式自助餐3、观看大型演出。
每晚20:00在本酒店演艺大厅将有歌舞表演,持通票者可以入场观看,每张票仅限一次。
4、书吧。
在活动期间,持通票者可以到酒店书吧免费阅览(无次数和时间限制)。
5、健身。
在活动期间,客人可持通票到健身房活动1小时。
七、宣传(一)外部宣传活动的前期预热工作应加强新闻、软文、广告的宣传,故选择一下媒体。
1、报纸媒体:《XXX时报》、《XX晚报》、(除基本广告外,可进行DM夹报)2、电视媒体:XX卫视综合频道、XX电视台经济频道3、网络媒体:XXX网、XX网4、户外媒体:路过本酒店的XX路、XX公交车的车身广告(二)其他宣传1、DM的发放。
DM为大32开四色印刷双折页,针对出租车司机及有车族重点发放,并发放优惠承诺书。
2、店外的宣传。
开业用的氢气球、灯笼、条幅、POP等,烘托春节气氛。
3、店内布置。
酒店内的灯笼、彩色气球、POP、海报、吊旗等布置到位。
4、每天举办幸运大抽奖活动。
(详情见店内海报)八、促销(一)赠券活动1、除通票外,其它消费金额达到一下标准时,将有礼券和礼品赠送。
(1)凡一次性消费满300元赠20元、演艺门票1张和其它礼品。
(2)凡一次性消费满500元赠50元、演艺门票2张和其它礼品。
(3)凡一次性消费满1000元赠120元、演艺门票4张和其它礼品。
(4)凡一次性消费满1500元赠200元、演艺门票6张和其它礼品。
(5)凡一次性消费满20xx元以上的(含20xx元)赠300元、演艺门票8张、健身月卡1张和其它礼品。
2、活动期间,演艺门票买一送一。
(二)促销礼品本次活动没有以下礼品:打火机类、小雕塑类、鲜花、小型水晶工艺品、毛绒玩具类。
九、营销服务1、为配合本次营销活动的顺利进行,各部门领导及销售人员在营销时需要同时进行电话营销、签约销售等有关销售方面的工作,做到全员销售。
团队之间要互相配合,全力打好这一仗。
2.随时进行活动的跟踪及售后回访工作,各部门要建立客户档案制度。
十、费用预算此次活动旨在提高酒店的知名度,客户的美誉度、满意度、忠诚度。
需要酒店员工整合一切可以利用的资源,打好这一张。
因此,我们必须做到四个到位,及各项物品的准备到位,终端产品的陈列到位,赠品赠送到位,人员培训到位。
用外币结算的客人可按照当日外币牌价及酒店财务规定结算,对于用信用卡、汇票、现金支票、转账支票和旅行支票等其他结算方式的客人,按照本酒店财务规定结算。
概不赊欠。
酒店客房春节销售方案四:春节作为中国的传统节日,一向受到重感情的华夏民族子孙的重视。
古往今来,每年除夕夜之时,年夜饭则成为人们表达情感的必要载体,而今年的春节日趋临近,一年一度的春节营销大战随之即将拉开帷幕。
初拟策划及布置方案如下:一.总体目标通过春节的策划活动,扩大酒店的知名度,加强与商务客户的感情联系,引导周边地区居民的餐饮消费,打消顾客对消费档次的各种顾虑,从而取得一定的经济效益和社会效益。
凝聚酒店的销售合力,调动全员积极性,营造和谐发展和积极进取的工作氛围。
二.整体策划2.1目标定位:春节期间的散客、家人、亲朋好友、商务客人、企业团体。
2.2活动主题:天马辞旧岁,金羊迎新春。
2.3活动广告语:暖暖除夕,有你真好。
2.4活动广告文案:一家三代围坐在春节餐桌旁,暖暖的亲情荡漾在每个人的心头,在一种温馨的家庭氛围下,每颗疲惫的心灵都找到了停泊的港湾,彼此眷恋地对望着,深情地发出内心最柔软的声音:暖暖除夕,有你真好。
2.5广告定位:2.5.1宣传广告:在《大连晚报》《辽沈晚报》上做一些宣传报道和广告。
悬挂宣传横幅,条幅。
媒体:《大连半岛晨报》、《大连新商报》、《人民日报》、辽宁电视台、大连电视台一、二套频道、大连体育频道、大连人民广播电台、大连音乐之声。
宣传方式:活动介绍,节目花絮,新闻报道,会场图片。
宣传时间:20XX年1月1日--20XX年1月24日宣传频率:报纸《人民日报》公告三次,各项活动介绍三次。
《大连新商报》公告五次,现场图片刊登共五次。
《大连半岛晨报》:公告五次,节目花絮刊登五次。
辽宁电视台将暖暖除夕,有你真好的广告,每三天播放一次。
大连电视台:以天马辞旧岁,金羊迎新春为主题,宣传船舶丽湾酒店春节活动,每天两次(分别定在19:00中央新闻前和20:00大连新闻后各一次)每次限五分钟。
大连体育频道:以天马辞旧岁,金羊迎新春为主题,宣传活动安排,穿插少量节目花絮。
每天播放一次(定在体育新闻前),每次三分钟。
大连人民广播电台、大连音乐之声:以天马辞旧岁,金羊迎新春为主题,宣传船舶丽湾酒店春节活动,每天三次,每次限五分钟。
船舶丽湾大酒店酒店网站全天不间断滚动播出相关新闻,总体情况,并配合宣传图片和活动花絮(请注意网站背景一定要有过年的氛围)。
在酒店外围拉横幅宣传,在大堂外用滚动大屏幕,滚动播放活动时间和内容及电梯广告宣传。
2.5.2宣传册:宣传画册将分为以下几本分册:分册一:整体介绍船舶丽湾大酒店的基本情况、内部设施、机构设置等,为客户提供酒店信息分册二:着重介绍酒店餐饮和住宿条件,并配以插图等,体现船舶丽湾的豪华与舒适,阐释船舶丽湾的文化信息分册三:集中、全面地展示天马辞旧岁,金羊迎新春20XX 春节活动。
介绍节目内容与安排并给每张宣传画册编号,在活动中抽奖时用。
并在小册子内注明票价、适用的范围、节目活动的种类、时间的安排以及抽奖的规定;中英文对照,精美印刷,由销售人员和各部门促销人员大力向外界派发。
2.5.3春节贺卡:贺卡具有收藏价值,并且自制的贺卡是酒店文化符号的重要表现形式,能渗透酒店对老客户的人文关怀和对新客户的热情期待。
贺卡请于十二月二十五日前印刷完毕,用营销部门实施派发,邮寄工作。
派发、邮寄对象以在店消费的大户、常客为主,将酒店对他们节日的问候和祝福与酒店的节日促销活动内容结合在一起。
2.5.4 印制宣传单:利用宣传单对活动进行宣传,其长处在于直观、快捷、受众广泛,对扩大知名度、引起关注有着举足轻重的作用。
2.5.5 礼品制作:提前打好预算,确定所要订购的礼品种类、数量。
由营销部货比三家后,将最后的选择和价位以书面的形式递交给财务部,由财务部协商后呈领导审批,审批通过,方可由营销部继续实施。
2.5.6 内部宣传:由人事部将酒店节日宣传策划活动以店报的形式向各部门领导进行宣传,再由各部门领导开会以口头形式向本部门下属员工进行传达(一月五日前完成);各部门下属员工进行节日期间的语言规范、礼仪礼貌方面的培训(一月十日前完成) 由人事部挑选一对服务员扮演小金羊,并进行适当的培训(一月十五日前完成); 总机负责在春节期间播放背景音乐,以烘托整个酒店的节日气氛。
三春节酒店的布置及装饰:3.1 酒店外围:3.1.1 在正门口立放金童玉女一对,延用至元宵节,酒店提供照相留影服务(客人洗相费用自理)。
3.1.2在酒店外围植物上绕挂满天星,在酒店正门两侧分别立一大盆金桔,顶棚挂大红灯笼。
外围草坪上斜拉彩旗。
3.1.3 大门口悬挂船舶丽湾大酒店恭祝全市人民新春快乐横幅。
3.1.4大门口两侧玄武岩贴对联金羊奔盛世紫燕舞新春横批为恭贺新禧。
3.1.5 酒店大堂两侧玻璃门贴猪年生肖剪纸图案3.1.6 酒店正门口安排两位工作人员(人事部选好的那对员工),穿小羊服装戴小羊头套,负责为前来酒店用餐年纪大约在10岁以下的孩子发放气球(一支),水果糖(2粒).3.1.7 三楼、四楼阳台栏杆插彩旗。
3.2 酒店大堂:3.2.1大堂顶棚每两角为一组拉上细铁丝,在细铁丝上缠绕拉花(注意尽量让铁丝被拉花覆盖,不要露出铁丝),并在每组绕有拉花的铁丝上挂上宫灯和中国结(注意穿插的要有顺,数量要得当,间隙要匀称).3.2.2在总台收银的接待桌上用红灯笼架一个坐立的拱门,拱门两边分别安放在接待桌的左右角接近尽头处。