2014护理安全管理方案

第一章总则第一条为加强护理安全管理，保障患者生命安全，提高护理质量，根据《中华人民共和国护士条例》、《医疗机构管理条例》及相关法律法规，结合本医院实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本院所有护理人员及护理相关工作人员。

第三条护理安全管理应遵循以下原则：1. 预防为主，防治结合；2. 依法管理，科学规范；3. 严谨细致，持续改进；4. 以患者为中心，保障患者安全。

第二章组织与管理第四条成立护理安全管理委员会，负责全院护理安全管理工作，其主要职责如下：1. 制定护理安全管理规章制度；2. 组织开展护理安全管理培训；3. 定期检查、评估护理安全状况；4. 处理护理安全事件；5. 向医院管理层报告护理安全管理工作情况。

第五条护理部负责具体实施护理安全管理工作，其主要职责如下：1. 组织制定护理安全管理实施细则；2. 对护理人员实施护理安全管理培训；3. 定期对护理安全工作进行检查、评估；4. 负责护理安全事件的调查、分析和处理；5. 向护理安全管理委员会报告工作。

第六条各科室护士长负责本科室护理安全管理，其主要职责如下：1. 组织落实护理安全管理规章制度；2. 定期开展护理安全自查；3. 对护理人员进行护理安全管理培训；4. 处理本科室发生的护理安全事件；5. 向护理部报告本科室护理安全管理工作情况。

第三章护理安全培训第七条护理安全管理委员会负责组织全院护理安全培训，培训内容包括：1. 护理安全管理制度；2. 护理操作规范；3. 护理风险识别与防范；4. 护理安全事件处理；5. 应急救援技能。

第八条护理部负责组织本科室护理安全培训，培训内容包括：1. 本科室护理安全管理制度；2. 本科室护理操作规范；3. 本科室护理风险识别与防范；4. 本科室护理安全事件处理；5. 本科室应急救援技能。

第九条护理人员应积极参加护理安全培训，提高护理安全意识和技能。

第四章护理安全管理措施第十条护理操作规范：1. 护理人员应严格按照护理操作规范进行操作，确保操作准确、规范；2. 护理人员应严格执行查对制度，确保患者信息准确无误；3. 护理人员应严格执行无菌操作原则，防止交叉感染。

一、预案背景为了确保护理工作安全、高效、有序地进行，保障患者及护理人员的生命安全和身体健康，防止医疗事故的发生，根据《中华人民共和国护士条例》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本预案。

二、预案目标1. 提高护理人员的护理安全意识，强化护理安全管理。

2. 保障患者及护理人员的生命安全和身体健康。

3. 减少医疗事故的发生，提高护理质量。

三、组织机构及职责1. 护理安全管理领导小组（1）组长：护理部主任（2）副组长：各科室护士长（3）成员：全体护理人员职责：负责制定、实施、监督护理安全管理预案，组织护理安全管理培训，处理护理安全事件。

2. 护理安全管理办公室（1）主任：护理部副主任（2）成员：各科室护士长职责：负责收集、整理、分析护理安全信息，提出改进措施，组织实施护理安全管理。

四、预案内容1. 护理人员安全管理（1）加强护理人员岗前培训，提高护理人员的专业素质和安全意识。

（2）严格执行各项规章制度，确保护理操作规范、安全。

（3）加强护理人员的心理素质培养，提高应对突发事件的能力。

2. 患者安全管理（1）加强患者病情观察，及时了解患者需求，确保患者安全。

（2）严格执行查对制度，确保患者用药、治疗、护理等操作准确无误。

（3）加强患者家属沟通，提高患者及家属的满意度。

3. 护理安全管理措施（1）建立健全护理安全管理制度，明确各级人员的职责。

（2）定期开展护理安全管理培训，提高护理人员的安全意识。

（3）加强护理设备、药品、器械等的管理，确保其安全、有效。

（4）加强护理环境管理，确保患者及护理人员的安全。

4. 应急预案（1）发生护理安全事件时，立即启动应急预案，组织相关人员开展救援工作。

（2）及时上报护理安全事件，配合相关部门进行调查处理。

（3）对护理安全事件进行原因分析，制定改进措施，防止类似事件再次发生。

五、预案实施与监督1. 本预案自发布之日起实施。

2. 护理安全管理领导小组负责对本预案的实施情况进行监督。

护理安全管理制度第一章总则第一条为了确保护理服务的安全性、有效性和优质性，保障患者和护理人员的身体和精神健康，制定本制度。

第二条本制度适用于医疗机构的护理服务岗位，涉及全体护士、护士长、护理部门主管及其他与护理服务相关的人员。

第三条护理安全管理制度是护理管理工作的基本依据，是规范护理工作的重要文件。

第四条护理安全管理原则包括：人员管理与培训、设备管理、药品管理、环境管理、事故管理、信息安全管理等。

第二章人员管理与培训第五条护理人员应具备相应的专业知识和技能，并持有相关资格证书。

第六条护理人员应接受规范的职业培训和继续教育，不断提高自身素质和专业水平。

第七条护理人员应遵守职业道德规范，严守医疗机构的规章制度，维护患者权益和保密工作。

第八条护理人员应定期进行健康体检，保障身体健康，减少因疾病导致的事故风险。

第三章设备管理第九条医疗机构应配备符合标准的护理设备和器械，并进行定期检测和维护。

第十条护理设备和器械的使用应经过培训和授权，并按照相关操作规程进行操作。

第十一条护理设备和器械的存放和保管应满足安全要求，防止遭受破坏和损失。

第四章药品管理第十二条医疗机构应建立药品管理制度，确保药品的安全合理应用。

第十三条护理人员应按照相关规定，正确使用、储存和处置药品，防止药品误用和滥用的发生。

第十四条护理人员应掌握常见药品的基本知识和使用方法，能够正确判断和处理药品相关问题。

第五章环境管理第十五条医疗机构应保证护理服务的环境整洁、安静、温馨，并定期进行清洁消毒工作。

第十六条护理人员应做好医疗废物的分类储存和处理，防止交叉感染的发生。

第十七条医疗机构应建立灾害风险评估和应急管理机制，确保护理服务在突发事件下的安全进行。

第六章事故管理第十八条医疗机构应建立完善的事故报告和处理机制，保证护理事故的及时发现和应对。

第十九条护理人员应学习和掌握护理事故的应急处理流程，能够迅速处置各类护理意外事件。

第二十条护理人员在处理护理事故时，应进行及时、准确、规范的记录和汇报，以便日后事故分析和防范。

专科护理领域患者十大安全质量目标目录一、急诊护理专科二、危重症护理及ICU三、心血管护理及CCU四、助产及母婴保健专科五、新生儿专科学组六、手术室护理专科七、静脉治疗护理专科八、医院感染管理组九、骨科护理专科十、肿瘤护理专科十一、肾脏病（血透、腹透）护理专科十二、糖尿病护理专科十三、老年护理专科十四、中风护理专科十五、造口伤口护理专科十六、消供护理专科十七、教育专科十八、外科护理学组十九、精神专科工作坊二十、社区学组二十一、呼吸护理学组一、急诊护理安全质量目标（一）规范院前急救管理，提高院前急救的应急反应能力。

1.建立120院前急救工作的管理和运作流程。

建立突发公共卫生事件或大型事件现场医疗保障的管理和运作流程。

2.院前急救护士要求取得护士执业资格、从事急诊护理工作3年以上并取得护师及以上职称，经过急诊专业护士核心能力培训，达到N2级以上，同时取得所在地区院前急救规范化培训资格证书。

3.院前急救护士要求经过基础生命支持、创伤救援、常用急救技术等相关培训并考试合格。

4.救护车、急救仪器设备、物品及药品、人员要时刻准备，随时待命，保障急救物资100%完好备用，能够迅速移动和在不同环境下使用，能够满足院前急救需要。

5.配置有效的通讯工具，能时刻保持与院前急救指挥中心、医院、其它院前急救单元、自身团队队员间、其它必要部门间的有效沟通，为下一步工作做好准备。

6.要有适当的防护物品，保障现场救援过程中的自身安全，尽可能避免受到现场环境的干扰和人身伤害。

7.遵守当地政府和120院前急救指挥中心关于院前急救的相关规定。

（二）完善分诊系统，提高分诊准确率。

1.有专门分诊区域和分诊所需的必要物品。

2.分诊护士要求工作5年以上（其中急诊工作1年以上）、护师及以上职称，经过分诊岗位培训，核心能力达到N2级及以上。

3.建立分诊标准和分诊工作指引，有分诊管理制度和岗位职责，有分诊运作流程，且保障落实。

4.做好分级分区的宣教、指引和标识。

一、概述护理安全是医疗安全的重要组成部分，关系到患者的生命安全和身体健康。

为了确保护理工作质量，预防和减少护理不良事件的发生，特制定本护理安全管理制度及措施。

二、护理安全管理制度1. 人员管理（1）加强护理人员的岗前培训，提高护理人员的业务水平、安全意识和应急处理能力。

（2）定期对护理人员进行安全教育，增强护理安全意识，提高护理工作质量。

（3）建立健全护理人员岗位责任制，明确各级各类护理人员的职责。

2. 护理技术操作管理（1）严格执行各项护理技术操作规程，确保操作规范、准确。

（2）加强无菌技术操作，做好消毒隔离工作，预防院内交叉感染。

（3）严格执行查对制度，确保患者用药、治疗、护理等环节的安全。

3. 药品管理（1）严格执行药品管理制度，确保药品安全、有效。

（2）毒、麻、限、剧药品专人管理，专柜保管并加锁。

（3）内服药和外用药标签清楚，分别放置，以免误用。

4. 抢救器材管理（1）抢救器材做到“四定”（定物品种类、定位放置、定量保存、定人管理）。

（2）抢救器材及用物保持性能良好，按时清点交接，严防损坏和遗失。

（3）抢救器材做好应急准备，一般不准外借。

5. 病房安全管理（1）严格执行交接班制度、差错事故登记报告制度、分级护理制度。

（2）按时巡视病房，认真观察病情变化，有情况及时报告医生处理并做好护理记录。

（3）加强危重患者的管理，对昏迷、瘫痪、精神异常及小儿等特殊病人应加强护理。

6. 患者安全管理（1）严格执行陪伴探视制度，病人一律不准在外留宿。

（2）深入了解病人的思想情况，对有精神症状和自伤念头的患者须留陪护人员，并及时做好心理护理。

（3）加强病人管理，对躁动、昏迷、老年患者，严防坠床、烫伤、跌伤等，采取相应的防护措施。

三、护理安全措施1. 定期检查（1）护理部定期对护理质量进行检查、评价、纠正出现的问题，控制护理缺陷。

（2）科室设安全员，每周进行安全检查。

护士长每月组织科内人员进行分析，发现事故隐患及时处理。

2014年护理工作计划
《2014年护理工作计划》
2014年，作为护理工作者，我们需要为新的一年做好全面的准备，以确保为患者提供高质量的护理服务。

以下是我们2014年的护理工作计划：
1. 提高护理技能：我们将积极参加各类培训和学习机会，提高自身护理技能和专业知识水平。

只有不断学习，才能为患者提供更好的护理服务。

2. 强化沟通技巧：良好的沟通是护理工作的重要部分。

我们将努力提升自己的沟通能力，与患者和其家属建立良好的关系，听取他们的需求和意见，以更好地满足他们的护理需求。

3. 关注患者安全：我们将加强对患者的安全管理，在工作中严格遵守相关规定和流程，确保患者在我们的护理下得到最大程度的安全保障。

4. 加强团队合作：护理工作需要团队合作，我们将加强与其他护理人员和医疗人员的协作，共同为患者提供更加全面的护理服务。

5. 积极参与科研和学术交流：我们将积极参与科研和学术交流活动，了解最新的护理理论和技术，将其运用到实际工作中，提高我们的护理水平。

在2014年，我们将以更加饱满的热情和更高的标准来完成我们的护理工作，为患者提供更好的护理服务，为医院的发展贡献我们的力量。

乌当区人民医院2014年护理质量与护理安全工作计划根据《临床护理质量评价及检查标准》、《贵州省优质护理服务示范工作活动考评标准》，积极开展护理质量管理，坚持以“病人为中心”的人文护理理念融入到实际具体的工作细节中。

在护理服务管理上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新，积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务的护理服务安全理念。

特制订2014年护理质量与护理安全管理工作计划：一、护理管理目标（一）病区管理质量合格率≥95%（标准分100分，合格分≥90分）（二）急救物品管理质量合格率100%（标准分100分，合格分≥95分，其中急救物品完好率100%）（三）分级护理质量合格率≥90%（标准分100分，合格分≥90分）（四）基础护理质量合格率95%（标准分100分，合格分≥90分）（五）消毒隔离质量合格率100%（标准分100分，合格分≥95分，其中一人一针一管执行率、常规器械消毒灭菌合格率100%）（六）护理文件书写质量合格率≥95%（标准分100分，合格分≥90分）（七）中医护理质量合格率≥95%（标准分100分，合格分≥90分）（八）优质护理服务质量合格率95%（标准分100分，合格分≥90分）（九）消毒供应室工作质量合格率100%（标准分100分，合格分≥95分，其中常规器械消毒灭菌合格率100%）（十）护理技术操作合格率100%（标准分100分，合格分≥95分）（十一）护理理论考试合格率100%（标准分100分，合格分≥80分）（十二）年护理事故发生次数为“0”（十三）年压疮发生次数为“0”（难免压疮除外，但需通过备案、论证）二、实施措施（一）完善修订护理质量标准，并组织实施。

1．根据医院实际情况，修订完善护理质量评价和检查标准，各科室组织护理人员认真学习，并组织实施。

2．加强护理人员质量意识、安全警示教育，强化护理人员质量意识、安全意识，加强自我质量监控，自觉把好质量关。

一、前言护理安全是医院护理工作的核心，直接关系到患者的生命安全和医院的声誉。

为了进一步加强护理安全管理，提高护理质量，确保患者安全，特制定本护理安全管理工作计划。

二、工作目标1. 提高护理安全意识，确保患者安全；2. 完善护理安全管理制度，规范护理操作流程；3. 加强护理人员培训，提高护理技能水平；4. 强化护理质量监控，降低护理不良事件发生率；5. 提升患者满意度，树立良好的医院形象。

三、具体措施1. 加强护理安全意识教育（1）定期组织护理人员进行护理安全知识培训，提高护理人员的安全意识；（2）利用医院内部宣传平台，普及护理安全知识，营造浓厚的护理安全氛围；（3）设立护理安全举报箱，鼓励护理人员积极参与护理安全管理。

2. 完善护理安全管理制度（1）修订和完善护理安全管理制度，确保制度的科学性和可操作性；（2）明确各级护理人员的职责，确保护理工作有序开展；（3）建立健全护理不良事件报告制度，及时发现问题并采取措施。

3. 加强护理人员培训（1）定期组织护理人员进行专业技能培训，提高护理人员的操作水平；（2）开展护理安全知识竞赛，激发护理人员学习护理安全知识的积极性；（3）加强新入职护理人员的岗前培训，确保其具备基本的护理安全知识和技能。

4. 强化护理质量监控（1）建立健全护理质量监控体系，定期对护理工作进行质量检查；（2）加强重点环节的监控，如手术、输血、用药等，确保护理操作规范；（3）对护理不良事件进行追踪调查，分析原因，制定改进措施。

5. 提升患者满意度（1）加强患者沟通，了解患者需求，提高护理服务质量；（2）开展满意度调查，及时了解患者对护理工作的意见和建议；（3）针对患者需求，优化护理服务流程，提高患者满意度。

四、实施与评估1. 实施阶段：按照本计划的要求，逐步推进各项措施的实施；2. 评估阶段：定期对护理安全管理工作进行评估，总结经验，发现问题，不断改进。

五、总结通过本护理安全管理工作计划的实施，旨在提高护理安全水平，确保患者安全。

2014年护理质量和安全管理工作计划及考核方案5则范文第一篇：2014年护理质量和安全管理工作计划及考核方案2014年护理质量与安全管理工作计划及考核方案一、目的通过科学的质量管理，建立正常、严谨的工作秩序，确保护理质量与安全，杜绝护理不良事件的发生，促进护理技术水平，管理水平，不断发展。

二、目标：护理质量管理是医院管理的重中之重，必须纳入常规管理、首要管理。

要逐步推行全面质量管理，建立任务明确、职责权限相互制约，协调与促进的质量保证体系，使医院的护理质量管理工作达到法制化、标准化，护理操作规范化，努力提高工作质量及效率。

三、成立医疗质量和医疗安全管理小组。

组长：=== 副院长副组长：=== 护理部主任成员：== == === == === === === == 工作职责：1、负责制定，修改2014年全院护理质量管理目标及质量考核标准。

2、制定适合我院的护理工作制度，护理技术操作规程，对护理、教学、科研、护理病历质量实行全面管理。

3、负责制定与修改护理不良事件事故防范与处理预案，对护理缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。

4、负责制定、修改护理质量管理奖惩办法，落实奖惩制度。

四、健全和执行各项规章制度：1、强调执行以“护理核心制度”为中心内容的各项规章制度，认真履护理岗位说明书，严格执行各种护理技术操作规程常规。

2、重点对以下关键性制度的执行进行监督检查⑴护理管理制度；⑵病房管理制度；⑶抢救工作制度；⑷分级护理制度；⑸护理查对制度；⑹健康教育制度；⑺患者身份识别制度和程序；⑻护理文书书写质量监管制度；⑼医嘱制度；⑽护理查房制度；⑾护理会诊制度；⑿护理病例讨论制度；⒀病房消毒隔离制度；⒁护理缺陷管理制度（护理安全（不良）事件主动报告制度、护理投诉管理制度）⒂护理制度、操作常规变更批准制度。

3、按照===区卫生局要求，建立健全《医疗安全责任及工作流程图》，确定以医院和科室的第一责任人，建立后全部上墙公示，护理部至少每周下科室监督检查1-2次，科室护士长每日对科室护理工作进行检查并记录。

护理安全管理制度护理安全是医疗服务质量的重要组成部分，直接关系到患者的生命健康和康复效果。

为了加强护理安全管理，提高护理质量，减少护理差错和事故的发生，保障患者的安全，特制定以下护理安全管理制度。

一、护理安全管理目标1、杜绝护理差错和事故的发生。

2、提高护理人员的安全意识和风险防范能力。

3、确保患者在住院期间得到安全、有效的护理服务。

二、护理安全管理组织1、成立护理安全管理小组，由护士长担任组长，成员包括各护理单元的负责人和护理骨干。

2、护理安全管理小组负责制定和修订护理安全管理制度，监督制度的执行情况，定期进行护理安全质量检查和评估，及时发现和解决护理安全问题。

三、护理人员安全管理1、护理人员必须经过严格的专业培训和考核，取得相应的执业资格证书后，方可从事护理工作。

2、新入职的护理人员必须进行岗前培训，包括护理安全知识、规章制度、操作技能等方面的培训，考核合格后方可上岗。

3、定期组织护理人员进行业务学习和培训，不断提高护理人员的专业素质和安全意识。

4、建立护理人员健康档案，关注护理人员的身心健康，合理安排工作，避免过度劳累。

四、患者安全管理1、患者入院时，护理人员应进行全面的评估，包括患者的病情、心理状态、生活自理能力等，制定个性化的护理计划。

2、对患者进行安全教育，告知患者住院期间的注意事项，如防滑、防跌倒、防烫伤等，提高患者的自我保护意识。

3、严格执行查对制度，在进行各项护理操作前，必须认真核对患者的姓名、床号、住院号、医嘱等信息，确保操作准确无误。

4、加强病房管理，保持病房环境整洁、安全，设施设备完好，通道畅通无阻。

5、对高危患者，如老年人、儿童、意识障碍患者等，应采取相应的防护措施，如加床档、使用约束带等，防止发生意外。

五、护理操作安全管理1、护理人员必须严格遵守各项护理操作规程，熟练掌握各种护理技术，确保操作规范、安全。

2、对新开展的护理技术和项目，必须进行充分的论证和培训，经考核合格后方可应用于临床。