寒假春运志愿者社会实践报告(完整版)
- 格式：docx
- 大小：35.07 KB
- 文档页数：19
下载文档原格式
合集下载
大学生春运志愿者社会实践报告范文9篇
大学生春运志愿者社会实践报告范文9篇第1篇示例：大学生春运志愿者社会实践报告随着春节的临近，中国各地的大学生们都开始做好回家的准备。
而在这个时候，春运志愿者的工作也变得格外重要。
作为大学生，我有幸参与了今年的春运志愿者社会实践活动，亲身经历了志愿者的工作和生活，收获颇丰，现在我将会就我的社会实践经历作一份报告。
我参与春运志愿者工作的第一天，就感受到了这项工作的重要性。
车站内人流如潮，整个候车室都挤满了等待出行的旅客。
有的旅客不熟悉车站设施，找不到正确的乘车口，有的老人因为身体不便无法携带行李上下车，甚至有的忙碌的工作人员也经常会有一些纰漏。
这时，我们的工作就尤为重要了。
通过我们的引导和帮助，让一位位旅客轻松愉快地完成乘车和出行。
在春运志愿者的实践中，我收获了很多。
首先是沟通能力的提高。
在志愿者的工作中，我们需要和各个年龄层、不同身份的旅客打交道。
有时是和急躁的旅客沟通，有时是和老人细致入微地交流。
通过这些沟通，我学会了如何更好地和他人沟通，更好地解决问题，更好地帮助他人。
其次是团队合作的意识的培养。
在志愿者工作中，我们是一个团队。
每个人都发挥着自己的专长，互相协助，共同完成任务。
这需要我们有一颗团队合作的心，学会倾听和信任团队其他成员，学会团队合作，我们能够顺利完成工作。
是责任心的培养。
志愿者工作是一项义务性质的工作。
但是在这个过程中，我们要不断提醒自己，一位志愿者需要有强烈的责任心，需要对被帮助者负责。
在这个过程中，我意识到责任心不仅仅体现在工作中，更体现在对待每个人的态度上。
春运志愿者的社会实践给了我一次难忘的经历。
通过自己的亲身实践，我更加领悟到社会服务的重要性，也更加感受到自己的成长。
在未来的学习和工作中，我会更加积极主动地投身到志愿者工作当中，用自己的实际行动回报社会，回馈社会。
希望在未来的日子里，能够让更多的人获得帮助，也愿未来的我能够成为更加成熟、更加有爱心的人，帮助更多的人。
第2篇示例：大学生春运志愿者社会实践报告一、活动背景随着中国经济的快速发展，大规模的跨地区人口流动成为了一个普遍的现象。
(实践报告)春运志愿者社会实践报告
(实践报告)春运志愿者社会实践报告春运志愿者社会实践报告。
一、实践背景。
春运是中国传统的重要节日，也是人口迁徙最为集中的时期。
为了保障春运期间旅客的安全和顺利出行，各地都会组织志愿者开展相关服务工作。
本次社会实践活动即是在这样的背景下展开的。
二、实践目的。
本次社会实践的主要目的是帮助春运期间的旅客解决出行中遇到的问题，提供志愿服务，同时也是为了增强自身的社会责任感和团队协作能力。
三、实践过程。
在实践活动中，我们作为志愿者参与了春运期间的各项服务工作。
我们在车站、机场等交通枢纽地点设立了服务台，为旅客提供咨询、引导、帮助搬运行李等服务。
我们还参与了宣传春运安全知识的活动，在车站大厅和候车室设置了宣传展板，向旅客宣传安全出行的重要性，并发放宣传资料。
此外，我们还参与了为老人、儿童等特殊旅客提供帮助的志愿服务，帮助他们购票、办理手续、照顾好行李等。
四、实践收获。
通过这次社会实践活动，我们不仅帮助了很多需要帮助的旅客，也增强了自身的团队协作能力和责任感。
在实践中，我们学会了如何与他人有效沟通、如何处理突发事件、如何协作完成任务等技能，这些对我们的成长和发展都是非常宝贵的经验。
五、实践感想。
通过这次社会实践活动，我们深刻体会到了志愿服务的意义和价值。
帮助他人不仅是一种责任和义务，更是一种乐趣和快乐。
在未来的学习和生活中，我们将继续积极参与志愿服务，为社会贡献自己的一份力量。
六、结语。
通过这次春运志愿者社会实践活动，我们不仅为旅客提供了帮助，也收获了成长和收获。
我们将把这次实践中学到的知识和经验运用到未来的学习和工作中，不断提升自身的综合素质，为社会的发展做出更大的贡献。
大学生春运志愿者寒假社会实践报告7篇
大学生春运志愿者寒假社会实践报告7篇第1篇示例：大学生春运志愿者寒假社会实践报告一、活动背景春运是中国最重要的一年一度交通高峰期，也是全国最大规模的人员流动活动。
在这个时期，各大车站、机场、码头都将面临极大的运力压力，给旅客的出行带来不便。
各地政府和社会组织纷纷发起志愿者活动，帮助旅客解决出行问题，为春运保驾护航。
二、活动内容在寒假期间，我加入了学校组织的春运志愿者团队，前往当地火车站，参与春运志愿服务。
我们志愿者团队提供了多项服务，包括引导旅客上车、协助老弱病残乘客、提供应急药品、解答旅客疑问等。
在火车站，我们每天轮流值班，保证24小时不间断的志愿服务。
三、活动收获通过参与春运志愿者活动，我深刻感受到了社会的温暖和感动。
在服务的过程中，遇到了许多有趣的故事和有意义的瞬间。
有一次，一位老爷爷搭乘火车前来探望在外工作的孙子，但由于换乘时间紧张，他不知道怎么去下车口，我们及时引导了他，老爷爷感慨地说：“你们这些孩子真是太可爱了！”这让我感到由衷的开心和幸福。
通过和队友们的互相配合和默契，我学会了团队合作的重要性，也提高了自己的沟通能力和服务意识。
志愿者活动让我感受到了无私奉献的快乐，也让我更加珍惜身边的每一个人和每一份付出。
四、心得体会参与春运志愿者活动，不仅是对社会贡献的一种实践，更是对自己道德修养和人格素质的一种锻炼。
作为大学生，我们应该积极参与社会实践活动，用实际行动践行志愿服务理念，为社会做出自己的一份贡献。
通过志愿服务，我们也会在实践中成长，在成长中收获快乐和满足。
在未来的日子里，我将继续积极参与各种志愿者活动，传递正能量，让更多人感受到社会的温暖和感动。
我相信，只要我们每个人都能献出一点爱心，社会就会变得更加美好，世界也将因我们的付出而更加和谐。
通过参与春运志愿者活动，我收获了知识、收获了感悟，也更加坚定了自己做一个志愿者的决心。
希望在未来的日子里，更多的大学生能够参与到志愿者活动中，为社会贡献自己的力量，让青春绽放出更加绚丽的光彩！愿我们每个人都能成为社会的脊梁，为中国梦的实现贡献自己的一份力量！第2篇示例：大学生春运志愿者寒假社会实践报告一、引言春运是中国传统节日春节期间人们返乡探亲的重要时期，也是我国最大规模的人口迁徙。
2023年寒假春运志愿者社会实践报告6篇
2023年寒假春运志愿者社会实践报告6篇第1篇示例：2023年寒假春运志愿者社会实践报告一、引言二、活动内容1. 服务返乡人员：每天我和其他志愿者一起到达火车站，帮助返乡人员找到正确的车次、检票口。
我们还协助残疾人、老年人上下车，为他们提供便利和温暖。
2. 组织秩序：在火车站，我们志愿者被分配到各个重要节点，维护秩序，引导人群有序排队，疏导人潮，确保春运期间火车站的正常运行。
3. 安全预防：我们志愿者还宣传安全知识，提醒大家注意行李、财物安全，防止丢失或被盗；并告知关注最新车次、延误信息，保证出行顺利。
三、感悟与收获1. 沟通能力：在与返乡人员交流中，我学会了如何倾听、理解他们的需求，并及时解决问题。
与队友、领导协作也让我更好地沟通协调，形成团队合作意识。
2. 责任感：每天站在工作岗位上，我深刻体会到了责任的重要性。
只有尽心尽力做好每一项工作，才能为返乡人员提供更好的服务，确保他们平安顺利。
3. 感恩之心：在活动结束之际，一位老人拉着我的手，感激地说：“谢谢你们，让我们这些老人能够顺利到家。
”那一刻，我意识到了志愿者的价值，也更加珍惜自己所拥有的。
四、总结在这次春运志愿者活动中，我不仅服务了他人，也成长了自己。
志愿者精神让我更加热爱这个社会，愿意为他人付出。
通过这次社会实践，我不仅学到了理论知识，更重要的是实践中获得了宝贵的经验和教训。
我相信，这次春运志愿者活动将会成为我人生中难忘的一段经历。
我想借此机会感谢组织者、领导和所有志愿者的辛勤付出。
也希望在未来的日子里，我能继续发扬志愿者精神，为社会贡献自己的一份力量。
愿春运顺利，人们平安归家。
愿志愿者精神永存，我们共同创造美好未来！第2篇示例：2023年寒假春运志愿者社会实践报告一、志愿者活动概况在2023年寒假期间，我参与了为期一个月的春运志愿服务活动。
我们的志愿者团队来自不同的学校和专业背景，共同为春节期间的火车站、汽车站、机场等交通枢纽提供志愿服务。
对于春运志愿者社会实践报告9篇
对于春运志愿者社会实践报告9篇第1篇示例：随着春节临近，一年一度的春运即将来临。
春运是中国在每年春节前后出现的一个交通高峰期，也是全国人民团圆和旅行的时刻。
为了确保春运期间的平稳有序，各地铁路、航空、公路等交通部门都投入了大量的人力物力，而志愿者更是扮演着不可或缺的角色。
作为大学生，我有幸参加了今年春运期间的志愿者社会实践活动，下面我将结合自身的经历进行报告。
志愿者的工作还包括了宣传交通安全知识。
我们穿着统一的志愿者背心，挎着交通安全宣传袋，向等待乘车的旅客发放宣传册，提醒他们遵守交通规则，文明出行。
我曾遇到一位小女孩，她兴奋地接过我的宣传册，然后跃跃欲试地询问：“阿姨，这是什么呀？”我耐心地为她解释，告诉她要牢记交通安全常识，不要随意乱跑。
她听后点了点头，拉着她的妈妈说：“妈妈，我知道了，我们要文明出行！”这让我感到由衷的欣慰，因为这也是我们志愿者努力付出的成果。
志愿者社会实践活动让我们亲身体验了春运期间的忙碌与繁杂，也让我们在奉献他人的同时不断完善自己。
我们的付出或许微不足道，但对于他人而言，却可能是一份无尽的感激与力量。
通过这次活动，我深刻认识到了志愿者的重要性和意义，也更加坚定了为社会奉献的初心。
愿志愿者精神继续传承下去，让我们每个人的微小努力都能汇聚成大爱无垠的力量。
感谢春运志愿者，让我们共同努力，让春运更加顺畅、平安！第2篇示例：随着春节的临近，中国又进入了一年一度的春运季节。
春运期间，全国各地的人们都纷纷踏上归乡之路，以与家人团聚迎接新年的到来。
而为了确保春运期间的平稳进行，许多志愿者们也积极参与到春运志愿活动中。
他们全心全意为旅客服务，为春运保驾护航，用自己的实际行动传递着温暖与关爱。
在今年的春运志愿者社会实践活动中，我也加入了其中。
本着为人民服务、奉献社会的初心，我志愿参与到春运志愿者队伍中，体验着这一特殊的社会实践活动。
在春节期间，车站、码头等交通枢纽处总是人潮汹涌，志愿者们忙碌地穿梭在客流中，为旅客提供各种服务。
2024年春运志愿者社会实践报告范文
2024年春运志愿者社会实践报告范文一、实践前的准备工作作为一名大学生，担任志愿者是我们义不容辞的责任和使命。
为了能够顺利参与到2024年春运志愿者活动中，我提前做好了一系列的准备工作。
首先，我参加了学校举办的志愿者培训课程。
通过这些培训，我系统地学习了关于志愿者的基本知识、技能和职责。
学习了如何与旅客进行沟通，如何协助老人、残疾人等特殊群体乘车，如何处理突发情况等。
这些知识对于我能够在春运期间胜任志愿者工作起到了很大的帮助。
其次，我积极参与了学校组织的相关活动。
例如，我参加了学校举办的志愿者海报设计比赛，并获得了优秀奖。
这个过程不仅让我增长了设计方面的经验，还增强了我对志愿者事业的认同感和归属感。
此外，为了更好地了解春运背后的故事和问题，我还主动参加了一些线上线下的讲座、座谈会和研讨班。
通过这些活动，我了解到春运不只是一个简单的交通运输事件，更牵涉到中华民族的凝聚力和社会的和谐稳定。
我深感作为一名志愿者，我承载着更大的责任和使命。
二、实践过程中的所思所感2024年春运志愿者活动已经结束，回首这段实践经历，我深有所感，异彩纷呈的志愿服务活动让我受益匪浅。
首先，我在实践中体会到了志愿者的乐趣和意义。
作为一名志愿者，我们可以为他人提供帮助，让他们感受到温暖和关怀。
每次帮助一个老人登上车厢，每次为一个迷路的旅客指引方向，我都感到无比的幸福和满足。
这种乐于助人的精神不仅让我体验到了人与人之间的真情流露，也增强了我对志愿事业的热爱和坚守。
其次，我在实践中不断锻炼和提升了自己的综合能力。
作为一名志愿者，临时应对各种突发情况是家常便饭。
例如，有一次，一个旅客走失了，我迅速与工作人员取得联系，亲自带领他寻找家人，最终在车站广场找到了他们。
这次经历让我学会了如何冷静应对突发事件，并且锻炼了我的解决问题和沟通能力。
最后，我在实践中加深了对社会的认识与思考。
春运这个特殊时期，交通管制、人员急剧增加等问题是不可避免的。
对于春运志愿者社会实践报告9篇
对于春运志愿者社会实践报告9篇第1篇示例：春运志愿者社会实践报告一、概述春运是中国人民群众最为关注且备受期待的一年一度的大型交通活动。
每年的春运期间，亿万人口涌向返乡的路上，灵魂活动由于高速、火车站、汽车站、码头、机场等人流量巨大拥挤，各类交通工具一票难求，虽有维护运输秩序的职工，但他们也无法完全解决人们因春运旅行而遇到的各种问题。
社会各个阶层的志愿者们成为了春运这个群众性活动中的一支不可多得的重要力量。
为了更好地参与到春运志愿服务工作中，我于今年参与到了春运志愿者社会实践活动中。
在活动中，我深切体会到了志愿者们所背负的使命感与责任感，和他们一起迎接春运，为春运伴随着一丝温暖、一点关心作出了贡献，增进了自己对社会、对人的了解和认识。
二、志愿服务的具体实践1. 组织情况2. 服务内容在春运期间，我主要承担的是在社区及车站附近的志愿服务工作。
其中包括以下内容：1）引导服务：在车站附近及社区周边进行人流引导，确保旅客们有序通过和上下车；2）宣传服务：利用宣传单和展板，向广大旅客宣传春运安全须知和火车站周边基本情况，加强大家的安全意识；3）协助服务：协助交通警察和工作人员做好春运期间的安全维护工作，提供帮助和协助；4）情绪疏导：与一些过于紧张或情绪失控的旅客进行交流和疏导，为他们提供帮助和关怀。
这些工作虽然看似简单，但在春运期间却显得尤为重要。
每一个环节都牵动着千家万户的生活，因此我们志愿者也倍感责任重大。
在这次春运志愿服务实践中，我真切地感受到了志愿者服务的美好和意义。
在与旅客们的交流中，我不仅学到了很多关于春运安全知识和应对突发情况的技能，更重要的是提高了自己的沟通能力和人际交往能力。
在与志同道合的志愿者们相处中，我也更加深刻地理解到了社会团结与合作的重要性。
通过这次实践活动，我更加坚定了自己服务社会、服务群众的决心，将继续积极参与到社会公益事业中，为美好的社会贡献自己的一份力量。
同时也希望更多的人能够参与到这项活动中，让我们一起携手去保护好春运的安全和秩序，共同营造一个和谐美好的春运环境。
春运志愿者服务社会实践报告范文(通用3篇)
春运志愿者服务社会实践报告范文（通用3篇）春运志愿者服务社会实践报告范文篇1又是一年寒假，又是我们外出实践的时机。
年年有实践，可次次的实践带给我们的都是不一样的体验，不一样的思索和不一样的收获。
我们在实践中学习，也把学习所得付诸实践。
随着年龄和阅历的增长，我们开头有所转变。
从大一的懵懵懂懂到大四的面临挑战，我们在一次次的历练中开头有士气和才智去面对象牙塔以外的纷繁世界，开头用自己独特而成熟的思索来端详自己和四周一切，开头有那份自信和自知去实现自己的幻想。
一、实践目的我们是九零后，我们共性张扬，喜爱以自我为中心，很难在很大程度上与他人和谐相处在一起。
但是在这次春运中。
让许多人对我们另眼相看，我们相互关怀，相互合作，相互爱护。
二、实践时间20xx年1月29日至2月31日三、实践单位黑龙江省齐齐哈尔市火车站四、实践内容1月29日是志愿活动的第一天，首先由工作人员给我们介绍相关的志愿者的大致服务方向、目的和留意事项。
再由站长将详细的工作任务交代给我们志愿者活动的负责人，再由负责人将任务安排下来。
这四项工作大致确定了我们的工作模式。
下面介绍我们的工作大致的任务：每次服务人员10名左右。
分为四组组，第一组：售票厅服务——为前来购票的乘客进行服务。
其次组：候车厅服务——为乘客开门、指引方向、告知正确的检票方法、提重物等。
第三组：出站口服务——为乘客提重物、维持检票秩序等。
第四组检票服务——在工作人员人手不足时关心他们检票。
志愿服务工作最繁忙的时候是在火车到站时。
开头工作时，由于不熟识工作任务加上志愿者活动开展得并不广泛，大家有些拘谨，不太敢前去主动地关心他人，在关心人的过程中也有点不自然。
但是随着对工作的了解，以及前面的阅历，渐渐地大家都能放开手脚工作，发现需要关心的乘客，能够主动前去帮忙，而且在助人的过程中表现的自然大方。
有的志愿者甚至在空闲的时候，和在候车厅等候火车的乘客非常融洽地交谈起来。
我很荣幸的被选为检票人员，立刻感觉自己双肩担负着重大的责任，发现火车站四周处处都是人山人海，简直就是人的海洋。
春运志愿者社会实践报告6篇
春运志愿者社会实践报告6篇第1篇示例：春运志愿者社会实践报告一、导言春运，是中国人民最为重要的一个节日之一。
每到春节临近，数以亿计的人们涌向火车站、汽车站、机场，迅速踏上回家的路途，共度一个传统的、重要的节日。
春运期间的客流量巨大，为了确保旅途安全、顺利，需要大量的志愿者来协助各项工作。
本次社会实践，我有幸参加了春运志愿者工作，并深感收获颇丰，故有此报告，与大家分享我的感悟和心得。
二、活动概况我所参与的春运志愿者活动是由当地志愿者组织发起和组织的。
活动主要围绕在火车站、汽车站、机场等交通枢纽，为旅客提供包括导向引导、急救协助、失物招领等服务。
我们志愿者分组进行工作，每个小组由一名负责人带领，协调各项工作。
我们的工作主要包括：1. 导向引导：为迷路的旅客提供指引，协助他们寻找正确的车站、候车室、检票口等。
2. 急救协助：及时帮助有突发病情的旅客，协助他们就医或向有关部门求助。
3. 失物招领：协助旅客找回不慎遗失的物品，如手机、行李等。
活动持续了一个月的时间，每天都有数百名志愿者参与帮助了近万名旅客，受到了广大旅客的一致好评。
三、实践收获我学会了团队合作。
在活动中，团队协作是非常重要的。
我们需要紧密配合，相互支持，共同完成工作。
通过活动，我更加深入地理解了团队协作的重要性，也学会了如何更好地和他人合作。
我也感到了自己的成长。
通过这次实践，我不仅学会了如何为他人服务，也提高了自己的组织能力、沟通能力和危机处理能力，这些对于我的职业生涯和个人成长都有非常大的帮助。
四、反思与展望通过这次活动，我也深刻反思了自己。
我意识到，社会实践对于大学生来说是非常重要的，可以帮助我们更好地了解社会、了解自己，培养我们的社会责任感和团队意识。
我也看到了自己的不足之处，如在沟通和协调能力上还有待加强等。
对于未来，我会继续参与和支持志愿者活动，同时也会在专业知识和能力上不断提升自己，为将来更好地为社会做贡献做好准备。
五、结语春运志愿者社会实践活动给我留下了深刻的印象，我深感荣幸能够参与其中。
大学生春运志愿者社会实践报告范文6篇
大学生春运志愿者社会实践报告范文6篇第1篇示例：大学生春运志愿者社会实践报告随着春节的临近，大家都会面临着返乡的需求，即将展开一场史无前例的春运大潮。
为了保障春运期间旅客的出行安全和顺畅，我积极参与了大学生春运志愿者社会实践活动，深入火车站、汽车站等交通枢纽，为回家过年的旅客提供服务。
在这次社会实践中，我深刻体会到了志愿者的重要性和影响力，也收获了许多关于社会的教训和启示。
在火车站和汽车站志愿服务期间，我主要负责引导旅客购票、查询车次、办理退票等工作。
作为志愿者，我必须具备耐心、细致和责任心，确保每一位旅客都能得到及时的帮助和服务。
通过与旅客互动，我了解到他们出行的目的和需求，也感受到他们对于回家的期待和焦虑。
有些旅客久等火车，有些旅客赶不上末班车，有些旅客还得转乘多次才能到达目的地，他们的辛苦和付出让我深感敬佩和同情。
在志愿服务过程中，我不仅要及时解答旅客的问题，还要与他们交流、安慰和鼓励，帮助他们渡过难关、顺利完成行程。
大学生春运志愿者社会实践活动不仅仅是服务工作，更是一次对社会的观察和反思。
在火车站和汽车站面对众多旅客的暴雨和寒冷，我意识到我站在的这个位置仅仅是社会众多一小部分。
退一步看问题，大家都是为了回家而奔波，都是为了家庭和人生的梦想而努力和牺牲。
社会实践让我更加珍惜生活，感激家人对我的关爱和支持，也更加热爱社会、关心他人、助人为乐。
通过志愿者服务，我收获了成长和收获了快乐。
在大学生春运志愿者社会实践活动中，我还结识了许多志同道合的同学和老师，与他们分享了心得和体会，共同探讨了社会问题，并一同制定了改进措施和计划。
我们一起讨论志愿者服务的意义和价值，探讨社会公益事业的发展和创新，共同推动社会和谐与进步。
通过团队合作和互动，我不仅拓宽了视野和思维，还建立了深厚的友谊和信任。
每次回忆起志愿者服务的时光，我都深感欣喜和满足，也坚信自己所做的一切都是值得的，都是对社会的贡献和回馈。
大学生春运志愿者社会实践活动是一次难得的机会和宝贵的经历，让我从中学到了很多，也享受到了很多。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
报告编号：YT-FS-6337-85寒假春运志愿者社会实践报告(完整版)After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas.互惠互利共同繁荣Mutual Benefit And Common Prosperity寒假春运志愿者社会实践报告(完整版)备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。
文档可根据实际情况进行修改和使用。
今年寒假，我有幸作为一名临时列车乘务员为广州的春运尽了一点微薄之力；而作为华南农业大学的一名学生，能参加学校如此重大的志愿者活动，能以一个大学生的身份为社会做出一点点贡献，我感到由衷的自豪！整个寒假，作为支援广州春运的一名列车乘务员志愿者，我一直奋战在春运的第一线，没有言苦，没有退缩。
在这个特别有意义的寒假里，我以及与我一起并肩作战的战友们都觉得学到了很多，也成长了很多。
于我而言，在这个寒假我不仅体验了另一种完全不一样的生活，还直面了广州春运的真实情况，学习到了铁路运输的一些知识，锻炼了自己某些方面的能力，结交了一群很好的朋友；这些组合起来，可以说是我大学时代最美的一笔，是我青春乐章上亮丽的一节。
现在，列车乘务员这份工作已经结束了。
然而，回想起来，工作前培训时的辛苦，上车前对这份工作的憧憬，在车上各种事情对自己的磨练，和战友们一起生活的温馨情节都还充盈在我心头。
一、岗前培训篇早在大一的时候，我就听师兄师姐们说过，华农有一个很有特色的活动，如果有机会一定要去参加，那就是做寒假的临时列车乘务员。
所以，从大一开始，我就在想什么时候能有机会去参加这个很有意义的社会实践。
大一的寒假，思乡心切，回家去了，没有去参加这个活动；大二的寒假，去参加了面试，想去参加这个社会实践，结果没有通过，参加不成；大三的寒假，这是我最后的机会了，我怀着破釜沉舟的心态又一次报名了，去参加面试，结果通过了，终于机会来了。
当知道自己通过了面试，有机会参加这么一个社会实践活动时，内心无比的高兴，一来为自己终于有机会参加华农的品牌社会实践活动而感到激动，二来为自己将要实现自己的大学梦想之一而感到振奋。
通过了面试，接着的事情就一系列的培训。
培训的时间持续了近一个月，利用的时间是周末或，而这个月却是在学期末，是学习最紧张的时候，而且有些科目还会提前考试，所以经常为培训和学习无法兼顾而感到苦闷。
然而，通过学习，我知道培训是为了工作所需，是为了我们学生的安全所需，是为了我们学校的形象。
所以，不管多苦多累，我都坚持了下来，认真地参加每次培训，认真地识记与工作有关的知识，认真地参加考核。
为了我们学生上了列车后能完美地完成任务，能不出任何差错，学校和广州客运段组织的对我们的培训是严格的。
而且我们参加培训的条件也比较艰苦。
14年的支援广州客运段春运的志愿活动，我们学校参加的学生有1200人。
大家可以想象，这么多的人同时参加培训条件肯定不会好到哪里去。
首先场地就是个问题，有哪里可以很轻松地容纳下那么多的人呢？再次，因为人多，大家的时间很难统一，所以培训都要安排在周末或者晚上，而这样又会占用我们复习的时间，让我们为学习着急。
培训过程中，对我们要求最严格的是纪律。
为了我们参加工作后能保证出色完成任务，保证自身安全，从培训开始要求我们要严守纪律是十分必要的。
每次培训前，我们都要提前半小时到场，不能迟到。
在培训过程中，我们不能聊天，不能睡觉，不能看课外书，不能玩手机，不能随意走动；反而要认真做好笔记。
我们培训时学的东西是要考核的，考核合格了才能参加工作。
因为人多，我们培训时的过程很是个考验人的过程。
我们的培训很多时候是在新学活进行的。
1200多人挤在新学活这么一个地方，可以想象会是多么辛苦。
我们在里面只能坐很小的板凳，而且坐下去了基本上就没有挪动的可能性了，这么一坐就是两个多小时。
在培训过程中，上厕所的时间都限制得很死。
很多同学多说，在这么一个培训中就可以大概看到这份工作的厉害所在了。
我想这个说法是正确的，我们实践过后也证实这个说法是对的。
培训过后我们还要参加考核，只有考核通过了才能正式成为一名临时列车乘务员。
考核的过程也很考验人。
往往我们一次考核要做几张试卷，时间有限制在两个小时之内，而且有些试卷是必须做满分的。
考核的时候，每个人都奋笔疾书，一只眼睛在试卷上，一只眼睛在参考资料上。
一场考核下来，手酸了，头上汉都冒出来了。
培训、考核就这样持续了近一个月，是在期末的一个月，是我们复习冲刺的一个月。
在这个严格的培训过程中，我们虽然感觉到艰苦，但是也学到了很多实用的知识，这些知识将伴随着我们进入工作，帮助我们完美地的完成工作。
14年1月9日上午的最后一次思想动员大会结束后，我们的培训就算结束了。
我们的期末考试也结束了，我们就在等着时间把我们送上工作岗位了。
二、工作篇某天晚上，我正在悠闲的宿舍里看电影，突然收到短信：我被调到l22组，第二天早上就要去广州客运段那里学习，或许第三天就要上车工作了。
这是个天大的消息！我原来是在园艺学院的组的，却突然被通知调到了一个完全陌生的组；我马上就要上车参加春运工作了，我感觉自己还没有做好准备呢，出车的物质准备没做好，心里也还没有做好准备。
但是，既然任务已经来了，就必须马上紧张起来，进入工作的角色。
1月12日早上的五点，我起床了，六点我们组就要集合出发出车了。
终于要作为一名列车乘务员上车工作了，我的心充盈着激动。
九点多钟的时候，我们终于登上了将要陪伴我们度过一个寒假的列车。
咋一看，很是失望：我们的列车是条件最差的绿皮车，车上不能冲电，没有电热水机，而要用锅炉烧水，连睡觉的地方也要一些人挤着睡，这设备实在是差呀！刚上车的时候，这车还一身脏呢，到处都是灰尘。
因为是第一次上车，很多工作都不知道要怎么做，所以列车长给我们开了个短会后就叫我们回各自负责的车厢，等候老乘务员来来给我们演示工作的流程。
然后要做些清扫工作，要检查自己车厢的备品有没有充足，要去领灭火器来安放好……就在我们还在懵懂中，还在探索中的时候，列车开动了——向广州火车站的站台开过去了。
等我们反应过来的时候，我们才知道我们将要去迎接我们想象中的汹涌的返乡人流了，而这个时候的我们还没理清个头绪该怎么一步步工作呢。
就在头脑还在一遍一遍地回忆培训时讲过的内容时，列车停靠在了站台，耳边很清晰地响起站台很清脆的广播。
按照培训时教的，我们下车立岗了。
令我们吃惊的是，情况远比我们想象的恐怖。
人流想潮水一样向我们盖过来，劈头盖脸的，搞得我们有点懵。
验票没多久，就发现自己的车厢满了，似乎塞不进人了，但是站台上还有很多我车厢的旅客等着上车呢，怎么回事？原来，刚上车的人都堵在门口了，旅客的行李还没放上行李架上堵住了过道，很多无座的旅客干脆就站在车厢连接处不动了，这就导致下面的旅客上不了车。
这时候，我的工作就不只是验票了，我还要高声喊，叫上车的旅客往车厢中间走，叫他们把行李放好不要堵住了过道……在站台工作人员的帮助下，人总算是都挤进车厢里去了。
车动，开出站台之后，我们要做的就是做好个方面的宣传工作。
在车上工作了之后，我得出一个结论：说得多了，需要做的就少了。
所以，从上车开始，我们就要宣传好，安全宣传，卫生宣传等等。
一般我会首先做自我介绍，然后站在旅客的角度去告诉他们，为了他们的健康，为了他们有个舒适的旅行环境，请他们怎么去配合我们的工作。
我发现这样去做可以取得很好的效果，不仅我们自己的工作量减少了很多，而且我们还博得了旅客们的好感，他们都对我们的工作给予很高的评价，也很配合我们的工作。
一两趟车下来，列车上的工作对我们来说已经不是什么难事了。
简单说来，无非就是立岗、开门关门、打扫卫生，但是要做好工作却不是那么简单。
很多旅客多说，我们这些志愿者们的工作做得比那些正式的乘务员要好。
究其原因，无非是我们在工作中投入了我们的热情，对旅客我们多了一份关心；而其，我们会在工作中想办法，给旅客创造方便。
那我自己的工作来说，立岗上客的时候，我就会告诉旅客要往车厢中间走不要堵住了门口和过道，还会告诉旅客那些行李不能放在行李架上；车出了站台后，我会做好安全和卫生方面的宣传，同时会关注一些老幼弱残病等重点旅客；有的旅客的行李没办法放上行李架时，我会动员其他旅客帮忙；地面脏了会及时打扫，同时告诉旅客为了大家的方便要注意卫生；我还会跟旅客聊天，让他们知道一些他们很想知道的关于大学生的东西；我还会很尊重他们的一些想法……通过我的努力，我的工作得到了旅客的肯定。
在我的留言本上，很多旅客写下了赞扬的话语。
在这么一份并不难的工作中，我感受到了快乐，是那种自己的工作得到认可的快乐。
通过这份工作，我基本上学会了作为一名列车乘务员要做的所有事情，更重要的是，我在工作中体会到了服务别人的快乐，也感觉到了自己的价值所在，感觉到了我们大学生的优势。
三、生活篇说起这次寒假的列车乘务员工作最考验人的地方，就要数列车上的生活了。
列车上的生活完全不同于我平时的生活，吃饭睡觉的规律不一样，而且一直处在一种颠簸的状态中。
我曾经就一度吃不下饭，似乎胃被颠离了它本来的位置。
上了车之后，除了到站下车立岗之外，几乎接触不到大地，一次就是四五天，日子久了就有一种因“吸收不到地气”而衍生出来的对大地的思念。
一趟车，从广州到南昌或者从南昌到广州，历时16个小时。
在这16个小时里，每个人要当班8个小时，剩下的时间可以休息。
有的时候当白天的班，会很累，很想睡个午觉；有的时候当晚上的班，白天可以休息的时候睡不着，晚上又很想睡，很痛苦。
当车到了终点站后，大家都可以睡觉的时候，床位又不够了，有些人就要两个人挤一张床了。
在车上，睡个安稳觉都很难呀！除了睡觉的问题外，吃饭也是个问题。
一天基本上就吃两顿，中午一顿，晚上一顿，早餐就在睡觉中过去了。
吃饭的时间也不固定，很不规律，所以在车上有得吃的时候就吃，没得吃的时候就挨饿。
而且，车上的饭菜也不好吃，比学校饭堂的差太远了，到了后来，很多同学基本上就吃不下车上的饭了，我也是这样。
后来，我干脆就不吃饭了，吃泡面算了。
可以说，在列车上，我体验到了“苦”的滋味。
虽然在车上的生活很艰苦，但是也有很多快乐的事情。
午觉睡醒后，一群人坐在一起天南地北地闲聊，这个时间段是最惬意的时候了。
吃饭的前，所有人聚集在餐车，一边等饭吃，一边分享工作中的点滴，这个时候每个人都很活跃，这是一天中最热闹的时候。