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居家养老创新点有哪些内容和特点随着社会的发展和老龄化程度的加剧，居家养老成为了越来越多老年人的选择。
居家养老不仅能够让老年人在熟悉的环境中生活，还能满足他们对于亲情和社交的需求。
近年来，居家养老领域出现了许多创新点，为老年人的生活带来了更多的便利和保障。
一、智能化设备的应用智能化设备是居家养老创新的重要方面。
比如，智能健康监测设备可以实时监测老年人的身体状况，如心率、血压、血糖等指标，并将数据传输给医疗机构或子女，以便及时发现健康问题。
智能安防系统能够通过摄像头、传感器等设备，对老年人的居住环境进行监控，一旦发生异常情况，如摔倒、火灾等，能够及时报警并通知相关人员。
此外，还有智能家电，如智能电饭煲、智能洗衣机等，让老年人的生活更加便捷。
以智能健康监测手环为例，它不仅可以记录老年人的运动步数和睡眠质量，还能在老人身体出现异常时，自动向预设的联系人发送求救信息。
这种设备体积小巧，佩戴方便，不会给老年人带来额外的负担，却能在关键时刻发挥重要作用。
二、互联网+养老服务平台互联网的发展为居家养老服务提供了新的渠道。
通过建立养老服务平台，老年人可以在线预约家政服务、医疗护理、康复训练等各种服务。
这些平台通常会对服务提供商进行严格的筛选和评估，确保服务的质量和安全性。
同时，平台还会为老年人提供个性化的服务推荐，根据老年人的需求和健康状况，为他们匹配最合适的服务项目。
例如，一位患有慢性疾病的老年人，平台会为他推荐专业的医疗护理服务，并安排定期上门服务。
此外，互联网+养老服务平台还具有信息交流和社交功能。
老年人可以在平台上与其他老年人交流经验、分享生活，减少孤独感。
三、社区养老服务的整合与创新社区在居家养老中扮演着重要的角色。
一些社区通过整合资源，为老年人提供综合性的养老服务。
比如，设立社区日间照料中心，为白天无人照顾的老年人提供餐饮、娱乐、休息等服务。
社区还会组织志愿者为老年人提供陪伴、购物、打扫卫生等帮助。
有的社区还引入了专业的养老机构，在社区内建立小型养老院，为有需要的老年人提供长期的居住和护理服务。
居家养老服务创新案例居家养老服务是指为老年人提供在家中得到全面的照料和护理的服务。
随着人口老龄化的加剧，居家养老服务的需求也越来越大。
为了满足老年人居家养老的需求，许多创新案例相继出现。
以下是一些居家养老服务创新案例：1. 无人机送药服务：利用无人机将老年人所需的药品送到家中。
老年人在需要药品时，可以通过手机应用或电话下单，无人机会将药品送到指定地点。
这种服务可以解决老年人出行不便的问题，提高生活质量。
2. 智能家居养老系统：通过智能家居设备，实现对老年人居家环境的监测和管理。
系统可以自动调节室内温度、光线等，提醒老年人按时吃药、锻炼等。
同时，系统还可以通过语音交互与老年人进行沟通，提供日常生活的帮助。
3. 家庭护理机器人：家庭护理机器人可以帮助老年人完成日常生活中的一些基本任务，如搬运重物、清洁卫生等。
机器人还可以与老年人进行交流，并提供心理支持。
这种机器人可以减轻照料老人的负担，提供更便捷的居家养老服务。
4. 社区居家养老服务中心：在社区建立居家养老服务中心，为老年人提供日间照料、医疗护理、康复训练等服务。
老年人可以在白天来到服务中心，享受专业的照料和护理，晚上则回家居住。
这种服务模式既满足了老年人的居家需求，又能提供专业的养老服务。
5. 远程医疗服务：通过互联网技术，实现远程医疗服务。
老年人可以通过视频通话与医生进行咨询，医生可以根据病情给出诊断和治疗方案。
这种服务可以解决老年人看病难、交通不便的问题，提高医疗资源的利用效率。
6. 健康监测设备：利用智能穿戴设备和传感器，实时监测老年人的健康状况。
设备可以监测心率、血压、血糖等指标，并将数据传输到云端，医生可以通过手机或电脑查看老年人的健康情况。
这种设备可以帮助老年人及时发现健康问题，减少疾病的发生。
7. 个性化饮食服务：根据老年人的身体状况和口味偏好，提供个性化的饮食服务。
可以为老年人定制膳食方案，并提供定期送餐服务。
这种服务可以保证老年人的营养均衡，提高饮食的健康性。
山东医养结合地产成功案例摘要：一、医养结合地产概述二、山东医养结合地产成功案例1.案例一：济南市某医养结合项目2.案例二：青岛市某医养结合项目3.案例三：烟台市某医养结合项目三、山东医养结合地产的成功经验1.政策支持2.模式创新3.市场需求四、对其他地区的启示正文：随着人口老龄化趋势的加剧，医养结合地产逐渐成为房地产市场的热门领域。
在山东省，医养结合地产的发展已经取得了显著成果，本文将介绍几个山东医养结合地产的成功案例，并探讨其成功经验以及对其他地区的启示。
一、医养结合地产概述医养结合地产是指将医疗、养老、康复等功能融为一体的地产项目。
这种模式不仅可以满足老年人对医疗和养老的需求，还能够提高地产项目的附加值，为开发商带来经济效益。
二、山东医养结合地产成功案例1.案例一：济南市某医养结合项目该项目位于济南市某区，总建筑面积约50 万平方米，包括医疗、养老、康复、休闲等多种功能。
项目采用会员制模式，为老年人提供全方位的医养服务。
自开业以来，该项目受到了市场的高度认可，吸引了大量老年人入住。
2.案例二：青岛市某医养结合项目该项目位于青岛市某区，总建筑面积约30 万平方米，以康复医疗为主，结合养老、教育、娱乐等功能。
项目采用医养结合的模式，与多家三甲医院合作，为老年人提供专业化的医养服务。
该项目在青岛市具有较高的知名度，成为了医养结合地产的典范。
3.案例三：烟台市某医养结合项目该项目位于烟台市某区，总建筑面积约20 万平方米，以养老为主，结合康复、医疗、休闲等功能。
项目采用居家养老模式，为老年人提供便捷的医养服务。
该项目在烟台市具有良好的口碑，成为了当地老年人养老的首选之地。
三、山东医养结合地产的成功经验1.政策支持山东省政府高度重视医养结合地产的发展，出台了一系列优惠政策，如土地、税收等方面的支持，为医养结合地产的发展提供了良好的政策环境。
2.模式创新山东医养结合地产项目在模式上进行了创新，如会员制、医养结合等模式，这些模式有效地满足了市场需求，提高了项目的竞争力。
社区居家养老服务模式创新与银发经济发展随着我国人口老龄化的不断加深，社区居家养老服务的需求日益旺盛。
然而，传统的养老服务模式已经无法满足老年人的多样化需求和不同程度的护理需求，因此需要创新服务模式，以提高老年人的居家养老服务水平，促进银发经济的发展。
一、社区居家养老服务模式创新社区居家养老服务模式的创新是充分考虑到老年人的实际需求，提高社区居家养老服务的质量和效益，减轻老年人护理上的负担。
社区居家养老服务模式包括以下几个方面：1.多元化服务模式在社区居家养老服务中，唯有从岗位定义出发，明确服务需要，方可实现融合性服务。
目前大多数社区提供的服务类型相对单一，不足以满足不同老年人的服务需求。
为此，社区可引进新的服务类型，包括家政服务、社区养老驿站、信息咨询服务等等，增加对不同类型老年人的服务覆盖，提高服务综合性和满意度。
2.多样化服务对象传统的老年人养老服务集中在失能、疾病、病后等特殊人群，并以日间托养为主，服务单一，无法满足所有老年人的需求。
创新的社区居家养老服务应该将服务对象由少数人扩大到更多居家老年人，增加服务的范围和广度，帮助老年人保持生活自理能力和社交联系。
3.定制化服务模式细致入微的服务，是社区居家养老服务创新的必要原则。
定制化服务模式根据老年人的不同需求提供有针对性的服务，尊重老人的个人意愿，精准服务，提高服务效率。
4.多方参与服务模式社区居家养老服务的创新需要多方参与，包括社区居委会、医疗健康机构、志愿者、社会工作者、社会福利机构等，形成协同服务的合力，丰富社区居家养老服务的资源和服务内容。
5.数字化服务模式随着信息技术的快速发展，数字化服务逐渐成为社区居家养老服务的重要组成部分。
数字化服务可以为老年人提供更加灵活、便捷、个性化的服务，如视频通话、智能健康监测、在线购物等，增强老年人的社交活动和生活品质。
二、银发经济发展银发经济是指以老年人为主要服务对象的经济活动，主要包括社区居家养老服务、养老院等服务业、医疗健康、旅游、文化娱乐、教育培训、房地产等行业。
社区养老服务模式创新的案例分析一、社区养老服务模式的定义与现状随着我国老龄化速度的加快，社区养老服务模式成为了解决中国老年人养老难的重要途径。
社区养老服务模式是指通过社区组织或者政府机构，为老年人提供生活、医疗、关爱等各方面的服务。
社区养老服务模式的优点在于能够满足老年人家庭化养老的需求，提高老年人的生活品质。
但是，目前我国社区养老服务模式还存在多种问题：1.服务不到位：有些社区缺乏现代化的养老设施，很多老年人需要到城市或者镇上接受服务。
2.服务质量不高：很多养老服务机构的管理不规范，导致服务质量不高，老年人收到的照顾不够周到。
二、社区养老服务模式的创新案例分析1.深圳南山区养老驿站深圳南山区养老驿站是一家以服务住房为主的养老服务机构。
驿站内设有居住区、卫生保健区、文体娱乐区等多个功能区域，为老年人提供全方位的服务。
该机构的一大亮点就是在健康养老方面进行了创新，开展了“智慧健康养老”项目。
该项目利用养老驿站的物联网技术，为老年人提供健康监测、医疗服务、健康教育等多方面的服务，提高了老年人的健康水平。
2.上海市普陀区社区服务中心上海市普陀区社区服务中心是一家以老年人为主要服务群体的综合服务机构。
中心通过政府购买服务的方式，为老年人提供社区护理、家庭护理、康复护理等多种服务。
该机构的一大亮点就是创新了“精准护理”服务模式。
在提供服务之前，中心通过严格的评估和分级管理，将老年人分成了不同的服务对象，并根据老年人的疾病、生活习惯等因素，提供量身定制的护理服务。
3.北京市海淀区绿地华茂东苑小区北京市海淀区绿地华茂东苑小区是一家由房地产开发商投资建设的养老社区。
该社区拥有完善的医疗设施、餐饮服务、休闲娱乐设施等，为老年人提供全方位的生活服务。
该社区的一大亮点就是创新了“多元服务”模式。
社区内设有健康管理中心、文化娱乐中心、社区教育中心等多个服务中心，为老年人提供丰富多彩的生活服务。
此外，社区还通过与社会各界合作，为老年人提供了多样化的兴趣爱好课程，打造了一个充满活力和温馨的生活社区。
老年人生活照料服务创新发展路径有哪些一、关键信息1、服务模式创新智能化居家养老服务社区嵌入式养老服务医养结合养老服务2、技术应用创新远程健康监测技术智能家居辅助技术虚拟现实康复技术3、人力资源创新专业养老护理员培养志愿者服务体系完善跨领域人才合作4、资金筹集创新社会资本引入政府补贴优化金融创新产品应用5、服务内容创新个性化膳食服务精神慰藉与心理辅导文化娱乐活动丰富二、服务模式创新11 智能化居家养老服务随着科技的不断发展，智能化居家养老服务成为可能。
通过安装智能设备，如传感器、摄像头、紧急呼叫按钮等，实时监测老年人的生活状况和健康数据。
这些设备可以与子女或护理人员的手机相连，及时发现异常情况并采取措施。
同时，还可以提供智能家居控制功能，方便老年人的日常生活。
111 社区嵌入式养老服务在社区内建设小型养老机构，将养老服务嵌入社区。
这种模式可以让老年人在熟悉的环境中享受专业的照料服务，同时便于家人探望和社区居民的互动。
社区嵌入式养老服务应提供日间照料、短期托养、康复护理等多种服务，满足不同老年人的需求。
112 医养结合养老服务整合医疗资源和养老服务，实现医疗与养老的无缝对接。
养老机构与周边医疗机构建立合作关系，为老年人提供定期体检、疾病诊治、康复护理等医疗服务。
在养老机构内设置医务室或护理站，配备专业的医护人员，确保老年人能够及时得到医疗救治。
三、技术应用创新12 远程健康监测技术利用物联网技术和传感器，实现对老年人健康状况的远程监测。
例如，佩戴智能手环或智能手表，可以实时监测心率、血压、血糖等生理指标，并将数据上传至云端。
医护人员可以通过数据分析，及时发现老年人的健康问题，提供相应的指导和治疗建议。
121 智能家居辅助技术通过智能家居设备，如智能门锁、智能照明、智能窗帘等，为老年人创造更加便捷和安全的生活环境。
例如，智能门锁可以方便老年人进出家门，避免忘带钥匙的困扰；智能照明系统可以根据老年人的生活习惯自动调节光线亮度，保护眼睛健康。
养老服务创新案例随着人口老龄化问题的日益加剧，养老服务逐渐成为社会关注的焦点。
为了满足老年人的需求，许多养老服务机构和企业开始积极创新，推出了一系列创新的养老服务项目。
以下是一些养老服务创新案例：1. 智能养老床垫：一些养老服务机构引入智能养老床垫，通过内置的传感器和智能算法，可以实时监测老年人的睡眠质量、心率、呼吸等数据，并提供相应的健康建议和预警。
这种智能养老床垫能够帮助老年人更好地管理自己的健康，预防疾病的发生。
2. VR养老体验：一些养老院和社区为老年人提供虚拟现实（VR）设备，让他们可以在虚拟环境中体验各种活动和场景，如旅游、运动等。
这种创新的养老服务可以帮助老年人充实生活，提高生活质量。
3. 物联网智能家居：一些养老院引入物联网技术，将老人的居住环境智能化。
通过与智能设备的连接，老人可以通过手机或平板电脑远程控制家中的电器设备，如灯光、空调、电视等。
这种智能家居系统可以提高老年人的生活便利性和安全性。
4. 云健康档案：一些养老服务机构推出了云健康档案系统，将老年人的健康数据和病历等信息存储在云端，方便医生和护士随时查看和管理。
这种创新的健康档案系统可以提高医疗服务的效率，方便老年人就医和健康管理。
5. 远程医疗服务：一些养老服务机构通过视频通话和远程监测设备，为老年人提供远程医疗服务。
老年人可以通过手机或平板电脑与医生进行在线咨询和诊断，减少就医的不便和费用。
6. 社区养老互助网络：一些社区建立了养老互助网络平台，让老年人可以通过网络平台发布求助信息、分享经验和资源，互相帮助和支持。
这种创新的社区养老服务形式可以增强老年人的社交活动和社区归属感。
7. 养老旅游：一些旅行社和养老机构合作推出了养老旅游项目，为老年人提供安全、舒适的旅游服务。
这些旅游项目通常包括专门设计的旅游线路、配套的医疗保障和专业的导游服务，让老年人可以放心地享受旅行的乐趣。
8. 养老运动馆：一些养老机构建立了养老运动馆，提供各种适合老年人的健身活动和运动设施。
长沙民政职业技术学院学报2012年［收稿日期］［作者简介］社区居家养老服务模式创新———以济南市洪家楼街道为例吴春（中共济南市委党校，山东济南２５００１４）［摘要］随着人口老龄化的加速发展，传统养老方式受到挑战，社区居家养老服务作为一种新型养老方式受到政府和社会的广泛重视。
济南市洪家楼街道对社区居家养老服务模式进行了积极探索，积累了宝贵经验。
根据洪家楼街道探索经验，完善社区居家养老服务，应促进社区居家养老服务主体多元化发展；创新形式，实现灵活化、人性化、个人化的居家养老服务；因地制宜，突出重点，特别帮扶困难老年人；实现社区居家养老服务模式标准化运作；配备多样化、现代化、体系化的社区居家养老服务设施。
［关键词］社区；居家养老；政府；服务［中图分类号］C916.2［文章标识码］A［文章编号］１６７１－５１３６（２０１２）０３－０００６－０４２０１２－０７－１８吴春（１９７８－），女，山东济南人，中共济南市委党校行政管理教研部讲师、硕士。
研究方向：非营利组织、公共管理理论。
“十二五”期间，我国面临着“未富先老”的基本国情，人口老龄化、高龄化、空巢化趋势进一步加强。
随着“４２１”结构家庭的日益增多，传统的家庭养老功能日渐弱化；与此同时，养老机构面临着数量少、成本高、床位紧张等现实问题，因此，整合社区资源，实现老人不出社区在家养老成为各级政府和社会关注的新课题。
中共中央、国务院《关于加强老龄工作的决定》要求，必须加强社区建设，依托社区发展老年服务业，进一步完善社区养老服务的功能。
济南市洪家楼街道地处济南市洪楼商贸区核心地带，辖区常住人口中６０岁以上老年人４０２１人，占户籍人口的１４．７％，为加快推进养老服务业发展，满足广大老年人不断增长的养老服务需求，近几年，洪家楼街道本着“以人为本、科学发展”的原则，坚持“政府主导、社会参与、全民关怀”的方针，积极探索居家养老服务新模式，积累了丰富的经验。
一、洪家楼街道居家养老服务模式创新的时代背景1、人口老龄化趋势进一步加强，老年人口基数大国际标准规定，如果一个地区６０岁以上的人口占总人口比例达到１０％，或６５岁以上人口占总人口的比重达到７％，那么表明这个地区进入老龄化社会。
截止到２０１２年６月，洪家楼街道辖区６０岁及以上户籍老年人口４０２１人，占户籍人口的１４．７％，其中６５岁以上老年人２７５９人，占户籍人口的１０．０９％，按照国际标准洪家楼街道已是一个标准的老龄化社区。
养老问题已成为洪家楼街道面临的一个重大社会问题。
随着人口老龄化的加速发展，洪家楼街道高龄化、空巢化的趋势也日益加剧，在４０２１名老年人中享受低保待遇的２８人，空巢老年人４４３人，半自理及不能自理老年人２０５人，这些老年人孤独感更强，更渴望亲情，更渴望便捷的生活方式，更渴望贴心的医疗保健，更渴望社会的贴心关怀，创新养老服务模式势在必行。
2、家庭养老功能弱化，养老机构发展滞后随着计划生育政策的推行，洪家楼街道家庭结构小型化趋势日益明显，截止到２０１２年６月，洪家楼街道辖区常住人口２７３４７人，街道辖区总户数１００１３户，每户家庭平均２．７３人。
“４－２－１”结构家庭意味着一对夫妇要对四位老人负有赡养义务，在生活照顾、精神慰藉等方面家庭养老的重担成倍增加，子女在对老人提供经济支持、生活照料和精神慰藉等方面，往往力不从心、难以周全。
家庭结构小型化弱化了家庭养老功能。
与此同时，社会养老机构发展滞后呼吁探索新型养老模式。
济南市民政局相关调查显示，２０１２年济南市６０岁以上的老年人约有９３万，而养老机构包括公办、民营在内总共有６８家，床位只有７２００多张，这些养老机构只能解决济长沙民政职业技术学院学报ＪｏｕｒｎａｌｏｆＣｈａｎｇｓｈａＳｏｃｉａｌＷｏｒｋＣｏｌｌｅｇｅ第１９卷第３期２０１２年９月Ｖｏｌ．１９Ｎｏ．３Sep .2012第３期南市不到１％的老年人养老问题，较之于国际社会通行的５％—７％的比例相差甚远，这也就意味着９９％以上老年人必须选择其他的养老途径；再者，当前养老机构大多是保本或微利经营，其中民办养老服务机构以家庭或个人合股投资为主，投资规模较小，由于资金紧张，养老服务机构大多设施比较简陋，服务层次比较低，主要是以日常生活护理、照料为主，存在医疗保健、精神慰藉不到位等问题，与现实的养老需求差距较大。
同时，目前洪家楼街道辖区内没有开设养老机构，老年人要到养老院养老必需离开熟悉的社区，对大多数老年人而言，离开熟悉的社区是其心理上无法接受的。
老年人对养老服务需求量大、要求高、增长快，与社会上养老机构数量少、质量差、增速慢的矛盾日益突出。
3、各级政府相继出台居家养老服务政策，政府扶持力度增大２００８年全国老龄工作委员会办公室等十部委联合发布的《关于全面推进居家养老服务工作的意见》强调，发展居家养老服务，要以科学发展观为统领，以构建社会主义和谐社会为目标，坚持政府主导和社会参与，不断加大工作力度，积极推动居家养老服务在城市社区普遍展开，同时积极向农村社区推进。
根据党中央和国务院的指示与要求，２０１０年山东省出台的《关于进一步加快老龄事业发展的意见》进一步提出，以社区服务机构、社区卫生机构等公共服务机构为依托，以社会养老服务机构、家政服务机构等相关服务单位为骨干，以志愿者服务为补充，逐步建立健全覆盖城乡的居家养老服务网络。
到２０１５年，各县（市、区）．乡镇（街道）、城市社区和农村中心社区普遍建立居家养老服务设施和网络，实现全省城乡居家养老服务全覆盖。
２０１０年济南市出台的《济南市居家养老服务工作实施意见》提出，要“打造情暖夕阳居家养老服务品牌，不断加强和完善养老服务体系建设，探索政府资助老年人特别是‘三无’老人和低保老人及特殊困难老年人养老的途径和办法，努力为老年人提供周到、便捷、高效、体贴的专业化服务，为构建和谐社会做贡献”。
按照十部委的要求及上级政府的实施意见，洪家楼街道办事处全面创新工作机制，严格规范服务标准，深入挖掘社会潜力，广泛动员社会力量，积极探索居家养老服务模式，“政府主导、社会参与、全民关怀”的居家养老服务全面展开。
二、洪家楼街道居家养老服务模式的具体运作１、整合各种资源，保障居家养老服务有序推进居家养老服务是指老年人居住在家中、以社区为中心、养老服务由社区为依托的各种社会力量来提供的一种养老模式。
多种主体积极参与是社区居家养老服务模式可持续发展的关键。
洪家楼街道居家养老服务坚持“政府主导、社会参与、全民关怀”的原则，整合各种社会资源，不断提升服务功能和服务品质。
一是政府主导。
洪家楼街道办事处作为社会公共政策、公共服务的提供主体，在老年人居家养老服务工作上承担了主要责任。
首先，思想上高度重视。
为确保居家养老工作的顺利开展，洪家楼街道办事处成立了专门的工作领导小组，多次召开了领导班子会议、相关科室会议、社区书记会议以及各种协调会议，对居家养老服务工作总体把关、精心部署、统筹协调。
其次，做好基础调研工作。
洪家楼街道办事处抽调专人力量，对辖区内老年人数量、收入情况、养老意愿等情况展开全面调研，对６０岁以上老人及服务需求分门别类登记，建立困难老人服务需求档案，为居家养老服务做好基础性数据收集工作。
再次，建立专门管理机构。
洪家楼街道各社区成立了居委会领导下的居家养老服务站，服务站配备了电视机、棋牌桌、躺椅、健身器材等生活用品，还专门聘请了专、兼职人员，有自理能力的老人可到居家养老服务站接受亲情化、专业化的养老服务。
最后，加强监管。
洪家楼街道从事居家养老服务的工作人员优先录用辖区内下岗的失业人员及“４０５０”人员，对于这些工作人员，洪家楼街道办事处精心选聘，制定了专门规章制度定期进行考核考评。
二是社会参与。
洪家楼街道积极创建“社区十分钟生活服务圈”，“社区十分钟生活服务圈”加盟单位达到５０多家，并以此为契机积极培育和发展辖区内的各种社会组织，对老年人提供及时、“一对一”的便捷服务。
三是全民关怀。
大力发展由社区党员、爱心人士、社区居民等组成的敬老助老志愿者队伍，并通过邻里互助、社会认助等活动，加大居家养老服务力度，同时积极倡导和鼓励低龄健康老年人为高龄老年人提供志愿服务，形成全民尊敬老年人、帮助老年人的和谐局面。
2、创新形式，实现灵活化、人性化、个人化的居家养老服务洪家楼街道充分尊重老年人的需求和意愿，采取了灵活多样的方式展开居家养老服务。
一是政府购买养老服务。
对支付能力不足的困难老年人，每月由政府出资购买２０个小时的送时服务。
获得这种服务的老年人须具备的条件是：年满７０周岁，享受低保待遇的“三无”孤老；年满７０周岁，省（市）级以上劳模、重点优抚对象且子女无力承担赡养义务的老年人；年满７０周岁，月收入低于上年度最低工资标准的独居或仅与残疾子女生活的老年人；年满６０周岁，日常生活需要介助（半护理）或介护（全护理）的困难“二无”（无子女、无劳动能力）老年人；吴春：社区居家养老服务模式创新7长沙民政职业技术学院学报2012年年满７０周岁，日常生活需要介助或介护的独生子女家庭的困难老年人；家庭有特殊困难的，经县（市）区级民政部门委托的评估机构认可，可适当放宽条件。
服务内容包括生活照顾、家政服务、精神慰籍三大类。
细分为送餐、洗澡、陪护看病、打扫卫生、做饭、陪老人聊天等。
上门服务、日托是政府购买居家养老服务的两种主要形式。
二是“一对一”结对子。
针对老年人的不同需要，洪家楼街道量身定制帮扶计划、帮扶范围及帮扶项目，各社区居委会书记带头与社区“空巢”老人结成帮扶对子，帮老人晒被、与老人聊天、陪老人看病等，看似平常的小事，对“空巢”老人来说，却并不简单甚至很困难，通过“一对一”结对子，解决了老年人遇到的生活困难，提高了老年人的生活质量。
三是开展丰富多彩的文体活动。
为满足老年人的精神需求，丰富老年人的晚年生活，洪家楼街道为老年人购买保健图书，将社区图书室免费向老年人开放；开展老年人运动会，倡导“运动生活”；开展健康查体，普及医疗保健知识等。
四是设立“求助门铃”。
俗话说“远亲不如近邻”，独居老人日常生活中难免会遇到一些紧急情况，针对此问题，洪家楼街道办事处特别为辖区内孤寡或空巢老人免费安装了求助门铃，求助门铃是一对子母铃，母铃安装在老人家中的床头边上，一旦遇到紧急情况，老人只要按响母铃，安装在邻居家的子铃就会响应，使老人能得到及时救助。
3、加大从业人员培训力度，打造高素质居家养老服务队伍洪家楼街道每个社区的托老服务站、社区居家养老服务工作站都会配备２—３个专业人员，专职负责辖区内老年人居家养老服务工作，这些岗位属于公益性岗位，人员主要从社区下岗失业“４０５０”人员中招聘，按照就近原则，洪家楼街道共招聘了１１名体检合格的下岗失业人员，由他们组成居家养老服务队，为老年人提供生活照顾、精神慰籍等服务。
