纪检监察办案谈话的方法和策略
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纪检监察机关查办案件要注重三个谈话技巧谈话是指在纪*检监*察部门查办案件的特定条件下,调查人和被调查人之间的心理交锋活动。
在查办案件实践中,成功的谈话可以把小案件办成大案件,也可以深挖办成窝案和串案;相反,如果我们不注意这方面的技巧,就会适得其反,查办案件就会寸步难行,甚至会造成所谓的案件最终不了了之。
因此,讲究谈话的策略和技巧,对突破案件至关重要。
笔者结合工作实践,认为查办贪污腐败案件谈话应把握好三个技巧。
一、谈话攻心要“巧”贪污腐败、违纪违规的被调查对象多数都是拥有一定实权、具有从政经历的领导干部。
在调查谈话期间,要注重察言观色,采取“攻心为上”的策略,把握好谈话的时机和策略。
(一)试探阶段要“心定”谈话开始,谈话对象大都表现为心理紧张,往往百般试探、避重就轻。
对此,调查人员应沉着冷静,充分运用党的政策、规定,使其端正态度,正确对待组织的调查,实事求是的讲清问题,但切记不要暴露办案意图。
(二)相持阶段要“心细”在谈话相持阶段,被调查人、与案件有利害关系的证人的抗拒心理较强,他们都会从自己的利益出发,考虑如何应对、回避调查人员的提问,以不使问题暴露,幻想侥幸过关。
因此,我们这时仍应冷静对待,细心观察被调查人的言行,分析其心理,把握时机,抓矛盾症结,趁热打铁。
对被调查人的错*误言行,条分缕析,结合党纪国法,提出针对性的严肃批评;对其矛盾心理表现出的不安和为难,要情理齐下,促其矛盾心理向正确方面转化;对其故意回避事实,兜圈子有意推脱责任的行为,帮助其分析故意回避问题、隐瞒事实的后果,促使其配合调查。
(三)攻坚阶段要“心直”这里的“直”,含有正直无私和直截了当的双重含义。
当被调查人动摇犹豫,就是我们攻坚的关键阶段。
由于被调查人、与案件有利害关系的证人所编制的谎言被揭穿,并受到了相应的政策和道理的感召,抗拒心理会被弱化。
这时我们应及时把握这一时机,直击要害,运用政策结合实例进行教育、攻心,促其彻底放下包袱,摒弃幻想,突破其最后防线。
纪检监察机关查办案件工作的技巧及谈话策略案件检查的技巧及谈话策略问题,关乎能否顺利而有成效地完成案件检查任务,特别是能否顺利而有效地完成案件调查任务的关键,它是实现案件检查任务与目的重要手段和有效途径。
下面我结合自己在案件查办工作中的实践,向大家介绍下工作体会。
首先与大家探讨如何做好纪律审查工作。
一、把握好案件线索的选择途径与方法违纪违法案件调查的线索,是指纪检监察机关通过多种渠道和途径获得有关被调查对象涉嫌违纪违法行为的各种信息或事实的总称。
有的线索是知情人主动提供的;有的线索是调查人员在案件调查过程中直接寻找和发掘的;有的线索是有关机关提供;有的是匿名举报的;还有的线索是上级交办的等。
没有案件线索,纪律审查工作就无法展开。
随着反腐败斗争的深入发展,纪检监察机关在办案实践中,总结和创造了纪律审查线索的途径与方法。
(一)、从执法监察、效能监察中发现案件线索开展执法监察是党内法规,《行政监察法》赋予纪检监察机关的一项重要职责,通过开展对党委、政府重大决策,重大措施落实情况的效能监察,通过对一些重点领域的改革措施,以及损害群众利益的行为开展监督检查,发现违纪违法行为,发现严重损害群众利益的问题,查处失职、渎职严重违反党的方针、政策以及利用职权谋取私利问题。
利用这种方式发现的线索有三个特点:1、主动性。
主动性是指纪检监察机关主动揭露和发现案件线索,而不是坐等举报“等米下锅”,它体现纪检监察机关查处违纪案件的积极态度和决心。
2、成案率高。
通过执法监察发现的案件线索,有的比一般的初核程序查实的问题更加具体,重点更加准确,只要做些补充调查就可以直接立案。
如监察发现乱收费、账外账、“小金库”、公款私存等问题。
3、针对性强。
一是检查一般都是围绕群众反映强烈的问题,围绕党委、政府关心的重点问题,围绕党的方针、政策落实情况以及一些专项资金管理使用情况,公务员依法行政情况,直接贴近了经济,贴近了中心。
二是检查中发现的线索发生在什么单位、什么环节比较清楚,甚至有些后果也已清楚。
谈话是指在纪*检监*察部门查办案件的特定条件下,调查人和被调查人之间的心理交锋活动。
在查办案件实践中,成功的谈话可以把小案件办成大案件,也可以深挖办成窝案和串案;相反,如果我们不注意这方面的技巧,就会适得其反,查办案件就会寸步难行,甚至会造成所谓的案件最终不了了之。
因此,讲究谈话的策略和技巧,对突破案件至关重要。
笔者结合工作实践,认为查办贪污腐败案件谈话应把握好三个技巧。
一、谈话攻心要“巧”贪污腐败、违纪违规的被调查对象多数都是拥有一定实权、具有从政经历的领导干部。
在调查谈话期间,要注重察言观色,采取“攻心为上”的策略,把握好谈话的时机和策略。
(一)试探阶段要“心定”谈话开始,谈话对象大都表现为心理紧张,往往百般试探、避重就轻。
对此,调查人员应沉着冷静,充分运用党的政策、规定,使其端正态度,正确对待组织的调查,实事求是的讲清问题,但切记不要暴露办案意图。
(二)相持阶段要“心细”在谈话相持阶段,被调查人、与案件有利害关系的证人的抗拒心理较强,他们都会从自己的利益出发,考虑如何应对、回避调查人员的提问,以不使问题暴露,幻想侥幸过关。
因此,我们这时仍应冷静对待,细心观察被调查人的言行,分析其心理,把握时机,抓矛盾症结,趁热打铁。
对被调查人的错*误言行,条分缕析,结合党纪国法,提出针对性的严肃批评;对其矛盾心理表现出的不安和为难,要情理齐下,促其矛盾心理向正确方面转化;对其故意回避事实,兜圈子有意推脱责任的行为,帮助其分析故意回避问题、隐瞒事实的后果,促使其配合调查。
(三)攻坚阶段要“心直”这里的“直”,含有正直无私和直截了当的双重含义。
当被调查人动摇犹豫,就是我们攻坚的关键阶段。
由于被调查人、与案件有利害关系的证人所编制的谎言被揭穿,并受到了相应的政策和道理的感召,抗拒心理会被弱化。
这时我们应及时把握这一时机,直击要害,运用政策结合实例进行教育、攻心,促其彻底放下包袱,摒弃幻想,突破其最后防线。
(四)收官阶段要“心稳”在这个阶段,谈话对象对问题的事实经过能够开口陈述,但是其内心畏惧感强烈,在陈述问题的事实过程中,会存在颠三倒四,遗漏环节的情况,不利于我们掌握笔录。
纪检办案谈话调查方法和技巧
商铺合同简单一句话:商铺出租方与承租方就商铺租赁等相关事项达成协议的书面合同。
纪检办案谈话调查方法和技巧:
1. 保持冷静和客观:在调查过程中,调查人员要始终保持冷静、客观的态度,不要被个人情感或其他因素影响调查结果。
2. 深入调查前作好准备:在进行谈话调查之前,要对相关人员和事项进行充分的了解和研究,并做好相应的准备工作。
3. 注意沟通技巧:调查人员要注意沟通技巧,尊重当事人的感受和权利,以问题为导向,追问事实,让对方自述真相。
4. 确保证据无误:在调查过程中,要确保所获取的证据和信息准确无误,并进行多方核实。
5. 注意保密工作:调查涉及到的信息和证据都是机密,调查人员需要妥善保管,确保不被泄露。
6. 对待不同情况采取不同策略:针对不同性质的问题和当事人,采取不同的谈话调查策略和技巧,确保调查效果和结果。
7. 着重分析细节:对于不同的情况,在谈话调查中着重分析细节,挖掘相关人员的潜在动机和背景,以便更好地理解事实真相。
纪检监察谈话技巧
纪检监察谈话是维护纪律和纪法秩序,促进党员干部履职尽责的有效方式。
为了更好地落实领导班子关怀党员干部的要求,进一步提高纪检监察谈话的质量,更好地引导党员干部理解党的路线、方针、政策的要求,特别对研究党的路线、方针、政策的重要性、必要性,确定纪检监察谈话的技巧至关重要。
纪检监察谈话技巧有以下几点:
一是充分了解被谈话人的情况。
在开展纪检监察谈话时,有关部门应了解被谈话人的基本情况,以便采取相应的谈话技巧,有针对性地谈话,使被谈话人彻底明白自身违反规定的行为,使被谈话人更加明白守纪法秩序的重要性。
二是及时捕捉被谈话人的表情。
纪检监察谈话人应注意被谈话人的表情变化,把握双方的话语,掌握谈话的节奏和思路。
同时,要细心观察被谈话人言语行为,及时调整谈话节奏,发现当事人违纪行为,及时减轻罪责,积极地引导他们能够真正向正确的思想方向转变。
三是积极深入调查。
在纪检监察谈话过程中,有关部门应认真调查究竟是谁违反了纪律,全面查明事实,及时发现和查处违反规定的事实,确保纪检监察谈话的有效性。
四是注重恰当的文化氛围。
纪检监察谈话是一种文化活动,要注重谈话的文化氛围,使谈话具有友好、透明、容忍、理解、深刻的特点,使被谈话者能够真正理解并修正自身的错误行为,真正走上正确的道路,做出正确的选择。
总之,纪检监察谈话是一种有效的文化活动,应当熟悉和深入了解纪检监察谈话的技巧,真正做到有技巧、有礼貌、有文化的谈话,以有力的措施落实党的纪律和规定,做到最大程度的谈话质量,以达到党的方针、政策的贯彻落实。
纪检监察办案谈话的方法和策略在纪检监察工作中,办案谈话是一项非常重要的工作。
谈话是通过询问来获取涉扯方的相关情况并据此进行核查的过程。
在这个过程中,谈话者需要遵循一定的方法和策略,以保证谈话的效果和正确性。
一、办案谈话的方法:1.明确谈话目的在进行办案谈话前,要明确谈话目的,明确问题所在,了解涉案人员的背景信息以及案件的具体情况。
这样可以帮助谈话者更加准确地了解涉案人员和案件情况,为下一步工作提供帮助。
2.制定谈话计划制定谈话计划是非常重要的一个环节。
制定谈话计划需要根据实际情况,制定合理的计划,合理安排时间,选择适当的方式,使谈话者能够更加全面地了解准确情况,同时也能够让被谈话人感到舒适。
3.选择合适的时间和地点选择合适的时间和地点也是非常重要的。
时间要选择在被谈话人不太繁忙的时候进行,地点也需要选择在一个安静、私密的地方。
4.了解被谈话人的情况在进行办案谈话前,必须了解被谈话人的情况。
通过了解被谈话人的工作、生活、性格、思想等方面的情况,可以为接下来的谈话做出更好的准备。
5.掌握谈话技巧在办案谈话中,掌握谈话技巧也是非常重要的。
谈话者需要倾听被谈话人的言辞,并且要适时发问,发挥推理能力,对被谈话人的话语进行准确的理解,从而达到更完整的了解问题。
二、办案谈话的策略:1.赞扬与谴责结合在进行办案谈话的时候,谈话者需要采取赞扬与谴责结合的策略。
这样可以让被谈话人理解自己的错误,并且能够感受到自己被关注,从而可以更加配合调查工作。
2.正视问题并给出解决方案在进行办案谈话的时候,需要正视问题,将问题摆在明面上,并给出解决方案。
这样可以让被谈话人更加清晰地了解问题的严重性,并且能够感受到自己的责任感,从而能够更积极地配合工作。
3.客观、公正、严谨在进行办案谈话的时候,需要客观、公正、严谨。
谈话者需要考虑到涉案人员的感受和利益,同时也不能影响调查工作的进展。
在进行谈话的过程中,需要尊重被谈话人的隐私,不能进行人身攻击等行为。
纪委案件查办中应该注重的谈话技巧作为纪委的一名工作人员,要想对案件进行成功的查办,就必须掌握一定的谈话技巧,这样才能更好的与有关当事人进行沟通,从而获取更多的有价值的信息。
下面是纪委工作人员应该注重的谈话技巧:一、走近当事人,与之建立良好的沟通关系当纪委工作人员接手一个案件,应该首先与当事人建立良好的沟通关系,这样才有可能获得对方的信任,进而得到更多的信息。
在与当事人交流时,应该注重以下几点:1.关注当事人的情绪,了解对方的心理状态,并根据情况进行调整;2.以平和的态度和语气开展沟通,不要让对方感到压力或者威胁;3.耐心倾听对方的需求、想法和情感,尤其是要听取对方的自述,多问为什么,深挖案情;4.让对方感到自己是在与其合作,而不是责难或批判。
只有建立了良好的沟通关系,才能进一步获得对方的信任,让其主动配合纪委的调查工作。
二、注重谈话细节,掌握技巧方法在谈话过程中,纪委工作人员应该注重谈话细节,处理好话语、表情、动作等方面的关系,避免造成一些不必要的误会,下面是应该注意的一些细节:1.注意自己的身体语言,避免因为自己的动作或表情造成对方的不适和压力;2.以“我”而不是“你”开头,尤其在表达对方的不当行为时,要用更为委婉的方式表达,在语言和表情上更需注意到对方的感受;3.在谈话中获得对方的信任,也需要一定的技巧,比如可以抓住对方的关键词汇、重复对方说的话、确认对方意思等方法,让对方没有顾虑地将事情全部告诉自己。
三、掌握谈话策略,有效应对在案件调查中,纪委工作人员可能会面对各种复杂局面,此时需要掌握谈话策略,有效应对当事人的各种情绪和言谈:1.针对恐惧心理,需要将自己放在对方的立场上,化解对方的恐惧和不安,例如让对方知道纪委调查不是追究责任,而是为了解决问题;2.针对不配合心理,需要在谈话中寻找对方的软肋和疑虑,有针对性地引导对方,让其放下心防,如许诺对方案件调查结束后即时给予肯定或保密;3.针对协商达意心理,需要在谈话中多与对方沟通并确认对方的意思,以避免误解或偏差。
纪检监察谈话方案范文纪检监察谈话方案一、谈话准备1.了解谈话对象在谈话前,对于被谈话对象的基本情况与工作经历等进行了解。
同时,要了解对象在近期的工作、生活等方面是否存在违纪违法行为,以及所涉及到的问题性质和严重程度,从而对谈话内容进行准确定位。
2.确定谈话主题根据对被谈话对象的了解与分析,明确本次谈话的主题内容,为对对象所涉问题进行深入探讨,并找到问题根源,找出问题解决方案,实现预防和整治目的。
3.制定谈话计划根据谈话主题确定谈话计划,确保整个谈话有效、有组织、有针对性。
在谈话计划中,要考虑被谈话对象的工作和生活情况,确定合适、有效的时间、地点、方式和氛围。
二、谈话实施1.建立良好的谈话氛围在谈话开始前,要创造一个良好的谈话氛围,让被谈话对象能够感到轻松、放松,积极地接受谈话。
这需要对场地进行合理布置,保持谈话地点的整洁和私密性,以及用适当的交流技巧来建立与被谈话对象的沟通桥梁。
2.询问情况,了解问题在谈话过程中,要对被谈话对象的工作、生活状况进行一些必要的询问,以了解对象近期在工作、生活等方面是否存在违纪违法行为。
询问过程中,要进行耐心倾听,理解被谈话对象的心理状态和情感需求,在寻找问题根源和解决问题方面做出更加准确的判断。
3.强调谈话主题,深入探讨问题在进行谈话时,要始终围绕谈话主题,对被谈话对象涉及的问题展开探讨。
谈话过程中,要注重沟通和交流,使得谈话内容和表达方式既清晰扼要又不失尊重与理解,加强被谈话对象的认识,引导被谈话对象明确问题,找出问题根源,并提出解决方案。
4.明确任务和责任在进行谈话时,要明确工作任务和责任,帮助被谈话对象认识到问题的严重性、危害性和责任所在。
同时,要引导被谈话对象认真履行工作职责,加强责任意识和使命感,更好地推动工作进展和提高工作质量。
5.指出问题,提出建议在谈话过程中,要对被谈话对象存在的问题进行直面,明确指出不合规行为,忠告和提醒其严格遵守党纪国法和工作规定。
纪检监察办案谈话的方法和策略时间:2014-05-14 23:54来源:作者:若凌点击:636次一、谈话取证在案件办理中的重要作用当前形势下,案件查办工作是纪检机关的一项重要和经常性工作。
他对于党风党纪的根本好转和反腐败工作起着直接作用,是保证我党执政和机体健康发展的重要手段。
(一)谈话取证是查清案件事实的重要手段。
纪检监察办案目前还主要靠一张纸、一张嘴、一支笔,谈话是主要的调查手段。
从一定意义上讲,案件检查离不开谈话。
因此来说,提高谈话水平,正确处理关于谈话中出现的各种情况,对做好案件查办工作,顺利完成案件检查任务,提高办案效率,具有重要意义。
(二)谈话取证是突破案件,扩大战果的重要途径。
谈话主要指与案件关系人的谈话。
其主要包括下列几种人员:证人、知情人、检举揭发人和被调查人。
我们主要谈的是与被调查人的谈话。
通过与被调查人的谈话,促使其主动交待自身及其他人违纪违法的事实,从而使相关人员受到相应的处罚。
(三)谈话取证是获得定案关键证据的重要环节。
一个案件能否办成,办案质量如何,定性是否准确,谈话取证是关键。
我们只有让被谈话人主动开口、完全彻底的还原事实的真相,才能使我们定案工作顺利进行。
(四)谈话取证工作是纪检监察办案人员的基本功。
谈话技能和技巧的高低,运用的是否得当,是衡量办案人员工作能力的重要标志之一。
我们在谈话中的用词、语气、态度要符合我们的身份,要体现出对对方的尊重,还要达到我们工作的目标。
因此,我们对于谈话取证工作要深入钻研,善于学习,从而使每个办案人员都能成为谈话的高手。
二、谈话前的准备工作一般来讲,案件查办工作都是先从外围调查,先易后难,按步推进,时机成熟,谈话突破。
那么为了做好谈话工作,在和被调查人谈话前,办案人员应做哪些工作呢?(一)谈话组织指挥人员的准备包括谈话人员的配备,谈话时机及谈话方式的选择,制定谈话方案,设定各种情景及处置预案,谈话与调查的组织配合,谈话人员与调查人员情况的及时沟通,谈话的组织、领导、指挥及进度的控制。
纪检监察谈话笔录的制作以及谈话的方法和技巧所谓谈话笔录,是指各级纪检监察机关的调查人员依照纪检监察各项条例的规定,在案件检查、案件复查及补充调查的过程中,为核实案件事实,收集证据,向谈话对象(被调查人、受侵害人、证人)调查了解案情时,所制作的笔录。
符合程序要求的谈话笔录是证据的主要形式之一,它与物证、书证、鉴定结论等证据有着同等的法律、纪律效力和证明力;同时,谈话笔录也是研究和分析违纪违法问题发生发展规律的重要参考资料。
因此,做好谈话笔录不仅是办案成功与否的关键,而且也是办案人员综合素质、执纪执法能力的最好展示。
如何做好谈话笔录,本文仅从三个方面谈一些肤浅的认识,以便和各位同仁商榷。
一、谈话笔录的制作方法(一)谈话笔录的基本要求1、笔录的基本结构。
谈话笔录的结构一般包括三个部分:一是首部的内容,主要包括谈话的时间、地点、谈话人身份、记录人身份、谈话对象的性别、年龄、民族、政治面貌等主要情况。
二是正文的内容。
首先是表明调查人员身份、交代有关法律或政策规定及权利、义务的告知。
如告知谈话对象应该如实提供证据以及作伪证应负的法津和纪律责任;其次是了解谈话对象的基本自然情况,工作经历、家庭成员、职务等情况;再者是围绕被调查人有无违纪违法行为的问题全面地收集证据。
如对谈话对象无违纪违法行为的陈述也要如实记录。
这部分是笔录的核心部分。
三是尾部的主要内容,包括谈话对象签字、盖章或押印和注明年月日。
如谈话结束后,应将笔录交谈话对象核对,谈话对象认为有错误或者漏记的应予补证,确认无误后,谈话对象应在每一页上签字、盖章或者押印,在最后一页写上“以上笔录共x页,我都看过,与我所谈一致”,并注明日期。
2、笔录的内容要客观、全面、准确。
记录的内容要求客观、全面、准确的反映整个谈话过程,体现案件检查的“二十四宇”方针,围绕取证重点,形成一个严密的问话逻辑体系。
一是客观,就是对整个谈话内容不失原意的记录下来,真实地反映谈话对象的思想转变过程,特别是对谈话对象陈述的违法违纪过程及回答时的语言、态度要做恰如其分的记录。
纪检监察办案谈话的方法和策略全文共计6682字纪检监察办案谈话的方法和策略纪检监察办案谈话的方法和策略一、谈话取证在案件办理中的重要作用当前形势下,案件查办工作是纪检机关的一项重要和经常性工作。
他对于党风党纪的根本好转和反腐败工作起着直接作用,是保证我党执政和机体健康发展的重要手段。
(一)谈话取证是查清案件事实的重要手段。
纪检监察办案目前还主要靠一张纸、一张嘴、一支笔,谈话是主要的调查手段。
从一定意义上讲,案件检查离不开谈话。
因此来说,提高谈话水平,正确处理关于谈话中出现的各种情况,对做好案件查办工作,顺利完成案件检查任务,提高办案效率,具有重要意义。
(二)谈话取证是突破案件,扩大战果的重要途径。
谈话主要指与案件关系人的谈话。
其主要包括下列几种人员:证人、知情人、检举揭发人和被调查人。
我们主要谈的是与被调查人的谈话。
通过与被调查人的谈话,促使其主动交待自身及其他人违纪违法的事实,从而使相关人员受到相应的处罚。
(三)谈话取证是获得定案关键证据的重要环节。
一个案件可否办成,办案质量若何,定性是否正确,谈话取证是关键。
我们只要让被谈话人主动开口、完全彻底的还原事实的真相,才能使我们定案工作顺利举行。
(四)谈话取证工作是纪检监察办案职员的基本功。
谈话技术和本领的1全文共计6682字高低,运用的是否得当,是衡量办案人员工作能力的重要标志之一。
我们在谈话中的用词、语气、态度要符合我们的身份,要体现出对对方的尊重,还要达到我们工作的目标。
因此,我们对于谈话取证工作要深入钻研,善于研究,从而使每个办案人员都能成为谈话的高手。
二、谈话前的准备工作一般来讲,案件查办工作都是先从外围调查,先易后难,按步推进,时机成熟,谈话突破。
那么为了做好谈话工作,在和被调查人谈话前,办案人员应做哪些工作呢?(一)谈话组织指挥职员的准备包括谈话职员的配备,谈话时机及谈话方式的选择,制定谈话方案,设定各种情形及处理预案,谈话与调查的组织配合,谈话职员与调查职员情况的及时相同,谈话的组织、带领、指挥及进度的控制。
浅谈纪检监察谈话的准备和实施摘要:谈话工作是纪检监察工作的重要组成内容,是纪检监察工作人员的必备技能。
本文侧重谈话准备和谈话实施,按照先后顺序讲解谈话的组织开展,以及笔者对谈话工作的一些思考。
引言:纪检监察谈话是一项综合性、系统性极强的实操性业务,需要谈话人员在实践中不断的摸索、总结、提高。
本文呈现的是笔者从事纪检监察谈话实践的一点思考和体会,分为三部分。
一、谈话前的战略准备1.谈话前的思想准备。
任务明确。
在谈话开始之前,谈话组、主谈人员和笔录人员一定要就谈话任务进行反复确认,真正做到任务明确,绝对不能有大概齐差不多的心理。
有的时候,由于各方之间缺乏有效的交流、沟通,谈话人员理解的谈话任务可能和谈话组确定的谈话任务不一致,最终导致谈话“走偏”。
接受“意外”。
谈话现场的情况总是复杂多变,谈话人员不可能对所有未发生的情况做到预先掌握。
谈话人员通过精心准备,能尽量减少“意外”发生,但不能完全避免,因此要有面对意外情况的心理准备,不能被突然出现的新情况打乱阵脚,及时请示汇报、冷静调整应对即可。
2.谈话前的环境准备。
谈话场所准备。
针对不同谈话对象,谈话人员应该根据具体情况,及时对谈话场所的布置进行相应调整。
谈话场所的布置应该服务于谈话工作,在满足安全要求的情况下,根据谈话对象的具体情况,选择物理环境布置相对轻松的谈话场所,或是环境布置相对庄重严肃的谈话场所。
谈话氛围营造。
营造合适的谈话氛围能够对谈话取得成功起到很好的促进作用。
谈话人员有时会在谈话之前进行“造势”,让被谈话对象提前进入谈话人员“设置”的场景,促使被谈话对象的心理发生谈话人员想要看到的变化,为谈话做好准备工作,打好成功的基础。
3.谈话前的人员准备。
谈话人员配备。
谈话组应该对谈话人员的特长和被谈话对象的特点做到心中有数,并根据谈话人员的特长和被谈话对象的特点合理分配谈话任务。
安全人员配备。
谈话组和谈话人员要共同确保谈话工作的安全开展,必须要提前考虑到谈话过程中以及谈话结束后可能会发生的突发情况,制定应急处置预案,配备安全员。
纪检监察案件中涉及的谈话有很多种,包括与证人的谈话、与举报人的谈话、与被调查人的谈话等,我们这里主要介绍的是与被调查人的谈话。
一被调查人接受审查调查时的心理状态及应对原则被调查人在接受审查调查时,由于他们的文化素质、职业、职务、阅历、脾气性格及所涉及问题的大小不一样,所表现出的心态都不一样。
认真研究、准确掌握调查对象的心理活动,区分不同情况选择合适的方法谈话,对突破案件能起到事半功倍的效果。
1、积极配合主动承认型这是一种争取从宽处理的心理。
这种心理常表现在问题不太严重的被调查人,难以隐瞒或没有必要隐瞒,争取主动可能对个人免于处理或减轻处理。
另一方面,他们知道知情人多,自己不讲,别人也会讲,调查人员从其他方面也可能查出来,倒不如自己主动讲清争取从轻处理。
办案人员在查办这类案件时,一般应速战速决,鼓励当事人对组织的信任和配合,从轻或减轻处理。
2、负隅顽抗坚持抵抗型这种心理往往表现在作案人员少,自以为手段高明、隐蔽、他人不知,或者是受人恩惠、代人受过不肯讲;自以为后台硬趾高气扬不想讲;案发前立有攻守同盟不能讲;由于领导压力或他人威胁不敢讲等。
除此之处,涉案人员性格刚直、脾气倔强也容易表现出这种情绪,这种心理多表现在受审时的初期阶段。
调查开始就遇到这种情况,要有打持久战的思想准备,必须要认真细致、扎扎实实地做好外围调查取证工作,充分掌握有关的物证、书证、人证等有效的证据材料。
调查人员与这些人谈话时除做好耐心细致的思想政治工作,进行党纪法规及典型案例教育外,要采取出其不意的方法适时使用证据对他进行心里攻击,使对方紧张起来,一旦打开缺口应连续扩大战果,不给其喘息的机会。
对个别自以为后台硬谁也不能把我怎么样,趾高气扬目无组织的人,应及时采取组织措施,压制他的气焰。
绝不能让邪气占据上风。
3、作贼心虚心神不定型作贼者都心虚,心虚必然造成心理恐慌,其表现为外强内虚故作镇静。
查办这类案件首先要造成一种严肃的办案气氛,给其施加压力造成紧张,促使其加剧心理恐慌,放弃掩饰,并抓住其交待问题时不能自圆其说的谎话,穷追不舍,使其自己知道说假话已授人以柄,迫使其讲真话,也可在适当时机抛出我们已掌握的情况和证据,让其放弃幻想,如实交待。
纪检监察办案谈话的方法和策略时间:2014-05-14 23:54来源:作者:若凌点击:636次一、谈话取证在案件办理中的重要作用当前形势下,案件查办工作是纪检机关的一项重要和经常性工作。
他对于党风党纪的根本好转和反腐败工作起着直接作用,是保证我党执政和机体健康发展的重要手段。
(一)谈话取证是查清案件事实的重要手段。
纪检监察办案目前还主要靠一张纸、一张嘴、一支笔,谈话是主要的调查手段。
从一定意义上讲,案件检查离不开谈话。
因此来说,提高谈话水平,正确处理关于谈话中出现的各种情况,对做好案件查办工作,顺利完成案件检查任务,提高办案效率,具有重要意义。
(二)谈话取证是突破案件,扩大战果的重要途径。
谈话主要指与案件关系人的谈话。
其主要包括下列几种人员:证人、知情人、检举揭发人和被调查人。
我们主要谈的是与被调查人的谈话。
通过与被调查人的谈话,促使其主动交待自身及其他人违纪违法的事实,从而使相关人员受到相应的处罚。
(三)谈话取证是获得定案关键证据的重要环节。
一个案件能否办成,办案质量如何,定性是否准确,谈话取证是关键。
我们只有让被谈话人主动开口、完全彻底的还原事实的真相,才能使我们定案工作顺利进行。
(四)谈话取证工作是纪检监察办案人员的基本功。
谈话技能和技巧的高低,运用的是否得当,是衡量办案人员工作能力的重要标志之一。
我们在谈话中的用词、语气、态度要符合我们的身份,要体现出对对方的尊重,还要达到我们工作的目标。
因此,我们对于谈话取证工作要深入钻研,善于学习,从而使每个办案人员都能成为谈话的高手。
二、谈话前的准备工作一般来讲,案件查办工作都是先从外围调查,先易后难,按步推进,时机成熟,谈话突破。
那么为了做好谈话工作,在和被调查人谈话前,办案人员应做哪些工作呢?(一)谈话组织指挥人员的准备包括谈话人员的配备,谈话时机及谈话方式的选择,制定谈话方案,设定各种情景及处置预案,谈话与调查的组织配合,谈话人员与调查人员情况的及时沟通,谈话的组织、领导、指挥及进度的控制。
纪检监察办案谈话的方法和策略时间:2014-05-14 23:54来源:作者:若凌点击:636次一、谈话取证在案件办理中的重要作用当前形势下,案件查办工作是纪检机关的一项重要和经常性工作。
他对于党风党纪的根本好转和反腐败工作起着直接作用,是保证我党执政和机体健康发展的重要手段。
(一)谈话取证是查清案件事实的重要手段。
纪检监察办案目前还主要靠一张纸、一张嘴、一支笔,谈话是主要的调查手段。
从一定意义上讲,案件检查离不开谈话。
因此来说,提高谈话水平,正确处理关于谈话中出现的各种情况,对做好案件查办工作,顺利完成案件检查任务,提高办案效率,具有重要意义。
(二)谈话取证是突破案件,扩大战果的重要途径。
谈话主要指与案件关系人的谈话。
其主要包括下列几种人员:证人、知情人、检举揭发人和被调查人。
我们主要谈的是与被调查人的谈话。
通过与被调查人的谈话,促使其主动交待自身及其他人违纪违法的事实,从而使相关人员受到相应的处罚。
(三)谈话取证是获得定案关键证据的重要环节。
一个案件能否办成,办案质量如何,定性是否准确,谈话取证是关键。
我们只有让被谈话人主动开口、完全彻底的还原事实的真相,才能使我们定案工作顺利进行。
(四)谈话取证工作是纪检监察办案人员的基本功。
谈话技能和技巧的高低,运用的是否得当,是衡量办案人员工作能力的重要标志之一。
我们在谈话中的用词、语气、态度要符合我们的身份,要体现出对对方的尊重,还要达到我们工作的目标。
因此,我们对于谈话取证工作要深入钻研,善于学习,从而使每个办案人员都能成为谈话的高手。
二、谈话前的准备工作一般来讲,案件查办工作都是先从外围调查,先易后难,按步推进,时机成熟,谈话突破。
那么为了做好谈话工作,在和被调查人谈话前,办案人员应做哪些工作呢?(一)谈话组织指挥人员的准备包括谈话人员的配备,谈话时机及谈话方式的选择,制定谈话方案,设定各种情景及处置预案,谈话与调查的组织配合,谈话人员与调查人员情况的及时沟通,谈话的组织、领导、指挥及进度的控制。
纪检监察办案谈话的方法和策略时间:2014-05-14 23:54来源:作者:若凌点击:636次一、谈话取证在案件办理中的重要作用当前形势下,案件查办工作是纪检机关的一项重要和经常性工作。
他对于党风党纪的根本好转和反腐败工作起着直接作用,是保证我党执政和机体健康发展的重要手段。
(一)谈话取证是查清案件事实的重要手段。
纪检监察办案目前还主要靠一张纸、一张嘴、一支笔,谈话是主要的调查手段。
从一定意义上讲,案件检查离不开谈话。
因此来说,提高谈话水平,正确处理关于谈话中出现的各种情况,对做好案件查办工作,顺利完成案件检查任务,提高办案效率,具有重要意义。
(二)谈话取证是突破案件,扩大战果的重要途径。
谈话主要指与案件关系人的谈话。
其主要包括下列几种人员:证人、知情人、检举揭发人和被调查人。
我们主要谈的是与被调查人的谈话。
通过与被调查人的谈话,促使其主动交待自身及其他人违纪违法的事实,从而使相关人员受到相应的处罚。
(三)谈话取证是获得定案关键证据的重要环节。
一个案件能否办成,办案质量如何,定性是否准确,谈话取证是关键。
我们只有让被谈话人主动开口、完全彻底的还原事实的真相,才能使我们定案工作顺利进行。
(四)谈话取证工作是纪检监察办案人员的基本功。
谈话技能和技巧的高低,运用的是否得当,是衡量办案人员工作能力的重要标志之一。
我们在谈话中的用词、语气、态度要符合我们的身份,要体现出对对方的尊重,还要达到我们工作的目标。
因此,我们对于谈话取证工作要深入钻研,善于学习,从而使每个办案人员都能成为谈话的高手。
二、谈话前的准备工作一般来讲,案件查办工作都是先从外围调查,先易后难,按步推进,时机成熟,谈话突破。
那么为了做好谈话工作,在和被调查人谈话前,办案人员应做哪些工作呢?(一)谈话组织指挥人员的准备包括谈话人员的配备,谈话时机及谈话方式的选择,制定谈话方案,设定各种情景及处置预案,谈话与调查的组织配合,谈话人员与调查人员情况的及时沟通,谈话的组织、领导、指挥及进度的控制。
(二)对举报信反映情况的全面掌握我们查案件一般情况下,是通过举报的信息来查的,有时举报的信息很简单,就只有一个问题;有的举报材料内容很多,线索零乱。
这就需要调查人员首先要对相关材料进行梳理、分析和研究,弄清楚举报信所反映的问题哪些是违纪的?哪些是违法的?哪些是主要的?哪些是次要的?哪些是具体可查的?哪些是空泛的?哪些是易查的?哪些是情况复杂不易调查等等,要将问题逐条排列出来。
(三)要对被调查人的情况进行全面掌握1、对谈话对象的个人情况要了如指掌。
包括籍贯、年龄、职业、民族、经历,受过的奖励和处分。
2、对谈话对象的性格特点、个人爱好、身体健康状况等要全面了解和掌握。
3、对谈话对象的家庭和相应的社会关系要全面了解。
如朋友、同事、家庭成员及相应社会背景,还要了解其平常表现,群众评价如何等。
(四)要掌握相关的党纪条规、法律知识、及相应的专业知识。
我们所查办的对象既有一般普通党员,同时很多还是领导干部,其案情不但涉及党纪,很多问题涉及相关行政法规、国家法律、及相关的专业知识,俗话说,隔行如隔山,我们如果不掌握一定的专业知识,谈话时,就很难与被谈话人沟通,更不要说找出被谈话人的问题了,往往还会被对手轻视,给办案工作带来困难。
(五)做好谈话前其他准备(个人害怕、顾虑心理)1、做好谈话前心理准备;2、制定好每次谈话提纲;3、做好其他物质准备:日历、时刻表、其他必要道具等。
三、明确谈话目的(一)有的谈话目的就是为了核实已掌握的问题(基本是已知,求证明)特点是问题单一,且已经掌握了基本事实,谈话是为了核实问题,完善证据链条。
(二)有的谈话目的是为了突破拓展(从较少的已知入手求更多的未知)如仅知一次受贿的线索,但我们的目的不是仅仅落实这一笔,而是以此为切入点,突破更多的问题。
(三)有的谈话是为了获得定性的依据。
从已知基本事实,进一步取得某些与违纪构成要件有关的证据。
四、谈话的规律和特点分析常言道“兵无常法,山无常形,水无常势”。
每个人在实际工作中都总结出一些谈话技巧和方法,这些都是宝贵的经验,都是值得借鉴、参考,但不可以生搬应套。
因为每一个对象都是活生生的有不同思想、不同阅历、不同性格的人,因此对于和他们的谈话时所采取的方法和策略也不可能完全相同,同一种方法在一些人身上可行,在其他人身上并不一定行得通。
但是,这并不是说我们办案就无规律可循,办案其实质和做任何事情一样,同样存在着一般规律和特殊情况,只要办案人员善于运用矛盾的普遍性和特殊性的辩证关系,任何问题都可以迎刃而解。
(一)产生谈话困难的成因我们都知道,和谈话人的交谈是案件突破的关键,被谈话人一般不会轻易向我们交待其所犯错误,其主要因素如下:1、畏惧心理。
被调查人唯恐供述了自己的全部违法违纪事实将使自己受到党纪政纪的惩处,特别是认为供述的错误越多、越严重,受到的惩处越严厉,因而,或者拒不供述,或者避重就轻。
2、侥幸心理。
许多被调查人都认为自己作案手段高明、隐蔽,只有天知、地知、己知,办案人员未必能掌握和查清他们的违纪行为和取得相关证据,因而常常怀着侥幸心理,企图蒙混过关。
3、讲义气。
有部分被调查人唯恐自己的供述涉及到其他同案人或关系人,怕遭打击报复、或出于“义气”和“友情”等因素,拒不供述。
4、对立情绪。
有的被调查人对谈话不理解,对办案人员抱有成见,思想反感,态度上生硬,拒不供述。
5、破罐破摔。
有的个别人心理素质较差,不能正确对待所犯错误,尤其是严重违法违纪的人,自己感觉错误性质严重,认为供述后,必遭严惩,因而横下一条心,顽固地拒供。
6、不懂法规。
有的被调查人不了解有关的规定精神,《案件检查条例》第三十二条明确规定“被调查人拒不承认而证据确实充分的,可以认定”,他们误认为“只要自己不承认,就定不了案”,因而拒不承认。
以上几点是产生谈话困难,被谈话人不能顺利供述的主要因素。
(二)被调查人的供述动机应当看到,虽然大多数被调查人在谈话过程中都存在着不同程度的拒供情况,但也并非没有一点供述动机。
所说供述动机,是指可能支配被调查人如实供述违法违纪事实的内心起因,当供述动机产生和起作用时,就是我们说的他想通了、想说了,他才能如实地讲出自己所犯错误事实,并且动机越大,所讲越全面、真实。
因此,办案人员研究供述动机产生、存在和起作用的一些规律,更多地启发、调动和利用被调查人的供述动机,就是我们谈话的着力点和重点,也是探讨谈话技巧的关键点。
供述动机产生的因素:1、争取从轻处理的愿望。
2、悔过的心理。
3、问题已暴露,无法隐瞒。
4、被组织感召,受感化。
5、求解脱的心态。
6、怕伤面子或担心家庭受牵连的心理。
(三)如何解决拒供和顺供矛盾。
拒供和顺供是谈话中被调查人心理活动的一对基本矛盾。
抓住这一基本矛盾,施以必要的心理影响,促使矛盾向供述的方面转化,是谈话的主要基点。
尽管被调查人有各不相同的心理特点,对他们施加心理影响的方式方法有所差异,但是也存在一些规律,当我们进入“攻坚战”时,不是采取逼供、诱供等手段,而只能是一靠教育,二靠证据,三靠逻辑推理。
五、谈话的常用策略与方法谈话一般分为四个阶段:对抗对立、试探摸底、动摇反复、交代问题。
(一)攻心为上的方法1、以势攻心(政治攻心)。
讲一下当前的反腐大势,和各级反腐决心,使被调查人从心理上产生畏惧,做到以正压邪。
2、思想攻心。
(1)以情攻心,就是对谈话对象的情感进行调动和感化,促使其心理转化。
(2)以理攻心。
3、政策法律攻心。
(二)利用矛盾的方法1、同案人之间的矛盾。
(1)主犯与从犯之间互相不满以及对应负责任大小的矛盾。
(2)事情败露后相互猜疑、互不信任的矛盾。
2、谈话对象自身陈述中存在的矛盾。
(1)陈述前后不一,或数份陈述之间有矛盾。
(2)陈述与物证、书证有矛盾。
(3)同案人员陈述有矛盾。
(4)陈述与自然和当地风俗有矛盾。
(5)陈述不合逻辑。
(三)造成错觉的方法由于被谈话人信息的封闭,造成判断的错误,从而顺利供述。
1、造成错觉通常有以下几种情况:(1)对谈话人员掌握证据情况的错觉。
(2)对同案人状况及供认状况的错觉。
2、造成错觉的方法:(1)虚实并用,以虚求实。
谈话人员可选择一些与谈话对象相关的人、事、物等信息,采用旁敲侧击的方式,使谈话对象误以为我们已掌握其全部情况或重要证据,因而不得不供。
(2)通过暗示造成某种错觉。
谈话对象在特定情况下容易接受暗示。
(四)欲擒故纵的方法。
时机不成熟不要穷追不舍,等其放松和不备时再追问。
(五)选择好突破口,控制好询问节奏。
提问必须做到简明扼要,层层深入,使询问调查工作顺利进行。
实践中来看,常选择的突破口,一是明显暴露出来的违法事实;二是两人以上共同参与或多人知晓的某一情节或事实。
办案人员可以通过对这些事实、情节的一步步详细询问,并辅之以恰当地使用其他证据,从中扩展线索,由此及彼,由表及里,逐步查明整个案件的事实。
同时,办案人员要牢牢地掌握询问的主动权,力戒急躁、畏难情绪;同时要注意掌握好询问节奏,当对方如实陈述时,不要轻易打断;当对方明显东拉西扯时,要及时纠偏引导;当案情有重大突破或有意外收获时,不要喜形于色,随意表态,应让其讲完后,再对不清楚的问题补充询问。
总之,办案人员要通过正确、策略的询问,体现出威严,给当事人一定的精神压力,使其感到不可与组织和法律法规较量,而不是与办案者个人较量,从而达到积极配合调查、主动承认违法违纪事实的目的。
(六)要掌握和适时调整询问的策略。
询问时要坚持一事一问,不要刚问东、又说西,一定要先把一件事问到底,趁热打铁,一气呵成,然后再问其他事。
当被询问人态度蛮横、狡辩、不予配合时,不可急于求成,可适时调整询问策略,扭转话题,实行迂回侧攻。
在询问中要及时捕捉被询问人的心理变化,做到听其言、观其行、察其色,要眼中有人,心中有事,针对当事人不同阶段的心理变化,适时改变谈话的语气、语调,控制好节奏,并相应调整谈话策略,或是用法律政策教育,或是用案例启发,或是出示有关证据敲山震虎,达到目的。
六、谈话中几种常用的问话方式(1)“侦察式”发问。
在与被调查人初次接触或初次涉及新的重大问题时,借以了解被调查人究竟知道哪些事情,陈述内容是否真实。
(2)“命题式”发问。
在被调查人交待了些枝节问题,并且愿意进一步检查错误时,可采用这种办法,指定某一主要问题或主要情节,让其详尽描述,若其前后矛盾或含糊不清,可令其复述和解释。
(3)“迂回式”提问。
在案情复杂,被调查人防御和抵抗心理较强时,可采用此法,提出一些与主要错误事实表面无明显联系,实则有内在联系的问题,使被调查人在摸不清办案人员意图的情况下做出如实回答,堵死其推卸责任的退路。
(4)“直接式”发问。
在被调查人极力回避主要问题,而办案人员又掌握了一定证据时,可以用此方式,针对被调查人的要害问题进行诘问,使其没有回旋余地,不得不正面回答。