青心第六讲(人际关系与沟通)

关于大学生人际交往（精选17篇）关于大学生人际交往篇1人际关系是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系，或心理上的距离.它反映了个人或群体寻求满足其社会需要满足的心理状态.与他人建立良好的人际关系是人类社会生活中最为重要的任务之一。

豪斯顿研究人际关系发现，协调人际关系有利于生活幸福，有利于心理健康和身体健康.人际关系研究证明，社会支持可减少或防止心理紧张所造成的心理伤害.没有足够社会支持的人就会感到孤独，这是由于他们感到孤立无助，或是因为人际交往过程得不到足够的自我暴露的机会。

所以当代的大学生要培养足够的潜力，妥善的处理自己的人际关系，避免在人际交往中出现问题。

大学生人际交往中存在的问题一)缺乏主动性交际中缺乏主动性往往跟我们所处的环境和个人的性格有关。

从环境来说，对陌生的环境，人总会有距离感甚至恐惧感。

另外生活条件的艰苦也常会造成人的一些焦虑、不满情绪，使人没心思主动去与本来陌生人沟通了。

从个人性格来说，对陌生环境和生活艰苦产生焦虑不满情绪的人，往往是那些遇事爱斤斤计较的人，对于那些豁达、开朗或者容易满足的人来说，一般不会产生这样的情绪。

另外，有的人比较内向，一向不爱主动跟别人交往;有的人从小到大都是佼佼者，交朋友从来都是别人先靠近他，所以习惯了。

这些都是影响交际缺乏主动性的原因。

(二)率性而为，不顾他人的感受率性而为不能说是缺点，因为如果我们在生活中这样表现的话，别人可能会觉得这个人坦率、不作做。

但是在人际交往中率性而为，却常常会搞僵人际关系。

比如做事情完全按自己的想法去做，不管别人的意见，就会让人觉得你刚愎自用不谦虚;在行为方面率性而为，想干什么就干什么，不注意时间、场合，别人就会觉得你无组织无纪律;经常改变主意，没有经过周密计划或事先请示就行事，让人觉得你做事卤莽，缺乏诚意等。

(三)不注意自己的言行举止从交际的角度来看，你的言行举止会给交际对象留下或良好或不良的印象。

所以我们要注意自己的言行举止。

第一篇：职场礼仪：人际关系与沟通专题★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发，才能取得一致有效的合作。

中国人的沟通总是从家里开始的。

★高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。

★沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。

文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度。

★影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。

★沟通的3个特征：行为的主动性，过程的互动性，对象的多样性。

★沟通的5个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。

★沟通的5个心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。

★沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。

沟通没有对错，只有立场。

★人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。

要学习《亮剑》中李云龙的笑。

笑能改变自己，笑能给人以力量，笑能创造良好气氛，笑能带给他人愉悦，笑是成功的阶梯。

第二篇：【沟通篇】职场必读：人际关系与沟通技巧职场必读：人际关系与沟通技巧认知人际关系1．增进人际互动人是一种群体动物，没有人可以离群独居，我们每天都要进行人与人之间的互动。

人际关系涉及各种问题，职位、地位、社会背景等都会影响到人际关系，有一句老话说得好，“先学做人，再学做事”，如果不会做人，人际关系就会一团糟，办事自然就会到处碰壁。

那么怎样才能增进人际互动呢？这要靠平时的积累。

朋友不会从天而降，也不会突然出现，我们在平常的生活、工作、团队活动中要有意识地结交朋友，建立人际关系网。

2．人际交往的流程人与人之间从彼此生疏到彼此交往，有一个循序渐进的过程，一般来说，这个过程可以分为八个步骤，其流程如下图所示。

图1－1人际交往的流程图3．人际交往的四种态度人际关系有四种交往态度：我不好，你好，这是大公无私的态度。

我不好，你也不能好，这是玉石俱焚的态度。

我好，不管你好不好，这是自私自利的态度。

我好，你也好，这是我们追求的目标，希望大家都能够有和谐的博爱的精神。

影响人际关系的因素1．影响人际交往的客观因素时代背景时代不同，人们的观念也会存在差异，会有很多因素的约束使得人际关系无法突破。

人际关系题沟通技巧动之以情晓之以理诱之意利1. 引言1.1 人际关系的重要性人际关系是我们生活中不可或缺的重要组成部分。

在现代社会中，人们需要与他人沟通交流，建立联系和互相合作。

良好的人际关系可以带来许多好处，比如增强合作能力、提高工作效率、促进个人成长等。

而相反，糟糕的人际关系则可能导致误解、冲突甚至疏远。

在人际关系中，沟通是至关重要的一环。

而在沟通中，动之以情、晓之以理、诱之以利是三种常见的技巧。

动之以情意味着我们需要理解对方的情感需求，尊重对方的感受，并且用心去关心对方。

晓之以理则是指在沟通中要用逻辑和事实来说服对方，让对方能够理解我们的立场和观点。

诱之以利则是激发对方的利益和动机，让对方认识到与我们合作或沟通的好处，从而增加对方的积极性。

人际关系的重要性不言而喻。

良好的人际关系可以带来许多好处，而优秀的沟通技巧则是维护和促进人际关系的关键。

通过动之以情、晓之以理、诱之以利，我们可以更好地与他人交流，建立信任和共鸣，提高沟通效果，实现共赢。

1.2 简介动之以情、晓之以理、诱之以利人际关系是人们生活中不可或缺的一部分，良好的人际关系可以让人感受到情感上的支持和关怀，帮助个人在工作和生活中更顺利地与他人相处。

在人际关系中，沟通是至关重要的环节，而要提高沟通的效果，就需要掌握一定的技巧。

动之以情、晓之以理、诱之以利是有效沟通的三大要素。

动之以情意味着在沟通过程中，我们要关注对方的情感需求，尊重他们的感受和情绪。

通过表达真诚的关怀和理解，可以建立起更深层次的连接，让对方感受到被重视和尊重。

晓之以理则是指在沟通中运用逻辑和事实，用理性的分析和论证说服对方。

清晰的逻辑和准确的信息可以让沟通更加明确和有效，避免产生误解和冲突。

而诱之以利则是为了激发对方的利益和动机，让对方看到与自己合作或沟通的好处，从而更愿意参与和配合。

综合运用动之以情、晓之以理、诱之以利这三大要素，可以帮助我们建立更加良好和有效的人际关系，提高沟通的效果，增进彼此之间的理解和信任。

心理健康活动课—人际关系
介绍
本文档旨在介绍心理健康活动课中关于人际关系的内容。

在这
门课程中，我们将探讨人际关系对心理健康的重要性，并提供一些
有助于改善人际关系的活动和方法。

人际关系对心理健康的影响
良好的人际关系对我们的心理健康至关重要。

积极、支持性的
人际互动可以增强我们的情感福祉和自尊心，减轻情绪压力和焦虑。

相反，不良的人际关系可能导致孤独感、抑郁和各种心理健康问题。

提高人际关系的活动和方法
以下是一些促进良好人际关系的活动和方法：
1. 积极沟通：建立积极的沟通模式是改善人际关系的基础。

研
究倾听和表达自己的想法和感受，并尊重他人的观点。

2. 增进互信：建立互信的关系需要时间和努力。

与他人分享自己的信任感和诚实，同时要对他人的信任表示理解和尊重。

3. 接纳差异：人与人之间存在差异是正常的。

学会尊重和接纳他人的观点、文化和价值观，这有助于建立更健康的人际关系。

4. 解决冲突：冲突是不可避免的。

研究以积极和富有合作性的方式解决冲突，以维护和改善人际关系。

5. 培养支持网络：寻找并建立一个支持你的人们的社交网络。

与亲友保持联系，参加社区活动等，以增强社会支持系统。

总结
在心理健康活动课中，我们将研究如何改善人际关系，以促进心理健康。

通过积极沟通、增进互信、接纳差异、解决冲突和培养支持网络，我们可以建立和维护良好的人际关系。

这些技巧将使我们更加快乐、健康和满意。

感谢您阅读本文档！如有任何疑问或需要进一步的信息，请随时与我们联系。

《人际关系与沟通技巧（慕课版）》教学大纲一、课程信息课程名称：人际关系与沟通技巧课程类别：公共基础课课程性质：必修计划学时：52计划学分：3先修课程：无选用教材：《人际关系与沟通技巧（慕课版）》，吕丽辉主编，2021年；人民邮电出版社出版教材适用专业：不限专业课程负责人：二、课程简介人际交往与沟通是当代大学生应当具备和训练的一项基本素质，它关系到学生的大学生活、将来的求职、升迁等问题。

若不具备这一素质，可能会影响学生的发展前途。

本课程通过师生互动交流与主动探究的学习方式，从语言沟通、非语言沟通、沟通技能、化解人际冲突、求职沟通、与同事沟通、下属与上司沟通、上司与下属沟通、会议沟通、与客户沟通、商务谈判等方面，全方位、多角度地介绍了人际交往与沟通中遇到的问题和处理技巧，以提高读者的社会交际和工作交际能力，帮助读者更好地适应社会。

三、课程教学要求注：“课程教学要求”栏中内容为针对该课程适用专业的专业毕业要求与相关教学要求的具体描述。

“关联程度”栏中字母表示二者关联程度。

关联程度按高关联、中关联、低关联三档分别表示为“H”“M”或“L”。

“课程教学要求”及“关联程度”中的空白栏表示该课程与所对应的专业毕业要求条目不相关。

四、课程教学内容五、考核要求及成绩评定注：此表中内容为该课程的全部考核方式及其相关信息。

六、学生学习建议（一）学习方法建议1．在课堂教学中，教师要在充分讲解人际关系与沟通知识的基础上，突出重点与难点，重点培养学生驾驭各种交际场面的能力。

2．通过案例式教学、讨论式教学、提问式教学、多煤体式教学等多种教学方法与手段，采用师生互动交流与主动探究的学习方式，变“被动学习”为“主动学习”，使学生熟悉人际交往与沟通艺术，掌握人际关系与沟通的各种技巧，不断提高自己的人际交往与沟通能力，以适应未来工作、学习和生活的需要。

（二）学生课外阅读参考资料《人际的奥秘：曾仕强告诉你如何搞好人际关系》，作者曾仕强，2015年；北京联合出版公司出版。

人际交往：建立积极人际关系的六个技巧在现代社会，良好的人际关系对我们的生活和职业发展至关重要。

然而，有时候与他人进行良好的交流和互动并不容易。

在本文中，我们将介绍建立积极人际关系的六个技巧，帮助您更好地与他人进行沟通和互动。

1. 倾听能力倾听是建立积极人际关系的基本技能之一。

通过真正倾听别人说话，并展示出我们对他们所说内容的兴趣和理解，我们能够赢得别人的尊重和信任。

要提高自己的倾听能力，我们可以采取主动表达“嗯”、“啊”等肯定回应来展示我们正在认真聆听。

同时，避免在别人发言时打断或分心于其他事物。

2. 非言语沟通除了语言表达外，非言语沟通也是一种非常重要的交流方式。

身体语言、面部表情、眼神接触以及姿势都可以传达出丰富的信息。

为了建立积极的人际关系，在与他人交流时要注意细节。

保持良好的姿势，保持眼神接触，并使用适当的面部表情来展示我们对对方的兴趣和尊重。

3. 积极表达积极表达是促进人际交往中关键的一环。

通过积极地与他人交流，分享自己的想法、感受和意见，我们可以加深彼此之间的理解和信任。

在表达时要尽量使用积极、鼓励性的语言，避免过度批评或指责他人。

同时，要注意自己的语气和声音，并确保传达自己的信息清晰明了。

4. 建立共同话题寻找共同话题是加强人际关系的有效方式之一。

通过找到与他人共同兴趣或体验相关的话题来进行讨论，我们能够更轻松地与他人建立联系。

可以尝试问一些开放性问题，倾听对方的回答，并在谈话中展示出自己对这些话题的兴趣。

5. 尊重多样性在建立积极人际关系时要注意尊重他人的多样性。

每个人都有不同的背景、观点和价值观，我们应该接受并尊重这种多样性。

尊重他人的观点，并能够开放地听取不同观点，有助于建立和谐的人际关系。

6. 解决冲突能力无论如何努力，冲突在人际关系中是难以避免的。

然而，解决冲突是保持积极人际关系的关键。

学会倾听对方的意见，并尝试通过合理而平和地进行讨论来解决问题。

避免使用攻击性语言和态度，并寻找双赢的解决方案来满足彼此的需求。

人际关系与沟通选修课程讲义课程简介课程目的：了解和感悟人性、人情，掌握日常生活中的人际关系和有效沟通的艺术，完善个人人格魅力。

推荐参考书目：1. 张文光.人际关系与沟通[M].北京:机械工业出版社,2009.2. 曾仕强,刘君政.人际关系与沟通[M].北京:清华大学出版社,2004.3. (美)戴尔•卡内基.人性的弱点[M].北京：中国发展出版社,2008.课程目录第一篇人际关系第一章人际关系及其重要性第二章人际交往中的心理调试第三章人际关系的相关原理第四章人际关系的一般原则与必知技巧第五章中国“江湖”人际关系艺术第二篇人际沟通第六章沟通与人际关系第七章认识沟通第八章沟通的障碍及其突破第九章沟通的五大实用技巧第一篇人际关系第一章人际关系及其重要性一、人际关系的重要性1、我们生活在“关系”的社会人是社会的动物，是群居的动物。

没有任何人能离开社会而独立存在。

“凡人之性，爪牙不足以自守卫，肌肤不足以捍寒暑，筋骨不足以从利避害，勇敢不足以却猛禁悍，然且犹裁万物，制禽兽，服狡虫，寒暑燥湿弗论，不唯先有其备，而以群聚邪。

群之可聚也，相与之利也。

”——《吕氏春秋.侍君》2、人际关系与生活的成功马斯洛需要层次理论：3、人际关系与事业的成功“故古能致功名者，众人助之以力，近者结之以成，远者誉之以名，尊者载之以势。

如此，故太山之功长立于国家，而日月之名久著于天地。

此尧之所以南面而守者，舜之所以背面而效”。

——《韩非子.功名》“君子生非异也，善假于物也。

”——荀子一个人的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，而百分之八十五则要靠人际关系和他的做人处世能力。

——戴尔·卡内基二、正确理解人际关系1、人际关系= ……吗？人际关系，就是人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。

人际关系，反映了人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距离。

良好的人际关系，能让人身体更健康、心理更健康、幸福感更强。

走后门、营私舞弊……是中国“江湖”社会的余弊。