社交礼仪2
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中西方社交禁忌习俗比较研究二班丁美云 2010152042(一)习俗和禁忌习俗是一种文化现象,它属于民俗学的范畴,是文化的重要组成部分。
英国民族学和人类学的创始人泰勒在其名著《原始文化》一书中对文化一词进行界定时就把习俗包括了进去:文化或文明是一种复合物,它包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗,以及作为社会成员的人所获得的其他任何能力和习惯。
“禁忌的国际通用名词是 Taboo 或 Tabu(英文,音译‘塔布’或‘塔怖’,意译即禁忌),这个词来源于中太平洋的波利尼西亚群岛,系太平洋波利尼西亚群岛土语音译。
”“‘塔怖’原是南太平洋波利尼西亚汤加岛人的土语,其基本含义是‘神圣的’、‘不洁的’和‘危险的’、‘不可接触的’意义。
在中国,与‘塔怖’相对应的词便是禁忌。
”禁忌是一种非常古老的文化现象,它代表了原始人类认识世界的方式,同时又是他们形成文化观念,进而构筑起自己的精神世界的形式。
禁忌是世界各民族共有的文化现象,只是禁忌的形式和内容不同。
禁忌可能因民族、社会、文化、地区、地方、情景、场合等因素而异。
禁忌几乎无处不有,无处不在,小至衣食住行、社会交往、大至政治、外交、文化等活动都有禁忌的身影。
禁忌作为一种文化心态与生活经验的积淀,往往会在一个地区或一个民族的范围内口耳相传,代代相承,以至相沿成俗在人际交往中。
(二)中西方社交禁忌习俗比较与研究:1.话题禁忌中西方隐私观念有着太大差异,许多中国人对西方人所理解的privacy的全部概念非常陌生,汉语中也没有与privacy 相当的词语。
在中国,按照中国的语言文化习俗,初次见面时,会通过询问一些基本情况来了解对方,比如:How old are you?Where are you going?How much do you make?What’s your income?How much did that coat cost you?Are you married?What’s your religion?按照中国人的思维方式来看,以上问题并不能称之为“问题”,礼貌的问询,根本谈不上什么禁忌。
2021社交礼仪单选题第二部分2021社交礼仪单选题(第二部分)社交礼仪单选题(第二部分)77 (B)维吾尔族是新疆维吾尔自治区的主要居民,男女老少都戴(),极富民族特色。
A.前进帽B.四楞小花帽C.青色圆形平顶帽D.尖顶大耳羊皮帽 78 (C)我国的少数民族蒙古族信奉的是()。
A.基督教B.天主教C.藏传佛教D.伊斯兰教79 (C)我国分布最广的少数民族是()。
A.蒙古族B.维吾尔族C.回族D.壮族80 (A)我国历史上第一位礼仪学专家是()。
A.孔子B.孟子C.荀子D.老子 81 (D)我国人口最多的少数民族是()。
A.维吾尔族B.蒙古族C.藏族D.壮族82 (A)我国少数民族之一的满族,在饮食方面忌食()。
A.狗肉B.牛肉C.猪肉D.羊肉83 (A)我国少数民族最为集中的地方是()。
A.西南地区B.西北地区C.东南地区D.东北地区84 (C)我国是一个多民族国家,除汉族外,全国现有少数民族()。
A.32个B.56个C.55个D.54个85 (B)握手的时间不宜太长,通常以()为宜。
A.1分钟B.3---5秒C.40秒左右D.20---30秒86 (B)下列不可以用作简历标题的是()。
A.个人简历B.个人介绍C.求职简历D.简历87 (C)下列不属于简历撰写技巧的一项是()。
A.措辞得当B.简洁美观C.多用简写词语D.突出重点88 (D)下列不属于谈判原则的一项是()。
A.友好合作B.平等互利C.求同存异D.软硬兼施89 (A)下列不属于握手的禁忌的是()。
A.平辈之间,先出手为敬B.在握手时仅仅握住对方的手指尖C.用左手去握别人的手D.在握手时将另一只手插在衣袋里90 (A)下列材料属于能够说明自身水平的是()。
A.资格证书B.照片C.身份证D.体检表91 (C)下列对自我介绍的描述,不正确的是()。
A.介绍时要充满信心和勇气B.介绍的方式力求活泼生动C.介绍时应尽可能面面俱到D.介绍的内容要实事求是92 (B)下列符合自我介绍要求的一句话是()。
1。
宴请国宾或其他重要外宾时,应以(A)署名发请柬。
(1.00分)A。
主持宴会的领导个人名义B. 单位处室名义C。
以上都不对D。
单位名义2。
在人际交往中,在已有约定的情况下,由主人一方出动专人,前往来访者知晓的某一处所,恭候对方的到来的一种礼节是(D)。
(1.00分)A. 待客B. 接待C。
送别D。
迎宾3.公共场合最显著的特点,是它的公用性和(D).(1.00分)A。
排他性B. 私人性C. 独占性D。
共享性4。
常用于官方正式活动,以宴请人数众多的宾客,不排席位,菜肴以冷食为主,连同餐具陈设在菜桌上,供客人自取的招待形式是(B)。
(1。
00分)A. 国宴B. 冷餐会C。
正式宴会D。
酒会5.与会者比较分散,尤其是不同单位部门的不定期会,常会以(D)的形式通告。
(1.00分)A。
书面通知B. 口头通知C. 邮件通知D。
电话通知6。
不吃的残渣、骨、刺要用筷子夹放到碟子的(C),不要直接用嘴吐在地上、桌上,如果食碟放满了,可以让服务员更换.(1。
00分)A。
中间B。
右边C。
前端D. 左边7。
有时候,在正式宴会结束前,会再上一块湿毛巾.和前者不同的是,它不是用来擦脸的,而只能用来(B)。
(1。
00分)A. 擦鞋B。
擦嘴C。
以上都不对D。
擦手8.出席鸡尾酒会的客人应按请帖上写明的时间起身告辞,如果接到的是口头邀请,没有说明结束时间,则默认酒会将进行(B)。
(1.00分)A。
一个小时B. 两个小时C. 三个小时D。
五个小时9。
可以方便会议的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料,加深了解,彼此熟悉的会议辅助资料是:(B)。
(1.00分)A. 秩序册B. 名册C。
会序册D。
签到簿10.(D)是记会议大要,会议上的重要或主要言论.(1。
00分)A。
速记B。
详记C. 平记D。
略记11。
企业一般或明或暗地都有自己的机密,泄露这些机密会导致严重的后果,下列哪项不属于企业的机密:(A)。
(1。
00分)A。
企业的主打产品B. 新产品、新技术C。
社交礼仪(二)个人礼仪第一节心灵美一、思想品德修养思想修养:学会辩证的看问题学会历史的看问题学会全面的看问题二、语言文学修养三、艺术修养音乐欣赏声乐曲欣赏学会一种乐器书法欣赏中国画欣赏西洋画欣赏第二节外表美一、仪容礼仪仪容指人的外观、外貌。
仪容美的含义有三:1.自然美⒉修饰美3.内在美在三者中,因为仪容的修饰美是最可以直接实现的,所以是仪容礼仪关注的重点。
修饰美的内容1. 头发:是人体的制高点,很能吸引他人注意力。
勤于梳洗、长短适中、发型得体2. 面容:眼睛、耳朵、鼻子、嘴巴、脖颈3. 手臂:手掌洗涤干净、指甲长短合适、肩臂4. 腿部:脚部裸露清洁、腿部在职业场合发型要与职业相协调发型要与年龄身份相协调在社交场合发型要与脸型相协调发型要与体型相协调发型要与服饰相协调修饰美牙齿:是口腔的门面,牙齿的清洁是仪表仪容美的重要部分,而不洁的牙齿被认为是交际中的障碍。
当你露出发黑或发黄的牙齿在谈笑风生时,是多么不雅;如果牙缝上留有牙垢,就会让人退避三舍。
皮肤:覆盖在身体的表面,可以保护体内组织和器官免受外界各种刺激和损害;可以排汗、分泌皮脂、散热、保温,同时也是一个重要的感觉器官。
皮肤犹如一面镜子,可折射出人的健康状况、年龄和情绪。
如果能对皮肤实施最佳的保养和护理,再加上巧妙的修饰美化,会使人青春常驻,可爱动人。
眉毛:眉毛除了具有防止汗水和雨水滴进眼睛的功用外,更重要的是与面容和表情有关。
眉毛的形状会跟着面部表情的变化而改变,眉毛的颜色与形态,又影响着人的脸型相貌。
长期以来,妇女们用刮、拔、画、剃、染等各种手段来修饰眉毛,刻意增进容貌的美。
现代社会,以科学为指导,运用现代技术修饰眉毛,就会使人们变得更加妩媚。
眼睛:“眼睛是心灵的窗户”,从人们日常生活中的这一句口头禅,足以窥见眼睛在仪容美中占有多么重要的位置。
的确,眼睛是五官中最重要的器官,除了具有视觉功能和传达情感外,眼睛的结构比例及外形特征直接影响着人的容貌美丑、人的仪容。
日常社交礼仪知识2篇日常社交礼仪知识1日常社交礼仪知识基本礼仪(1)基本动作—走、坐、站立、门的开关、敲门、递交物品、咳嗽、打喷嚏、打哈欠等。
(2)礼貌用语—您好、再见;谢谢、不客气/不用谢;对不起、没关系;请等。
(3)个人礼仪—擤鼻涕、洗脸、洗手、梳头、漱口、刷牙、洗脚、洗澡、擦汗、叠放衣服、使用洗手间等。
(4)基本交往—打招呼、自我介绍、介绍他人、接打电话、问路、如何插入/打断他人谈话、捡起物品、有借有还、学会原谅、学会信任、学会讲信用、礼貌拒绝、不随便拿别人的东西、尊重他人的民族信仰等)家庭礼仪(1)尊敬长辈—称呼长辈须用尊称、听从长辈教导、体贴照顾长辈、及时回应长辈、回到家和离开家要打招呼、言行要一致,用餐、乘车时请长辈先、帮助爸妈做力所能及的事、关心爱护爸爸妈妈、对周围的人学会感恩等。
(2)行为习惯—和他人说话时要看着对方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物归原位、爱惜物品、不浪费物品、能够关爱他人、会处理自己的情绪、主动饲养动物等。
(3)客人来访—见到客人要握手、把客人引进门、请客人坐下、对客人彬彬有礼、收到客人礼物要感谢、给客人端茶倒水等。
(4)拜访作客—会正确敲门、拜访客人要带礼物等。
幼儿园礼仪(1)入园离园礼仪—主动和老师、幼儿、家长问好·说再见。
(2)盥洗室礼仪—知道有序排队、能够物归原处、能够节约用水、不在卫生间内打闹、遵守卫生间的礼仪等。
(3)教学活动礼仪—学会倾听、有事举手、勇于认错、尊敬老师、有事情主动找老师沟通等。
(4)户外活动礼仪—知道有序排队、上下楼梯不跑不跳、不推挤他人、遇问题先出列、谁最后·谁关门、集合解散听口令、游戏时要谦让、玩过的玩具送回原处等。
(5)室内活动礼仪—尊重小伙伴、爱护班级物品、拿取班级物品要轻拿轻放、主动积极交朋友、要学会宽容等。
(6)进餐礼仪—饭前洗手、不挑食、不抢食、嘴巴里有食物时不说话、不浪费粮食、吃东西没有声音、整理自己的餐具、饭后擦嘴漱口等。
社交礼仪第二次作业一、单选题26、通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过( ) 。
A 1分钟B 2分钟C 3分钟D 5分27、通话者的( ) 态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。
A、内容B、情感C、声音28、在日常生活里,被誉为 ( ) 的电话早已成了现代人重要的、不可缺少的、交际工具之一。
A、顺风耳B、千里眼C、蓝牙29、在蒙古,主人请来宾品尝 ( ) 和盐,是规格最高的见面礼。
A面包 B牛奶 C 马黛茶 D红酒30、在西方国家送人的鲜花通常为 ( )。
A 双数 B数量自定 C 单数 D 越多越好31、在法国人心目中,花是有一定象征意义的,不同的花表示不同的感情。
他们认为郁金香()A.象征热情B.表示爱慕之情C.象征悲伤D.象征信赖和安全32、在花语之中,()表示和平。
A、丁香B、橄榄C、柠檬33、我国的国花是()。
A 牡丹B 茉莉C 玫瑰 D郁金香34、下列哪些是不允许正式赠予的礼品()。
A烟、酒 B书画 C纪念章 D产品模型35、下列几种花中,()花最适合赠送给母亲。
A玫瑰 B月季C 康乃馨 D郁金香36、拒收他人赠送的礼品应:( )A态度坚决,婉言谢绝 B,礼品接受后退还 C,可以拆启封口后再退还 D,收下物品,退还现金37、花语中万万不可送给西方人的花是()A黄菊 B梅花 C茉莉 D荷花38、写家书必须()。
A、打印B、复印C、手写39、签名可以签()A、一无所知的化名B、熟知的艺名C、熟知的小名40、送礼要具有适应性,对于富裕家庭应送( )。
A、有品位、有思想的物品B、食品、物品C、钱41、正式场合年轻女士裙子下摆可在()。
A 3-6厘米B 4-7厘米C 3厘米左右D 4厘米左右42、穿西服套裙时,应()。
A 穿短袜B 穿彩色丝袜C 光腿D 穿肉色长统丝袜43、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的()个纽扣之间。
A 第四与第五B 第二和第三C 第三和第四D 第五和第六44、佩戴首饰原则上不应超过()件。
《社交礼仪与形象设计》第一章复习题一、单项选择题1 、下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是( C )A 、商务礼仪 B、国际礼仪 C、政务礼仪 D、服务礼仪2 、在礼仪的几种类型中,涉外礼仪又可称之为( B)A 、商务礼仪 B、国际礼仪 C、政务礼仪 D、服务礼仪3 、国际社会公认的“第一礼俗”是(A)A、女士优先B、尊重原则C、宽容的原则D、美观的原则二、多项选择题 ( AC )1 、礼仪是对和的统称。
A 、礼节B、礼貌C、仪式 D、形式2 、颜渊问孔子实行仁德的条目,孔子说: (ABCD)A 、“非礼勿视"B、“非礼勿听”C、“非礼勿言” D 、“非礼勿动”三、判断题1 、“女士优先”,并不是男子处处让女士走在前面,而是使妇女成为受尊重的对象,处处给她们以照顾。
( √)四、名词解释:礼仪:礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和方式。
五、简答题1 、简要回答礼仪的原则。
答:一是敬人的原则;二是自律的原则;三是适度的原则;四是真诚的原则。
2 、礼仪有哪些功能?答:沟通的功能协调的功能维护的功能教育的功能3 、《礼记》中说:“夫礼者,自卑而尊人".请问你怎样理解?答:(1)这体现了礼仪的原则中敬人原则。
(2)人们在交际活动中,与交往对象既要互谦互让,互尊互敬,友好相待,和睦共处。
而且更要将对交往对象的重视、恭敬、友好放在第一位.(3)在礼仪中,对待他人的要求比对待个人的要求更为重要.要做到敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格。
六、论述题1 、“入乡随俗”是礼仪的重要原则,但做起来又有很多实际问题,请分别对遇到的下列情况谈谈你如何处理。
(1)西方人把宠物当成了家庭成员,十分爱护.如果有人驱赶、或用脚踢,他们会很反感。
你如果到有宠物的西方人家里做客又怕宠物,该怎么办?答:在做客前向主人说明,请主人把宠物看管好。
(2)有人请客,用自己的筷子给客人夹菜,以表示热情,当给你夹时,你该如何?答:一般可以客气地回答,我自己夹我喜欢的菜吃。
社交礼仪学习重点(二)1、当代国际礼仪主要具有三个特点国际礼仪强调个人至上、国际礼仪强调女士优先、国际礼仪强调交际务实,这些与我国礼仪,尤其是我国古代传统礼仪具有显著的区别。
2、对头发勤于梳洗,作用有三个保养头发、消除异味、清除异物3、修饰腿部,应当注意的问题有三个脚部、腿部、汗毛4、在社交场合,化妆需要注意两个方面掌握原则、合乎礼规。
5、关于社交场合化妆的原则,共有以下美化、自然、得法、协调方面。
6、作为无声的语言,举止在一般情况下叫做体态语,简称体态语。
他的具体特点有连续性、多样性、可靠性7、在社交活动中,下列手姿应予禁止的是易误解的手姿、不卫生的手姿、欠稳重的手姿、失敬于人的手姿8、具体来讲,人们的立姿通常呈现的基本形态是立正、稍息、跨立9、人在站立时,下面姿态或为不雅,或为失礼,应当被禁止的是全身不够端正、两腿叉开过大、两腿随意乱动、表现自由散漫10、蹲的基本方法单膝点地式、双腿交叉式、双腿高低式11、对行姿的总的要求是轻松、矫健、优美、匀速12、人们用来装饰、美化自身的三大基本方法是配饰、服装、化妆13、学习、应用公共礼仪,应当掌握好以下遵守公德、勿碍他人、以右为尊基本原则。
14、进出电梯,需要注意以下注意安全、注意顺序问题。
15、在较为拥挤之地行走时,应注意不要逗留过久、不要阻挡他人、不要手舞足蹈、不要高声谈笑16、在公共场合排队时,应当遵守的礼仪规范有养成排队的习惯、遵守排队的顺序、保持适当的间隔17、在轿车上座次的尊卑,在礼仪上来讲,主要取决于以下驾驶者身份、轿车的类型、座次的安全、嘉宾的意愿条件。
18、乘坐轿车,一般不应让女人、孩子、尊长、坐于由专职司机驾驶的轿车前排座。
19、由专人驾车时,副驾驶座则一般称为随员座,通常坐于此处者多为随员、译员、警卫、助理20、乘坐公共汽车,上下车辆应注意上车依次排队、下车提前准备、物品安放到位21、交往礼仪中“三A原则”,是指接受对方、重视对方、赞同对方22、根据社交礼仪的规范,选择正确、恰当的称呼,合乎常规、照顾习惯、入乡随俗这些方面需要注意。
一。
单选题(共10题,每题0.6分,共6分)涉外交往中不卑不亢的主要要求是(). (0。
6分)礼貌礼节从古至今都是衡量一个人()程度的准绳. (0.6分)二。
多选题(共10题,每题0。
8分,共8分)。
欢迎词、欢送词、答谢词,这三种致词的一般要求是()。
(0.8。
礼仪的重要意义,在于()。
(0.8分)三. 判断题(共10题,每题0.6分,共6分)涉外礼仪指的是,中国人在对外交往中,用以维护自身形象、用以礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范,它反一。
单选题(共10题,每题0。
6分,共6分)穿旗袍或者礼服,可以双脚之间前后距离(),以一只脚为重心。
(0。
6上下楼梯时要靠()而行。
A。
右B.左C。
中间D。
外侧(0。
6分)二。
多选题(共10题,每题0.8分,共8分)。
女子在正式场合的着装可分为()。
(0.8分)。
女士的服饰包括()。
(0.8分)三. 判断题(共10题,每题0。
6分,共6分)。
在为他人作介绍时,一个重要的问题是:必须坚持受到特别尊重。
握手的顺序也是有一定规则的:长幼之间,应由长辈先伸出手,6一. 单选题(共10题,每题0.6分,共6分)。
不准把车辆交给没()的人驾驶。
(0.6分)6。
求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰,要做到()、庄重和二。
多选题(共10题,每题0.8分,共8分)。
在下列哪些地方不适合接打手机()。
(0.8分)(。
女士参加应聘面试,在着素雅套裙时,不宜穿下列哪些颜色的连裤三。
判断题(共10题,每题0。
6分,共6分)。
在中餐宴请活动中,往往采用圆桌布置菜肴、酒水。
当两桌横排。
在正式的西餐宴会上,在排列位次时,往往是生人与生人坐一起,在求职应聘准备阶段的工作主要包括预备个人资料和自我形象设。
参加宴会单独到达的,应先到衣帽间脱、挂大衣、帽子和围巾,然。
题目1在递送本人名片时,应走近对方,双手递上正面面对对方的名片。
()选择一项:对错反馈正确的答案是“对”。
题目2在任何时间、任何地点、任何场合,我们都必须严格按照所学习的“正确”的礼仪规则去做。
()选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。
题目3举行签约仪式时,双方代表要先在对方的文本上签字,之后互相交换,再在己方文本上签字。
()选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。
题目4坐飞机时,应热情、主动地与邻乘客交流,也许他正好是促使你销售成功的重要人物。
()选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。
题目5印刷名片是件小事,顺手就能做了。
()选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。
题目6“第一印象”在商务交往中具有十分重要的意义。
()选择一项:对错反馈正确的答案是“对”。
题目7商务庆典活动必不可少的程序包括邀请来宾参观。
()选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。
题目8当我们见到任何人时,都应当主动握手。
()选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。
题目9通常不要给女性送玫瑰,特别是不要送1朵红玫瑰。
()选择一项:对错反馈正确的答案是“对”。
题目10乘坐地铁扶梯时要右侧站立,留出左侧给有急事的人通行。
()选择一项:对错反馈正确的答案是“对”。
题目11观看体育比赛时也要按照惯例选择适宜的服装。
()选择一项:对错反馈正确的答案是“对”。
题目12在接受礼品时不当场立刻拆启礼品的外包装,等回去再取出欣赏。
()选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。
题目13签字时各方代表的座次合乎礼仪的安排是:客方签字人在签字桌右侧就座。
()选择一项:对错反馈正确的答案是“对”。
题目14在交谊舞会上,随便拒绝别人的邀请是不礼貌的。
()选择一项:对错反馈正确的答案是“对”。
题目15送礼时,但凭心意,毫无禁忌。
()选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。
题目16如果有重要客户来我们这里拜访,为表示热情,我们应当一口气跑到公司大门口去迎接。
()选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。