医院工作制度与人员岗位职责大全
- 格式:docx
- 大小:257.89 KB
- 文档页数:183
医院规章制度和岗位职责医院规章制度和岗位职责一、目的为保证医院管理秩序,规范岗位职责,保护员工权利,提高医院服务质量,特制定本规章制度。
二、范围本规章制度适用于医院所有员工。
三、制度制定程序本规章制度的制定应符合以下程序:1.确定制定本规章制度的必要性和重要性;2.成立规章制度起草组,负责规章制度的起草和修改;3.制定草案,征求相关部门和员工意见;4.经逐级审核,上报医院领导审批;5.领导审批通过后公布实施;6.对本规章制度进行定期检查、修订和完善。
四、医院规章制度1.迟到早退规定员工上班迟到和早退应按照规定进行扣除工资罚款,具体扣除金额由医院领导及部门负责人根据具体情况决定。
2.请假制度员工请假应提前向所在部门汇报,并填写申请表,经部门负责人批准后方可离职。
原则上员工应提前三天提出请假申请,假期一天以上时,应提前一个月报备。
员工请假期间需保证电话畅通,及时处理紧急工作。
3.工作时间制度员工应按照规定的工作时间及加班安排进行工作,除特殊情况外(如突发状况),不得擅自加班或违反工作时间安排。
4.工作保密规定员工在进行工作时,要严格保守商业秘密,不得泄露公司资料和信息,不得私自复制、打印或传递公司文件,不得向外部人员透露公司内部信息。
5.安全注意事项医院员工应在工作场所注意安全,不得违反本公司的安全规定,如发现安全隐患,应及时报告处理。
6.员工纪律员工必须遵守国家和公司的法律、法规以及职业道德和工作纪律,不得从事任何违法或违纪行为,不得与病人或家属发生矛盾,不得参与或利用因公出差机会谋取私利。
7.违反规定处理办法对于违反本规章制度的员工,医院将依据相关法律法规和公司内部政策规定进行相应处理,严禁打压报复举报人或内部人员,一经查实,将严肃追责。
五、岗位职责医院员工岗位职责应根据所在部门和岗位不同制定。
具体岗位职责见附件。
六、责任追究对于违反本规章制度的员工及相关部门,医院领导将依法依规进行处理,同时建立举报制度,保障员工举报权益。
医院工作制度与人员岗位职责一、前言医院是一个重要的医疗机构,为了保证医疗质量和工作效率,医院需要建立一套完善的工作制度,并明确各个岗位的职责。
本文将介绍医院工作制度和人员岗位职责的相关内容。
二、医院工作制度1.工作时间制度医院的工作时间制度应当合理安排,保证医务人员能够提供24小时不间断的服务。
通常,医院会采取轮班制度,确保医生、护士等人员能够在不同的时间段进行工作。
2.工作考勤制度医院需要建立健全的考勤制度,记录医务人员的工作时间和出勤情况。
医务人员应按时到岗,不得私自请假或旷工。
对于迟到、早退等行为,应进行相应的处罚或纪律教育。
3.工作纪律制度医院要求医务人员遵守一系列的工作纪律,包括保守医疗秘密、不得随意调换工作岗位、不得擅自开展非法医疗行为等。
违反工作纪律的人员,会受到相应的处罚或纪律处分。
4.工作流程制度医院需要建立一套科学的工作流程制度,明确各个岗位的工作流程和环节。
例如,急诊科的工作流程包括接诊、初步诊断、医嘱开具等。
通过规范的工作流程,可以提高工作效率和医疗质量。
三、医务人员岗位职责1.医生岗位职责医生是医院中最核心的岗位之一,他们承担着诊断疾病、制定治疗方案等重要任务。
医生的主要职责包括:(1)接诊患者,详细了解病史和症状,进行初步诊断;(2)制定治疗方案,包括药物治疗、手术治疗等;(3)与患者及家属进行有效沟通,解答疑问,提供医疗建议;(4)参与疑难病例的讨论和科研工作,提高医疗水平。
2.护士岗位职责护士是医院中负责照料患者和提供基础护理的重要岗位。
护士的主要职责包括:(1)负责患者的日常生活护理,包括饮食、洗漱、环境卫生等;(2)监测患者的生命体征,如体温、血压等;(3)执行医生开具的医嘱,包括药物的给予、治疗的操作等;(4)与患者及家属进行情绪安慰和心理支持,提供必要的心理护理。
3.药剂师岗位职责药剂师是医院中负责药物管理和发药的专业人员。
药剂师的主要职责包括:(1)负责药品采购、验收和入库管理;(2)根据医生开具的处方,进行药物的配药和发药;(3)向患者和医务人员提供药物的咨询和指导;(4)参与药物使用的监测和不良反应的报告等工作。
(完整版)医院岗位职责及工作制度
一、岗位职责
1. 医生
- 负责病人的诊断和治疗工作,制定治疗方案和药物配方。
- 负责领导和指导医护人员进行病人护理工作。
- 参与医疗学术研究和教学活动,提升专业素养和知识水平。
2. 护士
- 负责病人的基本护理和病情观察,保障病人的安全和舒适。
- 协助医生进行各种医疗操作和检查。
- 维护医院秩序和环境卫生,防控感染传播。
3. 行政人员
- 负责医院行政管理工作,协助领导制定政策和规定。
- 组织和协调医院的各项行政事务,包括人事、财务、设备管理等。
- 监督和评估各部门的工作情况,确保医院运营顺利。
二、工作制度
1. 工作时间
- 医生和护士:按照轮班制度,每天工作8小时,包括夜班和节假日班次。
- 行政人员:按照常规工作时间,每天工作8小时,需要根据工作需要进行加班。
2. 休假制度
- 医生和护士:享受带薪年假、病假和产假等休假制度,需要提前与上级协商请假。
- 行政人员:享受带薪年假、病假和事假等休假制度,需要提前向上级请假并填写休假申请表。
3. 岗位培训
- 医生和护士:定期参加医学会议、研讨会和培训课程,提升专业知识和技能。
- 行政人员:定期参加行政管理培训课程,提升管理和沟通能力。
4. 管理制度
- 医生和护士:按照医院相关规定执行医疗操作、记录病历和保护病人隐私的流程。
- 行政人员:按照医院的管理制度执行工作,遵守保密和信息安全的要求。
以上仅为医院岗位职责及工作制度的简要介绍,具体操作细则和要求可根据医院实际情况进行详细制定和完善。
医院工作制度与人员岗位职责医院作为一个专业的机构,工作制度和人员岗位职责的规范非常重要。
良好的工作制度和明确的岗位职责可以提高医院工作效率,确保医疗服务的质量和安全。
下面将介绍医院工作制度的一般要求和常见的人员岗位职责。
一、医院工作制度的一般要求1.工作时间制度:根据医院的性质和特点,可以采取不同的工作时间制度,如标准工时制、轮班制、综合工时制等。
无论采取何种工作时间制度,都要保证医务人员的休息和个人生活的需要。
2.考勤制度:医院要建立科学合理的考勤制度,对医务人员的工作时间进行统计和管理,确保工作时间的真实性和准确性。
3.加班管理:医院通常需要医务人员进行加班工作,因此要建立加班管理制度,明确加班的依据、范围和时限,同时要保障医务人员的休息和健康。
4.假期制度:医院要制定假期制度,规定医务人员的年休假、病假和其他特殊假期的申请、批准和使用规定,确保医务人员的休息和个人生活的需要。
5.纪律和处分制度:医院要建立科学合理的纪律和处分制度,对违反工作纪律和规定的医务人员进行相应的处罚和处理,确保医院的正常秩序和良好的工作环境。
1.医生:负责诊断、治疗和防治疾病,制定治疗方案,开展手术和医疗技术操作,指导护士和其他医务人员的工作。
2.护士:负责病人的护理工作,包括病情观察、协助医生治疗、药品管理和维护病人的个人卫生等。
3.药师:负责对医院病人开展药物治疗,包括合理用药指导、药品配置和配药等。
4.检验师:负责医学检验工作,进行实验室检查和临床化验,提供诊断依据。
5.放射师:负责医学影像工作,进行X线检查、CT、MRI等影像检查,为医生提供影像学诊断。
6.医务行政人员:负责医院的行政事务,包括人事管理、财务管理、设备管理和协调各项工作的组织和协调等。
7.医院管理人员:负责医院的经营管理工作,包括制定医院的发展战略、运营策略和规划,管理医院的各个部门和人员。
以上只是医院工作制度和人员岗位职责的一些常见内容,不同医院根据自身特点和需求可能会有所不同。
医院工作制度与岗位职责医院作为一个专业的医疗机构,必须建立一套完善的工作制度和明确的岗位职责。
本文将从医院工作制度和岗位职责两个方面进行论述,以展示医院的运作方式和各个岗位的职责。
一、医院工作制度1.工作时间医院的工作时间通常根据医院的运营情况和需要来设定。
医院需要24小时全天候提供医疗服务,因此轮班制度是常见的工作制度安排。
在轮班制度中,医护人员按照班次轮流上班,以确保医院能够随时提供医疗服务。
2.考勤管理考勤管理是医院工作制度中重要的一环。
医务人员需要按照医院规定的时间和要求进行签到,以确保工作的正常进行和安排的合理性。
同时,医院还会要求医务人员请假和调班等事宜提前向相关部门进行申请和登记。
3.职业道德和行为规范医院工作制度必须设定医务人员的职业道德和行为规范,以保证医疗服务的质量和安全。
这包括医生、护士、技术员等职业人员在与患者交流和治疗过程中必须遵守的行为准则,例如保守患者隐私、遵循医疗规范等。
4.卫生保洁医院对于卫生保洁的要求非常高,因为良好的环境卫生是医院正常运作的基础。
医院工作制度中通常会明确医护人员和清洁工人员的职责,规定医护人员需要保持自身的卫生,并配合清洁人员做好医院的日常卫生工作。
二、岗位职责1.医生医生是医院中最核心的岗位之一。
医生负责诊断和治疗患者,并根据患者状况制定治疗计划。
医生还需要与其他科室的医务人员进行协作,确保患者获得全面的医疗服务。
此外,医生还需要进行科研和教学工作,提高自身的专业素养和知识水平。
2.护士护士在医院中发挥着重要的作用。
他们负责给患者提供日常护理,包括测量体温、血压、为患者做好清洁工作等。
护士还需要配合医生的治疗要求,给予患者适当的药物和治疗,同时关注患者的身心健康状况,并提供必要的心理支持。
3.技术员技术员在医院中扮演着不可或缺的角色。
他们负责实施医疗检查和治疗技术,例如放射科的技术员负责对患者进行X光和CT等检查,实验室的技术员负责化验和分析等工作。
医院工作制度与人员岗位职责医院作为医疗机构的重要组成部分,其工作制度和人员岗位职责的规范和落实对于医院的正常运转和医疗质量的提升起着至关重要的作用。
本文将就医院工作制度与人员岗位职责进行详细介绍。
一、医院工作制度。
1. 门诊工作制度,医院门诊工作制度是医院日常工作的重要组成部分,包括门诊排班、就诊流程、医生值班制度、挂号收费等内容。
门诊工作制度的规范和落实,直接关系到患者就诊的顺畅和医疗服务的质量。
2. 住院工作制度,医院住院工作制度涉及到患者的住院流程、护理服务、医疗费用结算等内容,对于提高住院患者的满意度和医疗质量具有重要意义。
3. 急诊工作制度,急诊工作制度是医院应急医疗服务的重要组成部分,包括急诊科医生的值班安排、急诊抢救流程、急诊设备的维护等内容。
急诊工作制度的规范和执行,直接关系到急诊患者的生命安全和医疗救治效果。
二、人员岗位职责。
1. 医生岗位职责,医生是医院的核心力量,其主要职责包括诊断治疗患者、开展医疗科研、指导培训下级医务人员等。
医生的岗位职责落实到位,是医院提高医疗质量和医疗水平的关键。
2. 护士岗位职责,护士是医院的重要支撑力量,其主要职责包括患者护理、病情观察、医嘱执行、协助医生诊疗等。
护士的岗位职责的规范执行,对于提高患者的护理质量和医疗安全具有重要意义。
3. 行政人员岗位职责,医院的行政人员包括后勤、财务、人力资源等部门,其主要职责包括医院后勤保障、财务管理、人力资源招聘培训等。
行政人员的岗位职责的规范执行,对于医院的正常运转和管理效率的提升至关重要。
综上所述,医院工作制度和人员岗位职责的规范和执行,直接关系到医院的管理效率、医疗质量和医疗安全。
各级医院应当高度重视医院工作制度和人员岗位职责的建立和落实,不断完善和提升,以确保医疗服务的规范化、专业化和人性化,为患者提供更加优质的医疗服务。
医院工作制度与人员岗位职责医院工作制度与人员岗位职责(篇1)一、具体负责完成医院的内部审计日常工作。
二、熟悉和掌握财经审计法规,严格按《内部审计工作条例》、《卫生事业内部审计条例》和有关规定办事。
三、经常检查、了解和分析、掌握各部门执行财经制度和有关规定的情况,监督各有关部门严格执行财经纪律。
四、按照有关规定负责拟定编制年度和阶段审计工作计划、实施方案和意见,并具体贯彻实施。
五、对医院资金、财产安全、完整,财务收支情况以及各项内部控制制度的健全,进行有效的监督检查。
六、重点开展对物质购买及其经济合同的事前审计监督和对基建工程的事前、事中、事后的审计监督。
七、负责对审计资料的收集、归纳、整理,并写出审计报告,建立审计档案,案结后及时移交综合档案室。
八、在审计项目实施过程中,不得滥用职权,营私舞弊,损公肥私,损人利己。
九、认真学习政策、法规和审计、财会知识,忠于职守,坚持原则,客观公正,廉洁奉公,严守纪律,严守秘密。
十、对科长及分管院领导负责并报告工作。
医院工作制度与人员岗位职责(篇2)1、在护理部主任的领导下,进行工作。
2、遵循院部的宗旨、目标、理念,拟定体检科的工作目标与理念。
3、制订与修订体检科护理作业常规。
4、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规范,严防差错发生。
5、督促教育护理人员加强责任心改善服务态度,遵守劳动纪律,做好健康宣教工作。
6、制定工作计划,负责护理人员分工排班,督促检查护理人员完成所分工的任务。
管理及考核护士的工作绩效。
7、与相关科室协调、沟通,顺利地开展业务。
8、负责督促护士、护理员保持室内外的整洁,做好消毒隔离工作,并组织及时供应开水和饮具。
9、负责科内器材和被服、用品的计划请领和管理。
10、组织护士业务学习及技术训练,开展护理科学研究及时总结经验。
医院工作制度与人员岗位职责(篇3)1、协助科主任对科室进行体检业务工作、人员统筹协调管理。
每个月根据各小组工作细节表进行统计打分,并在科务会进行汇报。
医院工作制度与人员岗位职责一、医院工作制度1.医务委员会制度:医院设立医务委员会,负责医院的决策、管理和监督工作。
委员会由医院领导、科室主任和专家学者组成,定期召开会议,研究决策医院的重大事项。
医务委员会是医院决策层和执行层之间的重要桥梁。
2.临床路径管理制度:医院实行临床路径管理制度,明确患者在特定疾病诊疗过程中的标准流程和操作规范。
通过制定临床路径,可以提高医疗质量和效率,减少医疗成本,提高患者满意度。
3.医疗质量管理制度:医院建立医疗质量管理制度,开展医疗质量评估和质量控制工作。
通过建立质量管理机构、制定质量管理流程和评估指标,加强医疗过程和结果的监管和管理,提高医疗质量和安全。
4.职业培训制度:医院建立职业培训制度,为医务人员提供持续教育和培训机会。
通过定期组织专题培训、会议和研讨会,提高医务人员的业务水平和专业素质,提升医院的整体实力。
5.管理考核奖惩制度:医院建立管理考核奖惩制度,明确岗位职责和绩效考核标准。
通过对医务人员的工作表现和绩效进行评估,对优秀人员予以奖励,对不称职人员予以惩罚,激励医务人员发挥自身优势,提高工作积极性和效率。
二、人员岗位职责1.行政管理人员:负责组织医院的日常行政管理工作,包括人力资源管理、财务管理、物资管理等。
对医院的各项工作进行协调和指导,确保医院的正常运行和发展。
2.临床医生:负责医院的临床工作,包括患者的诊断、治疗和护理工作。
依据医学知识和技术,制定诊疗方案,并对患者的病情进行监测和评估,确保患者得到适当的治疗和护理。
3.护理人员:负责患者的日常护理工作,包括病情观察、生活照料和情感支持等。
按照医嘱执行治疗方案,保证患者的基本生活需求和医疗护理需求得到满足。
4.医技人员:负责医院的医技工作,包括医学检验、影像学、药学等。
依据医生的要求进行各项医技操作,提供准确的检验结果和影像学资料,确保患者的诊断和治疗准确性。
5.行政后勤人员:负责医院的后勤支持工作,包括环境清洁、食物供应和设备维护等。
门诊部工作制度一、在院长领导下,负责做好门诊全面管理工作。
二、时常检查催促各科室工作制度和工作职责执行情况,加强信息反馈,提高服务质量。
三、做好门诊环境管理和秩序管理,达到环境整洁、舒适、安全、工作有序。
四、时常深入科室调查了解各项工作落实情况,进行分析,发现问题及时解决。
并及时向院长汇报工作,提出改进工作措施。
五、健全和落实好本部门各项规章制度。
六、建立本部门大事记。
七、严守工作岗位。
每日检查开诊情况。
八、加强医德风建设,搞好门诊病人及社区合同单位满意度调查,进行分析改进工作措施,提高服务水平。
门诊工作制度一、业务副院长分工领导门诊,科主任应加强对本科门诊的业务技术领导。
各科确定一位主治医师以上业务人员协助科主任负责本科的门诊工作。
二、参加门诊工作的医务人员,应派有经验的医师和护士担任。
要求门诊医师相对稳定,护士普通较长期固定。
三、对疑难病症两次复诊仍不能确诊者,应及时请上级医师诊视。
四、科主任、主任医师应定期上门诊解决疑难病例,每人每周普通不少于两个半天。
五、对病人要进行认真检查,按照省卫生厅规定格式记载门诊病历,门诊部定期检查,每月评分一次,上报院长,并送有关科室。
六、门诊检查科室所做各种检查结果,必须做到准确、及时。
七、门诊各科与住院处及病房应加强联系,以便根据病情及病床使用情况,有计划地收容病员住院治疗。
八、做好分诊工作,严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染,做好疫情报告。
九、门诊工作人员要做到关心体贴病员,态度温和,有礼貌,有耐心地解答问题,尽量简化手续,有计划地安排病员就诊。
十、门诊应保持清洁整齐、改善候诊环境,加强候诊教育,宣传卫生防病、计划生育和优生学知识。
十一、门诊医师在保证疗效的前提下积极采用便宜的检查和治疗方法、合理检查,合理用药,尽可能减轻病人的负担。
十二、对基层或者外地转诊病人,要认真诊治。
在转回原地治疗时,要提出书面诊治意见。
十三、门诊各科根据本专业特点,建立必要的规章制度、各种治疗常规、操作规程以及岗位责任制,并认真做好登记、统计报表等工作。
卫生部医院工作制度与人员岗位职责一、总则为规范医院管理工作,提高医疗服务质量,保障患者权益,依据《医疗机构管理条例》和《医疗质量管理办法》等法律法规,制定本制度。
二、医院管理工作制度1. 医院领导干部深入科室制度:医院领导干部应定期深入科室,了解医疗工作状况,解决实际问题,提高医疗服务质量。
2. 会议制度:医院应定期召开各类会议,研究解决医院管理工作中的重大问题,协调各部门工作,提高工作效率。
3. 请示报告制度:医院应建立健全请示报告制度,确保信息畅通,及时向上级部门报告重大事项和突发事件。
4. 医院总值班制度:医院应设立总值班室,负责协调处理医院日常医疗和突发事件,确保医疗安全。
5. 卫生工作制度:医院应加强卫生工作,保障医院环境整洁,提高医疗服务质量。
6. 病历管理制度:医院应建立健全病历管理制度,规范病历书写和保管,保障医疗纠纷处理的有效性。
7. 医院统计制度:医院应建立健全统计制度,确保统计数据真实、准确、完整,为医院管理提供依据。
8. 医学图书馆管理制度:医院应加强医学图书馆建设,为医务人员提供便捷的文献资源服务。
9. 进修工作管理制度:医院应加强进修人员管理,提高进修人员业务水平,促进医疗技术发展。
10. 患者入院、出院工作管理制度:医院应规范患者入院、出院手续,提高医疗服务效率。
11. 住院处工作制度:医院应加强住院处管理,确保患者住院期间安全、舒适。
12. 探视、陪伴制度:医院应建立健全探视、陪伴制度,保障患者休息,维护医院秩序。
13. 挂号工作制度:医院应加强挂号管理,确保挂号秩序井然,提高医疗服务效率。
14. 医院职工上岗前教育制度:医院应对新职工进行岗前培训,确保职工具备必要的专业知识和服务意识。
15. 在岗职工继续教育制度:医院应定期组织在岗职工培训,提高职工业务水平和服务能力。
三、人员岗位职责1. 中心主任职责:中心主任负责医院全面工作,组织实施医院工作计划,协调各部门工作,提高医疗服务质量。
全国医院工作制度与人员岗位职责在全国的医院中,为了确保医疗服务的顺利开展和患者的健康,有着一套完善的工作制度和岗位职责。
下面将具体介绍全国医院工作制度与各个人员岗位的职责。
一、医院工作制度:1.医院行政管理制度:规定了医院行政管理的原则和要求。
包括医院领导层的职责、部门设置和职能、归口管理等内容。
2.人事管理制度:明确了医院的人事管理流程和规范。
包括招聘录用、绩效考核、薪酬福利、职业发展等内容。
3.财务管理制度:规定了医院财务管理的工作程序和要求。
包括经费预算、会计核算、资金管理、成本控制等内容。
4.院内治安管理制度:规范了医院内部的治安管理要求。
包括门禁管理、安全防范、纪律建设等内容。
5.医疗质量管理制度:规定了医院医疗质量管理的要求和工作程序。
包括医疗事故报告与处理、病案管理、护理质量管理等内容。
二、人员岗位职责:1.医院领导层:负责对医院的整体管理和决策。
包括制定医院发展战略、招聘优秀人才、绩效考核等。
2.医生:负责诊断和治疗患者的疾病。
包括进行病历记录、开具医嘱、进行手术等工作。
3.护士:负责照顾患者的生活和协助医生治疗。
包括给予药物、病床护理、病情观察等工作。
4.药剂师:负责配药和药物管理。
包括核对医嘱、合理用药指导等工作。
5.收银员:负责医院的收费和财务管理。
包括收取医疗费用、核对发票等工作。
6.行政人员:负责医院的行政管理和人事管理。
包括文件管理、招聘、薪酬福利管理等工作。
7.病案管理员:负责病案的管理和归档。
包括病案记录、病历整理、统计分析等工作。
8.信息技术人员:负责医院信息系统和网络的管理。
包括系统安装、数据管理、网络维护等工作。
9.后勤人员:负责医院的后勤保障工作。
包括设备维护、清洁卫生、供应管理等工作。
10.安全保卫人员:负责医院的安全防范和治安管理。
包括门禁管理、消防安全、突发事件处置等工作。
以上仅仅是对全国医院工作制度与人员岗位职责的概括,具体医院还会根据自身情况制定更为具体的制度和职责。
医院工作制度与岗位职责(通用11篇)医院工作制度与岗位职责 11、自觉遵守医院的各项规章制度,严格执行国家有关水电操作规程。
2、负责全院水电设施的检查、保养和修理工作。
3、配电房、水泵加压房和各类水池水箱的日常管理和维护工作。
4、定期检查供水供电设施的性能状况,发觉问题准时排解,确保水电正常供应。
5、在完成修理任务的基础上,超负部分、零星的'水电安装任务,对突发性故障,必需无条件地接受修理任务。
7、遵守工作时间,不迟到不早退,对玩忽职守、擅自离岗,不听从管理的视状况予以行政、经济惩罚。
8、上班期间要仔细做好巡查工作,发觉问题准时处理;处理不了,准时报告管理。
9、对报修项目原则上要当天修好,修理工作量大的要向领导报告并说明缘由,修理完工要请使用部门或使用人验收签字。
10、发觉对报修科室事项不给修理或超过时限修理的,每次罚款20元。
医院工作制度与岗位职责 2一、值班工在值班期间,是配电系统内平安经济供电和人身、设备平安的直接负责人,并对设备、人员及当班工作负全部责任。
二、必需娴熟把握全场设备的性能和运行状况,能进行正常的倒闸操作和事故处理。
三、坚守工作岗位,组织当班人员严格执行各种规章制度和劳动纪律。
四、设备发生特别状况时,应准时向上级汇报并做好记录,概括现场状况,实行措施限制其进展。
五、设备发生事故时,应正确快速地进行处理,消退对人员和设备的威逼,尽快恢复送电,同时报告上级。
六、值班期间应做好以下工作:(一)依据当班工作和上级要求,进行事故预想,拟定当班工作方案,并乐观完成。
(二)按时(或在天气、负荷等有变化时)对设备进行监视和巡察。
(三)根据工作要求,布置平安措施,如违反规定和程序,值班工有权停止其工作。
(四)参与设备的验收工作,并收集有关资料。
(五)根据维护周期要求,做好设备的'正常维护工作,准时向上级汇报平安和运行状况。
(六)按方案做好培训工作。
七、仔细学习业务学问,提高业务水平,在工作中严格按规范施工。
医院工作制度与人员岗位职责文档1. 医院工作制度1.1 工作时间制度医院采用单班或双班倒工作制度,根据岗位需要确定每班工作时间,每周工作时间不得超过44小时。
员工在工作前需参加必要的培训,了解工作职责和安全知识,保证工作质量和人身安全。
1.2 轮岗制度为了优化工作流程,提高工作效率,医院实行轮岗制度。
员工在轮岗时需遵循安全、卫生、保密等规定,保证患者的安全和服务质量。
1.3 假期制度医院规定员工每年有带薪年休假、婚丧产假、病假和事假等假期。
员工需提前向上级部门申请,并经过批准方能享受相应的假期福利。
离岗前需将工作交接给接班人员,保证工作连续性。
1.4 总结考评制度医院每周举行例会,对上一周的工作进行总结和评估,及时发现问题,完善工作流程,优化工作质量。
同时为了提高员工积极性和工作表现,医院建立绩效评估制度,评估标准包括工作态度、工作质量、服务满意度等。
1.5 奖惩制度医院强化奖惩意识,优先表彰先进个人和团队,同时对工作不到位、不认真或存在人身安全风险等员工纪律性不强的,实行惩罚措施。
1.6 安全管理制度医院实行应急管理制度,建立安全检查和隐患排查机制,做到安全生产和医疗服务的保障。
2. 人员岗位职责2.1 医生医生是医院的核心力量,是患者医疗救治的主要责任人。
他们主要职责包括:对患者进行健康检查,进行临床诊断和治疗,开具医疗处方,指导护理工作,向患者提供必要的卫生保健知识,参与学术研究和学科建设等。
2.2 护士护士是医疗团队中的重要组成部分,主要职责包括:为患者提供基础护理和专业护理服务,监测患者健康状况,执行医生和护士长的医嘱,维护患者的人权和自尊心,协调工作流程,进行病案记录和患者教育等。
2.3 医疗技术人员医疗技术人员是医院的技术支持力量,主要职责包括:对患者进行各类检查和医疗技术操作,操作医疗设备,保证检查和治疗的准确性和安全性,协助医生进行手术和治疗等。
2.4 医疗管理人员医疗管理人员是医院的管理骨干,主要职责包括:制定医院规章制度和工作计划,制定预算和经费并监督执行,协调医疗团队各职能部门和管理各种资源,推进医院的卫生改革和发展等。
全国医院工作制度与人员岗位职责全国医院工作制度与人员岗位职责一、职责范围作为全国医院的负责人,必须贯彻职业道德,尊重患者、医护人员的权利,保障医院的安全与发展。
本制度应涵盖全国医院内部管理、患者服务、医护人员岗位职责及其它相关事宜。
二、合法合规本制度的制定应遵循国家相关法律法规及医院的管理规章制度,保证医疗服务的合法性、规范性和合规性,不得违反国家法律法规和职业道德纲领。
三、公正公平全国医院应确保把公正、公平、透明作为核心原则,坚持以患者为中心,为每一位患者和家属提供优质的医疗服务。
在工作中避免任何形式的腐败和不公,确保医疗资源的公平合理分配。
四、切实可行本制度应严格按照实际可行的情况制定,得到全体医护人员的理解和遵守,确保制度的可操作性和执行效果。
五、持续改进全国医院应建立定期评估制度,对工作制度进行评估反馈,不断改进和完善制度内容,提高医疗服务质量和人员素质。
此外,全国医院应加强信息化建设,提高信息公开度,打造有利于医生、护士和患者的良好服务环境。
六、人员岗位职责1. 领导班子:负责医院的整体工作和管理,统筹协调全院业务,保障医院安全和稳定发展。
健全医疗服务目标、制定战略及标准等决策。
2. 行政人员:统筹协调全院业务,负责医院内部的管理工作,包括人事、财务、物资等方面工作。
3. 医生岗位职责:负责诊疗患者,根据医疗标准进行诊疗、治疗和护理,同时配合医院开展研究工作,提升服务水平。
4. 护士岗位职责:负责患者的护理,配合医生开展诊疗、治疗和护理工作,确保患者得到最佳治疗效果和满意度。
5. 行政后勤人员:主要担负着医院内部行政及后勤工作,保障医院各项工作的正常运转,如物资采购、医疗设备维护和病房卫生等。
6. 安保人员:负责医院安全维护,保障医院人员和设备的安全,维护医院公共秩序,防范患者及家属的不当行为和暴力行为。
本制度将作为全国医院内部管理的主要依据,全体医护人员应严格遵守。
对违反本制度的人员,医院应根据制度规定给予相应的处理,并将其列入医院内部信用机制。
卫生部医院工作制度和人员岗位职责一、医院工作制度1.审批制度:医院工作需要设立一套审批制度,明确各项工作的责任主体和审批流程,确保工作的顺利进行。
例如,医院设立了医事管理科,负责对医疗行为进行审查、管理职业道德和规范医疗行为等。
2.人事管理:医院的人事管理应明确规定医务人员的职称评定、晋升和薪酬调整等制度。
医务人员应按照规定对职业技术水平进行考核,不断提高专业技能。
3.质量管理:医院工作制度应设立质量管理部门,负责制定医疗质量评价指标和统计报表,进行数据分析和绩效考核等工作,以提高医疗服务质量。
4.信息化建设:医院工作制度应关注信息化建设,建立电子病历、医疗影像管理等信息化系统,提高工作效率和信息交流。
1.医院领导:医院领导具有全面管理医院的职责,包括制定发展战略、管理行政事务、财务预算和决策等。
同时,医院领导还负责与相关部门协调合作,提高医院在医疗行业的地位和影响力。
2.医生:医生是医院的核心力量,主要负责临床诊断、治疗和病情监测等工作。
医生要具备扎实的医学知识和一定的临床经验,同时还要具备良好的沟通能力和职业道德。
3.护士:护士是医院的中坚力量,主要负责病人的护理工作,包括病情观察、药物给予、协助医生操作等。
护士要具备扎实的护理知识和技能,同时还要有责任心和耐心。
4.医技人员:医技人员主要负责医疗技术的实施和评估,包括医学检验、医学影像、药学服务等。
医技人员要具备丰富的专业知识和操作经验,严格按照操作规程进行工作,确保医疗结果的准确性和安全性。
5.行政人员:行政人员主要负责医院的日常行政管理工作,包括人事管理、财务管理、信息管理等。
行政人员要具备一定的管理知识和技能,能够有效地组织协调各项工作,提高工作效率。
以上只是医院工作制度和人员岗位职责的简要介绍,实际工作中还有更为细致的制度和职责,以确保医院能够高效运作、提供优质的医疗服务。
医院工作制度与人员岗位职责
一.医院工作制度
1.体制建设
(1)医院实行专业管理、科学管理、运行管理和职能管理模式,体现职能分工、权责分明、职责明确、规范协调、监督有效等特点;
(2)医院负责人职责明确,负责指导统筹工作,按部就班,在每个部门设有责任人;
(3)把具有全套设施的病区作为医疗的主体,各科室负责以病区为中心的具体的临床,医学研究,教学和急救等工作;
(4)医院各部门之间要有一定的沟通和协作,统筹安排,保证医院正常运行;
(5)医院必须建立完善的医疗安全质量管理体系,保证医疗质量和安全;
(6)严格根据国家有关规定实施人员的管理,以及权力与责任的分管制度;
2.业务职责
(1)实施病人救治质量评价,定期组织对救治工作进行评价;
(2)实施药品管理,包括药品的核算、发放、使用及报废等;
(3)实施技术管理,包括医疗设备的维护及验收;
(4)实施统计管理,包括病人挂号量、诊治病例量等;
(5)实施预算管理,包括卫生预算分析、制定等;
(6)实施健康教育,定期组织活动,多形式提供健康知识;。
全国医院工作制度与人员岗位职责全国医院工作制度与人员岗位职责(第二征求意见稿)中国医院协会评价与评估部二ΟΟ八年七月卫生部医政司委托项目全国医院工作制度2008.7 第二次征求意见稿CHA 行政管理1-30 1目录行政管理—30 项一、医院领导干部深入科室制度(82-1)二、会议制度(82-2)二十四、投诉处理管理制度(新增)二十五、医院信息公示制度(新增)二十六、员工意外伤害(含感染、化学、放射等)管理制度(新增)二十七、医院依法维护病人权利的制度(新增)二十八、患者知情同意告知制度(新增)二十九、医师外出会诊管理制度(新增)三十、医院院务公开制度(新增)CHA 行政管理1-30 2行政管理方面制度—30 项一、医院领导干部深入科室制度(82-1)1.经常深入科室调查研究1.1 医院领导干部要经常深入所分管的科室,调查研究,直接掌握情况,抓好典型,协助总结推广先进经验。
1.2 深入科室,围绕患者安全,重点抓医疗、护理、教学、科研、后勤保证以及服务质量、病人生活等工作。
征求科室及各类人员对医院管理工作(包括医院长远规划和近期目标)的意见和建议,表扬好人好事,改进工作。
多种形式的工作会议。
(注:制度标题后括号内的前二位表示原制度82/92 版本,后者为原序号)二、会议制度(82-2)1. 院务会:由院长主持,全体院级领导、机关各科负责人和有关人员参加。
每二周一次,传达上级指示,研究和安排工作。
2. 院周会:由正、副院长主持,科主任(负责人)、护士长及各科负责人参加。
每二周一次,传达上级指示,小结上周工作,布置本周工作。
3. 科主任会:由正、副院长主持,科(室)主任或负责人参加,汇报研究及交流医疗、管理、科研、教学等工作情况。
4. 科周会:由科室正、副主任主持,病房、门诊负责医师等和护士长参加。
每周一次,传达上级指示,研究和安排本周工作。
5. 科务会:由科室正、副主任主持,全科人员参加。
每月一次,检查各项制度和工作人员职责的执行情况,总结和布置工作。
6. 护士长例会:由护理部正、副主任或正、副总护士长主持,各科室、病区护士长参加。
每二周一次,总结上周护理工作,布置本周护理工作。
5. 收治涉及法律和政治问题以及有自杀迹象的病员时;6. 购买贵重医疗器械及重大经济开支报批时;7. 增补、修改医院规章制度、技术操作常规时;8. 工作人员因公出差、院外会诊、参加会诊、接受院外任务时;9. 参加院外进修学习,接受来院进修人员等。
10. 国内、外学者来院访问、交流、开展临床诊疗活动。
四、院总值班制度(82-4)1. 院总值班由院级领导、职能部门和有关人员参加,负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知,签收重要文件,承接未办事项。
负责检查夜间各岗位工作人员的工作情况。
2. 三级医院及二级甲等医院根据医疗(救治危重病人)工作量需要,可在夜间及节假日增设医疗总值班,由医疗管理职能部门及临床、医技科室负责人员参加。
1. 医院应加强病历管理,严格遵循《医疗机构管理条例》和《医疗事故处理条例》、《医疗机构病历管理规定》等法规,保证病历资料客观、真实、完整,严禁任何人涂改、伪造、隐匿、销毁、抢夺、窃取病历。
2. 医院必须设置专门部门或者配备专(兼)职人员,负责全院病案(门诊、急诊、住院)的收集、整理和保管工作。
至少要为医疗与工伤保险、急诊留观与住院患者建立病历及保存病案。
有条件的医院应为所有患者建立与保存病历。
3. 对病历应有适宜的编号系统,病历编号是患者在本院就诊病历档案唯一及永久性的编号。
4. 医院要求医师按照《病历书写基本规范(试行)》的规定书写病历,并加强病历的内涵质量管理,重点是住院病历的环节质量监控,为提高医疗质量与病人安全管理持续改进提供支持。
5. 病员出院(死亡)时,由医师按规定的格式填写首页后,由病案管理人员在出院(死亡)后24 至72 小时内回收病历,并注意检查首页各栏及病历的完整性,不得对回收的病历进行任何形式修改,同时要做好疾病与手术名称的分类录入,依序整理装订病历,并按号排列后上架存档。
6. 除涉及对患者实施医疗活动的医务人员及医疗服务质量监控人员外,其他任何机构和个人不得擅自查阅该患者的病历,借阅病案要办理借阅手续,按期归还,应妥善借用病历保管和爱护,不得涂改、转借、拆散和丢失。
除公、检、法、医保、卫生行政单位外,其它院外单位一般不予外借,持介绍信,经医疗管理部门核准,可以摘录病史,3. 医疗质量统计,至少应包括出入院数、治愈率、病死率、床位使用率、床位周转次数、平均住院天数、病员疾病分类、初诊与最后诊断符合率、临床与病理诊断符合率、手术前后诊断符合率、无菌手术化脓感染率、手术并发症,以及医技科室工作数量、质量等。
4. 医院应根据统计指标,定期分析医疗效率和医疗质量,从中总结经验,发现问题,改进工作。
5. 统计员要督促检查各科室医疗统计工作,按期完成各项统计报表,经领导审阅后,上报卫生行政部门6. 医院应逐步做到通过医院信息HS 系统进行统计工作。
八、医学图书管理制度(82-8)1. 图书室开放时间,除每日办公时间外,根据读者的需要适当开放。
2. 凡院内职工、进修、实习人员借书,必须遵守图书室一切规定,持借书证办理借阅手续。
离院时,必须办理好还书手续。
3. 每次借书不得超过规定借阅的数量和时间。
规定在图书室内阅览的图书、报刊或是其它资料,不得拿出室外。
4. 必须妥善保管图书,不得在书刊上批画、撕剪、涂写,不得损坏或丢失,否则应按规定赔偿。
4. 医疗、护理科目进修人员应是经选送医院注册的执业医师(助理医师)与注册护师。
进修人员的普通处方权,由指导医师提出科主任同意,报请医疗管理部门批准授权,进修结束自动终止。
5. 进修人员须在上级医师(护师)指导下执业,不得独立值班执业,不得独立出具诊断证明及诊断报告。
6. 进修人员书写的各类医疗、护理记录文件,需经指导医师(护师)签名确认。
7. 医疗、护理管理部门领导要经常了解进修人员思想情况,关心他们的学习和生活,定期召开座谈会,征求意见,改进工作。
8. 进修人员在医疗工作中有特殊贡献者应给予表扬。
医疗作风恶劣或犯有严重错误者,由医院提出意见后,连同材料和本人一起送回单位处理。
9. 进修期满,应做好考核和书面鉴定,办妥离院手续。
十、入、出院工作制度(82-12)1. 医院有各种各类疾病有收入住院治疗的标准、制度或程序。
由本院具备执业医师资格的医师通过病情诊断来决定住院。
2. 医师在实践中还要依据医院现有医疗资源(人力、技术、设备等)能够承受的程度来决定,是否可收入11. 病情不宜出院而病员或家属要求自动出院者,医师应加以劝阻,充分说明可能造成的不良后果,如说服无效者应报请科主任批准,则由病员或其家属在病历中签署相关知情文件后办理出院手续,方可离院。
经主治医师通知出院而不出院者,通知所在单位或有关部门接回或送回。
十一、住院处工作制度(82-13)1. 出入院病员统一由住院处办理手续。
根据病情,合理收住病员。
病房无空床,不得预办住院手续。
全国医院工作制度2008.7 第二次征求意见稿CHA 行政管理1-30 72. 病员凭医师开具之住院证、门急诊病历、公费医疗证、医疗保险证到住院处办理手续,自费者按规定预交住院费,住院处再通知病区。
危重病员可先住院后补办手续。
3. 病员住院应登记其联系人的姓名、住址、电话号码、身份证号等病历首页栏目,进行必要的卫生处理。
传染病员住院必须严格进行卫生处理。
医务人员要主动、热情地接待住院病员,介绍住院规则及病房有关制度。
4. 住院处应每日与病区联系,了解病床使用及周转情况。
2. 挂号室分科挂号,开诊前半小时即应挂号。
3. 挂号室工作人员要态度和蔼,初诊病历要填齐首页上端各栏,包括姓名、性别、年龄、职业、籍贯、住址、就诊日期,由医院建档的应复写入档或将信息输入挂号卡。
复诊病员凭挂号证/卡,找出病历,分别送至就诊科室。
4. 复诊病员遗失挂号证/卡者,应为其查阅记录,找到门诊号码,抽出病案,送至就诊科室。
5. 同时就诊两个科室的病员,重新挂号,会诊例外。
6. 挂号诊病当日一次有效,继续就诊应重新挂号。
7. 初诊、复诊病历,均应直接送至就诊科室,不能由病员携带。
8. 下班前取回当日就诊病历,依次整理上架归档,自行保管者将门诊病历交至患者本人。
9. 按病案号及时将各种检验报告贴到病历页上。
10. 挂号收入的现金要依照医院的财务管理制度存入银行,做到帐目清楚、结算及时。
十四、医院职工培训制度(92-4)(一)岗前教育制度(92-4)4. 对所有职工的培训,都要强调强化从基本理论、基本知识和基本技能入手,可采用通过岗位实践、脱产进修、建立导师制等多种途径,不断提高和深化专业理论、实践能力以及外语水平。
5. 医院定期检查培训计划执行情况,至少一年一次。
对培训人才成绩突出的单位,应予奖励。
十五、社会监督制度(92-2)1、医院内要设立社会监督电话和意见箱,有专人负责管理。
2、建立医院领导与所在地区联系制度,听取和了解所在地区群众的反映与意见。
3、不定期向病人发放“征求意见卡”,进行满意度调查。
4、聘请社会义务监督员,定期召开有关人员座谈会,征求意见。
十六、医德教育和医德考核制度(92-3)1. 医院须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容。
2. 医院须认真贯彻执行卫生部颁发的《医务人员医德规范及实施办法》。
3. 医院要根据医德规范,结合实际情况,建立医德考核与评价制度,制定具体的、切实可行的医德考核标6. 支援基层工作的医务人员要认真遵守本院与受援单位签订的协议或合同。
医务人员支援基层的实绩要作为考核的内容之一。
7. 医务人员支援基层工作期间除由原单位照发工资、奖金及福利待遇不变外,受援医院可根据不同情况给予适当补贴和提供适当的生活、工作条件。
8. 新技术开发转让和技术指导要按《知识产权法》的有关法规执行。
十八、档案管理制度(新增)1. 医院全部档案(病案除外)实行集中统一管理,各类档案按要求于相应期限内统一归档,任何科室或个人不得长期或私自保存应归档的文件资料保证档案的完整、准确、系统。
2. 二级甲等以上医院设立档案管理部门,其它医院应设专(兼)职人员管理,建立档案统计制度,对档案的收进、移出、保管、利用等情况进行统计,并按照规定向档案业务管理机关报送档案工作基本情况统计表。
3. 根据需要编制各种检索工具,并利用计算机进行检索,开展档案编研工作,积极开展档案利用工作,提高利用效果。
3. 医院可以根据工作的需要,对信息中心、医学工程处(设备科/器材科)、统计科、病案科、图书馆乃至通讯部门进行机构和功能的重组和归并。
4. 在医院信息系统的建设过程中,必须坚持以全院大局为优先考量,在院长/副院长的授权下完成信息资源的平衡调配,避免形成信息孤岛,并确保与信息系统相关任务及时、准确、完整的执行和完成。