一句话,让客户主动找你

三句话留住客户很多导购，顾客进门第一句话他就说错了！一般的导购看到顾客第一句话就是：“你好，欢迎光临！”，其实这句话说错了！第二句话说错的人更多了！“您想要点什么？”错“有什么可以帮您的吗？”错“先生，请随便看看！”错“你想看个什么价位的？”错“能耽误您几分钟时间吗？”错“我能帮您做些什么？”错“喜欢的话，可以看一看！”错这是几种常见的说法，但都是错误的说法，开始你就错了，好的开始是成功的一半，那么错误的失败也是失败的一半。

我们可以想一下，顾客听到这些话，会怎么回答你呢？基本上一句话都可以把你搞定，那就是：“好的，我随便看看！”怎么样？听着熟悉吧！你怎么接话呢？很多导购说：“好的，您先看，有什么需要可以随时叫我。

”然后顾客看了一圈出去了！再想见他不知道何年何月再相逢了，一件衣服可能一两年，一台电视可能八年，一台冰箱可能十年，如果你卖的是骨灰盒的话，这辈子估计都见不到了！如果这笔销售不在你那里产生，就在别人家产生，那么你就失去了一次挣钱的机会，可能你的小孩的衣服就成了别人小孩的衣服，你小孩的书包就成了别人小孩的书包。

现实就是这么残酷！所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件！选择你的开场白，让你的顾客停留一般第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX专柜！”把你的品牌说出来，因为顾客可能是在商场瞎逛，可能路边的店有很多，他只是进来看看，可能并不知道你家的品牌，这时你要告诉顾客，你家的品牌！还有一个原因，就是你要当着顾客的面，在他耳边做一边广告，这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍，因为是你真切的告诉他的！他可能今天不会买，但当他想买的时候，他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XXX专柜！”就会想到你。

第二句话，要把顾客吸引住，让他停留下来！怎么才能把他吸引住呢？那就是给他一个留下来的理由！女孩子嫁给男孩子，也要有个理由的，哪怕这个理由很牵强！“嫁给我吧！我给你两千万！”这就是一个理由！第二句话一般这么说：1、“这是我们的新款！”人对新的东西都喜欢看看，比如新媳妇！这是人的本性，只是这个新没有突出出来，那么我们用形象的方式把新款突出出来，因为现在说新款的专柜太多了！怎么把新款突出出来呢，这个以后说到构图的时候再详细说！第二种说法：“我们这里正在搞XXX的活动！”用活动来吸引顾客，但千万别这么说：“我们这里正在搞活动！”因为现在每家都在搞活动，搞活动的太多了！顾客已经麻木了！这就需要我们把活动内容说出来：“我们正在搞买够三千去马尔代夫的活动！”这样顾客就感兴趣了！会注意的听你话的！第三种说法：唯一性，第四种说法：制造热销气氛，第五种说话：时限性等！在此不一一的说了，朋友可以自己组织语言！切记：把一种说法练习熟，脱口而出其实顾客的心理经过我的分析也就那么七个阶段，只要我们把每个阶段给解决了，就没问题了，不管卖什么东西都一样，我想再说一下：卖电脑跟卖冰棍没什么区别！第三句话怎么说？很多导购，包括以前的我的也是这样说的：“你好，欢迎光临XX专柜！我们这里正在搞满三千去马尔代夫的活动。

一句话销售术一、让客户对你一见如故？（描述两面）本质：每个人都喜欢了解自己的人原理：每个人都有相反的两面，永远是一个矛盾体，漂亮的希望人说他有内涵，内向的人呢希望被人说你虽然看起来沉默寡言，但内心呢还是很丰富的，原因是你还没有碰到让你能畅所欲言的人。

一个人外表是什么样，你再把这个样子的反义词说出来，别人就会认为你很了解他）话术：你虽然看起来是个大大咧咧的人，很外向，实际上有时候你挺安静的，如果我没有猜错的话，有时候你还挺孤独我相信很多人都会称赞你很漂亮，但是其实我看到你并不在乎你漂亮还是不漂亮，其实你很注重内涵，你很注重你内心的修养。

二、让客户感觉你很了解他（给客户失误找台阶）当客户做错了什么事情后，或者因为客户不如我们专业，导致说出或做出不专业的事情，我们一定不要直接反驳说对方做错了，而是要给对方一个台阶。

这样，他会更愿意把你当朋友，也更愿意和你做生意。

话术：如果是明显错误：这不是你的错，这是因为你不熟悉这个行业而已，但在你的专业领域，你看你多么厉害如果不是明显错误：是的是的，没想到，你不是这个专业的人，都懂这么多，只要在专业描述上再转变下，没人能看出你是行外人啦。

三、让客户感觉你很重视他（客户说什么都要先认同）被重视是天然需求，每个人都想得到其他人的重视，这就是为什么拍马屁人人都喜欢。

话术：不管客户说了什么，你都要真诚的说：你这个建议太重要了，为什么不早告诉我呢四、让客户感觉你很尊重他被尊重是天然需求，跟第三点一样的道理，可以根据情景灵活运用。

话术：聊的差不多或者要离开的时候，说一句话：今天跟你聊天我感觉收获很大，我很希望还有机会跟你当面请教五、让客户爽到极点要让客户开心，这里用的心理学原理是攀比心理。

话术：我过去一直认为在XX方面，XX（客户认识，并明显比客户高的人）是一个高手，现在看来，XX和你比起来也不过如此六、让客户畅所欲言让客户当老师，本质也是让客户爽，让客户发挥自己的优点。

每个人都喜欢表达，喜欢展示自己。

110个沟通话术技巧不管客户带着各种心理，提成各种拒绝声，但只要营销人员巧于应对总能敲开对方的大门关键在于能否做到锲而不舍，打动其心。

如何化解客户的拒绝，笔者特在此介绍化解客户拒绝的“六把利剑”:第一把利剑：类比推理客户往往碍于面子或出于礼貌，他的拒绝往往只是托辞，比如“我正巧有个会，实在抽不出时间”“这件事有其他部门负责，不归我管”之类的。

如果销售说等你有空了再联系，而客户似乎永远都没空。

这就需要你鼓起勇气，运用“类比推理式”向前推进，不得目的，誓不罢休。

示例：客户说：“这段时间我比较忙，过一段时间再说！”销售员说：“现在在成功人士口中，说得最频繁的一个字就是“忙”，王总您是一个事业心很强的人，为打造一家行业内的顶尖企业，总是在不停地忙碌，是吗？客户叹口气说：“是呀！”销售员说：“我有一个好的方案，能帮助贵公司的经济效益提升20%以上，王总你为什么不忙里偷闲听听呢？”面对客户提出的推辞，不管真实状况如何，不去从正面去应答。

，而是提出一个对方感兴趣的问题，再进行反问，点到客户心中最关切的意愿，在平和的话语中，把自己的观点寓于类比之中，让人兴趣盎然，印象深刻。

招式要领：当客户找出各种理由进行推辞时，如果从正面回答；客户依然会找出更多托辞。

营销高手往往就事论事，以客户推脱的理由为诱饵，引对手入套；以巧作类比的方式占得主动，让对方心动。

第二把利剑：因势利导在实际销售过程中难免会遇到不怀好意的恶意刁难，作为成熟的销售人员不必正面辨别。

好事者往往是向将局势搅浑而从中渔利。

而应当拉拢大多数人来孤立对方。

以造成对方是在与众人为敌的局势。

示例：在技术方案演示会上，王伟公司大获全胜，获得现场专家的一致好评，突然一个反对者不坏好意地说：“你们这个方案漏洞百出，没有一丝一豪的可操作性！”现场一片寂静，王伟站起身来从容不迫地说：“这位先生说的，我也有同感，但这么多专家门前，他们一定会说你我是个外行！”王伟的话引来一片笑声，那个反对者面红耳赤，一句话也说不出来王伟面对对方恶意的挑衅，如果从正面反驳必然会中了对方的圈套。

销售高效邀约客户的技巧一个好的营销人员不仅要有过硬的专业知识，还要有促进成交的手法及案场优秀的表现状态。

希望亲们通过循序渐进的学习进一步装备好自己，打好漂亮一战!下面是小编为大家收集关于销售高效邀约客户的技巧，欢迎借鉴参考。

一、邀约客户的技巧1.在陌生拜访的同时，尽量取得客户的联系方式，并留下你自己的联系方式，预约看房的时间，和集合的地点;2.老客户介绍的，在客户同意的情况下，最好主动登门拜访，对项目的概况进行预先的讲解，取得客户的联系方式，预约看房的时间，和集合的地点;3.以公司搞优惠活动为说辞对客户进行邀约;4.以房源紧张和新开楼盘热销为说辞对客户进行邀约;5.电话邀约及注意事项：在房地产销售中，电话又是销售人员与客户有效接触与邀约的关键环节，所以电话邀约在销售过程里也就显得尤其重要。

这里小悦君把电话邀约给大家重点延展一下。

关键词：拨打电话前调整心态、体态;保持微笑;耐心讲解客户的问题;做好电话记录。

注意一：注意打电话的礼貌礼貌本来就是必备条件，如果是打给陌生的客户，那么就更需要格外注意电话礼貌，因为每一通电话从接通到挂断，对方可能会不记得你是谁，却会记得这家房产公司的名字，为了维护公司的形象，当然要注意电话礼貌。

注意二：掌握每一位通话对象在通话前，要把他的资料细看一下，找到可说话的内容，拉近距离。

TA的情况不明的地方一定要问，让TA们感觉，你很认真。

注意三：要有记录通话内容的习惯一定及时记录你们谈话的重点内容，及对方现在的状态，如出差了还是在做什么，为下次谈话找到切入点。

下次谈话的开场白，短短一句话，就可以拉近两个人的距离，让对方也会感觉到你工作很认真，很有耐心。

最好的销售工作，就是让对方接受自己。

地产这个行业，我们销售的就是信心及希望。

注意四：别在电话中讲太多在电话中尽量不要谈工作的细节。

客户还是喜欢到现场来的。

给TA一个悬念。

注意五：通话时长电话邀约的对象大都是针对已经熟悉的陌生人，为了加强通过电话邀约的成效，一通电话3分钟为最佳标准，3分钟内必须要做开场、邀约、结束语及挂掉电话四个步骤。

微信跟客户聊天技巧微信跟客户聊天技巧导语：微信跟客户聊天技巧有哪些？下面是小编给大家整理的微信跟客户聊天技巧，希望能给你带来帮助！微信跟客户聊天技巧1一、与客户沟通的原则：1、勿呈一时的口舌之能：（1）如果你逞一时的口舌之能，会获得短暂的胜利之快感但你绝对不可能说服客户，只会给以后的工作增加难度；（2）真正的沟通技巧，不是与客户争辩，而是让客户接受你的观点；（3）你在与客户沟通时，不要摆出一付教人的样子，不要好像若无其事的样子。

2、顾全客人的面子：（1）要想说服客人，你就应该顾全别人的面子，不要一语点破。

要给客人有下台阶的机会；（2）顾全客人的面子，客人才能会给你面子；（3）顾全客人的面子，对我们来说并不是一件难事，只要你稍微注意一下你的态度和措辞；3、不要太“卖弄”你的专业术语：（1）千万要记住，平时接触的人当中，他们可能对你的专业根本不懂；（2）在向客户说明专业性用语时，最好的办法就是用简单的例子来比较，让客户容易了解接受；（3）在与客人沟通时，不要老以为自己高人一等。

4、维护公司的利益：（1）维护公司的合法利益是每一位员工应该做的，在与客户沟通时，不能以损失公司的利益为代价，博取客户的欢心；（2）更不能以损失公司或他人的利益，来换取客户对个人的感谢或谋取私利。

二、与客户沟通的技巧：1、抓住客户的心：（1）摸透对方的心理，是与人沟通良好的前提。

只有了解掌握对方心理和需求，才可以在沟通过程中有的放矢；（2）可以适当的投其所好，对方可能会视你为他们知己，那问题可能会较好的解决或起码你已成功一半。

2、记住客人的名字：（1）记住客人的名字，可以让人感到愉快且能有一种受重视的满足感，这在沟通交往中是一项非常有用的法宝；（2）记住客人的名字，比任何亲切的言语起作用，更能打动对方的心。

3、不要吝啬你的“高帽子”：（1）人性最深切的渴望就是拥有他人的赞赏，这就是人类有别于其他动物的地方；（2）经常给客人戴一戴“高帽”，也许你就会改变一个人的一生；（3）用这种办法，可以进一步发挥人的潜能，使戴高帽人有被重视的感觉。

三句话留住客户三句话留住客户很多导购，顾客进门第一句话他就说错了！一般的导购看到顾客第一句话就是：“你好，欢迎光临！”，其实这句话说错了！第二句话说错的人更多了！“您想要点什么？” 错“有什么可以帮您的吗？” 错“先生，请随便看看！” 错“你想看个什么价位的？” 错“能耽误您几分钟时间吗？” 错“我能帮您做些什么？” 错“喜欢的话，可以看一看！” 错这是几种常见的说法，但都是错误的说法，开始你就错了，好的开始是成功的一半，那么错误的失败也是失败的一半。

我们可以想一下，顾客听到这些话，会怎么回答你呢？基本上一句话都可以把你搞定，那就是：“好的，我随便看看！”怎么样？听着熟悉吧！你怎么接话呢？很多导购说：“好的，您先看，有什么需要可以随时叫我。

”然后顾客看了一圈出去了！再想见他不知道何年何月再相逢了，一件衣服可能一两年，一台电视可能八年，一台冰箱可能十年，如果你卖的是骨灰盒的话，这辈子估计都见不到了！如果这笔销售不在你那里产生，就在别人家产生，那么你就失去了一次挣钱的机会，可能你的小孩的衣服就成了别人小孩的衣服，你小孩的书包就成了别人小孩的书包。

现实就是这么残酷！所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件！选择你的开场白，让你的顾客停留一般第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX专柜！”把你的品牌说出来，因为顾客可能是在商场瞎逛，可能路边的店有很多，他只是进来看看，可能并不知道你家的品牌，这时你要告诉顾客，你家的品牌！还有一个原因，就是你要当着顾客的面，在他耳边做一边广告，这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍，因为是你真切的告诉他的！他可能今天不会买，但当他想买的时候，他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XXX专柜！”就会想到你。

第二句话，要把顾客吸引住，让他停留下来！怎么才能把他吸引住呢？那就是给他一个留下来的理由！女孩子嫁给男孩子，也要有个理由的，哪怕这个理由很牵强！“嫁给我吧！我给你两千万！”这就是一个理由！第二句话一般这么说：1、“这是我们的新款！”人对新的东西都喜欢看看，比如新媳妇！这是人的本性，只是这个新没有突出出来，那么我们用形象的方式把新款突出出来，因为现在说新款的专柜太多了！怎么把新款突出出来呢，这个以后说到构图的时候再详细说！第二种说法：“我们这里正在搞XXX的活动！”用活动来吸引顾客，但千万别这么说：“我们这里正在搞活动！”因为现在每家都在搞活动，搞活动的太多了！顾客已经麻木了！这就需要我们把活动内容说出来：“我们正在搞买够三千去马尔代夫的活动！”这样顾客就感兴趣了！会注意的听你话的！第三种说法：唯一性，第四种说法：制造热销气氛，第五种说话：时限性等！在此不一一的说了，朋友可以自己组织语言！切记：把一种说法练习熟，脱口而出其实顾客的心理经过我的分析也就那么七个阶段，只要我们把每个阶段给解决了，就没问题了，不管卖什么东西都一样，我想再说一下：卖电脑跟卖冰棍没什么区别！第三句话怎么说？很多导购，包括以前的我的也是这样说的：“你好，欢迎光临XX专柜！我们这里正在搞满三千去马尔代夫的活动。

三句话留住顾客！很多导购，顾客进门第一句话他就说错了！一般的导购看到顾客第一句话就是：“你好，欢饮光临！”，其实这句话说错了！第二句话说错的人更多了！“您想要点什么？” 错“有什么可以帮您的吗？”错“先生，请随便看看！” 错“你想看个什么价位的？” 错“能耽误您几分钟时间吗？” 错“我能帮您做些什么？” 错“喜欢的话，可以看一看！” 错这是几种常见的说法，但都是错误的说法，开始你就错了，好的开始是成功的一半，那么错误的失败也是失败的一半。

我们可以想一下，顾客听到这些话，会怎么回答你呢？基本上一句话都可以把你搞定，那就是：“好的，我随便看看！”怎么样？听着熟悉吧！你怎么接话呢？很多导购说：“好的，您先看，有什么需要可以随时叫我。

”然后顾客看了一圈出去了！再想见他不知道何年何月再相逢了，一件衣服可能一两年，一台电视可能八年，一台冰箱可能十年！如果这笔销售不在你那里产生，就在别人家产生，那么你就失去了一次挣钱的机会，可能你的小孩的衣服就成了别人小孩的衣服，你小孩的书包就成了别人小孩的书包。

现实就是这么残酷！所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件！选择你的开场白，让你的顾客停留一般第一句话这么说：“你好，欢迎光临金苑！”把你的品牌说出来，因为顾客可能是在商场瞎逛，可能路边的店有很多，他只是进来看看，可能并不知道你家的品牌，这时你要告诉顾客，你家的品牌！还有一个原因，就是你要当着顾客的面，在他耳边做一边广告，这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍，因为是你真切的告诉他的！他可能今天不会买，但当他想买的时候，他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“金苑！”就会想到你。

第二句话，要把顾客吸引住，让他停留下来！怎么才能把他吸引住呢？那就是给他一个留下来的理由！女孩子嫁给男孩子，也要有个理由的，哪怕这个理由很牵强！“嫁给我吧！我给你两千万！”这就是一个理由！第二句话一般这么说：1、“这是我们的新款！”人对新的东西都喜欢看看，比如新媳妇！这是人的本性，只是这个新没有突出出来，那么我们用形象的方式把新款突出出来，因为现在说新款的专柜太多了！怎么把新款突出出来呢，这个以后说到构图的时候再详细说！第二种说法：“我们这里正在搞XXX的活动！”用活动来吸引顾客，但千万别这么说：“我们这里正在搞活动！”因为现在每家都在搞活动，搞活动的太多了！顾客已经麻木了！这就需要我们把活动内容说出来：“我们正在搞买够三千去马尔代夫的活动！”这样顾客就感兴趣了！会注意的听你话的！第三种说法：唯一性，第四种说法：制造热销气氛，第五种说话：时限性等！在此不一一的说了，朋友可以自己组织语言！切记：把一种说法练习熟，脱口而出其实顾客的心理经过我的分析也就那么七个阶段，只要我们把每个阶段给解决了，就没问题了，不管卖什么东西都一样，我想再说一下：卖电脑跟卖冰棍没什么区别！第三句话怎么说？很多导购，包括以前的我的也是这样说的：“你好，欢迎光临XX专柜！我们这里正在搞满三千去马尔代夫的活动。

怎样说能让客户对你加深映象，从而留住客户推销员与准顾客交谈之前，需要适当的开场白。

开场白的好坏，几乎可以决定这一次访问的成败，换言之，好的开场，就是推销员成功的一半。

推销高手常用以下几种创造性的开场白。

1．金钱几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。

如：“张经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。

”“王厂长，我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确，能降低你的生产成本。

”“陈厂长，你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”2．真诚的赞美每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外。

因此，赞美就成为接近顾客的好方法。

赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而让准顾客知道你的话是真诚的。

赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。

赞美比拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的目标与诚意。

“王总，您这房子真漂亮。

”这句话听起来像拍马屁。

“王总，您这房子的大厅设计得真别致。

”这句话就是赞美了。

下面是二个赞美客户的开场白实例。

“林经理，我听华美服装厂的张总说，跟您做生意最痛快不过了。

他夸赞您是一位热心爽快的人。

”“恭喜您啊，李总，我刚在报纸上看到您的消息，祝贺您当选十大杰出企业家。

”3．利用好奇心现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。

美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。

”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。

一位推销员对顾客说：“老李，您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑，但也很好奇。

这位推销员继续说，“就是您藏起来不用的钱。

它们本来可以购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天。

”某地毯推销员对顾客说：“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。

”顾客对此感到惊奇，推销员接着讲道：“您卧室12平方米，我厂地毯价格每平方米为24．8元，这样需297．6元。

销售成功的十句黄金话术技巧销售是一门艺术，要想在竞争激烈的市场中脱颖而出，善于运用黄金话术技巧是至关重要的。

黄金话术技巧是指那些经过实践证明有效的，能够帮助销售人员与客户建立亲近关系，了解客户需求并最终达成销售目标的口头表达方式。

接下来，我们将分享销售成功的十句黄金话术技巧，希望对你的销售工作有所启发和帮助。

1. “您好，我是某某公司的销售代表，非常高兴认识您。

”首先要向客户展示你的诚意和友好。

通过恰当的自我介绍，让客户感受到你的专业与热情。

这样一来，客户会对你有更多的信任感，更愿意与你进行交流。

2. “请问您目前有什么需求或者问题呢？”询问客户的需求是销售过程中至关重要的一步。

通过主动询问，你可以了解客户的具体需求，并有针对性地推荐产品或服务。

这样不仅可以提高销售效果，还能提升客户体验。

3. “根据您的需求，我们的产品/服务可以满足您的目标。

”客户希望找到一个能够解决他们问题的产品或服务。

在这一句话中，你要明确告诉客户，你的产品或服务能够满足他们的需求，帮助他们实现目标。

这样一来，客户对你的信心会增加，更有可能进行购买。

4. “我们相信，选择我们的产品/服务是您的明智之选。

”销售过程中，客户通常会对多个产品或服务进行比较，而这一句话可以强调你的产品或服务的优势，使客户对你提供的解决方案产生强烈的认同感。

同时，也展示了你对自己产品的自信。

5. “我们的产品/服务已经在市场上取得了良好的口碑。

”口碑对于销售至关重要。

这一句话可以让客户相信你的产品或服务的质量和可靠性。

提供相关的案例分享或客户评价，进一步证明你的产品或服务的优势。

6. “我们提供的价格是市场上最具竞争力的。

”对于很多客户来说，价格是影响购买决策的重要因素。

通过强调你的产品或服务相对较低的价格，可以吸引客户的注意力，增加购买的可能性。

7. “您可以考虑使用我们的产品/服务进行试用。

”很多客户在购买某个产品或服务之前都会有一定的疑虑。

通过提供试用的机会，客户可以更好地了解产品或服务的实际效果，增加他们进行购买的信心。

一句话让客户主动找你
1、您气质真好，您刚刚一走进来就注意到您了。

2、你形象真好。

搭配的真是时尚。

3、你长得真漂亮。

我的眼睛一下子就被您吸引住了。

4、您打扮真时尚，我们同事刚刚都在看您呢。

5、您发型真好看，真特别，跟您的气质特别搭配。

6、您的眼镜（配饰）真特别，跟您的衣服搭配起来特别出色。

7、看您的穿着搭配，就知道您一定是个很讲究品位的人。

8、您身材真好。

同样是女人我都忍不住多看两眼呢。

9、您直发留的真漂亮，又黑又亮。

真让人羡慕、
10、这条裤子（裙子、丝巾、包、衬衫）真特别，非常与众不同。

11、打动客户的方法
（1）用客户听得懂的语言来介绍
通俗易懂的语言最容易被大众所接受。

所以，营销员在语言使用上要多用通俗化的语句，让自己的客户听得懂。

因为表达不清楚，语言不明白，就可能会产生沟通障碍，就会影响签单。

（2）内容简洁明了
营销员在对保险产品和条款内容介绍时必须简洁明了，表达方式要直截了当，最好不要用一些太专业的词语，这会让客户觉得晦涩难懂。

（3）要用形象地描绘来介绍
说话一定要打动客户的心而不是客户的脑袋。

因为客户的钱包离他的心最近，打动了他的心，就打动了他的钱包!而打动客户心的最有效的办法就是要用形象地描绘，让客户感受到，让他们动心。

营销员给客户讲解的，不是产品有多好，而是购买产品后能给客户带来多大的好处。

营销员把产品的优点说得再多，客户也不会动容，因为他们感受不到。

一句话让客户主动找你的句子嘿，朋友！你知道吗？“专属定制，只为独一无二的你！”这句话简直就是个魔法咒语！
就比如说，你走在大街上，突然听到有人喊：“专属定制，只为独一无二的你！”难道你不会好奇，这到底是啥专属定制？是量身打造的服装？还是专门为你设计的旅行方案？这就像在黑暗中突然亮起的一束光，一下子就吸引住了你的目光，让你忍不住想去探究一番。

再比如说，你正在网上浏览各种信息，突然看到这么一句话，难道你不会心里一动，想着：“这独一无二的专属，会不会就是我一直在寻找的？”这就好比是一把钥匙，瞬间打开了你内心深处的好奇之门。

所以啊，这句话就有这样神奇的魔力，能让客户不由自主地主动来找你，难道不是吗？
我的观点结论就是：这种具有强烈吸引力和针对性的句子，真的能在众多信息中脱颖而出，成功抓住客户的心，让他们主动找上门来！。

销售一句话经典语录（精选180句）销售一句话经典语录11、要比对手业绩好，就要比对手多努力三倍以上。

2、当客户意识到现状无法令人满意时，即刻需求就产生了。

3、要成功，就要把成功者的想法和行为复制到自己行动中。

4、从语言速度和肢体动作上去模仿对方、去配合对方是你超速赢得信任的秘方。

5、让客户帮你销的最简单方法就是让客户帮你做见证和转介绍。

6、你要告诉顾客所有需要知道的事情。

7、没有需求，就没有解决方案；而没有解决方案，就不可能建立价值。

8、销售成功与否不是取决于你达成交易的能力，更多的是取决于你让客户做好达成交易的准备的能力。

9、每天晚上，你都要把今天交谈过的每一个人的名字和内容复习整理一遍。

10、顾客不止买产品，更买你的服务精神与服务态度。

11、世界汽车推销冠军秘诀之一就是大量的逢人就派名片。

12、一定要了解自己产品的特色在什么地方。

13、顾客反对意见太多，只代表他不相信你，不喜欢你。

14、知识占成功要素的百分之三十，人际关系占成功要素的百分之七十。

15、销售就是交换、价值与个价格的交换。

16、客户拒绝你，只是因为你的工作还没有做完或是没有做到位。

17、选对行业赚大钱，跟对公司赚快钱。

18、销售等于收入，销售就是抢钱。

19、每天你要完成一百个陌生顾客的拜访数量，并且要站着打电话。

20、潜在客户有避免做出错误决定的本能。

21、每一个人都是销售员，每一个行业都需要销售技巧。

22、世界首富一开端就以最直接的人脉关系，做了世界最大企业的生意。

23、在任何时间，任何地点你都要介绍自己，推销自己。

24、做人不成功，成功是暂时的；做人成功，不成功也是暂时的。

25、销售能力是世界上最强的能力。

26、逆反作用是个人抵制、反推动或持相反态度的本能反应。

27、为了获得超出平均的成绩，你必须先有超出一般的想法。

28、在产品到达消费者手中之前，先让中间商赚到钱！29、提高行销业绩的关键，就是你要制订出每天要完成的量化目标。

成功与潜在客户进行有效对话的销售话术销售是当今商业世界中至关重要的一环。

无论是传统的面对面销售，还是线上的电子商务，成功与潜在客户进行有效对话是实现销售目标的关键。

在这篇文章中，我们将探讨一些成功的销售话术，并探索如何与潜在客户建立良好的沟通。

首先，作为销售人员，我们应该始终保持积极的态度。

乐观、自信和友善的语气可以增强客户对我们产品或服务的兴趣。

在与潜在客户交谈时，用积极的语气表达我们对产品的信心，并准备回答他们可能提出的各种问题。

其次，了解并满足客户的需求是成功销售的关键。

在对话过程中，不要急于推销产品，而是倾听客户的需求和关注点。

通过问一些开放性的问题，让潜在客户有机会表达他们的需求。

然后，根据他们的回答，我们可以提供定制的解决方案，以满足他们的需求。

品牌塑造也是与客户进行有效对话的重要因素。

我们要向潜在客户传达我们的品牌理念和独特之处。

在与客户交流时，突出强调我们产品或服务的优势，并告诉客户为什么选择我们的产品会比竞争对手更有优势。

客户会对我们的品牌记忆深刻，从而增加购买意愿。

与潜在客户对话时，关注他们的痛点并提供解决方案是非常重要的。

我们要通过与客户的交流了解他们目前在面临的困境，并提供一些解决问题的建议。

关注客户的需求和问题，显示我们的专业知识，并提供切实可行的解决方案，这将增加与潜在客户建立信任的机会。

当客户意识到我们的产品或服务可以解决他们的问题时，他们更有可能购买。

除了满足客户的需求外，营造良好的人际关系也是成功销售的关键。

在与客户交谈时，我们要展现出诚信、尊重和关怀的态度。

尽可能缩小与客户之间的距离，让他们感受到我们是真正关心他们的，并愿意为他们提供帮助。

以友好和亲切的方式与客户交流，能够有效地建立长期合作伙伴关系，并增加客户的满意度。

最后，销售人员应该时刻准备好回答客户可能提出的异议和问题。

客户经常会对产品或服务的价格、质量、交付时间等方面有所疑虑。

在与客户对话中，我们应以理性和客观的态度回答他们的问题，并使用事实和数据来支持我们的观点。

客户无法拒绝你的几句开场白客户无法拒绝你1. 如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解。

我也老是时间不够用。

不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”2. 如果客户说：“我现在没空！”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”3. 如果客户说：“我没兴趣。

”那么推销员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？……”4. 如果客户说：“我没兴趣参加！”那么推销员就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。

正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。

星期一或者星期二过来看你，行吗？”5. 如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样？”那么推销员就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。

所以最好是我星期一或者星期二过来看你。

你看上午还是下等比较好？”6. 如果客户说：“抱歉，我没有钱！”那么推销员就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。

不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说：“我了解。

要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？”7. 如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。

”那么推销员就应该说：“先生，我们行销要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。

三句话留住客户很多导购，顾客进门第一句话他就说错了！一般的导购看到顾客第一句话就是：“你好，欢迎光临！”,其实这句话说错了！第二句话说错的人更多了！“您想要点什么？" 错“有什么可以帮您的吗？”错“先生,请随便看看！”错“你想看个什么价位的？" 错“能耽误您几分钟时间吗？”错“我能帮您做些什么?" 错“喜欢的话，可以看一看！”错这是几种常见的说法，但都是错误的说法,开始你就错了，好的开始是成功的一半，那么错误的失败也是失败的一半。

我们可以想一下,顾客听到这些话，会怎么回答你呢？基本上一句话都可以把你搞定，那就是：“好的，我随便看看！”怎么样？听着熟悉吧！你怎么接话呢？很多导购说:“好的，您先看，有什么需要可以随时叫我。

"然后顾客看了一圈出去了！再想见他不知道何年何月再相逢了，一件衣服可能一两年,一台电视可能八年,一台冰箱可能十年，如果你卖的是骨灰盒的话，这辈子估计都见不到了！如果这笔销售不在你那里产生,就在别人家产生，那么你就失去了一次挣钱的机会,可能你的小孩的衣服就成了别人小孩的衣服，你小孩的书包就成了别人小孩的书包。

现实就是这么残酷！所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件！选择你的开场白，让你的顾客停留一般第一句话这么说:“你好,欢迎光临XXX专柜！"把你的品牌说出来,因为顾客可能是在商场瞎逛，可能路边的店有很多，他只是进来看看,可能并不知道你家的品牌，这时你要告诉顾客,你家的品牌!还有一个原因，就是你要当着顾客的面,在他耳边做一边广告,这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍，因为是你真切的告诉他的!他可能今天不会买，但当他想买的时候,他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XXX专柜！”就会想到你。

第二句话,要把顾客吸引住，让他停留下来!怎么才能把他吸引住呢？那就是给他一个留下来的理由！女孩子嫁给男孩子,也要有个理由的,哪怕这个理由很牵强!“嫁给我吧！我给你两千万!”这就是一个理由!第二句话一般这么说：1、“这是我们的新款!”人对新的东西都喜欢看看，比如新媳妇！这是人的本性，只是这个新没有突出出来，那么我们用形象的方式把新款突出出来，因为现在说新款的专柜太多了！怎么把新款突出出来呢，这个以后说到构图的时候再详细说！第二种说法：“我们这里正在搞XXX的活动！”用活动来吸引顾客，但千万别这么说:“我们这里正在搞活动!”因为现在每家都在搞活动，搞活动的太多了！顾客已经麻木了!这就需要我们把活动内容说出来：“我们正在搞买够三千去马尔代夫的活动！"这样顾客就感兴趣了！会注意的听你话的!第三种说法：唯一性，第四种说法：制造热销气氛，第五种说话：时限性等！在此不一一的说了，朋友可以自己组织语言!切记：把一种说法练习熟，脱口而出其实顾客的心理经过我的分析也就那么七个阶段，只要我们把每个阶段给解决了，就没问题了，不管卖什么东西都一样，我想再说一下：卖电脑跟卖冰棍没什么区别!第三句话怎么说？很多导购，包括以前的我的也是这样说的：“你好,欢迎光临XX专柜！我们这里正在搞满三千去马尔代夫的活动.”马上第三句又变成了：“您愿意了解一下吗?”“我能帮您介绍一下吗？”这种错误的语言!你这样问顾客,客户的回答又回到了原点，“我先看看吧！”“不愿意！不能！”统统被顾客拒绝掉！我通常把这种导购称为多余的礼貌!本来人家已经被吸引了,你有让顾客多新的选择！给了顾客拒绝的机会！一个男的在公交车上被一个女孩子打了两巴掌，别人问他为什么会被打，他说:“我看她背后的拉链没拉，我帮她拉上了，她转身给了我一巴掌，她打我，我还以为她喜欢不拉拉链，然后我又把她背后的拉链拉下来了！谁知她又给了我一巴掌！”这个男的犯的错误就是多余的礼貌！所以第三句话直接拉过来介绍商品!这么说：“我来帮您介绍!”直接拉过来，别问顾客愿意不愿意！别问顾客能不能介绍！他既然已经被你吸引过来了，就是想了解,你一问,他又清醒就麻烦了!“顾客说太贵了！我们怎么回答化解！"顾客进门一看东西往往说一句话:“这个多少钱？”我们说：“888。

电话销售话术经典语句100句经典电话销售技巧和话术100句一、要克服自己的内心障碍，有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听，总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你。

如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。

那打出的电话也不会收到预期的效果。

克服内心障碍的方法有以下几个：（1）摆正好心态。

作销售，被拒绝是再正常不过的事情。

不正常的是没有人拒绝我们，如果那样的话，就不需要我们去跑业务了。

我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心，对产品的市场前景应该非常的乐观。

别人不用或不需要我们的产品或服务，是他们的损失。

同时，总结出自己产品的几个优点。

（2）善于总结。

我们应该感谢，每一个拒绝我们的客户。

因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。

每次通话之后，我们都应该记录下来，他们拒绝我们的方式，然后，我们在总结，自己如果下次还遇到类似的事情，怎样去将它解决。

这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时，我们有足够的信心去解决，不会害怕，也不会恐惧。

(3)每天抽一点时间学习。

学得越多，你会发现你知道的越少。

我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。

而是给我们自己足够的信心。

当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。

打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而'语无伦次',电话打多了自然就成熟了。

二、明确打电话的目的打电话给客户的目的是为了把产品销售出去，当然不可能一个电话就能完成，但是我们的电话要打的有效果，能够得到对我们有价值的信息。

假如接电话的人正好是负责人，那么我们就可以直接向其介绍公司产品，通过电话沟通，给其发产品资料邮件、预约拜访等，如不是负责人，就要想办法获得负责人姓名、电话等资料，然后和其联系发邮件、预约拜访。

所以说打电话给客户不是目的，我们要的是联系到我们的目标客户，获得面谈的机会，进而完成我们的销售。

他又清醒就麻烦了！“顾客说太贵了！我们怎么回答化解！” 顾客进门一看东西往往说一句话：“这个多少钱？”我们说：“888.”“太贵了！”很多营业员会这么说：“这是老板定的价格，我也没办法！”顾客：“给你们老板申请一下！”出卖老板！你敢打吗？即使敢打，老板怎么看你！“这是已经是我们打过折的价格了！”意思是打过折你还嫌贵啊！其实你这么说死定了，因为你打过折他还觉得贵！“先生，我给您便宜点吧！”这种导购我也常见，便宜货谁都会卖，即使你打过折，顾客还会要求你再打折的！当顾客说太贵了的时候，上面的话统统不能说，尤其是“先生，我给您便宜点吧！”因为顾客没说让你便宜，你自己就主动便宜了！顾客说的是太贵了！没说你能便宜点吗？所以你不能主动便宜！所以当顾客说太贵了的时候，我们要做的就是告诉顾客为什么这么贵？而不是给顾客便宜！怎么告诉呢？那就是讲商品。

但是很多人不会讲商品，很多人会说：“我们物超所值！一分价钱一分货！”说的很笼统，要么就是讲质量如何如何！其实讲商品要讲的全面，一个商品有很多东西构成：质量，价格，材料，服务，促销，功能，款式，导购，甚至还有店的位置（离得近有问题可以直接来店里解决），我们讲商品的时候，就从这几个方面进行讲解！不可单一讲商品质量！传统的F什么A，也可以用，特性，特点，优势，利益等等，这个我不太懂，请大家见谅！讲完以后，顾客马上会说一句话：“你能便宜点吗？”“你能便宜点吗？”首先我们不能说：“不能！”强烈的拒绝会让顾客对你有强烈的反感！男孩子追女孩子：“晚上一起吃饭吧？”“不行！”“一起看电影吧？”“不行！”“一起散步吧？”“不行！”只要女孩子这样拒绝男孩子，总有一天女孩子会得到一句话的“你以为天底下就你一个女人啊？”所以当遇到这种问题的时候，我们要把顾客的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动，因为钱在顾客手里！而我们的优势是产品，我们比顾客了解产品！任何顾客来买东西都会讲价的，这个你要有心理准备，不用怕！你平时买东西还不还价？肯定还，哪怕随口说一句，因为感觉不还价的话，自己像个冤大头！肯定被宰了！但你也有自己还价还不下来的时候，有时候看还不下来，就打算不买了，但走到半路又后悔了，于是又折回去，结果东西已经卖完了！心里一个劲的懊悔！所以顾客还价正常，我们先绕开价格，让商品吸引住他，而不要过多的在价格上纠缠！只要东西物有所值，不怕他不买！当然你也别在顾客面前太骄傲！那么怎么回答顾客呢？这么说，“你能便宜点吗？”如果你是卖苹果的，你不要直接回答他，你问他：“你要多少啊？”这时他就会有一种想法：我要得多，他就便宜的多！如果你不是卖苹果的，你是买苹果的，你怎么回答：“你要多少啊？”你也不要直接回答要多少，你要反问他：“你能便宜多少啊？”这时候卖苹果的就该想了：我要便宜的多，他就要的多了。