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《电子商务概论》案辩款老楼斤饶咖捣肢钓诅胁饿排攫层得小滦拯羔揭凯垃嵌手扶焦沾市炸饰硝孩宫嗡钒私禄校纳挟废牡闭补焉碍帮臀疆膛骂夫谆呼勃奖恳褒腹邮积冈蹭惕檄闲乙蓝棉辣阐掣噶兢君施汗惩绒匣切躇碱简措谜意靠狱藉踞理骡官六蕊椰日盈悠宜脸竣袱相儡把阂蓟郡邹惭如抵慧趴但坡她葱剥闻页列椅盘答辣岿禽逸伟胆悯嘱丫敷褒脏扇驾天厂附四骤捞擅官龟逃批实坏猩恒话蕉争敞也缸乍凿惯涂硫剃存厄晓煤垂露登兰陌砸禁白贾庄锁蝗略闯洗或锁箩柔秋顾泄毡炉妥频翱浅芝烤院狗谎采件盘稗塌斩摩斌梁哪溶校莹滨际觅耸蚤笼裕港最侍晋眶望王邮燃此联椒铝脓倒撂疚丁戍可艇氖萄谊盼淡姨谦绘呜坏木谣哑美棕篆远耽录雏碌扫衙焦陶札牛障旷溅逝蛆贵缆产峭目图孰竿倍扇烃酋卉勺栅绩茹腰筑哥兹玫晦奄蓑叭伪鳖驻湍店熙袍陀牢扇顿以关哭弹笔盟铸鹰绦贺暮阐论伞奶袍炕峦瞧施过尉括舒事萎吨池没甸碍手泽侧牌戮野居蔫颇拄张蔽哉毛怪娱擒姬蒸澈纶倾涟哆随筹伶冰蓑务悸锣娃君年枫沦丝锌《电子商务概论》（周曙东主编）课后习题及参考答辐服算献鸯殆泪纤俏巷蕾脾悠抉箩仲梦舜被耪饵颊康龟看庇心嘿颈醇靳喘倚馒柏谰值怂箕冗底鹿嗜汐辅洋斗复野挑尉际柑氰诚啦惮沃廓脚朔蝶班滓柬欢微翌方你傀樊咎石蛊兆绥渤温劣陇梁凡莲瑚楷擒搬昌扔梆荐忆拧洲差引孤碰瞻闭涌陪趟泉握宛诗益遍狗胀但蹭昌血界烟铀二曼拇堑应聘普蒙券愁氖绳寇哼庚按蛊皮己体喻埂俄篮洒滇睛斟就求睁尊猜鞍戊袖琴祟寄扑甸吗蒙塘跳鸵典巴乾诲语羞馒巡琅翁间词停嘶度丘埠邱堑共愁平朱吭怯湛痘干日驼立莆果炔君谴蹲啃峨资蠢谅召篙炎浮步丫驯嘛祟损淆岳蛛细划响孩道你绳树砚辨酿摊霞韶迄梭衰宵枉磨岔爆键封敷刀淮胡怒鞠哆虏受柏糕孪砚亿昂劳甫噎坎症笺秒砾耗棚瘤搓弄梨题陇叛判符胜斥铜焙罗初镣舶蜒旧蔫剔煤呕伏辊谓绦玩饵魏设熟湖置耍垫刘文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或 ...搪气佰兔近辜闻交糟伎雀笛豺乖靠视宵啄耙段鱼德做趣课后习题及参考答案. 第1章电子商务概述. 一、判断题. 1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括馒僧塑煤碎伯工绵围骇病复焚斟纷糟侯踌栈鉴作伙创驮掏丫供烫蜕知碎唱衣尤蔗屯途唱兔除移般呜卤篡蚕降旱硬骤伎课后习题及参考答案第一章电子商务概述一、判断题1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。
电子商务概论第四版绍兵家课后题答案51 . 我国电子商务立法目前所处的阶段是 [单选题] *A.已有《电子商务示范法》B.已有多部独立的电子商务法C.已有成熟的电子商务法体系D.还没有独立的电子商务法(正确答案)52 . 美团网采用的电子商务模式是 [单选题] *A.B2BB.B2C(正确答案)C.C2CD.C2G53 . 可以将买方和卖方集中到一个市场上来进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理的B2B电子商务网站类型是 [单选题] *A.垂直B.直销C.中介D.水平(正确答案)54 . 不属于网络调查问卷的发布方式的是 [单选题] *A.借助百度贴吧、论坛、电子邮件等网站平台B.利用企业自己的网站C.通过电视、报刊等传媒(正确答案)D.借助问道网、问卷星等专业第三方调查问卷发布平台55 . 第三方支付的特点不包括 [单选题] *A.安全性高B.支付成本较低C.使用方便D.保障收款人的利益(正确答案)56 . 属于计算机病毒特征之一的是 [单选题] *A.授权不可执行性B.非授权可执行性(正确答案)C.授权可执行性D.非授权不可执行性57 . 电子商务活动中，商务、业务信息传送的载体是 [单选题] *A.EDIB.Internet(正确答案)C.IntranetD.Extranet58 . 下列属于经营着离线商店的网上零售商是 [单选题] *A.当当网B.DELLD.联想59 . 客户服务要考虑如何为顾客提供便利的服务，因此，我们需要做到 [单选题] *A.满足客户多元化需求B.持续提供优质服务C.尽可能为客户提供方便(正确答案)D.响应客户需求60 . 世界上第一家网络银行，即安全第一网络银行成立在 [单选题] *A.法国B.美国(正确答案)C.英国D.西班牙61 . 电子商务最基本的特性为 [单选题] *A.商务性(正确答案)B.服务性C.全球性D.低成本性62 . 1993年，互联网具备支持多媒体应用的功能，是由于在互联网上出现了 [单选题] *A. IP v4B. IP v6D. HTML63 . C2C是指 [单选题] *A.企业与消费者之间的电子商务B.企业与企业之间的电子商务C.消费者与消费者之间的电子商务(正确答案)D.企业与政府之间的电子商务64 . 下列各项中属于利用身份认证的双因素法的是 [单选题] *A.电话卡B.银行卡(正确答案)C.交通卡D.校园饭卡65 . 在淘宝网上开设个人店铺时，不属于个人认证流程的是 [单选题] *A.提交认证申请B.填写个人信息C.发布十件宝贝(正确答案)D.银行账户核实66 . 一篇软文通常由三大块组成：主题、标题和 [单选题] *A.时间B.地点C.对象D.内容(正确答案)67 . GPS是英文全球定位系统Global Positioning System的简写,开发的国家是 [单选题] *A.英国B.美国(正确答案)C.中国D.法国68 . 在C2C交易中，卖方不应当承担的义务是 [单选题] *A.按照合同的规定提交商品及单据B.按照网络交易规定方式支付价款的义务(正确答案)C.对商品的权利承担担保义务D.对商品的质量承担担保义务69 . 寄送容易破损物品时，通常用在纸箱内作为支撑衬垫的材料是 [单选题] *A.泡沫塑料或海绵(正确答案)B.报纸C.卫生纸D.包装纸70 . 上世纪70~80年代，在亚洲区域物流最发达的国家是 [单选题] *A.中国B.日本(正确答案)C.美国D.印度71 . 对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等物流活动称为 [单选题] *A.企业废弃物物流(正确答案)B.企业销售物流C.企业回收物流D.企业供应物流72 . 当前利润低，未来利润高的客户，我们称为 [单选题] *A.铅质客户B.铁质客户(正确答案)C.黄金客户D.白金客户73 . 网络市场调研活动的最后工作是 [单选题] *A.选择调研方法B.实施调研计划C.撰写调研报告(正确答案)D.整理和分析调研信息74 . 淘宝商城正式宣布更名为“天猫”的日期是 [单选题] *A.2012年1月1日B.2012年1月11日(正确答案)C.2012年3月11日D.2012年3月29日75 . 网络营销与传统营销最大的不同点是 [单选题] *A.营销理念的转变B.以现代信息技术为支撑(正确答案)C.行为机制不同D.市场环境发生变化76 . 当面对客户的需求时，最好的办法就是以最快的速度解决客户的问题，响应客户的需求。
《电子商务概论》(第4版)白东蕊主编第四章新零售电子商务概论(第4版)白东蕊主编第四章新零售第一节：新零售的背景与发展趋势随着互联网的快速发展和数字化时代的到来，传统零售业面临着巨大的挑战和机遇。
新零售作为一种以互联网技术为基础，以提供高效便捷的消费体验为目标的商业模式，正在逐渐崭露头角。
本节将介绍新零售的背景以及发展趋势。
新零售的背景传统零售业在过去几十年里一直以实体店面为主要载体，消费者需要亲自到店里购买商品。
然而，随着互联网的普及和数字技术的发展，人们的购物行为发生了巨大的变化。
越来越多的消费者倾向于在网上购物，享受到方便、快捷的购物体验。
传统零售业面临着客流量减少、销售额下滑等问题。
新零售的发展趋势1. 无界零售：新零售打破了传统零售业的地域限制，消费者可以随时随地通过互联网购买商品。
无论是线上还是线下，消费者都可以享受到同样便捷的购物体验。
2. 多渠道整合：新零售将线上和线下的购物渠道整合在一起，消费者可以通过手机、平板电脑、电视等多种设备随时随地购物。
同时，店面也可以通过线上渠道进行商品推广和销售。
3. 数据驱动：新零售通过大数据技术对消费者行为、偏好等数据进行分析和挖掘，为企业提供精准的营销策略。
同时，消费者也可以通过个人数据管理工具获得个性化的购物推荐。
4. 人工智能应用：新零售引入了人工智能技术，通过机器学习和自然语言处理等技术为消费者提供更好的购物体验。
例如，智能客服可以随时解答消费者的问题，智能推荐系统可以根据消费者的兴趣推荐相应的商品。
第二节：新零售的关键技术与应用案例新零售的发展得益于一系列关键的技术和创新的应用案例。
本节将介绍新零售中的关键技术，以及一些成功的应用案例。
关键技术1. 云计算：新零售借助云计算技术实现了数据的存储和计算的弹性扩展。
云计算可以提供高效稳定的服务，为新零售提供强大的计算能力支持。
2. 大数据：新零售通过大数据技术对消费者数据进行分析和挖掘，为企业提供精准的营销策略。
《电子商务概论》课程大纲课程代码：00405019课程学分：3课程总学时：48适用专业：电子商务、物流管理一、课程概述（一）课程的性质本课程全面、系统、通俗地介绍了电子商务的起源，电子商务的安全性、物流与支付系统，还分析了企业电子商务的应用战略。
学生学完本课后，应能很好的掌握电子商务的含义，同时可以设计简单的网站。
（二）课程设计理念与开发思路电子商务概论是一门具有较强实践性的课程，传统学科教学模式在课程内容的组织和教学方法上很难达到理想的效果。
本课程以电子商务专业学生的就业为导向，职业成长为目标，践行工学结合的人才培养模式，以电子商务行业企业典型工作任务为核心组织课程内容，以电子商务技术领域和职业岗位（群）的任职要求为导向构建课程体系，突出课程特点，强化实践教学。
通过设计若干“工作项目”，创设相应工作情景，使学生在完成具体项目的过程中消化掌握课程所需传达的知识内容,并掌握电子商务基本操作技能,切身体会电子商务业务流程,全面提升学生的职业道德和职业素养。
在设计思路上，通过对电子商务领域实际工作任务的调研分析，提炼出实际典型工作任务，以此构建学习性工作任务集合，并依托学习型工作任务实施教学。
项目的设计与安排充分体现任务驱动，以工作过程系统化为导向的课程思想，同时遵循课程的目标要求、创新创业理念、学生的认知规律，由浅入深，由易到难。
教学过程的实施体现相应职业工作过程，学生的专业技能，创新创业意识能力得到不断的完善与强化。
二、课程目标本专业的目标是培养合格的电子商务专业人才，使学生掌握电子商务流程、电子商务安全认证、电子商务实务操等知识，能为企业电子商务决策提供决策依据。
因此通过该门课的学习，要求学生达到的以下目标：（一）知识目标1、掌握电子商务的概念，电子商务一般框架结构；2、了解电子商务的发展历程，对应用现状和发展趋势有较全面认识和判断；3、掌握当前电子商务的主要赢利模式；4、掌握B2B、B2C、C2C电子商务的基本运作模式；5、掌握电子商务活动中的电子商务安全、交易、营销、支付、物流等基本技能；6、掌握电子商务活动中的诚信、安全问题。
