房地产公司行文管理办法
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首创房地产公司公文管理制度目的:为了提高公司公文管理的效率和规范性,建立一套科学合理的公文管理体系,确保公司内外沟通顺畅、信息流通畅通无阻。
一、公文管理的范围本公文管理制度适用于首创房地产公司所有部门和员工,包括公司内部文件、函件、电子邮件等所有形式的公文。
二、公文的分类和编号1.公文应根据内容和用途进行分类,包括但不限于通知、指示、决议、报告、函件等。
三、公文的起草和审批1.公文的起草应明确主题和目的,简明扼要,避免冗长和啰嗦的文字表达,确保表达准确、清晰。
2.公文的起草人应对其内容负责,并在起草时仔细审阅,确保其准确无误。
3.公文应经过相关部门或领导的审批,确保其符合公司政策和规定。
各部门应及时回复并签署意见,以便尽早进行后续处理。
四、公文的传送和存档1.公文的传送可采用纸质方式或电子邮件方式,具体方式由公文起草人决定,但应确保传送的安全性和隐私性。
2.公文的存档应按照公司相关规定进行,确保资料的安全性和可查找性。
3.经过审批的公文应尽快进行传送和存档,确保及时传达和归档。
五、公文的查阅和复制1.公文的查阅应提供足够的阅读时间,让相关人员充分了解其内容和要求。
2.外部人员需要查阅公司公文时,应在秘书处进行申请,并提供相关证明材料。
经过批准后,可由秘书处进行查阅和提供复制。
六、公文的保密和审查1.公文涉及公司机密和重要信息应进行保密处理,禁止随意泄露或外传。
2.公文应经过相关部门或领导的审查,确保内容准确无误,并符合相关法规和政策。
七、公文的销毁与归档1.公文根据保管期限和重要性进行分类归档,保证资料的完整和安全。
2.公文的销毁应按照公司相关规定进行,确保文件的完全销毁和不可恢复性。
八、公文管理的考核与监督1.对公文管理进行定期考核,发现问题及时进行整改和纠正。
2.公文管理的监督由公司办公室负责,对违反管理规定的行为进行处理并提出改进建议。
九、公文管理制度的宣传和培训1.对公文管理制度进行宣传,确保全体员工了解和遵守相关规定。
房地产公司关于公文程序的管理规定为保证公司正常的办公秩序,提工作效率,在公司逐步建立起规范的行文程序,现对有关公文的程序和格式作如下统一要求,望各部门认真参照执行。
一、公文规则一般不得越级行文,必须越级行文时,应抄报越过的主管领导或部门。
呈报的公文应一文一事。
公司对外统一名称:公司名称:房地产开发有限公司项目名称:______________正式对外公文、签署合同一律应用公司全称。
二、公文格式与要求(一)公文格式凡正式对内、外公文,一律统一格式、统一编号。
后附发文格式。
凡对外公文编号统一为:兴业[2002]×××号凡对内公文编号统一为:办公室兴业[2002]办字×××号财务部兴业[2002]财字×××号工程部兴业[2002]工字×××号开发部兴业[2002]开字×××号销售部兴业[2002]销字×××号(二)公文要求公文标题:简明扼要,注明文件种类(请示、报告、信函等)。
文字内容:应简练准确,不能用大概、可能及不准确的数字反映真实事件。
公文落款:应署名承办部门及部门经理的签字,注明呈文年月日及是否急件。
书写要求:字迹工整,书面干净,不得用铅笔书写,不得将带有涂改的文字搞或未定稿件呈报公司领导。
三、公文程序(一)凡以公司名义外发的公文,由拟稿人按发文格式撰写后,交本部门经理及相关部门核对签字,公司领导签发,办公室负责统一编号。
(二)凡属对内的报告、请示等,以部门名义拟文,经部门经理签署意见后送交办公室进行登记和送交有关领导审批。
公司领导审批后的呈报原件存档办公室,复印件退回呈报部门存档,呈报部门根据公司领导意见及时做出处理。
(三)呈报公文的部门要主动询问报批情况。
一般呈文应于两日内查询,急件应在当日查询。
(四)凡借阅、调用、复印公司文件,须经公司领导批准,部门文件须经部门经理批准,并办理登记手续。
房地产企业公文管理制度一、制度目的为确保房地产企业内外部公文的管理规范、公文的审批效率和信息交流的畅通,制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司内所有部门和职级人员的公文管理。
三、公文的定义公文,是指由政府机关、事业单位、企事业单位和社会团体等机构制作的文件,包括发文、收文、办文、请示、报告、决定、通告、指示、通知、备忘录、便函等。
四、公文的种类(一)发文:发出去的公文,主要包括通告、指示、决定等。
(二)收文:发往公司来的文件,主要包括函、报、请示等。
(三)办文:本单位内部的公文,主要包括备忘录、通知、联席会议纪要等。
五、公文的处理流程(一)发文流程发送人→经办人→分发人→核稿人→签字人→登记归档人(二)收文处理流程收件人→登记人→核稿人→转交人(三)内部办文流程起草人→审核人→签字人→核稿人→分发人六、公文的编制要求(一)格式规范公文的格式应符合国家有关规定,如政策性文件、通知、指示等均要依照相应的格式进行编制。
(二)措辞准确公文的措辞应准确、简练、明确,表达要点明确、扼要、透彻,不含事实不清、言语模糊等问题。
(三)用词规范公文中所用词语应规范、文雅,不应出现口语化、方言化、地方化等问题,同时应符合国家语言文字翻译规范。
(四)签章、印章规范公文签章、盖章应符合国家相关规定,同时不得在文稿中擅自加盖章、签字。
七、文件的出文管理(一)分级管理发文分为一级、二级、三级,根据发文的性质、重要程度以及泄密危险级别来确定分级。
(二)文件编号为方便文件管理,对每份文件都应当进行编号以及档案登记。
(三)归档管理公文转入档案室后,按照文件的来文、发出、办理、协调等类型分别归档,交公司档案管理员管理。
八、制度的执行(一)制度执行者负责公文的处理流程的执行。
(二)制度修订者应及时与公司所属的各类岗位(行政、实际操作、行政管理等)进行沟通,收集意见和建议,以保障制度得到顺利有效地实施。
九、附则本制度自发布之日起实施。
地产开发有限公司公文管理办法第一章总则第一条为加强公司公文管理,达到规范化、制度化、科学化管理,便于工作,利于保密,提高工作效率,特制定本办法。
第二条本办法对公司行政党务政工类公文管理作了具体规定。
第三条本办法适用于AAA地产开发有限公司及所属控股公司.第二章管理责任第四条总经理办公室负责公司行政类公文和党务政工类公文管理。
第五条总经理办公室档案员负责按规定归档后的公文管理。
第三章管理内容第六条公文的分类本公司公文按来源,分为两大类:一、外来公文,包括上级股东单位有关部门或单位发来的公文以及应按公文处理的重要信函。
二、公司形成的公文,包括公司向上级或外单位制发的公文和公司内部发文。
第七条外来公文处理公司外来公文,由总经理办公室根据管理职责分工,按下列程序处理:一、收到外来公文,由文书检查文件是否完整,附件是否齐全后,将文件统一编号登记,附上文件处理单,交总经理办公室主任拟办。
二、主任根据文件内容及性质,附上拟办意见。
三、秘书根据拟办意见将文件呈送有关领导阅批.四、秘书根据阅批意见在一工作日内将公文送有关部门阅办,各部门设定专门的文书管理人员,并建立完善收发文本,对本部留存的文件进行详细、清晰的登记。
五、对阅批传阅的公文,由总经理办公室文书人员安排各部门进行传阅,部门传阅时间最多不超过三天,部门经理传阅,传阅时间为一天,阅文后必须在文件上签字,本部门传阅完毕后,交由总经理办公室文书人员递转下一部门。
对急需办理的传阅公文,可先办理后传阅。
六、承办部门接到公文后,应按领导阅批意见及时办理。
如办文确有困难,应向阅批公文的领导报告.七、对需要催办的公文,总经理办公室文书人员应按规定的日期检查办文情况。
发现问题应及时向主任报告.八、办完的公文,需要回复的应由承办部门草拟回文,经领导审批后发出,发出的文件需在本部门的发文登记本上进行登记,不需回复的,在公文处理单上注明办理情况,交总办部门登记后,由承办部门留存.第八条公司制发的公文的种类、格式及有关规定一、公文种类:公司制发的行政、党务、政工公文重要种类有:(一)决定、决议凡对重大事项作出的安排用“决定”。
房地产公司管理办法和规章制度第一条总则为加强房地产公司的管理,规范公司行为,保障公司合法权益,提高公司经营效益,根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国房地产管理法》等法律法规,制定本办法和规章制度。
第二条组织结构房地产公司应设立董事会、监事会和总经理等高级管理人员。
董事会负责公司的决策和监督,监事会对董事会的工作进行监督,总经理负责公司的日常经营管理。
第三条财务管理房地产公司应建立健全财务管理制度,保证财务报表真实、完整、准确。
公司收入、支出、成本、利润等财务指标应按照相关法律法规和会计准则进行计算和报告。
第四条项目开发房地产公司应按照相关法律法规和市场需求,制定合理的开发计划,进行项目可行性研究、规划设计、施工建设、销售和交付等工作。
公司应建立健全项目管理制度,确保项目质量和进度。
第五条销售管理房地产公司应建立健全销售管理制度,规范销售行为,保障消费者权益。
公司应对销售人员进行培训和考核,确保其具备相关知识和职业道德。
第六条客户服务房地产公司应设立客户服务部门,负责处理客户咨询、投诉和售后等工作。
公司应建立健全客户服务制度,提高客户满意度和忠诚度。
第七条人力资源管理房地产公司应建立健全人力资源管理制度,包括招聘、培训、考核、薪酬和福利等。
公司应注重员工培训和发展,提高员工素质和能力。
第八条安全生产管理房地产公司应建立健全安全生产管理制度,确保员工和工程安全。
公司应定期进行安全检查和培训,预防事故发生。
第九条环境保护和节能减排房地产公司应遵守国家环境保护法律法规,加强环境保护和节能减排工作。
公司应采取有效措施,减少施工和运营过程中的环境污染和能源消耗。
第十条信息化管理房地产公司应建立健全信息化管理制度,提高信息传递和处理效率。
公司应采用先进的信息技术,实现业务流程的自动化和智能化。
第十一条法律风险管理房地产公司应建立健全法律风险管理制度,预防和应对法律纠纷和风险。
公司应聘请专业法律顾问,提供法律咨询和指导。
房地产公司公文管理制度篇一:房地产开发公司文件管理制度文件管理制度(讨论稿)一、总则为减少发文数量,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在我公司各项工作中的指导作用,特制订本制度。
二、文件管理内容主要包括上级函、电、来文,同级函、电、来文,本公司上报下发的各种文件、资料。
按照分工的原则,全公司各类文件由综合办公室归口管理.三、收文的管理(一)文件的签收凡上级机部门发来的文件均由办公室档案员登记签收。
(二)文件的阅批与分转文件均需由办公室主任根据文件内容和性质阅签后,由秘书分送承办部门阅办,重要文件应呈送公司总经理亲自阅批后分送承办部门阅办。
为避免文件积压误事,应在当天阅签完。
1(三)文件的传阅与催办1.传阅文件应严格遵守传阅范围和保密规定,不得将有密级的文件带回家、宿舍或公共场所,也不得将文件转借其他人阅看。
对尚未传达的文件不得向外泄露内容;2。
阅读文件应抓紧时间,当天阅完后应在下班前将文件交综合办公室,阅批文件一般不得超过2天。
如有领导“批示"、“拟办意见",办公室应责成有关部门和人员按文件所提要求和领导批示办理有关事宜;3。
办公室秘书对文件负有催办检查督促的责任,承办部门接到文件、应立即指定专人办理;四、发文的管理(一)发文的规定1。
全公司上报下发正式文件的权力集中于公司,其他部门一律不得自行向上、向下发送正式文件;2.对公司影响较大,涉及两个以上公司领导分管范围的文件,须由总经理批准签发。
其余文件均由分管领导批准签发。
(二)发文的范围1。
凡是以公司名义发出的文件、通知、决定、决议、请示、报告、编写的会议纪要和会议简报,均属发文范围.2.公司上行文、外发文主要用于:(1)对上级机关呈报工作计划、请示报告、处理决定;(2)同兄弟单位联系有关公司重大开发项目、人事劳资、2物资供应、经营管理等事宜.3.公司下发文件主要用于:(1)公布公司规章制度;(2)转发上级文件或根据上级文件精神制订的公司文件;(3)公布公司体制机构变动或干部任免事项;(4)公布公司性的重大开发、项目、经营管理、生活福利等工作的决定;(5)发布有关奖惩决定和通报;(6)其他有关公司的重大事项。
XX地产集团公文管理办法为使集团公司的公文管理工作规范化、科学化,特制定本办法。
第一章发文办理第一条正式发文需填写发文稿纸,发文稿纸上需包括拟稿、核稿、打印、校对,需注明发文字号、缓急程度、秘密等级、份数、附件、主题词、标题,需明确主送单位、抄报及抄送单位,签发人同意签发后方可用印、登记及分发。
第二条集团公司发文字号的确定及顺序编号由总裁办文印室负责。
第三条草拟公文应当做到:(一)符合公司的管理制度规范及其他有关规定。
(二)情况确实,观点明确,表述准确,结构严谨,条理清楚,字词规范,标点正确,篇幅力求简短。
(三)公文的文种应当根据行文目的、发文单位的职权和与主送单位的行文关系确定。
(四)拟制紧急公文,应当体现紧急的原因,并根据实际需要确定紧急程度。
(五)人名、地名、数字、引文准确,引用公文应当先引标题,后引发文字号,引用外文应当注明中文含义,日期应当写明具体的年、月、日。
(六)结构层次序数,第一层为“一”、第二层为“(一)”、第三层为“1”、第四层为“(1)”。
(七)公文中出现的计量单位应当使用法定计量单位。
(八)文内使用非规范化简称,应当先用全称并注明简称。
(九)公文中的数字,除成文日期、部分结构层次序数和在词、词组、惯用语、缩略词、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外,应当使用阿伯数字。
第四条拟制公文,对涉及其他部门职权范围内的事项,主办部门应当主动与有关部门协商,取得一致意见后方可行文;如有分歧,主办部门负责协调,仍不能取得一致时,主办部门可以列明各方理由,提出建设性意见,并与有关部门会签后报请上级领导协调或裁定。
第五条集团所有发文应按照以下流程签发:部门拟稿、校对后报分管的公司领导签署意见,经总裁办主任审核后报董事局分管领导签发。
第二章收文办理第六条收文办理指对收到公文的办理过程,包括签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办等程序。
第七条各部门收到来自外部的公文后应当及时办理,不得延误、推诿,重要事项要及时报公司领导并提出相关意见。
公文处理管理制度第一章总则第一条为规范公司各种公文管理,保证公文质量,提高公司内部沟通和外部联系的有效性结合公司实际,特制订本制度。
第二条公文处理应当坚持“实事求是、精简高效”的原则,做到及时、准确、安全。
第三条公文处理过程中必须注意保密,确保公司利益不受损害。
第四条办公室为公文处理的归口管理部门,负责公司的公文处理工作。
公文内容涉及的业务部门为该项公文的主办部门,如涉及其他部门的,该部门为此项公文的会办部门。
第二章行文规范第五条行文应当确有必要,注重效用。
第六条行文关系根据隶属关系和职权范围确定,一般不得越级请示和报告。
第七条公司各部门向相关业务部门及下属公司行文,一般以公司名义,用函的形式商洽工作、询问或答复问题及审批事项。
第八条“请示”应当一文一事;一般只写一个主送部门,需要同时送其他部门的,应当用抄送形式,但不得抄送下属公司。
第九条“报告”不得夹带请示事项。
第三章文件格式第十条文件眉首是指首页横线以上部分,包括发文项目部标识、发文字号、秘密等级、紧急程度、签发人等内容。
眉首部分一般占首页的1/3到2/5(见附件)。
(一)文件秘密等级或紧急程度的标识,注在文件首页右上角。
“绝密”、“机密”公文在文件左上角标明文件份数序号。
如需同时标识秘密等级和紧急程度的,保密等级标识在右上角第1行,紧急程度在右上角第2行。
(二)发文项目部标识分为二种,一种是由公司全称加“文件”组成;另一种仅为公司全称。
(三)发文字号由公司代字、年度、顺序号组成,置于发文项目部标识之下,横线中央之上。
第十一条文件主体是指横线以下至主题词(不含)之间的各要素的统称。
(一)文件标题应位于横线下方空1行处,排列应遵循美观易懂的原则,字数不多可居中排成一行;如字数较多可排成两行,分行时不要将词组分开。
上下排列可采用“两行等长”、“上短下长”、“上长下短”、“正梯形”、“倒梯形”、“上下短中间长”或“上下长中间短”的排列格式,照顾阅读的方便并保持页面的美观。
第一章总则第一条为加强公司文件管理,确保文件的安全、完整和有效利用,提高工作效率,根据国家有关法律法规和公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有部门、员工以及公司下属分支机构。
第三条文件管理应遵循以下原则:1. 完整性原则:确保文件内容的完整、准确,防止文件丢失或损坏。
2. 安全性原则:确保文件的安全,防止文件泄露、篡改或丢失。
3. 有效性原则:确保文件的有效利用,提高工作效率。
4. 规范性原则:文件管理应按照规定的程序、方法和要求进行。
第二章文件分类与编号第四条文件分为以下类别:1. 行政文件:包括公司规章制度、会议纪要、工作计划等。
2. 专业技术文件:包括项目规划、设计、施工、验收等文件。
3. 合同文件:包括合同、协议、委托书等。
4. 日常办公文件:包括请示、报告、函件等。
第五条文件编号采用“年份-部门代号-序号”的格式,如:2023-GD-001。
第三章文件收发与登记第六条文件收发应指定专人负责,按照以下程序进行:1. 收件人收到文件后,应在文件上签收,并注明收到时间。
2. 收发员对收到的文件进行登记,包括文件名称、类别、数量、收件人等信息。
3. 收发员将文件及时转交给相关部门或人员。
第七条文件登记应详细记录以下内容:1. 文件名称、类别、编号;2. 文件来源、收件人;3. 文件传递时间、传递人;4. 文件处理情况。
第四章文件保管与归档第八条文件保管应遵循以下规定:1. 文件应分类存放,明确标识,便于查找。
2. 文件存放应保持干燥、通风,防止霉变、虫蛀。
3. 文件应定期检查,发现破损、丢失等问题应及时处理。
第九条文件归档应按照以下程序进行:1. 文件处理完毕后,应按照类别、编号归档。
2. 归档文件应整齐、有序,便于查阅。
3. 归档文件应定期进行整理、补充,确保档案的完整性。
第五章文件利用与保密第十条文件利用应遵循以下规定:1. 文件利用应遵循“谁保管、谁负责”的原则。
2. 文件利用应确保文件内容的安全,防止泄露、篡改。
房地产公司公文管理制度第一节总则一、根据国家标准GB/T9704-1999规定,为做好公司、公司各部门、各分公司的公文处理工作,加强管理,使之规范化、制度化,依据公司实际,制定本办法。
二、本公司公文,是传达贯彻上级指示精神、请示和答复问题,指导或商洽工作的重要工具。
三、本制度归口管理部门为公司行政部,由其负责制度的实施、维护和完善工作。
第二节公文种类一、公文主要种类有:命令、指令;决定、决议;指示;布告、公告、通告;通知;通报;报告、请示;批复;函;会议纪要。
二、公文保密等级分为:绝密、机密、秘密三种,其他为一般文件。
绝密、机密文件打印一定要通过专门渠道。
绝密文件只能印一份,由起草人送有阅文资格的人员传阅,机密文件按审阅人数打印,阅完后由起草人收回归档。
秘密文件由阅文人妥善保管。
三、文件机密级数,由发文部门的主管领导根据文件内容确定。
第三节公文格式8 一、公文一般由标题、发文字号、签发人、密级、紧急程度、正文、印章、发文时间、主送(报)机关、抄送(报)机关、附件等部分组成。
如有附件应在正文之后注明附件名称和顺序。
注:请示一般只写一个主报机关,如需同时送其他机关,应用抄报形式。
二、公司的红头文件等正式公文格式规范如下:1、公文使用纸张:(1)、使用的标准纸张为A4型,幅面尺寸为:210mm< 297mm(2)、公文用纸天头(上白边)为:37土1mm(3)、公文用纸订口(左白边)为:28 土1mm⑷、版心尺寸为:156mm< 225mm2、排板规格与印制装订要求:(1)、排版规格:正文为3号仿宋体字,一般每面排22行,每行排28个字。
(2)、印刷要求:双面印刷,页码套正,两面误差不得超过2mm(3)、装订要求:公文应左侧装订,不掉页。
两页页码之间的误差不超过4mm骑马订或平订的订位为两钉钉锯外订眼距书芯上下各1/4 处。
3、公文中的各要素标识规则公文分为眉首,主体和版记三个部分,公司各部门在使用时,做如下规定:(1)、眉首发文机关标识:以机关简称+字+〔年号〕+ 文号构成,字体00为仿宋体小3号字。
房地产公司公文管理制度( 改)一、前言房地产公司的管理体制对于公司的发展至关重要。
其中,公文管理制度是公司日常运营中关键的一项制度。
公文管理制度旨在规范公司内部文书的撰写、审核、发送、归档等流程,确保公司内部通讯的快捷、准确、安全和高效。
本文将对房地产公司的公文管理制度进行改进,以提高公司的管理水平和效率。
二、改进方案1. 制定制度文件为规范公司内部公文管理流程,应制定公文管理制度文件。
该文件应包含:公文的定义、分类、撰写要求、审批、发送、收文、登记、存档、保密等方面的规定。
制定完成后,应及时向全公司员工进行培训并严格执行。
2. 设立专职公文管理岗位公司应设立专职公文管理岗位,负责公司内部所有公文的管理工作。
该岗位的职责包括:公文的登记、安排、归档、保管、审查、指导等。
员工向该岗位提交公文材料,由该岗位审核后进行后续流程。
3. 形成公文编号体系公司应形成公文编号体系,以方便查找和管理公文。
公文的编号应按照一定规律编排,以保证编号的唯一性和可追溯性。
例如,可以采用年份+月份+公文类别+序号的方式进行编号。
4. 建立公文传阅制度公司应建立公文传阅制度,明确公文的传阅对象和范围。
在传阅公文时,应坚持公开透明、严格控制的原则,避免公文被泄露或滥用。
一般而言,应为特定人员进行公开或密送,不得随意转发。
5. 加强公文归档管理公司应加强公文的归档管理,确保公文的完整性和准确性。
在归档时,应分类归档,严格按照时间、主题、功能等因素进行分类。
同时,应建立档案管理系统,进行备份和归档。
6. 推广信息化公文管理公司应推广信息化公文管理,借助现代科技手段提高管理效率。
可采用电子邮件、IM、OA等系统进行公文处理和传递,从而实现相对快捷、安全、准确和高效的公文管理方式。
三、结论公文管理制度是一项关乎公司发展和管理的重要制度。
本文提出的公文管理制度改进方案,主要包括制定制度文件、设立专职公文管理岗位、形成公文编号体系、建立公文传阅制度、加强公文归档管理、推广信息化公文管理等方面的措施。
房地产开发有限公司公文管理制度第一章总则第一条公文是传达贯彻上级指示精神、请示和答复问题,指导或商洽工作的重要工具。
第二条公司文件由行政管理部进行统一收发、审核、用印、归档和销毁。
第三条公文管理是指公司来往公文自收(发)文至归档全过程的管理。
文件管理应当坚持精简、高效的原则,做到及时、准确、安全。
公司公文管理的对象主要包括:上级函、电、来文,同级函、电、来文,公司上报下发的各种文件、资料。
第四条收文办理指对收到公文的办理过程,包括签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办等程序。
第二章公文的登记第一条发文办理指以公司名义制发公文的过程,包括草拟、审核、签发、复核、用印、登记、分发等程序。
第二条公司的公文种类主要有:命令、决定、通知、通报、报告、请示、意见、呈报、函、会议纪要等。
第三条行政管理部对上级来文分类登记、编号、保管。
第三章公文的阅批与分转第一条正式文件均需由行政管理部部长根据文件内容和性质阅签后,由行政管理部分送承办部门阅办,重要文件应呈送公司领导亲自阅批后分送承办部门阅办。
一般应在当天阅签完,紧急文件要即阅即办。
第二条一般函、电、单据等,由行政管理部直接分转处理。
第三条为加速文件运转,行政管理部应在当天或第二天将文件送到公司领导和承办部门,如关系到两个以上业务部门,应按公司领导批示次序依次传阅,最迟不得超过两天(特殊情况例外)。
第四章发文的规定第一条公司上报下发正式文件的权力归口到行政管理部,其它部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。
第二条各部门需要向上反映汇报重要情况或向下安排布置重要工作要求发文时应向行政管理部提出发文申请,并将文件底稿交行政管理部审核。
经行政管理部审核,分管领导审定,公司总经理批准签发的发文,则统一归口以“中茂地产[××××]××号”发文。
第五章发文程序与要求第一条申请1、各职能部门需要发文,应事先分别向行政管理部提出申请;2、行政管理部同意发文时,部门经理草拟文件初稿。
INSERT YOUR LOGO房地产集团公司公文处理办法通用模板Management of all operations in the behavior and management, and require members to abide by the rules or guidelines, so as to play the role of the company team, get the trust of partners, win business opportunities.撰写人/风行设计审核:_________________时间:_________________单位:_________________房地产集团公司公文处理办法通用模板使用说明:本管理规范文档可用在标准化管理中规范所有操作的行为和管理,并要求成员一起遵守的规章或准则,从而发挥公司团队的作用,得到合作伙伴的信任,赢得商业机会。
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房地产集团有限公司公文处理办法第一章总则第一条为加强X 城房地产集团有限公司(以下简称公司)的公文管理工作,提高公司内部沟通和外部联系的有效性,确保公文品质和公文处理规范,特制定本办法。
第二条本办法中的公文,是指公司在经营管理过程中形成的具有管理效力和规范体式的文件。
第三条本办法中的公文处理,是指公文的办理、管理、整理(立卷)、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。
第四条公文处理应当坚持“实事求是、精简高效”的原则,做到及时、准确、安全。
第五条公文处理过程中必须注意保密,确保公司利益不受损害。
第六条综合管理部为公文处理的归口管理部门,负责公司的公文处理工作。
公文内容涉及的业务部门为该项公文的主办部门,如涉及其他部门的,该部门为此项公文的会办部门。
第七条本办法适用于公司本部,控股项目公司、专业公司遵照执行,参股项目公司、专业公司参照执行。
第二章公文种类第八条公司的公文种类主要有:(一)命令(令)适用于人员任免和嘉奖。
(三)通知:发布规章制度,转发上级,同级和不相隶属部门的公文,批转下级部门的公文,要求下级部门办理和需要周知和共同执行事项,用“通知";(四)通报:表彰先进,批评错误,传达重要怀念等,用“通报";(五)报告、请示:向上级部门汇报工作,反映情况,提出建议,用“报告”;向上级请求指示,批准,用“请示";(六)批复:答复请示事项或对下级部署工作,用“批复”;(七)会议纪要:传达会议定事项和主要精神,要求与全公司共同遵守执行,用“会议纪要”;(八)工作志:记录日、周、月工作情况(包括工作安排、工作时度、工作业绩、工作设想与建议等),用“工作志”;(九)工作度划:进行本年、季、月、周工作安排,用“工作计划”;(十)便函:公司间行文,用“函”;(十一)司法文书。
第八条:公司的收文主要有:(一)政府及其部门来的公文(二)企业间、社会团体等来的公文(三)司法公文(四)其他。
第三章行文格式及签发第九条:公司行文处理一般包括拟稿、审核、签发、用印、传弟、归档、销毁等程序。
第十条:所行公文一般由标题、发文字号、签发人、秘密等级、紧急程度、主送机关、正文、附件、印章、发文时间、抄送机关、附注等部分组成(视情况不一定全部同时具备).(一)公文标题,应当准确、简要地概括公文的主要内容,一般应标明发文机关和公文种类;(二)发文字号,包括机关代字、年号、顺序号(三)公文一律加盖印章,上报的公文,应注明签发人;(四)秘密公文应分别标明“绝密”、“机密"、“秘密”;(五)紧急公文应分别标明“特急"、“急”;(六)请示一般只定一个主送部门,如需同时送其他部门,应用抄报形式;(七)公文如有附件,应在正文之后注明附件名称和顺序;(八)发文部门应写全称或规范化简称。
第十一条:草拟、发送公文必须符合下列要求:(一)情况具本,观点明确,内容全面,表达规范.条理清楚,层次分明,文字精炼,书写工整,标点准确、篇幅简短;常用公文写作格式与技巧(一)上行文种的写法1、请示请示是向上级机关请求指示、批准时使用的一种上行文种。
第一章总则第一条为规范公司文档管理工作,确保文档的完整、准确、安全,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有文档的收集、整理、归档、保管、借阅、销毁等工作。
第三条公司文档管理遵循以下原则:1. 完整性原则:确保文档的完整性,不得遗失、篡改、损毁;2. 准确性原则:文档内容应真实、准确、完整;3. 安全性原则:确保文档的保密性、安全性,防止泄露、丢失;4. 便捷性原则:提高文档管理的效率,方便员工查阅和使用。
第二章文档分类与编号第四条公司文档分为以下类别:1. 行政类:公司章程、规章制度、会议记录、合同、协议等;2. 财务类:财务报表、凭证、发票、收据等;3. 工程类:项目立项、设计、施工、验收、维修等资料;4. 人力资源类:员工档案、劳动合同、薪酬福利、考勤记录等;5. 其他类:市场调研、客户信息、广告宣传等。
第五条文档编号采用分类编号法,具体格式如下:类别代码+年份+顺序号,如:行政管理类文档编号为“AG2023-001”。
第三章文档收集与整理第六条文档收集:1. 各部门应按职责范围收集、整理相关文档;2. 收集的文档应真实、完整、准确;3. 收集的文档应分类存放,便于查阅。
第七条文档整理:1. 按类别、年份、顺序号对文档进行整理;2. 对文档进行编号、登记;3. 对重要文档建立副本,确保备份。
第四章文档归档与保管第八条文档归档:1. 按类别、年份、顺序号对文档进行归档;2. 归档文档应存放于档案室,并保持整洁、有序;3. 归档文档应定期检查,确保完整、安全。
第九条文档保管:1. 档案室应配备防火、防盗、防潮、防虫等设施;2. 档案室工作人员应定期检查档案,确保档案安全;3. 严禁私自拆封、篡改、损毁档案。
第五章文档借阅与销毁第十条文档借阅:1. 借阅人应填写借阅单,注明借阅目的、期限;2. 档案室工作人员应核实借阅人身份,登记借阅信息;3. 借阅人应爱护档案,按时归还。
第十一条文档销毁:1. 文档销毁应按照国家相关规定执行;2. 档案室工作人员应填写销毁清单,经主管领导批准后销毁;3. 销毁过程中,应确保档案安全,防止泄露、丢失。
文书管理制度第一章总则第一条为使文书管理制度系统化、规范化、标准化、信息化,为提高办公效率,特制定本办法.第二条文件管理内容主要包括:政府及所属部门函、电、来文;商业实体函、电、来文;本公司上报下发的各种文件、资料.第二章公文的种类第三条公司常用公文的种类:1. 决定:适用于对重要事项做出安排,奖惩有关部门及人员,或根据公司发展情形适时调整和变更公司的相关决定.2. 通知:适用于转发上级领导机关的公文,传达需要我公司、各部门办理、执行或周知的事项及任免人员等.3. 通报:适用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或情况.4. 报告:适用于我公司向上级机关或公司内各单位向集团董事长、总经理汇报工作、反映情况、答复询问.5. 请示:适用于我公司向上级机关或公司内各单位向董事长、总经理请求指示、批准.6. 批复:适用于答复公司内各部门请示事项.7. 意见:适用于对重要问题提出意见和处理办法.8. 函:适用于与不相隶属单位之间商洽工作,询问和答复问题.9. 会议纪要:适用于记载、传达会议情况和议定事项.第三章公文的格式第四条公文一般由秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、成文日期、印章、附注、主题词、抄送机关、印发机关和印发日期等部分组成.上报公司的公文应包含标题、主送、正文、日期、印章等内容.第五条公文按规定采用国际标准A4型210mm×297mm纸打印,左侧装订.对内行文正文用小四号仿宋体字,对外行文正文用三号仿宋体字.详见xx房地产开发有限公司公文格式第四章行文规则第六条行文关系根据隶属关系和职权范围确定,一般不得越级请示和报告.第七条公司统一对外行文,公司各职能部门不得自行对外正式行文.公司职能部门职权范围内的工作如需向下正式行文,可由行政部转发.第八条上报公司公文事项如涉及公司多个职能部门,应事先与涉及的部门协调沟通,然后上报.属于主管部门职权范围内的具体问题,应当直接报送该主管部门处理,不必向公司行文.第九条“请示”应当一文一事.“报告”不得夹带请示事项.第十条除公司领导直接交办的事项外,不得以单位名义直接向公司领导报送“请示”或“报告”.部门负责人不得以个人名义上报“请示”.“请示”不得多头报送.第五章公文管理第十一条公司各类文书原件由行政部统一归口管理.各部门的业务文书如需复印,须填写复印申请表经审批后方可复印,确需借阅原件的须严格按照借阅权限及文件密级办理借阅手续,并于行政部阅读.第十二条公文的签收:1.凡商业实体函、电,来文均由公司前台登记签收后交行政部拆封.在签收和拆封时,前台和行政部员工均应注意检查封口和邮戳.对开口和邮票撕毁的函件应查明原因,对信件开口函邮票被撕应拒绝签收.2.对政府部门发来的文件要进行信封、文件、文号、编号的核对.如有不符应立即报告该政府部门并登记差错文件的文号.第十三条公文的编号保管:1.行政部对政府部门来文拆封后应及时附上“文件处理传阅单”并分类登记编号保管.须由各部门承办或归档的也应办理相应手续:对于各部门承办的,原件留存行政部存档,复印件交各部门并签收.对于存档的应记录已存档并编号.2.各部门收到的与公司业务有关的外来信件或文件应及时送行政部进行登记编号保管,不得个人保存.第十四条公文的阅批与分转:1.凡正式文件均须行政部根据文件内容和性质阅签后,送承办部门阅办.为避免文件积压一般应在当天阅签完,紧急文件要即阅即办.2.一般函电、单据等行政部直接分转处理.如涉及几个部门会办的文件应同主办部门联系后再分转处理.3.为加速文件处理,行政部应在当天将文件呈报董事长、总经理审批后督促承办部门在规定时间内办理,如关系到两个以上业务部门,应按批示次序依次传阅,最迟不得超过2 天特殊情况除外.第十五条文件的传阅、催办与保密:1.传阅文件应严格遵守传阅范围和保密规定,不得将有密级的文件带回家、宿舍和公共场所,也不得将文件转借他人阅看.对尚未传达的文件内容不得向外泄露.2.借阅文件原件应办理借阅手续,并在档案室阅读,阅完后应及时将文件交档案管理员归档.如有批示或拟办意见等,行政部应责成有关部门或人员按文件所提要求办理.3.阅文时不得任意取走文件夹内任何文件及附件,防止泄密.第十六条行政部对文件负有催办检查监督的义务,承办部门接到文应立即指定专人办理.不得将文件压放分散,如需复印,应按照有关规定保密,并征得行政部同意后才可复印摘抄.第六章发文办理第十七条发文办理指制发公文的过程,包括草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发等程序.第十八条公司常用发文字号有:akak-zgb总经办akak-fwb法务部akak-cwglzx财务管理中心akak-sjjhb审计稽核部akak-clcgb材料采购部akak-rlzyb人力资源部akak-hswyglzx会所物业管理中心akak-xzb行政部akak-tzb拓展部akak-yxzx营销中心akak-sckfb市场开发部akak-zjb造价部akak-zsb总师办akak-xmgcb项目工程部等.未编文号但以公司和行政部名义印发的公文具有同等效力.第十九条草拟公文的注意事项:1.公文内容不得违背政策及法律法规的规定.2.从公司全局出发,从实际出发,观点明确,层次清楚,文字简练并应注明密级绝密、机密、秘密、普通.3.使用简称要规范,应先用全称并注明简称.4.文中如涉及公司统计数据,应与行政部或财务部门核实.5.公文内容如涉及多个部门,主办部门应送相关部门会签.6.行政部负责对文稿进行审查和修改,对涂改不清、文字错漏、内容、格式不妥的文件应退回拟稿部门重新拟定.7.待行政部初审合格后按规定程序会签后报董事长、总经理审核.第二十条草拟公文应一律采用A4纸打印,并附电子文本,逐项填写“x公文呈签单”,送公司行政部.有时限要求的公文,承办部门须提前一天送行政部.特事特办.第二十一条草拟公文经行政部呈董事长、总经理签发,签发前应作好审核工作.审核重点是:是否需要行文,公文内容、文字表述、文种使用、文件格式是否符合本制度的规定等.第二十二条发文的权限及流程:1.各部门对内公文一律经各部门负责人同意后交行政部初审合格并呈董事长、总经理或主管董事长、总经理审核,批复后原件留存行政部,复印件由行政部统一下发各相关部门.2.各部门对外公文含寄送公文一律经各部门负责人同意后交董事长、总经理办初审合格并呈董事长、总经理核准,批复后原件留存行政部一份,方可对外公布或寄送.3.公文一经签发,不得更改,确需改动,应报签发人重新审核后方可.4.公文正式印制前,应由公司行政部进行复核,复核重点是:审批、签发手续是否完备,附件材料是否齐全,格式是否统一、规范等.5.发文的格式:详见xx房地产开发有限公司公文格式范本.第七章收文办理第二十三条收文办理指对收到的公司内外公文的处理过程,包括:签收、登记、审核、拟办、批办、承办、督办等程序.第二十四条行政部收到其他部门呈报的公文时,应进行审核.重点是:是否应由该部门办理;文种使用、公文格式是否规范;涉及到相关部门的事项是否已协商、会签.第二十五条经审核,对符合本规定的公司内公文,行政部应及时提出拟办意见,呈董事长、总经理批示;行政部按董事长、总经理批示意见应尽快转交给承办部门;紧急公文,应向董事长、总经理和承办部门说明情况,当天回复.对不符合本规定的公司内公文,经行政部主任确认后退回呈报部门,并注明理由.第二十六条承办部门收到交办的公文后,应按时限要求及时办理;对不属于本部门职责范围或不宜由本部门办理的,应及时退回行政部,并注明理由.第八章文件的借阅和清退第二十七条各部门工作人员因工作需要借阅文件,由部门负责人向行政部申请,行政部应严格按照文件密级及借阅权限规定办理,对符合借阅要求的需在借阅收发管理底档中作好记录.因工作需要确需越权借阅保密文件的,应由董事长、总经理审批后方可借阅.文件密级分为:绝密、机密、秘密、普通借阅权限规定:1.一般员工:普通2.中层管理人员:普通、秘密副总经理审批3.HR总监、总监、副总经理级管理人员:普通、秘密、机密总经理审批4.董事长、总经理及董事会成员:普通、秘密、机密、绝密董事会审批第二十八条借阅文件应严格履行借阅登记手续,并应于行政部内阅读保密文件,任何人不得违规将保密文件带走,不允许拆卷、复印和在文件上勾划等.第二十九条行政部对承办的公文应抓紧催办,并定期对已办妥的公司内文件和有关部门要求清退的文件进行收缴和清退工作.如发现文件丢失必须及时查明原因和责任者并如实向董事长、总经理报告.第三十条各部门应指定一位责任心强的人负责文件的收交、保管、保密、催办检查工作.第九章立卷与归档第三十一条公文处理完毕后,应及时整理立卷、归档,定期向行政部档案部门移交.第三十二条文件立卷归档应按照内容、名称、作者、时间顺序分门别类地进行整理归档.第三十三条立卷时要把文件的批复、正本、底稿、主件、附件收集齐全,保持文件、材料的完整性.第三十四条要坚持平时立卷与年终立卷归档相结合.重要工作会议形成的文件要及时立卷归档.第三十五条各部门每半年需作一次文件整理,并分别于每年1月15日和7月15日向行政部进行文件移交.第十章销毁第三十六条对多余、重复、过时和无保存价值的文件行政部应随时清理以免与正式文件相混淆.第十一章附则第三十七条本规定自发布之日起施行.安康发文呈签表年月xx 发文记录簿登录部门:年度:2008x 收文记录簿登录部门:年度:附件x 公文格式一、公文用纸幅面与版面尺寸一公文用纸采用A4型胶版纸或复印纸210mm×297mm二公文页边与版心尺寸1. 上白边:25mm使用东泰信笺纸打印时上边距为50 mm2. 下白边:25mm使用东泰信笺纸打印时上边距为30 mm3. 左白边:25mm4. 右白边:25mm5. 版心尺寸:以上述标准制定版心尺寸为156mm×225mm即纸张中文字区域.二、排版规格与装订要求一正文对内用4号仿宋体字,正文中一级标题用4号黑体字;单倍行距,每页22行,每行32个字.正文对外用3号仿宋体字,正文中一级标题用3号黑体字; 单倍行距,每页22行,每行28个字.二左侧装订,一般采用骑马订或胶订,在距纸张上、下边缘8mm处各订一钉,书钉距纸张左边缘3mm~5mm;无坏钉、漏钉、重钉,钉脚平伏牢固.若条件不具备,可暂用明订.三、公文中各要素标识规则一眉首红线以上部分1.秘密等级和保密期限:对内用4号黑体字,对外用4号黑体字,顶格标识在版心右上角第1行,秘密等级与保密期限之间用“★”隔开.2.紧急程度:要求同上一条.如需同时标识秘密等级与紧急程度,秘密等级顶格标识在版心右上角第1行,紧急程度顶格标识在版心右上角第2行.3.发文字号:发文机关标识下空2行,对内用4号仿宋体字,居左排布;对外用3号仿宋体字,居右排布.4.签发人:请示和报告需标识签发人姓名,平行排列于发文字号右侧,发文字号距版心左边缘空1字位置排布,签发人距版心右边缘空1字位置排布;“签发人”3个字用4号仿宋体字,后标全角冒号,签发人姓名用4号楷体字.二主体红线以下至主题词以上部分1.公文标题:红线下空2行,对外用2号加粗宋体字,对内用4号加粗宋体字,一行或多行居中排布;回行时,注意词意完整、排列对称、间距恰当.2.主送机关:公文标题下空1行,左侧顶格,对外用3号仿宋体字,对内用4号仿宋体字,后标全角冒号;回行顶格,最后一个主送机关名称后标全角冒号.3.正文:对外用3号仿宋体字,对内用4号仿宋体字;每自然段首行左空2字,回行顶格;数字、年份不能回行,通过调整字间距解决.4.附件:正文下空1行,左空2字,对外用3号仿宋体字,对内用4号仿宋体字;“附件”后标全角冒号;两个或两个以上附件,需标明序号,序号使用阿拉伯数码;附件名称后不加标点符号;附件一般应与公文正文一起装订,并在附件左上角第1行标明“附件”,有序号时标明序号;附件序号和名称要前后一致.5.成文机关:单一机关制发的公文落款处不署发文机关名称,只标识成文日期.6.成文日期:成文日期以领导签发日期为准;留足印章位置印章上边缘距正文1行,距版心右边缘空4字位置排布,对外用3号仿宋体字,对内用4号仿宋体字,将年、月、日标全;用“○”,不能用“零’或“0”.当公文排版后所剩空白处不能容下印章位置时,应通过调整行距加以解决,务使印章与正文同处一面,不得采取注明“此页无正文”的办法解决.7.附注:对外用3号仿宋体字,对内用4号仿宋体字,居左空2字加圆括号标识在成文日期下1行.三版记包括主题词、抄送机关、印发机关和印发日期1.主题词:“主题词”3字对外用3号黑体字,对内用4号黑体字,居左顶格,后标全角冒号;词目对外用小3号宋体字,对内用小4号宋体字,每个词目之间空1字.2.抄送机关:如有抄送机关,在主题词下1行,左右距版心边缘各空1字,对外用3号仿宋体字,对内用4号仿宋体字;“抄送”后标全角冒号;抄送关之间用逗号隔开,回行时与冒号后的抄送机关对齐;在最后一个抄送机关后标句号.3.印发机关和印发日期:在抄送机关下1行如无抄送机关,在主题词下1行,印发机关和印发日期占1行位置;对外用3号仿宋体字,对内用4号仿宋体字;印发机关距版心左边缘空1字,印发日期距版心右边缘空1字.印发日期以公文付印日期为准,用阿拉伯数码标明.版记在文件的最后一页底部,在主题词、抄送机关、印发机关和印发日期下分别加一条与版心等宽线条.4.除单页外,必须添加页码,页码为阿拉伯数字.若双面印刷,单页码居页面右下角,双页码居页面左下角;若单面印刷,页码居页面底部正中.x 打印公文标准公文格式方面的标准公文规范语言方面的标准对内行文样式:注:A4纸标准字数为每页22行,每行32字—在符号里找○—在符号里找,采用宋体字4号黑体机密★1年 2号宋体特急xx房地产开发有限公司文件4号仿宋体部门简拼年月日 4号仿宋体 4号楷体akak-×××字20090109号总第1号签发人:×××关于×××××××请示←4号宋体加粗4号仿宋体×××××:一、××××××××××××××××××××××××××××××.一××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××.1.×××××××××××××××××××××.2.××××××××××××××××一、×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××.××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××.可否,请批示.附件: 1. ××××××××××××××2. ××××××××××××××二○○九年××月××日联系人:×××;联系:×××××××4号黑体小4号宋体主题词:×××××××4号仿宋体共印×××份↓抄送:××××××,××××××,××××××××.xx房地产开发有限公司 2009年××月××日印发4号仿宋体注:A4纸标准字数为每页22行,每行32字附件1×××××××××××× 4号宋体加粗4号仿宋体↓×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××.4号仿宋体注:A4纸标准字数为每页22行,每行32字附件2×××××××××××× 4号宋体加粗4号仿宋体↓××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××.对外行文样式:注:A4纸标准字数为每页22行,每行28字—在符号里找○—在符号里找,采用宋体字1号宋体xx房地产开发有限公司文件akak-×××字20090109总第1号3号仿宋体关于×××××××的函←2号宋体加粗3号仿宋体×××××:××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××.二○○四年××月××日3号黑体小3号宋体主题词:×××××××抄送:××××××,××××××,××××××××.3号仿宋体受控文件清单文件签收目录日期:年月日签收人:日期:部门行文表文件资料移交表移交人:接收人:。
房地产开发有限公司公文管理细则第一条目的:为增强公司公文的印制、呈批、传达及管理的规范性,特制定本实施细则。
第二条适用范围:适用与公司的内部呈文和外来公文。
第三条管理权限:项目总经理第四条公文的管理程序:1.公文管理主要包括公文的拟办、核稿、登记、批办、承办、签发、印刷、用印、传递、归档等事项。
2.收文管理程序:(1) 公司收文的范围:各级政府来文、行业管理部门来文以及其它,单位来文。
(2) 技术档案管理员负责公司所有收文的签收、登记造册及统一管理,按照项目总经理批准及时交由相关人承办,并及时跟踪、反馈承办结果。
(3) 公司外来文件凡属公司领导亲收件,应及时送交收信人本人。
(4) 需承办的公司收文,由行政管理员交由承办人,承办人需按规定迅速办理,不得拖延;如需两个或两个以上部门共同承办的,部门间应做好协调工作,尽快办理。
(5) 如需进行收文转办的,应由第一承办人及时转办和催办,以确保公司收文的事项及时落实。
(6) 各部门因外出开会或通过其它渠道直接收到的收文性质的文件,应及时送达办公室登记存档,并按上述程序阅办。
3.内部呈文管理程序:(1) 凡以公司名义的发文,均由技术档案管理员统一登记管理,并填写统一的文头纸。
(2) 所发公文原则上应一文一事。
(3) 一般不可越级行文,确需越级行文时,应同时抄报被越级的部门或人员。
(4) 发文文稿应由主办部门拟定,报项目总经理审批后,由行政管理员承办。
(5) 公司内部公文的发布,均由技术档案管理员以规定格式统一发布。
下发给个别部门的公文,应履行签收手续。
4.公司公文的行文要求:(1) 拟定公文时,应按公司规定文种拟定,文头纸须符合公文规范,并使用电脑打印稿,做到用词恰当、标点准确,言简意赅。
(2) 公文格式:公司公文由发文文号、签发人、标题、正文、附件、印章、发文时间、主送单位、抄送单位等组成。
(3) 公司发文统一编号。
(4) 公司发文落款应标注公司全称。
(5) 公司发文时间:项目总经理、分管经理签发的公文,以其签发日期为准;经项目办公会讨论通过的公文,以通过日期为准;公司性法规公文,以项目总经理、分管经理批准日期为准。
行文管理办法
为规公司各种文件的起草、签发和管理流程,做到政令畅通,令行禁止,正确指导公司的各项工作,特制定本规定。
本规定自签发之日起施行,各部门、下属公司参照执行。
一、主要容
公司的行文管理主要包含发文管理及收文管理。
(一)发文
发文,是指公司对外发出的文件。
公司发文分为一般事务性文件、公司各项规章制度和公务文书。
其中,一般事务性文件包括:通知、说明等;公司各项规章制度是公司在管理中的各项规定、办法、措施等;公务文书包括:请示、报告、指示、布告、公告、通告、批复、通知、通报、决议、函、会议纪要等;
(二)收文
收文,是指公司本部收到的各类文件,按来文方向分,分为外部收文及部收文。
外部收文,指的是公司以外来文,包括上级机关、主管单位的信函、公文、传真等;部收文,指的是下属企业的请示件、方案等。
(三)收发文管理
公司下发的公文由综合部统筹管理,人资部门、各独立法人企业有权自行向上、向下发送公文,涉及公司各项规章制度以及对外宣传、联络的
文字材料,由综合部以公司名义发文。
公文字号由综合部统一编制(详见附件1)。
公司收到的外来文及部呈报件都交由综合部进行收文办理。
公司外来文件和部文的收文编号,由综合部按年份依流水号一文一号编制。
二、收、发文处理程序与要求
(一)发文处理程序(详细流程见附件3)
1、申请
一般事务性文件的发文,应事先向相关领导提出口头申请。
公文及各种规章制度的发文,应事先向分管副总经理提出口头申请。
2、拟稿
各类文件拟稿承办部门:
(1)公司总部对外文件、重要会议纪要由综合部负责拟稿;
(2)各下属公司对外文件由下属公司自行负责拟稿;
(3)职能部门各种一般事务性文件,由发文部门拟稿。
(4)公司各项规章制度由相关管理部门负责拟稿。
格式要求
各类文书拟稿要求观点明确、述清楚、条理清晰,标点符号使用正确。
具体发文格式如下:
(1)文号格式
①文号格式以发文单位+[年份]+XXX号为标准;
②XXX号要求三位数,按发文时间先后依次编号,例如001、002;
③文号字体格式要求:仿宋三号体字。
(2)标题及正文格式要求
①标题:宋体小二字体,加粗,居中对齐;
②抬头单位:抬头单位要于标题下空一行顶格写,单位必须用全称;
③正文:仿宋_GB2312三号字体,抬头单位顶格,正文另起一行空四格写(首行缩进2字符);
④落款:末尾落款日期靠右排版,格式以“二〇一三年二月十九日”为例。
如需注明联系人,落款日期后起X行(根据排版美观需求自行定夺,联系人名字若为两字,两字中间空两格,名字与联系之间空两格)靠左空四格(2字符)写;
⑤抄送:如有抄送单位,于正文最末端排版,字号仿宋_GB2312四号。
抄送单位需核实单位全称后依照上、平、下级顺序编排
⑥页面设置:页边距为上、下各2厘米,左、右各2.5厘米;行间距为28-30磅(可根据页面排版需要,在此围调整行间距);如需插入页码,阿拉伯数字,页面底端(页脚)居中排版;
⑦例(详见附件2)
(3)会稿签发
文稿拟就后,拟搞人应填《市文化旅游发展发文稿纸》(详见附件5)办理会稿签发手续。
首先交部门经理及综合部主任会稿。
经部门经理审查修改,综合部主任会稿后的文稿,送公司分管副总经理核稿,公司重要会议纪要、各种规
章制度要由领导班子成员会审。
其次进行会签、发送。
文稿审核会签后,按权限呈送公司领导审定批准签发。
公司行政公文、一般事务性文件可由法人授权领导班子成员签发,重要会议纪要、规章制度、重要文件、报市政府文件由法人签发。
经领导审阅签发的文件承办部门将发文原稿(含发文稿纸)送综合部存档,发文日期以领导签发日期为准。
综合部经校对、登记后负责进行打印、盖章、装订。
(4)文件签收
综合部根据发文容确定文件发送围,并交由专人进行文件发送。
公司向外发出的文件,均需由收件单位及个人填写《行政发文签收表》,其中,发至各所属企业的,由企业法人签收,发至外单位的,由其办公室接收人签收。
(二)收文的处理(详细流程见附件3)
综合部根据收文类型,相应填写办理单:只需领导传阅知悉的填写《收文传阅单》(详见附件6);需进行办理的外部收文填写《外部收文办理单》(详见附件7);需进行批示办理的部收文填写《部收文呈报单》(详见附件8)。
附件:
附件1:《公司文号编制规则》
附件2:《行文格式例》
附件3:《发文管理流程》
附件4:《收文管理流程》
附件5:《市文化旅游发展发文稿纸》
附件6:《收文传阅单》
附件7:《外部收文办理单》
附件8:《部收文呈报单》
市文化旅游发展
二〇一四年四月二十一日附件1:
市文化旅游发展行文文号编制规则
为确保公司行文规管理,公司各职能部门、所属企业、党、团、工会具体文号编制规则如下:
公司/团体名称对应文号
市文化旅游发展:榕文旅
市文化旅游发展人资部:榕文旅人资
中共市文化旅游发展支部:榕文旅党
共青团市文化旅游发展支部:榕文旅团
市文化旅游发展工会委员会:榕文旅工
市国际旅行社:榕文旅国
榕城汽车服务:榕汽司
市文旅导游服务:榕文旅导
市文旅会务服务:榕文旅会
市旅游商品服务公司:榕旅服
市旅游公司:榕旅司
注:广告运营中心发文暂归入文旅本部发文序列
附件:2:
行文格式例
以发送至市政府的文件为例,模板如下:
榕文旅[20XX]00X号
关于……的请示
市人民政府:
根据……………文件精神,…
…………………
特此请示。
妥否?请批复。
二〇一X年X月X日
抄送:市人民政府国有资产监督管理委员会,文化旅游投资集团,存档。
市文化旅游发展201X年X月X日印发
附件3:
发文管理流程
确定发送围
口头提出发文申请
同意发文
拟稿
填写
发文稿纸
部门经理初审,综合部主任会稿
分管副总核稿
签发 发文
存档
一般事务性文件:法人授权领导班子成员签发; 重要会议纪要、规章制度、重要文件、报市政府文
发文至所属企业:企业法人签收;
文件原稿、拟稿审核表
发文部门 发文部门 校对、盖章、装订
综合部
综合部
综合部
相关领导批准
公司总部对外文件、会议纪要:综合部拟稿; 各下属公司对外文件:下属公司自行拟稿;
纪要、规章制度需中层
干部、领导班子会稿
附件4:
收文管理流程
分类
分类 分类
收文
签收、分类 综合部
外部收文
内部收文
传阅
传阅
办理
办理
填写《收文领导班子传阅
领导班子传阅
填写《收文
填写《对外收填写《内部收
拟办意见
(综合部) 主要领
导批示 分管领导阅处 具体部门办结 分管领导阅处 主要领导批示
拟办意见(综合部)
主办部门办结 汇总归整
综合部
附件5:
市文化旅游发展发文稿纸
.. .
附件6:
收文传阅单
市文化旅游发展收文传阅单
来文单位来文字号
收文时间收文编号
文件标题
董事长副总经理(主持工作)副总经理总经理助理
雷言钦吴超平林荣华周晓斌公司领导
z。