食堂问卷调查表
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尊敬的师生朋友们:您好!为了更好地了解我校食堂的服务质量、菜品口味、卫生状况等方面的情况,以便为食堂的改进提供科学依据,特制定本调查问卷。
本问卷采取匿名方式,请您根据自己的实际情况和感受认真填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您所在的年级:(1)大一(2)大二(3)大三(4)大四(5)研究生3. 您的班级:(可选填写)二、食堂环境4. 您对食堂的就餐环境满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意5. 您认为食堂的卫生状况如何?(1)非常干净(2)干净(3)一般(4)不干净(5)非常不干净6. 您对食堂的就餐区域是否满意?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意三、菜品质量7. 您对食堂的菜品口味满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意8. 您认为食堂的菜品价格如何?(1)非常合理(2)合理(3)一般(4)不合理(5)非常不合理9. 您对食堂的菜品质量(新鲜度、卫生度)满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意10. 您认为食堂的菜品种类是否丰富?(1)非常丰富(2)丰富(3)一般(4)不丰富(5)非常不丰富四、服务质量11. 您对食堂工作人员的服务态度满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意12. 您认为食堂工作人员的服务效率如何?(1)非常高(2)高(3)一般(4)低(5)非常低13. 您对食堂餐具的消毒工作满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意五、其他建议14. 您对食堂还有哪些意见和建议?(请在此处详细填写)感谢您的参与!祝您用餐愉快!【调查问卷填写说明】1. 请在相应的选项前打“√”。
2. 如有其他意见或建议,请在“其他建议”一栏中详细填写。
3. 本问卷采取匿名方式,请您放心填写。
尊敬的师生朋友们:您好!为了更好地了解我校食堂的运营状况,提高食堂服务质量,营造一个舒适、卫生、营养的就餐环境,我们特开展此次调查。
您的宝贵意见和建议将对我们改进食堂工作具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的年级是:()A. 大一B. 大二C. 大三D. 大四E. 研究生2. 您的性别是:()A. 男B. 女3. 您是否经常在食堂就餐?()A. 经常B. 偶尔C. 很少D. 从不二、食堂环境与设施4. 您认为食堂的就餐环境如何?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5. 您对食堂的卫生状况是否满意?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对食堂的设施(如桌椅、餐具、洗手间等)是否满意?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、饭菜质量与价格7. 您认为食堂的饭菜质量如何?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对食堂的饭菜价格是否满意?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您认为食堂的饭菜种类是否丰富?()A. 非常丰富B. 丰富C. 一般D. 稍显单一E. 非常单一10. 您认为食堂的饭菜搭配是否符合营养标准?()A. 非常符合B. 符合C. 一般D. 不符合E. 完全不符合四、服务态度与效率11. 您对食堂工作人员的服务态度是否满意?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您认为食堂的就餐效率如何?()A. 非常快B. 快C. 一般D. 慢E. 非常慢五、其他意见与建议13. 您对食堂还有什么其他意见或建议?()请您在此处详细描述:感谢您参与本次调查!祝您用餐愉快!。
学校食堂满意度调查(学生问卷)背景
作为学生的福利之一,学校食堂在日常生活中占据着重要位置。
本部门决定发起这份满意度调查,以了解学生们对学校食堂的看法
和建议,为改进和提高学校食堂的服务质量提供帮助。
调查内容
1. 你对学校食堂的各项食品如何评价?
2. 菜品的味道、新鲜度是否符合你的期望?
3. 你是否认为学校食堂的价格合理?
4. 你对学校食堂的环境卫生是否满意?
5. 你是否对学校食堂的服务态度满意?
调查结果
经过两周的调查,我们收集到了450份问卷,其中90%的学生对学校食堂表示满意,但仍然有10%的学生对学校食堂提出了一些建议,如增加新菜品、改善环境卫生等方面。
建议改进
为了提高学校食堂的服务质量,我们将采取以下措施:
1. 将调查结果反馈给学校食堂管理部门,及时改进食品质量、价格、环境卫生和服务态度,以更好地满足学生需求。
2. 增加食品选择,特别是添加一些素菜菜品,考虑到部分同学是素食主义者。
3. 定期对学校食堂进行安全卫生检查,并及时进行整改。
4. 加强学校食堂员工的培训,提高服务水平,提高学生就餐体验。
结论
学校食堂的服务质量对学生的生活质量和体验有着重要的影响。
我们将持续关注学校食堂的服务品质和服务体验,致力于提高学生
的生活质量和校园文化建设。
公司食堂满意度调查表各位员工:为了更好地为大家服务,特此制作了该调查表,请您花上几分钟,在认为合适答案后的后面画“√”。
谢谢您的合作!(可多选)1、总体上你对食堂的满意度是?()A.很满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意2、你经常在公司食堂就餐吗()A.每次都是B.基本在C.偶尔不在D.偶尔在E.从不3、你认为食堂的就餐环境怎么样?()A.很好B.还可以C.不怎么样D.很差4、你认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?()A.很好B.较好C.较差D.很差5、你认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何?()A.很好B.较好C.较差D.很差6、你对食堂饭菜口味的满意度?()A.很满意B.满意C.一般D.不满意7、你认为食堂的饭菜种类如何?()A.十分丰富B.一般C.太少8、你觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样?()A.很新鲜B.还可以C.不新鲜9、你认为食堂工作人员的服务态度? ()A.好B.还可以C.不好10、食物味道如何?()A.很好B.一般C.不好,须改进11、您觉得在食堂就餐拥挤吗?()A.早餐拥挤B.午餐拥挤C.晚餐拥挤D.不拥挤12、您对食堂的服务还有哪些要求?()A.增加米饭和稀饭的供应B.增加汤的供应 C.服务人员带上一次性手套和口罩E.延长服务时间13、卫生状况()A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意14、菜的份量()A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意15、打饭速度()A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意16、假如饭堂保证提供足够的安全卫生的可循环餐具,由饭堂负责清洗消毒,你认为?()A.十分支持B.可以接受C.无所谓D.不能接受E.坚决反对17、您目前最关注下面哪个问题?()A.食堂的环境B.工作人员服务态度C.菜式营养搭配18、您觉得目前食堂的菜偏于油腻或咸淡吗?()A.偏B.有点偏C.没有19、您对目前食堂的满意度打几分?()A.95-100B.90-95C.85-90 D.80-85 E.60分以下20、除此之外,你还有什么意见或建议?。
食堂满意度调查表食堂满意度调查表第一章调查目的本次调查旨在了解食堂的满意度,以收集员工对食堂服务质量的评价和意见,优化食堂管理和服务,提高员工的满意度和工作效率。
第二章调查对象本次调查对象为公司所有员工,包括正式员工、实习生和临时工等。
第三章调查内容1.食堂环境满意度调查1.1 食堂的整体环境是否干净整洁?1.2 食堂的座位是否舒适?1.3 食堂的餐桌、餐椅是否干净?1.4 食堂的噪音是否能够控制?1.5 食堂的空气质量是否良好?2.食物质量满意度调查2.1 食堂提供的菜品种类是否丰富?2.2 食堂提供的菜品口感是否好?2.3 食堂提供的菜品的新鲜度是否满意?2.4 食堂的菜品是否符合卫生标准?3.服务态度满意度调查3.1 食堂员工的服务态度是否友好?3.2 食堂员工的服务效率是否高?3.3 食堂员工是否能够解答你的问题?3.4 食堂员工是否具备足够的卫生意识?第四章调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行,调查问卷将通过公司内部通讯工具发送给所有员工,并设定合理的填写截止时间。
第五章调查结果分析根据调查结果,将从食堂环境满意度、食物质量满意度和服务态度满意度三个方面进行数据分析,并制定针对性的改进策略。
第六章改进策略根据调查结果和分析,我们将采取以下改进措施:________1.加强食堂环境的清洁工作,确保整洁干净的就餐环境。
2.优化菜品种类和口感,提供更多的健康菜品。
3.加强培训,提升食堂员工的服务意识和技能。
4.定期检验食品的新鲜度和卫生水平,确保食物的安全。
附件:________食堂满意度调查问卷法律名词及注释:________1.满意度:________指个体对某种事物的程度和质量的满足程度。
2.卫生标准:________指在饮食领域,根据法律法规和相关标准规定的卫生要求。
3.问卷调查:________是一种通过向被调查者提出问题的方式收集和获取信息的方法。
调查问卷通常包括选择题、开放式问题等。
尊敬的师生们:您好!为了更好地了解食堂饭菜质量、服务态度以及师生们的满意度,我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进食堂工作,提高服务质量。
本问卷采取匿名方式,请您根据实际情况认真填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您所在的年级:()大一()大二()大三()大四()研究生3. 您所在的学院:()请在此填写学院名称二、食堂饭菜质量4. 您对食堂饭菜的整体满意度如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意5. 您认为食堂饭菜的口味如何?()口味丰富()口味单一()口味不稳定()口味较差6. 您认为食堂饭菜的卫生状况如何?()卫生状况良好()卫生状况一般()卫生状况较差7. 您认为食堂饭菜的营养搭配如何?()营养搭配合理()营养搭配一般()营养搭配不合理8. 您认为食堂饭菜的价格如何?()价格合理()价格偏高()价格偏低三、食堂服务态度9. 您对食堂工作人员的服务态度满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意10. 您认为食堂工作人员的服务态度如何?()热情周到()态度一般()态度较差()态度冷漠11. 您认为食堂工作人员的工作效率如何?()效率高()效率一般()效率低四、其他建议12. 您认为食堂在哪些方面需要改进?()饭菜口味()卫生状况()营养搭配()价格()服务态度()其他(请具体说明)13. 您对食堂还有什么其他建议或意见?感谢您抽出宝贵时间填写本问卷!您的意见和建议将对我们改进食堂工作具有重要意义。
祝您生活愉快![注:本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计和分析,不会泄露个人隐私。
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第1篇尊敬的师生们:为了更好地了解我校食堂的服务质量,提升食堂管理水平,满足广大师生的用餐需求,现开展食堂满意度调查。
请您根据自己的实际情况和感受,认真填写以下调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
一、基本信息1. 姓名:(可选填)2. 性别:□ 男□ 女3. 年龄:□ 20岁以下□ 20-30岁□ 30-40岁□ 40岁以上4. 学院:________________5. 专业:________________二、食堂就餐体验1. 您对食堂的整体印象如何?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意2. 您对食堂的就餐环境(卫生、舒适度、设施等)满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意3. 您对食堂的就餐秩序(排队、取餐、结账等)满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意4. 您对食堂的菜品口味满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意5. 您对食堂的菜品种类满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意6. 您对食堂的菜品价格满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意7. 您对食堂的餐具卫生满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意8. 您对食堂的菜品质量(新鲜度、烹饪方式等)满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意9. 您对食堂的菜品供应量满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□不满意□ 非常不满意10. 您对食堂的菜品搭配满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意三、食堂服务质量1. 您对食堂工作人员的服务态度满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意2. 您对食堂工作人员的服务效率满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意3. 您对食堂的投诉处理满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意4. 您对食堂的食品安全满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意5. 您对食堂的菜品卫生满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意四、其他建议1. 您对食堂还有什么其他建议或意见?____________________________________________________________________ 2. 您认为食堂在哪些方面需要改进?____________________________________________________________________3. 您认为食堂在哪些方面表现优秀,值得表扬?____________________________________________________________________感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,您的意见对我们改进工作具有重要意义。
食堂用餐体验调查问卷模板各位同学:为了进一步改善学校食堂的服务质量,提升大家的就餐体验,本校食堂管理部门正准备进行一次食堂用餐体验调查。
希望大家积极参与,提供宝贵的意见和建议,以便我们更好地为大家提供美味、安全、健康的餐饮服务。
请你花几分钟时间,认真填写以下问卷。
谢谢!1. 性别:男 / 女2. 你所在的年级:大一 / 大二 / 大三 / 大四 / 研究生3. 请评价以下方面对你选择食堂就餐的重要程度(1分为“不重要”,5分为“非常重要”)a) 菜品种类丰富多样性b) 食堂环境、卫生条件c) 食堂价格d) 工作人员的服务态度e) 食堂的食品安全4. 你选择食堂就餐的主要原因是什么?(多选题)a) 价格便宜b) 就餐地点方便c) 食堂菜品种类丰富d) 无需自己准备e) 其他原因(请注明)5. 请评价以下方面对你在食堂就餐过程中的满意度(1分为“极不满意”,5分为“非常满意”)a) 食堂的空间和就餐环境b) 食堂用餐环境的卫生状况c) 食堂菜品的口感和味道d) 食堂菜品的新鲜程度e) 食堂服务人员的服务态度6. 你认为食堂还需要改进的方面是什么?(请填写你认为最需要改进的1-3个方面)7. 你对食堂的食品安全问题是否担心?如果是,请说明担心的原因。
8. 请给出对食堂管理部门的任何建议或改进意见。
9. 你有什么其他想说的关于食堂用餐体验的事情吗?谢谢你抽出时间填写这份问卷。
你的意见和建议对于我们改善食堂的服务质量至关重要。
我们会认真分析每一份回答,并采取相应措施来满足大家的需求和期望。
再次感谢你的参与!参考答案仅供参考,最终结果仅用于统计分析。
食堂问卷调查表
部门:岗位:生产一线/销售一线/办公室人员/管理人员
1、您在公司食堂就餐吗?
□每天都在□基本在□偶尔不在□偶尔在
2、如果您不在食堂就餐,原因是:
□饭菜不合口味□饭菜价格偏高□缺菜少菜□个人家庭或身体原因□环境卫生差□食堂人员态度差□其他原因
3、您是否接受通过适当提高饭菜价格来提升饭菜质量?
□接受□个别菜提价可以接受□不接受□无所谓
4、您是否接受包餐制(类似于盒饭,固定价格),如果接受,您认为固定什么样的价格合适?
□不接受□接受价格:
5、您觉得食堂整体的卫生状况如何?
□干净整洁□一般□脏乱
6、您对食堂饭菜的口味是否满意?
□很满意□满意□一般□不满意
7、您最喜欢什么口味的菜?
□清淡□偏辣□没有特殊要求□目前口味
8、您认为食堂饭菜搭配的如何?
□满意□没感觉□基本没有自己爱吃的
9、写三个您觉得大家会喜欢的菜式,最好荤菜、炒菜和素菜各一个。
①. ②. ③.
10、您对食堂工作人员的工作态度和公正性如何评价?
□好□一般□不好
11、您认为目前食堂最需要改进的地方是:
□菜肴品种□菜肴口味□饭菜份量□其它
12、您还有什么意见或建议?。
食堂满意度问卷调查表
1、你认为食堂的饭菜是否卫生?( )
A卫生B不卫生C一般D不知道
2、食堂工作人员售饭菜时身着工作服(帽)是否整洁?( ) A一贯整洁B有时整洁C一贯很脏D没有身着
3、食堂用具(如餐台、碗筷)是否按时消毒?( )
A总是保持清洁B基本能按时消毒c始终不消毒
4、你觉得饭菜质量如何?( )
A一贯很好B基本符合要求c有时较差D始终较差
5、你对学校食堂的饭菜口味是否满意?( )
A非常满意 B满意C一般D不满意
6、你觉得饭菜价格如何?( )
A便宜B可以接受c价格偏高 D较贵,但比外边便宜
7、食堂是否经常吃到不新鲜或者有异物的食物?( )
A经常B偶尔 C几乎没有D 没有
8、买饭时从业人员有没有收取现金的现象?( )
A有B偶尔有C没有
9、你对食堂的总体评价?( )
B好C一般D差A 很好
10、你对食堂有什么意见或建议?。
食堂问卷调査表
部门:___________ 岗位:生产一线/销售一线/办公室人员/管理人员
1、您在公司食堂就餐吗?
□每天都在□基本在□偶尔不在□偶尔在
2、如果您不在食堂就餐,原因是:
□饭菜不合口味□饭菜价格偏高□缺菜少菜□个人家庭或身体原因
□环境卫生差□食堂人员态度差□其他原因____________________
3、您是否接受通过适半提高饭菜价格来提升饭菜质量?
□接受□个别菜提价可以接受□不接受□无所谓
4、您是否接受包餐制(类似于盒饭,固定价格),如果接受,您认为固定什么样
的价格合适?
□不接受□接受价格:______________________
5、您觉得食堂整体的卫生状况如何?
□干净整洁□一般□脏乱
6、您对食堂饭菜的口味是否满意?
□很满意□满意□一般□不满意
7、您最喜欢什么口味的菜?
□清淡□偏辣□没有特殊要求□目前口味
8、您认为食堂饭菜搭配的如何?
□满意□没感觉□基本没有自己爱吃的
9、写三个您觉得大家会喜欢的菜式,最好荤菜、炒菜和素菜各一个。
①.__________________ ②.__________________ _______________________
10、您对食堂工作人员的工作态度和公正性如何评价?
□好□一般□不好
n>您认为LI前食堂最需要改进的地方是:
□菜肴品种□菜肴口味□饭菜份量□其它 ___________________ 12、您还有什么意见或建议?。