《管理学原理与实务》试题及答案(十一)

《管理基础与实务》完整详细版课后习题答案项目一领悟管理思想一、单选题1、B2、D3、C4、C5、A二、判断题1、对2、对3、对4、对5、对三、多选题1、BCD2、ABC3、AC4、ABCD5、ABC项目二体会管理过程一、单选题1、D2、C3、A4、A5、C二、判断题1、对2、对3、错4、对5、对三、多选题1、BCD2、BC3、AC4、ABD5、ABCD项目三目标制定1、B2、A3、D4、C5、C二、判断题1、对2、对3、错4、错5、错三、多选题1、ABCD2、ABCDE3、ABCDE4、ABCD5、ABCDE 项目四计划制订一、单选题1、D2、B3、B4、C5、C二、判断题1、对2、错3、对4、错5、错三、多选题1、AD2、ABCD3、ABCD4、ABD5、ABCD项目五战略管理一、单选题1、D2、D3、C4、A5、A二、判断题1、错2、对3、对4、对5、错三、多选题1、ABD2、AB3、ABCD4、AC5、ABCD项目六决策分析一、单选题1、C2、B3、B4、A5、D二、判断题1、对2、对3、对4、错5、对三、多选题1、ABCD2、ABE3、ABCE4、ABCDE5、ACE项目七组织结构设计一、单选题1、A2、B3、D4、C5、B二、判断题1、对2、对3、错4、错5、错项目八人力资源管理一、不定项选择参考答案：1、AB 2、C 3、ABC 4、ABCD 5、A 二、判断题参考答案：1、错2、错3、错4、对5、错项目九领导参考答案：1、c 2、B 3、C 4、B 5、C二、判断题参考答案：1、对2、对3、对4、对5、对三、多选题1、ABE2、AC3、ABC4、ABCD5、ABCDE四、问答题1、结合实际谈谈怎么理解领导？答：领导就是运用各种影响力带领、引导或鼓励下属为实现目标而努力的过程，领导者就是在组织中发挥领导作用的人。

领导实质上是一种对他人的影响力，即管理者对下属及组织行为的影响力。

这种影响力能改变或推动下属及组织的心理与行为，为实现组织目标服务。

管理与实务试题答案一、选择题1.答案：B. 定性解析：定量研究是以数量化的方式来研究问题，定性研究则是以描述性的方式来研究问题。

2.答案：C. 理想情况下的最佳选择解析：理论经济学研究的是经济行为背后的原则和规律，因此研究结果一般是基于理想情况下的最佳选择。

3.答案：A. 环境分析解析：战略管理过程中，环境分析是评估外部环境中的机会和威胁，包括政治、经济、社会、技术等因素的分析。

4.答案：D. 有效的沟通解析：领导力需要有效的沟通，通过明确表达目标和期望，激励员工并指导他们实现目标。

5.答案：C. 二分法解析：二分法是一种插入排序算法，通过将数据集分成两个子集，一个有序子集和一个无序子集，然后将无序子集中的元素插入到有序子集中的正确位置上。

6.答案：B. 总体质量管理解析：总体质量管理是指在整个组织层面上关注和改进质量水平，包括产品设计、生产流程、营销策略等各个环节。

7.答案：D. 企业在全球市场上的竞争力解析：全球化管理关注企业在全球市场上的竞争力，包括产品的竞争力、品牌的竞争力、成本的竞争力等。

8.答案：C. 整体布局优势解析：整体布局优势是指企业在市场中通过自身的资源、技术、经验等方面的优势形成的综合竞争优势。

9.答案：A. 增加销量和市场份额解析：市场扩张策略是指通过增加销量和市场份额来扩大企业在市场中的规模和市场占有率。

10.答案：B. 使命解析：使命是指企业为了实现自身目标和愿景而存在的理由和责任。

二、判断题1.答案：正确解析：企业资源规划（ERP）可以将企业各个部门的数据整合起来，并实现信息的共享和协同。

2.答案：错误解析：销售预测是基于市场需求和竞争情况等因素进行分析和预测，从而确定销售目标和计划。

3.答案：错误解析：分工是指根据不同的工作内容和职责将工作分配给不同的人员或部门。

4.答案：正确解析：节约成本是企业管理的一项重要内容，可以通过提高效率、减少浪费等方式实现。

5.答案：正确解析：经营决策是指企业管理层在组织决策时所做出的决策，包括战略决策、运营决策等。

管理学试题库--十三套试题及答案《管理学原理与实务》试题库（一）一、单项选择题(每小题1分，共20分)1.根据菲德勒的权变理论，对一个管理者的工作最有影响的因素不包括（）。

A.职位权力B.任务结构C.上下级关系D.个人的特点2.相对于外部招聘而言，内部提升的优点是（）。

A.来源广泛，选择余地大B.不会产生不满情绪C.能更快地胜任工作D.能为组织带来新的观念3.美国管理学家卡茨（Robert·Katz）认为，一个管理者至少拥有的三大基本技能是（）。

A.学习技能、人际技能和概念技能B.学习技能、技术技能和概念技能C.技术技能、学习技能和人际技能D.技术技能、人际技能和概念技能4.组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（）。

A.职能制组织结构B.矩阵制组织结构C.事业部制组织结构D.直线职能制组织结构5.某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令权威属于（）。

A.直线职权B.参谋职权C.职能职权 D.辅助职权6.以下哪一点是属于“权变管理理论”的最大特点？（）。

A.重视人的因素B.力求决策中减少个人艺术成份C.根据不同的具体条件，采取相应的组织结构、领导方式等D.通过提高工人的“士气”，从而达到提高效率的目的7.根据期望理论，对被激励对象产生最大激励力的情况是（）。

A.期望值低，效价也低B.期望值低，效价高C.期望值高，效价也高D.期望值高，放价低8.亚当·斯密在《国富论》中强调了（）。

A.人际关系的重要性B.决策的重要性C.劳动分工的重要性D.计划的重要性9.在管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为（）。

A.计划B.组织C.领导 D.控制10.根据大卫·麦克利兰成就需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个（）。

A.成就需要强的人B.归属需要强的人C.权力需要强的人D.激励需要强的人11.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为（）。

《管理学——原理与实务》（第3版）课后练习题（含答案）一、单选题1．当人们组成一个组织之后，组织中的活动基本上就可分为（ D ）。

A．计划和控制B．计划和组织C．领导和管理D．作业和管理2．通常认为，管理首要的职能是（ A ）职能。

A．计划B．组织C．领导D．控制3．员工因公出差，必须先由直接主管签字，再由财务主管签字后方能到财务报账，这属于管理的（ C ）职能。

A．计划B．组织C．控制D．领导4．“凡事预则立，不预则废”，这反映了管理的（ A ）职能。

A．计划B．领导C．组织D．控制5．“找到要做的事情”，指的是管理的（ A ）职能。

A．计划B．领导C．组织D．控制6．“确保事情按要求进行”，指的是管理的（ D ）职能。

A．计划B．领导C．组织D．控制7．“管理并不能为管理者提供解决一切问题的标准答案，它要求管理者以管理理论和基本方法为基础，结合实际，具体情况具体分析，以求得问题的解决，实现组织的目标”。

这句话表明（ D ）。

A．管理应注重科学B．管理具有二重性C．管理的科学性和艺术性互相排斥D．管理既是一门科学又是一门艺术8．张宏是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色。

他最近被任命为集团销售公司总经理，从而由一名参谋人员变成了独立的部门负责人。

下面是张宏最近参与的几项活动，其中（ B ）与他的管理职能无关。

A．向下属传达他对销售工作目标的认识B．与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C．召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D．召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们要克服困难，携手共进(注：选B，是因为B是具体的业务，而非管理职能)9．管理人员与一般工作人员的根本区别在于（ D ）。

A．需要与他人配合完成组织目标B．需要从事具体的文件签发审阅工作C．需要对自己的工作成果负责D．需要协调他人努力实现组织目标10．管理者是指（ C ）。

A．组织的所有者B．董事会成员C．从事管理活动的人D．组织的员工11．管理对象是指（ D ）。

任务1全面认识管理与管理者（参考答案）一、单项选择题１、Ａ２、Ｄ３、Ｃ4、 D ５、Ｄ６、Ｃ７、Ｄ８、Ｃ９、Ｂ１０、Ａ二、判断题１、对２、错３、错４、对５、对６、对７、错８、错９、错１０、错三、思考题1.怎样理解管理的概念?管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效地计划、组织、领导和控制，以便完成组织的既定目标的过程。

这个定义包含以下四层含义：(1)管理的目的是有效实现目标。

(2)管理过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成，这些活动包括计划、组织、领导和控制。

它们成为管理的基本职能。

(3)管理要通过组织中各种资源的综合运用来实现组织的目标。

(4)管理是在一定环境下进行的，有效的管理必须充分考虑组织内外部环境的影响。

2、如何理解管理的属性?管理具有二重性，一方面，管理是人类共同劳动的产物，具有同生产力和社会化大生产相联系通过“指挥劳动”表现出来的管理的自然属性；另一方面，管理同生产关系、社会制度相联系，通过“监督劳动”表现出来的社会属性。

1、管理的自然属性。

在管理过程中，为有效实现目标，要对人、财、物等资源合理配置，对产供销及其他职能活动进行协调，以实现生产力的科学组织。

这种组织生产力的管理功能，是由生产力引起的，反映了人同自然的关系，故称为管理的自然属性。

它只受生产力决定，而与生产关系、社会制度无关。

在历史的发展过程中，不随社会形态的变化而变化，具有历史长期性。

故又称管理的一般性。

2、管理的社会属性。

也称管理的生产关系属性或管理的特殊性。

在管理的过程中，为维护生产资料所有者利益，需要调整人们之间的利益分配，协调人与人之间的关系。

这种调整生产关系的管理功能，反映的是生产关系与社会制度的性质，故称管理的社会属性。

3.管理的角色如何划分？管理角色的概念是亨利.明茨伯格提出的，明茨伯格将经理们的工作分为十种角色。

这十种角色分为三类，即人际关系方面的角色，信息传递方面的角色和决策方面的角色。

管理实务考试练习题附答案一、单选题1.管理的核心？OA.实现组织目标B.合理而有效C.组织的集体活动D.组织拥有的资源2.什么是管理者？OA.是直接从事某项工作或服务的人B.是指挥别人活动的人C.是一个组织的一个高级执行者D.是位于组织高层管理者和基层管理者之间3.SWOT中的“S”指什么？（）A.指企业在内部环境中存在的相对于竞争对手的劣势和不足之处B.指企业在外部环境中可以利用的有利条件和机遇C.指企业在外部环境中可能面临的不利条件和威胁D.指企业在内部环境中拥有的相对于竞争对手的优越条件和资源4.以下哪个选项不是道德修养的概念内涵？OA.为实现一定的道德理想（信仰）B.个人自觉追求一定的道德境界C.道德修养具有鲜明的时代性和阶级性D.道德修养是一个固定的的过程5.以下哪个选项不是组织文化结构中精神文化层次所包含的？OA.组织追求B.人际关系C.价值观D.社会责任感6.以下哪个选项不是决策的特点？OA.决策的目标性B.决策的可行性C.决策的固定性D.决策的过程性7.盈亏平衡分析法的核心是？OA.盈亏平衡点8.固定成本C.变动成本D.利润8.5W1H分析法中W-what指什么？OA.指的是做什么？我们的目标和内容最终的结果和工作要求8.指的是为什么要这样做？我们做这件事情的理由、意义、重要性？C.指的是由谁去做？人选、责任以及奖罚措施D.指的是何时做？起始时间进程安排9.目标管理的第一步是？OA.发现差异、查清原因，并及时总结分析10确立明确的、具体的目标C.运用固有的技术和专业知识，为实现目标寻找最有效的途径D.将组织所属各级单位和全体员工的目标实施情况定期逐级反馈到上级单10.以下哪个权利不是组织当中的权利类型？OA.直线职权B.职能职权C.参谋职权D.曲线职权I1.组织扁平化主要特征不包括？OA.结构上非严格的等级排列B.结构中的角色不固定C.权力地位不取决于职位D.分权与集权相结合12.形成非正式组织的原因不包括？OA.暂时的利益制B.兴趣跟爱好C.经历跟背景D.强制性形成13.以下哪项不属于领导者具有的三个方面作用？OA.指挥作用B.协调作用C.教导作用D.激励作用14.沟通的作用不包括？OA.收集信息B.减弱管理效力C.改善人际关系D.创新15.以下哪项不是衡量组织绩效的标准？OA.效率B.收入C.服务水平D.支出16.以下哪项不属于行为科学理论的基础？OA.人际关系理论B.激励理论C.领导效能理论D.现代管理理论17.马斯洛需求层次理论中安全需要属于第几层次的需要？OA.第二层次B.第三层次C.第一层次D.第四层次二、判断题1.管理具有两重性，一是与生产力相联系的自然属性，二是与生产关系、社会文化相联系的社会属性。

全国2023年10月自考管理学原理与实务试题和答案试题一1. 论述“管理学”的概念和基本原理。

2. 试述管理学的发展历程及其主要学派。

答案一1. 管理学是研究组织中人与事物相互作用的规律以及如何有效地组织和运作的学科。

其基本原理包括：阶层性、目标性、系统性、规范性、综合性、实践性等。

2. 管理学的发展历程可分为三个阶段：传统管理学阶段、现代管理学阶段和当代管理学阶段。

主要学派包括：科学管理学派、人文管理学派、综合管理学派等。

试题二1. 解释并比较“领导力”和“管理能力”。

2. 论述有效的组织沟通对管理的重要性和作用。

答案二1. 领导力是指个体通过影响和激励他人实现组织目标的能力；管理能力是指管理者在组织中协调、安排和控制资源以实现组织目标的能力。

领导力强调个人的魅力和影响力，而管理能力强调组织的运作和资源的管理。

2. 有效的组织沟通对管理至关重要。

它可以促进信息的传递和理解，提高员工的工作效率和满意度，减少误解和冲突，并有助于团队合作和决策的高效运作。

有效的组织沟通可以增强组织的凝聚力和竞争力。

试题三1. 论述现代企业管理中的“KPI”概念及其应用。

2. 解释“决策”过程及决策的影响因素。

答案三1. KPI（关键绩效指标）是衡量组织、部门或个人绩效的重要工具。

它通过设定明确的目标和指标，监控和评估业绩，以便及时调整和改进管理措施，以实现组织的长期目标。

2. 决策是在面对不同选择时，从多个可行方案中选择一个的过程。

决策的影响因素包括决策者的价值观和个人能力、信息的准确性和完整性、风险和不确定性、时间和资源的限制等。

以上为全国2023年10月自考管理学原理与实务试题和答案的内容。

参考资料- 李晓红，陈建芳. 管理学. 高等教育出版社，2017。

- 李华. 管理学与实务. 人民邮电出版社，2018。

《管理学原理与实务》试题及答案（十）一、选择题（每题2分，共60分）1.如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例为18；35；47，则根据卡茨的理论，应为（）领导。

A.基层B.高层C. 中层D.无法判断2.组织结构稳定性较差，人员经常变动，双重领导，容易产生矛盾这是（）组织结构的缺点。

A.直线制B.职能制C.分部制D.矩阵制3.不确定型决策方法中不包括（）。

A.大中取大法B.小中取大法C.最小最大后悔值法D.盈亏平衡分析法4.下列组织结构中分权程度最高的是（）。

A.直线型B.职能型C.直线职能型 D.事业部制5.管理学家彼得·德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（）。

A.技术创新B.信誉至上C.创造顾客D.质量优良6.在三种需要理论中，个人追求优越感的驱动力，或参照某种标准去追求成就感。

寻求成功的欲望称为( )。

A.权力需要B.成就需要C.归属需要D.自我实现需要7.“凡事预则立，不预则废。

”是强调（）的重要性。

A.组织B.预测C.预防D.计划8.赫塞-布兰查德提出的领导理论是（）。

A.领导行为连续统一体理论B.随机制宜理论C.管理系统理论D.情境领导理论9.目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（）。

A.日本B.德国C.法国 D.英国10.领导的本质是（）。

A.奖赏B.影响力C.惩戒D.个人魅力11.从外部招聘主管人员所具有的优势中不包括（）。

A.为组织带来新鲜空气B.有利于发挥“外来优势”C.有利于提高组织成员的士气,调动其积极性D.有利于缓和组织成员之间的紧张关系12.扁平组织结构的特点是（）。

A.管理幅度大,管理层次少B.管理幅度大,管理层次多C.管理幅度小,管理层次少D.管理幅度小,管理层次多13.决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性,以及影响深远的决策属于（）。

A.常规决策B.战略决策C.战术决策 D.风险决策14.管理的本质是（）。

《管理学原理与实务》试题及答案（十二）一、选择题（每题2分，共60分）1.下列不属于管理学研究范围的是（）。

A.管理活动的原理、规律和方法B.外交事件、偶发事件、动人故事C.管理人员、组织、及其他要素D.管理实践、管理思想、管理活动2.一公司总裁说；“如果我一年内做出十二个决定，那必定是重大的一年。

我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人。

但是，我的工作不是耗在做许多决定，而是花在认定组织将来必须处理的重要课题，帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策，以及进行组织设计这类高层管理工作上”该总裁的做法符合（）。

A.管理幅度原则B.等级链指挥原则C.权变管理原则D.例外管理原则3.（）提出了非正式组织的问题。

A.泰罗B.梅奥C.麦格雷戈D.法约尔4.“if……then……”短句是（）所揭示的思想。

A.权变理论学派B.决策理论学派C.系统管理学派D.社会系统学派5.追逐经济利益是一些人的唯一目的，但在另一些人的动机模式中，经济上的成就被视为是事业成功的标志和自我实现的体现。

上述对人的认识属于（）。

A.经济人假设B.社会人假设C.复杂人假设D.自我实现人假设6.判断一个组织分权程度的主要依据是（）。

A.管理幅度、管理层次增加B.设置多个中层的职能机构C.按地区设置多个区域性部门D.命令权的下放程度7.某组织中有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。

从管理的角度看，出现这一情况的根本原因最有可能是（）。

A.组织设计上没有考虑命令统一的原则B.管理部门选聘干部上没有考虑到合适的人选C.组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求；D.组织设计没有考虑权责对等原则8.控制工作得以开展的前提条件是（）A.建立控制标准B.分析偏差原因C.采取矫正措施D.明确问题性质9.马斯洛认为人类需求由低到高的排列顺序是（）。

（1）安全需求，（2）生理需求，（3）自我实现的需求，（4）归属和爱的需求，（5）尊重的需求A.（1），（2），（3），（4），（5）B.（2），（1），（4），（5），（3）C.（1），（2），（4），（3），（5）D.（2），（1），（4），（3），（5）10.下列关于赫兹伯格双因素理论说法不正确的是（）。