企业导入CIS案例
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川池集团股份有限公司CIS导入案例(下)第五部分从CIS到EPIS形象构建的新命题企业以强大的形象力介入现代市场竞争是大势所趋。
在中国,几千年的历史传统对人们的影响根深蒂固,领导这一特殊的群体必定有神秘的光环。
CI战略在西方经济中取得了巨大的成功,几年前,中国引进CI后,也造就了一批企业;随着时代的发展,CI的定义也被赋予新的内容。
在中国,企业的领导人对企业的发展起到根本的作用,因此,企业家作为公众形象,对企业形象的确立有着不可替代的作用。
在国外,近两年来,以比尔盖茨为首的新企业正全力塑造企业领导人的形象,这种系统,称为“EPIS”,即:Entreprenure Personal Identity System.国内的海尔-------张瑞敏,海信的普通员工,长虹的倪润峰,杉杉的郑永刚,TCL的吴士宏,美的空调的董明珠,一系列的个人宣传,都是企业在进行“EPIS”,也就是说,是在塑造企业识别,企业形象。
这种形象的塑造,对企业有不可估量的作用。
EPIS与CIS一样,同样偏重于企业家形象的视觉识别,比如企业家仪容,仪表,服饰,家居,办公环境,运动,演讲,社交等等。
一、EPIS案例欣赏1 董明珠的《棋行天下》董明珠是格力空调市场部经理,空调行业的经销商多为大户,难管。
因此,董明珠的刚强个性塑造将对经销商管理十分有益,所以,《棋行天下》塑造了一个刚强的中层干部形象,同时又不缺乏女性的柔情,引起了轰动。
2 杉杉郑永刚的公众形象杉杉服饰的成功,在于郑永刚的公众形象。
郑永刚频频出现在各商业媒体的封面,频频暴光于电视媒体,对杉杉的整体形象起到提升作用。
3 比尔盖茨的不修边幅塑造的是电脑天才,工作狂的形象,以引起年轻人的向往,模仿。
传达的信息是:你也可以成功,只要用电脑;电脑就是这么普通,随意。
当然,很多国内的企业是无意中实施EPIS,但我们必须有意识地运用EPIS,以期更快地提升企业形象,从而实现企业的质变。
二、川池集团EPIS1 EPVI系统:管理形象:严谨,一丝不苟公众形象:企业家,评酒师,热心公益的政协委员2 EPMI系统:与企业MI等同3 EPBI系统:自我规划在当前的规划中,EPIS传播的是“创新,创业”的企业内部信息,以保证企业的凝聚力和有关创新的实施贯彻;市场完善后,EPIS传播的是企业的形象信息,企业的发展信息。
企业导入cis策划书3篇篇一企业导入 CIS 策划书一、前言随着市场竞争的日益激烈,企业形象的塑造对于企业的发展至关重要。
为了提升企业的知名度、美誉度和竞争力,特制定本 CIS(Corporate Identity System 企业形象识别系统)导入策划书。
二、CIS 导入目标1. 明确企业的定位和核心价值观,增强企业的凝聚力和员工的归属感。
2. 塑造独特、统一、鲜明的企业形象,提高企业在市场中的辨识度。
3. 增强消费者对企业的认知和好感,促进产品或服务的销售。
三、CIS 导入内容1. 理念识别(MI):明确企业使命、愿景和价值观,制定企业文化手册。
开展内部培训和宣贯活动,确保员工理解并认同企业理念。
2. 视觉识别(VI):设计企业标志、标准字、标准色等基础视觉元素。
规范企业办公用品、招牌、交通工具等的视觉形象。
制作企业宣传画册、网站等宣传物料。
3. 行为识别(BI):制定员工行为规范和服务标准。
开展公关活动、促销活动等,展示企业良好形象。
四、CIS 导入步骤1. 成立 CIS 导入项目组,负责策划和实施工作。
2. 进行企业现状调研,了解企业的优势、劣势、市场定位等。
3. 设计 CIS 方案,包括 MI、VI、BI 各部分的具体内容。
4. 征求内部员工和外部专家的意见,对方案进行优化。
5. 全面实施 CIS 方案,进行相关培训和推广。
6. 定期评估 CIS 导入效果,根据实际情况进行调整和完善。
五、预算安排1. 调研费用:[具体金额]2. 设计费用:[具体金额]3. 制作费用:[具体金额]4. 培训费用:[具体金额]5. 推广费用:[具体金额]6. 其他费用:[具体金额]六、效果评估1. 设立评估指标,如知名度提升、市场份额变化、员工满意度等。
2. 定期进行问卷调查、客户访谈等,收集反馈信息。
3. 根据评估结果,及时调整 CIS 策略和方案。
七、注意事项1. 确保 CIS 方案与企业的实际情况和发展战略相契合。
某保险公司CIS导入提案报告某保险公司CIS导入提案报告一、引言为了提高保险公司的信息化水平和服务质量,充分发挥信息技术在保险业务中的重要作用,保险公司决定引入一套保险核心业务系统(CIS),以优化业务流程,提升效率和客户满意度。
本报告旨在对CIS的导入进行详细说明和分析。
二、背景随着互联网技术的飞速发展和保险市场竞争的日益激烈,保险公司迫切需要一套先进的信息化系统来应对各种挑战。
传统的手工操作和繁琐的业务流程已经无法满足公司发展的需要,保险公司急需引入CIS系统来实现全面的信息化管理。
三、目标和益处1. 提高业务流程效率:CIS系统能够自动化处理和管理保险核心业务,包括保险产品管理、保单管理、理赔管理等,大大提高了业务流程的效率和准确性,减少了人工操作的错误和延误。
2. 优化服务质量:CIS系统通过提供在线投保、理赔等服务,实现了24小时全天候服务,客户可以随时随地方便快捷地办理保险业务,大大提升了客户满意度。
3. 提升管理水平:CIS系统能够提供全面的业务数据分析和报表功能,帮助公司管理者更好地了解业务情况,进行决策和规划,提升管理水平和业绩。
四、导入计划1. 系统选择:根据需求分析和对市场上CIS系统的评估,保险公司决定选择ABC系统作为CIS系统的供应商。
该系统具有成熟稳定的技术平台和丰富的功能模块,能够满足公司的需求。
2. 实施流程:导入CIS系统的实施流程分为环境准备、系统配置、数据迁移、系统集成测试和用户培训等阶段。
在每个阶段中,公司将组织专业团队进行相应的工作,并充分利用ABC系统提供的技术支持和培训。
3. 风险管理:导入CIS系统存在一定的风险,如系统故障、数据丢失等。
为了降低风险,公司将制定详细的风险管理计划,并对关键数据进行备份和灾备措施。
同时,公司还将与ABC系统建立紧密的合作关系,及时跟进和解决问题。
4. 上线计划:根据实施流程的进展情况,公司将制定详细的上线计划,并进行充分的测试和培训工作。
CIS实战教程一看就会川池集团股份有限公司CIS导入案例目录背景CIS系统开发总体思路和基本方针(1)CIS系统开发总体思路和基本方针(2)企业理念开发(1)企业理念开发(2)企业理念开发(3)企业行为规范开发报告(1)企业行为规范开发报告(2)企业行为规范开发报告(3)川池VI系统开发提纲背景:第五部分从CIS到EPIS形象构建的新命题企业以强大的形象力介入现代市场竞争是大势所趋。
在中国,几千年的历史传统对人们的影响根深蒂固,领导这一特殊的群体必定有神秘的光环。
CI战略在西方经济中取得了巨大的成功,几年前,中国引进CI后,也造就了一批企业;随着时代的发展,CI的定义也被赋予新的内容。
在中国,企业的领导人对企业的发展起到根本的作用,因此,企业家作为公众形象,对企业形象的确立有着不可替代的作用。
在国外,近两年来,以比尔盖茨为首的新企业正全力塑造企业领导人的形象,这种系统,称为“EPIS”,即:EntreprenurePersonal IdentitySystem.?国内的海尔-------张瑞敏,海信的普通员工,长虹的倪润峰,杉杉的郑永刚,TCL的吴士宏,美的空调的董明珠,一系列的个人宣传,都是企业在进行“EPIS”,也就是说,是在塑造企业识别,企业形象。
这种形象的塑造,对企业有不可估量的作用。
?EPIS与CIS一样,同样偏重于企业家形象的视觉识别,比如企业家仪容,仪表,服饰,家居,办公环境,运动,演讲,社交等等。
?一、EPIS案例欣赏?1董明珠的《棋行天下》?董明珠是格力空调市场部经理,空调行业的经销商多为大户,难管。
因此,董明珠的刚强个性塑造将对经销商管理十分有益,所以,《棋行天下》塑造了一个刚强的中层干部形象,同时又不缺乏女性的柔情,引起了轰动。
?2杉杉郑永刚的公众形象?杉杉服饰的成功,在于郑永刚的公众形象。
郑永刚频频出现在各商业媒体的封面,频频暴光于电视媒体,对杉杉的整体形象起到提升作用。
cis导入案例CIS导入案例。
在企业信息系统中,CIS(Customer Information System)是一个非常重要的组成部分,它用于管理客户信息、交易记录、服务请求等数据。
在实际的业务运作中,很多企业都会面临将已有的客户信息导入到新的CIS系统中的挑战。
本文将通过一个实际案例,介绍CIS导入的流程和注意事项。
首先,我们需要明确CIS导入的目的和意义。
CIS系统的导入工作并不仅仅是简单地将数据从一个系统迁移到另一个系统,更重要的是保证数据的完整性、准确性和一致性。
因此,在进行CIS导入之前,我们需要对现有数据进行充分的清洗和整理工作,确保数据的质量达到要求。
接下来,我们需要进行数据映射和转换的工作。
在不同的系统之间,数据的存储结构、字段格式、命名规范等往往存在差异,因此需要进行数据映射和转换,将现有数据转化为符合CIS系统要求的格式。
在这个过程中,我们需要充分了解CIS系统的数据模型和规范,确保数据的转换是准确无误的。
然后,我们需要进行数据的验证和测试工作。
在数据导入之后,我们需要对导入的数据进行验证和测试,确保数据的完整性和准确性。
这包括对客户信息、交易记录、服务请求等数据进行逐条核对,排查可能存在的错误和异常情况。
只有通过了严格的验证和测试,我们才能确保导入的数据符合CIS系统的要求。
最后,我们需要进行数据的迁移和上线工作。
在确认数据的质量达到要求之后,我们可以进行数据的正式迁移工作,并将CIS系统投入使用。
在这个过程中,我们需要充分考虑数据迁移对业务运作的影响,确保数据迁移过程的平稳和安全。
总之,CIS导入是一个复杂而又重要的工作,需要充分的准备和规划。
只有在充分理解CIS系统的要求和业务需求的基础上,才能确保数据的顺利导入和系统的正常运作。
希望通过本文的介绍,可以帮助大家更好地理解CIS导入的流程和注意事项,为实际的工作提供参考和指导。
CIS导入案例(5篇可选)第一篇:CIS 导入案例背景:1、XX集团股份有限公司是中国最大的XX基地-----XX股份制企业,为中国XX协会确认的中国八大XX生产企业之一,年产优质基酒10000吨,为中国几大知名品牌XX的XX供应商,拥有成都市最大的花园式生态酒业园区;2、1998年,全国XX销售下降,XX生产受到致命打击,XX集团开始生产XXXX。
由于缺乏市场经验,集团在XX 酒产品“XX酒”在集团公司投入5000万元巨资后,颗粒无收,样板市场江苏扬州、苏州的“XX酒”产品被号称为“头疼大曲”。
集团公司严重亏损,大量包装积压,库存产品达到3000万元,公司陷入危机;3、1999年,XX集团管理层经过反思与总结,从沿海引进外资企业高级管理人员,对XX集团进行全面的改造,确认实施CIS战略和品牌战略,对公司原有组织结构、产品包装、市场设计以及销售人力资源进行全面调整。
4、该案例在企划班子对原公司的市场以及管理进行三个月全面调研后实施。
第一部分 XX集团股份有限公司CIS系统开发总体思路和基本方针企业的战略与战术的重要程度及力量分配之比是2:1也就是说,XX必须从战略的规划上入手,对企业的管理战略,市场战略,品牌战略进行全方位的规范与完善。
CIS系统在XX集团现有条件下推广有一定难度,因此,对于企业的理念系统,行为规范系统的导入,必须建立在公司上下统一认识,提高管理素质与管理水平的基础上。
从市场的角度来看,VI系统的开发是当务之急;因此,VI系统确立后,MI,BI在企业的运营中边导入,边实施,以实现企业战略目标和战术运用的高度统一,又避免因为不适应带来的意外因素。
面对CIS的庞大工程,企划部的工作原则是:抓重点,分阶段,稳步推进。
先完成VI系统的开发以及应用;然后针对MI,BI,以及企业发展战略,品牌战略,营销战略,人才战略进行规划。
在结合企业运营的实践中不断完善。
在战略的规划上,我们尽可能地运用国内外最先进的理论,以便为公司的经营管理提供科学,理性的决策范本。
枣庄购物中心有限公司CIS设计摘要:本文通过对枣庄购物中心有限公司的CIS现状进行分析,综合各种因素对企业CIS的三个组成部分MI,BI,VI进行设计,为企业进行了CIS设计。
通过CIS设计将企业经营观念与精神文化,运用整体传达系统,传达给企业周围的公众或者团体,反映企业的自我认识和公众对企业的外部认识,以产生一致的认同感与价值观,从而提升和突出同一化企业形象,使企业形成自己内在独特的个性,以达到最终增强企业整体竞争力效果。
This article through carries on the analysis to the Zaozhuang shopping center Limited company's CIS present situation, carries on the design to enterprise CIS three constituent MI, BI, VI, has carried on the CIS design for the enterprise. Manages through the CIS design the enterprise the idea and the energetic culture, the utilization whole transmission system, transmits for enterprise's around public or the association, reflected that enterprise's self-understanding and the public to enterprise's exterior understanding, produce the consistent sympathy with the values, thus the promotion and the prominent identical enterprise image, cause the enterprise to form the intrinsic unique individuality, achieves strengthens the enterprise overall competitive power effect finally.一CIS简介CIS(Corporate Identity System)意为企业形象识别系统,它是将企业经营观念与精神文化,运用整体传达系统,传达给企业周围的公众或者团体,反映企业的自我认识和公众对企业的外部认识,以产生一致的认同感与价值观,从而提升和突出同一化企业形象,使企业形成自己内在独特的个性,最终增强企业整体竞争力。
某公司CIS导入提案报告某公司CIS导入提案报告一、背景介绍随着企业信息化进程的深入推进,公司决定引入企业资源计划系统(CIS)来管理公司的各项重要资源。
该系统将能够整合公司各个部门的数据和信息,提高工作效率和信息共享能力,有助于提升公司的竞争力和客户满意度。
二、目标与意义1.提高工作效率:CIS能够自动化处理企业各个业务环节,规范化数据输入和输出,减少人工操作,提高工作效率。
通过导入CIS,公司可以节约人力资源,使员工能够更多地专注于核心业务和战略决策。
2.加强内部协作:CIS可以整合公司各个部门的数据和信息,实现信息的共享和协同工作。
各个部门可以通过CIS系统进行信息沟通和合作,提高内部协作效率,减少沟通成本,增进公司的整体业务表现。
3.优化客户管理:CIS可以帮助公司建立完善的客户管理系统,包括客户信息的录入、跟踪和分析等功能。
通过CIS,公司可以更好地了解客户需求,加强对客户关系的管理,提升客户满意度和客户忠诚度。
4.提升决策能力:CIS可以为公司提供全面的数据和信息支持,帮助公司进行数据分析和业务决策。
公司管理层可以通过CIS系统获取即时和准确的数据,进行智能化分析和决策,提高管理水平和战略决策能力。
三、导入计划1.确定项目目标和需求:公司管理层与各部门合作,共同确定CIS的项目目标和需求。
明确项目范围、功能需求和时间安排等,并编制详细的项目计划。
2.资源准备和培训:公司将投入人力、物力和财力资源来导入CIS系统。
同时,组织相关人员参加CIS培训,提升CIS的使用和管理能力。
3.系统定制和集成:公司将与CIS供应商合作,根据公司的具体需求进行系统定制和集成。
确保系统能够符合公司的实际运营情况,并与现有的其他系统进行无缝衔接。
4.数据迁移和测试:公司将进行数据迁移和系统测试,确保数据的准确性和系统的稳定性。
同时,进行用户测试,收集用户意见和建议,以便对系统进行进一步的优化和改进。
5.系统上线和运行维护:CIS系统正式上线后,公司将建立相应的运行和维护机制,确保系统的正常运行和及时维护。
CIS战略案例案例一宗庆后和他的“娃哈哈”当杭州娃哈哈食品集团公司还是一个规模不大的普通食品厂时,厂长宗庆后产生了开发当时市场上的冷门产品儿童营养液的想法。
工厂一边和有关院校进行产品开发研究,一边为产品名称费尽苦心。
他们通过新闻媒体向全社会进行有奖征集名称,但如雪片一般飞来的应征信中没有发现一个让人完全满意的答案。
最后还是宗庆后独具慧眼,一下子看中那首广为流传的新疆民歌中的三个字“娃哈哈”。
这三个字的元音都是a,是孩子学说话时最先掌握的音,而发音响亮,音韵和谐,琅琅上口,而哈哈二字又有很高兴的意思,同时又因为它的出处而具有了浓郁的民族特色,娃哈哈不正好可以借这首传唱多年的歌一炮打红吗?从此,一个广为人知的商品名称诞生了。
厂里又精心设计了两个活泼可爱的小娃娃形象作为商标图案。
在我国,假冒伪劣产品不断,任何名牌都可以成为不法商贩的仿造对象,为保护自己的利益,宗庆后先走一着,他在商品还没有走入市场时就为娃哈哈进行了商标注册。
他还考虑到,商标面积小,如果有人将其他商标的产品采用相同的包装,仍然可能对消费者构成误导。
于是,便将包装上的主要图案也注了册,使他人难于仿制。
但是,后来产品上市后一炮打红,宗庆后发现百密之中仍有一疏,一些企业打出了与娃哈哈相近的牌子,如“娃娃哈”、“娃娃笑”、“娃娃乐”等,造成娃哈哈出系列产品的假象,以此来吸引消费者。
宗庆后一不做二不休,索性将娃哈哈的近亲们全都注了册,“娃娃哈”、“哈娃娃”、“哈哈娃”等都成了公司的注册商标,作为防御措施,并在相关产品上提醒消费者注意。
娃哈哈的商标一经注册,宗庆后便开始了大规模的广告功势,以达到先声夺人,抢占市场的目的。
这一招果然有用,有许多地方,一些类似产品很难打开市场,就是因为消费者早已认准“娃哈哈”品牌,宗庆后的广告费没有白花。
到1991年底,宗庆后在娃哈哈身上投入的广告费用在3000万元,那句奶声奶气的“娃哈哈果奶”广为传唱,成了孩子们口里有新儿歌。
企业导入CIS案例篇一:CIS导入案例枣庄购物中心有限公司CIS设计摘要:本文通过对枣庄购物中心有限公司的CIS现状进行分析,综合各种因素对企业CIS的三个组成部分MI,BI,VI进行设计,为企业进行了CIS设计。
通过CIS设计将企业经营观念与精神文化,运用整体传达系统,传达给企业周围的公众或者团体,反映企业的自我认识和公众对企业的外部认识,以产生一致的认同感与价值观,从而提升和突出同一化企业形象,使企业形成自己内在独特的个性,以达到最终增强企业整体竞争力效果。
This artle through carries on the analysis to the Zaozhuang shopping center Limited company's CIS present situation, carries on the design to enterprise CIS three constituent MI, BI, VI, has carried on the CIS design for the enterprise.Manages through the CIS design the enterprise the idea and the energet culture, the utilization whole transmission system, transmitsfor enterprise's around publ or the association, reflected that enterprise's self-understanding and the publ to enterprise's eterior understanding, produce the consistent sympathy with the values, thus the promotion and the prominent idental enterprise image, cause the enterprise to form the intrins unique individuality, achieves strengthens the enterprise overall competitive power effect finally.一 CIS简介CIS(Corporate Identity System)意为企业形象识别系统,它是将企业经营观念与精神文化,运用整体传达系统,传达给企业周围的公众或者团体,反映企业的自我认识和公众对企业的外部认识,以产生一致的认同感与价值观,从而提升和突出同一化企业形象,使企业形成自己内在独特的个性,最终增强企业整体竞争力。
它由企业理念识别(MI)、行为识别(BI)以及视觉识别(VI)三个有机整合运作的子系统构成。
随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立和市场竞争的日趋激烈,企业形象越来越成为广大企业角逐市场的重要法宝。
大力开发企业形象资源,认真抓好企业形象管理,精心塑造良好的企业形象,对于企业振奋员工精神,促进生产经营和管理工作,增强企业的内聚力,优化企业的外部环境,展示企业良好的精神风貌,帮助企业在竞争中立于不败之地,都具有十分重要的意义。
作为社会形象的有机组成部分,企业形象已经渗透到人们生活的方方面面,随时随地影响着人们的思维、情感和消费能力。
一个耳熟能详的企业及其品牌名称或者标识,总能触动人们的情感,引发人们意犹末尽的想象,影响着人们的购物决策。
二枣庄购物中心有限公司概况枣庄购物中心有限公司,坐落在枣庄市区最繁华的三角花园商业区,交通方便。
购物中心总营业面积为40000平方米,造型新颖,设施先进,装饰精致。
乳白色的主楼体镶嵌着巨幅天蓝色玻璃幕墙,恰似白兰花开放,与十层楼顶的空中花园联成一体,蔚为壮观。
楼内设有自动扶梯,豪华载客及客货两用梯、中央空调,气温宜人,四季如春。
营业厅内的天井饰有假山、雕塑、喷泉、灯光,五光十色、异彩纷呈。
公司现有员工1600余人,资产总额1.5亿元,下设10个专营公司、3个控股公司、2个现代化超市、60余家特许加盟店、1个大酒店、1个薛城店、1个物流配送总部,已发展成为集批发、百货零售、超市、连锁经营、餐饮、娱乐、外贸等于一体的现代化综合集团公司。
企业主营大小家电类、数码产品类、服饰类、针织类、副食类、洗化类、黄金饰品类、钟表类、办公用品类、运动休闲类等十几大类,上万种全国知名商品。
购物中心大酒店是枣庄市知名宾馆酒店之一,内有高级豪华客房80间,120个床位,现代商务办公系统一应俱全。
不同风格,设施一流的小餐厅及装修豪华、清新高雅的大宴会厅,为您提供美味佳肴。
已形成鲁南地区购物食宿娱乐中心。
如今,公司面临的竞争更为激烈,消费者消费行为的改变,信息社会商品的新价值,企业文化的兴起,为了适应新形式下公司的发展,增强公司的竞争力,促进公司的发展,对公司进行CIS设计势在必行。
三公司CIS现状分析在对公司进行CIS设计之前,应先对公司的内外部环境进行调研,以通过调研得出公司CIS的现状。
此次调研采用直接访问调查的方式,对于公司的内部调查,主要是与高层主管人员的沟通,以相互信赖与共同发掘问题为基础,将公司经营现状,内部组织,营运方向的正负面问题进行深入分析检讨,作为开发设计的正确向导。
对于公司的内部员工的调查也是重点之一,员工的忠诚度,归属感,向心力等可以决定公司经营的成败兴衰。
对于公司外部的顾客群体,主要从顾客对公司的认知度,好感程度,信誉程度,社会形象,经营者形象,员工形象,服务形象,公司宣传形象,公司视觉传达形象,公司发展形象,公司规模形象等方面进行调研。
通过调查分析得出:公司目前经营状况、财务状况、人力状况和管理状况等均比较良好。
公司员工对公司有认同感,但是认为公司没有良好的奖励机制,去鼓励员工激起员工工作热情;同时认为工作的环境还有待于更好的改善。
公司的顾客群体认为公司可靠而有信赖感,规模大,发展稳定,有良好的信誉,公司领导很知名,服务良好,商品质量过关,但是广告宣传效果不甚良好,广告的宣传有待于改善和加强。
枣庄购物中心的优势在于:公司的规模大,历史悠久,地理位置好,经营服务范围比较广,在消费者群里中具有比较良好的形象,消费者也热衷于前来购物。
劣势在于:随着近年来,枣庄地区其他新的竞争对手的出现,购物中心的购物环境略显有些陈旧,落后于竞争对手的营业场所。
虽然购物中心在消费者群体中的知名度和信赖度很高,可是竞争对手的品质也逐渐升高,因而竞争愈来愈激烈。
员工平均年龄相比竞争对手略高,员工缺乏向上的朝气。
枣庄地区,购物中心及其竞争对手在公司都还没有开展电子商务方面的服务,如果购物中心在电子商务方面进行有效开发可以更好更有利的占领更多的市场份额,同时也面临着竞争对手开展电子商务的威胁。
为了在日趋激烈的市场竞争中取得竞争优势,促进企业发展,拟导入CIS,以全新的面貌姿态去参与市场竞争,树立良好的企业形象,创建优秀服务,寻求更多更大的发展机会。
具体表现为:1.再接再厉,增强公司的竞争力。
2.增强公司上下员工的凝聚力和向心力。
3.加强公司在枣庄商业圈的良好形象。
4.提升公司的管理和营销综合能力。
四公司CIS设计理念识别系统(MI)设计CIS设计开始于MI设计。
MI设计是BI设计和VI设计的基础,即是说,BI 和VI都是在MI的基础上设计与实施的。
所谓理念识别系统,是指一个企业的企业理念的定位,以形成自己独特的企业理念,从而树立起企业在市场中的形象。
MI 设计主要包括企业理念的开发、企业理念的定位和企业理念的实施等内容。
通过与公司经营者的相互沟通,确立了购物中心公司在枣庄商业竞争环境中贯彻“互相尊重,互相平等,互利互惠,共同发展,诚信至上,文明经营,以义生利,以德兴企”的和商理念。
公司精神:求实、努力、奉献、真诚。
公司目标:以服务顾客为经营目标。
以实惠的价格为大众顾客提供优质的产品,优质的服务,提升民众的生活品质,共创社会美好明天。
将公司发展成为集批发、百货零售、超市、连锁经营、餐饮、娱乐等于一体的现代化综合集团公司。
在新旧文化调适的基础上,最终把公司的经营理念具体制定为“购物中心完美宣言”(一次购物,十分完美),宣言指出:无论您是拥有一次在购物中心购物的经历,还是拥有一份在购物中心任职的工作,您都会获得“十分完美“的感觉。
购物中心完美宣言的具体内容为:尊重个性发展——给员工创造自由发挥的空间提供平等机会——采取公平、公正、公开的原则,在平等的机遇面前脱颖而出满足顾客需求——报考满足顾客对商品的物质需求与满足顾客对商品的精神需求崇尚公平竞争——秉持公平竞争的原则,坚持“君子爱财,取之有道”建立高效组织——追求工作的高效运转,把效率作为考量公司运作的重要目标创造和谐环境——一方面以优质的产品创造良好的购物环境,一方面创造和谐宽松的精神环境、人际环境真诚回报社会——在赚取合理利润、解决员工就业问题的同时,以真诚回报社会,推动社会公益事业的进步(一)公司理念的传递与接收公司理念的传递是理念实施的第一步。
要使公司理念内化为员工的信念和自觉行为,必须首先让员工知晓企业的理念是什么。
根据公司的情况,理念的传递可以采用以下几种方法:1.宣传资料法公司通过印制各种材料将企业理念蕴涵其中,使员工有机会获悉企业理念。
这些材料大致可以分为四类:(l)CIS手册。
其中包括MI、BI、VI三部分的内容及其说明。
(2)CIS刊物。
在公司内部流通的定期或不定期的CIS专门刊物。
(3)员工手册。
将企业理念、行为准则、规章制度等内容制成员工手册,各执一份。
2.唱合法利用有线广播、闭路电视、板报、会议、联欢、座谈、比赛等形式和机会采用唱公司歌、升公司旗、讲公司史、诵公司理念的方法,深入广泛地在员工之间进行公司理念传递活动。
3.环境法此法是将公司理念视觉化,使之与公司环境融为一体。
采用图案、书法等形式将企业理念的内涵表现出来,并进一步做成条幅、壁画等,形象化地表现出来并在公司的大门口、办公室等工作场所悬挂张贴,进行直观传递。
通过以上的方法,让公司员工理解公司的理念,并从心理上接受,在实际的工作中将公司的理念传达出来,让消费者,让社会感受到购物中心的理念。
并通过员工对公司理念理解的反馈,来完善公司的理念,以便更好的树立公司的形象。
行为识别系统(BI)设计行为识别系统指公司围绕自己的理念识别系统而给予社会的种种形象及行为准则。
它是企业理念中行为规范的物化表现。
表现为:1、全面开展公共关系活动,致力于建立各方关系,树立良好的公司形象。