管理学试题答案(全)
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管理学原理试题及答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、王经理在工作中,对生产极为重视,也非常关心员工,职工关系协调.士气旺盛,圆满完成企业的生产任务。
依据管理方格理论,王经理的领导方式属于A、1.1型B、1.9型C、9.9型D、9.1型正确答案:C2、根据双因素理论,工资福利属于A、消极因素B、积极因素C、激励因素D、保健因素正确答案:D3、某服装企业将其销售部门划分为老年市场部青年市场部、妇幼市场部。
这种划分的依据是A、顾客B、产品C、流程D、地区正确答案:A4、生产车间的班组长、医院内科的护士长属于组织的A、中层管理者B、高层管理者C、基层管理者D、综合管理者正确答案:C5、某公司在年初的工作会议上,提出力争在本年度实现利润2000万元。
这属于计划层次中的A、程序B、宗旨C、规划D、目标正确答案:D6、采用背对背的通信方式,经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是A、名义群体法B、德尔菲法C、头脑风暴法D、风险性决策法正确答案:B7、控制的范围、程度和频度应该恰到好处,防止控制过多或控制不足,这反映了控制的哪项原则?A、适度原则B、弹性原则C、及时原则D、重点原则正确答案:A8、对现有状态的否定是组织变革过程中的A、变革B、再解冻C、解冻D、再冻结正确答案:C9、数码相机的诞生与普及直接导致了使用胶卷的传统相机的衰落。
这反映了行业竞争“五力模型”中的A、供应商的威胁B、替代品的威胁C、潜在进入者的威胁D、购买者的威胁正确答案:B10、企业库存中,大约有20%的物品会占到年度库存总价值的80%,对这类物品要重点管理。
这种库存控制的方法是A、经济批量法B、ABC分类法C、订货点法D、定期补充法正确答案:B11、加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的A、技术因素B、政治因素C、社会因素D、经济因素正确答案:A12、乙企业由最初的200人发展为现在的2000多人,其经营范围也相应扩大。
管理学-作业一. 单选题(共20题,共50分)A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在2. 在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系,有效利用各种资源,以实A.协调B.控制C.决策D.指挥A.对人的关心程度B.时间C.技术D.对工作的关心程度A.过分强调非正式组织的作用B.过多地强调感情的作用C.忽视经济报酬、工作条件、外部监督、作业标准对工人的生产效率的影响D.建立面谈和调节制度A.劳动经济性B.生产效率C.成本D.利润A.高层计划的形式B.综合计划的形式C.指令性计划的形式D.指导性计划的形式A.一年或一年以下B.一年以上五年以下C.五年以上D.十年以上8. 对指挥的实现程度具有决定性作用的因素是(?) (2.5分)A.指挥权力的分配基础B.指挥权力的固有基础C.指挥客体的潜在能力D.指挥目标与手段的合理性A.西蒙B.法约尔C.泰勒D.福特A.非确定性决策方法B.确定性决策方法C.风险型决策方法D.矩阵法A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为12. 人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是(?) (2.5分)A.道德手段B.道德责任C.道德目的D.道德品质A.人人有事做B.人人平等C.因人设职D.因事设职A.战略目标B.综合目标C.整体目标D.分支目标A.家庭形象B.服务形象C.环境形象D.成员形象16. 下列管理职能中,具有主体广泛性特点的是(???? ) (2.5分)A.计划B.组织C.协调D.激励A.越大B.越小C.不变D.提高一倍A.发现问题B.设计方案C.选择方案D.实施决策A.管理现代化B.管理专业化C.统一指挥D.统一领导20. 在现代管理学中,管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程,A.领导B.0组织C.创新D.控制二. 多选题(共10题,共25分)三. 判断题(共10题,共25分)1. 高层管理者、中层管理者和基层管理者都应具有较强的技术技能。
管理学试题库+参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、衡量绩效之所以重要的原因是()。
A、它是找出计划与实际绩效之间偏差的途经B、它使管理人员知道何时工作已经完成C、它给了工作人员一定的工作去完成D、保持员工工作的高度投入正确答案:A2、直接控制与间接控制是按控制的范围不同而进行的分类。
( )A、错(F)B、对(T)正确答案:A3、预算主要体现为一种()的手段A、直接控制B、预先控制C、间接控制D、反馈控制正确答案:B4、弗鲁姆提出的激励理论认为( )A、激励力=期望值×效价B、激励不是一种简单的因果关系C、人是社会人D、对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求正确答案:A5、某企业多年来生产任务完成一直都不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满。
该领导很可能是管理方格中所说的( )A、中间型B、贫乏型C、任务型D、俱乐部型正确答案:D6、管理者工作的重点是创造一个能使人发挥才能的工作环境,分配下属具有挑战性的工作,使下属担负更大的责任,发挥其潜力,让员工参与决策,满足其自我实现的需要。
这一系列的做法,可以简称为A、造势B、乘势C、借势D、趋势正确答案:A7、通过大幅度地降低成本,从而获得竞争优势的竞争策略是()A、专一化策略B、成本领先策略C、差异化策略D、边际成本策略正确答案:B8、设置意见箱属于正式为通中的()A、辐射沟通B、上行沟通C、平行沟通D、下行沟通正确答案:B9、权变理论对人的假设是社会人 ( )A、错(F)B、对(T)正确答案:A10、“通过高水平的努力实现组织目标的意愿,而这种努力以能够房走个体的某些素要为条件。
”这个定义是指下列概念中的()A、计划B、激励C、决策D、动机正确答案:D11、管理学原理区别于专门管理学的特点在于 ( )A、历史性B、实践性C、一般性D、科学性正确答案:C12、通过提高主管人员的素质来进行的控制是 ( )A、直接控制B、前馈控制C、反馈控制D、间接控制正确答案:A13、根据领导生命周期理论,参与型领导方式适用于:A、低工作高关系的情况B、高工作低关系的情况C、低工作低关系的情况D、高工作高关系的情况正确答案:A14、小王大学毕业后进入一家国有企业的人事部门工作,由于出色的表现,五年后小王被提拔为该部门的主任,上任后小王决定将自己所领导的人事部门改造为符合现代管理理念和市场要求的人力资源管理部门,为此,他首先应该着手处理的工作是A、对本部门的员工进行现代人力资源管理理论知识的培训B、在企业总目标的知道下确立人力资源部门的发展目标C、和其他部门的主管进行沟通D、在公司组织大规模的人员培训正确答案:B15、下列三种战略中,高层管理人员以工程师和成本专家为主的是。
一、选择1、法约尔所提出的管理的十四项原则不包括(C)。
A 权力与责任B 统一指挥C 统一协调D 等级链E 集权与分权2、(C)被称为是“科学管理之父”。
A 亚当斯密B 罗伯特欧文C 泰罗D 法约尔3、可以使管理幅度增加的因素是(A)。
A 下属的工作内容和性质相近B 主管人员处于较高层次C 下属的能力较差D 组织所面临的环境变化较快E 下属空间分布分散4、下列方法中,主要应用于对国际经营环境的对比分析的是(A)。
A 冷热分析法B 等级尺度法C 多因素平价法5、组织文化的三个层次结构中,最直观、人们最易感知的部分是(C)。
A 精神层B 制度层C 物质层6、在各个控制类型中,(D)的控制标准Z值有某一目标函数的最大值或最小值构成。
A 程序控制B 跟踪控制C 自适应控制D 最佳控制7、下列不属于激励过程理论的(B)。
A 强化理论B 成就需要论C 期望理论D 公平理论8、关于领导者必须具备的素质,不正确的是(D)。
A 有部下或追随者B 拥有影响追随者的能力或力量C 具有明确的目的D 没有上级9、组织文化的特性不包括(D)。
A 民族性B 多样性C 整体性D 绝对性10、下列情况下,宜采用内部提升的是(A)。
A 高层次管理人员的选拔B 外部环境剧烈变化时C 处于成熟期的企业11、不属于人际关系学说主要观点的是(D)。
A 企业的职工是社会人B生产效率取决于工人的工作态度及与他人的关系C 企业中实际存在着一种非正式组织D 人的行为都是由一定的动机引起的12、下列关于头脑风暴法的说法,不正确的是(B)。
A 相关专家或人员各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论B 所发表的建议必须深思熟虑C 鼓励独立思考,奇思妙想D 可以补充完善已有的建议13、下列关于财务计划、人事计划与业务计划的关系描述不正确的是(A)。
A 业务计划与人事计划是为财务计划服务的B 财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行C 人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证14、根据价值链分析法,下列属于辅助活动的是(B)。
一、选择1、法约尔所提出的管理的十四项原则不包括( C )。
A 权力与责任B 统一指挥C 统一协调D 等级链E 集权与分权2、( C )被称为是“科学管理之父”。
A 亚当斯密B 罗伯特欧文C 泰罗D 法约尔3、可以使管理幅度增加的因素是( A )。
A 下属的工作内容和性质相近B 主管人员处于较高层次C 下属的能力较差D 组织所面临的环境变化较快E 下属空间分布分散4、下列方法中,主要应用于对国际经营环境的对比分析的是( A )。
A 冷热分析法B 等级尺度法C 多因素平价法5、组织文化的三个层次结构中,最直观、人们最易感知的部分是( C )。
A 精神层B 制度层C 物质层6、在各个控制类型中,( D )的控制标准Z值有某一目标函数的最大值或最小值构成。
A 程序控制B 跟踪控制C 自适应控制D 最佳控制7、下列不属于激励过程理论的( B )。
A 强化理论B 成就需要论C 期望理论D 公平理论8、关于领导者必须具备的素质,不正确的是( D )。
A 有部下或追随者B 拥有影响追随者的能力或力量C 具有明确的目的D 没有上级9、组织文化的特性不包括( D )。
A 民族性B 多样性C 整体性D 绝对性10、下列情况下,宜采用内部提升的是( A )。
A 高层次管理人员的选拔B 外部环境剧烈变化时C 处于成熟期的企业11、不属于人际关系学说主要观点的是( D )。
A 企业的职工是社会人B生产效率取决于工人的工作态度及与他人的关系C 企业中实际存在着一种非正式组织D 人的行为都是由一定的动机引起的12、下列关于头脑风暴法的说法,不正确的是( B )。
A 相关专家或人员各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论B 所发表的建议必须深思熟虑C 鼓励独立思考,奇思妙想D 可以补充完善已有的建议13、下列关于财务计划、人事计划与业务计划的关系描述不正确的是( A )。
A 业务计划与人事计划是为财务计划服务的B 财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行C 人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证14、根据价值链分析法,下列属于辅助活动的是( B )。
管理学测试题(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、决策树的优点在于( )。
A、直观简洁B、多阶段问题C、简化决策过程D、上述三方面均是正确答案:C2、关于风险管理,以下正确的是:()A、它是组织管理⼈员的职责B、它涉及管理⼈标的确定C、它并不是⼈个过程,⼈是⼈系列活动D、它是任务导向性的组织⼈作正确答案:B3、“治病不如防病,防病不如讲究卫生”。
根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?()A、反馈控制B、前馈控制C、预先控制D、实时控制正确答案:B4、一个学校打算建立新校区,( )是价值前提。
A、国家支持B、资金到位C、满足学生学习的要求和强化学校硬件设施的需要D、其他学校都扩建了正确答案:C5、曾有某航空公司的总裁,其个人并没有接受过相关技术教育及从事过相关领域经营的背景.而只在其他非航运业的企业中有过成功经营的履历.但他上任后,在短短的不到3年时间里.就迅速扭转了该公司多年亏损的局面.完成了当初董事会提出的盈利目标。
这一事例说明( )。
A、企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用B、这只是一种偶然发生的现象.可能是该总裁有特别强的环境适应能力C、企业高层管理者不需要专业知识和技能,有管理经验就行了D、成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植正确答案:A6、反馈控制的具体方法中,最重要、最困难的是()。
A、工作人员成绩评定B、质量控制分析C、财务报告分析D、标准成本分析正确答案:A7、某公司财务经理授权会计科长管理应付账款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计师负责此事。
会计科长对应付账款的管理()。
A、不再负有责任B、仍然负有责任C、责任虽没消除但是减轻了D、不再负主要责任正确答案:B8、刘明5年前大学毕业后来到A公司工作,半年前被破格提拔为车间主任。
上任后,刘明率先垂范,以身作则,加班加点,工作认真负责。
他也要求自己的下属和员工同他自己一样加班加点,认真负责。
管理学基础知识考试题库(附含答案)一、单选题1. 管理是指在一定环境下,为了实现特定的目标,动员和运用有效资源而进行的()。
A. 计划、组织、领导、控制等社会活动B. 计划、组织、领导、创新等社会活动C. 计划、组织、领导、控制、创新等社会活动D. 组织、领导、控制、创新等社会活动【答案】C2. 最早提出“管理就是决策”观点的是()。
A. 泰勒B. 韦伯C. 法约尔D. 西蒙【答案】D3. 下列属于管理职能的是()。
A. 领导职能B. 创新职能C. 激励职能【答案】D4. 管理的载体是()。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】B5. 管理职能中最基本的是()。
A. 组织职能B. 计划职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】B6. 管理者就是()。
A. 领导者B. 基层工作者C. 任何一个人D. 组织中从事管理活动、担负管理职能的人【答案】D7. 下列哪一项不是管理的基本特征?()A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】B8. 管理的核心是()。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】A9. 下列哪一项不是管理者的基本条件?()A. 权力B. 责任C. 利益D. 职位【答案】C10. 在决策过程中,组织为决策制定并选择方案的是()。
A. 决策机构B. 决策人员C. 决策对象D. 决策环境【答案】A二、多选题1. 管理的职能包括()。
A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】ABCD2. 管理者应具备的能力包括()。
A. 决策能力B. 组织能力C. 领导能力D. 沟通能力【答案】ABCD3. 管理的四大基本特征是()。
A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】ABCD4. 管理者应具备的素质包括()。
A. 思想政治素质B. 专业知识素质C. 业务能力素质D. 个人品质素质【答案】ABCD5. 管理具有的性质包括()。
A. 两重性B. 实践性C. 创新性D. 综合性【答案】ABCD三、判断题1. 管理活动是管理者协调和监督他人活动的过程。
管理学试题库含参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、管理方格理论途中,坐标(9,9)对应的是()领导方式。
A、乡村俱乐部管理B、任务型管理C、团队型管理D、贫乏型管理正确答案:C2、计划阶段的步骤不包括下列()项。
A、综合与交流B、行动C、分析D、领导E、筹划正确答案:D3、某公司销售部经理被批评为“控制得太多,而领导得太少”,据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是()。
A、对下属销售人员的疾苦没有给予足够关心B、事无巨细,过分亲力亲为,没有做好授权工作C、对销售任务的完成没有给予充分的关注D、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标正确答案:B4、决策构成的核心要素是()。
A、决策制度B、决策主体C、组织目标D、决策方案正确答案:B5、沟通信息在成员间进行单向顺次的传递是属于()沟通类型。
A、Y式B、随机式C、轮式D、链式正确答案:D6、如果组织成员的成熟度高,有能力但不太愿意去做分配下来的工作任务。
根据赫赛和布兰乍得提出的情境领导理论,领导者应该采用()领导方式。
A、告知B、参与C、授权D、推销正确答案:B7、任何组织缺少有效重就会产生错乱,甚至偏离正确的轨道。
由于管理控制中往往存在时间滞后的问题,所以管理者要注意()原则。
A、关键点控制原则B、例外原则C、有效标准原则D、控制趋势原则正确答案:D8、承上,管理人员总数有()人。
A、273B、272C、257D、256正确答案:A9、梅奥通过霍桑试验得出,职工是(),企业中存在()组织,以及新型的领导能力在于提高职工满足程度的能力等观点,开启了行为科学研究。
A、社会人;正式B、社会人;非正式C、经济人;非正式D、经济人;正式正确答案:B10、()是最常使用的一种财务型风险分担方式。
A、保险B、委托管理C、外包D、租赁正确答案:A11、关于组织变革的基本路径中,每一次变革都是建立在上一次变革基础上,逐步进行的转型式变革是属于()路径。
《管理学》试题(带答案)试卷一、选择题1.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点。
(C)A泰勒 B法约尔 C西蒙 D XX2.管理者是指( C )A组织的高层领导 B组织的中层领导C从事管理活动的人 D组织的员工3.三个和尚的故事中,“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。
”主要体现了下列哪一项管理学中(C)的重要性A计划B人事C协调D激励4.法约尔的公平原则是指对待员工要( A )A.善意加公道B.善意C.公道D.满足员工的合理要求5.预算( C )A.只能用于资金计划B.和计划没有关系C.是数字化的计划D.包括计划6.企业管理的重点在经营,而经营的核心在(B)。
A.计划B.决策 C.组织D.协调7.法约尔xxxxx答案;现代经营管理之父8.组织与环境的关系是( C )。
P101A.平等的关系B.包含的关系C.相互作用、相互影响的关系D.组织促进环境的变化9.组织老化的特征之一是( A )。
P101A.机构臃肿B.反应灵敏C.组织成立的时间长D.内部不团结10.事业部结构的组织形式的基本原则是( D )。
P101A.分散决策,分散经营B.集中决策,集中经营C.分散决策,集中经营D.集中决策,分散经营11.“治病不如防病,防病不如讲卫生”。
根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?( A )P190A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.集中控制12.许多组织设有意见箱、接待日、走动管理等管理办法,是为了( C )。
P166A.上行沟通B.下行沟通C.非正式沟通D.反馈沟通13.人际关系行为学派认为必须以下面哪项为中心来研究管理问题?( A )P166A.人与人的关系B.人的个性特点C.文化关系D.心理分析14.战略计划是由( B )。
P71A.中层管理者制订B.高层管理者制订C.基层管理者制订D.普通职工制订15.QC小组……(日本)16.下面正确的陈述为( B )A.计划层次越高,其内容越明确、具体B.计划层次越高、其内容越抽象、笼统C.计划层次越低,其内容越抽象、笼统D.不论计划的层次高低,其内容都应明确、具体17.根据每个人能力的大小安排合适的岗位,这就是人员配备的( B )原则。
管理学考试题含答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是A、后惯例层次B、惯例层次C、前惯例层次D、原则层次正确答案:B2、在控制过程的基本工作环节中,控制的基础是A、采取纠偏措施B、制定控制标准C、确定问题对象D、衡量工作绩效正确答案:B3、在企业信息化管理发展中,盛行于 20 世纪 80 年代的 MRP 指的是A、企业资源计划B、开环的物料需求计划C、制造资源计划D、闭环的物料需求计划正确答案:D4、激励力、效价和期望值之间相互关系的表达式是A、期望值=效价 x 激励力B、激励力=效价+期望值C、激励力=效价×期望值D、期望值=效价+激励力正确答案:C5、管理学是一门社会属性和_______相统一的学科A、阶级属性B、时代属性C、自然属性D、综合属性正确答案:C6、成就需要理论的提出者是A、麦格雷戈B、亚当斯C、明茨伯格D、麦克利兰正确答案:D7、在控制工作中,当缺乏统计资料时需要采用的控制标准主要是A、统计标准B、经验标准C、工程标准D、以上均不对正确答案:B8、为了发挥专家的核心作用,减轻直线主管的任务负荷并提高管理工作效率而设立的职权是A、直线职权B、职能职权C、管理职权D、参谋职权正确答案:B9、某公司中,甲部门的经理与乙部门的基层员工在工作场合的沟通属于A、下行沟通B、非正式沟通C、上行沟通D、横向交叉沟通正确答案:D10、波士顿矩阵作为制定公司战略的一种常用工具,主要考虑的两个维度是A、业务增长率和相对竞争地位B、竞争能力和市场前景吸引力C、市场成长率和市场前景吸引力D、市场占有率和利润增长率正确答案:A11、需要层次理论是由______提出来的A、马斯洛B、西蒙C、亚当斯D、麦格雷戈正确答案:A12、外部招聘的优势是A、有利于调动内部员工的工作积极性B、有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系C、有利于被聘者迅速开展工作D、有利于保证选聘工作的正确性正确答案:B13、需要反馈的信息传递的沟通是A、上行沟通B、双向沟通C、非正式沟通D、单向沟通正确答案:B14、提出计划职能与执行职能相分离的管理理论是A、组织管理理论B、权变管理理论C、科学管理理论D、系统管理理论正确答案:C15、根据经营单位组合分析法,业务增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况类型是A、“金牛”型B、“瘦狗”型C、“明星”型D、“幼童”型正确答案:D16、激励过程的出发点是A、紧张感B、未满足的需要C、不满意D、目标正确答案:B17、认为支出薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素,而不是其他各种似是而非的因素的道德观是A、公平公正道德观B、推己及人道德观C、功利主义道德观D、社会契约道德观正确答案:A18、巴纳德是哪个学派的代表人物A、社会合作学派B、社会技术系统学派C、决策理论学派D、管理过程学派正确答案:A19、风险型决策最常用的决策方法是A、决策树法B、确定决策方法C、非确定型决策方法D、方案前提分析法正确答案:A20、领导者关心每一个下属的日常生活和发展需要,帮助下属用新观念分析老问题,进而改变他们对问题的看法能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织目标而付出加倍努力,这样的领导是A、民主型领导B、变革型领导C、魅力型领导D、事务型领导正确答案:B21、职能职权较多由______行使。
一、单选题(每题1分)1.关于管理的应用范围,你认为下列哪个说法最好()BA.只适用于盈利性工业企业;B.普遍适用于各类组织;C.只适用于非营利性组织;D.只适用于营利性组织2.管理的载体就是()BA.资源B.组织C.活动D.过程3.具有统帅作用的系统是()CA.结构子系统B.运行子系统C.理念子系统D.绩效子系统4.决定子系统功能的系统是()AA.结构子系统B.运行子系统C.理念子系统D.绩效子系统5.决定成败的系统是()BA.结构子系统B.运行子系统C.理念子系统D.绩效子系统6.管理的主体是()DA.环境B.组织C.过程D.管理者7.管理的核心是()AA.处理人际关系B.拥有人事权C.资源控制权D.组织8.管理的客体是()DA.人B.机器C.权利D.各种资源和过程9.管理的()职能本身并没有特有的表现形式,总是和其他管理职能的结合中体现自己的存在和价值()DA.计划B.组织C.经营D.创新10.管理人员与一般工作人员的根本区别在于()DA.需要与他人配合完成组织目标;B.需要从事具体的文件签发审阅工作;C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标11.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定()B A.日常程序性决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策12.能够更好地处理上下级、同级关系的技能属于()DA.抽象技能B.概念技能C.技术技能D.人际技能13.能够迅速把握全局,找出关键影响因素的技能属于()BA.抽象技能B.概念技能C.技术技能D.人际技能14.掌握关键技术知识,出色完成生产任务的技能属于()CA.抽象技能B.概念技能C.技术技能D.人际技能15.越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列()CA.概念技能,技术技能,人际技能;B.技术技能,概念技能,人际技能;C.概念技能,人际技能,技术技能;C.人际技能,技术技能,概念技能16.在()中,管理者处理信息并得出结论。
()CA.人际角色B.信息角色C.决策角色D.领导角色17.对于基层管理而言,最重要的是()CA.抽象技能B.概念技能C.技术技能D.人际技能18.( )对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要()B A.抽象技能B.概念技能C.技术技能D.人际技能B19.( )对于所有层次管理的重要性大体相同()DA.抽象技能B.概念技能C.技术技能D.人际技能20.根据明茨伯格的“十角色理论”,管理者在人际关系方面主要扮演()角色()CA. 监听者B. 传播者C. 联络者D. 发言人21.作为( ),管理者把重要的信息传递给工作小组成员()BA.监督者B.传播者C.发言人D.企业家22.作为( ),管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人()CA.监督者B.传播者C.发言人D.领导者23.在做出是否收购其他企业的决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是()CA.诊断技能B.人际关系技能C.概念性技能D.技术技能24.田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色。
他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。
下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关? ()BA.向下属传达他对销售工作目标的认识B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关25.管理的艺术性强调()DA.理论性B.系统性C.社会性D.实践性26.测试、化验和分析属于()DA.标准化工作 B.信息工作 C.定额工作D.计量工作27.科技档案工作属于()BA.标准化工作 B.信息工作 C.定额工作D.计量工作28.标准的具体化是()CA.标准化工作 B.信息工作 C.定额工作D.计量工作29.统计分析属于()BA.统计工作 B.信息工作 C.定额工作D.计量工作30.“科学管理理论”的创始人是()AA.泰罗B.巴贝奇C.甘特D.福特31.被称为“科学管理之父”的是()DA.法约尔B.巴贝奇C.甘特D.泰勒32.泰勒的代表作是()AA.科学管理原理B.工业管理与一般管理C.工业文明中人的问题D.泰勒理论33.古典管理认为人是()AA.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人34.管理过程理论的代表人是()AA.法约尔B.巴贝奇C.甘特D.泰勒35.“管理过程之父”是()CA.甘特B.巴贝奇C.法约尔D.泰勒36.法约尔的代表作是()BA.科学管理原理B.工业管理与一般管理C.工业文明中人的问题D.泰勒理论37.每个人只服从一个上级的命令是指()CA.统一命令B.统一协作C.统一指挥D.统一领导38.一个组织,目标相同的活动只能有一个领导是指DA.统一命令B.统一协作C.统一指挥D.统一领导39.属于法约尔提出一般管理的14条原则的是()CA.协调B. 建立自己的管理体系C.公平D. 管理科学性40.“组织理论之父”是DA.甘特B.巴贝奇C.法约尔D.韦伯41.17.()是德国著名的社会学家,他对管理理论的主要贡献是提出了“理想的行政组织体系”理论()BA亨利.法约尔 B马克斯.韦伯 C梅奥 D 彼得.德鲁克42.霍桑试验是由谁领导的()BA.霍桑B.梅奥C.法约尔D.韦伯43.梅奥通过霍桑试验得出,人是()BA.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人44.将现代管理理论学派称为管理理论丛林的管理学家是()DA.霍桑B.梅奥C.法约尔D.孔茨45.管理就是决策的提出者是()CA.霍桑B.梅奥C.西蒙D.孔茨46.以人为目的并使人性得到充分发展的理念属于()AA.以人为本B.组织文化C.诚实守信D.社会责任47.以人为本理念的原则有()AA. 能级相称B.系统原则C.协调原则D.共同原则48.属于组织文化内容的有()CA. 组织文明B.组织行为C.组织形象D.组织体系49.组织文化的功能包括()CA. 强化功能B.促进功能C.激励功能D.控制功能50.诚实守信属于()范畴()DA. 法律范畴B.精神范畴C.文明范畴D.道德范畴51.为员工提供一个安全舒适的工作环境是()的体现()BA. 社会义务B.社会责任C.法律责任D.道德义务52.属于系统原理原则的是()CA. 目的性B.创新性C.动态性D.开放性53.由相互作用、相互依赖的若干组成部分结合而成的,具有特定功能的有机整体是()BA. 结构B.系统C.组织D.模型54.由软件、硬件以及作用方式组成的是()AA. 结构B.系统C.组织D.模型55.不是各功能的简单叠加,是表现出系统整体功能的是()DA. 有效运行原则B.整体原则C.整体优化原则D.整分合原则56.系统内部各要素之间以及系统和环境之间的相互作用、相互制约的因果链锁关系反映的是()AA. 动态原理B.闭环管理原理C.和谐管理原理D.有效原理57.引入过程反馈机制,把组织管理过程形成一个闭环系统的原理是()BA. 动态原理B.闭环管理原理C.和谐管理原理D.有效原理58.和谐管理的基本原则是()CA. 动态原则B.平衡原则C.矛盾制衡原则D.有效原则59.满意是()相比较的结果()AA. 期望和感知B. 期望和抱怨C. 抱怨和感知D. 期望和价值60.有益效果及其达成的程度是指()DA. 绩效B.效率C. 效果D. 效益61.可持续发展的首要原则是()DA. 可持续B.共同性C. 公平性D.发展62.在多个可行方案中选择一个合理方案并进行实施的过程是()BA. 选择B.计划C. 决策D.实施63.决策过程的第一步是()BA. 拟定备选方案B.确认并诊断问题,确定目标C. 评估可选方案D.选择方案64.“管理就是决策”是哪位经济学家的观点?()DA.泰罗B.法约尔C. 巴纳德 D西蒙65.按照决策者人数的多少可以将决策分为()BA. 长期决策和短期决策 B.个体决策和群体决策C. 程序化和非程序化决策 D.战略决策和战术决策66.决策者的个性对()决策影响最大。
CA风险型B肯定型C不肯定型 D 程序化67.进行决策时,首先要()CA确定决策目标 B拟定可行方案 C寻找和确定决策问题 D分析选择方案68.决策的依据是()AA、适量的信息B、组织目标C、组织资源D、领导知识69.决策按重要程度分为()DA长期决策和短期决策 B集体决策和个人决策C确定型、风险型和不确定型决策 D战略、战术和业务决策70.西蒙派认为,在决策标准上应使用()AA满意标准 B最优标准 C合理标准 D以上都不对71.日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策是DA.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策72.决定发展领域,上马新产品的决策是AA.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策73.供应商的选择、库存决策是BA.战略决策B. 管理决策C. 业务决策D. 以上都不对74.群体决策比个体决策的优点体现在()DA.时效性好B. 责任明确C. 成本低D. 质量好75.喜好风险的人往往会选取风险程度()而收益()的行动方案()AA.较高,较高B.较高,较低C.较低,较低 D不确定76.下列哪一种情况最不应该采取群体决策方式()DA.确定长期投资于哪一种股票B.决定一个重要副手的工作安排C.选择某种新产品的上市时间D.签署一项产品销售合同77.影响因素比较简单,目标比较明确的决策问题适用于()AA. 头脑风暴法B.哥顿法C.德尔菲法D.名义群体法78.通过邮寄函审表综合专家意见进行决策的定性方法是()CA. 头脑风暴法B.哥顿法C.德尔菲法D.名义群体法79.在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事件是()AA. 计划B.组织C.领导D.激励80.具有预见性的管理职能是()AA. 计划B.组织C.领导D.激励81.针对薄弱环节制定计划体现了计划的()原理()BA. 许诺原理B.限定因素原理C.改变航道原理D.弹性原理82.正确制定计划期限是()原理()AA. 许诺原理B.限定因素原理C.改变航道原理D.弹性原理83.组织存在的理由是组织的()CA. 使命B.目标C.宗旨D.命运84.用来指导和沟通思想与行动方针的明文规定是指()DA. 战略B.目标C.宗旨D.政策85.允许或不允许采取某种特定行动的规定是指()BA. 政策B.规则C.程序D.规划86.被称为“数字化”的计划是()CA. 政策B.目标C.预算D.规划87.对重复出现的、具有一定规律的活动所指定的计划属于()CA. 战略计划B.战术计划C.程序性计划D.非程序性计划88.规定总体目标如何实现的细节的计划是()BA. 战略计划B.战术计划C.程序性计划D.非程序性计划89.具体落实到部门、岗位、人员的计划是()DA. 战略计划B.战术计划C.部门计划D.业务计划90.计划工作的真正起点是()AA. 估量机会B.确定目标C.市场调研D.市场预测91.计划实施时的预期环境是指()CA.机会B.目标C.前提条件D.政策92.具有灵活性的、能够适应环境变化的计划编制方法是()BA. 运筹学方法B.滚动计划法C.零基预算法D.甘特图法93.未来一定时期内要到到的预期成果是()DA. 效果B.绩效C.结果D.目标94.实行民主管理、参与管理的是()AA. 目标管理B.经济管理C.绩效管理D.民主管理95.注重成果,实行自我控制的管理是()AA. 目标管理B.经济管理C.绩效管理D.民主管理96.目标管理的缺点是()BA. 无法有效控制B.目标难以确定C.员工容易偷懒D.不能有效管理97.对组织的机构和活动进行创构、变革和再设计的活动是()CA. 组织结构化B.组织部门化C.组织设计D.组织变革98.在组织规模一定的条件下,管理层次与管理幅度成()B.A. 正比B.反比C.不成比例D.以上均不正确99.管理者具备的命令权属于()AA. 直线职权B.辅助职权C.职能职权D.参谋职权100.科长向他的直接下属建议使用新版软件,则科长行使的是()DA. 直线职权B.指挥职权C.职能职权D.参谋职权101.管理层次多、管理幅度小的组织结构形态是()CA. 直线式B.职能式C.直式D.扁平式102.指挥命令统一、信息沟通快、权责明确的组织结构形式是()AA. 直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制103.违背统一指挥原则,造成多头领导的组织结构形式是()BA. 直线制B.职能制C.事业部制D.直线职能制104.机动性、灵活性大的组织结构形式是()DA. 直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制105.集中决策,分散经营的组织结构形式是()CA. 直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制106.授权的第一步是()CA. 授予权利B.选择人选C.确定目标D.收回权利107.竞争观念的变化属于组织变革的()因素()BA. 内部B.外部C.宏观D.微观108.温水煮青蛙的方式属于()组织变革()AA.渐进式B.激进式C.主动式D.被动式109.对群体或个体的行为进行引导和施加影响的活动是()DA.激励B.组织C.协调D.领导110.组织成员的追随与服从体现了领导的()CA.环境B.资源C.本质D.性格111.因小张在工作中违纪被给予通报批评,则领导行使的是()DA.法定权B.背景权C.奖赏权D.强制权112.王科长对下属要求严格,自己以身作则,处处起到带头作用,下属对他很信服,他行使的是()BA.专长权B. 模范权C.奖赏权D.背景权113.三种极端领导行为理论中,最有效的领导方式是()BA.参与式B.民主式C.放任式D.专制式114.一般来说,带来更多抱怨和辞职的领导方式是()DA.高体贴与低组织B.高体贴与高组织C.低体贴与低组织D. 低体贴与高组织115.管理方格论中,既不关心生产,也不关心人的领导方式是()AA.贫乏式B.权威式C.俱乐部式D.团队式116.非常关心生产,但不关心人的领导方式是()BA.贫乏式B.权威式C.俱乐部式D.团队式117.既关心生产又关心人的领导方式是()DA.贫乏式B.权威式C.俱乐部式D.团队式118.重在建立人们的友好关系,形成轻松的组织气氛的领导方式是()CA.贫乏式B.权威式C.俱乐部式D.团队式119.费德勒模型显示,下列哪种情景采取关系导向型领导更有利()CA.有利B.不利C.中间状态D.以上都不对120.能否胜任工作是指()AA.工作成熟度B.心理成熟度C.年龄成熟度D.身体成熟度121.胜任工作的动机和意愿是指()BA.工作成熟度B.心理成熟度C.年龄成熟度D.身体成熟度122.当下属不成熟时,采取哪种领导方式更加有效?()AA.命令式B.说服式C.参与式D.授权式123.当下属很成熟时,采取哪种领导方式更加有效?()DA.命令式B.说服式C.参与式D.授权式124.通过外部报酬和工作环境,激发员工积极性的行为是()AA.激励B.组织C.协调D.领导125.对于友情、爱情、亲情和群体归属感的需求属于()BA.安全需求B.社会和情感的需求C.尊重的需求D.自我实现的需求126.期望得到别人高度评价的需求属于()CA.安全需求B.社会和情感的需求C.尊重的需求D.自我实现的需求127.期望成为自己所要成就的人的需求属于()DA.安全需求B.社会和情感的需求C.尊重的需求D.自我实现的需求128.工资属于双因素理论中的()CA.积极因素B.消极因素C.保健因素D.激励因素129.与人们的不满情绪有关的因素是()CA.积极因素B.消极因素C.保健因素D.激励因素130.与人们的满意情绪有关的因素是()DA.积极因素B.消极因素C.保健因素D.激励因素131.小张因为设计出一款新机型而得到1万元的奖励,这1万元属于双因素理论的()DA.积极因素B.消极因素C.保健因素D.激励因素132.期望理论中,()是根据过去的经验判断自己能达到某种目标的可能性()BA.激励力B.期望值C.效价D.概率133.期望理论中,()是实现目标后满足个人需要的价值的主观认知()CA.激励力B.期望值C.效价D.概率134.期望理论中,激励力等于()AA.效价ⅹ期望值B.概率ⅹ期望值C.效价ⅹ概率D. 价值ⅹ期望值135.公平理论的比较是()的比较()BA.绝对报酬B.相对报酬C.部门报酬D. 行业报酬136.对问题和关系进行协商和调节,以高效的实现组织目标的管理职能是()BA.调节B.协调C.领导D.激励137.信息在两个以上人群中传递并理解的过程为()AA.沟通B.协调C.领导D.激励138.()按照组织明文规定的原则、方式进行信息传递与交流()CA.单向沟通B.双向沟通C.正式沟通D.非正式沟通139.发现计划实施中的偏差,并采取纠偏措施的职能是()DA.计划B.组织C.协调D. 控制140.控制的依据()DA.计划B.信息C.目标D. 标准141.组织活动开始之前所进行的控制是()AA.预先控制B.现场控制C.过程控制D. 事后控制142.亡羊补牢是()DA.预先控制B.现场控制C.过程控制D. 事后控制143.主管人员亲临现场,进行指导和监督员工的活动是()CA.预先控制B.事前控制C.同期控制D. 事后控制。