2011年至今国内外胜任力和胜任素质研究综述
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国内外教师胜任力研究综述1.国外教师胜任力研究综述国外教师胜任力的研究可以追溯到上个世纪70年代,美国中学校长协会构建了用于指导选拔和职业发展工作的中小学校长胜任特征指标体系。
1971年,莫斯指出教师具有的胜任力被认为是把教师区别于其他职业的那些胜任特征。
Dineke E.H.提出,教师胜任力是指教师的人格特征、知识和在不同教学背景下所需要的教学技巧及教学态度的综合,提出教师胜任力是教师个体所具备的,与实施成功教学有关的一种专业知识、专业技能和专业价值观。
Singh 提出教学工作中富有成效的教师应具备15种最基本的品质。
1989年,Foster 提出成功教师和优秀教师应具备8种素质特征。
20世纪90年代初,英国国家教育评价中心制定了学校管理者胜任力模型,其中包含12个特质。
澳大利亚维多利亚州独立学校协会通过调查构建包含15个胜任特征在内的教师胜任力多因素模型结构,用以指导教师发展。
随后在90年代末,澳大利亚国家教学委员会开发设计了教师胜任力框架。
Hart与Ryans为了对教师的胜任力水平进行测评,编制了区分教师行为特征的量表。
Dineke E.H 提出教师胜任力是指教师的人格特征、知识和在不同教学背景下所需要的教学技巧及教学态度的综合。
综上所述,国外对于教师胜任力的研究起步较早,涵盖了学校管理者和普通教师群体,构建了不同类型和不同内容的模型结构,通过测评编制了具有一定指导意义的行为量表,研究较为成熟,对于指导和促进教师胜任力的发展具有重要意义。
2.国内教师胜任力研究综述综观国内研究,在《地方高校青年教师教学胜任力评价指标体系构建研究》一文中,作者探讨了教学胜任力对于培养地方高校青年教师有着重要的影响,以4个维度(教学知识、教学实践、教学动机、教学特质)共24项指标构建了地方高校青年教师教学胜任力评价指标体系。
《小学职初教师教学胜任力提升策略探析—以重庆大学城第一小学为例》一文中,作者从教师胜任力的内涵与意义为出发点,描述了教学胜任力对于职初教师专业发展、建设优质师资队伍以及学校持续协调发展具有重要意义,并依据专业知识和技能、个性特质、专业价值观三个层面提出了具体的教学胜任力提升策略。
胜任力文献综述
胜任力是指一个个体在特定的工作环境中能够有效地完成工作任务所需的能力。
这个概念在组织心理学和人力资源管理等领域得到了广泛研究和应用。
早期的研究主要关注胜任力的概念和测量方法。
胜任力被认为是由个体的知识、技能和能力组成的,可以通过测量这些因素来客观评估个体的胜任力水平。
发展了许多胜任力测量工具,如胜任力问卷和胜任力绩效评估。
近年来的研究更加关注胜任力对组织绩效的影响。
研究发现,胜任力与工作绩效和组织绩效之间存在正向的关系。
具有高水平胜任力的员工在工作中更能够高效地完成任务,并且对组织的发展和创新有积极的影响。
此外,胜任力还与个体的职业发展和职业满意度有关。
具有高水平胜任力的个体更容易获得晋升和提高工资待遇,同时也更容易获得工作满意度和职业满意度。
胜任力的培养和发展也成为组织管理的重要议题。
研究表明,组织可以通过提供培训和发展机会来提升员工的胜任力水平。
此外,组织还可以通过制定明确的工作要求和提供有效的绩效反馈来促进员工的胜任力发展。
总的来说,胜任力是一个重要的概念,对个体和组织的发展都有重要影响。
未来的研究可以进一步深入探讨胜任力的形成机制和发展路径,以及胜任力对个体和组织的长期影响。
国内外教育领域中的胜任力研究综述1.国外教育领域中的胜任力研究综述关于“胜任力”问题的研究国外相比国内起步要早很多,1973年,美国著名心理学家麦克利兰博士从客观知识、主体感受等方面首次提出了胜任力所涵盖的方面,是与工作或者工作绩效相联系的;在1993年斯宾塞认为胜任特征是指岗位所体现出来的知识和技能,可以用于区分工作优异者和工作一般者;可以发现,虽然国外学者对胜任力概念的界定并不一致,但是仍有一些共同之处,比如:胜任力是与绩效相挂钩的;胜任力是高绩效者具备的特质;胜任力与工作岗位相挂钩,不同岗位有不同的胜任力特征。
国外学者还构建了胜任力模型。
麦克利兰提出了著名的冰山模型,将“冰山模型”依据个体胜任力呈现的不同体现方式将胜任力特征分成上下两个部分。
之后,美国学者理查德·博亚特兹又提出了“洋葱模型”。
随后,虽然胜任力模型一直处在动态发展的过程中,研究领域也从最开始的政治、管理领域逐步扩大到心理、教育、经济等领域,但是冰山模型与洋葱模型仍具有重要的参考价值。
综上所述,国外学者对胜任力的研究主要体现如下方面:一是从知识、技能、个体特质等方面来界定和梳理胜任力的概念,对胜任力的基本概念进行具体化,且胜任力是与工作岗位或者绩效相挂钩的;二是根据胜任力模型上下两部分的不同体现方式,围绕胜任力模型进行构建和完善,从而对胜任力进行动态研究。
2.国内教育领域中的胜任力研究综述相较于国外的研究,国内教育领域对胜任力的研究起步较晚,并在一定程度上受到了国外研究的影响。
我国学者在借鉴国外教育领域有关胜任力研究的基础上,构建了国内教育领域不同角色人员的胜任力模型。
如乔纪龙、郑湘平等人通过归纳与总结,将体育教育专业人才胜任力体现在“知识、能力、素质”三大模块,并基于体育教育专业人才的胜任力构建了培养模式;陈小云以“互联网+”教育视角为研究出发点,从核心胜任力、通用胜任力、角色胜任力三个维度,建立了高职双师型教师胜任力素质模型框架;孙睿运用文献分析和调查访问,经过探索性因素分析,运用结构方程构建了一个由二阶、三维度、10个指标组成的高校创新创业教育教师胜任力模型。
2020年第19卷第14期胜任力研究综述□袁浩镛【内容摘要】自20世纪70年代胜任力提出后,关于胜任力在人力资源管理中的各种研究就成为全球的热点。
本文通过文献综述研究,对国内外关于胜任力的研究成果进行了归纳、总结和分析。
通过基于胜任力的现有文献研究提出了一些方向和看法,为相关的研究提供借鉴。
【关键词】胜任力;人力资源;文献综述【基金项目】本文为云南省教育厅课题“基于胜任力模型的高职院校教师发展研究”(编号:2019J0293)成果。
【作者简介】袁浩镛,男,云南旅游职业学院副教授;研究方向:旅游管理一、国外胜任力研究综述国外关于胜任力的研究最早是美国,随后很多国家对“胜任力”也开始了探索,并推广应用,建立了一系列测量胜任力的标准,人力资源管理领域专家和学者把研究“胜任力”当作潮流。
美国哈佛大学戴维·麦克尔(David MeClelland)[1]早在1973年就对胜任力进行研究,还结合人力资源的特点进行了科学界定,为现代人力资源管理提供了一个新观点和研究的新视野,是胜任力模型研究的开端;1978年克莱姆在自己出版的《职务胜任力测评》对胜任力进行的阐述,为接下来的研究提供了有效的依据,为提升胜任力素质起了关键性的作用,推动了胜任力更进一步的发展;格伦·福克斯和迪安·泰勒(Dean Taylor and Glen Fox)认为企业发展的一项重大问题和任务是招聘和选拔有能力员工,企业会提前研究所招聘员工的岗位职位和职责具备的条件,研究不同的岗位需要什么样的员工;查理·鲍伊兹(Richard Boyatzis)将员工的胜任力表达为是“一个人的潜在特性”。
他认为一个人的工作能力是一种内在的素质,这可能是一种专业、能力或者动机。
鲍伊兹研究了12个行业的公共事业和私营企业岗位现状,找到共2 000名管理人员包括的51个管理职位进行了岗位的胜任特征分析,归纳出管理人员胜任特征的通用能力指标;斯班瑟(Spnece)对不同岗位的200多种职业进行胜任特征研究,找到360多种行为特征和岗位需求,研究发现岗位中的优秀业绩,通常是一组具体的胜任力,按照一种特殊形式的组合和归纳;Rifkin&Fineman对胜任力的研究很透彻,接受美国17家研究人力资管理理论和管理模式的公司邀请,对这些公司的人力资源进行归纳总结,开发了管理人员胜任特征模型,这种模型通用于每个公司的宏观管理;Virtance对一些企业的员工进行了岗位的胜任力需求探讨,通过对每个岗位进行研究和测定找到适合岗位的相关指标,对不同的岗位胜任力特征提出不一样的胜任力特征模型,极大地丰富了胜任力研究的理论。
国内外关于胜任力模型的研究综述
胁任力模型一直都是商业领域的热门话题,因为它能够帮助企业更好地管理人员,并有效地提高绩效。
这一概念已被广泛应用于各行各业,以提供更有效的雇员招聘、培训和管理。
因此,许多学者都在国内外认真研究胜任力模型。
本文将就近年来的研究国内外情况进行综述,以探讨胜任力模型的现状和发展趋势。
首先,国内学者一直致力于通过系统分析和调查研究来研究胜任力模型,并将其应用于企业实践中。
譬如,2017年,张洁
等研究者提出了结合系统动力学的人口科学方法,探究和理解胜任力模型的内在机制,并分析了该模型对企业绩效的影响。
此外,2019年,王春革等研究者利用文献资料分析,提出了
一种基于KM框架的胜任力模型,以提升企业的社会责任感
和职业承诺水平。
而在国外,学者们一直忙于探究胜任力模型的实际应用。
比如,2019年,Gábor和Nikoletta等研究者对来自匈牙利大公司的
调查数据进行了分析,发现已建立的胜任力模型在提高员工绩效方面表现出色。
同时,在2018年,卢芹等研究者采用比较
研究、案例研究和文献分析等方法,发现企业通过开展胜任力模型的实践,能够更好地增强核心竞争力,促进组织高效率发展。
综上所述,国内外的学者都在努力探究胜任力模型的有效性和实施方法,并不断提高企业管理水平,推动企业绩效水平的提升。
因此,我们可以得出结论:胜任力模型可以作为企业管理
的重要工具,为管理者提供有效的帮助,从而提高组织的核心竞争力、增强组织的绩效水平,实现企业的良性发展。
胜任力研究综述胜任力是指个人在特定工作场景下,具备完成工作任务所需的知识、技能、能力和特质,同时能够与工作环境相匹配,胜任工作任务并产生显著业绩的能力。
(Spencer & Spencer, 1993) 。
胜任力的研究不断深入,以体现人力资源的重要性以及企业管理的重要性,本文将简要介绍相关研究进展,并探讨其对人力资源管理实践的影响。
1.胜任力的理论发展与实证研究早期的胜任力研究主要关注个人的工作表现以及个人素质和能力因素与工作表现之间的关系。
Spencer和Spencer(1993)提出了一个广泛接受的模型来定义胜任力,其中包括个人能力、个性特质、价值观和利他情感等方面。
Lloyd and Sharma(2002)研究认为,工作表现与胜任力之间存在积极的相关性,表现好的员工通常会更加具备胜任力。
2.胜任力框架的建立和应用随着对胜任力概念更深入的研究,研究者开始将其应用到实际的企业管理和人力资源管理实践中。
例如,Mansfield(1996) 将胜任力视为对特定岗位的成功招聘和雇佣的关键要素,并且在雇佣员工时考虑到胜任力因素。
Schneider和Konrad(1997)通过胜任力框架和自然语言分析技术,可以更好地预测面试中胜任力的得分。
3.胜任力的评估和发展胜任力的发展和评估也是企业的一个重要任务。
Zibarras和Wood(2010)建立了一套评估工具来评估应聘者及员工胜任力的水平。
评估结果可以用于制定发展计划和解决员工表现问题。
Lopez和Pou(2005)则关注了企业对员工的胜任力发展的投资,认为员工在胜任力意识和胜任力技能方面能够得到有针对性的培训和发展,将有利于提高员工个人和团体表现。
4.胜任力与组织绩效胜任力通常被认为是支持组织绩效和成功的关键因素。
Chen和Fang(2007)认为,在高胜任力环境中工作的员工,其工作绩效要显著好于低胜任力环境中的员工。
Keshtidar(2010)研究发现,胜任力评价评估过程可以帮助企业制定更有效的业务规划和绩效评价制度。
国内外关于胜任力模型的研究综述引言胜任力是指个体在特定领域内具备的技能、知识和能力,可以使其成功完成所需的工作任务。
胜任力模型是通过研究和定义一系列影响胜任力的因素,以及它们之间的相互关系,从而帮助组织和个体理解和评估胜任力的框架。
本文旨在综述国内外关于胜任力模型的研究成果,以期对胜任力模型的理论和实践提供一定的指导。
胜任力模型的发展历程胜任力模型的研究始于20世纪70年代,当时主要关注的是个人的技术和职业技能。
随着研究的深入,学者们逐渐意识到胜任力不仅包括技术技能,还包括认知能力、人际沟通能力和领导力等。
因此,胜任力模型逐渐发展成为一个多维度的概念框架。
国内外的研究学者在胜任力模型的研究中提出了不同的观点和模型。
美国心理学家斯宾塞和斯宾塞提出了一种三维模型,将胜任力分为技术技能、问题解决能力和人际能力。
另外一些学者则提出了更多维度的模型,如加拿大学者查芬和奥康纳提出的胜任力四要素模型,包括社交胜任力、认知能力、人格特质和动机特质。
胜任力模型的维度分析在胜任力模型的研究中,学者们对胜任力的不同维度进行了分析。
一种常见的分类是将胜任力分为专业技能和通用能力两类。
专业技能指的是在特定领域内所需的具体知识和技能,如计算机技术、会计知识等。
通用能力则是指跨领域的一些基本技能,如沟通能力、决策能力等。
此外,胜任力模型中还包括了一些其他的维度,如认知能力、人际影响、领导力等。
认知能力是指个体在处理信息、解决问题和推理方面的能力。
人际影响则描述了个体对他人的合作、社交和领导能力。
而领导力则是指个体在组织中的角色和责任,包括指导团队、管理资源和决策制定等。
胜任力模型的应用胜任力模型在实践中被广泛应用于人才招聘、人才培养和绩效管理等方面。
通过评估候选人或员工的胜任力,组织可以更好地匹配人员和岗位,提高员工的绩效和满意度。
胜任力模型还可以用于个体的职业规划和发展,在个人成长的不同阶段提供指导和反馈。
对于胜任力模型的应用,学者们提出了一些改进和建议。
国内外关于“胜任力”研究综述摘要:胜任力是指直接影响工作业绩的个人条件和行为特征。
胜任力理论自提出之日起就受到了广泛关注,已成为国内外近三十年来管理心理学、高等教育学、劳动经济学等学科领域的重点研究内容。
然而在我国,有关胜任力理论研究还处于起步阶段。
为了将该理论研究引向深入,以期更好地指导我国企业发展和提升员工的综合素质,提高企业组织绩效,本文首先介绍了胜任力理论的研究现状,再分析了目前胜任力研究中存在的主要问题,最后阐释了该理论研究未来的发展趋势。
关键词:胜任力胜任力模型研究进展0 引言人类社会在经过了漫长的工业经济时代后,逐步迈向了知识经济时代。
知识经济时代的重要特征,是各国之间的竞争已由原来以经济、军事为主的竞争,演变为以科技、人才为主的竞争。
而人才又是科技的载体,因此,当代世国际竞争的实质是人才的竞争。
随着国际经济、技术交流与合作的广泛开展,国内企业进一步缩小了与世界一流企业的技术差距。
在学习与模仿外国先进生产技术的过程中,国内企业认识到了人力资本的重要性,逐步转变了自身的经营理念。
在企业,其生产经营不再单纯依靠丰富的物质资源以及先进的生产技术,转而更依赖于人力资源。
以人为本,己经不再停留在理论层面或者只是领导的口头承诺,很大程度上己经成了实际行动。
企业开始思考培养、引进的人才到位之后是否能够在相应的岗位上创造高的工作绩效。
而以往基于智力因素的人才测评体系显然无法满足企业这方面的需求,一种全新的基于职位胜任需求的理论,即胜任力理论应运而生。
通过将胜任力模型运用到企业员工的招聘、培训、考核、激励等环节,实现员工的目标由单纯的追求个人利益转变为将个人发展与企业发展相结合,形成竞争对手不可模仿的核心竞争力成为了现代人力资源的研究热点。
1 胜任力的研究现状1.1 胜任力的概念、特点、类型研究1.1.1 胜任力概念的提出与拓展胜任力一词作为管理领域的一个专业术语始于二十世纪七十年代。
使用这一概念是为了强调在知识经济时代,用智力作为评价一个人工作绩效好坏的唯一因素是不科学也不合理的,一个人所具备的态度、特质、认知等,即胜任力同样会对一个人的工作表现产生重大影响,甚至是关键性的影响。
国内外胜任力模型构建方法的研究综述
国内外胜任力模型构建方法的研究综述摘要:“胜任力”的研究,是当代人力资源管理领域热点之一。
胜任力模型的构建和使用可以更好地激励员工,降低员工离职率,节约招聘企业经营成本。
更重要的是,它可以激发员工的潜、提高绩效。
本文对国内外构建模型的研究方法进行了归纳总结,提出了我国科技人力资源胜任力模型研究的重要性。
关键词:胜任力科技人力资源胜任力模型
1 国外胜任力模型构建方法的研究综述
胜任力研究和实践起源于美国,随后胜任力在西方国家掀起了应用狂潮,很多国家开始胜任力的研究和应用的探索,并建立了一系列的胜任力模型库和测量量表。
美国管理协会于1970年研究了一千八百多名管理者,通过比较优秀和一般绩效者的表现,抽取个性特征来定义工作胜任力。
1982年,richard boyatzis针对41个管理职位的两千多名管理人员进行访谈和问卷调查,全面分析了胜任力和胜任力模型的差异,构建出管理人员的胜任力通用模型。
lew is(2002)通过关键行为事件访谈和360度访谈,针对绩效优秀和一般的酒店经理进行研究分析,建立了酒店经理胜任力模型。
bueno & tubbs(2004)在chin,gu,and tubbs (2001)通过检验分析得出全球领导力模型关键的六大因素。
ricciardi(2005) 通过分析研究多个案例,得出胜任力模型对。
2011年至今国内外胜任力和胜任素质研究综述【摘要】通过梳理2011年至今关于胜任力和胜任素质的199篇文献,文章探讨了胜任力和胜任素质在人力资源管理各模块、企业内部不同岗位层级以及不同行业和职业中的应用,进而提出胜任力和胜任素质研究的发展方向和研究重点。
【关键词】胜任力;胜任素质;研究综述一、引言随着市场竞争的日趋激烈,产业转型以及企业内部组织结构的变革,如何进行有效开发和利用人力资本成为企业亟待破解的难题。
传统的工作分析程序在新的人力资源管理环境中的作用不断弱化,已不能满足企业最大限度激发和挖掘员工潜在素质的要求。
国外有关胜任力和胜任素质的研究已趋成熟,国内学者近几年对此也进行了不断深入的研究,特别是在胜任力和胜任素质在人力资源管理各模块、企业内部不同岗位层级以及不同行业和职业中的应用等方面,形成了适合我国企业实际的研究思路和研究结论。
正是基于这种认识,本文集中梳理了2011年至今有关胜任力和胜任素质的199篇文献,对胜任力和胜任素质的最新研究结论进行多角度和模块化地简要综述和分析。
二、2011年至今国内外胜任力和胜任素质最新研究成果(一)统计性描述笔者在中国知网以“胜任力”和”企业”为主题,选择时间为2011年1月1日至2012年5月2日,通过搜索,共有相关文献199篇。
从研究层次角度看,近两年的研究主要集中于人力资源管理各模块、企业内部不同岗位层级以及不同行业和职业。
其一,在搜集到的199篇文献,研究胜任力和胜任素质在人力资源管理各模块中应用的相关文献共有60篇。
其中,研究其在培训与开发系统(包括激励与人才储备等)中的应用21篇,在招聘选拔中的应用16篇,在绩效管理中的应用12篇,在薪酬管理中的应用7篇,在职业生涯管理中的应用4篇。
其二,针对性研究了胜任力和胜任素质在企业中不同岗位层级中的应用,重点针对生产管理人员,中下层管理者,中层管理人员,高层管理人员(包括职业经理人),技术工人,操作工人,新近员工(包括实习生)等进行了分析。
其三,更加关注胜任力和胜任素质还在不同行业和职务的应用,除企业组织之外,对公务员队伍、应届毕业生、中小学班主任、高校辅导员等为代表的政府和高校等其他组织给予了更多的关注和研究。
而在研究方法的选取方面,在搜集到的199篇文献中,采用个案形式的实证研究有23篇,占比约10.2%。
这些文献均以企业作为研究对象,对胜任力模型在企业某一管理领域的应用进行研究。
采用的具体方法有bei行为事件访谈法、问卷调查法、情景测验法以及专家评定法等。
(二)研究主体层次划分下的相关研究结论1.胜任力和胜任素质在人力资源管理各模块中的应用在人力资源培训与开发方面,李芝山(2011)提出基于岗位胜任素质模型的培训系统应包括需求分析、计划制定、计划实施与效果转化、效果评估四个环节。
在此基础上,曹亚男(2011)、张艳群(2011)等分别以gensci药业长春总部的24名中层管理人员和t 保险公司为研究对象,分别提出基于胜任素质模型的中层管理人员培训体系和公司管理干部培训需求分析矩阵。
彭炜莱(2011)则在充分分析了胜任力模型应用到企业培训需求分析的优越性的基础上,构建了基于胜任力的商业银行员工培训需求分析模型。
在绩效管理方面,徐峰(2012)论述了胜任力与绩效管理的密切关系,较深入地讨论了人力资源绩效管理体系问题,提出从绩效目标的承诺与期望和对工作与发展目标的设定出发加强对组织核心胜任力、人力资源绩效管理体系的监控与评估。
刘晓英(2011)整合相关研究,并通过访谈归类,在胜任力模型四个维度的基础上提出了包括影响力、沟通能力、团队领导能力、关系网络、创新能力、学习转化能力、发展他人能力、知识应用水平、决策能力、情绪智力、自我效能和成就欲等的12个胜任力要素。
这四维度和12个构成要素对于高层管理人员绩效管理的有效性都具有重要意义。
谢刚、侯景亮和贾建民(2011)则将胜任力理论拓展到国内城市商业银行经营管理层,建立城市商业银行经营战略、企业文化、经营管理层胜任力各维度及经营绩效间的结构模型,并得出内在素质胜任力、关系管理胜任力分别对企业文化和非财务绩效的关系起到完全中介作用等结论。
在招聘选拔模块,张立(2011)将构建的基于胜任素质模型的营销人员招聘体系应用于l公司招聘实践中,有效地支持了公司突破百亿战略目标的实施。
谢小丹(2011)认为传统的招聘体系重在关注对应聘人员的经验、知识、技能等表面因素的考察,忽略其潜在动机及未来发展潜力,而基于胜任力模型的招聘体系能在这些方面为企业选拔人才提供更有效的支持。
就薪酬管理模块而言,国内学者对于薪酬设计能有效推动企业战略的执行,加强团队合作,吸引和保留才人,提高员工的胜任力水平,提高企业核心竞争力已达成共识。
刘乙(2011)在对胜任力水平进行评价与比较的基础上,分析了如何进行基于胜任力的薪酬设计,总结出基于胜任力的薪酬模式的构建程序应分为建立胜任力指标评价体系(胜任力模型),对胜任力指标进行赋权和评价,将评价之后得出的胜任力水平与薪酬挂钩三个步骤。
然而,部分学者如李媛媛、唐云(2011)认为基于胜任力的薪酬设计存在一定的适用范围,企业应根据其实际情况来综合考虑是否采用这种薪酬模式。
胡佳佳(2011)通过以h公司为实证研究对象,探讨了基于胜任力的薪酬体系的设计流程,提出应根据企业战略需要而建立的薪酬体系并随着企业内外环境的变化适时维护和更新胜任力薪酬体系,不断丰富胜任力评价要素并及时地更新胜任力评价体系,定期地对员工的胜任力重新进行评价等。
2.胜任力和胜任素质在企业不同岗位层级中的应用总体而言,近两年学者们对胜任力和胜任素质在企业中不同岗位层级中应用研究,其研究对象几乎以中高层管理者为主,对中下层管理者、技术人才以及营销人才等各类岗位与人员研究较少。
刘乙(2011)从胜任力模型角度来构建高层管理人员绩效评估机制,认为高层管理人员绩效评估体系的设计由高层管理人员绩效的过程和高层管理人员绩效的结果两部分构成。
何畅(2011)在结合企业动态环境和企业中层管理人员胜任特征要素的基础上,通过问卷调查,调查了企业中层管理人员在 8 种企业动态环境条件下对于 18 种胜任特征要素的评分。
利用层次分析法对问卷的结果进行分析和整理,最终得到了企业动态环境下企业中层管理人员胜任力模型。
史东风(2011)从实证的角度关注了石油企业中层管理者的工作行为表现以及岗位胜任力结构。
在借鉴已有理论和成果,结合石油企业实际提出了石油企业中层管理者基于岗位胜任力的人岗匹配模型。
而赵栋(2011)则分析了企业中下层管理者胜任现状,认为应从企业战略、企业文化、企业关键竞争因素、岗位特征四个方面提取企业中下层管理者胜任力因子,并结合问卷调查与行为事件访谈结果进行修正和完善,以建立企业中下层管理者胜任力模型。
3.胜任力和胜任素质在不同行业和职业中的应用瞿群臻(2011)以物流业、旅游业和航运业为研究对象,通过分析这三大产业的人才标准,初步建立物流高技能人才胜任力模型,从文化知识、职业技能、思想素养和个人特质四个维度构建出旅游业人才胜任力模型,归纳了旅游人才的15个胜任力因素。
从知识维度、能力维度和素质维度三个维度提取包括英语知识、国际贸易知识、沟通能力、团队合作能力、责任心、承受压力等12个胜任力因子,构建了航运业中高级管理人才的胜任力模型,并指出航运业中高级管理人员胜任力模型可以应用于航运企业对中高级管理人员的的选拔、培训、考核、职业生涯规划等各个管理环节。
杨睿娟,蔺娅楠(2011)通过实证研究,根据长庆油田基层员工生产经验、生产知识及团队合作能力等8项能力内容,结合对基层员工岗位工作内容分析、行为访谈和问卷调查的结果,构建出石油企业基层员工能力素质模型,并以此为基础提出提升石油企业基层员工胜任力的建议。
三、已有文献评析与研究展望综上分析,笔者认为,当前对于胜任力和胜任素质的研究呈现如下三方面特征。
其一,通过比较发现,2011年至今对于胜任力与胜任素质在人力资源管理各模块的应用大幅增多,是2003年至2011年八年时间相关研究成果总量的两倍多,研究最多的模块由招聘选拔转变为培训与开发系统,在薪酬管理中应用的研究也大幅增加。
此外,学者们开始关注胜任力在职业生涯管理中应用的研究,但是相关研究仍然很少。
其二,从文献统计数字上可以看出,国内目前的关于胜任力研究重点侧重于特定行业、特定岗位的胜任力建模,已从传统的理论研究过渡到实证研究,纯理论思辨性的研究较少,这说明胜任力和胜任素质研究在我国各个领域具有较强的应用性和发展前景,得到越来越多学者和研究机构的重视。
其三,从笔者对199篇文献的简要综述中可以间接的看到,当前国内学者在研究层次选择上仍侧重于对企业组织的研究,而对政府组织和学校等其他组织的研究还较为薄弱。
在此基础上笔者认为在后续研究上,一方面应扩大研究层次和研究对象范围,按照企业组织、事业组织、政府组织、军事组织、其他组织的组织形态划分,在继续加强企业组织的深入研究以外,将胜任力和胜任素质理论和模型拓展至其他组织形态,丰富研究成果层次和内容。
另一方面,由于当前研究大都以个案分析为主的实证研究,所得研究结论具有明显的个性特征,笔者认为,后续研究应在充分剖析个性基础上提炼共性,形成具有共性特征的通用模型,以提高研究结论的指导性和使用领域。
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