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后勤部主管岗位职责

后勤部主管岗位职责
后勤部主管岗位职责

职工食堂工作总结

后勤部主管岗位职责

1. 在行政副总和总经理领导下全面开展公司后勤管理工作;

2. 负责后勤部各项杂费的收支、统计,分析制订相关定额任务,企业采用预算管理的形式,记录建设台帐,对后勤开支实施有效、合理的监控;

3.负责督促公司和各门店的办公和经营耗材的采购、登记、整理、维护、调拨及保管和清查工作,并制订耗材标准,依照部门和门店需求发放耗材;

4.严格执行各项费用审批制度,确保后勤费用支出控制在预算范围之内;

5.督促后勤助理对公司和公司各运营区卫生工作进行检查,发现问题及时处理,保证良好的办公环境和经营环境;

6.督促后勤助理对员工食堂、宿舍的日常管理,监督各项制度、计划的执行情况;

7. 根据企业发展及员工建议,适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议;

8.及时妥善处理员工对宿舍和食堂服务质量问题的投诉;

9.对公司和各门店的绿化工作进行指导、检查,发现问题及时纠正;

10. 定期组织本部门员工进行工作技能培训,提高后勤服务水平;

11.负责本部门人员工作的安排、调配及日常事务管理;

12. 参加公司总经理办公会,发表工作意见和行使表决权;

13. 及时完成行政主管和总经理临时交办的其他各项工作任务。

页脚内容1

企划部经理岗位职责

企划部经理岗位职责 为总经理提供直接的企业发展战略建议,做好总经理的参谋助手,参与公司营销战略制定,编制传播规划,承担公司广告传播工作的实施和广告效果测评.负责网站管理工作,组织协调有关部门开展产品包装设计工作的开展及相关市场调研工作。 ①在总经理的直接领导下,开展公司营销企划工作,配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导。 ②参与公司营销目标战略研究,企业品牌的发展定位、目标规划和实施,承担企业中长远的形象规划和实施。 ③组织实施市场、产品、消费者竞争状况等调研活动,提供企业发展、营销战略的分析研究资讯。 ④与营销系统其他部门共同确定企业的营销战略。编制企业广告战略,编制广告营销策划方案。编制广告预算,制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理。 ⑤与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动。配合营销中心各部门开展营销策划、推广工作。 ⑥合理考察、选用广告合作单位,组织配合开展各项广告运作,保持密切沟通,考评广告合作单位的工作业绩和广告效果。 ⑦与药品监督管理局之广告管理部门,工商管理机关,广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织保持密切联系沟通,配合开展相关工作,接受管理监督。对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估,及时给予调整、修正。对各市场进行业务指导、审核、监控、协调,配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动。 ⑧与广告界、新闻界保持密切信息交流、沟通,组织参加相关业务培训活动,不断提高部门员工业务素质和工作能力。在企业内部开展企业形象、广告意识等宣传教育活动。公司安排的其他工作。 ⑨负责网站管理工作。组织、协调有关部门开展产品包装设计工作。 ⑩其他相关工作。 一、企划部部长职责: 全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施; (一)全面管理公司CIS系统的统一制定、设计和实施规划; (二)根据公司发展需要,统筹策划、组织拟订公司中远期经营发展宣传推广规划及广告宣传活动的总体要求,结合公司的销售情况和竞争对手的动态及市场需求,有针对性的制定促销方案,准确有效地发布广告宣传信息; (三)制订本部年度、季度、月度企划部的工作计划; (四)督导并制定各楼层节假日促销活动的开展; (五)对上周活动结果进行门店通报,对本周活动方案进行审核; (六)组织召开部门工作例会,并督导本部门人员的各项工作; (七)负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐; (八)密切当地新闻媒体工作关系,塑造企业形象做好公关工作

客户服务主管岗位职责

客户服务主管岗位职责 1.制定并组织实施本部门的发展计划,促进营业部经纪业务的发展. 2.负责对本部门员工的日常管理,确保员工业务能力及服务达到较高水平. 3.负责对本部门各岗位业务流程的管理监督,并对临时出现的各种情况依据权限及时处理,避免或减少业务风险. 4.对营业资金、开户大户管理员岗的日常工作进行检查,并落实各岗位的制度执行情况, 对营业部总经理和副总经理负责. 5.以营业部的调研为基础,为客户提供二级市场操作依据,对咨询工作进行指导管理. 6.制定客户开发计划,掌握客户开发情况,确保客户质量. 7.及时、准确地掌握营业部的交易情况,并定期向营业部领导汇报. 8.负责对客户的管理,维护良好的交易秩序,稳定客户队伍,有权根据相关规定对客户进行管理. 9.负责处理客户中发生的各种纠纷,避免各种不良后果的出现. 10.负责与营业部其他部门的协调、沟通,确保本部门业务顺利进行. 11.完成营业部领导交办的其他工作. 12.可根据本部领导意见,对本部门员工的工作岗位、工作任务进行调整;有权安排临时性工作任务,有权评价工作质量,并根据情况提出奖惩意见. 13.有权根据业务需要提出增加设施、使用经费、相关部门配合等必要条件. 总经理助理岗位职责 负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作. ?根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利.

?负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求. ?对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决. ?对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书. ?主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜. ?具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障. ?必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务. ?完成行政部部长临时交办的其他任务.

策划部岗位职责

策划部岗位职责 策划部总体职责 1、依据公司整体运营战略,负责公司活动方案的提案、策划、执行和效果评估,跟踪和反馈方案的推广执行情况; 2、协助公司总经理进行形象体系的规划与建设,使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰,发展势头长盛不衰; 3、负责公司产品的形象宣传、形象推广、形象监控; 4、负责公司企业文化的建立与推广; 5、根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施; 6、对公司举办的一些大型活动进行策划,力求使策划书具有可操作性,活动后进行总结,分析活动的成功之处和不足的地方,以便以后举行活动时更加成熟; 7、负责公司文化活动、分类活动、社会活动的策划、组织和实施; (一)企划总监职责 全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施; 1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划; 2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案,检查和监督方案的落实; 3、制定公司规划提案,为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案,提出基本数据理论依据,当好公司参谋; 4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核; 5、负责公司企划的业务培训及工作指导; 6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划; 7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐; 8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结,上报总经理执行方案结果和执行总结。 9、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调; (二)企划专员职责: 1、文案策划文员 ①负责公司活动策划的企划工作,完成公司布置的日常工作,并向总监汇报工作结果; ②负责公司大型活动的组织策划及实施细案,制定活动的实施细则;

[方案]企划主管岗位职责

[方案]企划主管岗位职责 企划主管岗位职责 一、岗位职责 1、在中心主任领导下,负责制定中心全面企划宣传的规划与落实,落实中心企划目标; 2、组织企划人员与中心业务骨干经常性沟通,不断提高医疗服务、学术活动、专家活动、 医患互动活动、学术推广等企划业务水平; 3、制定中心企划预算,及时报告中心主任、公司企划部及财务部; 4、加强和当地媒体、广告公司的联系和沟通,为中心的企划宣传选择价低质优的宣传提 供建议; 5、创新的企划经验,积极与总部企划部联系,将成功的经验在各中心内推广; 6、及时与其他中心联系,交流企划经验,不断完善企划管理; 7、广泛联系社会各界,做好终端营销的企划工作; 8、策划、组织中心的大型活动,全面提升中心品牌。 9、按时完成员工手册附件九中《企划、学术推广表格》文件夹中相关表格,并熟悉中心 所有日常应用表格。 二、工作标准 提升中心品牌,为销售团队指明方向,为中心吸引病员。 三、管理范围:全体企划人员 平面设计专员岗位职责一、岗位职责 1、熟练运用平面设计知识为中心的企划工作做好服务工作; 2、对营销策划方案中涉及到的有关产品形象、包装等进行艺术设计,审校印刷文件; 3、工作中有目的的经常搜集与创作利于这些企划宣传工作的系列资料,根据中心发展要

求,随时进行新颖、别致、创造力强的资料的创作。 4、配合企划主管及文案网络共同定期完成中心网站内容的制作、完善与更新工作; 5、负责设计媒体所用的宣传资料,提高中心形象,并协助企划主管与当地媒体的沟通; 6、配合中心,做好学术推广会议、抗癌活动、专家活动等各类活动的企划宣传工作。 7、随时完成中心交予的其他任务,接受企划主管的考核。 二、工作标准 企划主管考核合格。 三、资格要求 (1)相关系科毕业,专科以上学历。 (2)熟练操作设计软件,有二年以上的行业设计经验。 (3)能够独立进行产品形象设计,有创意、有创作灵感。 (4)有责任感和团队意识,工作细致耐心,有较强的沟通能力。 (5)遵守中心保密制度; (6)经历:在二甲以上医院或民营医院有一年以上企划工作经验; (7)年龄:25~35岁。 文案专员岗位职责一、岗位职责 1、根据中心发展要求,承担中心各类宣传性资料的文字起草与设计工作; 2、协助企划主管做好中心整体企划工作; 3、根据中心所选宣传媒介的不同,创作适合的、吸引力强、可读性强的文字作品。 4、与平面设计共同配合,完成中心网站内容的建设以及定期更新工作。 5、协助企划经理,开展各类媒体宣传工作,并有力做好提高中心形象工作。 6、配合中心,做好学术推广会议、抗癌活动、专家活动等各类活动的企划宣传工作。 7、随时完成中心交予的其他任务,接受企划主管的考核。 二、工作标准

银行网点营业主管岗位职责

网点营业主管岗位职责 一、负责组织全网点人员的政治和业务学习,促进全网点人员思想、政治、业务水平的提高;组织、调配柜员正常营业,监督柜员工作程序。 二、贯彻执行各项规章制度,检查、监督网点内人员按照操作规程处理业务; 三、负责本网点的安全和风险防范工作,及时解决营业中出现的问题,对出现的重大问题及时向上级报告; 四、总结本网点工作中的经验和问题,并向上级提出建议和措施,不断提高业务管理水平。 五、日常工作方面: (一)负责网点柜面的日常营运 1、协助支行长安排网点的日常排班,根据业务需要增减弹性服务窗口;负责网点柜员令牌的维护管理工作。 2、负责网点内运行系统的日常维护工作,包括网点监控、主机日常开启关闭、系统升级、故障上报等方面的记录和管理。 3、负责本网点自助设备的日常运行,按照业务规定协同柜员自助。 4、负责网点重要单证、印章、账薄、报表、业务凭证等重要物品的管理;负责与金库调拨现金、与后台调拨重要单证,确保现

金、重要单证等控制在限额内;对柜员发现的假币进行鉴定确认;妥善保管个人保管的现金、重要单证等物品。 5、负责营业网点各类统计报表和重要数据的整理上报工作。(二)规范柜员业务操作,防范网点操作风险 6、负责组织网点内业务检查,保证各项内控制度的落实;督促柜员严格按照制度和操作流程办理业务,确保柜员操作与制度流程的一致性。 7、按照制度做好对柜员业务的实时审核、授权以及对个人业务顾问业务的授权工作;按规定对柜员和个人业务顾问进行现金、重要单证及重要物品的日常检查;分析大额交易,及时识别可疑类交易,对大额可疑类交易及时报告。 8、负责日终监控网点内各岗位尾箱现金、重要单证量是否合规,确保柜员日终帐实相符,落实柜员双人封箱制度;履行柜员交接监交工作;督促柜员定期、不定期修改柜员卡密码;负责监督执行与押运公司的钞箱交接流程;接收柜员及个人业务顾问上交的凭证,整理封包后上交稽核部门。 (三)加强柜员服务指导,展现网点精神 9.负责对网点柜员的服务质量、客户满意度和业务风险的管理。110、指导柜员日常服务行为,督促柜员做好服务和销售推荐工作,展现员工良好形象。 11、受理并跟进柜员移交的当场不能完成的客户后续服务,受理柜员移交的客户不满或投诉,做好安抚和解释工作,对于不能自

策划部工作职能

第一部分策划部工作职能 一、策划部工作职责 1、负责项目的定位与策划报告的撰写和统筹; 2、负责产品推广与执行; 3、负责产品创意与推广策略的制定; 4、根据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案,呈报上级领导; 5、制定各个阶段的推广计划,制订相应的推广策划方案; 6、根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施; 7、负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作; 8、负责企业文化建设的工作,编制、实施、检查、完善公司企业文化建设发展规划,公司形象策划(MI、BI、CI)的建设和导入工作与推广; 9、负责公司层面的日常宣传,与媒体的沟通与协调工作; 10、负责企业司庆、会议、活动及重大庆典活动的策划与组织工作; 11、负责公司内部书刊、管理手册、宣传手册等的编排和出版; 12、组织收集、整理、分析、传递、研究、公司内部、外部有关经营管理、行业信息等方面的综合信息,并呈交上级领导。 第二部分岗位职责描述 企划经理职责:[首席策划] 1、全面负责、组织开展策划部的各项工作; 2、全面制定工作计划、人员安排与考核工作; 3、全面负责项目的推广定位和主题创意; 4、全面组织公司内外部的宣传推广计划,掌控实施过程; 5、负责组织和协调公司的各项重大会议和活动的开展; 6、负责重要的接待和外联,塑造企业良好的内外部形象; 7、及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司,并将公司有关决议传达给下级人员; 8、加强与上级领导,相关部门其他部门的协作、配合;

9、定期提报季度,年度项目综合分析及工作总结。 10、负责策划部的市场研究和指导工作,围绕方案撰写组织项目的市场调研; 11、负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作; 12、负责重要项目提案的撰写和提报; 13、针对策划工作与公司其他部门沟通; 14、对管理制度、协议文本及人事任免提出建议 15、负责组织公司新闻发布活动及与活动相关的媒体宣传 16、组织收集、整理、分析、传递、研究、处理、贮存公司内外有关改革和经营管理、科技进步、群众生活,政治思想工作等方面的综合信息。 企划文案职责:(待定) 1、协助策划经理完成项目的策划文案工作; 2、负责企划方案的撰写和加工工作; 3、负责资料的搜集和整理分析工作; 4、负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作; 5、负责公司随机性的文案稿件的撰写工作; 6、负责部门内文档、资料的收集与整理,各类方案起草、制定和打印; 7、协助项目作好策划定位、宣传推广、促销活动及其他相关事务的计划成文工作; 8、负责部门事务性工作,负责部门与总办、部门与部门之间的文件的收发; 企划执行:职责 1、协助策划经理完成项目的调研工作; 2、负责与设计师、市场部等部门的沟通工作,反馈不同意见; 3、负责策划方案的落实和执行细则,与合作方沟通; 4、负责销售信息与广告效果的反馈与整理; 5、负责跟踪和监督各种策划方案的执行情况; 6、负责与外部合作单位的工作联系; 7、参与管理制度实施情况的检查工作, 8、负责员工行为规范的训练及其检查工作; 9、协助本部门的其他部门的可见工作; 市场调研主管:职责 1、负责产品上市前的预期市场,对市场进行具体分析;

公司企划部工作职责

XXX营销部部门及岗位职责 一、部门名称:XXX营销部 二、部门描述:在营销部经理的领导下,负责部门的人员管理、营销活动管理、、华百广场内公共区域展示类招商、广告位开发及招商、公共区域亮化,会员开发管理等工作,以完成公司下达的各项营销活动,广告、展示经营指标,会员管理为目的。 1.直接责任上级:华百广场总经理 2.部门设置及岗位配置 序号岗位岗级定编备注 1 营销部经理经理级 2 营销主管主管级 3 设计专员主管级 4 推广专员主管级 5 会员主管主管级 6 服务台客服专员员工级 合计 3.内部设置及岗位配置图 三、部门职责: 1.遵循总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向领导负责。 2.严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责。

3.根据公司的发展,制定公司的各种营销活动方案(包括商品活动、文化活动等),并组织实施,以确保各种活动达到预期效果。 4.根据已审批的活动方案,组织、实施活动的具体细节,并进行对外宣传形象的跟踪设计及确定。 5.根据已确定的对外宣传形象,跟踪、监督、检查对外宣传品物料的设计、制作、安装到位,确保活动的顺利进行。 6.根据已审批的活动方案,组织、实施活动对外的广告宣传。 7.根据活动方案的预算,对宣传品制作费、广告费等费用的报批,并将费用控制在预算以内。 8.根据营销活动方案,组织、联系各类文化活动。 9.根据文化活动的需求,组织、实施各类文化活动合同的审批。 10.根据营销活动方案,与合作单位洽谈大型活动的各类赞助事项,以确保活动的顺利开展。 11.根据公司的发展、节假日及季节的变化制定卖场美化方案,并组织实施卖场美化工作,确保达到预期效果。 12.根据已确定的美化方案,组织、实施、监督、检查卖场美化情况。 13.根据不同活动的需求,对卖场各类宣传品、柜贴等监督、检查,确保卖场形象。 14.制定营销部年度、季度、月度工作计划,并根据计划组织实施各项工作。 15.制定公司年度部门预算,并根据预算规划全年费用的使用情况,确保营销费用有效、合理的利用。 16.制定公司相关的营销制度与管理流程,确保营销工作有序、规范的开展。 17.负责制定展示、广告年度预算。 18.根据卖场不同的公共区域、广告位、招商品类,以及不同的市场形势、华百广场客流情况等因素,制定展示、广告年度签约标准。 19. 负责制定展示、广告年度、季度、月度、周工作计划,并根据计划组织实施。 20.负责完成月度、季度、半年度、年度经营分析。 21.负责公共区域展示类的招商、广告位招商合同签约等相关工作。 22.负责制定公共区域展示类、广告类《场地租赁合同》、《广告合作协议书》《广告合作报价单》《广告安装制作协议书》。 23.负责公共展示区域、室内外广告位的有效利用、公共空间的全力开发。 24.负责对公共区域及室内外广告位进行统一规划,整合利用。 25.负责展示、广告招商品类的合理规划。 26.负责对目标客户的开发与维护。 27.在营销部经理领导下制定公司相关的营销、会员管理的制度与管理流程,确保营销部工作有序、规范的开展。 28.负责协调沟通与各相关部门的工作配合,确保工作的顺利开展。

企划经理岗位工作职责

岗位说明书系列 企划经理岗位工作职责(标准、完整、实用、可修改)

FS-QG-83351 编 号: 企划经理岗位工作职责 Job resp on sibilities of pla nning man ager 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循, 提高工作效率与明确责任制,特此编写。 很多人都不了解企划经理的具体的工作内容,下面让我 们一起来看看企划经理岗位职责,你就会了解了。 1、 每月对部长、主任及员工做两次营销管理及市场营销 等 相关知识培训。 2、 每月参加企划培训一次, 努力提高自身企划水平, 重 视个人学习以适应市场发展需求。 3、 每日以电话形式与省外分公司沟通一次, 及时传达推 广部会议精神,帮他们找出问题,并拿出解决方案。 4、 从客观实际出发,制定分配各分公司的每月销售任务。 5、 监督、督促各分公司营销计划及各项工作落实情况, 并随时加以鼓励,指正。 6、 做好各部门及总经理之间的沟通, 将公司最新营销技 巧

及重要指示传达于各分公司。 7、每月15日及下月1日向总经理递交工作总结及工作计划。 &每周日3:00以前将本周工作总结汇报于总经理。 9、每月28日向总经理以书面形式递交三点问题、三点经验。 10、每次战役修订营销工作计划,并以书面形式上报总经理。 11、配合各分公司做好人事管理。 12、配合企划部,帮助分公司制定企划活动,如有必要亲临现场指导。 13、设立龙虎榜,倒计时牌等,积极贯彻落实分公司百分考核制。 14、每月参加促销活动并写出书面报告。 请输入您公司的名字 Foon shi on Desig n Co., Ltd

企划部岗位职责

企划部工作岗位职责 企划可以说是管理功能中最基本的要素,是启动企业的引擎,是从构思到规划到实施的全过程,是进行企业管理、市场营销、品牌宣传等一切事务的基础。 一、企划部工作职责: 1、负责公司企业宣传及项目宣传,规划企业视觉传达系统、企业文化系统。 2、根据公司有关经营发展战略,完成公司项目活动营销及广告推广方案的整体策划创意、设计与执行。 3、负责公司对外形象的建立与宣传,建立公司与行业媒体的交流、沟通、协调,建立公司与相关广告业务合作单位的交流。 4、对各分公司及项目企业文化和品牌形象的建设实行统一指导、监督和管理。 5、负责公司主要产品相关的市场调研、信息搜集、汇总分析及组织、参与相关活动方案的制定。 6、负责公司主要广告宣传材料汇报审批文件和公司主要广告宣传材料的设计和制作。 7、配合完成其他日常的推广宣传工作。

二、企划部组织架构和各岗位职责: (一)企划部组织结构图: 业务指导 职能领导 考虑到公司现状,企划部前期可配备: 企划总监一名:履行统筹企划部工作、媒体宣传专员、策划执行专员部分职责企划经理一名:履行文案策划专员、策划执行专员部分职责

家居中心企划经理一名:负责家居中心企划工作 文案编辑专员一名:履行上图文案策划专员及媒体宣传专员部分职责 项目设计师两名:履行上图形象设计专员及媒体宣传专员部分职责 (二)企划部各岗位职责: 企划总监岗位职责: 负责公司整体企划、推广、宣传工作,贯彻、执行上级领导的决策,对企划部进行日常管理; 1、负责公司企划工作的全面掌控,包括组织、参与、指导企划方案的制定,媒体、活动计划的审定; 2、完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,并指导专案策划文案、设计,配合完成日常推广宣传、广告投放效果等工作; 3、完成公司所有识别系统的整合与策划设计,公司大型活动的策划组织; 4、负责公司品牌推广、企划工作。建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化; 5 、配合营销中心制定整体推广方向,按月、季、年度制订相应广告投放策略和媒体比例分配策划报告,及各阶段计划任务书; 6、组织、策划并审定各推广阶段制订的主题宣传活动; 7、负责新闻媒体及各级社会关系网络的建立与维护; 8、负责协助解决项目企划与上级公司及其体系内其他部门的协调与沟通; 9、加强与上级领导,相关部门其他部门的协作、配合; 企划经理岗位职责:

企划部职责模板

企划部职责

置信精典汽车企划部职责规范说明 1 总则 1.1 本规范旨在经过制定企业企划部门业务标准和管理标准, 规范企业企划部的策划行为, 以发挥企划部门在企业创新体制中的核心作用。 1.2 本规范旨在全面提高企划部的策划业务水平和部门管理水平, 进而提高企业整体的策划与创新能力, 建立与保持市场竞争优势, 实现企业可持续性发展。 2 适用范围 本规范适用于企业企划部业务和管理体系的建立、实施。 3 引用标准 本规范引用世界商务策划师联合会( WBSA) 企业企划部规范。 4 企划部规范要求 4.1 企业创新宗旨 4.1.1企业最高管理者应提出企业创新宗旨, 并以正式文件形式发布, 创新宗旨应体现企业的创新理念或创新精神, 并与企业宗旨保持一致。 4.1.2企业应确保各级管理人员都理解企业的创新宗旨, 并坚决贯彻执行。

4.2企划组织体系 4.2.1在企业高级管理层中应指定一名管理者分管企划工作, 并主管企划部。 4.2.2企业应以正式文件决定成立企划部, 并说明企划部的职责与权限,与其它部门的相互关系, 人员或岗位设置。 4.3企划部职责与权限 企划部是企业策划业务的归口部门, 是企业的决策参谋机构, 其主要任务是经过企划和企划的实施保持企业的可持续性发展。 4.3.1公司品牌使用管理职责 贯彻成都置信集团提出的”品牌集中”的经营思想, 实施置信精典汽车品牌战略的长远规划, 实现”置信”品牌的恒久增值, 创”百年置信”。加强置信精典汽车品牌的管理监控, 有效建立、维护和提升置信精典品牌, 规范置信精典品牌管理工作。 以保持品牌的持续发展为前提进行营销和传播活动, 完成公司所有识别系统的整合与策划设计, 肩负着品牌建设、VI系统深度管理、企业文化建设、企业形象建设等方面的重要责任。经过智慧和创意的组织使品牌得到有效的推广。 监督落实置信精典汽车品牌在各板块的日常执行与推进工作。对于VI应用系统的使用进行规范化管理; 为各板块提供有效的品牌支持, 服务于各板块的品牌形象树立工作, 对外建设统一规范的企业形象。

餐饮营业部各岗位岗位职责完整篇.doc

餐饮营业部各岗位岗位职责1 餐厅营业部人员岗位职责 一、餐厅经理岗位职责 (一). 直属上级:副总经理 (二). 直属下级:餐厅主管 (三). 决策权限:在其职责范围内,对餐厅与营运相关的事项做出决定。 (四). 行政管理: 1. 餐厅经理负责所在餐厅的营业指标和全面工作,与公司保持密切联系,令行禁止,有效执行公司颁布的各项制度、政策及文件指令。 2. 顾客服务与顾客关系:不间断的在餐厅巡视,确保高质量的顾客服务。 3. 以高标准的仪容来保证整洁可亲的形象。 4. 确认所有顾客抱怨都处理得当,并将严重的投诉知会公司上级。 5. 经由与顾客的个别访谈来检查餐厅的产品品质与服务质量,并了解顾客的需求与满意度 6. 确保餐厅内餐厅外的环境符合公司对餐厅形象标准的要

求。 7. 与餐厅辐射范围内企事业单位保持良好的沟通,树立谦和形象;与政府主管部门保持良好的合作关系,树立诚信形象。 8. 督促搞好食品卫生及环境卫生,负责协调餐厅防火、防盗等安全工作,贯彻区域卫生和安全责任制。 9. 监督餐厅执行新产品推出及制作程序的标准度,积极配合公司市场部收集客户资料及建议,建立客户挡案,协助市场部总监做好策划、推广宣传等工作,及时处理突发性事件。 10. 按时送交公司所需报表,同时确保数字正确。 11. 管理及维护餐厅所有挡案及记录。 12. 指导监督餐厅副经理、餐厅主管、餐厅领班的工作状态。 13. 做好门店餐厅与公司上级的沟通工作。 14. 完成上级交办的其他工作。 (五).利润管理: 1.掌握市场行情,了解酒水原材料的价格、标准、规格和要求,正确掌握毛利率,抓好成本核算,加强物品的管理,降低费用、增加盈利。 2.每天审阅营业报表,进行分析;确认每日公司所需各项报表的准确性、及时性。 3.管理餐厅各项固定资产、能源和资源,指定餐厅内各项

企划部岗位职责说明书

企划部岗位职责说明书 编制单位:企划部 编制时间:二零一叁年十月

企划部岗位职责说明书 第一章:总则 第一条本规范旨在通过制定企划部门业务标准和管理标准,规范企划部得策划行为,以发挥企划部门在企业创新体制中的核心作用。 第二条本规范旨在全面提高企划部的策划业务水平和部门管理水平,进而提高企业整体的策划与创新能力,建立与保持市场竞争优势,实现企业可持续性发展。 第二章:企划部职能定位 第三条企划部的职能 公司发展的战略规划及实施;策划展会、活动、宣传等项目的组织、实施;主持企业文化策划,组织企业文化建设;企划文案的指导、审核与方向性文案的撰写工作;主持营销战略策划、产品战略策划、市场推广策划、品牌战略策划、广告策划;策划、督导内部VI的设计和导入;制订网站建设方案及推广计划,并实施。 主要职能: (一)制订品牌形象、广告审核、投放计划及相关新闻稿件的发布; (二)根据整体的经营目标安排市场推广; (三)制定公司的发展战略规划、项目核心策略,并指导实施; (四)策划公司展会、活动、宣传等项目的组织、实施、监督、控制、协调、分析、修正、评估、报告等执行细则,及与合作方的沟通; (五)主持企业文化策划,组织企业文化建设;

(六)负责企划文案的指导、审核; (七)主持营销战略策划、产品战略策划、市场推广策划、品牌战略策划、广告策划; (八)策划、督导公司识别系统VI的设计、导入与统一实施,并对结果进行检查和管理; (九)搜集、建立与执行相关市场信息和资源渠道,了解同行的策划动态,并进行汇总、分析; (十)参与制订网站建设方案及推广计划,并实施; (十一)方向性文案、新闻稿、软文及对外宣传文案撰写工作; (十二)配合广告公司进行各类广告、宣传资料的创意、设计、排版。 (十三)依据公司识别系统VI设计公司内各种宣传牌、指示牌、员工胸牌等。 第三章:岗位职责 第四条企划部根据工作内容将职责岗位进行明确。设定企划部经理、推广活动管理、平面设计与文案管理三个岗位。 第五条企划部经理岗位职责 职位名称企划部经理所属部门企划部 岗位等级部门经理直属上级总经理直属下级 推广活动管理 平面设计与文案管理

企划部部门职责岗位设置及绩效考核

企划部部门职责、岗位设置及绩效考核 一、部门职责 直属:院长 1、根据集团所属各公司性质进行市场调研,提出集团公司发展规划及战略。下属公司的目标战略策划制订、研究,企业品牌的发展定位、目标规划和实施,承担企业中长远的形象规划和实施; 2、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;制定并执行公司的品牌策略,负责公司产品推广,管理公司品牌运用情况。 3、策划实施集团公司及所属产业行业市场研究工作,对集团或下属公司新建立的项目进行市场调研,负责开展市场信息收集、同行业信息收集、相关资源供给行情信息收集、国家法律法规固定收集、竞争企业信息搜集,及协助开展客户满意度调查工作;并研究、分析、报告; 4、协助销售公司完成各种产品的整体营销策划和具体实施方案,对各公司制定的营销策略体系、销售宏观政策、行销计划进行报批并监督实施;对子公司产品生命周期、品牌建设进行研究和管理;对子公司促销费用及广告费用进行费用审核;负责对销售数据的分析、总结、归档、备案等综合管理;并对以上活动进行跟踪和反馈。 5、负责公司整体宣传工作,包括制定年度各项宣传计划、预算编制、媒体采购及实施方案,对集团及各子公司做出整体或相应的企划宣传和广告发布,统一组织、协调企业的公关业务。定期组织、评估,撰写公关活动效果评估报告,提出改进措施。 6、根据企业发展战略要求,编制企业文化建设规划、组织企业文化调研和分析;制订企业文化推进计划、设计企业文化推进方案;企业文化建设活动的策划组织实施和管理;企业文化建设的改进;搜集公司内外部建议,评估企业文化建设现状;监督、指导公司内部宣传册的制作和发行工作;构建企业文化传播平台,搭建企业文化传播体系。 7、配合公司相关部门进行产品包装,专利包装及其他相关策划行为 8、领导安排的其他工作 二、人员设置及岗位职责 经理1人、市场情报信息主管2人、文案及企划专员1人、平面设计主管1人

商务会所营业部主管岗位工作职责

商务会所营业部主管岗位工作职责 商务会所营业部主管岗位职责 一.直接上司:本部门经理 二.直接下属:本部门员工 三.接受营业部经理的监督,负责营业部的日常管理工作; 四.执行物品领用管理规定,在物品的领用上进行严格管理,控制用品、费用消耗,分析存在问题,提出改进意见,保证预算指标的顺利完成; 五.对日常营业情况做有计划的分析和统计,定期向部门经理呈报; 六.监督员工,认真执行工作纪律,提高服务质量,考核员工的工作效率,定期做出评价; 七.在日常营业中处理客人的一般投诉,尽量满足客人的合理要求,出现特殊情况应及时请示部门经理; 八.向部门经理提出改进各项工作的意见和建议,做好经营策略的调整方案,供部门经理参考,以提高经济效益,发挥参谋助手作用; 九.做好本部门各区域的联系协调工作,了解市场信息,开拓客源,促进经济效益; 十.负责各区域员工的培训,了解和掌握会馆及本部门的规章制度及工作程序; 十一.检查所属员工的仪容、仪表、礼节、礼貌、劳动态度和工作效率,制定员工考勤,严格记录本班次的考勤; 十二.协助经理搞好员工培训,学习有关专业知识,按有关操作规程合理使用和保养设备,每日营业前对所管辖区域进行全面检查; 十三.负责监督检查服务员岗位责任制落实情况,定时检查所属区域及其配套设施周围的清洁卫生状况,按规定标准,测定所管区域有关卫生标准,做好详细记录; 十四.与所属员工一起为会馆提供优质服务,并有礼貌地劝阻个别客人的违规行为,劝阻无效时立即向经理和有关部门报告; 十五.负责本班组物品领用,填写领用计划,经部门经理审核后,向仓库领取并做好保管使用工作; 十六.报告并检查各种须维修项目,确保所管辖区域的设施、设备处于良好状态; 十七.每日开好班前例会,做到班前有计划,班后有总结,建立交接班手续,严格交接班制度; 十八.根据员工的表现,进行表扬或批评,奖励或处罚,对本部经理负责。 感谢您的阅读!

企业策划部岗位职责

企业策划部岗位职责 一、工作职能: 负责公司的整体形象策划和品牌推广,不断提高公司的知名度、美誉度,充分利用公司有效资源,宏扬公司文化和传播企业精神,是企业策划部的主要职责。 1、树立企业卓越的企业形象,提高市场占有率。 2、确立企业特有的企业文化及企业在市场的优势地位。 3、介绍企业的综合功能,宣传企业在促进零售商业发展中的 成就。 4、通过市场调研作出构思和设计,形成系统、完整的营销策 划方案,促进企业商品的销售。 5、透过社会公益文化、公共关系、促销活动等对外传播企业 形象,创造企业无形资产价值,提升经营业绩。 6、塑造企业和门店独特形象,凸显企业和门店个性,利用视 觉艺术树立公司良好的企业形象,维护公司视觉识别系统 的标准化及整体性,创造企业无处不在的优美环境。 7、配合商场销售活动,完成海报制作、气氛布置、广告灯箱 管理等工作,做好宣传导购工作,让顾客了解企业、贴近 企业。 二、岗位职责: (一)企业策划 1、职责: (1)全面负责本部门工作; (2)负责制订公司形象策划方案,门店整体促销计划的拟订、预算、执行、指导、考核; (3)负责企业、门店及周围竞争对手的综合研究:市场调研、销售商品调研、同业行竞争者的调研与企业实态研究; (4)负责规划、实施企业形象战略系统;

(5)负责节庆日、季节性、阶段性衔接、新品上市促销计划的拟订,并配合供应商安排、布置促销活动; (6)负责本部门员工的培训与业绩考核。 2、工作准则: (1)通过调研,学习优秀经验并拟订适合自身特色的创新促销计划和设计方案并督导门店实施。 (2)负责店内外各种广告、灯箱、指示牌、POP、商品标价签、促销宣传系统策划和设计。 (3)根据不同竞争环境拟订促销海报时间及促销主题,做好促销商品的拍片、设计、印刷、发行等工作。 (4)有计划的争取与社会公众之间的相互了解和协调,树立社会公众对企业的良好评价,进而实现相互合作与支持。 (5)参与企业发展过程中企业形象各要素的规划、设计; (6)完成上级安排的其他工作。

综合超市企划部各岗位职责

综合超市企划部各岗位职责 一、企划总监职责 全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施; 1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划; 2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案,检查和监督方案的落实; 3、制定公司规划提案,为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案,提出基本数据理论依据,当好公司参谋; 4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核; 5、负责全公司企划的业务培训及工作指导; 6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划; 7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐; 8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结,上报总经理执行方案结果和执行总结。 9、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调; 二、企划专员职责 1、组织管理专员 ①协助总监完成公司规定的各项工作任务,抓好主管的专项业务并向总监汇报结果; ②负责公司企划组织架构的完善及地区公司组织架构人员增减的考核; ③负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报; ④抓好全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结; ⑤负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理; ⑥对各地区公司广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理; ⑦对全公司企划工作进行总结评定标准的制定;

⑧负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理; 2、文案策划文员 ①负责公司活动策划的企划工作,完成公司布置的日常工作,并向总监汇报工作结果; ②负责公司大型活动的组织策划及实施细案,制定活动的实施细则; ③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求; ④组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训; ⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结; ⑥负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作; ⑦对DM快讯主题的策划实行标准范例化; ⑧对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化; 3、媒体宣传专员:: 负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案 制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划,制定媒体开发利用规划细则; 建立与媒体的良好合作关系,为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划; 负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训; 对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训; 对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传; 4、形象设计专员: 负责北京**标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实; 负责地区公司门店的形象设计; 企划活动中常用标准道具的设计及使用说明; 大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作;

企划部岗位职责(全)

企划部岗位职责 企划可以说是管理功能中最基本的要素,是启动企业的引擎,是从构思到规划到实施的全过程,是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事务的基础。 企划部是企业策划业务的归口部门,是企业的决策参谋机构,其主要任务是通过企划和企划的实施保持企业的可持续性发展。 一、企划部经理岗位职责 1、行政隶属 上级主管:企划文教总监 直接下属:企划主管、宣传主管、文案专员 2、主要职责 1)全面管理公司CIS(企业形象)系统的统一制定、设计和实施规划; 2)执行总公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案,检查和监督方案的落实;开展公司营销企划工作,配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导; 3)负责塑造品牌精神、传递品牌文化,使品牌与顾客之间建立精神层面的深度联系; 4)负责品牌的宣传与推广,制定广告策略并负责落实,提升品牌竞争力;编制企业广告战略,编制广告营销策划方案;编制广告预算,制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理; 5)负责产品的体系化建设和产品包装设计工作,制定产品包装设计标准化体系; 6)与药品监督管理局之广告管理部门,工商管理机关,广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织保持密切联系沟通,配合开展相关工作,接受管理监督;对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估,及时给予调整、修正;对各市场进行业务指导、审核、监控、协调,配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动; 7)建立从品牌标识、海报形象、店面形象到服务规范等一系列品牌管理规

范,从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象; 8)构建和维护良好的媒体关系,以确保品牌传播的有效性和广泛影响力;合理考察、选用广告合作单位,组织配合开展各项广告运作,保持密切沟通,考评广告合作单位的工作业绩和广告效果;与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动; 9)领导和管理企划团队,负责工作计划,包括战略规划、市场策划、媒体公关、广告宣传、包装设计、平面设计、店面设计、落地活动等方面的工作; 10)定期到各地区按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核; 11)负责全公司企划的业务培训及工作指导; 12)制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划; 13)负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐; 14)执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结,上报总监执行方案结果和执行总结; 15)对全国市场情况进行调研、汇总、分析; 16)负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调。 二、企划主管岗位职责 1、隶属关系 上级主管:企划经理 直接下属:无 2、主要职责 1)协助企划经理运营本部企划的日常工作管理并完成公司规定的各项工作任务,抓好主管的专项业务并向经理汇报结果; 2)负责视觉识别系统(VI)的设计制作和执行标识系统实施方案的落实; 3)负责地区门店的形象设计; 4)企划活动中常用标准道具的设计及使用说明; 5)大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作; 6)负责公司企划形象介绍画册的设计和制作; 7)对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训;

企划经理的岗位职责

企划经理的岗位职责 企划经理在一个企业中是专门重要的,下面我们去看一下企划经理的岗位职责,欢迎扫瞄。 为总经理提供直截了当的企业进展战略建议,做好总经理的参谋助手,参与公司营销战略制定,编制传播规划,承担公司广告传播工作的实施和广告效果测评.负责网站治理工作,组织协调有关部门开展产品包装设计工作的开展及相关市场调研工作。 ① 在总经理的直截了当领导下,开展公司营销企划工作,配合公司营销工作和其他各项工作的开展。同意其他部门的监督和指导。 ② 参与公司营销目标战略研究,企业品牌的进展定位、目标规划和实施,承担企业中长远的形象规划和实施。 ③ 组织实施市场、产品、消费者竞争状况等调研活动,提供企业进展、营销战略的分析研究资讯。 ④ 与营销系统其他部门共同确定企业的营销战略。编制企业广告战略,编制广告营销策划方案。编制广告预算,制定广告费用的使用治理程序并实施广告费用治理。 ⑤ 与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告公布、产品促销等市场营销策划活动。配合营销中心各部门开展营销策划、推广工作。 ⑥ 合理考察、选用广告合作单位,组织配合开展各项广告运作,保持紧密沟通,考评广告合作单位的工作业绩和广告效果。 ⑦ 与药品监督治理局之广告治理部门,工商治理机关,广告协会、消费者协会等治理机关或协会组织保持紧密联系沟通,配合开展相关工作,同意治理监督。对广告的公布实施活动进行事前、事中、事后效果评估,及时给予调整、修正。对各市场进行业务指导、审核、监控、协调,配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动。 ⑧ 与广告界、新闻界保持紧密信息交流、沟通,组织参加相关业务培训活动,不断提高部门职员业务素养和工作能力。在企业内部开展企业形象、广告意识等宣传教育活动。公司安排的其他工作。

企划主管岗位职责

企划主管岗位职责 一、岗位职责 1、在中心主任领导下,负责制定中心全面企划宣传的规划与落实,落实中心企划目标; 2、组织企划人员与中心业务骨干经常性沟通,不断提高医疗服务、学术活动、专家活动、 医患互动活动、学术推广等企划业务水平; 3、制定中心企划预算,及时报告中心主任、公司企划部及财务部; 4、加强和当地媒体、广告公司的联系和沟通,为中心的企划宣传选择价低质优的宣传提 供建议; 5、创新的企划经验,积极与总部企划部联系,将成功的经验在各中心内推广; 6、及时与其他中心联系,交流企划经验,不断完善企划管理; 7、广泛联系社会各界,做好终端营销的企划工作; 8、策划、组织中心的大型活动,全面提升中心品牌。 9、按时完成员工手册附件九中《企划、学术推广表格》文件夹中相关表格,并熟悉中心 所有日常应用表格。 二、工作标准 提升中心品牌,为销售团队指明方向,为中心吸引病员。 三、管理范围:全体企划人员

平面设计专员岗位职责 一、岗位职责 1、熟练运用平面设计知识为中心的企划工作做好服务工作; 2、对营销策划方案中涉及到的有关产品形象、包装等进行艺术设计,审校印刷文件; 3、工作中有目的的经常搜集与创作利于这些企划宣传工作的系列资料,根据中心发展要 求,随时进行新颖、别致、创造力强的资料的创作。 4、配合企划主管及文案网络共同定期完成中心网站内容的制作、完善与更新工作; 5、负责设计媒体所用的宣传资料,提高中心形象,并协助企划主管与当地媒体的沟通; 6、配合中心,做好学术推广会议、抗癌活动、专家活动等各类活动的企划宣传工作。 7、随时完成中心交予的其他任务,接受企划主管的考核。 二、工作标准 企划主管考核合格。 三、资格要求 (1)相关系科毕业,专科以上学历。 (2)熟练操作设计软件,有二年以上的行业设计经验。 (3)能够独立进行产品形象设计,有创意、有创作灵感。 (4)有责任感和团队意识,工作细致耐心,有较强的沟通能力。 (5)遵守中心保密制度; (6)经历:在二甲以上医院或民营医院有一年以上企划工作经验; (7)年龄:25~35岁。

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