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结构化面试常用技巧（详解）思路一：自我认知与职位匹配类对自我认知与职位匹配类试题，有三种主要类型：第一类是直接型。
直接型的设问方式有如下几种：“请介绍一下你自己”、“请问你有那些优缺点”、“请问你为什么要报烟厂”等。
对于直接型试题，考生要注意自己的答案一定要与公务员的职位要求相匹配，重点挖掘自己的优点，这些优点反映在自己的学习经历、工作经历、个性特点上，强调自己所具有的这些特点恰恰就是自己报考的这一职位所需要的。
第二类是间接型，通过间接的提问来考查考生与职位之间的匹配性。
比如“你的座右铭是什么”、“你最崇拜的人是谁”、“请问你最喜欢的著作是什么”等等。
事实上是以比较隐蔽的方式来考查考生的价值观，考生在要注意挖掘自己所回答的内容符合所报职位的要求。
第三类是压力型。
通过给考生施加压力的提问来考查考生的应变能力与心理素质。
比如：“你的'专业似乎和我们的要求有一定距离，请你谈谈你的看法。
”对这类试题，考生要保持冷静淡定，既要承认自己离理想状态还存在差距，又要尽量说服考官自己在所报考职位上具有的优势。
因为每个人的经历和特点都不同，自我认知题的答案不可能千篇一律，它是结构化面试中最能体现考生个性的一类题型。
对待自我认知试题，考生应认真梳理自身经历，挖掘其中闪光点，归纳出自身最具优势的方面，并准备好用作论据的事例，真正达到“人无我有、人有我优”。
思路二：人际沟通类人际沟通类试题通常会设定一个人际交往的障碍情境，例如误解、冲突或矛盾，要求考生“身临其境”地对其中涉及的复杂人际关系进行处理，协调各方利益，解决情境中的人际交往障碍，以一道真题为例：“你的办公室有你和上司还有个老同事，老同事老把他自己的工作给你做，影响了你的工作进程，上司因此批评你，你怎么办?”想要答好人际交往题，就必须从题目设定的“角色”出发，通过适当行为和措施，有效地解决情境中的矛盾或冲突，进而维持良好的人际交往和协作关系。
对于人际沟通类的题型，一个总体的思路就是多在自己身上找问题，不从别人那里挑毛病。
结构化面试技巧有哪些_结构化面试的四大技巧结构化面试技巧有哪些_结构化面试的四大技巧结构化面试，也称标准化面试，那么对于结构化面试，有什么技巧值得学习呢?下面是给大家带来的结构化面试技巧有哪些_结构化面试的四大技巧，以供大家参考，我们一起来看看吧!结构化面试的四大技巧1、给考官留下良好的第一印象第一印象很重要，除了外貌长相，体态、气质、申请、衣着细节都属于外表范围。
而声音同样包括音调、语气、语速、节奏。
这些因素都将影响第一印象的形成。
除了精彩的答题表现外。
良好的仪容仪表和言语举止。
在结构性面试中也占有一定的比例。
良好的第一印象可能会为你的最终成绩增加几分。
如果答题表现良好。
而外表邋遢。
可能也会减弱与其他面试者的竞争力。
因此。
面试前应该多花点时间和精力精心打造一下自己。
以最好的形象去见面试官。
2、知识结构全面化，做足答题准备结构化面试，毫无疑问设计的知识点是广泛和全面的。
因此在面试钱。
要储备自己的知识面。
提高自身的综合能力。
在日常生活工作中开拓自己的眼界。
了解结构化面试的题型。
这样在面试过程中才不会因为某个偏门问题而措手不及。
降低自己的总体成绩。
3、熟能生巧，不断进行彩排在结构化面试中。
考官更多的是通过考生的语言、动作等来判断逻辑、思维等。
因此如何做到在面试过程中不紧张、遇到问题不手忙脚乱。
就需要在备考的时候不断进行彩排。
预想自己在面试中可能出现的问题。
还可以找同事朋友做面试官来对自己的彩排进行指导。
或者向一些公务员朋友“取经”。
4、说话的体，掌握言语技巧不论是什么面试，考官更多的是通过考生的语言来进行评分。
因此得体的说话在面试中至关重要。
1)恰当使用称呼。
2)如果没听清题目或其他问题提问要掌握技巧。
3)说明问题要恰当解释。
4)答题要具有逻辑性。
说话时语言要简洁、精炼、流利和清晰。
5)加强语言的说服力。
可以适当举例来使自己的论据更为充分。
更让考官赞同。
6)切勿使用禁忌语。
不可随意使用平时说话的口头语。
结构化小组面试技巧1. 结构化小组面试，那可得把自己当成战场上的勇士呀！举个例子，就像玩游戏打怪兽，你得知道怪兽的弱点在哪里，然后精准出击。
在面试中，要充分了解题型，这就是怪兽的弱点呀，然后用合适的方法去应对。
2. 注意倾听很重要啊！别人发言的时候，你得像个小侦探一样竖起耳朵。
比如说，别人都在讨论方案，你不仔细听怎么提出自己的想法呢？听着听着，说不定灵感就来了。
3. 发言的时候要自信满满哦！可别像个害羞的小猫咪。
想象一下你站在舞台上，灯光都打在你身上，你就是主角呀！比如你说自己观点的时候，要坚定有力，让别人都重视起来。
4. 沟通交流要真诚呀，别搞那些虚头巴脑的。
就好像和朋友聊天一样，真诚地表达自己的看法。
比如反驳别人观点时，要有理有据，别让人觉得你是在乱发脾气。
5. 条理清晰也是关键呀！不能像一团乱麻。
好比你收拾房间，得把东西都归类放好。
面试阐述观点时，分点去说，让别人一听就懂。
6. 团队合作可不能忘啊！这可不是你一个人秀的舞台。
想想拔河比赛，大家得一起使劲呀！在小组中要互相配合，而不是只顾自己出风头。
7. 时间管理要做好呀！别稀里糊涂地浪费时间。
就像跑步比赛，你得合理分配体力。
面试中每个环节都有时间限制，要把握好节奏。
8. 保持微笑能加分不少呢！这就像给人送了一朵小花，让人心情好。
就算遇到难题，也笑着面对呀，总比愁眉苦脸好吧。
9. 别紧张，一紧张就容易出错啦！就好像走在独木桥上，你越慌越容易掉下去。
放松心态，相信自己的能力，把面试当成一次展示自己的机会。
总之，结构化小组面试就是一场综合实力的较量，要各个方面都做到位，才能脱颖而出呀！。
结构化面试技巧与方法有哪些结构化面试技巧与方法一、面试前的准备工作1、心理准备对于多数应试者尤其是缺乏实际经验的毕业生来说，经过激烈的竞争，终于获得了面试机会，现在面试大战在即，自然会产生紧张、焦虑、兴奋等心理现象，这是正常但却又必须加以调适的。
面试前一定要通过身心两个方面的调节，使自己以充沛的精力和良好的心态去迎接面试，惟有如此，才能在面试中最大限度地发挥自己的潜能。
2、形象准备面试官对应试者的第一印象就是应试者的形象，因此，应试者的形象准备也是非常重要的。
形象准备就是装扮自己，这种装扮应该自然、大方，而不要刻意雕琢，矫揉造作，要与自己的形象、气质、身份相协调，从而给众面试官良好的第一印象。
3、知识准备和能力训练面试是没有范围的，但这并不意味着面试不可准备。
针对结构化面试的测评要素进行有针对性的知识和能力训练可以说是应对这种面试最重要的技巧。
二、紧扣测评要素进行训练岗位匹配性主要考察求职者的岗位技能水平以及知识、经验、成就等与拟任岗位的相关度。
对此，要精心准备自己的简历内容，回答问题既要重点突出又要简明扼要。
语言表达能力结构化面试过程中，要求应试者在面试中用词准确、全面，表达清晰、生动流畅、富于逻辑性。
计划组织能力关于计划组织能力，面试问题一般是要求应试者策划组织一次活动或是要求应试者对特定时空条件下彼此矛盾、冲突的几件事进行统筹安排，主要是通过观察应试者的回答来考察其计划组织的全面性、合理性(合法性)、可行性、有效性。
人际沟通与协调能力在测试这一能力时，面试官通常将应试者置于一个有着矛盾冲突的人际环境之中来观察应试者是否具有人际沟通与协调的意识，以及通过情感、态度、思想、观点的交流，建立良好协作关系的能力和技巧。
答题要点在于把握人际交往的主动性;对组织中权属关系的意识(包括权限、服从、纪律等意识);人际间的适应;处理人际关系的原则性与灵活性。
应变能力对该能力的测试主要是通过让应试者处理一个进退两难的问题或是处理一个突发事件来观察其处理突发事件的能力。
结构化面试答题技巧与注意事项结构化面试是求职中常见的一种面试形式，它使用固定的问题和评分标准，旨在客观地评估求职者的能力和适应性。
本文将介绍结构化面试的答题技巧和注意事项，帮助求职者在面试中取得成功。
一、答题技巧：1. 充分理解问题：在回答问题之前，要仔细阅读理解问题。
明确问题的要求和主题，确保自己理解问题的准确性。
2. 提供具体的案例：为了回答问题更有说服力，求职者可以使用具体的案例来支持自己的观点。
案例要与问题紧密相关，并且展示自己的能力和经验。
3. 使用STAR法则：STAR法则是在回答问题时常用的一种结构化方法。
它包括以下几个步骤：Situation（情境），Task（任务），Action（行动）和Result（结果）。
首先，描述一个具体的情境和任务，接着解释自己采取的行动，并最终说明达到的结果。
4. 展示自己的能力：面试官通常会问一些与岗位需求相关的问题，这时候求职者可以重点展示自己的核心能力。
回答问题时，可以结合自己的经历和成就，展示自己具备的技能和特质。
5. 面试前准备：为了在面试中表现出色，求职者要提前进行充分的准备。
对公司、岗位和行业进行调研，了解面试官的期望和关注点。
还要准备一些常见的面试问题，并进行模拟练习。
二、注意事项：1. 注意语言表达：在面试中，语言表达是至关重要的。
求职者要用清晰、准确的语言回答问题，并尽量避免使用含糊不清或复杂的词汇。
要用简洁明了的语言表达自己的观点，不要太啰嗦或废话。
2. 自信和积极的态度：面试中，求职者要保持自信和积极的态度。
要以积极的心态迎接面试，并且相信自己的能力。
面试官更倾向于雇佣那些积极乐观的人，因为他们更能适应和处理工作中的压力和挑战。
3. 注意身体语言：除了语言表达，身体语言也是面试中需要注意的方面。
求职者要保持良好的姿势，维持良好的眼神接触，展示出自己的自信和专注。
4. 注意时间管理：在结构化面试中，时间是有限的。
求职者要在规定时间内回答问题，并且尽量控制自己的回答长度，不要过多地浪费时间在不必要的细节上。
结构化面试技巧和注意事项
结构化面试是一种常用的面试方式，它可以让面试官更加客观地评估面试者的能力和素质。
下面是一些结构化面试的技巧和注意事项。
1. 提前准备：在面试前，应该仔细阅读面试岗位的职责和要求，并根据自己的实际情况，制定应对策略和准备相关材料。
2. 着装得体：面试时，要注意着装得体，给人留下良好的第一
印象。
着装应该符合岗位要求和面试场合的正式程度。
3. 注意言行举止：面试时，要保持自信，但不要过于自信和骄傲。
注意控制自己的情绪和语言表达，避免出现不合适的言行举止。
4. 着重突出自己的优势：在面试中，应该着重突出自己的优势
和能力，尽量减少暴露自己的弱点和缺陷。
5. 适当回答问题：在面试中，要结合自己的实际情况和岗位要求，适当回答面试官的问题，尽量避免回答太过简单或太过复杂的问题。
6. 注意面试流程和时间：在面试过程中，要注意面试流程和时间，避免给面试官造成不必要的麻烦和延误。
7. 注意与面试官的沟通和互动：在面试中，要注意与面试官的
沟通和互动，尽量避免出现语言不通或理解偏差的情况。
8. 结束时礼貌道别：在面试结束时，应该礼貌地道别，并表达
感激之情。
这样可以给面试官留下良好的印象。
总之，结构化面试是一种常用的面试方式，它可以让面试官更加客观地评估面试者的能力和素质。
面试者需要认真准备，注意言行举
止，突出自己的优势，适当回答问题，注意面试流程和时间，与面试官进行良好的沟通和互动，以及结束时礼貌道别。
这些技巧和注意事项都可以帮助面试者更好地通过结构化面试。
结构化面试答题技巧
1. 阅读问题
在回答问题之前，仔细阅读问题，确保你理解了问题，不要慌张或草率地回答问题。
如果你不明白问题，可以请面试官再次解释。
2. 分析问题
在阅读问题后，思考下一个步骤：如何回答问题。
考虑使用什么样的结构来回答问题，并确定需要包含哪些信息。
如果需要，你可以建立一个提纲或脑图来组织你的思路。
3. 提供具体细节
在回答问题时，尽可能提供具体细节、经验和例子，以支持你的回答。
面试官希望听到你的实际经验和故事，而不仅仅是抽象的概念。
4. 以问答方式回答问题
在回答问题时，使用问答方式会让你的回答更具互动性和可读性。
例如，你可以简要回答问题，然后询问面试官是否需要更多的信息或具体示例。
5. 不要沉迷于单一答案
有时，你可能会陷入一个问题只有一个正确答案的思维模式中。
但是，在结构化面试中，面试官通常更关注你的思考能力和决策过程，而不仅仅是一个正确的答案。
与面试官分享你的思考，解释你所使用的工具和技术，并且在问题中展示出你的逻辑和判断力。
结构化面试的技巧及注意事项技巧：1.提前准备：在面试前，候选人应该对自己的背景、技能和经验进行充分的准备。
仔细阅读职位要求和公司信息，了解公司的文化和价值观，以便在面试中展示自己的适应性和兴趣。
2.答题结构：在面试过程中，候选人应该使用清晰的问答结构来回答问题。
首先，候选人可以简单介绍问题的背景，然后提供具体的答案，最后总结自己的观点。
这种结构有助于面试官更好地理解候选人的思维过程和逻辑能力。
3.使用具体的例子：为了支持自己的答案，候选人应该尽量使用具体的例子来说明自己的能力和经验。
例如，候选人可以提供过去的成就和项目经验，以证明自己具备相关的技能和能力。
4.注意语言表达：在结构化面试中，候选人的语言表达非常重要。
候选人应该使用清晰、简洁的语言来回答问题，避免使用模糊或不确定的词汇。
候选人也应该注意自己的语速和语调，保持自信和积极的形象。
5.主动提问：面试过程中，候选人应该积极主动地提问。
提问不仅能够展示候选人的兴趣和主动性，还能够帮助候选人更好地了解职位和公司。
候选人可以提问关于工作内容、团队文化、晋升机会等方面的问题。
注意事项：1.注意言行举止：候选人在面试中应该保持专业的形象，注意自己的言行举止。
候选人应该穿着得体、保持良好的仪态，同时展示自己的自信和积极性。
2.尊重面试官：在面试中，候选人应该尊重面试官的权威和时间。
候选人应该认真聆听面试官的问题，回答问题时尽量直接、准确地表达自己的观点。
3.注意面试时间：候选人在答题时应该注意时间控制，确保在规定的时间内回答完所有问题。
如果面试官要求限制答题时间，候选人可以提前准备一些简洁的回答，以确保自己能够在规定时间内完成回答。
4.高效沟通：面试过程中，候选人应该尽量避免使用复杂的专业术语或行业术语，以免面试官无法理解。
候选人还应该注意自己的表达方式，尽量使用肯定和积极的语言来回答问题，以展示自己的积极态度和解决问题的能力。
5.自我反思：面试结束后，候选人应该进行自我反思，分析自己在面试过程中的表现和表达是否准确、清晰，是否能够展示出适应性和自信。
结构化面试高分技巧
1. 嘿，结构化面试的时候可别像只无头苍蝇乱撞呀！比如说，要是面试官问你“你觉得自己最大的优点是什么”，这就是你展现自我的好机会呀！别傻愣愣地随便说几句，要条理清晰地回答，突出你的优势，像精心准备的礼物一样呈现给面试官。
2. 哇塞，在面试时一定要听清问题再回答呀，可别像没头苍蝇似的乱答一气！就好比人家问你“对这个工作的理解”，你得紧扣要点，清晰明了地说呀，别云里雾里不知所云。
3. 哎呀呀，注意自己的仪态呀！别坐在那跟个木头似的。
你想想，要是别人坐得歪七扭八的，你会咋想？所以自己一定要端正，面带微笑，展现出自信和亲和力哟。
4. 面试中表述的时候千万别拖泥带水呀！就像跑步比赛，要简洁有力地冲过终点线。
比如描述一个经历，别啰啰嗦嗦一堆没用的，直接说重点和成果呀。
5. 嘿，别忘了和面试官有眼神交流呀！这可不是让你直勾勾地盯着人家看，而是要自然又亲切地互动，好像跟朋友聊天一样。
你想想，要是你一直低着头，人家咋知道你重视这场面试呢。
6. 千万不要紧张到大脑一片空白呀！紧张有啥用呢？就当是和朋友聊聊天嘛。
面试官也是人呀，他们也希望看到真实的你，放轻松，发挥出最好的水平。
7. 面试结束的时候，别忘了礼貌地表示感谢呀！这就像是给这场面试画上一个完美的句号。
别大大咧咧地就走了，说声谢谢能差到哪去呢？
我的观点结论：只要你在结构化面试中注意这些要点，用心准备，展现出最好的自己，就一定能取得高分！。
结构化面试技巧结构化面试是指面试者根据预先确定的一套问题或者题目进行面试，以便能够更客观和全面地评估面试者的能力和潜力。
在结构化面试中，面试者需要掌握一些技巧，以便在面试中发挥自己的优势。
下面是一些结构化面试的技巧：1.准备充分：在面试前，要对自己的背景、经验和技能进行充分的准备。
可以回顾和总结自己的工作经历，并从中找到自己的优势和亮点。
还可以了解一些面试常见问题，以便能够在面试中给出有针对性的回答。
2.理解问题：在面试过程中，要仔细听清问题，并确保自己理解了问题的含义。
如果有任何不清楚的地方，可以主动请教面试官，以免答非所问。
3. 结构化回答：在回答问题时，要注意将回答组织成一个有条理的结构。
可以采用PAR法则，即问题（Problem）、行动（Action）和结果（Result）。
首先说明问题的背景和挑战，然后描述自己采取了哪些行动来解决问题，最后介绍达到了什么样的结果。
4.举例说明：在回答问题时，可以通过举例说明来支持自己的论点。
可以用之前的工作经历或者项目经验来说明自己的能力和经验。
举例时要注意具体、简洁和有说服力，让面试官能够清楚地了解自己的能力。
5.展示自我：在回答问题时，要充分展示自己的能力和潜力。
可以重点介绍一些项目或者成就，以及自己的个人特质和价值观。
要注意保持谦虚和自信的态度，并避免夸大和夸张。
6.提问环节：在面试最后的提问环节，可以主动提出一些问题来展示自己对公司和职位的了解和兴趣。
可以询问关于公司文化、团队合作、晋升机会等方面的问题。
这不仅体现了自己的热情和主动性，还可以了解更多有关公司的信息。
7.注意非语言表达：除了口头表达外，面试者还要注意自己的非语言表达。
要保持自己的姿态和表情自然、自信，并注意控制自己的身体语言。
还要注意维持良好的眼神交流，表明对面试官的关注和尊重。
8.反馈和总结：在面试结束后，要记得向面试官表示感谢，并要求对面试的结果进行反馈。
可以提出一些自己的观察和反思，并表达自己对这次面试的总结和收获。
结构化面试技巧作为人事部门的工作人员，在面试应聘者的时候，要准备一套实用性较强的结构化面试系统。
使用一套相同标准，可以在应聘者之间作一个明显的比较。
东方诚信培训公司的梁冰总经理在职业经理人活动营中，为人事经理及人事部门的工作人员支了一招。
面试的过程是由开始、结束、以及中间的能力评估三个部分组成，从而形成一套完整的招聘方式。
面试的开始部分不容忽视，要选择适当的地点，有一个好的开场白，缓和一下面试的气氛。
负责面试的人员可以先作一下自我介绍，然后对应聘者表示感谢，要表现得热忱、友善，避免给应聘者造成过度紧张，再由寒喧逐步转入正题。
在企业中，对于招聘普通的员工（除高层管理者外），一般都需考察应聘者的沟通与说服力；人际关系及团队合作的技巧；动机与价值观；专业技术知识与技能。
这便是面试的中间环节，也是最重要的一个环节。
口头沟通能力，就是评价应聘者的语言沟通能力，通过与应聘者的交谈，便可做出大概的评估，可分为出色、可接受、不可接受三种评价的标准。
如果要招聘营销人员，则可以用角色扮演的方式，来考察应聘者的说服力。
作为一个项目的负责人，就必须要具备推理、解决问题、团队合作等技能。
“告诉我你所负责的最复杂或最具有挑战性的项目，并对项目进行简单的描述。
你在项目中所担任什么职位？”“请讲述一个你解决过的最复杂的问题。
”这类实用的问题，有利于对项目负责人进行考察。
“请简述你在学校及毕业后的主要业绩。
”“描述你所发展的最有创造力的思想”等问题，则可以对应聘者的动机及创新能力有所了解。
在面试结束后，要问应聘者是否还有别的问题，并告诉他（她）马上可以得到面试结果，最后不要忘记对应聘者表示再次感谢。
有效招聘面试技巧(1)现代企业徵聘与甄选员工方法探讨有一位管理学家曾经这样说：“要了解一所企业，必先了解其中的人。
”换句话说，有怎样的人，就有怎样的企业。
这个道理不难明白，企业是由人组成和管理的，它本身虽然没有生命，但其架构及系统之中却充满着各式各样的人，和由那些人所设计的工作、所想出的意念、所颁布的政策、所订立的规则、所制成的产品和所提供的服务。
研究企业行为的管理及心理学家发现，原来有不少企业的发展过程，是与生物的发展过程有相同的之处，它们会经历四个阶段：初生、发展、成熟、衰退。
有些较为幸运的公司，可能在进入衰退阶段之前掌握了一些重新发展的机会，而再一次进入发展阶段，企业因而能历久不衰。
著名的例子有美国的兰克施乐公司（Rank Xerox），它在五十年代发明影印机之后，公司有突破性发展，业务情况在五十及六十年代极为骄人，傲视美国企业界。
在发展了一段时间之后公司的产品发展开始稳定了下来，市场也逐渐出现饱和，加上日本公司的激烈竞争，施乐在七十年代的业务表现开始渐走下坡，原来的超凡品质形象，一下子变成了代表不思进取公司的典型，被管理界认定必会慢慢步向衰败。
正在千钧一发之际，施乐起用了新的高层管理人员，他总结了当时的形势，认为企业内的人的价值取向，并非放在服务客户，及为客户提供优良品质的产品和服务之上，企业中人仍然留恋过去的光辉岁月，忽略了有断学习和时刻改善的重要性，整个企业因而堕入了慢性自杀而不自知的境况中，为了令企业重生，施乐做了重整机构服务文化的艰巨工作，经过八年的努力，公司才能走回正轨，重新生产出一些为市场接受的产品，堪与日本影印机生产商匹敌，脱离了企业衰败的阶段。
从上述的例子可以看见，企业发展的过程，是与人的生长过程有雷同之处。
人类生长要经过初生、成熟、稳定及死亡几个阶段，身体每天都进行新陈代谢工作，来保持人的生命及健康。
若新陈代谢不协调，人的健康便会出现问题。
在新陈代谢的过程中，血液担当着一个十分吃重的角色，负责输送氧分给身体各组织，并同时收集废物，送往肺、肾及皮肤等器官，然后排泄出体外。
在一所企业之内，资金、机器及设备相等于人体中的骨骼、肌肉及各组织器官，而管理者及所有工作人员，便是企业中的血液，负责营运及操作企业内的各个部门，让“化学作用”产生为企业出谋献策，利用各样资源来达成目标。
一间人才不足的企业，与一个贫血的身躯一样，是没办法的承担沉重的工作；在四肢乏力的情况下他只能有限度地表现自已的才干。
若情况恶化下去，他的健康会受严重影响，寿命可能会缩短。
一个贫血的人除了要对付引致贫血的病源外，没有好好地滋补身体，或是进行输血，才能促进身体健康。
如同企业而言，滋补相等于培训及发展现有的员工，输血即是从外间招揽人才，以补充本身的不足。
滋补身体可以说是一项长远的投资而且着重打好基础，因此绝对应该做，但缺点就是欲速不达，需要长时间才能见效，拔苗助长只会令问题恶化。
同样，进行输血亦有利弊。
利处在于节省时间，弊处则是可能会因为血型不同，或新血含有毒素，而引起身体组织排斥及不适，到头来麻烦更多。
因此，在输血给病人之前，医护人员定会进行检验、化验血液及消毒工具，然后才可行事。
如将上述过程放入招聘人才中亦同样适合，因为企业在罗致人才时，为了避免取录不适合的应徵者，一般都会在聘用前先行测试或评量他们。
若招聘决定失误，让不适合的人进入企业，他不但无法贡献自己，还会影响企业原来的人，间接及直接地打击企业的表现，与补充新血促进新陈代谢的意愿相连。
因此，要有效地挑选人才，便成为了企业中管理者的一个重要课题。
香港人事管理学会（Hong Kong Limstitute of Personnel Management）在调查香港名大小企业的人事管理情况。
调查报告中的资料显示，现时香港的管理者，百分之九十三在招聘人才时，着重使用面谈方法。
其他的测试及评量方法，如评量中心、个性测验、智力测验等，仍未被广泛应用。
不少人可能会有一个印象：既然招聘面谈管理者，普遍地采用，它一定比其他方法有效。
在过去六十年，工业心理学的调查研究发现，上述结论与事实不符。
一些没有经过仔细策划及安排的招聘面谈，其平均的预测效度，只有约0.14。
（下表列出了不同方法的预测效度）不同方法的预测效度（附录载有较详尽的解释）传统招聘面谈0.14性向测量0.22-0.33评量中心0.25-0.43工作模拟测验0.24-0.54预测效度越低，意味挑选错误的机会越大。
显而易见，一般的招聘面谈，在挑选人才的工作上，存在着不少问题。
第一，错误的挑选令管理者费时失事，到头来仍不能解决人才问题。
第二，招聘成本也白白赔掉，令企业财政雪上加霜。
第三，应徵者的条件未被准确地评量，失去了有效地表现自己的机会。
为了进一步了解传统招聘面谈为什么会这样没有效用，心理学家进行了深入的研究，发现了一些面谈陷阱，并且针对性地发展出一些新的招聘面谈方法，来补救传统面谈方法不足。
新的面谈方法中，其中一种为“行为描述式面谈”，其平均预测效度高达0.4。
这样一来，“输血错误”的机会便大大地降低了；企业自能更有把握地进行有效的新陈代谢的作用，它的健康也因得到保证。
本稿的目的，是在向各前线管理者介绍“行为描述式”招聘面谈的设计及进行过程，说明其使用方法及限制，并且引用实例来印证其成效。
管理者在掌握及运用这个面谈方法之后，便能用更少的时间、更低的成本，及更准确地招聘适合企业的人才，从而引进新的养分，补充企业的不足，来促进企业的发展及更新。
有效招聘面试技巧(2)徵聘前的准备工作----职务分析及订定职务要求在管理者心中，招聘员工加入企业，是机构新陈代谢和成长的一个必经过程。
在招聘过程中，管理者的目标，主要是挑选合适的才，来为企业有效地工作。
职位可以是既有的，也可能是新增加的。
但无论如何，这些需要人来做的工作，对企业来说不会是可有可无,也不会是随意怎样做也可以的工作。
简而言之，管理者对企业内的每一项工作或每一位岗位，都有是有预设的目标，及有一定的表现期望。
因此，管理者在挑选应徵者时，心目中当然早有一些要他担当的工作岗位，以及期望他在未来的工作表现水平，否则，管理者便会无所适从，不知道应挑选些什么人，才能将工作做得令人满意。
事实上，要清楚而且准确地知道一份工作的要求，并非是一件容易的事情，因为不同的工作有不同的要求，企业内有不同的部门、不同的职级、不同的工种及不同的环境。
相同的工作岗位，都会因客观条件的变化，而产生不同的工作范围，表现水平，及产出标准。
这三个来自工作的项目，可统称之为具体的工作要求（Job Requirements）。
若管理者未能掌握岗位的工作要求，那么他在招聘的过程中，便不能挑选人来配合工作，而往往转变为挑选人来满足他自己的理想或期望。
外国有一些调查显示，一些管理人喜欢聘用大学毕业生，但其实在那些工作岗位中，有百分之六十五的工作内容，是可以由一些没有大学毕业资格的员工轻易的胜任的。
此外，若不同的管理者对相同的工作岗位，有不同的工作要求的话，他们在招聘面谈的过程中，便会询问应徵者不同的范围，到头来可能弄至彼此不能互相比较的地步。
因此，管理及工业心理学家一致同意，管理者必须在进行招聘面谈前，先行掌握一份清楚和具体的工作要求清单，然后才按不同工作岗位的情况，来草拟相关的问题，这们才能有效地与应徵者讲通，巨细无遗地评量他的工作能力、工作态度及工作表现。
协助管理者清楚及准确地定出工作要求的方法有很多种，其中最普遍应用的工作分析方法有五种，它们是：一、工作表现法（Job Performance）；二、实地观察法（Observation）；三、面谈法（Interview）；四、关键事件法（Critical Incidents）；五、问卷调查法（Structured Questionnaires）。
五种工作分析方法各有其优缺点，在不同的应用上各擅胜长。
有效招聘面试技巧(3)讲题：面试前的工作——准备及拟定问题完成工作分析之后，管理者对一个工作岗位，便会有充分的了解，尤其较全面地掌握那工作岗位的工作要求，这在挑选应徵者的过程中起着巨大的作用。
回想第二章所描述的十三种面谈陷阱，主要成因是管理者心中没有什么客观地给予评价，“各花入各眼”的情况自然会出现，招聘面谈的准确性，亦因而被拖垮。
相对于一般的招聘面谈而言，行为描述式招聘面谈，为管理者提供了一个系统，有条不紊地一步一步引领着管理者，将繁琐的工作岗位，像拆洋葱般一层层地撕开，将工作的基本原铺陈出来，让管理者拥有了透视眼，以工作行为做手术刀，逐点剖析应徵者的行为特性，仔细地检查他们在从前工作中的表现，来系统化地预测他在未来工作上的表现，因而大大提高了成功的把握。
现在，我们已经懂得工作分析方法，它为行为描述式招聘面谈打下也一个坚实的的基础，管理者可踏着这片基石，进一步针对性的草拟面谈中的问题。
良好的问题尤如探热针，它可以使应徵者把一些往日发生的事例，清楚地铺陈在管理者面前，让他如穿过时光隧道一样，目睹当时的情况，继而根据这些曾经出现的行为，来推测应徵者日后在工作上的表现。
