品质异常处理一览表
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类
别
受文单位品名规格发文日期
检验总数不 良 率AC / RE 要求
回复
品质主管:
品质经理:
执行部门/人员
□文件变□效果验证改善NG,需要继
□文件变□其它:
如何防止再次发生?作业预防措施:
2、流出原因的纠正措施?(如有检验方案的设变,请附上SIP)
文件预防措施( 如有文件设变,请附上文件)
长期措施:1、产生原因的纠正措施?(如有过程方案的设变,请附上SOP)
提出部门
效果追踪:
预
防
措
施
纠
正
措
施
临时措施:1、流出产品处理措施?流出数量多少?怎么处理?处理结果?
2、库存与在制产品处理措施?贵司库存多少?怎么处理?处理结果?
责任部门或供应商填写对策原
因
分
析
产生原因:责任部门/流出原因:
最终判定:
各部门
主管会签
.
部门评估意见及结果
□生产部
□工程部
□业务部
签名品质初步判定:□生管
批量数
问题描述(需要时附示意图):
审核:提出人:□采购
LJV东莞市林积为实业投资有限公司
品质异常处理单
来料批号:
提起部门填写发文单位
第二事业部
品质3部
PFMEA CP检验标准书(SIP)生产作业标准书(SOP)其它:
内部异常供应商来料异常
退货挑选特采报废
其它
退货挑选特采报废
其它
出部
完成日期
门/人员
一式三联 白联品质 蓝联采购 黄联P M C
发生频率: 初次
多次
品质
蓝联采购
黄联P M C。
品质异常问题的汇总和预防解决措施方案汇报人:日期:•品质异常问题汇总•问题原因分析•预防解决措施方案目•实施方案与效果评估录品质异常问题汇总01不良品率偏高工艺参数异常设备故障频繁原材料质量问题问题类型统计01020304产品的不良品率超过预期或行业标准。
生产过程中工艺参数偏离预定范围,影响产品质量。
生产设备经常出现故障,影响生产效率和产品品质。
原材料质量不符合要求,导致产品品质下降。
在一定时间内发生次数较多的问题,如设备故障频繁、工艺参数异常等。
高频问题中频问题低频问题发生次数适中的问题,如不良品率偏高、原材料质量问题等。
发生次数较少的问题,但同样需要关注和解决。
030201问题发生频率分析严重问题:对产品品质、生产效率、成本等方面产生较大影响的问题,如不良品率持续偏高、关键设备故障等。
轻微问题:对产品品质影响较小,可通过日常维护和管理加以改善的问题。
在了解了问题的类型、发生频率和影响程度后,我们将能够更有针对性地制定预防解决措施方案,降低品质异常问题的发生率和影响程度,提高产品的品质和生产的效率。
一般问题:对产品品质有一定影响,但可通过调整工艺参数、更换原材料等方式解决的问题。
问题影响程度评估问题原因分析02员工在操作设备或进行生产流程时,未按照规定的操作规范进行,导致产品品质出现异常。
操作不规范员工缺乏足够的培训,对设备、工艺等不够熟悉,容易造成操作失误。
培训不足员工在生产过程中疏忽大意,未能及时发现并纠正问题,导致品质异常。
粗心大意人为操作失误使用时间过长,设备性能下降,容易引发品质异常。
设备陈旧设备缺乏定期维护和保养,导致故障频发。
维护不足新技术、新设备不断涌现,企业未能及时跟进更新,影响产品品质。
更新不及时设备故障与老化供应商管理不善对供应商缺乏有效的管理和监督,容易出现以次充好、偷工减料等问题。
原材料质量不稳定供应商提供的原材料质量波动大,导致产品品质不稳定。
采购策略不合理采购部门在采购过程中过于追求低成本,忽视了原材料质量的重要性。
客诉品质异常及整改报告表
創維電子(台灣)有限公司
客户品质异常及整改报告No.
发出单位发出人发出日期
接收单位接收人发生地点客户生产线产品型号客户反馈不良率/ 客户反馈问题概述见下文
1.不良现象概述(示例图片)
2. 团队成员部门姓名职务责任描述
组长品质部品质经理负责品质分析会议的主导及8D报告回复
组员工艺工程工程师确认品质异常分析确认责任单位及临时对策提出组员研发部项目工程师负责品质异常的技术分析及设计方案优化。
组员生产部生产主管负责永久性预防措施的全面实施。
组员采购部采购员负责跟进供应商物料不良的品质分析及品质改善组员业务部销售负责跟进客户不良信息反馈及品质改善反馈。
3.原因分析负责人/ 时间
我司工程分析为:
不良原因:□人为;□设备;■材料;□环境;□方法;□设计;□其他:
4、矫正措施- 临时负责人/时间
应急措施:
□挑选/返工;■分析;□报废;□特许;□召回所有成品;□补货给客户;□其他
5.永久性预防措施负责人/时间
創維電子(台灣)有限公司
(微
6.效果确认负责人/时间请客户验证我司后续的品质改善效果
7、标准化负责人/时间
更改的文件类型:
□操作指引:
□检验指引:
□图纸:□规格:
8、问题已解决(团队成员签名)日期。