市场营销基础期末复习题

市场营销习题集一、单选题第一组：1．市场调查是市场预测的（ D）A．目的和任务B．结果C．根本目的 D．前提和基础2．市场营销观念的突出特征是（ D）A．以产品质量为中心B．以产品价格为中心C．以产品产量为中心D．以消费者需求为中心3．营销学中换代新产品是指（ D ）A．应用新技术、新材料而研制成的新产品B．满足新的需要而仿制的产品C．对现有产品品质、款式、包装等进行改造的产品D．部分采用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品4．市场细分的客观基础是（ D ）A．不同产品的消费需求的差异性B．不同产品的消费需求的共同性C．同一产品的消费需求的同一性D．同一产品的消费需求的多样性5．市场营销学是一门（ A ）。

A、应用科学B、经济学C、社会学D、心理学6、工商企业的市场营销工作最早是以（ A ）为指导思想的。

A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念7.市场营销学产生于( B )A．19世纪末B、20世纪初 C. 二战末 D.20世纪50年代8、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( A )A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略9、第二次世界大战后，在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学，这就是（ D ）。

A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念10.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是( C )A. 生理需要B. 安全需要C. 自我实现需要D. 社会需要第二组：1．企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（ C ）。

A、深度B、长度C、宽度D、相关性2．某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的（B ）阶段。

A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期3．消费者购买决策过程的顺序通常为（ A ）A．引起需要-->收集信息-->评价比较-->决定购买-->购后感受B．引起需要--->评价比较-->收集信息-->决定购买-->购后感受C．收集信息-->评价比较-->引起需要-->决定购买--->购后感受D．决定购买-->引起需要-->评估比较-->收集信息--->购后感受4．市场调查是市场预测的（ D ）A．目的和任务 B．结果 C．根本目的 D．前提和基础5．市场营销观念的突出特征是（ D ）A．以产品质量为中心B．以产品价格为中心C．以产品产量为中心D．以消费者需求为中心6、下列各项中，( C )不属于产品整体范畴。

《市场营销基础》课程2020春季期末考试复习题一、复习题的相关说明1、《市场营销基础》课程的考核方式闭卷2、成绩评定总评成绩=40%阶段作业成绩（网上）+ 60%期末考试成绩3、复习题的答案说明复习题与参考答案在5月上旬放在网上。

二、期末考试重点复习题（占期末考试成绩60%）提示：期末考试试题及选项顺序会随机。

（一）单项选择题：（10题）1.“酒香不怕巷子深”反映了( )观念。

CA.生产B.推销C.产品D.市场营销2.在以下任何一种情况下，采用生产导向的公司都可能很好地生存下去，除了（）。

CA.几乎没有或完全没有竞争B.需求大于供给C.市场需求是经常变化的D.公司所生产的产品正是市场所需求的3.下列影响因素中，企业可以控制的因素有（）。

AA. 企业文化B.营销中介C.顾客D. 技术4.消费者为了满足自己的特殊偏好而购买价格昂贵的商品，这种商品属于（）。

CA.日用品B.选购品C.特殊品D.便利品5.下列细分变量中，属于行为细分变量的是（）。

BA. 生活方式B.使用频率C.职业D.受教育程度6.企业对整个市场进行细分，针对各个不同的细分市场开展不同的营销活动，此称为（）战略。

BA.无差异营销B.差异营销C.集中营销D.密集营销7.将品牌中可以用语言称谓的部分称为（）。

AA. 品牌名称B.品牌标志C.注册商标D.服务标记8.产品生命周期是指产品的（）生命周期。

CA.使用B.物理C.市场D. 经济9.在海尔公司的产品目录中，有冰箱、洗衣机、空调、抽油烟机、电视机，这是描述产品组合的（）。

AA.宽度B.长度C.深度D.关联性10.在企业定价方法中，目标利润定价法属于（）。

AA.成本导向定价B.需求导向定价C.竞争导向定价D.市场导向定价（二）多项选择题：（10题）11.下列关于市场营销观念描述正确的是（）。

ADA．产品观念属于传统营销观念 B．现代营销观念是以生产者为中心C．传统营销观念的起点是市场 D．现代营销观念运用的营销手段是整体营销12.如果你要为你的公司做市场营销环境的调查，你最可能需要的内容包括（）。

《市场营销学》试卷(1)参考答案1、企业最显著、最独特的首要核心职能是_________。

A．市场营销B．生产功能C．财务功能D．推销职能2、从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是_________。

A．创造产品价值B．创造顾客价值C．技术创新D．产品创新3、一个战略经营单位是企业的一个_________。

A．部门B．车间C．产品D．环节4、_________主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。

A．供应商B．制造商C．营销中间商D．广告商5、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是_________。

A．生理需要B．社会需要C．尊敬需要D．安全需要6、人员推销活动的主体是_________。

A．推销市场B．推销品C．推销人员D．推销条件7、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，_________。

A．有较大自由B．缺乏自主性C．受控制少D．可任意选购8、属于产业市场细分标准的是_________。

A．职业B．生活格调C．收入D．顾客能力9、占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者，被称为_________。

A．市场领导者B．市场利基者C．强竞争者D．近竞争者10、期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与_________密切相关的一整套属性和条件。

A．包装B．质量C．产品D．用途11、统一定价就是我们通常说的_________定价。

A．分区定价B．运费免收定价C．基点定价D．邮资定价12、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S，其中T代表_________。

A．总运输成本B．总固定仓储费C．总变动仓储费D．总成本二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。

错选、多选或漏选均不得分，每小题1分，共8分。

《市场营销学》期末复习题一、填空：1．市场宏观环境包括人口、__经济___、__自然___、__技术___、政治法律和文化。

2．市场微观环境的影响因素包括： __供应者、竞争对手、营销中介、顾客__、社会公众以及企业内部影响营销管理决策的各个部门。

3．根据恩格尔定律：随着家庭收入的__增加___，用于购买食品的支出占总支出的比例应__下降___，而用于其他方面的开支（如娱乐、教育、保健等）和储蓄所占的比重将_上升__。

鉴于我国城乡之间存在着一定的差距，一般而言，城市居民家庭的恩格尔系数要__低于___较为落后的农村居民家庭的恩格尔系数。

4．市场营销学将市场分为组织市场和__消费者市场____，组织市场通常又被分为_生产者市场_、中间商市场_ 和非盈利组织市场__三类。

5．企业密集性增长策略包括__市场渗透_、市场开发、产品开发___。

6．影响消费者购买行为的因素包括___社会文化、个人_和_ 心理___。

7．市场定位的方式主要有_避强定位、迎头定位、重新定位_。

8．产品的整体概念包含三个层次，即__核心产品、__形式产品_和_延伸产品__。

9．产品生命周期一般可分为四个阶段，即__投入期、成长期_、成熟期、衰退期__。

10．企业定价的基本方法有成本导向定价法、竞争导向定价法和需求导向定价法三类。

11．以生产者为中心的传统营销观念包括__生产观念、产品观念、推销观念___。

12．企业进行促销和沟通的工具主要有__人员推销、广告、公共关系、销售促进（营业推广）__和直接营销。

二、单项选择题：（在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案。

）1.市场的基本活动是（B ）。

A. 生产活动B. 交换活动C. 销售活动D.促销活动2.强调“以质取胜”的经营观念属于（ B ）观念。

A.生产B.产品C.推销D.社会营销3.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是 ( D )。

市场营销期末试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案：C2. 下列哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计特征C. 产品生命周期D. 消费者行为答案：C3. 4P营销理论中的“P”代表的是（）A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、人员、促销C. 人员、价格、地点、促销D. 产品、价格、地点、政策答案：A4. 以下哪个不是市场调研的方法？（）A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案：D5. 以下哪种策略是市场渗透策略？（）A. 增加产品线B. 增加现有市场的市场份额C. 进入新市场D. 增加新用户群体答案：B6. 以下哪个不是市场定位的步骤？（）A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案：D7. 以下哪个不是SWOT分析中的内容？（）A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案：D8. 以下哪个不是市场细分的原则？（）A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可替代性答案：D9. 以下哪个不是市场调研的目的？（）A. 了解消费者需求B. 了解竞争对手C. 了解产品特性D. 了解产品价格答案：D10. 以下哪个不是市场推广的策略？（）A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 下列哪些是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 行为特征答案：ABCD2. 以下哪些是市场调研的方法？（）A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案：ABCD3. 4P营销理论中的“P”包括以下哪些内容？（）A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案：ABCD4. 以下哪些是市场定位的步骤？（）A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案：ABC5. 以下哪些是市场推广的策略？（）A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案：ABC三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场细分的作用。

复习题一、单项选择题1．市场营销是指个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，从而满足消费者需求和欲望的一种( D )过程。

A．商品流通 B．商品买卖C．价值传递 D．社会和管理2．市场营销管理的实质是( A )。

A．需求管理 B．客户管理C．市场管理 D．欲望管理3． ( D )包括经济发展水平、地区与行业的发展状况、居民收入水平、消费支出模式和消费结构的变化等。

A．人口环境 B．科技环境C．自然环境 D．经济环境4．个人收入中扣除税款、非税性负担以及维持生活的必需品支出后的余额叫做( B )。

A．个人全部收入 B．个人可支配收入C．个人可自由支配的收入 D．人均国民收入5．在市场经济体制下，企业的一切活动都以（C）为中心。

A．销售 B．消费者C．市场 D．利润6．超市经常会推出一些低于成本价格出售的商品，以带动其他产品的销售，这种定价方法是( B )。

A．声望定价 B．低价策略C．产品群定价 D．交易折扣7．制造衬衣的企业根据衬衣的不同颜色或式样而制定不同的价格，这是采用了（ C ）的定价方法。

A．竞争导向 B．成本导向C．需求差异 D．心理差异8．卖方为引导消费者购买较多的商品而给予相应的优惠，往往采用（ C ）策略。

A．季节折扣 B．尾数折扣C．数量折扣 D．地区折扣9．在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场需求量（ B ）。

A．上升 B．下降C．不变 D．B和C10．影响企业营销活动的因素如人口、经济、文化、技术等是市场营销环境的( A )因素。

A．宏观环境 B．微观环境C．作业环境 D．直接环境11．定位主要是指( C )。

A．价格优势B．良好服务C．在顾客心目中确定适当位置 D．产品特征12. LV（路易威登）的皮包以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“LV”牌钱包售价高达1 000美元，这种定价策略属于（ A ）。

A. 声望定价B. 招徕定价C. 尾数定价D.习惯定价13．以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作( D )。

市场营销期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是：A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 利润最大化2. 4P营销组合理论中不包括以下哪一项：A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）3. 以下哪项不是市场细分的依据：A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 产品价格4. 营销组合策略中，哪个P代表“人”：A. ProductB. PriceC. PlaceD. Promotion5. 以下哪个不是SWOT分析中的要素：A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Revenue6. 营销计划中，STP指的是：A. 销售、团队、产品B. 细分、目标、定位C. 策略、团队、产品D. 细分、团队、定位7. 以下哪个不是营销传播工具：A. 广告B. 公关C. 直接邮件D. 供应链管理8. 以下哪项不是市场调研的目的：A. 确定目标市场B. 收集市场数据C. 评估营销活动效果D. 增加产品种类9. 以下哪个是市场渗透策略：A. 增加产品线B. 进入新市场C. 提高市场份额D. 改变产品定位10. 以下哪个是市场开发策略：A. 增加产品线B. 进入新市场C. 提高市场份额D. 改变产品定位二、简答题（每题10分，共30分）1. 描述市场营销的4C原则，并解释它们与传统4P原则的区别。

2. 什么是品牌忠诚度？它对企业营销策略有何影响？3. 描述市场定位的步骤，并举例说明如何为一个新产品进行市场定位。

三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 案例：某公司推出了一款新的智能手机，但市场反应平平。

请分析可能的原因，并提出改进建议。

2. 案例：一家餐厅在开业初期吸引了大量顾客，但随着时间的推移，顾客数量开始下降。

分析可能的原因，并为餐厅提出营销策略。

市场营销期末试题答案一、选择题1. C. 顾客满意度2. D. 促销（Promotion）3. D. 产品价格4. D. Promotion5. D. Revenue6. B. 细分、目标、定位7. D. 供应链管理8. D. 增加产品种类9. C. 提高市场份额10. B. 进入新市场二、简答题1. 市场营销的4C原则包括：顾客（Customer）、成本（Cost）、便利性（Convenience）、沟通（Communication）。

第一章【单项选择题】1、市场营销的核心是__C_______。

A．生产 B．分配 C．交换 D．促销2、从市场营销的角度看，市场就是 D 。

A．买卖的场所 B．商品交换关系的总和C．交换过程本身D．具有购买欲望和支付能力的消费者3、在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，我们就将前者称之为____B_____，后者称为潜在顾客。

A．厂商 B．市场营销者 C．推销者 D．顾客4、市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的____C_____。

A．欧洲 B．日本 C．美国D．中国5、市场营销学第二次“革命”的标志是提出了___A______的观念。

A．以消费者为中心 B．以生产者为中心C．市场营销组合 D．网络营销6、站在经营者角度，人们常常把卖方称之为____D_____，而将买方称之为市场。

A．企业 B．厂商C．供货者 D．行业7、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是_________。

A．满足消费者的需求和欲望 B．获取利润C．求得生存和发展 D．把商品推销给消费者8、消费者未能得到满足的感受状态称为。

A．欲望B．需要C．需求 D．愿望9、与顾客建立长期合作关系是_________的核心内容。

A．关系营销 B．绿色营销C．公共关系 D．相互市场营销10、当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为_________，并将这种情况称为相互市场营销。

A．市场营销者B．相互市场营销者C．生产者 D．推销者11、市场营销最早产生于（）A．美国 B．日本C．德国 D．英国12、市场营销活动产生于以下哪种获得产品的方式（）A．自行生产 B．强制取得 C．乞讨 D．交换13、没有得到某种基本满足的感受状态，是指（）A．需要 B．需求C．欲望 D．交换14、市场营销学上说的需求是指（）A．没有得到某些基本满足的感受状态B．对具有支付能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望C．想得到某些基本需要的具体满足物时的愿望D．推动人们进行各种活动的愿望和理想15、现代市场营销理论研究的主要对象是（）A．消费者市场B．生产者市场C．营销中介机构 D．以上都是【多项选择题】1、经济学家从揭示经济实质的角度出发，把市场看作是_ABCDE________。

市场营销期末考试试题及答案市场营销期末考试试题及答案市场营销期末考察的内容是什么，市场营销考试的范围都是根据这个学期学到的内容。

店铺给大家整理了市场营销试题及答案，希望你们喜欢!市场营销期末考试试题及答案篇1一、单项选择。

1.市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”的概念是出自于( A )A.传统的观念B.经济学家C.营销者D.制造商2.市场营销观念有四个支柱：顾客导向、协调的市场营销、盈利性和( D )A.产品中心B.顾客中心C.工厂中心D.市场中心3.“吉芬商品”随着收入的增加，消费量在( D )A.增加B.不变C.加速增加D.减少4.供给弹性ES值一般是( A )A.大于零的B.小于零的C.等于零的D.小于或等于零的5.在市场经济的条件下，决定商品价格的因素一般是( D )A.政府B.物价部门C.卖方D.市场的供求关系6.需要层次理论的提出者是( C )A.庇古B.马歇尔C.马斯洛D.科特勒7.市场按什么标准划分为实物商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场?( D )A.空间结构B.层次结构C.竞争结构D.商品结构8.通常认为期货市场最基本的功能是分散( B )A.市场风险B.价格风险C.交易风险D.商品风险9.一般而言，在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?( C )A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期10.企业在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是( B )A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制新产品11.对工业品中专用性强，用户比较固定、对厂牌商标比较重视的产品，多选择什么样的销售策略?( B )A.密集分配B.选择性分配C.独家专营D.经销和代销12.在实施选择分配的销售渠道策略时，企业应该( A )A.有选择地挑选几个中间商B.中间商越多越好C.一个目标市场一个中间商D.不用中间商13.下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系，在公众中树立良好的企业形象，但其促销效果难以把握( A )A.公共关系B.广告C.人员推广D.营业推广14.在产品市场生命周期各阶段中，以营业推广为主的促销策略一般是在( B )A.导入期B.衰退期C.成长期D.成熟期15.最古老、最普遍、最直接的推销方法是( C )A.广告B.公共关系C.人员推销D.营业推广16.什么方法旨在激发消费者购买和促进经销商的效率，如陈列，展出与展览、表演和许多非常规的、非经常性的销售尝试( C )A.广告B.公共关系C.营业推广D.人员推销17.一种商品在什么情况下，则需求量受价格变动的影响大，所以企业在调整价格时应慎重考虑( B )A.需求弹性小B.需求弹性大C.收入弹性小D.收入弹性大18.按领袖价格定价，属于( D )A.成本加成定价法B.需求导向定价法C.习惯定价法D.生产导向定价法19.消费者对价格敏感，生产与销售成本低，竞争者易进入，商品差异性小的新产品定价，应采用( B )A.高价策略B.低价策略C.满意策略D.折扣策略20.统一运费定价属于下面哪种定价方法?( B )三、名词解释题。

《市场营销学》期末复习题《市场营销学》期末复习题⼀、名词解释1.产品⽣命周期2.市场细分3.社会营销观念4.产品、价格、经销渠道、促销策略5.市场定位6、市场营销7、市场⼆、单项选择题1．市场营销的核⼼是（）。

A.⽣产B.分配C.交换D.促销2．在以下⼏种⼴告媒体中，效果最好、费⽤最⾼的是（）。

A.报纸B.电视C.杂志D.⼴播3．消费者购买⾏为的直接原因是（）。

A.动机B.感受C.有钱D.攀⽐4．市场营销观念的中⼼是（）。

A.推销已经⽣产出来的产品B.发现需求并设法满⾜他们C.制造质优价廉的产品D.制造⼤量产品并推销出去5．企业⾯临环境威胁时，可通过调整市场营销组合等来改善环境，以减轻环境威胁的严重性，这就是（）策略。

A.转移B.减轻C.对抗D.竞争6．分析影响消费者⾏为的内在⼼理因素的⽬的是为了（）。

A.降低调研成本B.了解消费者的经济承受能⼒C.区分不同阶段消费者以满⾜他们不同的需要D.采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策7．宝洁公司通过采⽤（）品牌策略，与⼴东合资⽣产“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等不同档次的洗发⾹波，以满⾜不同顾客的不同需要。

A、家族品牌决策B、品牌归属决策C、多品牌决策D、品牌扩展决策8．在春节、中秋节、情⼈节等节⽇即将来临的时候，许多商家都⼤作⼴告，以促销⾃⼰的产品。

他们对市场进⾏细分的⽅法是（）A、地理细分B、⼈⼝细分C、⼼理细分D、⾏为细分9．除了提供质量合格的产品外，制造商还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等。

对制造商来说，（）。

A.售后服务是由经销商来承担的，与⾃⼰⽆关B.如果是优质产品则⽆必要C.这是产品整体概念的⼀部分，很有必要D.只要售出产品即可，服务完全没有必要10．当地的⼀家珠宝店正举办⼀场有奖⽐赛，奖品是⼀只钻⽯戒指，消费者要猜出多少颗散的钻⽯在⼀只⽔晶瓶中。

这种形式是（）A、公共关系B、营业推⼴C、⼈员推销D、⼴告*11.宏观环境对于企业营销来说是（）因素A.可以控制的B.不可控制的C.不可知的D.⽆法调查的12.在企业经营不景⽓、销售困难、⽣存⽐获利更重要或企业⽣产能⼒过剩时，只有降低价格才能扩⼤销售，这时可以利⽤（）A.总成本加成定价法B.边际成本定价法C.保本点定价法D.⽬标成本定价法13.消费者受到年龄、性别、⾝体状况、性格等多种因素的影响具有不同的消费需求和消费⾏为，这属于消费者市场的（）A.分散性B.发展性C.多变性D.复杂性14.下列营业推⼴⼯具中，针对中间商的是（）A.销售竞赛B.折价券C.商品展销D.赠品印花15.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转⼊明星类单位，宜采取哪种战略（）A.保持B.收割C.发展D.放弃16.⽣产者——批发商——零售商——消费者称为（）A．⼀级渠道 B．⼆级渠道 C．三级渠道 D．四级渠道17.企业以⾼价低促销向市场推出新产品，这采⽤了（）策略。