公务员工作心得体会和感悟
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在职公务员谈公务员工作四年心得体会时光荏苒,转眼间我已经在公务员的岗位上工作了四年。
回首这四年的工作经历,感慨颇多。
这四年,是我不断成长和蜕变的四年,也是我对公务员这份职业有了更深理解和认识的四年。
初入公务员队伍时,心中满怀期待和憧憬,想象着自己能够在这个岗位上大展拳脚,为人民群众做一番实事。
然而,真正开始工作后,才发现现实远没有想象中那么简单。
工作的繁琐和复杂,人际关系的处理,以及各种突发情况的应对,都让我感到了前所未有的压力。
记得刚入职时,被分配到了一个基层的岗位,主要负责一些日常的行政事务。
每天面对的是大量的文件和资料,需要仔细核对和整理,稍有疏忽就可能会出现错误。
那段时间,加班成了家常便饭,常常是晚上八九点钟才拖着疲惫的身体回家。
但也正是那段时间,让我养成了严谨细致的工作习惯,明白了在公务员的岗位上,任何一个小的失误都可能会带来严重的后果。
随着工作经验的积累,我逐渐承担起了更多的责任。
开始参与一些重要的项目和工作,需要与不同部门的同事进行沟通和协调。
这对于性格相对内向的我来说,是一个巨大的挑战。
在与同事交流的过程中,我学会了倾听和理解他人的观点,也学会了如何在团队中发挥自己的作用。
同时,我也深刻体会到了团队合作的重要性,一个人的力量是有限的,只有大家齐心协力,才能把工作做好。
在这四年的工作中,让我感受最深的就是要始终保持学习的态度。
社会在不断发展进步,政策法规也在不断更新完善,如果不及时学习,就很容易跟不上时代的步伐。
为了提升自己的业务能力,我利用业余时间学习相关的政策法规和业务知识,参加各种培训和学习交流活动。
通过不断地学习,不仅拓宽了自己的视野,也为更好地开展工作打下了坚实的基础。
公务员的工作,很多时候需要直接面对人民群众。
在与群众打交道的过程中,我深刻体会到了他们的需求和期望。
有时候,群众可能会因为对政策的不理解而产生不满情绪,这就需要我们耐心地解释和沟通,用真诚的态度去赢得他们的信任和理解。
公务员个人工作心得及体会(精选4篇)公务员个人工作心得及体会篇1心得体会应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
作为一名公务员,我深知自己的职责和使命,那就是为人民服务,为国家发展贡献自己的力量。
在过去的工作中,我经历了许多挑战和困难,也收获了许多成长和感悟。
首先,我深刻认识到公务员工作的重要性和复杂性。
公务员工作涉及到国家治理的方方面面,需要我们具备扎实的理论基础、优秀的业务能力和良好的服务态度。
在日常工作中,我们需要处理各种复杂的问题,需要与各种各样的人打交道,需要承受各种压力和挑战。
这些都需要我们不断学习和提高自己的能力,才能更好地为人民服务。
其次,我深刻认识到了公务员工作的价值和意义。
公务员工作是国家治理的重要组成部分,我们的工作直接影响着人民群众的生活和利益。
我们的工作不仅仅是为了自己的职业发展,更是为了国家的发展和人民的幸福。
只有通过我们的努力,才能让人民群众更好地享受国家发展的成果,让人民群众更加信任和支持我们的工作。
最后,我深刻认识到了公务员工作的挑战和机遇。
公务员工作需要我们不断学习和提高自己的能力,需要我们不断适应时代的变化和人民的需求。
同时,公务员工作也为我们提供了许多机遇和平台,让我们能够更好地发挥自己的才能和潜力。
只有通过不断地学习和实践,才能更好地适应时代的变化和人民的需求,才能更好地为人民服务。
总之,作为一名公务员,我深刻认识到了公务员工作的重要性和复杂性,深刻认识到了公务员工作的价值和意义,深刻认识到了公务员工作的挑战和机遇。
在未来的工作中,我将继续努力学习、提高自己的能力,继续为人民服务、为国家发展贡献自己的力量。
公务员个人工作心得及体会篇2作为一名公务员,我在过去的工作中积累了一些心得和体会。
首先,公务员的工作需要具备服务精神。
公务员作为政府的代表,必须以服务的心态为公众提供帮助。
因此,我始终以服务的心态对待每一位来访者,尽力为他们解决问题。
公务员工作心得体会感悟公务员工作心得体会感悟(一) 我们是7月份入职,见习到9月初,其中包括初任培训和调研等一些培训活动。
到现在,刚好三个月,对于工作内容、形式、待遇等方面有了基本的了解。
又到了一年一度的国考报名期,看到网上到处关于公务员这个那个有好有坏的消息,想起去年这个时候自己同样迷茫困惑,不由得想说说一些对于公务员的体会。
一、工作内容我们是中央机关的综合管理岗位,引用在高培中心培训时中组部一位领导的话就是“坐下来能写,站起来能讲,走出去能干”,在其中写是最重要的能力,领导尤其是大领导身边的人,必须具备高层眼光,能写出符合其身份的文章来。
我们的工作内容很大一部分也是写东西,搞材料这也许在某些粪青看来是不屑的事儿,但是你平心而论,在一个大公司里,不也需要大量会写东西、写策划的人吗?二、工作性质谈到工作性质,可以探讨一下“公务员是不是社会精英”这个话题。
第一,知识结构。
一般能通过国家公务员考试的人,基本上行测和申论是相对不错的(抛开运气因素)。
行测就是语言表达、逻辑思维、数学计算、资料分析等基本能力,这些也是在公司里工作所必备的(少部分啥能力都需要进一步锻炼、就会开口仇富仇官的吊死在这个问题上没有发言资格);申论绝不仅仅是八股文,是基于对文章的理解,写出的对策和议论,没有一点的功夫是写不出上档次的文章来的。
公务员考试是考察知识面、智商和基本情商的测试,能通过的人是相对报考同岗位者要更优秀的。
有本事,通过考试再骂人不迟。
第二,工作能力。
很多人混一辈子,也许还是科员或副科,就里面除了机遇和关系之外,工作能力占很大比重。
一般而言,在中央机关,十年时间就能成为处级干部,但是也有不少人成不了的,就是因为能力不具备,光有智力,没有能力。
在政府里能展现工作能力的,在社会上同样能干出一番事业来,你认同吗?所以,好单位或者单位里干的好的公务员,就是社会精英。
三、待遇相信很多人都对这个很感兴趣。
两个观点。
第一,公务员不等于官员。
公务员安全工作心得体会5篇篇1作为一名公务员,我深知安全工作的重要性。
在多年的工作经历中,我始终将安全工作放在首位,严格遵守各项安全规定,切实履行安全职责。
在这个过程中,我积累了一些关于安全工作的心得体会,现在整理成文,希望对大家有所帮助。
一、安全工作的重要性安全工作是公务员职责中的重要组成部分。
我们身为国家公务人员,肩负着为人民服务的重任。
在工作中,我们必须时刻保持警惕,确保自身和他人的安全。
只有做好了安全工作,我们才能更好地履行职责,为人民提供优质的服务。
二、严格遵守安全规定在安全工作方面,我始终严格遵守各项安全规定。
无论是单位的规章制度还是国家的法律法规,我都会认真学习和执行。
我相信,只有遵守规定,才能确保安全。
因此,我会时刻提醒自己要规范行为,不抱侥幸心理,不闯红灯,不违规操作。
三、切实履行安全职责作为一名公务员,我深知自己的安全职责。
我会时刻关注身边的安全隐患,及时向相关部门反映问题,并积极参与安全培训和应急演练,提高自己的安全意识和应对能力。
我相信,只有切实履行职责,才能保障自身和他人的安全。
四、注重预防和应急处理在安全工作方面,我注重预防和应急处理。
我会时刻关注身边的安全风险,提前做好预防措施,避免事故的发生。
同时,我也会制定应急预案,确保在发生安全事故时能够迅速、有效地进行处理,将损失降到最低。
五、持续学习和改进安全工作是一个持续学习和改进的过程。
我会时刻关注新的安全动态和先进的安全管理经验,不断学习新知识、新技能,并将其运用到实际工作中。
同时,我也会反思自己的安全工作表现,总结经验教训,不断改进自己的安全工作方法。
六、结论与建议总的来说,安全工作是公务员职责中的重要组成部分。
我们必须时刻保持警惕,遵守各项安全规定,切实履行安全职责。
同时,我们也要注重预防和应急处理,持续学习和改进自己的安全工作方法。
只有这样,我们才能更好地保障自身和他人的安全,完成我们的职责。
为了更好地做好安全工作,我提出以下建议:首先,单位应加强对公务员的安全教育和培训力度;其次建立健全的安全管理制度和应急预案;最后加大对违规行为的处罚力度以确保安全工作的顺利进行。
参加公务员后的心得体会
作为公务员,我有以下几点心得体会:
1.责任感:作为公务员,最重要的是要有强烈的责任感,要时刻以人民利益为重,为
民服务。
每天面对各种问题和困难,都要以积极的态度投入到工作中,做出最好的结果。
2.积极性:作为公务员,要有积极主动的工作态度。
积极争取各种机会,学习新知识,提高业务水平,以便更好地为群众服务。
3.沟通能力:作为公务员,与各个部门和单位的联系很密切,所以必须具备较强的沟
通能力。
能够与不同的人群进行良好的沟通和合作,解决问题,达成共识。
4.忍耐力:在工作中,会遇到各种各样的问题和挫折,需要具备足够的忍耐力和耐心
去解决。
不能因为困难而退缩,要坚持下去,直到问题解决。
5.廉洁自律:作为公务员,廉洁自律是基本要求。
要严格遵守组织纪律和工作规则,
做到廉洁奉公,不接受贿赂,不徇私舞弊,不搞权力寻租。
总的来说,参加公务员后,我深切体会到了作为公务员的责任和使命感。
我会始终坚
持为民服务的宗旨,努力提高自己的业务水平,为社会做出更大的贡献。
公务员工作心得体会 (3)公务员工作心得体会 (3)精选2篇(一)作为公务员工作的心得体会有以下几点:1. 职业使命感:作为公务员,要时刻保持对国家和人民的使命感,明确自己的责任与义务,并积极履行。
要明白自己所从事的工作对社会的影响和意义,不仅要为个人的利益去工作,更要将国家和人民的利益放在首位。
2. 严谨细致:公务员工作需要具备严谨细致的工作态度和工作能力。
要时刻保持工作的精准性和准确性,做到一丝不苟,不能马虎大意。
要注重细节,做到全面考虑,确保自己工作的质量和效果。
3. 公正廉洁:公务员是为人民服务的,要保持公正廉洁的原则。
不能借职务之便谋取私利,不能利用职权进行不当的行为。
要始终维护公共利益,不偏袒,不偏私。
4. 团队合作:公务员工作通常需要与其他同事一起合作,所以要具备一定的团队合作能力。
要与同事们保持良好的沟通和协作,相互支持,相互帮助,共同完成工作任务。
同时,也要注重与上级之间的关系,积极与领导进行沟通和交流。
5. 持续学习:公务员工作是一个不断学习的过程,要时刻保持学习的状态。
要关注国家政策法规的更新,了解相关领域的最新动态,不断提升自己的专业知识和技能。
通过参加培训、学习相关文献等方式,保持自身的竞争力和能力。
总的来说,作为一名公务员,要时刻保持对职业的热爱和责任感,努力做到公正廉洁,严谨细致,团队合作,持续学习,不断提升自己的专业素养和工作能力。
公务员工作心得体会 (3)精选2篇(二)作为公务员的工作体验和心得有很多,以下是一些常见的体会:1. 专业知识与能力的提升:在公务员工作中,你会接触到各种各样的专业知识和技能,这些知识和技能将帮助你不断提升自己的能力,并为你的未来发展打下良好基础。
2. 公共事务的宏观视角:在公务员工作中,你将参与到国家和地方政府的工作中,接触各种公共事务,从而拓宽你的视野,并提升你对社会的认知和理解。
3. 团队合作和沟通能力的锻炼:公务员工作中,你将经常需要与不同的人合作,包括同事、上级、下属以及其他部门和单位的人员。
(5篇)新入职公务员心得体会汇编1. 新入职公务员的个人体验作为新入职公务员,我觉得最重要的是要积极适应新环境。
首先,我们需要认真学习相关政策法规和工作流程,熟悉自己所承担的职责和任务。
其次,要尽快与同事们建立良好的沟通和合作关系,并在工作中保持高效的沟通和信息交流。
最重要的是,我们还需不断提升自己的综合能力,包括独立思考和问题解决能力、团队合作和组织协调能力、公文写作和会议组织能力等等。
2. 入职公务员的四点感受作为刚刚入职公务员的新手,我深切体会到了这个岗位的厉害和魅力。
首先,我感悟到这份工作的责任与使命感,工作上不得有丝毫马虎的表现。
其次,我意识到了政府的运转是需要高效合作和紧密配合的,只有把个人利益放在整体利益之下,才能真正为社会大众做出贡献。
第三,我认识到了这个职业的广阔前景和涵盖面,不仅可以锻炼自己的能力,而且有机会与各界领袖共同推进社会发展。
最后,我感悟到做好公务员这个工作的关键在于前期的准备和认真的学习,只有不断提升自己,才能胜任这个角色。
3. 我的公职生涯启示在已有几年公职生涯的人来看,新手们能力不足之时,不用急于求成,要耐心学习和提升。
不可轻易放弃,公职生涯和专业能力的提升需要长期积累和不断学习。
在工作中,应该注重互动和交流,与同道中人进行合作和探讨。
同时,要持续跟进行业和社会新动向,从而更好地适应时代和社会进步的需要。
因为只有做好和提升自己,才能更好地服务社会、服务群众。
4. 作为新人公务员的经验总结对于想要成为出色公务员的新人们来说,需要具备较高的道德情操、素质和能力。
要不断学习和提升自身实力,这包括政策法规和制度的掌握,也需要熟悉行业的前沿和最新动向。
入职之后,要认真履行自己的职责和使命,时刻牢记自己服务公众、服务社会的初心。
不断锤炼职业素养,提升自己的能力,才能胜任自己的工作,并为公共事业和社会做出更多的贡献。
5. 成为公务员需要具备的素质成为优秀的公务员需要具备多种素质。
公务员工作心得体会6篇导读:本文是关于公务员工作心得体会6篇,希望能帮助到您!公务员要立足本职工作,尽量做到人民满意的公务员,不徇私舞弊,为人民服务。
为此谈谈公务员的工作心得体会。
本文是公务员的工作心得体会,欢迎阅读。
公务员工作心得体会一:立足本职工作,做人民满意的公务员,关键是要处理好三对关系问题。
(一)本职工作和其他工作的关系问题。
本职工作,就是制度规定的职务所应承担的工作,还包括领导交办的事项,同时还包括体现党性的政治工作。
因为我们国家的公务员既是政治人又是行政人。
政治工作是灵魂,具体工作是抓手。
谈立足本职工作,我认为:一是视野要高,站得高才能看得远,才能走得远,就是要站在我们党发展全局的角度开展工作,站在人民群众所需、所想、所盼的立场着手工作。
二是准备要足,准备充分,工作的开展才会顺顺利利。
既要有心态上的准备,也要有能力上的准备。
就是要牢记人民公仆的身份,牢记为人民服务的宗旨。
要认真学习,多看书,勤思考。
自觉去接触民生了解民生,培养善于和人民群众打交道的能力。
三是立足实际,工作开展从实处抓起,不能好高骛远,更不能吃着碗里看着锅里说着这里指着那里。
我作为财务科的一名同志,明确我做事是服务职能的,是为监狱安全稳定服务,为人民群众服务的。
其他工作要像对待本职工作一样认真,其他工作与本职工作发生冲突时,首先要服从本职工作。
通过其他工作获得更多的知识经验体会,有助于本职工作的进一步开展。
(二)人民满意和领导满意的关系问题。
工作做得好不好,到底有谁说了算,我觉得,要看工作的性质,我所在科室,直接面对面接触群众,工作满意不满意群众比较能直接的感受。
(三)公务员和自然人的身份关系问题。
在工作岗位上是公务员,离开了岗位就是一个自然人,或者说成了社会人。
要注意自己的一言一行,言论和立场不能因为身份的转变而发生巨大的转变。
要严守工作纪律,组织纪律,不能说的不说,不便问的不问。
一是加强学习,学习先进,学习书本,学习经验。
公务员工作心得体会感悟公务员工作心得体会感悟作为一名公务员,我深切地体会到了这份工作的不易。
它不仅需要我们具备扎实的专业知识和才干,更需要我们具备一份责任心、服务意识和奉献精神。
在这份公务员工作中,我不断地思考、总结、积累,希望自己能更好地服务人民群众,为建设美好社会作出自己的贡献。
在此,我想分享一下自己的真实感受,以及对公务员工作的体会、感悟和思考。
一、体现自己的真实感受作为一名公务员,我觉得自己的天职就是服务人民群众。
无论是在与居民建立起亲密联系的社区工作,还是制定政策指引的政府部门工作,我们都必须保持高度的敏感性和责任感,时刻把群众的需求放在首位。
在这份工作中,我看到了无数患病、贫困、困难的群众的苦难,感受到了他们对于政府和社会的期待和关注。
在与他们交流的时候,我深刻地意识到,我们这些身处一线的公务员,获得了高于其他人的知识和资源,所以我们应该充分利用自己的所学所能,为他们解决问题、提供帮助、解除烦恼。
我这么做的使命感也越来越强烈。
二、表达中心思想公务员是政府和群众之间的桥梁,必须深入到群众中去,才能真正了解他们的需求和心声,制定更好的政策、更好的服务。
总体而言,政府和公务员的工作内容要更加注重公共服务,更要关注人民生活,这就需要注重打造更加高效、科学、规范的工作机制,不断提升公务员服务的水平和能力。
在实践中,我提出了自己的思想,认为公务员需要注重沟通、夯实基础,从民生需求、管理规范、公共资源利用等方面出发,深入推进公共服务领域的创新和改革,让群众得到更加公正、专业、便捷的服务。
同时,我们还要承担起对组织的责任,以鲜明的工作纪律和品行标准来要求自己,规范公务员的行为,并促使公务员具备更加优秀的工作手段,不断提高服务质量和效率。
三、突出重点作为公务员,我们必须服务先行,保证服务质量,这是我们工作的核心重点。
要想做好这份工作,我们必须注重服务对群众的影响和意义,从群众的需求出发,积极研究问题和解决方案,注重服务的可持续性,不断推进工作成果,提高公众的知晓率和满意度。
公务员中的经验分享与心得作为一名公务员,我有幸参与了许多重要的公共事务,并积累了许多宝贵的经验和心得。
在这篇文章中,我将与大家分享我在公务员岗位上的一些体会和感悟。
一、态度决定一切在公务员的岗位上,我深刻认识到态度的重要性。
作为公共事务的执行者,我们的工作关乎着国家和人民的利益,因此我们必须以高度的责任感和使命感对待每一项工作。
对待公务,我们不仅要保持严肃和专注,更要坚持高效和务实。
同时,我们还要善于与人沟通,虚心听取各方意见,力求达成最佳的工作结果。
二、严守纪律,勤勉尽责作为公务员,我们要时刻遵守工作纪律。
这不仅仅意味着要遵守公司或组织的规章制度,更包括遵守法律法规和职业道德。
我始终坚持诚实守信,为人民群众着想,积极履行岗位职责。
努力工作,勤勉尽责,确保各项公务的高质量和高效率完成,是我始终坚持的原则。
三、团结协作,提升能力在我的公务员生涯中,我深刻理解到团结协作的重要性。
只有与团队紧密合作,才能更好地完成工作任务,实现共同的目标。
我始终保持与同事间的良好沟通和合作,理解他人,包容他人,尊重他人。
通过集体的力量,我们能更好地解决问题,迈向成功。
同时,我还不断提升自己的能力。
在公务员的岗位上,我们要面临不同的工作挑战和问题,要具备扎实的专业知识和广泛的综合素质。
因此,我始终保持学习的热情,积极参加培训和学习机会,提升自己的工作能力和素质水平。
四、坚持正义,维护公平作为公务员,我们要以正义为准则,维护公平和公正的原则。
在处理事务时,我始终保持公正客观的态度,严格按照规章制度办事,不偏袒任何一方,确保每项工作都能以公平的方式完成。
维护公正,既是我职责所在,也是对人民的庄严承诺。
五、勇于创新,敢于担当在现代社会中,改革与创新是推动社会进步的重要动力。
作为公务员,我们要勇于创新,敢于担当,积极面对挑战和困难。
仅仅停留在既有的经验和方式中,很难适应时代的发展和变化。
因此,我始终保持学习和思考的态度,勇于尝试新的方法和思路,在工作中体现出创新的精神和能力。
公务员个人工作心得体会(优秀8篇)公务员个人工作心得体会篇1我有幸参加了第一期公务员初任培训班,在这十天的时间里,我参加了庄严的国家公务员任职宣誓仪式,学习了党的精神、公文写作与处理、公务员法、公务员保密知识、公务员处分条例等课程,并且通过了严格的考试。
在这紧张、充实的培训中,在贺州市人力资源和社会保障局领导和老师的精心组织下,我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去,比较好的完成了培训任务,培训之后感觉很有收获。
一、明确了角色,提高了认识。
通过学习培训,我深刻认识到作为一名公务员为人民服务并不是一件简单的事情,不仅要有主观上的热情和干劲,还要求有扎实的业务知识和作为公务员必须具备的能力,才能达到为人民服务的要求才不会被人民淘汰。
从本质上说,公务员的行为是国家意志的体现。
在我国,中国共产党是执政党,代表着中国最广大人民的利益,因此,我国的国家意志就是广大人民意志和权益的体现,我国的公务员是实实在在的“公仆”。
既然国家公务员的核心是人民公仆,要成为一名合格的公务员就必须符合一些特殊的要求。
首先,顾名思义,公务员必须是人民的公仆,而不是凌驾于人民头上的“官”,这充分地体现了公务员的人民性,我们最主要的目标就是为人民群众提供最大、最多、最好的服务。
其次,公务员的人民性在中国集中体现为公务员的党性。
大多数公务员是党员,即使非党员的公务员同志也要自觉服从党的领导。
心得体会这种党性不是虚无飘渺的,而是实实在在的;不只是作用于精神层面,而是能产生出现实生产力的。
二、增长了知识和见识,提高了能力。
为了让我们尽快地掌握为履行职责所必须的基本知识,为今后的工作做好准备,本次初任培训在十天的时间里安排了大量的学习内容。
通过认真学习党的会议的内涵和意义,深刻领会会议精神。
这让我们明确了旗帜方向,提高了思想政治觉悟,把握了时代发展的主旋律。
通过培训,大家丰富了知识,开拓了视野,提高了能力和素质,在短时间内最大限度地充实自己,感觉收获颇丰、受益非浅。
关于公务员工作心得体会精选【5篇】关于公务员工作心得体会精选(篇1)一个国家的人事制度,总是与一定的经济基础和政治制度相适应。
我国的公务员法,在总结吸收党和国家长期以来干部人事工作的经验,借鉴国外公务员制度的有益成果的基础上,在价值取向制度设计政策选择等方面,都坚持从中国国情出发,与中国特色社会主义政治制度相适应,充分体现和反映我国政治体制的特点和要求。
与外国公务员制度相比,它具有鲜明的中国特色。
第一,我国的公务员制度贯彻党的基本路线。
西方文官制度强调所谓文官的政治中立,要求文官不得参加党派活动,对各党派保持中立。
我国公务员法明确规定,公务员制度坚持以马克思列宁主义毛泽东思想-和“-”重要思想为指导,贯彻社会主义初级阶段的基本路线。
这表明了我国公务员制度的基本性质:它是党的组织路线和干部制度的一个组成部分,是为政治路线服务的。
第二,我国的公务员制度坚持党管干部的原则。
西方国家强调文官管理是一个独立的管理系统,不受政党干预,与党派脱钩,党派不得直接管理文官。
我国公务员制度是党的干部制度的组成部分,党管干部是我国干部制度的一个重要原则。
公务员法规定,公务员制度贯彻中国共产党的干部路线和方针,坚持党管干部原则。
党管干部,主要表现为党制定干部工作的方针政策指导干部人事制度的改革,做好对干部人事工作的宏观管理和监督,同时推荐和管理好重要干部。
如各级政府的重要干部,都由各级党委考察推荐,依法由各级国家权力机关选举或决定任命。
第三,我国的公务员制度坚持德才兼备的用人标准。
西方文官制度在用人标准上,有的强调所谓专才,有的强调所谓通才,都把业务知识和能力作为用人的主要条件。
充分体现德才兼备的原则,是我国公务员法的重要特点。
德才兼备是我们党在长期革命斗争中形成的选拔和使用干部的重要原则,是党一贯坚持的干部工作方针。
长期以来,我党在选拔和使用干部时,一直强调要德才兼备,并把坚定的政治立场和正确的政治方向放在首位。
公务员法从公务员的选拔考核晋升等许多方面,都贯穿了德才兼备的原则。
新任公务员工作心得体会3篇推荐文章2017年通信工作心得体会热度:2017年统计工作心得体会热度:2017试用期个人工作心得体会热度:2017审计局工作心得体会热度: 2017年办公室工作心得体会感想热度:和高兴作为一名公务员,在新任期间的工作,谈谈对于新任以来的心得体会。
本文是新任公务员的工作心得体会,欢迎阅读。
新任公务员工作心得体会一:尊敬的各位领导、同志们:大家好!我是一名2016年新招录的基层民警,今天,我有幸站在这里,很高兴能与各位老前辈、好战友一起交流,学习。
高山伟岸,因为它选择了坚毅;太阳燃烧,因为它选择了辉煌。
为实现人生的理想和价值我走进了人民警察队伍,警徽的熠熠光彩照我走上演讲台,今天我演讲的题目是《藏青蓝的无悔青春》。
我在通过为期三个月的初任民警培训后,由县局安排到有“云南第一女子派出所”之称的豆沙派出所实习。
在没有进入人民警察队伍之前,每每有着警服的同龄女子从眼前经过,总免不了在心里艳羡一番,觉得穿着警服的女孩子最是英姿飒爽、英气逼人。
自到派出所工作,我对这身警服的真正含义才有了了解,才深刻认识到穿上这身警服的同时也是把“全心全意为人民服务”、“ 立警为公,执法为民”这份沉甸甸的责任扛上了肩头。
派出所作为基层单位,是直接与老百姓打交道,为人民服务的窗口单位。
工作性质固然平凡和琐碎,但每一位基层民警,为人民服务的热情却是高昂的!多少个本应在家休息的夜晚,我们在街面上巡逻;多少个万家团圆的节日,我们坚守在工作岗位上;当老父老母病卧在床的时候,我们不能在床前端水送药;当孩子在睡梦中哭喊着找妈妈的时候,我们不能给他一个平常得不能再平常的拥抱。
然而,为了整个社会的和平与安宁,为了每个家庭的幸福和温馨,我们无怨无悔,我们甘于在平凡的岗位上兢兢业业,默默付出,为“大家”,舍“小家”我们是值得的、欣慰的、自豪的!进入公安队伍虽然只有半年时间,但我发现在我的身边,有许许多多的老前辈、好战友,他们以自己一言一行的实际行动生动诠释着全心全意为人民服务的宗旨。
公务员工作心得体会怎么写公务员工作心得体会怎么写(精选9篇)公务员工作心得体会怎么写要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的公务员工作心得体会怎么写样本能让你事半功倍,下面分享【公务员工作心得体会怎么写(精选9篇)】,供你选择借鉴。
公务员工作心得体会怎么写篇111月25日~30日,我参加了2012年湖南省直机关新录用公务员初任培训班。
期间老师讲解学习了《公务员职业道德建设》、《国家公务员的政治忠诚与行为控制》、《公务员法及相关配套制度解读》、《公务员角色转换与能力提升》、《党政机关公文处理》、《公务员行为规范政务礼仪》、《湖湘文化的源与流及其现代意义》等课程;并自学了《公务员管理政策法规》、《应对突发事件能力》、《调查研究能力》等相关课程。
初任公务员集体宣誓,让我感受到了公务员这一职业的神圣和自己今后工作信念。
虽然只有一周的培训时间,在这紧张、充实的培训中,在党校领导和老师的精心组织下,我以严谨的态度全身心地投入到学习当中去,比较好的完成了培训任务,认清了这次培训的重大意义、认清了公务员岗位的重要、明确了自身的不足和今后努力方向,更使我深刻的认识到,要成为一名合格的公务员,只有全方位提高自身的素质能力,不断迎接各种挑战。
以下是我的几点心得体会。
一、政治理论、法律意识素养有所提高通过《国家公务员的政治忠诚与行为控制》、《公务员法及其配套法规介绍》课程的学习,我明白了作为一名合格的公务员,必须提高自身的政治理论和法律意识素养。
应该熟知党的各项方针政策,认清各种当前社会政治、经济形势,要善于把握正确的前进方向,要毫不动摇的坚持社会主义道路。
只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳,走的远。
而过硬的政治素质,高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。
培训期间,通过对必备理论与相关法律法规的学习,让我深刻领会了公务员的内涵,从本质上说,公务员的行为是国家意志的体现。
在我国,中国共产党是执政党,代表着中国最广大人民的利益,因此,我国的国家意志就是广大人民意志和权益的体现,我国的公务员是实实在在的“公仆”。
公务员学习心得体会感悟作为一名公务员,我在工作初期就深刻体会到学习的重要性。
公务员是国家行政管理机关的重要组成部分,承担着服务民生、推动社会进步的重要职责。
为了更好地胜任自己的工作,我将学习置于首要位置,并在实践中总结出一些学习心得体会和感悟。
首先,系统学习是提高能力的关键。
作为一名公务员,必须具备扎实的专业知识和理论基础。
因此,我深入学习了相关的法律法规、行政管理知识和业务知识。
通过系统学习,我不仅增强了自己的专业素养,也提高了对工作的认识和理解。
同时,我积极参加各种培训班和学习活动,不断学习新知识,不断提高自己的综合素质。
这种系统学习的方式,为我在工作中遇到的难题提供了有力的支持,使我能够更好地解决问题和应对挑战。
其次,实践是巩固知识的关键。
学习知识只是第一步,真正理解和掌握知识还需要通过实践来巩固。
在我的工作中,我时刻注重将学到的理论知识运用于实际,通过实践来验证和巩固自己的学习成果。
同时,我积极参与各种实践活动和项目,通过实践来丰富自己的经验和提高自己的工作能力。
通过实践,我发现实践中的问题和挑战更能激发我学习的热情,也更能让我感受到学习的价值和意义。
再次,与他人交流是拓宽视野的关键。
在工作中,我意识到与他人的交流是非常重要的。
通过与同事和其他人的交流,我可以从他们的经验和观点中获得启发和帮助。
同时,我也乐于与他人分享自己的学习心得和体会,通过交流来互相促进和提高。
交流的过程不仅可以帮助我拓宽视野,也可以促进我与他人的合作和共同成长。
最后,坚持不懈是取得进步的关键。
学习是一个长期的过程,在工作中面临各种挑战和困难时,保持学习的热情和坚持不懈的学习态度是非常重要的。
通过不断地学习和进步,我意识到只有不断地提高自己,才能更好地为国家和人民服务,才能更好地履行公务员的职责和使命。
总而言之,作为一名公务员,我深刻体会到学习的重要性和价值。
通过系统学习和不断实践,我不仅提高了自己的专业素养,也提高了自己的综合素质和工作能力。
公务员工作心得体会二:20xx年3月份,我借调到县委组织部工作,主要参与学习实践科学发展观活动的相关工作,学习实践活动结束后,我主要负责组织科档案管理、大学生村官管理及一些日常工作。
经过一年半的工作和磨炼,我觉得成长了不少,锻炼了不少。
一、以学为主,学干结合到组织部工作后,我体会到组织工作包罗万象、错综复杂,需要有良好的心态和素养,需要实干的精神和极强的责任感才能逐步适应,为此我本着缺什么补什么,用什么学什么的原则,去努力做好每一项工作。
一是向书本学习。
大家整天忙忙碌碌地在做些什么?太多太多的疑问与不知道,为此我查阅了很多文件、资料,翻阅了有关组织工作的文章,以便从这些文件、材料中寻找些答案。
二是向周围的同志学习。
刚参加工作,很多问题会不知如何下手,最有效的方法就是向领导、同事学习,向优秀的老选调生学习。
在工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们朴实无华、任劳任怨、求真务实、服从大局的思想作风和工作作风以及处理问题的方法。
由于很多事情都是第一次接触,真是有点手足无措的感觉。
这时,科室的同事热情、主动地帮助了我,告诉我应该怎样做,应该避免怎样,无私的把多年的经验传授给我,使我很快地适应了新工作。
而我也会仔细地观察别人怎样工作,慢慢地改进自己。
现在,大部分的工作业务都基本熟悉。
二、脚踏实地,扎实工作借调到组织部工作,绝对不是要我们来参观的,而是要我们以积极的姿态投身到工作中去。
每天上班,我都坚持早到单位,争取提前把打水、擦桌子、拖地、倒垃圾这些办公室日常工作当作每天的第一项工作做好。
坚持从小事杂事做起,将做小事情作为对自己的一种磨练。
要做事,先做人,做一个诚信、正直、有责任感的人。
在工作中无论是对自己的同事、还是对自己的工作对象都做到诚信,不做一个朝令夕改、两面三刀的人。
说过的话保证兑现,不能兑现的话不随便说。
为人处事要有原则,不一味随大流。
遇到不公正的事情敢于保留自己的不同看法,并在工作中努力做到公平公正,这也是一名共产党员应该具备的基本党性。
初任公务员心得体会
作为一名初任公务员,我深感荣幸能成为国家治理体系的一员。
这段时间里,我心得体会颇多,以下是我的一些思考和感悟。
一、不忘初心,牢记使命
作为一名公务员,我们的初心和使命就是为人民服务。
我们应当始终牢记,我们的权力来自于人民,我们的职责是为人民谋福祉。
我在工作中始终坚持这一原则,努力做好本职工作,积极解决群众的实际问题。
二、学习无止境,提升自我
作为一名初任公务员,我深知自己的不足,需要不断学习提升。
我积极参加各种培训和学习活动,不仅学习了法律、政策等专业知识,还学习了沟通协调、团队协作等实务技能。
我相信,只有不断学习,才能更好地服务人民。
三、严谨作风,高效工作
作为一名公务员,我们应当具备严谨的工作作风和高效的工作能力。
我在工作中始终坚持严谨细致,对待每一个案件、每一个数据都认真核查,确保准确无误。
同时,我也注重提高工作效率,合理安排时间,确保工作的高效完成。
四、廉洁自律,恪守底线
公务员是国家的公仆,我们应当严守廉洁自律的底线,做到公正无私、廉洁奉公。
我在工作中始终严守纪律,不接受任何形式的贿赂,坚决抵制各种不正之风。
我相信,只有廉洁自律,才能赢得人民的信任和尊重。
五、积极进取,勇于创新
面对新时代的挑战,我们作为公务员应当积极进取,勇于创新。
我在工作中,
始终保持创新精神,积极探索新的工作方法,不断提高工作效率。
我相信,只有勇于创新,才能更好地适应新时代的要求。
公务员岗位心得总结公务员岗位是一种充满挑战和责任的职业,我有幸在过去几年中从事公务员岗位工作,并积累了一些心得体会。
我将以此为基础,总结并分享我在公务员岗位上的心得,希望能对有志于从事这一职业的人有所启发。
首先,公务员岗位需要具备扎实的基础知识和较强的学习能力。
公务员工作内容涉及面广泛,要熟悉相关法律法规、政策文件、工作制度等,对各类公务员考试的题型和内容要有所了解。
同时,还需要不断学习新知识和技能,跟进时事政策的动态变化。
只有不断学习,才能适应不同岗位需求,提升自身能力。
其次,公务员岗位需要具备较强的解决问题的能力。
公务员工作中常常面对各种问题和困难,需要有分析问题的能力和解决问题的能力。
对于一些疑难问题,需要主动与同事、上级进行沟通,争取意见和建议;对于一些重大问题,需要有敏锐的洞察力和决策能力,将问题快速定位,并采取相应的措施解决。
再次,公务员岗位需要具有较强的团队合作精神。
公务员工作是集体协作的,需要与其他同事密切配合,共同完成工作任务。
在团队中要做到相互支持、相互协调,互帮互助,发扬各自的优势,形成一个高效的工作团队。
同时,还需要主动与其他部门、单位进行沟通合作,形成联动工作的局面。
此外,公务员岗位需要具备较强的责任心和敬业精神。
作为公务员代表政府与社会群众的联系纽带,岗位职责重大,需要始终保持清醒的头脑,严守工作纪律和职业道德。
在工作中,要有强烈的服务意识,尽职尽责地为群众提供优质的服务。
同时,还要有积极的工作态度,主动解决问题,不推诿责任,提高工作效率。
最后,公务员岗位需要具备良好的沟通和表达能力。
公务员工作中需要与各界人士进行良好的沟通,理解他们的需求,解答他们的疑惑。
同时,还需要能够将政策、法规等专业知识以简明易懂的方式表达出来,便于被他人理解和接受。
良好的沟通和表达能力不仅可以提高工作效率,还可以树立良好的形象,增强公信力。
以上是我在公务员岗位工作中的一些心得总结。
公务员岗位充满了挑战和机遇,需要我们不断提升自己,适应工作需求,服务于社会。
公务员工作体会和感悟公务员工作感悟年月日时光飞逝,不觉间,从参加工作到现在已有两年时间。
2014年8月,我通过大学生村官考试,有幸被录取,分配到??当了一名大学生村官。
2014年4月,我参加了公务员考试,再次成为幸运儿,录取后分配至??乡人民政府,任乡党政办秘书。
两年来,我由刚开始的稚嫩走向成熟,这离不开党委、政府领导的关心与指导,离不开同事们的支持与鼓励。
在基层乡镇工作中,我有以下几点感悟:一、加强学习,提高自身素质。
新的时代,信息万象更新,已进入学习型社会。
学习将伴随人的一生并影响未来的发展。
古人云:“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。
”理解到它深刻含义,对每一个向上者都必要的。
我认为学习不仅只限于书本上的知识,还应包括向身边的人学习,尤其是学习领导的工作方法和领导艺术。
1、加强理论知识学习,提高综合素质。
乡镇是国家最基层的一级政府,有其自身的特殊性,对其工作人员能力要求也有其特殊性。
乡镇的工作有时很清闲,人往往会在安逸的生活中消磨了斗志,忘记最初的凌云壮志。
因此,我按照工作需要制定相应学习计划,以提高自身学习能力,从容应对各种错综复杂的困难局面。
加强学习,认真观察和思考周围的事物,提高辩证唯物主义思想理论水平;加强政治理论、时事热点、历年政府报告的学习,提高政治素质;加强相关办公硬件、软件的学习,学习新的工作技巧和工作方法,在确保质量的同时提高工作效率。
通过参与乡镇的各项工作,如冬修水利、森林防火、经济发展、计划生育、安全生产、危房改造、一事一议、综治维稳、村委换届等,学习掌握了经济、科技、法律、管理、生产等方面的相关知识,提高自身综合素质。
2、善于向领导学习,增强执行能力。
古语云:“站得高,方能看得远。
”同一问题,领导会从全局出发,去分析问题、判断形势。
他们往往思考得更全面、更系统,从而做出更合理的决策。
工作中,我常以领导为目标,寻找自身的差距,继而通过学习提高自己的前瞻性、预见性,缩短这一距离。
在??工作时,我从??书记身上,学到了儒雅、大度、缜密的领导风范,学会了感恩,还学习到了狠抓落实的工作作风以及严谨的处世态度。
在塘底乡工作时,我从??书记身上,我学习到了以情动人、体贴入微的领导方式。
他们将永远是我人生航程中的灯塔,指引我走向正确的方向。
二、大胆探索,勇于创新工作方法。
来到??之后,组织上让我担任党政办秘书一职。
我第一个体会是办公室工作的信息量大,任务重,事情繁杂。
首先,我尽快地熟悉了乡镇的机构设置、人员结构、领导分工及各个村组的基本情况。
其次,从小事做起,从身边的事做起,做好服务工作。
每天早点到办公室,做好清洁卫生,热情接待每一位来访或办事的人。
由于塘底是山区,百姓的出行非常不方便,有的人甚至是步行十几公里才来到乡里。
我常常想事情能办的就办,不能办的做好解释说明工作,尽量不让老百姓来回的跑。
了解和熟悉办公室工作的流程之后,我发现乡镇的主要工作基本上只围绕几件重要的事去做工作。
为了完成任务,有的材料甚至只是改了往年的标题,一年重复一年,完全没有新意。
工作之余,我着力思考对现有的工作如何创新。
首先,要解放思想,增强创新意识。
意识创新是创新工作的前提,要及时更新知识,学习、消化和吸收国家最新的文件精神。
要比别人多读几次,多看出几点问题,要比别人思考的更深远。
准确把握文件精神,政策导向。
其次,要大胆探索,创新工作方法。
工作创新是创新工作的关键。
凡事预则立,不预则废。
在工作之前规划好每一步,走一步想三步。
工作中要从多角度、多方位来思考,尝试不同的工作方法。
工作完后回头看看,多检查几遍,自省是否做好本职工作,是否件件工作让领导满意、同级满意、群众满意。
三、牢记宗旨,正确客观评价自我。
工作中,我虽然取得了一定的成绩,但是自己的缺点还很明显,如经验缺乏,写作仍需加强,思考问题高度不够,眼光局限等。
熟话说:“人贵有自知之明”只有看清自己的不足,才能弥补缺失。
在今年的分工里,我被分到上北村协理驻村。
担任驻村干部要挑担子,负起责任,对我来说是一个全新的工作,也是个很大的挑战。
但我不会退缩,我为严格按照胡锦涛主席强调的“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”要求去做好本职工作。
坚持党的“全心全意为人民服务”这一宗旨,努力为群众办好事、办实事。
班主任工作体会及感悟各位领导、老师们大家好:首先感谢能有这样一个和大家交流的机会。
我是刚来华光的一个“新兵”,担任班主任工作时间短,经验浅,在座的老师们都有自己一套独特的管理方法和管理经验,是值得我学习的。
今天能和所有太平区的中小学老师共同探讨班主任工作我感到非常荣幸。
下面我就把担任八年级一班班主任所做的工作谈几点自己的体会和感悟!2014年11月,我参加了中小学班主任专业品质与能力提升研讨会暨全国著名班主任工作报告会,听了全国优秀班主任任小艾的报告,她的报告深深吸引了在座的所有人。
任小艾老师深情并茂的讲述着做一位优秀班主任的成长轨迹;讲述着魏书生的“商量”教育;讲述着关于班主任的教学;使我们受益匪浅。
给我留下最深感受是任小艾当教师时对工作的那个热情,对学生的爱和对事业的向往。
任小艾老师在报告中讲到“爱护自己的孩子是人,爱护别人的孩子是神,可见教师是多么神圣的工作啊。
”当时我在想,倘若我们每位教师都是“神”,那么,我敢肯定师生关系始终是一片片晴朗的天空。
但是:“爱”神有时也会带来伤害。
刚做班主任时,心里不断告诫自己:我爱他们,我要对他们负责,要对得起他们的家长,不辜负领导的希望。
班级每一件事我必亲身过问,从到校情况到卫生打扫,学生的吃饭到班级的物品摆放,从学生的收费到常规的要求等情况。
简直是面面俱到。
一段时间下来,自己是疲惫不堪,学生却不领情。
班主任这样做是完全把他们当“孩子”,(尽管他们在某些方面确实还是个孩子)不信任他们,感觉他们的空间完全被老师占据,班干部也觉得空有虚名,无用武之地,积极性严重受损。
普通同学中胆小的,采取迂回方式抵触,而个性较强的,则经常以各种极端的方式,进行对抗,班主任工作相当被动。
而学校为了防止意外发生,往往要求特别是新任班主任,全过程监护,如果班主任不把握好这个尺度,很容易做出这种吃力不讨好的事情,并且自己也会感到无所适从。
渐渐我明白了,学生的事要让他们自己去做,让学生自己来制定班规。
班主任不能事事包办代替,要实行“承包责任制”,分工但不分家。
只有这样做才能培养学生的动手能力,增强独立意识。
让学生自己主持召开班会,组织开展集体活动,学会处理一些问题的方法。
班主任只需当好参谋,给予启发、引导和鼓励。
后来我通过多次组织学生召开班会,引导大家论收获,谈认,观察他们的细小变化,做的对的、干得好的事,给予充分肯定和表扬,使同学们在成功的喜悦中增强了自立意识,坚定了自我成才的信心和勇气。
爱能创造奇迹,我一直相信这句话。
高尔基曾经说过:“谁爱孩子,孩子就爱谁。
只有爱孩子的人,他才可能教育学生。
”但是:“爱”要真情地付出才能感动一切。
感恩教育是初中生德育教育中重要的一课,当我们教育孩子去感恩他人的时候,一定要从生活中的小事做起,用真心去关心每个孩子的健康成长,抓住学生所感兴趣的,把班集体成为优良环境从而吸引学生,让孩子们感受到你对他们的爱,让每个学生感受到你对班级的爱,当他们慢慢地感受到你的付出时,他们也一定会爱上这个班,爱上班里的同学,老师,也就不会学得差。
在有关心学生的时候,尤其是弱势群体,我认为,要找班级中有影响力的同学入手,人家都说“擒贼先擒王”,如果一个有影响力同学的转变,会带来想象不到的效果。
班主任是班集体的组织者,管理者、领导者、和教育者,是联系校内外各种教育力量的纽带,是学生全面发展的启蒙者和领路人,是学校德育工作的骨干力量。
一班几十名学生能否健康成长,很大程度上取决于班主任工作的好坏。
人们常说,要给学生一杯水,老师要有一桶水。
其实,要给学生一杯水,老师要做一眼泉。
我平常也觉得我们从书中汲取的营养还太少。
于是作为新任班主任,上任之前的数月就已经开始构思如何去管理带领自己即将接手的班级,学习了很多名家、大教育家的教育理念,可谓摩拳擦掌,雄心壮志。
但是:理想与现实间存在着一定的矛盾慢慢地接触学生以后,学生的许多行为、习惯与自己期望差距太大,同样的问题第一次耐心教育,第二次还能屏住气,第三次就不那么有耐心了,作为新班主任感到困惑的是,对于同一个问题反复强调但学生还是屡禁不止,面对这样的学生,才发现平时积累的那么多的班级管理理论毫无用武之地了。
在不断地忍耐、说理无效的情况下,终于爆发了。
然而,有些调皮学生看见老师的发作似乎有一种成就感,不感到任何愧疚。
其实,我发现,调皮学生在接触新班主任总是,在试探班主任的容忍度,不断地与以往的班主任比较。
作为新班主任不必一直关注班级每个学生的行踪,只要关注一些原则性问题,坚决说“不”,不留给学生任何幻想,而对一些非原则性问题,则可采取半睁半闭的态度,否则自己累得够呛学生还无动于衷。
我认为班主任对全体学生要做到:偏爱后进生,厚爱特殊生,博爱中间生,严爱高才生。
最后我想说一点就是:士气要激励、问题要预防,目标要明确。
班主任在管理班级时,对于学生易出现,可能出现的问题要提前告知,让他们感觉到平等,有责任感。
同时提出一些要求,一方面可以预防一些问题发生,同时事后处理有些问题就有根有据,学生会心服口服,一些切实的要求还可以激励学生的学习热情。
比如:在初一新生入学初,首先送几句激励语言做班主任寄语,激励学生。
我给学生的寄语有“境由心生,快乐学习,细节决定成败,习惯决定命运。
”然后讲明一些可能出现的问题。
同时一定要帮助学生建立自己人生的理想和努力的目标,大多数同学学习不好是因为他们感觉学习对于他们来说没有用,没有理想,缺乏自信,所以学习上缺乏动力。
在工作中,我发现学校李老师就总说某某你将来一定会在某某方面成就一帆事业,学生特别开心。
也感受到自己的人生价值,对老师也很尊敬。
当然,管理班级是非常复杂的事情不是靠班级学校量化机制就能解决一切问题,作为班主任要在琐碎的班级管理中保持一颗平常心经常反思自己,不厌其烦做好每一样细小的工作。
一位校长感言:“在所有的主任中,权利最小的是班主任;在所有的主任中,对人类贡献最大的是班主任。
”可见,当好一个班主任是多么的重要,这同时也是每一位教师的责任。
我知道,自己做班主任工作才刚刚开始,以后的路还很长,需要学习的东西还很多。
要当好班主任,真正成为学生的带头雁,贴心人,必须与学生建立起亲密和谐、息息相通的师生感情,在工作中必须做到件件事情从“头”开始,个个学生从“心”育人。
使他们感受到“师爱”的温暖,“师情”的真挚,以爱动其心,以情感其心。
花有百样红,人才各不同,伶俐的孩子固然可爱,憨厚的孩子也闪光,善待自己所有的学生应像甘露普降,不分兰桂禾苗,决不厚此薄彼,今后我将加强自身的修养以及对学生奉献爱心和工作艺术,以一种平和的心态,服务者的角度贴近学生,理解学生,关爱学生。