管理学习题

管理学练习题一、单项选择题（1*20=20分)1．（）实验提出了重视管理中人的因素。

①铁铲实验②金属切削实验③霍桑实验④搬运生铁实验2．“管理的十四原则”是由（）提出的。

①泰罗②法约尔③韦伯④巴纳德3．最普遍采取的划分部门的方法有（）。

①按产品②按地区③按服务对象④按职能4．通过组织中明文规定的渠道进行信息传递和交流，是（）沟通。

①正式②非正式③上行④下行5．（）认为人的需求是以层次的形式出现的。

①马斯洛②赫茨伯格③弗鲁姆④麦克莱兰6．（）原理表明，使人们充分理解组织目标和任务，是指导与领导工作的重要组成部分。

①目标协调原理②命令一致原理③直接管理原理④指明目标原理7．Y理论的要点之一是（）。

①多数人的个人目标与组织目标是相矛盾的②多数人的工作都是为了满足基本的需要③人是由社会需求而引起动机的④在适当条件下，一般人不仅会接受某种职责，而且还会主动寻求职责8．四分图理论把领导行为归纳为体制和（）。

①对生产的关心②对工作的关系③体谅④人的素质9．管理评审的目标就是评价（）。

①主管人员的管理成效②主管人员的管理能力③组织的管理质量④组织的经营成效10．估量机会是在实际的计划工作（）着手进行的。

①执行中进行的②开始之前③执行完以后④出现问题时11．容易导致出现“隧道视野”的部门划分方法是( )。

①按时间②按职能③按产品④按人数12．在（）的组织结构中没有实行管理分工。

①直线型②矩阵型③职能型④事业部制13．主张通过分析经验来研究管理问题的是（）。

①管理过程学派②社会合作学派③案例学派④决策理论学派14．目标管理特别适合于管理（）。

①工作②组织③管理者④工人15．（）是计划工作的前提条件。

①决策②确定目标③目标管理④预测16．分权制的特点是（）。

①授予下属适当的决策权②权力全部下放③加强对下属的管理④加强民主管理17．人与人之间的共同过程中，（）的因素有重要意义。

①生理②心理③社会④技术18．（）不是组织工作的原理。

{四}判断题、1第I 条判断正误并说明原因（每题3分，共15分）1．根据管理方格图理论，最为理想的领导方式是5.5型的领导模式。

1、错，改为9.9型的领导模式2．预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，允许人们通过按所要求的方式行事或避免不符合要求的行为，来回避一种令人不愉快的处境的激励方式属于一种惩罚的模式。

2、错，改为属于消极强化模式3．古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”这里的“运筹帷幄”反映了管理中的组织职能。

3、错，改为计划职能4．组织设计的根本目的是保证人人有事做4、错，改为事事有人做5．在科学合理的企业法人治理结构中，董事会属于企业的执行机构5、错，改为决策机构第II 条1．班级也有文化，班级的文化也约束着老师的行为1．正确。

班级的文化也包括显性的和隐性的文化内容，比如班级的规章制度，班级的班风等，这些文化对于老师的课程讲授以及教学效果起着很大的制约作用2．实行职工建议制，鼓励职工参与管理也是一种正强化方式2．正确。

正强化是通过刺激肯定某种积极的行为。

实行职工参与管理，实际上是通过分配给职工有意义的工作来激励职工工作热情的行为。

3．支持和关怀下属的领导肯定是个好领导3．错误。

一个好的领导不仅仅应该支持和关怀下属，还必须关心工作，关心组织目标的实现。

4．在组织中的参谋部门并不重要，直线部门才是起关键作用的4．错误。

直线部门是组织结构中的关键部门，但不等于说参谋部门不重要，好的参谋部门是组织目标实现的重要保障5．一位管理者在组织工作职能上做些什么，取决于他或她所处的组织层次5．正确。

不同的组织层次应该有不同的组织职能。

处于不同层次上的管理者必须遵循职责明确的原则，在相应的组织层次上尽职尽责，而不能越权或失职练习六第III 条三、判断题（判断对错并说明理由，15分）1．惩罚权利、奖励权利、法定权利是由组织规定和控制的 1．√2．在组织文化的结构层次中，物质层文化最终决定着精神层和制度层文化2．×精神层决定制度层和物质层3．在公司组织内部，非正式沟通渠道与正式沟通渠道平行存在3．×非正式沟通渠道是对正式沟通渠道的补充4．外部招聘比内部招聘的选择范围更大，所以总能够找到更优秀的人才4．×外部招聘与内部招聘各有优缺点，应视具体情况决定采取哪种方法更利于获得优秀人才。

管理学练习题库+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、组织经营环境不确定，组织的计划就应该越需要和更强调（）。

A、指导性计划和短期计划B、战略计划和长期计划C、作业计划和长期计划D、单一性计划和短期计划正确答案：A2、控制工作的第一个步骤是（）。

A、确立标准B、拟定标准C、纠正偏差D、衡量成效正确答案：A3、下列不属于影响组织分权程度的因素是（）。

A、组织成员的决策参与度B、成员的自我管理能力C、组织的可控性D、政策的统一性正确答案：A4、下列不属于保健因素的是（）。

A、人际关系B、薪金C、工作条件D、责任感正确答案：D5、法约尔提出（）原则。

A、10项B、14项C、5项D、6项正确答案：B6、管理者影响人的行为的手段无非两类,一类与权力有关,另一类与( )有关。

A、企业宗旨B、组织文化C、组织目标D、经济效益正确答案：B7、目标管理的基本理论和方法，是由美国管理学者（）A、马斯洛B、梅奥C、泰勒D、彼得●德鲁克正确答案：D8、双因素理论中的双因素是指（）。

A、人的因素和物的因素B、历史因素与自然因素C、保健因素和激励因素D、经济因素与技术因素正确答案：C9、不确定性决策和风险决策的主要区别在于（）A、环境的稳定性B、风险的大小C、可控程度D、能否估计事件的概率正确答案：D10、下列哪位管理学家是经验管理学派的代表人物？（）A、孔茨B、西蒙C、赫茨伯格D、德鲁克正确答案：D11、在各种沟通网络中，传递消息速度最快的一种是（）。

A、轮式B、全通道式C、Y式D、链式正确答案：D12、控制工作是通过纠正偏差的行动与其他四个职能紧密结合在一起，使管理过程形成了一个（）A、相对封闭的系统B、相对开放的系统C、绝对封闭的系统D、绝对开放的系统正确答案：A13、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明了：（）A、系统的整体功能不等于个体功能之和B、系统的结构决定了系统的整体功能C、人们所持的心态不同D、人们看问题的角度不同正确答案：A14、领导权变理论认为，从领导者的角度来说，（）是最重要的。

管理学习题管理学习题及答案一、概念题1、概念技能概念技能是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力。

2、精益管理所谓精益思想，就是根据客户需求定义企业的生产价值，按照价值流组织全部生产活动，使要保留下来的、创造价值的各个活动流动起来，让用户的需要拉动生产，而不是把生产硬推给用户，暴露出价值流中所隐藏的muda，不断完善，达到尽善尽美。

3、流程再造业务流程再造对许多传统的组织构造原则提出了挑战，将流程推到管理流程表的前列。

通过重新设计流程，可以在流程绩效的改善上去的飞跃，激发和增进企业的竞争力。

4、核心资源所谓核心资源是指由价值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的资源，他是企业持续竞争优势的来源。

5、核心能力核心能力是组织内的集体知识和集体学习，尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力。

一项能力可以界定为企业的核心能力，其必须满足一下几个条件：1）、不是单一技术和技能，而是一簇相关技术和技能的整合。

2）、不是物理性资产。

3）必须能创造顾客能看的关键价值。

4）与对手相比，竞争上具有独特性。

5）超越特定的产品或部门范畴从而为企业创造同向新市场的通道。

6、组织结构所谓组织结构是指组织的基本架构，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所做的制度安排。

7、管理幅度管理幅度也成组织幅度，是指组织中上级主管能够有效的指挥和领导下属的数量。

8、管理层次由于组织任务存在递减性，从最高层的主管和最底的基层具体工作人员之间就形成了一定的层次，这种层次就成为组织层次。

9、集权集权是指决策指挥权在组织层次系统中较高层次上的集中，也就是说下级机构和部门只能依据上级的决定、命令和知识办事，一切行动必须服从上级指挥。

10、分权指决策指挥权在组织层次系统中较低管理层次上的分散。

11、授权组织内部为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级。

12、组织变革组织根据内外环境变化，及时明确组织活动的内容或重点，并据此对组织中的岗位、机构（岗位的组合）以及结构（机构间的权力配置）进行调整，以适应组织发展的要求。

管理学练习题含参考答案1、专业化管理程度高，但部门之间协调性比较差，并存在多头领导现象，这是哪类组织结构类型的特点？（）A、职能制B、直线制C、事业部制D、直线职能制答案：A2、“重赏之下必有勇夫”这一俗语最确切的体现了下列哪一理论？（）A、期望理论B、双因素理论C、需要层次论D、公平理论答案：B3、从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（）。

A、应把目标效率和期望概率进行优化组合B、存在着负效率，应引起领导者注意C、期望概率的高低是激励是否有效的关键D、目标效率高低是激励是否有效的关键答案：A4、使命是指一个组织的总的功能，说明组织存在的理由或价值，回答（）的问题。

A、完成计划的措施B、完成计划的时间C、组织的计划D、组织要实现什么答案：D5、权变理论是根据（）的观点提出来的。

A、社会人B、复杂人C、经济人D、自我实现人答案：B6、古典管理理论阶段的代表性理论是？（）A、行为科学理论B、行政组织理论C、权变理论D、科学管理理论答案：D7、如果你是某公司总经理，一位下属找你汇报工作，这位下属比较啰嗦，在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条，而你此时正有其他下属在等待汇报工作。

在这种情况下，你应该（）。

A、任其讲下去，让其他下属耐心等待B、不客气地打断其讲话，让其他下属开始汇报工作C、情绪急躁地让其别啰嗦，挑主要的讲D、有策略地打断其讲话，指出时间宝贵，别人还等着呢答案：D8、在现代管理活动中，管理控制的目标主要是（）。

A、纠正偏差B、修订计划C、保持组织这一系统的稳定运行D、以上都对答案：A9、在管理的基本职能中，属于首位的是（）。

A、决策B、领导C、组织D、控制答案：A10、每位决策者都要制定目标，但处于不同组织层次上的管理人员所关注的目标是不同的，其中中层管理人员主要应制定（）。

A、具体作业目标B、战术目标C、战略目标D、宗旨和使命答案：B11、控制工作得以开展的前提条件是（）。

A、采取矫正措施B、建立控制标准C、明确问题性质D、分析偏差原因答案：B12、促使管理理论从“以人适应物”转向“以人为中心”的人性假设理论是（）。

管理学练习题一、单项选择题（从每题的四个备选答案中，选出一个正确的答案，并将正确答案的字母标号填入括号内.每题1分，共40分）1、19世纪末20世纪初的（）的出现,是管理学形成的标志。

A、泰勒科学管理B、法约尔一般管理C、韦伯组织理论D、梅奥人际关系学说2、法约尔被誉为（）之父A、经营管理B、科学管理C、组织管理D、人事管理3、决策理论学派的代表人物是（）A、赫兹伯格B、马斯洛C、西蒙D、卡斯特4、管理的首要职能是（）A、组织B、领导C、计划D、控制5、实行目标管理，对于目标的制定工作，下级（）A、要参与B、要回避C、不要参加D、不要传达6、提出公平理论的管理学家是（）A、赫兹伯格B、斯金纳C、亚当斯D、弗鲁姆7、组织是()A、开放的系统B、封闭的系统C、相对独立的开放系统D、相对独立的封闭系统8、《社会和经济组织的理论》是（）的著作。

A、法国人法约尔B、德国人韦伯C、美国人巴纳德D、英国人亚当。

斯密9、管理工作的本质特点主要表现为，管理工作具有（）双重特征。

A、自然属性和社会属性B、定量和定性C、程序和非程序D、科学性和艺术性10、（）由彼得.德鲁克在50年代提出，经由其他一些人发展，逐步成为西方许多国家所普遍采用的一种系统地制定目标并进行管理的有效方法.A、目标管理B、滚动计划法C、SWOT分析法D、计划评审技术11、( )需要更多地掌握概念性技能。

A、中层管理人员B、高层管理人员C、基层管理人员D、作业人员12、计划工作的核心是（).A、决策B、预测C、构思D、控制13、法约尔提出的组织中平级的横向沟通被称为( ).A、等级原则B、协商原则C、跳板原则D、秩序原则14、（)是法约尔的代表作。

A、工业管理与一般管理B、科学管理原理C、社会和经济组织理论D、工业文明的人类问题15、（）是从悲观否定的观点来看待工人的。

A、Y理论B、超Y理论C、X理论D、“社会人”观点16、一个组织内部的规章制度属于( ）的。

管理学练习题一.单选( 每题参考分值2.5分 )1.矩阵式组织结构的最大优点是A. 增强企业的灵活应变能力B. 强调集中控制C. 有利于企业的产品规划D. 强调专业化分工答案：A2.某电脑公司以5000元／台的价格销售某品牌电脑，该电脑的单位变动成本为4000元／台，年固定成本为150万元，试问该公司的销售量为多少时可实现盈亏平衡？A. 200～300B. 400～500C. 1000～1200D. 1500～1600答案：D3.以下关于管理环境的选项中，不确定性最低的是A. 简单和动态的环境B. 复杂和动态的环境C. 简单和稳定的环境D. 复杂和稳定的环境答案：C4.马克思·韦伯认为，权力分为三种类型，其中宜于作为理想组织体系基础的权力是A. 传统的权力B. 超凡的权力C. 理性一合法的权力D. 职位权力答案：C5.确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容。

对于下列说法，你最赞同哪一个？A. 管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。

B. 管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会上升。

C. 管理幅度应视管理者能力.下属素质.工作性质等因素而定。

D. 管理幅度的确定对组织而言并不重要，无须过多考虑。

答案：C6.被后人称为“组织理论之父”的是A. 泰勒B. 梅奥C. 韦伯D. 西蒙答案：C7.按控制的时间划分，控制工作分为A. 现场控制.持续控制.前馈控制B. 现场控制.反馈控制.结果控制C. 现场控制.反馈控制.前馈控制D. 结果控制.反馈控制.前馈控制答案：C8.决策理论派的代表人物是A. 韦伯B. 孔茨C. 巴纳德D. 西蒙答案：D9.组织规模一定情况下，管理幅度与管理层次呈A. 正比关系B. 指数关系C. 反比关系D. 相关关系答案：C10.如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少。

据此，你认为该组织存在什么问题？A. 正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好。

多项选择题66．由于决策的对象和内容不同，相应地产生了多种不同的决策方法，归纳起来可以分为（ BD ）。

A、统计决策B、定性决策C、主观决策D、定量决策E、客观分析67．关于期望值方法和决策树，正确的说法有（ ABCDE ）。

A、决策树很易懂B、期望值方法是一种计量决策方法C、决策树是期望值方法的一种方法D、决策树很直观E、采用期望值法主要是为了减少结果的不可靠性68．定性决策方法种类很多，下列属于定性决策方法的是（ ABCD ）。

A、德尔菲法B、形态分析法C、头脑风暴法D、综摄法E、后悔值法69．提高决策的（ACD ）是决策中的硬方法的优点。

A、准确性B、方便性C、最优性D、可靠性E、通风性70．决策树方法的优点有（BDE ）。

A、沟通反馈意见B、指明可能发生的偶然事件C、成本很低D、指明了未来决策点E、表明各种不肯定性事件可能发生的概率71．管理学上组织的概念，包含的主要含义有组织（BCE ）。

A、是人们进行合作活动的必要条件B、是实现目标的工具C、包括不同层次的分工协作D、是各种各样的社团、企事业单位E、有一个共同目标72．组织工作一般具有的特点有：组织工作（ABE ）。

A、是一个过程B、是动态的C、太复杂D、协调时间长E、要考虑非正式组织的影响73．按组织的目标性质以及由其所决定的基本任务分类，可分为（ABCDEF ）。

A、政治B、经济C、军事D、学术E、宗教F、教育74．组织设计程序的三个步骤是（ ACD ）。

A、职务设计与分析B、职务设计的选择C、进行部门划分D、平衡形成结构E、调整形成结构75．影响组织设计的因素有（ABCD ）。

A、战略B、规模C、技术D、环境E、人员76．下列关于管理幅度与管理层次的关系说法正确的是（ BCDE ）。

A、当组织的规模一定，管理幅度与管理层次之间呈正向变化关系B、当组织的规模一定，管理幅度与管理层次之间呈反向变化关系C、二者相互制约D、管理中管理者的管理幅度大，组织的层次就少E、管理幅度小，管理层次多77．管理层次少，会带来（ACE ）问题。

一、单项选择题1.中层管理者比低层管理者更多地依靠（ D ）A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能2.组织文化的功能主要表现在（ D ）A.整合功能、导向功能和强化功能B.整合功能、导向功能和适应功能C.强化功能、导向功能和约束功能D.强化功能、适应功能和约束功能3.沟通、了解、激励下属的管理技能是( C )A.技术技能B.诊断技能C.人际技能D.概念技能4.为实现组织共同目标而一起工作的群体称为( D )A.管理B.决策C.管理者D.组织5.行为科学的主要贡献不包括以下哪项( D )A. 社会人假设B. 领导理论C. 需求要素与激励D. 计时工资6.中层管理人员的主要工作是( C )A.战略管理B.现场管理C.沟通协调D.开拓创新7.7.组织中关于长期发展的重大决策是（ B ）。

A.战术决策B.战略决策C.中层决策D.业务决策8.8.法约尔于1916年发表的成名著作为（ C ）A.科学管理原理B.流水生产组织C.工业管理与一般管理D.动作研究方法9. 下列不属于领导职能一般特点的是(C )。

A.主导性B.协调性C.专业性D.决断性10.领导者在进行科学决策时，通常将决策过程各个阶段之间的逻辑结构绘成决策树，决策树分析方式的适用范围是（ C ）A.确定型决策B.非确定型决策C.风险型决策D.以上类型决策均适应11.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。

这种竞争战略是（ B ）A.集中战略B.差异化战略C.混合战略D.成本领先战略9.决策所遵循的原则是（ D ）A.最优原则B.实用原则C.科学原则D.满意原则10.13.决策的依据是（ B ）A.完全信息B.适量信息C.少量信息D.与信息无关11.14.西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类，二者区分标准是：（ B ）A.经营活动与业务活动B.例行问题与非例行问题C.最优标准或满意标准D.计算机决策或非计算机决策12.某一决策方案，只有一种执行后果并能事先测定，此种类型的决策称为（ A ）A.确定型决策B.风险型决策C.非肯定型决策D.概率型决策13.有一类决策，决策者只知道有多少种自然状态及其发生概率，但不能确定哪种自然状态会发生。

《管理学》练习题第一章管理与管理学一、单项选择题*1、管理的主体是（）A、战略B、员工C、管理者D信息*2、管理既是一门科学，又是一种艺术。

这里的艺术是强调管理的（）A、复杂性B、有效性C、实践性D、精确性*3、管理的五个基本职能是（）A、计划、组织、领导、协调、控制B、计划、组织、人员配备、领导、控制C、计划、决策、组织、领导、控制D、计划、决策、协调、激励、控制*4、管理的两重性是指管理的（）A、科学性和艺术性B、社会属性和自然属性C、历史性和实践性D、一般性和多科性二、多项选择题1、管理者扮演的角色包括（）A、领导者角色B、代表人角色C、监督者角色D、发言人角色E、谈判者角色*2、管理者必备的技能有（）A、写作技能B、专业技能C、人际技能D、学习技能E、概念技能三、名词解释1、管理；2、管理学四、简答题简述管理学的基本特点。

五、论述题结合实际，论述掌握管理两重性的意义。

第二章管理理论的产生与发展一、单项选择题1、古典管理理论认为，人是（）A、经济人B、自我实现人C、复杂人D、社会人*2、组织理论之父是指（）A、泰罗B、韦伯C、梅奥D、法约尔*3、科学管理理论之父是指（）A、泰罗B、韦伯C、梅奥D、法约尔4、提出管理十四项原则的是（）A、泰罗B、韦伯C、梅奥D、法约尔5、行为科学理论认为，人是（）A、经济人B、自我实现人C、复杂人D、社会人6、提出重视人的因素的是（）A、条件反向试验B、霍桑试验C、铁锹试验D、工厂照明试验7、主张通过分析经验来研究管理学问题的学派是（）A、管理过程学派B、社会合作系统学派C、案例学派D、决策理论学派*8、认为没有“放之四海而皆准”的普遍适用的“最好的”管理学派是（）A、权变理论学派B、社会合作学派C、管理科学学派遣D、管理过程学派二、名词解释1、例外原则；2、“跳板”原则；3、霍桑试验三、简答题1、简述梅奥人群关系理论的主要内容。

2、简单分析权变理论学派的观点。