水平营销的定义和介绍
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1.营销渠道:也称分销渠道或配销道路,指产品从产品制造者手中转至消费者手中所经过的各个中间商连接起来形成的通道,它由于位于起点的生产者和位于终点的消费者(包括组织市场的用户),以及位于两者之间的各类中间商组成。
2.零售:指所有面向个人消费者的销售活动。
零售商:指以从事零售经营为主的企业和个人。
零售业:指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。
直接销售:是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。
直复营销:是以盈利为目标,通过个性化的沟通媒介向目标市场成员发布发盘信息,以寻求对方直接回应(问询或订购)的社会和管理过程。
3.连锁经营:由同一公司所有,统一经营管理,包括两个或两个以上的分店,这些分店经营类似的商品大类,实行集中采购和销售,还可能有相似的建筑风格和标志。
4.特许经营:是指特许授予人(即特许人)和特许被授予人(即受许人)之间通过协议授予受许人使用特许人已经开发出的品牌、商号、经营技术、经营规模的权利。
5.批发:一切销售给那些为了转卖或其他经营用途的客户的商业活动。
批发商:批发商就是批量采购上一级供应商(如工厂/代理/经销)的货,然后再批量卖给下一级需求者(如零售商)的经济实体。
6.渠道权力:是指渠道成员得到其他成员为其做事的一种力量。
7.代理商:是指某产品在销售过程中由生产厂家授权在某一区域有资格销售该产品的商家。
8.密集型渠道:为了更好的承担营销系统,取得好的营销效果,许多公司都期望渠道机构能更好地协调行动,并因此而加强对渠道的掌控能力。
9.垂直渠道系统:包括公司型(通过前向一体化或后向一体化形式的所有权统一的渠道系统)、合约型(除了包括批发商和零售商为了谋求经济规模和增强讨价还价能力而通过合约形成的系统之外还包括特许经营安排)、管理型(源于某个渠道成员的规模或影响力)10.水平渠道系统:两个或两个以上企业横向联合而形成的渠道系统。
菲利普·科特勒的水平营销和垂直营销理论解析营销学之父菲利普·科特勒的著作,被公认为营销宝典。
《水平营销》中是大师最有影响力的著作之一。
菲利普.科特勒:被公认为现代营销学之父,创造了完整的营销理论,培养了一代又一代美国大型公司的企业家。
在美国超大型跨国企业的成长中,科特勒作出了巨大贡献。
目前,科特勒是美国西北大学凯洛格管理研究生院的杰出教授,曾获芝加哥大学经济硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位,以及哈佛大学数学博士后和芝加哥大学行为科学博士后。
有两种截然不同的创新之道:一种是在某一特定市场内部的调整;另一种是通过对产品作适当改动,来产生新用途、新情境、新目标市场以开创新类别,从而重组市场。
我们称第一种为纵向营销,第二种为水平营销。
它是一种重组已知信息,通过更富探索性、可能性、诱导性的创新思维,从微观过渡到宏观。
纵向营销,要求企业必须首先界定市场,利用市场定义来创造竞争优势。
水平营销则基于拓展产品的需求、用途、目标或情境来努力开拓市场。
不过,这意味着需要改变我们的产品。
下面几种产品正是运用水平营销理念来进行改变,达到出奇制胜的目的:●健达出奇蛋在巧克力中增加了玩的用途。
●麦条给原本专作早餐的麦片增加了快餐的情境。
●Actimel给酸奶增加了抗菌的需要。
● 网吧给咖啡馆增加了上网的用途。
●好奇训练裤增加了目标市场:那些不需要尿片的儿童。
●芭比娃娃增加了青少年玩洋娃娃的需要。
● 随身听增加了在现有的解决办法都不可能的场合中播放机的用途。
因此,水平营销意味着对产品进行重大的改变,其结果与纵向思维的结果大不相同,最终的创意也许意味着要对市场、渠道,乃至公司的使命重新界定。
水平营销将探索所有纵向营销无法抵达的领域。
因此,其最与众不同之处在于思维方式:通过改变产品以增加需要、用途、情境或目标市场,来对产品进行重组。
运作方式对比纵向营销以逻辑和序列的思维为基础。
而著名作家爱德华。
德。
波诺创新地引入了水平思维的概念,“一组通过对储存在大脑中的概念,进行敏锐的重新组合来利用信息的过程”。
水平营销渠道策略包括
水平营销渠道策略是指企业以水平合作的方式,在不同的渠道上开展营销活动,以提高品牌曝光度、拓展市场份额和增加销售收入。
下面是一些常用的水平营销渠道策略的内容:
1. 合作伙伴关系建立:与其他企业或组织建立合作伙伴关系,共同开展营销活动。
通过与相关行业的企业合作,可以互相推荐、共同宣传,从而达到扩大品牌知名度和市场份额的目的。
2. 联合推广活动:与其他企业共同举办促销活动,例如联合举办促销大礼包、组织联合推广活动等。
通过共同的促销方式和优惠活动,吸引更多的消费者参与,提高产品销售量。
3. 分销渠道拓展:与其他零售商或分销商建立合作关系,将产品或服务分销至他们的渠道中。
通过与其他渠道的合作,扩大产品的销售范围,提高产品在市场中的可见度。
4. 社交媒体营销:通过社交媒体平台开展营销活动,例如微博、微信、Facebook等。
通过与其他企业合作,在社交媒体上互
相宣传、互相推荐,以增加品牌曝光度,并吸引更多的潜在客户。
5. 教育培训合作:与教育机构或行业媒体建立合作关系,共同举办培训、讲座或研讨会等活动,以提升企业在该行业的专业形象和知名度。
6. 产业链合作:与供应商、代理商或下游企业建立合作关系,
共同开展营销活动。
通过整合产业链资源,共同推广产品或服务,实现市场份额的互利增长。
7. 加强客户关系:与客户建立密切的合作关系,提供定制化的解决方案、特别优惠活动或会员专属权益等,以增强客户粘性和忠诚度。
通过以上水平营销渠道策略的运用,企业可以更加全面地开展营销活动,获得更多的曝光度和销售机会,进而提高市场竞争力和盈利能力。
市场营销手段10种手段和营销技巧市场营销,英文是Marketing,又称作市场学、市场行销或行销学,市场是商品经济的范畴,是一种以商品交换为内容的经济联系形式。
对于企业来说,市场是营销活动的出发点和归宿。
市场营销既是一种职能,又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。
下面是小编为大家收集的关于市场营销手段10种手段和营销技巧。
希望可以帮助大家。
1、搜索引擎营销搜索引擎营销:我们通常简称为“SEM”。
就是根据用户使用搜索引擎的方式利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。
简单来说,搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候将信息传递给目标用户。
搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息,并通过点击进入网页,进一步了解所需要的信息。
企业通过搜索引擎付费推广,让用户可以直接与公司客服进行交流、了解,实现交易。
价值:1、带来更多的点击与关注;2、带来更多的商业机会;3、树立行业品牌;4、增加网站广度;5、提升品牌知名度;6、增加网站曝光度;7、根据关键词,通过创意和描述提供相关介绍。
2、电子邮件营销电子邮件营销是一个广泛的定义,凡是给潜在客户或者是客户发送电子邮件都可以被看做是电子邮件营销。
然而电子邮件营销这个术语也通常涉及到以下几个方面:1. 以加强与商人和目标客户的合作关系为目的发送邮件,从而鼓励客户忠实于他或者重复交易2. 以获得新客户和使老客户立即重复购买为目的发送邮件3. 在发送给自己客户的邮件中添加其它公司或者本公司的广告4. 通过互联网发送电子邮件3、即时通讯营销即时通讯营销又叫IM营销,是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段。
常用的IM营销主要有两种情况:第一种是网络在线交流。
中小企业建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线,这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。
综合营销类岗位综合营销类岗位,是一个非常热门的职业领域,随着互联网的普及和发展,市场上的各种产品和服务也越来越丰富和多样化,而如何将这些产品和服务推销给消费者,让消费者满意而购买,就需要综合营销的团队来进行总体的规划和策划。
下面,我们将从综合营销的定义、工作内容、职位要求和发展前景等几个方面来进行介绍。
一、综合营销的定义综合营销是一种将市场营销策略与传统营销技术相结合的方法,旨在为企业或品牌在目标市场上赢得更好的竞争地位,获得更好的销售业绩。
综合营销所包含的营销手段非常广泛,包括品牌定位、产品策划、广告创意、公关活动、营销推广、渠道管理等多个方面,需要团队合作,并结合市场分析、消费者行为等数据进行总体规划和策划。
二、综合营销类岗位的工作内容1.市场调研:综合营销工作的第一步,需要进行市场调研,对目标消费群体、竞争对手等进行了解,并根据市场需求进行定位和战略规划。
2.品牌定位:对于企业或品牌来说,品牌的定位至关重要。
综合营销类岗位需要根据消费者需求和产品特点,制定品牌的形象和核心理念,并通过各种渠道进行推广。
3.产品策划:针对市场需求进行产品设计和定位,制定产品价格、促销策略等,并通过各种渠道将产品信息传递给消费者。
4.广告推广:根据品牌定位和产品特点制定广告宣传策略和方案,包括文字广告、图片广告、视频广告、电视广告等多种形式。
5.公关活动:通过与各类媒体的合作,通过各种形式的活动促进品牌认知度、知名度,包括品牌活动、赞助活动、公益活动等。
6.渠道管理:对于产品的销售渠道进行管理和规划,包括销售渠道、售后服务、渠道优化等。
三、综合营销类岗位的职位要求1.了解市场和消费者:了解市场趋势和目标消费者,能够对数据进行分析,并把握市场需求。
2.创意思维:有创新意识和创意思维,能够制定独特而有效的方案和策略。
3.沟通协作:需要具备很好的团队合作能力,能够协调各个部门的工作,并和其他部门进行沟通。
4.语言表达:需要具备很好的语言表达能力,能够熟练运用多种语言与不同人群进行沟通。
营销的定义:是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需之物的一种社会和管理过程。
营销哲学组织在若干相互竞争的观念下进行营销活动,这些观念包括生产导向、产品导向、销售导向、营销导向和全方位导向。
生产导向消费者喜欢那些随处可得、价格低廉的产品,管理者致力于实现高生产率、低成本和广泛的分销覆盖。
产品导向顾客更喜欢那些高质量、高性能或者具有某些创新特色的产品,管理者致力于生产优质产品,并不断加以改进,但有时会过于迷恋自己的产品。
销售导向消费者和企业通常不会大量购买某企业的产品,企业必须采取积极的销售和推广行动。
营销导向企业摒弃了以产品为中心的“生产然后销售”理念,转向以顾客为中心的“感觉和反应”理念。
企业要做的不是寻找自己产品的合适顾客,而是为顾客找到合适的产品。
营销学核心概念:需要、欲望和需求;产品或供应品;价值与满意;交换和交易;关系和网络;营销渠道;供应链;竞争;营销环境。
关系营销的目标是与重要团体——顾客、供应商、分销商和其他营销伙伴建立长期、互惠的满意关系,以便获得并保持长期的业绩和业务。
最终结果是建立公司的独特资产——营销网络。
建立强大的关系要求了解不同群体的能力和资源,以及他们的需求、目标和欲望。
整合营销的方式下,营销者的任务是设计营销活动并整合营销项目来最大化为顾客创造、传播和传递价值的能力。
社会营销观念:营销者必须平衡并调整公司利润、消费者需要与公众利益这三个彼此经常冲突的标准之间的关系。
转型营销是指营销管理顺应变化整体性提升,调整自身的状态不断提升其营销阶段,以实现营销管理更高的效能和效率。
促使营销管理转型的变化主要包括市场环境和顾客两大方面。
转型营销可以分为交易驱动、关系驱动、价值驱动、价值网驱动四种基本范型。
营销组合策略:产品,价格,促销,地点核心竞争力在一个组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能.特点1它是一个具有竞争优势的资源,可以对顾客感知利益作出重要贡献2可以应用于多个市场3竞争对手很难模仿使命陈述:企业的指导方针,其中将对公司的目标、其价值、其前进方向等进行说明。
首先我们要来认识一下传统的营销模式——纵向营销。
在某一特定市场内部进行的调整性创新活动,我们称之为纵向营销。
它运用序列和逻辑的思维过程,通过市场细分和定位策略使市场多元化,从宏观过渡到微观。
纵向营销在短期上具有明显的优势。
但在长期上,重复的市场细分导致市场过度零碎化,最终形成“一对一”营销。
饱和、过度零碎化的市场必然降低新产品和新品牌的成功率,不利于企业的发展。
因此我们需要寻求另外的一种创新营销思维——水平营销。
我们称通过对产品做适当改动来产生新用途、新情景、新目标以开创新类别,从而重组市场的营销思维为水平营销。
它是将以知信息进行重组,通过更不具选择性但更具探索性、可能性和诱导性并且从市场外部创新的创新思维,从微观过渡到宏观。
水平营销可以有效弥补纵向营销在后期低增长性的劣势。
来自水平营销的创新能创造新的类别或亚类别,并产生一种或多种效果。
我们称这种创新下的产品为横向产品。
效果如下:
1、横向产品可通过创新的类别或亚类别来重组市场。
2、他可能降低特定市场内其他产品的销售额。
3、横向产品有时能在不降低其他产品销售额的情况下赢得销售额。
4、加入横向产品的销售额不是新增的,那么将会抢走多个类别的市场份额。
水平营销的三个步骤:
1)选择一个焦点进行横向置换;
由于市场是需求、目标、时间、地点、情境、体验的结合体,此时运用替代的一个简单技巧就是改变其中的一个维度,这也是情境替代的最有效方法。
在产品层面科特勒参考市场层面的维度划分,主张对现有的产品进行分解,分解后的主要层面包括:有形的产品或服务、包装、品牌特征、使用或购买,然后利用6种技巧进行横向置换。
在市场层面和产品层面不改变的情况下,通过市场营销组合的改变,往往能够催生创新性的商业战略。
这种水平营销更讲究策略,更偏重短期效应,相对于原创性的新概念、新产品的开发,能更快速地生成新点子。
该层面的创新,可以在定价、分销和沟通等领域产生可观的效果,而最直接的创新做法就是替代,“拿其他产品的营销组合为我所用”。
而步骤一的重点在于,我们只需选定一个焦点。
假如我们选择市场层面,就只需考虑WHY/WHO/WHEN/WHERE的问题,而至于产品是否生产出来,如何营销,则可以暂时不提。
2)进行横向置换以形成空白;
水平营销的基础就是制造空白,假如进行横向置换之后没有产生空白,那就说明我们进行的不是水平营销而是纵向营销。
有六种方法可以制造空白,这里以“情人节送玫瑰给爱人”(聚焦产品层面)为例:
替代:情人节不送花束,而改成送巧克力/公仔包成的束;
反转:除了情人节,每天都送花;
组合:送玫瑰花和铅笔;
夸张:送大把玫瑰花(夸大)/只送一朵玫瑰花(夸小);
去除:情人节不送玫瑰花;
换序:由被爱的人向其倾慕者送玫瑰花。
3)考虑联结该空白的方法。