《服装店员工月绩效考核表》

服装店长绩效考核表服装店长绩效考核表店长是整个团队的带头兵，要具备积极的心态，并感染下属。

以下是店铺为你整理的服装店长绩效考核表，希望能帮到你。

店长工作绩效考核标准考核对象：门店管理人员考核目的：对门店管理工作进行总结评估方式：100分制考核奖励:每月和每季度对门店工作进行考核总结.门店管理按实际得分进行奖金发放.奖金金额=(实际完成销售任务--目标任务)*2%*得分/100评估内容：门店名称：_______ 店长：________ 评估时间：_______一、日常工作管理 30分1、门店证照管理2分要求:门店的营业执照,食品流通许可证,税务记证等证照齐全.2、着装(3分)要求:着装规范统一发现一次不符合着装规范扣1分/人3、员工考勤管理出勤情况 5分要求:真实、规范记录员工出勤情况记录不规范扣1分/人次不真实记录扣10分4、交接管理 5分要求:门店员工做好交接记录并检查 (5分)未按交接规范进行交接扣1分/次未做交接扣10分5、固定资产管理 5分要求:设备设施与清单是否相对应,进出有单据,设施和设备保养完好(5分)设施设备管理不善扣1分/次6、安全防损管理 5分要求:商品严格按照先进先出，要求监督店员作好商品交接记录，并每日检查安全隐患(5分)未做贵重商品交接记录扣2分/次6、卖场整体形象要求A：场外(清爽、整洁)，场内(通道畅通，舒适、灯光明亮)B：场外整洁，场内(商品陈列规范、天花板等无蜘蛛网)C：卖场卫生、陈列不符合规范清洁不达标扣1分/处二、卖场运营管理 70分1、价格标示系统 7分要求:价格标示(包括pop等)符合标准且价格与系统中保持一致(7分)价格标识错误扣1分/次2、商品陈列管理 7分要求:卖场商品陈列符合陈列的标准，季节性商品突出，顾客有购买欲望(7分)陈列不达标扣1分/处3、商品质量管理 7分要求:卖场商品没有任何质量问题(包括质变、霉变等)(7分)出现不符合质量标准的商品在陈列销售扣14分/次4、商品库存管理 7分要求:清楚商品库存数量，按先进先出，按类别存放，堆码整齐符合陈列要求(7分) 不符合规范扣1分/处5、商品缺货管理 7分要求:商品陈列丰满且有安全库存(7分)畅销商品因门店未写要货计划导致缺货扣1分/个6、现金管理 7分要求:所有现金(备用金、收银款、营业外收入)管理符合标准(7分) 备用金错误扣1分/次7、商品信息管理 7分要求:及时、准确、全面了解商品信息(市场信息和商品本身的信息)(7分)每周没做敏感商品市场调查,扣1分/次8、单据管理(调价单、订单、收货通知单、调拨单、盘点表、退货单) 7分要求:所有单据齐全，书写规范，整理分类存放(7分)单据不按规范操作每次扣1分10、售后服务管理 7分要求:及时了解售出商品动向，并做好相应的记录且能处理异议顾客异议及时处理，并做好记录(7分)顾客投诉一次扣1分店长工作绩效考核表一、工作绩效考虑的'目的是激励与监督。

门店员工绩效考核表一、考核项目及权重1. 销售业绩（40%）2. 客户服务与满意度（20%）3. 团队合作与沟通能力（15%）4. 职业素养与工作态度（15%）5. 培训与发展（10%)二、考核标准及评分细则1. 销售业绩考核标准：根据门店的销售目标完成情况评定。

评分细则：- 达成率超过100%：10分- 达成率90%~100%：8分- 达成率80%~90%：6分- 达成率70%~80%：4分- 达成率70%以下：2分2. 客户服务与满意度考核标准：根据客户反馈、投诉率和售后处理情况评定。

评分细则：- 无客户投诉且满意度高：10分- 投诉率低且能有效解决问题：8分- 投诉率较高或解决问题不及时：6分- 投诉率高且问题长时间未处理：4分- 客户投诉频繁且问题未解决：2分3. 团队合作与沟通能力考核标准：根据员工与同事、上司的合作情况和沟通效果评定。

评分细则：- 积极主动与他人合作且能有效沟通：10分- 与团队成员合作默契且有效沟通：8分- 与部分团队成员合作较好但沟通有待提高：6分- 与团队合作不够积极且沟通存在问题：4分- 不能与团队合作且无法有效沟通：2分4. 职业素养与工作态度考核标准：根据员工的工作素养、职业道德和工作态度评定。

评分细则：- 工作责任心强且积极主动解决问题：10分- 工作责任心较强且能主动解决问题：8分- 工作责任心一般且对问题能做出响应：6分- 工作责任心不明显且对问题反应较慢：4分- 工作责任心不足且对问题反应不及时：2分5. 培训与发展考核标准：根据员工参与培训和个人发展情况评定。

评分细则：- 积极参与培训且个人发展态度积极：10分- 参与培训且个人发展态度较积极：8分- 参与培训但个人发展态度一般：6分- 不积极参与培训但个人发展态度良好：4分- 不积极参与培训且个人发展态度一般：2分三、绩效考核总分计算绩效考核总分 = 销售业绩得分 * 40% + 客户服务与满意度得分 * 20% + 团队合作与沟通能力得分 * 15% + 职业素养与工作态度得分 * 15% +培训与发展得分 * 10%四、评定级别及奖惩措施1. 优秀（85%以上）：奖励绩效奖金、晋升机会等。

服装员工绩效考核表(范本)公司名称：________________________员工姓名：________________________岗位：服装员工绩效考核表考核周期：_____________________总分：_____________1.销售能力（50分）销售额：__________评分标准：- 销售额超过月度目标：50分- 销售额达到月度目标：40分- 销售额低于月度目标：30分- 销售额明显低于月度目标：20分- 销售额远低于月度目标：10分2.客户服务（20分）评分标准：- 积极主动地帮助顾客解答问题和提供建议：10分- 提供了良好的服务体验：8分- 服务态度较好，但有改进空间：6分- 服务不周到，影响了顾客体验：4分- 客户投诉或退货情况高发：2分3.团队合作（15分）评分标准：- 积极和团队其他成员合作，共同完成工作任务：15分- 偶尔有与团队其他成员合作的情况：12分- 缺乏团队合作意识，工作任务独立完成：9分- 与团队其他成员存在沟通和合作障碍：6分- 不与团队其他成员合作，对工作任务不关心：3分4.形象仪容（10分）评分标准：- 穿着整洁，符合公司形象要求：10分- 穿着整洁，但有细节不符合要求：8分- 穿着整洁，但与公司形象要求不够协调：6分- 穿着不整洁，与公司形象要求相差较大：4分- 穿着不整洁，与公司形象要求完全不符：2分5.工作态度（5分）评分标准：- 对工作认真负责，积极主动完成任务：5分- 对工作有一定的责任心，但缺乏积极主动性：4分- 工作态度较为一般，需要改进：3分- 对工作不够认真负责，影响工作效率：2分- 对工作态度漫不经心，不负责任：1分备注：__________________________________________________ 评分人：____________________________绩效考核结果：_____________分（满分100分）评分人意见：_______________________________________________________________________________________________ 被评分员工意见：__________________________________________________________________________________________ 公司人事部审批：__________________________________________________________________________________________。