智慧旅游与三维GIS

智慧旅游的发展趋势与实践随着人口老龄化、经济增长和科技发展的不断推动，旅游业已经成为世界经济的重要组成部分，同时也给智慧旅游的发展带来了更高的期望和更具挑战性的任务。

当前，智慧旅游已经成为一个受关注的话题，其潜力和前景都备受期待。

但同时，也面临着诸多挑战和困难，如何发挥智慧旅游的优势、克服阻力、挖掘潜力，实现持续的发展，是摆在我们面前的重要课题。

一、智慧旅游的定义和特征智慧旅游（Smart tourism）是指基于信息技术的智能化和个性化的旅游服务模式，以满足旅游者多元化的需求和挑战。

它是智能交互、开放共享、策略协同和生态融合的体系。

智慧旅游拥有如下特征：（1）以信息技术为基础，依托网络、移动终端、云计算等现有技术和平台，实现旅游资源和信息的数字化、集成化和服务化。

（2）旅游服务全面智能化，包括在线订票、行程覆盖、社交分享、在线导览、体验推荐等。

（3）多元化的个性化需求：旅游者越来越关注个性化需求，智慧旅游可根据个性化需求提供服务。

（4）开放共享数据：积极推动旅游资源共享，实现旅游资源多元化的优化配置和降低旅游成本。

二、智慧旅游的发展趋势1、大数据的作用大数据是智慧旅游最核心的技术之一，它涵盖了绝大部分的集成化和分析处理。

大数据的应用可分为两层次：（1）旅游信息采集和资料分析：基于大数据技术能够实现旅游大数据的收集、处理和分析并根据地理信息的特性，进行空间分析、时空分析和主题分析等，为旅游目的地的开发和营销提供具有决策参考的数据。

（2）旅游服务的实现和应用：智慧旅游在数据处理上不仅能够提供旅游者信息的快速检索、导航和推荐，还能将旅游服务点提供的活动、商品等数据，与第三方资源进行整合，打造智慧旅游的体验。

2、科技的创新智能化、移动互联网和人机交互技术等都是智慧旅游的重要组成部分。

科技创新的不断推动，把智慧旅游的体验和效果提升到了一个新的水平，如：虚拟现实和增强现实等技术的应用。

3、文化的融合文化是旅游的重要组成部分，旅游行业可以通过联合文化的研究和推广，实现对旅游文化的创新。

智慧旅游解决方案一、概述智慧旅游就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网、移动互联网，借助便携的上网终端，主动感知旅游资源，旅游经济，旅游活动等方面的信息，达到及时发布、及时了解、及时安排和调整工作与计划，从而实现对各类旅游信息的智能感知和利用。

智慧旅游将提升游客在食、住、行、游、购、娱各个旅游环节中附加值。

二、主要建设内容：智慧旅游的“智慧”体现在“智慧管理”、“智慧服务”和“智慧景区”这三大方面。

针对智慧旅游的建设主要包含以下几个方面（一）智慧管理1、信息发布管理主要包含：旅游信息发布、政策信息发布、招商引资信息发布、行业信息发布、商务信息发布、内部公告发布。

景区应设有广告栏或多媒体服务终端机发布旅游资讯，且布放合理，显示醒目。

应能在自助导游终端发布旅游资讯。

能以短信、彩信等形式向游客的手机中发送信息。

旅游资讯发布内容应包含景区基本情况介绍，景区内实时动态感知信息（温湿度、光照、紫外线、空气质量、水温水质等），景区内智能参考信息（景区景点内游客流量,车流拥挤程度,停车场空余位置等），景区管理部门发布的旅游及时相关信息等内容。

2、OA协同办公管理为旅游管理部门提供满足其业务需要的网上办公系统，改善工作条件，提高工作效率，规范工作流程。

办公自动化包含流程管理，电子邮件，文档管理，公文流转，审批管理，工作日历，人员动态展示，财务结算管理，公告、新闻、通知，个人信息维护，会议管理，考勤管理等。

3、投诉管理及旅游监管管理为游客提供旅游监管平台，建立旅游监管平台数据库，数据库包含旅行社诚信信息及从业人员诚信信息等。

旅游用户可以通过语音热线、短信息、WEB等方式进行旅游投诉和旅游诚信信息查询。

4、统计分析管理通过业务数据统计分析系统，实现各景区人流量实时统计、分时段游客统计、淡旺季分析、旅游热点分析、游客流量预估、交通流量预估、游客编号分析、客流量预警等功能。

5、移动政务管理通过移动办公平台，实现原有OA系统的常用业务流程（电子邮件、任务指派、投诉处理等），为普通手机用户提供邮件提醒、日程提醒、信息通知等增值服务。

针对节假日、旅游旺季等特殊 时 间及部分危险地点和其他特 殊事 情进行重点保障监控，及 时发展 特殊事件，预防或者及 时处理
监控预警
停车场管理系统
停车点查询 导航
预定 车位
计时 缴费
支持APP、公众号推送区域内停车位数量、停车导航；支持预约停车位；支持车位引导、车辆询位；支持电子支付、缴费机自助缴费。使用车牌识别技术，提高进出效率。
无人机巡检系统
无人机可一键式自主起飞、自主悬停、自主飞行、自主降落 可靠性高，安全性好航拍、航测和摄像功能
电子巡更巡检系统
电子巡更巡检系统是监督巡逻人员工作情况的智能管理系统，由感应式智能巡更管理系统软件、巡检器和 各种射频卡构成，能够让巡逻人员，在设定好的危险区域巡更路线按时巡检。
手持单兵系统
智慧服务
综合信息发布系统景区官方网站官方微博微信公众号含智能导游导览系统
智慧营销
电子票务系统OTA分销平台电子商务平台
智慧路灯系统高精度GPS游船定位系统无人智能巡逻救援艇系统NFC支付手环系统无线对讲系统公共智能广播系统IP可视对讲求助系统无人机巡检系统电子巡更巡检系统手持单兵系统
智慧管理 景区综合管控中心管理平台视频监控系统客流量监测预警系统停车场管理系统
2套景区大平台
2套景区大平台
3DGIS地理信息平台
景区旅游大数据中心
多空间和多时间尺度下不同应用领域中分辨率的选择
航拍
2D
卫星
鸟 瞰
3D
信息量
灵活性
3DGIS地理信息平台-3D数据建模
更接近人的真实感官
提供了更多的信息量： 高度落差
分析否个点可视域情况
基于实物拍摄
好看
好用
可视 域

智慧旅游的发展与应用一、智慧旅游的定义及发展历程智慧旅游是指利用互联网、云计算、大数据、物联网等信息技术手段，打造一种全新的旅游模式，实现旅游业的数字化、智能化、智慧化和创造性转型。

智慧旅游的发展可以追溯到2007年，当时，谷歌推出了一项名为Google Earth的虚拟地球计划。

这项计划通过全球卫星图像和航拍影像，将全球的陆地和水域建立在地球平台上，帮助用户全面了解世界各地的国情、地理、风景等情况。

此后，随着旅游业的发展，智慧旅游逐渐走入人们的视野。

二、智慧旅游的应用领域智慧旅游的应用领域广泛，包括旅游预订、旅游线路规划、旅游信息查询、旅游攻略分享、旅游体验个性化、景区智慧化管理、旅游营销等方面。

下面分别详细介绍：1、旅游预订智慧旅游下的背包客、民宿旅游等新型旅游方式，使得旅行者可以顺畅预订旅游需求中的交通、住宿、餐饮等方面，自由自在地出行，实现了“私人定制”旅游的体验。

2、旅游线路规划基于全球地图和POI数据，旅游规划平台可以帮助用户查询旅游信息，包括景点介绍、交通路线、住宿推荐、旅游攻略等。

同时，通过数据算法，可以根据用户的偏好、时间、经济等因素为用户智能推荐最佳的旅游方案，实现更为个性化的旅游体验。

3、旅游信息查询通过智慧平台的信息查询功能，用户可以轻松地查询旅游景点的相关信息，包括门票价格、开放时间、各类活动、游客评价、交通路线等，大大降低了用户查询信息的时间和成本。

4、旅游攻略分享智慧旅游平台提供了游客对于旅游景点的评价与评分，同时可以发表自己的游记、照片等内容，方便其他旅行者参考，从而实现旅行者之间的信息分享与沟通。

5、旅游体验个性化智慧旅游平台的数据分析及智能推荐可以根据用户的偏好、性格、交际方式等特征，进行用户画像，从而为用户提供个性化的旅游补给，降低旅游体验的风险，提供更好的服务。

6、景区智慧化管理景区智慧化管理包括从管理、服务、商业、文创四个维度进行智能化改革。

其中，通过大数据分析游客进出量以及游客消费行为等信息，实现游客流量管控、服务满意度调查、景区内免费WIFI等智慧服务。

智慧旅游—旅游行业统计分析
为政府/行业提供更完整的数据支持，实时了解各个旅游景点的动态情况， 提升政府监管能力，改变事后统计的滞后性，加强服务及管控，帮助提升政
府/企业服务水平和价值。
各景区人流量实时统计 分时段游客统计 驻留分析 客流量预警 淡旺季分析 旅游热点分析 旅游线路归类 旅客流量预判分析 景区交通流量分析 旅客用餐偏好情况分析 旅客住宿偏好情况分析 业务报表输出
智慧旅游——虚拟实景旅游
基于旅游GIS、虚拟现实技术、实时视频系统，实现景区三维全景浏览，提 升景区网站营销及服务的能力。
旅游GIS系统利用地理信息技术， 对旅游景点实现电子地图化，游 客可实时浏览查询景点地图信息；
旅游VR虚拟现实系统对景区景
点进行三维建模，更生动逼真的 体现景点全貌，使游客获得身临
智慧旅游整体解决方案
--智慧旅游
目录
第一部分：智慧旅游的背景介绍 第二部分：智慧旅游总体规划 第三部分：“智慧旅游”解决方案
什么是智慧旅游
利用云计算、物联网、大数据等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终
端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及
时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而对 各类旅游信息实现只能感知、方便利用。 智慧旅游推广将提升旅游者在旅游前、旅游中、旅游后轻松获取资讯、规划出行、 票务预订、食宿安排、消费支出等有极大的改善。
Interconnected
通过高速网络，将“旅游物联网” 与现有的互联网整合起来，实现 旅游活动、人类社会与物理系统 的整合.
智能
Intelligent
通过各种智慧应用系统的建设， 实现旅游相关企业的智能自主管 理；基于云计算、商业智能等技 术，开展多维度的分析、预测和 优化，实现面向旅游企业内外管 理的智能决策。

地理信息系统知识：GIS在城市旅游中的应
用
随着城市旅游业的蓬勃发展，各种新技术和工具被应用于旅游管理和服务中。

地理信息系统（GIS）就是其中之一。

GIS是一种计算机软件，它可以制作、管理和分析地图和地理数据。

它已广泛应用于城市规划、环境管理、农业、资源管理和地质勘探等领域。

在城市旅游中，GIS同样也可以发挥重要的作用。

GIS可以提供城市旅游业务各方需要的各种空间信息和数据。

利用GIS技术，旅游管理者可以分析旅游者的行为和流动路径，为旅游者提供更优质的服务。

GIS还可以结合其他技术，例如全球卫星定位系统（GPS）和互联网，为旅游者提供更加精确和实时的位置信息。

这使得各种旅游服务，例如城市导游、自驾游、自行车游、步行游等变得更加便捷和有趣。

GIS还可以为城市旅游业务提供许多其他有用的功能。

例如，它可以帮助旅游管理者和旅游者了解城市的历史和文化景点、主要交通枢
纽、酒店和餐馆等信息。

此外，使用GIS还可以创建动态地图，显示
实时旅游信息，例如道路交通情况、天气预报、重要活动和节日等，
这可以帮助旅游者更好地规划并优化旅游计划。

总的来说，GIS是城市旅游管理和服务中不可或缺的一部分。

它可以提供一种高效和精确的方法来分析和管理旅游者的行为和流动情况。

它可以帮助旅游者更好地了解并规划他们的旅游计划。

鉴于GIS技术
的广泛应用和未来发展趋势，我们相信，在未来，GIS将在城市旅游业务中扮演更加重要的角色。

主要功能：
1、智慧景区后台管理系统；
2、解决多系统单点登入功能；
3、解决智慧景区建设信息孤岛问题；
4、为指挥调度管理提供数据依据；
5、汇聚智慧景区中各子系统数据；
6、实时生成智慧景区管理数据分析报表；
7、决策分析（含余票查询、销售同比分析、票类销售分析、站点销售对比分析、客户类别分析、销售分析、票类SWOT分析等）；
一.2、
2015-2020年中国智慧旅游产业市场分析及投资前景研究预测报告表明，许多城市都在开展智慧城市建设。国家旅游局对“智慧旅游城市”试点工作进行了部署，确定了包括北京市、武汉市、成都市、南京市、福州市、大连市、厦门市、苏州市、黄山市、温州市、烟台市、洛阳市、无锡市、常州市、南通市、扬州市、镇江市、武夷山市18个国家智慧旅游试点城市。智慧旅游发展的最终目的是以消耗最低成本来实现资源共享、利益共赢、环境共建、社会共发展的正趋势。
8、报表数据（含销售报表、财务报表等）；
9、领导综合查询（可查系统的管理报表）；
10、数据分析（含库存分析、客户分析、报表分析等）；
11、图形分析报表（柱状图、饼状图、波形图等）；
12、系统管理（含用户管理、菜单管理、角色管理、日志管理等）。
二.2、
两个中心即可视化大数据中心和指挥调度中心。
二.2.1、
这些基础设施的建设是智慧城市的基础，为后续的应用提供了技术保障。同时，这些基础设施的建设也需要政府、企业和社会各方的积极参与和协作，才能真正实现智慧城市的目标。
第一章
智慧旅游是一个全新的命题．它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通信与信息技术为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业信息管理为保障．以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游，就是利用移动云计算、互联网等新技术，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游相关信息，并及时安排和调整旅游计划。简单地说，就是游客与网络实时互动，让游程安排进入触摸时代。

空间信息与数字技术打造智慧旅游的新模式在当今数字化时代，空间信息与数字技术正以前所未有的速度改变着我们的生活方式，旅游行业也不例外。

智慧旅游作为一种创新的旅游模式，借助空间信息与数字技术，为游客带来了更加便捷、个性化和丰富的旅游体验。

空间信息与数字技术包括地理信息系统（GIS）、全球定位系统（GPS）、遥感技术（RS）、虚拟现实（VR）、增强现实（AR）、大数据、云计算等。

这些技术的融合应用，为智慧旅游的发展提供了强大的支撑。

首先，GIS 技术在智慧旅游中发挥着重要作用。

通过 GIS 系统，旅游目的地的地理信息，如地形、地貌、景点分布、交通路线等，可以被精确地绘制和展示。

游客在规划行程时，能够直观地了解各个景点之间的距离和位置关系，从而合理安排路线，节省时间和精力。

比如，当游客计划游览一个城市的多个景点时，GIS 系统可以根据游客的位置和时间安排，提供最优的出行方案，包括乘坐何种交通工具、在何处换乘等。

GPS 技术则为游客提供了实时的定位和导航服务。

无论是在陌生的城市街头，还是在广阔的自然景区，游客只要打开手机上的 GPS 导航应用，就能准确找到自己的位置和前往目的地的方向。

这不仅提高了游客的出行安全性，也让游客能够更加自由地探索旅游目的地，不再担心迷路的问题。

遥感技术能够从宏观角度获取旅游目的地的信息，如土地利用情况、植被覆盖度、水体分布等。

这些信息对于旅游资源的开发和保护具有重要意义。

例如，通过遥感技术监测景区的生态环境变化，可以及时采取措施保护生态平衡，确保旅游资源的可持续利用。

虚拟现实和增强现实技术为智慧旅游带来了全新的体验。

虚拟现实技术可以让游客在出行前就身临其境地感受旅游目的地的风光和文化，提前了解景点的特色和魅力，从而激发游客的出行欲望。

增强现实技术则可以在游客游览景区时，通过手机或智能眼镜等设备，为游客提供丰富的多媒体信息，如历史背景、文化故事、景点介绍等，让游客更加深入地了解景区的内涵。

地理信息系统知识：GIS在旅游规划中的应用地理信息系统（GIS）是一种利用计算机技术对地理空间信息进行收集、存储、管理、分析和展示的技术。

它在旅游规划中的应用可以发挥重要作用，帮助我们更好地理解旅游目的地和旅游者的需求，为旅游规划提供技术支持。

1. GIS在旅游资源分析中的应用旅游资源是旅游业发展的基础和核心，因此，旅游资源分析是旅游规划的重要一环。

GIS可以协助规划者对旅游资源进行分类、整合、分析和评估，以便更好地开发和利用。

比如，通过使用GIS软件的空间分析功能，可以定位、分析和评估旅游资源区位，以确定最佳的旅游资源开发方案。

2. GIS在旅游路线设计中的应用旅游路线设计是目的地管理的重要组成部分。

GIS可以帮助规划者在考虑旅游路线时对空间数据进行多种分析，包括交通流量、最短路径计算、景区分布、人群分布等，以确定最佳路线。

此外，GIS还能帮助规划者在制定旅游路线时考虑其可持续性，如保护环境，合理利用旅游资源，促进经济发展等。

3. GIS在旅游市场分析中的应用旅游市场分析是旅游营销的重要组成部分。

GIS可以帮助规划者分析旅游市场的特点和变化，以达到更好地了解旅游者的需求并制定针对性的市场策略的目的。

比如，通过分析过去的旅游行为数据、景区分布、人口密度分布等，可以更好地了解旅游市场的特点和变化趋势，从而高效地进行旅游市场营销。

4. GIS在旅游风险管理中的应用旅游风险管理是旅游规划的重要一环。

GIS可以帮助规划者创建高分辨率的空间地图，并利用这些地图进行旅游场所的评估、风险分析和管理。

通过分析旅游区域内的灾害风险、犯罪风险、健康风险等，可以更好地把控旅游风险。

比如，规划者可以用GIS来建立一个旅游危险区域的地图，以帮助游客规避风险。

同时，GIS还可以帮助规划者制定出行安全计划，应对一些紧急情况。

总之，GIS在旅游规划中有着广泛应用，能够为旅游业的可持续发展、目的地的开发和管理、旅游路线设计、旅游市场营销以及旅游风险管理等方面提供技术支持。

多源数据融合技术在智慧旅游信息服务中的应用多源数据融合技术在智慧旅游信息服务中的应用随着信息技术的快速发展，智慧旅游信息服务逐渐成为旅游业发展的重要方向。

多源数据融合技术作为智慧旅游信息服务中的关键技术之一，通过整合来自不同来源和不同格式的数据，为游客提供更加丰富、准确和个性化的旅游信息服务。

本文将探讨多源数据融合技术在智慧旅游信息服务中的应用，分析其在提升旅游体验、优化旅游管理、促进旅游产业发展等方面的作用。

一、多源数据融合技术概述多源数据融合技术是指将来自不同传感器、不同平台、不同时间的数据进行综合处理，以获得更准确、更全面的信息。

在智慧旅游信息服务中，多源数据融合技术能够整合来自旅游网站、社交媒体、移动应用、物联网设备等多种渠道的数据，为用户提供全面的旅游信息服务。

1.1 多源数据融合技术的核心特性多源数据融合技术的核心特性包括数据的多样性、实时性、准确性和智能性。

多样性体现在数据来源的广泛性，包括文本、图像、声音、视频等不同形式的数据；实时性体现在数据更新的及时性，能够快速响应旅游环境的变化；准确性体现在数据处理的精确性，通过算法优化提高数据的可靠性；智能性体现在数据分析的智能化，利用机器学习等技术进行深入的数据挖掘和分析。

1.2 多源数据融合技术的应用场景多源数据融合技术在智慧旅游信息服务中的应用场景非常广泛，包括但不限于以下几个方面：- 旅游信息推荐：通过分析用户的历史行为和偏好，为用户提供个性化的旅游信息推荐。

- 旅游路线规划：结合实时交通数据和景区信息，为用户提供最优的旅游路线规划。

- 旅游安全预警：利用气象数据和地理信息，为用户提供旅游安全预警服务。

- 旅游资源管理：通过分析旅游数据，为旅游管理者提供决策支持，优化资源配置。

二、多源数据融合技术在智慧旅游信息服务中的应用多源数据融合技术在智慧旅游信息服务中的应用，不仅能够提升游客的旅游体验，还能够优化旅游管理，促进旅游产业的发展。

智慧旅游技术及其应用研究随着旅游业的快速发展和普及，人们对旅游方式和旅游体验的要求也越来越高。

传统的旅游方式已经不能完全满足人们的需求，而智慧旅游技术的出现为旅游业带来了新的机遇和挑战。

智慧旅游技术是指基于互联网、物联网、智能手机等先进技术的旅游服务和管理手段。

它为旅游业提供了更加丰富、便捷和高效的服务方式，同时也为旅游企业和管理部门提供了更好的管理和运营方式。

一、智慧旅游的技术基础智慧旅游技术的实现需要依靠多种现代化技术手段，其中包括：1. 互联网技术：通过互联网，将旅游信息、服务等内容全面地展示给旅游者，使旅游者能够在信息的基础上做出更明智的选择。

2. 移动技术：包括智能手机、平板电脑等移动终端设备，使旅游者能够在旅游途中随时随地获取旅游信息、进行预定和付款等操作。

3. GIS 技术：地理信息系统是一种集成了多种技术的地图软件，用于提供地理信息检索、浏览、分析、展示和管理等功能，为旅游者提供更加便捷的出游计划。

4. 大数据技术：通过对旅游大数据的采集、分析和处理，发现和解决旅游行业的问题，提供更加个性化和精准的旅游服务。

二、智慧旅游的应用场景智慧旅游技术的应用场景非常广泛，主要包括：1. 旅游预订：旅游者可以通过智能手机等终端设备完成旅游预订，包括酒店、交通、门票等服务的预订，让旅游者的出游体验更加便捷和高效。

2. 旅游导航：通过 GIS 技术，为旅游者提供详细的地图和旅游路线，让旅游者更加准确地找到目的地，提供更加人性化的旅游服务。

3. 旅游体验：通过 VR 技术和 AR 技术，为旅游者提供更加真实的旅游体验，包括虚拟旅游和实景融合等。

4. 旅游营销：通过大数据技术的运用，为旅游企业提供更加精准的旅游营销策略和决策，提高旅游企业的竞争力。

三、智慧旅游的案例分析智慧旅游技术已经在全球范围内得到了广泛的应用和发展，下面详细介绍几个国内外的智慧旅游案例。

1. 澳大利亚智慧旅游：澳大利亚在智慧旅游方面的投入非常大，在旅游业中发挥了重要的作用。

智慧旅游的应用场景智慧旅游的应用场景主要包括以下几个方面：1. 智慧交通调度：运用物联网、5G、大数据、云计算、地理信息系统（GIS）、卫星定位等技术，科学合理调动分配旅游区域内的道路交通资源，实现旅游交通的智慧调度。

2. 智慧旅游停车：通过后台数据分析与对客服务端信息推送，以便游客查询、预订、导航、停车、交费等，实现停车场优化利用。

该场景能给游客停车提供精准化便捷化服务，提升停车场管理能力与使用效率。

3. 智慧酒店入住：运用5G、大数据、物联网、传感、生物识别等技术，采用非接触式等快捷自助服务设备，为游客提供身份证扫描、人证对比、核对订单、确认入住、票据打印、自助续住、房卡发放回收、一键退房等服务，实现酒店管理系统、公安登记系统、门禁系统、在线预订平台等多个系统的数据协同。

该场景可帮助游客在酒店实现快速入住，提升游客入住体验。

4. 沉浸式体验：运用AR、VR、MR、裸眼3D、4D/5D、全息投影等技术，结合环绕式音响、多通道同步视频、高清立体显示等设备，通过交互式空间营造，创新内容表达形式，打造虚拟场景、多维展陈等新型消费业态，丰富数字旅游产品的优质供给。

该应用场景有利于增强代入感和互动性，提升游客的感官体验和认知体验。

5. 智慧导览讲解：运用5G、大数据、人工智能、虚拟现实、蓝牙、基于位置服务（LBS）等技术，通过自动定位、景观识别、近距离感知、人机交互、多媒体展示等功能，采取语音、文字、图片、视频等形式，为游客提供基于位置的个性化路线推荐、导览和讲解等服务，为旅游活动提供形式多样的信息提示。

6. 智慧信息发布：通过智慧旅游信息发布系统，将旅游目的地的各类信息以图文并茂的方式展现给游客，以便游客提前规划行程。

该系统还可以实时更新天气情况、交通状况等信息，为游客提供更加便捷的服务。

7. 智慧游客分流：运用5G、大数据、物联网、地理信息系统（GIS）、生物识别等技术，通过视频监控、传感设备等获取特定区域即时人流密度和流向流速等数据，依托游客流量大数据平台，自动比对区域游客最大承载量，动态预测拥堵区域和时段，实时发布游客流量预警信息，及时告知游客调整游览线路，科学疏导分流。

智慧旅游的发展与实践
汇报人：可编辑 2023-12-16
目 录
• 智慧旅游概述 • 智慧旅游技术与应用 • 智慧旅游产品与服务 • 智慧旅游实践案例分析 • 智慧旅游面临的挑战与对策 • 未来智慧旅游发展趋势预测与展望
01
智慧旅游概述
定义与特点
定义
智慧旅游是指借助新一代信息技术，包括物联网、云计算、大数据、人工智能 等，实现旅游资源的有效整合与配置，提升旅游服务效率和质量的一种新型旅 游模式。
云计算与人工智能技术
云计算为智慧旅游提供了弹性的计算和存储资源，人工智能技术则可以实现对数 据的智能分析和预测。通过云计算和人工智能技术的结合，可以提升智慧旅游的 决策效率和准确性。
数据安全与隐私保护问题
数据加密与访问控制
对于涉及游客隐私的数据，应采用数 据加密技术确保数据传输和存储的安 全。同时，建立访问控制机制，限制 对数据的访问权限，防止数据泄露。
第二阶段（2000年代中期-2010年代初）
这一阶段主要是旅游信息化的普及和深入，出现了在线旅游服务商、旅游电商等新业态， 实现了旅游资源的线上整合和线下服务的无缝对接。
第三阶段（2010年代中期至今）
这一阶段主要是智慧旅游的全面发展，国家层面出台了相关政策推动智慧旅游的发展，各 级地方政府也积极推动智慧旅游的建设，智慧旅游成为旅游业发展的重要方向。
智能化公共服务设施
建设智能化公共服务设施，如智能洗手间、智能垃圾桶等，提高旅游 公共服务水平。
05
智慧旅游面临的挑战与对策
技术难题与解决方案
数据采集与处理技术
智慧旅游需要大量、多源、异构的数据支持，如何有效采集、整合、处理这些数 据是技术难题之一。解决方案包括采用先进的数据采集技术，如物联网传感器、 大数据存储和处理技术等。

• 神州专车、河狸家、达达、回家吃饭、滴 滴出行、58到家
第六节 人工智能技术
• 一、人工智能的概念 • 李世石与ALphaGo人机大战 • 图灵测试
• 1956年夏季，由John McCarthy在美国达特 茅斯学院（Dartmouth）的研讨会上首次提 出“人工智能”（Artificial Intelligence，简 称 AI）这个概念，并将人工智能定义为 “创造具有智慧的机器的科学和工程”。
• 地理信息系统的内涵： • 1、GIS的物理外壳是计算机化的技术系统，它 又由若干个相互关联的子系统构成，如数据采 集子系统、数据管理子系统、数据处理和分析 子系统、图像处理子系统、数据产品输出子系 统等。 • 2、GIS的操作对象是空间数据，即点、线、面、 体这类有三维要素的地理实体。 • 3、GIS的技术优势在于它的数据综合、模拟与 分析评价能力，可以得到常规方法或普通信息 系统难以得到的重要信息，实现地理空间过程 演化的模拟和预测。 • 4、GIS与测绘学和地理学有着密切的关系。
• 组件式GIS开发平台通常可设计为三级结构： • （1）基础组件——面向空间数据管理，提供基本的 交互过程 • 处于平台最低层，是整个系统的基础，主要面向空 间数据管理，提供基本的交互过程，并能以灵活的 方式与数据库系统连接。 • （2）高级通用组件——面向通用功能 • 高级通用组件由基础组件构造而成。它们面向通用 功能，简化用户开发过程，如显示工具组件、选择 工具组件、编辑工具组件、属性浏览器组件等等。 • （3） 行业性组件——抽象出行业应用的特定算法， 提供基本的交互过程 • 以GPS监控为例。对于GPS应用，除了需要地图显示、 信息查询等一般的GIS功能外，还需要特定的应用功 能，如动态目标显示、目标锁定、轨迹显示等。

地理信息系统知识：GIS在文化旅游中的应用目前，文化旅游已经成为了一种新的旅游方式，其对于旅游业、文化传承、城市建设以及地方经济等方面都具有重要的意义。

同样，地理信息系统（GIS）也成为对于文化旅游的一项重要技术手段，为文化旅游的规划、管理和推广等方面提供了极大的帮助。

GIS是一种用于捕捉、储存、管理、分析和展示地理信息的系统。

它可以将数字信息与地理空间信息结合起来，帮助人们更好地理解和解释地理现象，也为决策者提供了非常有价值的信息资源。

针对文化旅游而言，GIS主要在以下几个方面发挥了积极作用。

一、文化旅游资源识别和调查文化旅游资源是一个文化地区吸引游客的重要因素，通常包括文物、文化景观、文化地理标志、文化传承和表演等多种形式。

而GIS 可以通过对于地形、地貌、资源分布、人群分布和历史文化信息等进行分析，来发现和识别文化旅游资源所在的区域和地点。

这些信息可以用来规划和制定文化旅游线路，并在维护文化遗产和保护文化环境方面提供支持。

二、文化旅游资源评估和分析文化旅游资源的价值和发展潜力是旅游资源能否得到有效开发和利用的重要因素。

GIS支持文化旅游资源的量化评估，可以利用空间分析、市场研究、人口统计和经济数据等来分析文化旅游资源的市场价值，以及预测文化旅游资源的未来发展趋势。

在此基础上，可以对资源的开发方向、产品的定价和营销策略等进行优化调整，让文化旅游资源得到更好的开发和利用。

三、文化旅游资源保护和管理文化旅游资源的保护和管理是文化旅游发展的重中之重。

而GIS 提供了不可或缺的支持技术。

通过GIS，在文化旅游资源的管理和保护过程中，可以利用卫星遥感、数字地形模型、地理数据库和数学模型等技术，实现对文化旅游资源的精确定位、跟踪监测和管理控制。

同时，可以将相关专业知识、文献信息和管理制度等进行数字化、集成化和共享化，以便更好地促进文化旅游资源保护和管理的科学化、规范化和信息化。

四、文化旅游宣传和推广文化旅游宣传和推广是文化旅游发展的关键环节。

gis在智慧城市中的应用实例GIS在智慧城市中的应用实例随着城市化进程的加速，智慧城市建设已成为城市发展的重要方向。

GIS（地理信息系统）作为一种集成了地理信息采集、存储、管理、分析和展示的技术，已经在智慧城市建设中得到了广泛应用。

下面将介绍GIS在智慧城市中的应用实例。

一、城市规划GIS可以通过对城市空间数据的收集、整理和分析，为城市规划提供科学依据。

例如，利用GIS技术可以对城市交通、环境、人口、经济等方面的数据进行分析，为城市规划提供科学的决策支持。

二、智慧交通GIS可以实现交通数据的实时监测和分析，为交通管理提供科学依据。

例如，利用GIS技术可以对城市交通拥堵情况进行实时监测，为交通管理部门提供决策支持，优化交通流量，提高交通效率。

三、智慧环保GIS可以实现环境数据的实时监测和分析，为环保管理提供科学依据。

例如，利用GIS技术可以对城市空气质量、水质等环境数据进行实时监测，为环保管理部门提供决策支持，优化环境治理，提高环境质量。

四、智慧安防GIS可以实现安防数据的实时监测和分析，为安防管理提供科学依据。

例如，利用GIS技术可以对城市安防监控数据进行实时监测，为安防管理部门提供决策支持，提高城市安全水平。

五、智慧旅游GIS可以实现旅游数据的收集、整理和展示，为旅游管理提供科学依据。

例如，利用GIS技术可以对城市旅游资源进行收集和整理，为旅游管理部门提供决策支持，优化旅游资源配置，提高旅游质量。

综上所述，GIS在智慧城市建设中的应用实例非常丰富，可以为城市规划、交通管理、环保管理、安防管理和旅游管理等方面提供科学依据，为智慧城市建设提供重要支持。

把导游装进手机里，听风景在说话“智慧旅游”概念的提出使得旅游业找到新的发展点，旅游业作为服务业的龙头产业，必然会因为信息技术的变革以及游客自主旅游的更多需求发生革命性的变化。

此外，随着生产生活的发展，在线旅游、邮轮游艇旅游、房车旅游、自驾车旅游等新的旅游方式正在快速发展，旅游业如何去满足这部分新兴需求，同样也离不开自身的现代化，从技术层面说，这里面最重要的就是实现“智慧旅游”。

2011年7月15日，国家旅游局局长邵琪伟正式提出，旅游业要落实国务院关于加快发展旅游业的战略部署，走在我国现代服务业信息化进程的前沿，争取用10年时间，在我国初步实现“智慧旅游”。

国家旅游局相继对“智慧旅游城市”试点工作进行了部署，今年正式确定江苏镇江的“国家智慧旅游服务中心”。

与此同时，两年来一直专注于智能导互联网公司苏州海客科技，推出了他们的智慧旅游主打产品“玩伴儿”，并得到游客和业内人士的极大关注。

苏州海客科技有限公司成立于2009年，公司以提升旅游体验、提供旅游便利为己任，为游客出行提供最实用的工具，包括旅游规划、旅游互动、智能导游、旅游消费推荐等全程服务。

目前公司产品已经完成android、ios等手机系统开发，已上线24个旅游城市，241个热门景区，是国内最大的智能导游平台。

年底将实现58个旅游城市，407个最具人气景区的覆盖，到2012年将覆盖所有5A、4A景区(合计1500个)，从而覆盖80%的旅游人群。

“玩伴儿”智能导游不是单一的技术产品，它依托自主产权的GPS定位提升算法和独家制作的景区GIS地图，参照旅游行为特点，以手机为载体，为游客提供旅游规划、旅游社区、智能导游、旅游消费推荐等核心旅游服务，是集多种属性为一体全新服务。

“玩伴儿”智能导游平台目前已实现了以下三大服务体系：一、景区智能导游系统、二、城市智慧旅游系统、三、城市智能综合旅游平台。

通过引入新技术应用，把智慧旅游和原来的旅游信息化工作进行区分，“玩伴儿”智能导游将“智慧”和“智能”分别体现在“旅游服务的智慧”、“旅游管理的智慧”和“旅游营销的智慧”这三大方面。