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2018年下半年系统集成项目管理工程师真题及解析上午综合知识真题与答案解1.信息系统是一种以处理信息为目的的专门系统类型，组成部件包括软件、硬件、数据库、网络、存储设备、规程等。
其中（）是经过机构化/规范化组织后的事实和信息的集合。
A、软件B、规程C、网络D、数据库答案解析：数据库是经过机构化、规范化组织后的事实和信息的集合。
数据库是信息系统中最有价值和最重要的部分之一。
参考答案：D2.根据我国“十三五”规划纲要，（）不属于新一代信息技术产业创新发展的重点。
A、人工智能B、移动智能终端C、先进传感器D、4G答案解析：现在都是5G了，4G已经不是重点了。
我国在“十三五”规划纲要中，将培育人工智能、移动智能终端、第五代移动通信(5G)、先进传感器等作为新一代信息技术产业创新重点发展，拓展新兴产业发展空间。
参考答案：D3.工业和信息化部会同国务院有关部门编制的《信息化发展规划》提出了我国未来信息化发展的指导思想和基本原则。
其中，不包括（）原则。
A、统筹发展，有序推进B、需求牵引，政府主导C、完善机制，创新驱动D、加强管理，保障安全答案解析：信息化的基本原则包括：(1)统筹发展，有序推进；(2)需求牵引，市场导向；(3)完善机制，创新驱动；(4)加强管理，保障安全。
参考答案：B4.建设完善电子政务公共平台包括建设以（）为基础的电子政务公共平台顶层设计、制定相关标准规范等内容。
A、云计算B、人工智能C、物联网D、区块链答案解析：建设完善电子政务公共平台(1)完成以云计算为基础的电子政务公共平台顶层设计。
(2)全面提升电子政务技术服务能力。
(3)制定电子政务云计算标准规范。
(4)鼓励向云计算模式迁移。
参考答案：A5.加快发展电子商务，是企业降低成本、提高效率、拓展市场和创新经营模式的有效手段，电子商务与线下实体店有机结合向消费者提供商品和服务，称为（）模式。
A、B2BB、B2CC、020D、C2C答案解析：电子商务与线下实体店有机结合向消费者提供商品和服务，称为O2O模式。
2017-2018软考数据库真题带答案2017年上半年数据库系统工程师考试上午真题（参考答案）● CPU 执行算术运算或者逻辑运算时，常将源操作数和结果暂存在（）中。
（1）A．程序计数器 (PC)B. 累加器 (AC)C. 指令寄存器 (IR)D. 地址寄存器 (AR)● 要判断字长为16 位的整数 a 的低四位是否全为 0，则（）（2）A．将a 与 0x000F 进行"逻辑与"运算，然后判断运算结果是否等于 0B.将 a 与 0x000F 进行"逻辑或"运算，然后判断运算结果是否等于FC.将 a 与 0xFFF0 进行"逻辑弄或"运算，然后判断运算结果是否等于0D.将 a 与 0xFFF0 进行"逻辑与"运算，然后判断运算结果是否等于F● 计算机系统中常用的输入/输出控制方式有无条件传送、中断、程序查询和DMA 方式等。
当采用（）方式时，不需要 CPU 执行程序指令来传送数据。
（3）A．中断B.程序查询C.无条件传送D.DMA● 某系统由下图所示的冗余部件构成。
若每个部件的千小时可靠度都为 R，则该系统的千小时可靠度为（）。
（4）A．(1-R3)(1-R2)B. (1-(1-R)3)( 1-(1-R)2)C. (1-R3) + (1-R2)D. (1-(1-R)3) + ( 1-(1-R)2)● 己知数据信息为 16 位，最少应附加（）位校验位，才能实现海明码纠错。
（5）A． 3B. 4C. 5D. 6● 以下关于Cache(高速缓冲存储器)的叙述中，不正确的是（）。
（6）A．Cache的设置扩大了主存的容量B.Cache的内容是主存部分内容的拷贝C.Cache 的命中率并不随其容量增大线性地提高D.Cache 位于主存与 CPU 之间● HTTPS 使用（）协议对报文进行封装。
（7）A．SSHB.SSLC.SHA-1D.SET● 以下加密算法中适合对大量的明文消息进行加密传输的是（）（8）A． RSAB. SHA-1C. MD5D. RC5● 假定用户A、B 分别从I1、I2两个CA取得了各自的证书，下面（）是A 、B 互信的必要条件。
系统集成项目管理工程师计算题作为一名系统集成项目管理工程师，我们经常需要面对各种复杂的计算问题，这些问题涉及到项目进度、资源分配、成本核算等方面。
下面我将就系统集成项目管理工程师常见的计算题进行深入探讨，并通过几个具体的案例来展示解决问题的方法。
1. 项目进度计算在进行项目管理时，我们经常需要计算项目的进度，以便及时发现延期和提前情况，保持项目的正常进行。
对于系统集成项目来说，通常会采用PERT（Program Evaluation and Review Technique）方法来计算项目进度。
假设某系统集成项目有三个关键节点A、B、C，它们的最早开始时间（ES）、最晚开始时间（LS）、最早完成时间（EF）和最晚完成时间（LF）如下：节点 ES LS EF LFA 0 0 4 4B 4 4 8 8C 4 4 7 7通过以上数据，我们可以计算出每个活动的最早开始时间、最晚开始时间、最早完成时间、最晚完成时间和总浮动时间。
根据这些数据，我们可以轻松地计算出项目的关键路径和项目的最短完成时间。
2. 资源分配计算在项目管理过程中，合理分配资源是非常重要的。
在系统集成项目中，我们需要根据项目的需求和资源的可用性来进行资源分配。
而在进行资源分配时，我们需要考虑到资源的利用率、成本、质量等多个方面。
举个例子，假设某系统集成项目需要在两个月内完成，并且需要两名工程师进行开发工作。
根据项目进度和工程师的工作效率，我们可以计算出每名工程师的工作量，然后根据他们的可用时间来合理安排工作任务。
通过这样的资源分配计算，我们可以确保项目能够按时完成，并且提高资源的利用率。
3. 成本核算计算在系统集成项目中，成本核算是项目管理的一个重要环节。
我们不仅需要对项目的总成本进行核算，还需要对每个阶段和每个任务的成本进行详细核算，以便及时监控项目的成本情况。
举个例子，某系统集成项目需要在六个月内完成，并且需要投入100万元的成本。
我们可以根据项目的进度和任务的完成情况，逐步核算项目的成本，并根据成本控制情况调整项目的预算和资源分配。
信息系统项目管理师系统集成项目管理工程师——计算题专题讲解时间管理关键路径法（重点）、完工概率（难点）•关键路径法：上下午都可能考核，涉及到：ES、EF、LS、LF计算；关键路径计算、总时差、自由时差。
•完工概率：考核基础是三点估算法，标准差，在此基础上进行延伸，考核活动完成的概率，要求掌握标注差的公式以及对应的概率。
关键路径法（CMP）ES、EF、LS、LF的概念：1）最早开始时间（ES）:某项活动能够开始的最早时间。
2）最早结束时间（EF）:某项活动能够完成的最早时间。
EF=ES+工期估算3）最迟结束时间（LF）:为了使项目按时完成，某项工作必须完成的最迟时间4）最迟开始时间（LS）:为了使项目按时完成，某项工作必须开始的最迟时间LS=LF-工期估算需要注意的几点：1、关键路径上工作的最早开始时间等于最晚开始时间、最早结束时间等于最晚结束时间2、总时差=本活动的最迟开始时间一本活动的最早开始时间3、白由时差＝紧后活动的最早开始时间一本活动的最早结束时间(如果有多个紧后活动，则紧后活动的最早开始时间是这些活动的最早开始时间的最早者)含义:某个工作(活动)的总时差是该工作的开工允许延误的时间，在该进时间内，不影响项目的工期。
计算公式：使用正推法计算最早开始日期(ES)，最早结束日期(EF)，使用逆推法计算最迟开始日期(LS)，最迟结束日期(LF)，开始节点ES为0时：总时差= LS – ES 或LF ‐ EF；工期=EF-ES或LF-LS;自由时差=紧后工作的ES ‐此活动的EF开始节点ES为1时：总时差= LS – ES 或LF ‐ EF;工期=EF-ES+1或LF-LS+1自由时差=紧后工作的ES ‐此活动的EF ‐ 1活动排序网络图关键路径法（CMP）答案：A、B答案：D答案：B某工程包括 A、B、C、D、E、F、G 七个作业，各个作业的紧前作业、所需时间、所需人数如下表：该工程的计算工期为（10）周。
系统集成项目管理中级计算题详细汇总系统集成项目管理中级计算题详细汇总一、项目背景在系统集成项目管理中，计算问题一直是重中之重。
我们有必要对中级计算题进行详细的汇总和探讨，以便更好地掌握项目管理的技能和知识。
二、项目需求1. 根据客户需求，设计一个系统集成项目，项目总投资为1000万元，期限为2年，估计年均盈利约为150万元。
2. 确定项目收益率为12%，风险成本为8%。
三、项目评估1. 初始投资：1000万元2. 年均盈利：150万元3. 项目期限：2年4. 项目收益率：12%5. 风险成本：8%四、项目计算1. 计算项目现值（NPV）根据项目期限和年均盈利，使用公式进行计算：NPV = Σ(年均盈利 / (1 + 项目收益率)^n) - 初始投资NPV = (150 / (1+0.12)^1) + (150 / (1+0.12)^2) - 1000NPV = (150 / 1.12) + (150 / 1.2544) - 1000NPV = 134.52 + 119.47 - 1000NPV = 254.99 万元2. 计算内部回报率（IRR）使用公式进行计算：0 = Σ(年均盈利 / (1 + IRR)^n) - 初始投资1000 = (150 / (1+IRR)^1) + (150 / (1+IRR)^2)经计算（年利率为10.83%），IRR = 10.83%3. 计算投资回收期使用公式进行计算：投资回收期 = 初始投资 / 年均盈利投资回收期 = 1000 / 150投资回收期 = 6.67 年五、结论根据以上计算，项目的现值为254.99万元，内部回报率为10.83%，投资回收期为6.67年。
综合考虑项目收益率和风险成本，该项目是值得投资的。
六、个人观点在系统集成项目管理中，计算是十分重要的部分，它能够帮助我们更好地评估项目的价值和投资风险。
通过综合运用现值、内部回报率和投资回收期等指标，我们可以更加全面地了解项目的盈利潜力和投资回报周期，从而做出更加明智的决策。
![[精心整理]系统集成项目管理工程师计算题](https://uimg.taocdn.com/e00a67f8c0c708a1284ac850ad02de80d4d806ca.webp)
[精心整理]系统集成项目管理工程师计算题WORD格式整理版信息系统项目管理师系统集成项目管理工程师——计算题专题讲解时间管理关键路径法（重点）、完工概率（难点）•关键路径法：上下午都可能考核，涉及到：ES、EF、LS、LF计算；关键路径计算、总时差、自由时差。
•完工概率：考核基础是三点估算法，标准差，在此基础上进行延伸，考核活动完成的概率，要求掌握标注差的公式以及对应的概率。
关键路径法（CMP）ES、EF、LS、LF的概念：1）最早开始时间（ES）:某项活动能够开始的最早时间。
2）最早结束时间（EF）:某项活动能够完成的最早时间。
EF=ES+工期估算3）最迟结束时间（LF）:为了使项目按时完成，某项工作必须完成的最迟时间4）最迟开始时间（LS）:为了使项目按时完成，某项工作必须开始的最迟时间LS=LF-工期估算需求注意的几点：优质.参考.资料WORD花式收拾整顿版1、关键路径上工作的最早开始时间等于最晚开始时间、最早结束时间等于最晚结束时间2、总时差=本活动的最迟开始时间一本活动的最早开始时间3、白由时差＝紧后举动的最早入手下手时间一本举动的最早结束时间(如果有多个紧后举动，则紧后举动的最早入手下手时间是这些举动的最早入手下手时间的最早者) 含义:某个工作(活动)的总时差是该工作的开工允许延误的时间，在该进时间内，不影响项目的工期。
计算公式：使用正推法计算最早入手下手日期(ES)，最早结束日期(EF)。
使用逆推法计算最迟开始日期(LS)，最迟结束日期(LF)。
入手下手节点ES为时：总时差=LS–ES或LF‐EF；工期=EF-ES或LF-LS;自由时差=紧后工作的ES‐此活动的EF入手下手节点ES为1时：总时差=LS–ES或LF‐EF;工期=EF-ES+1或LF-LS+1自由时差=紧后事情的ES‐此举动的EF‐1活动排序网络图优质.参考.资料WORD花式收拾整顿版关键路径法（CMP）优质.参考.资料WORD格式整理版答案：A、B答案：D优质.参考.资料WORD花式收拾整顿版答案：B优质.参考.资料WORD花式收拾整顿版优质.参考.材料WORD花式收拾整顿版某工程包孕A、B、C、D、E、F、G七个功课，各个功课的紧前功课、所需时间、所需人数以下表：功课紧前功课所需时间（周）所需人数A—15B—19CA13DB35EB22F C，D 36GE21该工程的计算工期为（10）周。
2018下半年系统集成项目管理工程师考试真题（下午）一、阅读下列说明,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】A 公司承接了某信息系统工程项目,公司李总任命小王为项目经理,向公司项目管理办公室负责。
项目组接到任务后,各成员根据各自分工制定相应项目管理子计划,小王将收集到的各子计划合并为项目管理计划并直接发布。
为了保证项目按照客户要求尽快完成,小王基于自身的行业经验和对客户需求的初步了解后,立即安排项目团队开始实施项目。
在项目实施过程中,客户不断调整需求,小王本着客户至上的原则,对客户的需求均安排项目组进行了修改,导致某些工作内容多次反复。
项目进行到了后期,小王才发现项目进度严重滞后,客户对项目进度很不满意并提出了投诉。
接到客户投诉后,李总要求项目管理办公室给出说明。
项目管理办公室对该项目情况也不了解, 因此组织相关人员对项目进行审查,发现了很多问题[问题 1](8 分)结合案例,请简要分析造成项目目前状况的原因。
[问题 2](5 分)请简述项目管理办公室的职责[问题 3](5 分)结合案例,判断下列选项的正误(填写在答纸对应栏内,正确的选项填写“√错误的选项填写“×”)（1）项目整体管理包括选择资源分配方案、平衡相互竞争的目标和方案,以及协项目管理各知识领域之间的依赖关系()（2）只有在过程之间相互交互时,才需要关注项目整体管理()（3）项目整体管理还包括开展各种活动来管项目文件,以确保项目文件与项目理计划及可交付成果(产品、服务或能力)的一致性()（4）针对项目范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购、干系人九大领域的管理,最终是为了实现项目的整体管理,实现项目目标的综合最优。
()（5）半途而废、失败的项目只需要说明项目终止的原因,不需要进行最终产品服务或成果的移交。
()二、阅读下列说明,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】某大型炎企A 公司计划开展云数据中心建设目,并将公司主要业务应用逐步迁移到云平台上,由于项目金额巨大,A 公司决委托当地某知名招标代理机构,通过公开招标方式选择系统集成商。
Word 格式1、基于 TCP/IP 协议的网络属于信息传输模型中的（b）。
A、信源B、信道C、信宿D、编解码2、关于“信息化”的描述，不正确的是：（d）。
A、信息化的手段是基于现代信息技术的先进社会生产工具B、信息化是综合利用各种信息技术改造、支撑人类各项活动的过程C、互联网金融是社会生活信息化的一种体现和重要发展方向D、信息化的主体是信息技术领域的从业者，包括开发和测试人员3、开展区域链技术的商业试探性应用，属于国家信息化体系中的（a）要素。
A、信息技术应用B、信息网络C、信息资源D、信息技术和产业4、我国陆续建成了“两网、一站、四库、十二金”工程为代表的国家级信息系统，其中的“一站”属于（b）电子政务模式。
A、 G2GB、 G2CC、 G2ED、 B2C5、在 A 公司面向传统家电制造业的网上商城技术解决方案中，重点阐述了身份认证、数字签名、防入侵方面的内容，体现了电子商务平台规范（ d）的基本特征。
A、可靠性B、普遍性C、便利性D、安全性6、（ c）属于互联网在制造领域的应用范畴。
A、建设智能化工厂和数字化车间B、加强智能制造工控系统信息安全保障体系C、开展工业领域的远程诊断管理、全产业链追溯等D、组织研发具有深度感知的机器人7、客户关系管理（CRM）系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统，系统中记录的客户购买记录属于（a）客户数据。
A、交易性B、描述性C、促销性D、维护性8、商业智能（ BI ）能够利用信息技术将数据转化为业务人员能够读懂的有用信息，辅助决策，它的实现方式包括三个层次，即（ d）。
A、数据统计、数据分析和数据挖掘B、数据仓库、数据ETL和数据统计C、数据分析、数据挖掘和人工智能D、数据报表、多维数据分析和数据挖掘9、A 公司是一家云服务提供商，向用户提供老租户、可定制的办公软件和客户关系管理软件，A公司所提供的此项云服务属于（ c）服务类型。
A、 IaaSB、 PaaSC、 SaaSD、 DaaS10、信息技术服务标准（ ITSS）定义了IT 服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。
PART 01三点估算法估算持续时间工具与技术——（PERT技术）估算持续时间工具与技术——（PERT技术）估算持续时间工具与技术——三点估算（PERT技术）一般考法1：假设活动A的最悲观时间为72天，最可能时间为42天，最乐观时间为12天，请用三点估算法计算活动A的持续时间。
一般考法2：完成活动A的最悲观时间为72天，最可能时间为42天，最乐观时间为12天，该活动历时标准差大概是。
估算持续时间工具与技术——三点估算（PERT技术）一般考法1：假设活动A的最悲观时间为72天，最可能时间为42天，最乐观时间为12天，请用三点估算法计算活动A的持续时间。
解： T(e) =（72+42*4+12）/ 6 =42（天）一般考法2：完成活动A的最悲观时间为72天，最可能时间为42天，最乐观时间为12天，该活动历时标准差大概是。
解： σ = (72-12) / 6= 10（天）解析：以上两种考法最简单，记住公式代入即可，是最简单的考核的形式。
估算持续时间工具与技术——三点估算（PERT技术）估算持续时间工具与技术——三点估算（PERT技术）练一练：●某活动的工期采用三点估算法进行估算，其中最悲观估算是26天，最乐观估算是14天，最可能的估算是20天，则该活动的历时大致需要 （1） 天，该活动历时标准差大概是（2）。
（1）A．19B．23C．15 D．20（2）A．1 B．2C．8D．4估算持续时间工具与技术——三点估算（PERT技术）练一练：●某活动的工期采用三点估算法进行估算，其中最悲观估算是23天，最乐观估算是15天，最可能的估算是20天，则该活动的历时大致需要 （1） 天，该活动历时标准差大概是（2） 。
（1）A．19B．23C．15 D．20（2）A．0.7 B．1.3C．8D．4试题分析：活动的历时=（最乐观历时+4×最可能历时+最悲观历时）/6活动历时方差=（最悲观历时-最乐观历时）/6参考答案：（1）D；（2）B进阶考法3：完成活动A悲观估计72天，最可能估计42天，乐观估计12天，活动A在32天到52天内完成的概率是多少？ 估算持续时间工具与技术——三点估算（PERT技术）• 解：根据正态分布，32(42-10)~52(42+10)这个区间范围内的概率都是68.26%。
2018年下半年下午系统集成项目管理工程师考试试题-案例分析-答案与解析【试题一】（18分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】A公司承接了某信息系统工程项目。
公司李总任命小王为项目经理，向公司项目管理办公室负责。
项目组接到任务后，各成员根据各自分工制定了相应项目管理子计划，小王将收集到的各子计划合并为项目管理计划并直接发布。
为了保证项目按照客户要求尽快完成，小王基于自身的行业经验和对客户需求的初步了解后，立即安排项目团队开始实施项目。
在项目实施过程中，客户不断调整需求，小王本着客户至上的原则，对客户的需求均安排项目组进行了修改，导致某些工作内容多次重复。
项目进行到了后期，小王才发现项目进度严重滞后，客户对项目进度很不满意并提出了投诉。
接到客户投诉后，李总要求项目管理办公室给出说明。
项目管理办公室对该项目情况也不了解，因此组织相关人员对项目进行审查，发现了很多问题。
【问题1】（8分）结合案例，请简要分析造成项目目前状况的原因。
【参考答案】1、整体管理上存在问题，项目管理计划没有经过评审。
2、范围管理上存在问题，没有与各干系人对需求进行详细分析，只是在对客户需求的初步了解后就开始实3、变更管理存在问题，没有按变更管理流程处理变更4、进度管理存在问题，导致了进度严重滞后。
5、沟通管理存在问题，导致客户对项目很不满并投诉，并且没有将相关项目绩效数据发送给项目管理办公室。
6、公司缺乏对项目的指导和监控。
(每项2分，最多得8分)【问题2】（5分）请简述项目管理办公室的职责。
【参考答案】1、建立组织内项目管理的支撑环境2、培养项目管理人员3、提供项目管理的指导和咨询4、组织内的多项目的管理和监控查网5、项目组合管理6、提高组织项目管理能力(每项1分，最多5分)【问题3】（5分）结合案例，判断下列选项的正误（填写在答题纸对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”）。
2018下半年系统集成项目管理工程师考试真题（下午）一、阅读下列说明,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】A 公司承接了某信息系统工程项目,公司李总任命小王为项目经理,向公司项目管理办公室负责。
项目组接到任务后,各成员根据各自分工制定相应项目管理子计划,小王将收集到的各子计划合并为项目管理计划并直接发布。
为了保证项目按照客户要求尽快完成,小王基于自身的行业经验和对客户需求的初步了解后,立即安排项目团队开始实施项目。
在项目实施过程中,客户不断调整需求,小王本着客户至上的原则,对客户的需求均安排项目组进行了修改,导致某些工作内容多次反复。
项目进行到了后期,小王才发现项目进度严重滞后,客户对项目进度很不满意并提出了投诉。
接到客户投诉后,李总要求项目管理办公室给出说明。
项目管理办公室对该项目情况也不了解, 因此组织相关人员对项目进行审查,发现了很多问题[问题 1](8 分)结合案例,请简要分析造成项目目前状况的原因。
[问题 2](5 分)请简述项目管理办公室的职责[问题 3](5 分)结合案例,判断下列选项的正误(填写在答纸对应栏内,正确的选项填写“√错误的选项填写“×”)（1）项目整体管理包括选择资源分配方案、平衡相互竞争的目标和方案,以及协项目管理各知识领域之间的依赖关系()（2）只有在过程之间相互交互时,才需要关注项目整体管理()（3）项目整体管理还包括开展各种活动来管项目文件,以确保项目文件与项目理计划及可交付成果(产品、服务或能力)的一致性()（4）针对项目范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购、干系人九大领域的管理,最终是为了实现项目的整体管理,实现项目目标的综合最优。
()（5）半途而废、失败的项目只需要说明项目终止的原因,不需要进行最终产品服务或成果的移交。
()二、阅读下列说明,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】某大型炎企A 公司计划开展云数据中心建设目,并将公司主要业务应用逐步迁移到云平台上,由于项目金额巨大,A 公司决委托当地某知名招标代理机构,通过公开招标方式选择系统集成商。
系统集成项目计算题
当涉及系统集成项目的计算时，通常涉及成本、资源、时间和风险等因素。
以下是一些可能涉及的计算题目：
1. 成本计算，这可能涉及到硬件、软件、人力资源、培训、设备和其他相关成本。
例如，如果要计算整个系统集成项目的成本，需要考虑到每个方面的成本，然后进行综合计算。
2. 时间计算，在系统集成项目中，时间通常是至关重要的。
可以计算项目的总体时间，以及每个阶段或任务的时间。
这可能涉及到使用项目管理工具（如甘特图或网络图）来确定项目的关键路径和总体时间。
3. 资源计算，这可能包括人力资源、设备、材料和其他资源的计算。
例如，确定项目所需的人员数量和技能水平，以及需要的设备和材料数量。
4. 风险计算，在系统集成项目中，风险管理是至关重要的。
可以通过计算每个潜在风险事件的可能性和影响程度，来确定整体风险水平。
这些计算题目需要综合考虑项目的各个方面，以确保项目能够按时、按预算、高质量地完成。
在实际项目中，可能还会涉及更多的具体计算，例如资源利用率、成本效益分析等。
因此，在进行系统集成项目的计算时，需要全面考虑各种因素，并采取合适的方法和工具来进行计算和分析。
系统集成项⽬管理考试中可能会涉及到的计算题考试中可能会涉及到的计算题⼀、进度管理⾥的历时三点估算历时的三点估算可能会出现在进度管理的计算题⾥。
以下公式，⼤家要记住：说⼀下历时的三点估算中的⼏个值：1、最有可能的历时估算：Tm2、最乐观的历时估算： To3、最悲观的历时估算： Tp4、活动历时的均值=（To+4Tm+Tp）/65、由于是估算，难免有误差，其⽅差=（Tp-To）/6此处的⽅差与正态分布中的西格玛含义不同。
西格玛是⼀个概率。
1西格玛是指活动在（平均值减1个标准差，平均值加1个标准差）内完成的概率，是⼀个常数，0.6827。
例题：某项⽬完成估计需要12个⽉。
在进⼀步分析后认为最少将花8个⽉，最糟糕的情况下将花28个⽉。
那么，这个估计的PERT值是（）⽉。
A．9 B．11 C．13 D．14均值=（28+4*12+8）/6=14⽅差=（28-8）/6⼆、挣值管理中的计算如果案例涉及成本管理中的挣值管理，那么⼤家要注意以下⼏点：⼀、⼏个公式：1、成本偏差CV=EV-ACCV⼤于0，说明项⽬处于成本节约状态；CV⼩于0，说明项⽬处于成本超⽀状态；CV等于0，说明项⽬⽀出与预算相符。
2、进度偏差SV=EV-PVSV⼤于0，说明项⽬超前于计划进度；SV⼩于0，说明项⽬滞后于计划进度；3、成本绩效指数CPI=EV/ACCPI⼤于1，说明成本节余，资⾦使⽤效率较⾼；CPI⼩于1，说明成本超⽀，资⾦使⽤效率较低。
4、进度绩效指数SPI=EV/PVSPI⼤于1，说明进度超前，进度效率⾼；SPI⼩于1，说明进度滞后，进度效率低。
⼀般复杂的题⽬会分别给出多项任务在某⼀时间的AC、PV、EV值，⼤家要将这些任务的各个值分别累加，最终得到整个项⽬在某⼀时间的总的AC、PV、EV值，然后再按照公式计算CPI、SPI值。
三、时标⽹络图的例题在项⽬某阶段的实施过程中，A活动需要2天2⼈完成，B活动需要2天2⼈完成，C活动需要5天4⼈完成，D活动需要3天2⼈完成，E活动需要1天1⼈完成，该阶段的时标⽹络图如下。
2017年下半年系统集成项目管理工程师考试真题（下午）试题一 (20 分〉阅读下列说明，回答问题 1 至问题 4，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明] 某公司中标一个城市的智能交通建设项目，总投资 350 万元，建设周期 1 年。
在项目管理计划发布之后，柳工作为本项目的项目经理，领导项目团队按照计划与任务分工开始实施。
在项目初期，项目团队在确定了项目范围后，项目经理制定了项目变更流程:1 提出变更申请; 2、针对影响不大的变更，可以直接修改; 3、针对影响较大的变更，必须上报项目经理，由项目经理审批之后才能修改;4、修改后由项目经理确认，确认无误后更新配置库，完成变更。
在一次项目进度协调会上，项目经理柳工与项目成员李工发生了争执，原因如下:李工对于客户提出的需求，无论大小都给予解决，客户对此非常满意。
但是，项目组其他成员并不知晓李工修改的内容，导致开发任务多次返工。
目前，项目已经延期。
[问题 1] (8 分〉结合上述案例，请指出项目经理柳工制定的变更管理流程存在哪些问题。
[问题 2] (3 分〉基于以上案例，请指出项目成员李工在变更过程中的不恰当之处。
[问题 3](3 分〉基于以上案例，请阐述变更过程中包含的配置管理活动。
[问题 4] (6 分〉请阐述变更管理的工作流程。
试题二 08 分〉阅读下列说明，回答问题 1 至问题 4，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明] 某信息系统项目包含如下 A、B、C、D、E，F，G、H 八个活动。
各活动的历时估算和活动间的逻辑关系如下表所示(其中活动 E 的历时空缺):问题 1 (3 分〉假设活动 E 的最乐观时间为 1 天，最可能时间为 4 天，最悲观时间为 7 天，请用三点估算法计算活动 E 的持续时间。
[问题 2] (6 分〉下图给出了该项目网络图的一部分(该图仅为方便考生答题，空缺部分不需要在试卷或者答题纸上回答）。
根据上图并结合基于问题 1 的计算结果，请计算活动 C、D、E 的总浮动时间和自由浮动时间。
2018年系统集成工程师、信息系统项目管理师（简答题练习)中级、高级考试多涉及简答题，一般3—5道题，每道题20分左右，这些题没有标准答案，熟练的记住几道练习题即可1.整体管理阅读以下说明,根据要求回答问题1～问题3。
(15分）【说明】老陆是某系统集成公司资深项目经理，在项目建设初期带领项目团队确定了项目范围。
后因工作安排太忙，无暇顾及本项目，于是他要求:（1）本项目各小组组长分别制定组成项目管理计划的子计划(2）本项目各小组组长各自监督其团队成员在整个项目建设过程中子计划的执行情况(3）项目组成员坚决执行子计划，且原则上不允许修改。
在执行了3个月以后,项目经常出现各子项目间无法顺利衔接,需要大量工时进行返工等问题，目前项目进度已经远远滞后于预定计划。
问题1（4分）请简要分析造成项目目前状况的原因。
1没有形成整体的项目管理计划2项目缺少整体的报告、评审和监控机制，各项目小组各自为政3项目缺少整体变更控制流程和机制4老陆对该项目的投入的精力不够,没有对该项目尽应有的管理责任问题2(6分）请简要叙述项目整体管理计划中应包含哪些内容。
1所使用的项目管理过程2每个特定项目管理过程的实施程度3完成这些项目的工具和技术的描述4选择的项目的生命周期及相关的项目阶段5如何用选定的过程来管理具体的项目,包括过程之间的依赖与交互关系和基本的输入输出26403 6723 朣36865 9001 送39267 9963 饣/$28466 6F32 漲Ea6如何执行流程来完成项目目标7如何监督和控制变更，8如何实施配置管理9如何维护项目绩效基线的完整性10与项目干系人进行沟通的要求和技术11为项目选择的生命周期模型，对于多阶段项目要包括所定义的阶段是如何划分的。
12为了解决某些遗留问题和未定的决策，对其内容、严重程度和紧迫程度进行的关健管理评审问题3（5分）为了完成项目，请从整体管理的角度说明老陆和公司可采取哪些补救措施。
•下表给出了某信息系统建设项目的所有活动截止到2018年6月1日的成本绩效数据，项目完工预算BAC为30000元。
•【问题1】（10分）请计算项目当前的成本偏差CV.进度偏差SV成本绩效指数CPI.进度绩效指数SPI，并指出该项目的成本和进度执行情况（CPI和SPI结果保留两位小数）。
•【问题2】（3分）项目经理对项目偏差产生的原因进行了详细分析，预期未来还会发生类似偏差如果项目要按期完成，请估算项目的ETC（结果保留一位小数）•【问题3】（2分）假如此时项目增加10000元的管理储备，项目完工预算BAC如何变化?•【问题4】（6分）以下成本中，直接成本有哪三项?间接成本有哪三项?（从候选答案中选择正确项，将该选项编号填入答题纸对应栏内，所选答案多于三项不得分）• A.销售费用 B.项目成员的工资. C.办公室电费• D.项目成员的差旅费 E.项目所需的物料费 F.公司为员工缴纳的商业保险费用•【问题1】(10分) (每计算2分，写对公式1分)•由表可得：•PV=25500元，AC=19700元，EV=20000元•CV=EV-AC=20000-19700=300元•SV=EV-PV=20000-25500= 5500元•CPI=EV/AC=20000/19700=1.02•SPI=EV/PV=20000/25500=0.78•项目当前执行情况:•成本节约(1分);进度落后(1分)•【问题2】(3分)典型情况下：•ETC=(BAC-EV)/CPI=(30000-20000)/1.02=9803.9元(3分，列出逻辑正确公式得2分)•【问题3】(2 分)没有影响(1分)原因:因为管理储备不包括在成本基准中，不需要纳入完工估算BAC中。
(1分)•【问题4】(6分) (选对1个得1分，多于3个得0分)•直接成本：B、D、E•间接成本：A、C 、F•某项目由P1、P2、P3、P4、P5 五个活动组成，五个活动全部完成之后项目才能够完成，每个活动都需要用到R1、R2、R3 三种互斥资源，三种资源都必须达到活动的资源需求量，活动才能开始。
•已分配资源只有在完成本活动后才能被其他活动所用。
•目前项目经理能够调配的资源有限，R1、R2、R3 的可用资源数分别为9、8、5 活动对资源的需求量、已分配资源数和各活动历时如表(假设各活动之间没有依赖关系):•【问题1】（6分）基于以上案例，简要叙述最优的活动步骤安排。
•【问题2】（7分）基于以上案例，请计算项目的完工时间（详细写出每个活动开始时间.占用资源和完成时间以及项目经理分配资源的过程）。
•【问题3】（4分）在制订项目计划的过程中，往往受到资源条件的限制，经常采用资源平衡和资源平滑方法，请简要描述二者的区别。
P3P2P2P2P5P5P4P4P1P5P5P3P39857652200003205516411 2 3 4 5 6 7 8 （周）•【问题1】（6分）基于以上案例，简要叙述最优的活动步骤安排。
•0-2周，P4 完成•0-3周，P2 完成•3-4周，P1 完成•3-7周，P5 完成•4-7周，P3 完成•【问题2】（7分）基于以上案例，请计算项目的完工时间（详细写出每个活动开始时间.占用资源和完成时间以及项目经理分配资源的过程）。
•项目完工时间为7 周。
•按题意分配后剩余资源量：（2,2,0）•0-2 周：R1 分配给P4，R2 分配给P2，P4 完工，P4 释放后剩余资源量为（3,2,0）•2-3 周：R2 分配给P2，P2 完工，P2 释放后剩余资源量为（5,5,1）•3-4 周：R1 分配5 个给P1，R2 分配2 个给P1，同时R2 分配3 个给P5，R3 分配1 个给P5，P1 完工，P5 完成1 周工作。
P1 释放后剩余资源量为(6,4,1)•4-7 周：R1 分配6 个给P3，R3 分配1 个给P3，同时分配R2 分配3 个给P5，R3 分配1 个给P5，P3 和P5完工。
•【问题3】（4分）在制订项目计划的过程中，往往受到资源条件的限制，经常采用资源平衡和资源平滑方法，请简要描述二者的区别。
•资源平衡是为了在资源需求与资源供给之间取得平衡，根据资源制约对开始日期和结束日期进行调整的一种技术。
资源平衡往往导致关键路径改变。
•资源平滑是对进度模型中的活动进行调整，从而使项目资源需求不超过预定的资源限制的一种技术。
•相对于资源平衡而言，资源平滑不会改变项目关键路径，完工日子也不会延迟。
也就是说，活动只在其自由浮动时间和总浮动时间内延迟。
因此，资源平滑技术可能无法实现所有资源的优化。
•某信息系统项目包含如下A.B.C.D.E，F，G.H 八个活动。
各活动的历时估算和活动间的逻辑关系如下表所示（其中活动E 的历时空缺）：•【问题1】（3 分）假设活动E 的最乐观时间为1天，最可能时间为4 天，最悲观时间为7天，请用三点估算法计算活动E 的持续时间。
•【问题2】（6 分）下图给出了该项目网络图的一部分（该图仅为方便考生答题，空缺部分不需要在试卷或者答题纸上回答）。
•根据上图并结合基于问题1的计算结果，请计算活动C.D.E 的总浮动时间和自由浮动时间。
•【问题3】（4 分〉基于问题2 的计算结果，请计算：•（1）该项目的关键路径：•（2）该项目的总工期。
•【问题4】•请指出缩短项目工期的方法。
答案解析：问题1：三点估算公式问题2-3可通过绘画网络图获得①先正推，后反推②最后填总浮动时间③计算自由浮动时间问题4：书本P320有对应内容•【问题1】活动e的持续时间=（1+7+4x4）/6=4（天）•【问题2】•C活动在关键路径上，总浮动时间和自由浮动时间都是0•D的总浮动时间和自由浮动时间都是2•E的总浮动时间和自由浮动时间都是1•【问题3】关键路径为ACFGH 总工期17天•【问题4】P320•1、赶工•2、快速跟进，并行施工，以缩短关键路径的长度•3、使用高素质的资源或经验更丰富的人员•4、减小活动范围或降低活动要求•5、改进方法或技术，以提高生产效率•6、加强质量管理，及时发现问题，减少返工，从而缩短工期•A公司想要升级其数据中心的安防系统，经过详细的可行性分析及项目评估后，决定通过公开招投标方式进行采购。
•某系统集成商B公司要求在技标前按照项目实际情况进行综合评估后才能做出投标决策。
•B公司规定：评估分数（按满分为100分进行归一化后的得分）必须在70分以上的投标项目才具有投标资格。
•于是B公司项目负责人张工在采购标书后，综合考虑竞争对手.项目业务与技术等因素，编制了如下评估表：54 52833840121516•【问题1】（6分）结合上述案例，请帮助项目经理张工计算该项目的评估结果（包括合计得分和归一化分评估结果）。
•【问题2】（4分）基于以上案例，如果你是B公司管理层领导，对于该项目，是决定投标还是放弃投标？为什么？•【问题3】（8分）请指出项目论证应包括哪几个方面?•【问题1】(6 分)•加权得分=5*8+4*3+5*3+2*8=83，合计得分83分；•归一化=100*（5*8+4*3+5*3+2*8）/（5*（8+3+3+8））=75.45归一化评估结果75.45分•【问题2】(4分)•决定投标。
•因为本项目的归一化评估结果为75. 45分，根据公司投资决策规定，高于70分的投资项目才具有投标资格，因此可以进行投标。
•【问题3】(8 分)•项目论证的内容包括项目运行环境评价、项目技术评价、项目财务评价、项目国民经济评价、项目环境评价、项目社会影响评价、项目不确定性和风险评价、项目综合评价等。
2017年上半年关键路径【试题二】•某项目细分为A.B.C.D.E.F.G.H共八分模块，而且各模块之间的依赖关系和持续时间如下表所示：•【问题1】（4分）计算该活动的关键路径和项目的总工期。
•【问题2】（8分）•计算活动B.C.D的总体时差。
•计算活动B.C.D的自由时差。
•计算活动D.G的最迟开始时间。
•【问题3】（5分）如果活动G尽早开始，但工期拖延了5天，则该项目的工期会拖延多少天？请说明理由。
•【问题4】（5分）•请简要说明什么是接驳缓冲和项目缓冲。
如果采取关键链法对该项目进行进度管，则接驳缓冲应该设置在哪里?正向看流入，取大值；反向看流出，取小值5A 3B6C4D8E5F9H6G85559511111911169151928281919131914191111811513950034034•【问题1】(4 分)•关键路径:ACEH；总工期28•【问题2】(8 分)•(1) B=3, C=0, D=4•(2) B=3, C=0, D=0•(3) D=9，G=135 A 3B6C4D8E5F9H6G855595111119111691519282819191319141911118115139500340340 112020292920•【问题3】(5 分)•工期会延误一天•理由是:G的总时差为4，但延误了5天，所以，工期会延误1天•【问题4】(5 分)•项目缓冲是用来保证项目不因关键链的延误而影响项目完成。
•接驳缓冲是用来保证非关键活动影响关键活动的进行。
•项目缓冲放在最后一个活动后.项目完成前。
•接驳缓冲放在非关键链与关键链的接合点。
