[管理学]乐在工作
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乐在工作
祝大家工作快乐!!
梦想与工作
让梦想可以衡量
身份绝不是一次就可以全部得到的， 而是在一生的努力中获得。
将个人梦想与环境相结合
让自己的梦想看得见摸得着
实践梦想
把得到的每份工作都看做临时性的
对于“现实的工作”要作为“梦想的工
作”一样，带着感激的态度珍惜它。它 也许不能持久，但是拥有它的时候，必 须品味它，享受它。 把从事的每份工作都看做是一个学习的 机会 把每天的工作都看作一次冒险 在工作中了解自己、给自己定位 在工作中学会向明天学习
与客户沟通：
以礼相待，不卑不吭，注重面对面的沟通
第一类沟通 接触 第二类了解 切入主题
一旦找到了打开
某人心锁的钥匙， 往往可以反复地 用这把钥匙去打 开其他的心锁。 ———职业 培训专家史蒂 文·布朗
培养“客户缘”小技巧：
听清楚并牢记新相识的名字，且记下正确读法和 写
法 在与他／她对话时，刻意提及对方的名字数次 准时赴约，衣着恰当 预备30秒钟的自我介绍 在开始介绍自己前先了解别人多一点 对自己的话题感到强烈的兴趣 清楚简洁地带出自己的讯息 谈话时与对方有直接眼神接触 配合适当的声线及身体语言，使谈话内容更为生动 让别人参与进你的话题，切忌不断作个人“演说”
工作对你而言意味着什么：
只是一份维持生活的薪水？
还是一份成就自己的人生事业？
木匠的故事
聪明人任何时候都会把他所服务的公司
当作自己的公司一般。这当然不是自欺欺 人，而是聪明人知道，只有具备这样一种 主人翁精神，他才能够最大限度地从工作 中学习，才能够最大限度地受益，才能够 最大限度地做到快乐工作。
与同事相处，共建融洽友好的工作气氛
主动、平等地与同事沟通
乐在工作培训文档
第1讲认识自我（上）一、提高员工的工作心态在人力资源领域经常探讨的一个问题是“企业的核心竞争力到底是什么”，现在普遍被大家认可的一个答案就是“人”，人是企业的核心竞争力。
那么，如果人是企业的核心竞争力，什么又是人的核心竞争力，最终的答案应该是“心态”，心态就是每个人生活的“根”，工作的绩效就是“花”，如果根没有了，也就必然不会有绚丽的花盛开。
如果一个员工的心态非常好，对于工作充满了热情，非常的积极主动，那么即便管理者不去辅导他，不去管理他，让其自由的去工作，他也一定能够非常出色的完成一些任务。
如果一个员工他的心态不好，不论管理者如何去辅导他，如何去教育他，如何去支持他，他也很难出色的完成工作内容。
这种现象在销售领域极为突出，例如很多工作了三年甚至五年的销售人员，他的销售业绩却往往不如刚刚工作了两个月，甚至一个月的销售人员。
如果照常理来分析，工作时间比较久的销售人员对于产品的了解应该优于刚刚入行的销售人员，而且他们掌握的一些销售技巧和方法也应该多于新的销售人员。
但最终为什么新的销售人员能够取胜，原因就是刚刚入行的销售人员的心态非常好，而一些工作时间久了的销售人员的心态不好，人变得麻木了，所以工作就很难有大突破。
另外，当前任何企业中存在较普遍的一个现象是跳槽，为什么跳槽变得非常的频繁，原因也是员工的心态不好。
如果员工心态好，他就会对工作充满激情，就会和企业“白头到老”，如果员工心态不好，稍有挫折往往就会一走了之。
毫无疑问，心态是员工的根本，也是企业核心竞争力的根本，如果要提升一个企业的核心竞争力，需要做的第一步就是应该提高员工的工作心态。
{案例}手指扎刺引起的心态变化有一个人生病了，他用他的手指触动自己身体的任何一个部位，都感觉特别的疼痛，于是这个人就无心工作，无心生活，然后把工作和生活都搞得一团糟。
有一天，他去看大夫，大夫为他做了全身的检查，最终告诉这人确实是生病了，但是没有想象的那么严重，这人很着急的说，“大夫，我到底病在哪儿了呢？”大夫告诉他“你的病就是你手指上扎了一个刺而已”。
乐在工作
1、机会在哪里
1、你认真的分析过自己这座宝藏吗 2、你比那些成功的人差在机会上吗 3、人的成功不在于得到机会，而在于用好
机会，坚持自己的选择
2、选择真的比努力更重要吗
1、好工作是做出来的，不是找出来的
2、选择只需要几天，努力却需要很久
题目一： 她应该生吗？
如果你知道一个女人怀孕了，她已经生了八个孩子了，其中三个聋， 二个瞎，一个智力发育不全，而这个女人自己又有梅毒，请问，你会建 议她堕胎吗？
题目二：评选哪一个是最优秀的领导？
A：跟一些不诚实的政客有往来，而且会星象占卜学。他有婚外情，是一 个老烟枪，每天喝8到10杯的马丁尼。 B：他过去有过2次被解雇的记录，睡觉睡到中午才起来，大学时吸鸦片， 而且每天傍晚会喝很多威士忌。 C：他是一位受勋的战斗英雄，素食主义者，不抽烟，只偶尔喝一点啤酒。 从没有发生婚外情
3、领导是帮你确定主意的人不是出主意的人 4、不仅做领导分配的工作，更要做应该做的工作
4、成功者寻找方法，失败者寻找借口
1、借口是通向地狱的桥梁，是自杀的毒药
2、我以为，我认为，本来……
3、寻找解决问题的方法是成功者的素质
4、一个方法胜于无数个借口
设定合理的人生追求 快乐的去得到比得到才快乐要好得多 工作 职业 事业 好工作的三大标准
2、我要用什么样的态度去工作与生活
1、注意正面的事
2、注意你想要的而非你所恐惧的
3、注意自己的缺点
4、注意别人的优点 5、注意自己所拥有的，要知足不要满足 6、要尊严不要面子
苏必克现象应对方法
一场一百美元的拍卖会…… 对策： 1.确立你投入的极限及预先的约定 2.极限一经确立，就要坚持到底 3.自己打定主意，不必看别人 4.提醒自己继续投入的代价 5.保持警觉
如何做到乐在工作
如何做到乐在工作如何做到乐在工作工作是我们每个人生活中必不可少的一部分，它占据了我们绝大部分的时间和精力。
然而，很多人在工作中感到疲惫和无趣，缺乏工作的热情和动力。
那么，如何做到乐在工作呢？下面我将分享一些实用的方法和技巧。
首先，要明确工作的目标和意义。
每个工作都有其自身的目标和意义，我们要明确工作的意义是什么，它对自己、对团队乃至对社会的价值是什么。
只有明确了工作的目标和意义，我们才会对工作充满热情和动力。
其次，要培养良好的职业素养。
职业素养是指在工作中积极、主动、高效地完成任务，并与同事、上司等建立良好的关系。
良好的职业素养可以帮助我们在工作中取得更好的成绩，同时也会提升自身的职业形象和专业能力，从而提高工作满意度。
第三，要保持积极的工作态度。
无论是面对困难还是挑战，我们都应该以积极的态度去对待。
将困难当作是成长的机会，挑战当作是实现自我价值的契机。
保持积极的工作态度可以让我们更好地面对工作中的各种压力和挫折，从而更好地克服困难，实现工作目标。
第四，要不断提升自身能力。
工作的乐趣和满足感源于自我成长和进步。
我们应该不断学习新知识、开发新技能，提高自己的专业能力。
只有不断提升自身能力，我们才能在工作中充分发挥自己的优势，实现自我价值，从而感受到工作的乐趣和满足感。
第五，要良好地平衡工作与生活。
工作是重要的，但我们也不能忽视自己的生活。
工作和生活是相互关联的，它们之间的平衡对于我们的健康和幸福非常重要。
我们要合理安排工作和生活的时间，保持良好的生活习惯，培养自己的兴趣爱好，与家人和朋友保持良好的关系。
只有保持工作与生活的平衡，我们才能在工作中更加快乐和满足。
最后，要保持积极的心态。
人生不易，工作中也会遇到各种各样的问题和困难。
但是，无论遇到什么挫折和困难，我们都要保持积极的心态，相信自己能够克服一切困难，取得成功。
积极的心态可以让我们面对工作中的种种挑战时更加从容和坚定，从而更好地实现工作目标，做到乐在工作。
乐在工作
白马寺的传说
一个小故事，
8、待人宽容忍耐 、
学会弯曲 一条南北向的山谷，西坡长满松树、女贞、柏树， 而东坡只有雪松。 即使再锐利，如果轻易就断掉，那也是毫无用处 的。 人固然需要刀片般的锋利，可也需要柳条一样的 柔韧。 柔中带刚，刚里带柔，方里见圆，圆中显方，才 会活得自由自在。
胸怀感恩心
感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志； 感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志； 感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿； 感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿； 感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧； 感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧； 感恩蔑视我的人，因为他醒觉了我的自尊； 感恩蔑视我的人，因为他醒觉了我的自尊； 感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立； 感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立； ………… 我永远心存感恩， 感恩一切使我成长的人！ 我永远心存感恩， 感恩一切使我成长的人！
1、学校是我快乐的家
要想快乐的工作，首先我们就要有一个好的工 作理念，那就是“学校是我快乐的家”。 既然把学校当成自己快乐的家，那我们应在这 里快乐的生活着，就会在工作时觉得快乐。
2、营造快乐工作的氛围 、
在学校中应处理好与同事的关系。我们在生活 中，不可能单独行事，肯定与各种各样的人打 交道，而在工作中，与同事相处的时间较多， 所以一定与同事处理好各种各样的关系，把同 事当成自己的兄弟、朋友。心情不好时，找他 们谈天，把自己不快的事说出来，大家相互帮 忙、解决，排解自己不好的心情。如有什么高 兴的事，好事也说出来与大家分享。或者主动 去分享他们的好事、快乐的事。
曾有人做过这样的统计，在人的一生中工作时 间是8小时/天，占了三分之一还多；如果你在 工作中毫无热情，得过且过，那除去睡觉休息 的时间，我们生活中的大半时间都将变得索然 无味。因此，快乐的工作不仅仅是关系到工作 质量的问题，还与我们的生活质量息息相关。
乐在工作、乐在生活理解
三、论述题“乐在工作、乐在生活”乐在工作“乐在工作”并不是单纯表面上的快乐，要实现“乐在工作”体现在三个方面，一个是能力，一个是价值观，一个是人生志趣。
能力如果要乐在工作，自己个能力就要和现在在金嘉利化工的工作相匹配，否则就不是乐在工作而是痛苦。
能力和现在在金嘉利化工工作匹配了，还要适应公司的发展，不断的培养自己能力，逐步的提高。
能力的培养要从三个反面全面提升，一是学业能力，就是专业能力，在知识爆炸的时代，要随时更新自己在专业方面的知识更新和提高，学习化工方面新的工艺知识，了解化工方面新技术变革和化工设备的改进等，为优化现有工艺和提升效率、节源增效等方面的改进。
能力培养的第二个方面个人能力的培养，包括沟通，独立思考，解决问题，适应和终身学习。
无论是在生产系统各个部门间的沟通协调，还是和政府相关部门的沟通协调，都要善于沟通，建立良好的协作关系。
金嘉利化工是个生产型的企业，生产系统的管理决定着公司能否低成本、高质量的运行，作为金嘉利化工生产方面的负责人，要有独立思考和发现解决问题的能力，对出现的问题要及时发现、分析并解决，对好的方面要引导推广。
能力培养的第三个方面是公民能力，就是自我管理的能力，并且自律、诚信。
作为金嘉利化工生产方面的负责人，要团结同事、平等尊重、讲诚信，理解不同的文化，贯彻公司的企业文化和企业理念，团结整个团队人员良性发展。
能力不是凭空生产的，主要是从知识、技能、态度三方面来的。
知识分为外显知识和内隐知识。
外显知识就是书本资料的学习，而内隐知识最能体现个人的能力，是一种经历和总结，作为公司生产负责人，除了自我学习，更重要的是和同事的互相切磋和交流，传递隐形知识，完成从专家、导师到领导的蜕变。
作为领导要强化自己的洞察力，特别是在今天化工原料价格起伏不定，化工市场瞬息万变，环保安全风险加大的大环境下，洞悉未来，培养各个梯度的人才，使公司能稳步发展。
技能的成长、锻炼和养成是历练的总结，要珍惜现在金嘉利化工创建的契机，在新工作、新环境的有利条件下，总结过程中失败教训、成绩等方面，完成能力的养成。
01-1-《乐在工作——高EQ的职场沟通》
乐在工作--高EQ的职场沟通课程意义：情商EQ是一个人自我情绪管理，管理他人情绪，经营双赢人际关系的能力。
哈佛大学心理学家戈尔曼教授发现，职场上的表现，只有二0%取决于智商，其余80%取决于情商。
从情商的角度谈沟通，带您全新认知沟通中的自我和他人，从根本上解决沟通中的困扰，掌握高情商的沟通技巧，让您更高效更快乐地工作，让企业创造更亮眼的绩效。
课程收益：1.系统地了解和掌握情绪情商的专业知识及在沟通中的应用技巧。
2.帮助学员知己知彼，提升全方位的自我情商能力，并运用此能力与他人达成最高效的沟通。
3.通过全面的教学设计，制定操作性强的“个人定制行动方案”，变身充满魅力的职场沟通达人。
课程特色：1.中国超人气情商专家张怡筠博士标准化授权课件，科学权威的心理学理念。
2.提供丰富实效的授课方式，包括：自我测试、小组讨论、肢体练习、即兴问答、角色扮演、表演训练、经典心理学实验视频观赏等。
3.知识技巧实用化，案例丰富，可灵活调整，提供各领域人群的针对性教学。
课程时间：2天；6小时/天课程对象：所有有志提升情商、增强沟通能力的职场人士课程大纲：第一讲：情商是什么工作情商=员工核心竞争力=企业情绪生产力！一、情商是什么二、工作情商的一8项能力心理测试：你的情商高不高？第二讲：如何提高自我情绪觉察力一、辨识情绪：情绪来自于想法案例分析：《他开会迟到了》二、情商高手的沟通黄金法则：先处理心情，再处理事情讨论：你遇到过的情商高手第三讲：如何处理沟通中的负面情绪一、愤怒管理的秘诀情景练习：SCC法则二、如何管理压力心理测试：你的压力指数情景练习：大脑SPA三、如何三步建立乐观思维情景练习：乐观三部曲第四讲：如何洞察他人情绪一、反映对方所说内容二、反映对方内心情绪三、替换情绪化字眼角色扮演：让我再说一遍第五讲：沟通其实很简单--职场沟通技巧一、DISC沟通风格及其优势和局限诊断测试：我是哪种沟通风格？1.DISC之D型：驾驭型/老虎型2.DISC之I型：表达型/孔雀型3.DISC之S型：亲和型/考拉型4.DISC之C型：分析型/猫头鹰型案例：《在期限内发送重要文件》小组讨论：如何与不同风格的人沟通5.分析及总结四种风格沟通策略二、如何与上司沟通1.只有懂领导才能帮领导案例：《部长的杯子》，《郭总的工作计划》，《气头上的邮件》2.如何取得上司的信任1）保持主动和良好的沟通案例：《视觉型、听觉型、感觉型的领导》2）对主管的地位和能力表示敬意情景演练：请假3）如何领会上司的意图4）如何提建设性意见：站在领导的位置想问题情景练习：新的北方大区总经理，谁该去德国？5）多领导沟通技巧三、如何与同事沟通1.发展“人际联盟”案例：《新宁的推荐信》，《欠我的人越多，帮我的人越多》2.避免政治性错误案例：《姚明的退役演讲》3.实力是最坚固的权力基础1）忠诚比能力更重要2）累积专业实力，创造自身价值案例：《没有上下级关系，如何让各部门配合》情景演练：跨部门沟通之质检部与研发部四、如何与下属沟通1.魅力为先，命令其次2.平等提前，等级退后3.理解肯定，权威失败4.鼓励参与，营造气氛案例：《遥控开车》，《杰克韦尔奇的纸条》五、如何与客户沟通1.记住客户的名字2.关键时刻的关心3.站在客户的角度情景正反演练：我需要那个配件第六讲：沟通其实很简单--白骨精沟通高招一、积极倾听测试：即席练习1.干扰倾听的四大因素：情感过滤、迫不及待等2.倾听的五个层级：从心不在焉到用同理心听3.积极倾听的反射话术案例分析：《这件衣服太贵了》二、同理心同理心回答三要素练习：同理心表达三、正向引导法1.使用积极的词语2.避免中性词3.阻止负面词语4.善用我代替你练习：正向引导法四、批评的艺术1.内容对事不对人2.不滥用一般化语句情景练习：建设性批评模式五、如何处理他人不满情绪应对的“黄金步骤”六、高情商的激励技巧1.赞美人的十把飞刀2.最受人欢迎的赞美项目练习：赞美最后：结束语二、行动计划。
乐在工作的心得体会8篇
乐在工作的心得体会8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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乐在工作书心得体会最新5篇
乐在工作书心得体会最新5篇不论是在学习还是工作中都需要写心得，一篇有意义的心得可以使我们内心的感悟得到记录，XX小编今天就为您带来了乐在工作书心得体会最新5篇，相信一定会对你有所帮助。
乐在工作书心得体会篇1今年我到xx物业客服部工作，主要工作的内容是：接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈，以及客户档案的管理。
想想自己刚进公司的时候，对物业可以说是一知半解，实际应用更不是件小事。
以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得：1、肯定自己。
客服服务最重要的组成要素是客服员。
客服员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。
如果你连自己都嫌弃自己，却指望业户会喜欢你，那实在太难为业户了。
香港销售大王冯两努说得好：“销售员成功的秘密武器是，以最大的爱心去喜欢自己。
”2、养成良好的习惯。
有人习惯每天至少打10个电话给客户，了解客户的需求，也有人每天打不到3个；有的人将下班时间定为晚上9点，也有人5点半就想着回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己，这就是习惯的力量。
每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使你一辈子受益。
如果你是客服员，不妨问问自己有哪些成功的习惯？3、有计划地工作。
每天多收集一些新客户的资料，作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案，在给客户服务之前，要了解客户需要什么，服务的形式，接受程度等等，有针对性、特色的服务。
4、要具备专业知识。
客服员要具有业务及其有关的知识。
比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业工作者的态度。
于是你的价值马上被打折扣。
现阶段我们客服员，就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。
《乐在工作》学习总结
《乐在工作》学习总结报告本月主要对培训平台目录里面的《乐在工作》的相关培训文件进行了学习，针对培训内容并结合自身工作情况进行了以下几点总结。
工作是生活的一部分，不但能满足人类最基本的需求以及更好的生存；同时还是人们体现自我价值、创造社会财富的最主要途径；只有对工作充满激情与责任感的人，才能发现自己的不足，更好的完成工作，才能在工作中体会到快乐。
但面对各种纷繁复杂的工作，需要从以下几个角度去努力才能做到游刃有余。
1、熟悉工作内容、热爱工作无论从事什么样的工作，首先要详细了解工作的内容，了解工作的工序及流程，这是做好工作的前提；其次是要学会热爱工作，只有你在工作中充满热情，才能不断发掘自己内心蕴藏的活力及创造力。
很多成功人士在谈到自己为什么会成功的时候，都会提到他们对自己工作的热爱，因为他们能从中找到工作带给他们的战胜困难、挑战自我的快乐、创造的快乐。
2、给自己设定目标，然后去完成成功、喜悦来自于目标的达成，在工作过程中，要给自己设立目标，然后一个一个的去完成它。
但是在实际工作中，很多人在忙碌的工作状态中，往往会渐渐偏离自己预定的轨道。
有的人拥有短期目标，虽然能够取得暂时的成就，但随着时间的推移，自己的目标越来越不明确，直到最后失去方向。
所以，明确工作目标就是要求我们不论何时何地都要在心里谨记目标，让它能够成为我们前进的动力。
目标对于成功就像空气对于我们，没有空气人会失去生命，同样没有目标的人生也无法成功。
3、学会团队协作工作的过程也是与人合作的过程，融洽团结、积极向上的团队氛图，无时无刻不感染着团队成员。
和谐、团结、互助、分享的工作氛围，不但能够提高工作的效率，还能促进同事之间的关系。
团队协作有利于提高企业的整体效能。
通过发扬团队协作精神，加强团队协作建设能进一步节省内耗。
如果总是把时间花在怎样界定责任，应该找谁处理，让客户、员工团团转，这样就会减弱企业成员的亲和力，损伤企业的凝聚力。
4、培养核心竞争力个人的核心竞争力是独特的个性、知识和经验的组合。
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• 我相信成功使生命多采多姿，让我们感觉自己更有价值。 无庸置疑，财富是为善，为恶与一切研究的动力来源，就 像必须先在农地上播种，才能生产出粮食一样。然而成功 不是取决我们「获得」了什么，而是在于我们如何持续耕 耘现有的一切。
• 人生至乐之一，是在辛苦工作一天之后，舒舒服服睡个好 觉。
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8
活在当下
• 历史告诉我们，凡事有因必有果，每一步行动都会带来影响。中国俗 谚说：「种瓜得瓜，种豆得豆。」日常生活上也是如此；善有善报， 恶有恶报。
• 诚然，圣者与罪人同受阳光的照耀，而且往往邪恶势力看似猖狂。然 而不论对个人还是国家， 我们都可以断言，恶势力的兴盛只是幻想， 因为我们的功过得失都记载在生命的史册上。
• 到最后，我们就是毕生言行的化身。个性不能仿冒，更不会像是一件 随兴所至而穿上或扔开的外衣。就像年轮深深刻在树心一样，个性的 成长和发展需要时间和培养。因此，随着岁月流逝，我们写下自己的 命运，无可避免地反映出本身的所作所为。
• 真正的快乐植根于实际生活的体验，而不是取决于外面的财富、地位 或头衔。快乐是日复一日的生命旅程。而非目的或终点。
• ●感念来时路
• 真正的智者，总是心怀感激。首先要感念的事上天最大的 恩赐——能够活着，并且身体健康，可以胜任工作。感激 现在拥有一份工作，或正接受职业训练，甚至，可以四处 找工作也是一件值得高兴的事。
• 《乐在工作》是在细数生命的恩赐中诞生，书中体认、欣 赏、并感激日常生活中珍贵的点点滴滴。把每天的生活当 作攀爬一座高峰；偶尔遥望一眼峰顶，让你更坚定目标； 但每一处旅程，也自有不同的好山好水等着你来欣赏。慢 慢地爬、稳健地爬、享受每一刻行经的时光。在到达顶峰、 往下俯瞰的刹那，将是整个旅途的最高潮。
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7
• 纵观历史，没有一个社会不是在盛世植下败根。到目前为 止，世界上每一个曾达到经济与文化颠峰的国家，都会安 于既有的成就，一味追求逸乐、自满自大，甚至把历经万 难学到的正直与价值观抛诸脑后，终于动摇衰颓。领导人 变得妄自尊大，劳工变得自私自利；享乐成为追求的目标， 权力成为众人崇敬的神祗。
• 这样的恶性循环，就是四季变幻与生命周期一般清楚可见。 然而，这并不是必然的结局。因为我坚信，我们不仅可以 由「受」中，也可以由「施」中发现喜悦。
• 这样追求所赢得的是快乐，而非快感；是分享，而非分赃；是奉献， 而非奉顺。最重要的是，我们同样拥有了「乐在工作」的现实层次 与「优质人生」的高贵境界。
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6
活在当下
• 「乐在工作」是一份爱的献礼。我与我的合作人毕生致力于帮助不同 国家的人，寻找一份真正喜爱且有益他人的工作。我们鼓励他们以满 腔的热忱、执著与努力，为理想而永往直前。
1. 工作要做得出色 2. 家庭要细心爱护 3. 财富要取之有道 4. 言行要表现品味 5. 消费要知所节制 6. 时间要合理安排 7. 阅读要养成习惯 8. 有益的嗜好要培养 9. 公益活动要参与 10. 永续发展要支持
• 这样的「优质人生」是今天每一个人都可以拥有的。它不需要靠大 量的财富、权势、名位来获得；但它需要一些智慧、一些品味、一 些割舍来追求。
• 一般人只看到「一将成名」的荣耀，漠视了「万骨枯」的 代价。
• 更值得指出的事：被社会上公认为成功的人物几乎都有一 个共同的特徵：他们对工作的热情与执著。他们从工作中 得到的乐趣——如地位、财富、冒险的报偿、及理想的实 现。
• 在他们的生活中，工作就是乐趣。
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4
「乐在工作」与「优质人生」
• ●做工作的主人
• 我一直认为：追求财富常会失望；追求权力常会落空。现 在我们再要提倡；追求工作的乐趣正如追求知识一样，既 不会失望，也不会落空。
• 「工作」是社会对我的要求；「乐在工作」则是我对自己 的要求。一位「乐在工作」的人对得起社会，也才对得起 自己。
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5
「乐在工作」与「优质人生」
●优质人生 优质人生的图像：
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「乐在工作」与「优质人生」
• ●不要忽视成功的代价
• 世间有形形色色的人，从事形形色色的工作，产生了形形 色色的结果。
➢ 有人羡慕明星的风采，但掌声后面有多少辛酸？ ➢ 有人羡慕首长的地位，但权位后面有多少牺牲？ ➢ 有人羡慕文学家的才华，但传世之作后面又有多少挣扎？ ➢ 有人羡慕企业家的财富，但投资后面又有多少风险？
• 大多数的人都是平凡的，但大多数平凡的人都想变成不平 凡的人。这是社会进步的一股力量。可是，就当事人来说， 就产生了心理上的压力及情绪上的挣扎。不论我们是否能 变成一个不平凡的人，但每一个人都应当从工作上得到乐 趣。工作的乐趣如健康一样珍贵，但有时比名与利更难得。
• 工作乐趣的观念有时系于一念之间，就能把工作的痛苦转 化成工作的乐趣。此一转念对个人是烦躁的大解脱，对社 会是生产力的大提升。
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1
「乐在工作」与「优质人生」
• ●自我鼓舞 • 《乐在工作》（The Joy of Working）是由两位
著名的行为科学家魏特利与传授学家薇特所合写。 他们很有说服力地告诉读者：如何透过一连串的 自我鼓舞与自我追求，可以在工作中得到这些乐 趣。 • 工作的乐趣不是天生而来的，需要靠工作者的自 信、毅力、谦虚、坚持……。作者在书中以一个 月三十一天的时间，要读者每一天学习一种进取 的观念。这本书很生动地提供了这么多令人鼓舞 而又实用的观念，大家都可以从这些观念中得益。
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2
「乐在工作」与「优质人生」
• ●不能没有工作的乐趣 • 人的一生中，可以没有很大的名望，也可以没有很多的财富，但不可
以没有工作的乐趣。 • 工作是人生中不可或缺的一部分。如果从工作中只得到厌倦、紧张与
失望，人的一生将会多痛苦；令自己厌倦的工作即使带来了「名」与 「利」，这种光彩也是何等的虚浮。 • 要从工作中得到乐趣，首先不要让自己变成工作的奴隶，而要把自己 变成工作的主人。无止境地日夜工作正如无止境地追逐玩乐一样不可 取。 • 工作不是为了生存，而是要把个人的生活赋予意义，把一己的生命赋 予光彩。 • 带给自己工作乐趣的不是最后的达到的终点，而应当是工作的历程。 一个演员的快乐，要来自演戏的过程；正如一个老师要在教学中得到 快乐一样；也正如一个待产的母亲，她的快乐不只是来自婴儿的诞生， 同样地要来自怀孕的期待。 • 大部分的工作都可以靠训练来胜任，有些工作则非要靠天赋，如要做 一个出名的音乐家、文学家、运动员等，但没有一项成就不需要经过 苦练。
• 人生至乐之一，是在辛苦工作一天之后，舒舒服服睡个好 觉。
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8
活在当下
• 历史告诉我们，凡事有因必有果，每一步行动都会带来影响。中国俗 谚说：「种瓜得瓜，种豆得豆。」日常生活上也是如此；善有善报， 恶有恶报。
• 诚然，圣者与罪人同受阳光的照耀，而且往往邪恶势力看似猖狂。然 而不论对个人还是国家， 我们都可以断言，恶势力的兴盛只是幻想， 因为我们的功过得失都记载在生命的史册上。
• 到最后，我们就是毕生言行的化身。个性不能仿冒，更不会像是一件 随兴所至而穿上或扔开的外衣。就像年轮深深刻在树心一样，个性的 成长和发展需要时间和培养。因此，随着岁月流逝，我们写下自己的 命运，无可避免地反映出本身的所作所为。
• 真正的快乐植根于实际生活的体验，而不是取决于外面的财富、地位 或头衔。快乐是日复一日的生命旅程。而非目的或终点。
• ●感念来时路
• 真正的智者，总是心怀感激。首先要感念的事上天最大的 恩赐——能够活着，并且身体健康，可以胜任工作。感激 现在拥有一份工作，或正接受职业训练，甚至，可以四处 找工作也是一件值得高兴的事。
• 《乐在工作》是在细数生命的恩赐中诞生，书中体认、欣 赏、并感激日常生活中珍贵的点点滴滴。把每天的生活当 作攀爬一座高峰；偶尔遥望一眼峰顶，让你更坚定目标； 但每一处旅程，也自有不同的好山好水等着你来欣赏。慢 慢地爬、稳健地爬、享受每一刻行经的时光。在到达顶峰、 往下俯瞰的刹那，将是整个旅途的最高潮。
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• 纵观历史，没有一个社会不是在盛世植下败根。到目前为 止，世界上每一个曾达到经济与文化颠峰的国家，都会安 于既有的成就，一味追求逸乐、自满自大，甚至把历经万 难学到的正直与价值观抛诸脑后，终于动摇衰颓。领导人 变得妄自尊大，劳工变得自私自利；享乐成为追求的目标， 权力成为众人崇敬的神祗。
• 这样的恶性循环，就是四季变幻与生命周期一般清楚可见。 然而，这并不是必然的结局。因为我坚信，我们不仅可以 由「受」中，也可以由「施」中发现喜悦。
• 这样追求所赢得的是快乐，而非快感；是分享，而非分赃；是奉献， 而非奉顺。最重要的是，我们同样拥有了「乐在工作」的现实层次 与「优质人生」的高贵境界。
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活在当下
• 「乐在工作」是一份爱的献礼。我与我的合作人毕生致力于帮助不同 国家的人，寻找一份真正喜爱且有益他人的工作。我们鼓励他们以满 腔的热忱、执著与努力，为理想而永往直前。
1. 工作要做得出色 2. 家庭要细心爱护 3. 财富要取之有道 4. 言行要表现品味 5. 消费要知所节制 6. 时间要合理安排 7. 阅读要养成习惯 8. 有益的嗜好要培养 9. 公益活动要参与 10. 永续发展要支持
• 这样的「优质人生」是今天每一个人都可以拥有的。它不需要靠大 量的财富、权势、名位来获得；但它需要一些智慧、一些品味、一 些割舍来追求。
• 一般人只看到「一将成名」的荣耀，漠视了「万骨枯」的 代价。
• 更值得指出的事：被社会上公认为成功的人物几乎都有一 个共同的特徵：他们对工作的热情与执著。他们从工作中 得到的乐趣——如地位、财富、冒险的报偿、及理想的实 现。
• 在他们的生活中，工作就是乐趣。
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「乐在工作」与「优质人生」
• ●做工作的主人
• 我一直认为：追求财富常会失望；追求权力常会落空。现 在我们再要提倡；追求工作的乐趣正如追求知识一样，既 不会失望，也不会落空。
• 「工作」是社会对我的要求；「乐在工作」则是我对自己 的要求。一位「乐在工作」的人对得起社会，也才对得起 自己。
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「乐在工作」与「优质人生」
●优质人生 优质人生的图像：
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「乐在工作」与「优质人生」
• ●不要忽视成功的代价
• 世间有形形色色的人，从事形形色色的工作，产生了形形 色色的结果。
➢ 有人羡慕明星的风采，但掌声后面有多少辛酸？ ➢ 有人羡慕首长的地位，但权位后面有多少牺牲？ ➢ 有人羡慕文学家的才华，但传世之作后面又有多少挣扎？ ➢ 有人羡慕企业家的财富，但投资后面又有多少风险？
• 大多数的人都是平凡的，但大多数平凡的人都想变成不平 凡的人。这是社会进步的一股力量。可是，就当事人来说， 就产生了心理上的压力及情绪上的挣扎。不论我们是否能 变成一个不平凡的人，但每一个人都应当从工作上得到乐 趣。工作的乐趣如健康一样珍贵，但有时比名与利更难得。
• 工作乐趣的观念有时系于一念之间，就能把工作的痛苦转 化成工作的乐趣。此一转念对个人是烦躁的大解脱，对社 会是生产力的大提升。
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「乐在工作」与「优质人生」
• ●自我鼓舞 • 《乐在工作》（The Joy of Working）是由两位
著名的行为科学家魏特利与传授学家薇特所合写。 他们很有说服力地告诉读者：如何透过一连串的 自我鼓舞与自我追求，可以在工作中得到这些乐 趣。 • 工作的乐趣不是天生而来的，需要靠工作者的自 信、毅力、谦虚、坚持……。作者在书中以一个 月三十一天的时间，要读者每一天学习一种进取 的观念。这本书很生动地提供了这么多令人鼓舞 而又实用的观念，大家都可以从这些观念中得益。
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「乐在工作」与「优质人生」
• ●不能没有工作的乐趣 • 人的一生中，可以没有很大的名望，也可以没有很多的财富，但不可
以没有工作的乐趣。 • 工作是人生中不可或缺的一部分。如果从工作中只得到厌倦、紧张与
失望，人的一生将会多痛苦；令自己厌倦的工作即使带来了「名」与 「利」，这种光彩也是何等的虚浮。 • 要从工作中得到乐趣，首先不要让自己变成工作的奴隶，而要把自己 变成工作的主人。无止境地日夜工作正如无止境地追逐玩乐一样不可 取。 • 工作不是为了生存，而是要把个人的生活赋予意义，把一己的生命赋 予光彩。 • 带给自己工作乐趣的不是最后的达到的终点，而应当是工作的历程。 一个演员的快乐，要来自演戏的过程；正如一个老师要在教学中得到 快乐一样；也正如一个待产的母亲，她的快乐不只是来自婴儿的诞生， 同样地要来自怀孕的期待。 • 大部分的工作都可以靠训练来胜任，有些工作则非要靠天赋，如要做 一个出名的音乐家、文学家、运动员等，但没有一项成就不需要经过 苦练。