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管理信息设计课程设计一、教学目标本课程的教学目标是让学生掌握管理信息设计的基本概念、方法和技巧，能够运用所学知识分析和解决实际问题。
具体来说，知识目标包括了解管理信息设计的基本原理、方法和流程，掌握信息需求分析、数据收集和处理、信息系统设计等基本技能。
技能目标包括能够运用管理信息设计的方法和工具进行实际项目的分析和设计，提高学生的问题解决能力和创新思维。
情感态度价值观目标包括培养学生的团队合作意识、自主学习能力和对管理信息设计的兴趣和热情。
二、教学内容根据课程目标，本课程的教学内容主要包括管理信息设计的基本概念、方法和技巧。
具体包括以下几个方面：1.管理信息设计的含义和作用：介绍管理信息设计的定义、意义和应用范围，让学生了解管理信息设计在实际工作中的重要性。
2.信息需求分析：讲解如何进行信息需求分析，包括信息的定义、分类和需求分析的方法和技巧。
3.数据收集和处理：介绍数据收集和处理的方法和技术，包括问卷设计、数据清洗和数据分析等。
4.信息系统设计：讲解信息系统设计的基本流程和方法，包括需求分析、系统设计、系统开发和系统评价等。
5.管理信息设计的实践应用：通过案例分析和实际项目让学生掌握管理信息设计的实际应用，提高学生的问题解决能力。
三、教学方法为了实现课程目标，我们将采用多种教学方法，包括讲授法、讨论法、案例分析法和实验法等。
具体来说：1.讲授法：通过教师的讲解和演示，让学生了解管理信息设计的基本概念和方法。
2.讨论法：通过小组讨论和全班讨论，激发学生的思考和讨论，培养学生的团队合作意识和创新思维。
3.案例分析法：通过分析真实的管理信息设计案例，让学生了解管理信息设计的实际应用和问题解决过程。
4.实验法：通过实际操作和实验，让学生掌握管理信息设计的技巧和方法，提高学生的实践能力。
四、教学资源为了支持教学内容和教学方法的实施，我们将准备以下教学资源：1.教材：选择一本适合本课程的教材，作为学生学习的基本参考书。
太原理工大学经济管理学院《管理信息系统》课程设计报告仓库管理信息系统班级：工管0701*****学号：********指导教师：***设计时间：2010.07.05-2010.07.16目录前言 (2)一、系统分析 (3)系统开发的必要性 (3)管理业务流程分析 (4)编制数据字典 (5)二、系统设计 (8)功能分析 (8)模块设计原则 (9)进行代码设计 (10)输入输出设计 (11)数据库概念设计 (13)数据库逻辑设计 (14)三、总结 (15)前言仓库管理是一个企业管理不可缺少的部分，仓库管理成本也是仓库成本的重要组成。
随着经济的发展，市场的多变性、竞争的残酷性，使高层主管们越来越体会到办好一个企业的艰辛。
对于一个大型的企业，可能遇到设备陈旧、负担过重、体制僵化、管理混乱，其品牌在市场上的竞争力每况愈下等问题。
现在我们利用ERP，能使企业耳聪目明，虑事周密、运作流畅，决策科学，它的实体就是一套满足以上诸多条件的软件。
因此，开发出一个功能完善的仓库管理信息系统，对于降低企业的成本、增强企业竞争力，具有重大意义。
仓库管理信息系统是针对企业仓库货品的出入库登记和查询统计等方面工作而开发的管理软件，是一个非常实用的管理信息系统。
它可以针对各个仓库的实际需要，设定不同的仓库管理系统的功能，实现物资信息的登记、入库登记、出库登记、余额查询等任务。
管理者可以通过相应的模块，对仓库里的物资的基本情况进行修改、删除和查询，对物资的入库和出库进行管理，对出入库的物资进行查询，并能生成相应的报表，对使用该系统的用户进行修改、添加等，对物资余额进行查询等其他系统管理功能。
设计实现的管理系统能够正确有效地完成仓库管理的日常工作，并能够根据需要进行灵活的查询。
系统与数据库管理系统紧密结合，为仓库管理提供了功能较为强大的数据安全功能。
库存管理都是非常重要的组成部分，因为对于仓库的管理者来讲，如果库存居高不下，仓库管理无序令他们头痛的话，那么必然由此引起的资源浪费过大、商业运作成本过高、运作不顺畅从而导致的企业竞争力和可持续发展能力降低，则是他们更为担忧的事情。
管理信息课程设计一、教学目标本课程旨在帮助学生掌握管理信息的基本概念、原理和方法，培养学生运用信息技术解决实际问题的能力。
通过本课程的学习，学生应达到以下目标：1.知识目标：（1）理解信息、数据、信息系统的概念及其相互关系；（2）掌握信息收集、处理、存储、传输和应用的基本方法；（3）了解信息系统的生命周期及其开发方法；（4）熟悉信息技术的应用领域和发展趋势。
2.技能目标：（1）能够使用常用的信息系统工具和技术；（2）具备基本的信息系统分析和设计能力；（3）学会运用信息技术解决实际问题，提高工作效率。
3.情感态度价值观目标：（1）培养学生对信息技术的兴趣和好奇心，增强学习动力；（2）培养学生良好的信息道德观念，遵守信息法律法规；（3）培养学生团队合作精神，提高沟通协作能力。
二、教学内容本课程的教学内容主要包括以下几个方面：1.信息与信息系统：信息的概念、特性、分类和处理流程；信息系统的定义、功能、类型和结构。
2.信息技术基础：计算机硬件、软件、网络、数据库和等基本知识。
3.信息系统开发：信息系统生命周期、需求分析、系统设计、编码与测试、维护与管理。
4.信息系统的应用：信息系统的应用领域、案例分析、信息技术的实际应用。
5.信息与信息技术法律法规：信息法律法规的基本概念、我国信息法律法规体系、信息伦理与道德。
三、教学方法为了提高教学效果，本课程将采用以下教学方法：1.讲授法：通过教师的讲解，使学生掌握基本概念、原理和方法。
2.案例分析法：通过分析实际案例，培养学生运用理论知识解决实际问题的能力。
3.讨论法：学生分组讨论，激发学生的学习兴趣，提高团队合作能力。
4.实验法：让学生亲自动手进行实验，加深对理论知识的理解和掌握。
四、教学资源为了支持本课程的教学，我们将准备以下教学资源：1.教材：选用国内外优秀教材，为学生提供系统的理论知识。
2.参考书：提供相关领域的参考书籍，丰富学生的知识体系。
3.多媒体资料：制作课件、教学视频等多媒体资料，提高课堂教学效果。
企业信息化管理课程设计概述企业信息化管理是指将信息技术与企业管理相结合，实现企业数字化、网络化、智能化、智慧化的过程及方法。
本课程设计旨在通过理论授课和实践操作，让学生了解企业信息化管理的基本概念、原则和方法，培养学生信息化管理的能力和实践操作技能。
目标1.理解企业信息化管理的定义、意义和发展趋势；2.了解企业信息化管理的基本概念、原则和方法；3.掌握企业信息化管理在生产、管理、营销中的应用；4.通过实践操作，培养学生信息化管理的能力和实践操作技能。
内容第一章企业信息化管理基础1.1 企业信息化概述 - 企业信息化的定义、意义和目标； - 企业信息化的类型和阶段； - 企业信息化与经济社会发展的关系。
1.2 企业信息化管理原则 - 对信息化的正确理解和分析； - 统筹规划，适度先进； - 突出重点，梦想先行； - 突出实效，量力而为； - 客观评价，不断进步。
1.3 企业信息化管理方法 - 企业信息化管理流程； - 企业信息化管理系统；- 企业信息化管理工具和技术。
第二章企业信息化管理在生产中的应用2.1 数字化生产管理 - 数字化生产制造的新技术、新方法； - 集成制造技术的应用； - 生产自动化管理系统的应用。
2.2 供应链信息化管理 - 供应链与信息化的关系； - 供应链信息化的战略选择； - 供应链信息化系统的建设与应用。
2.3 质量管理信息化 - 质量管理信息化的概念和意义； - 质量管理信息化思路和方法； - 质量管理信息化的具体实现。
第三章企业信息化管理在管理中的应用3.1 绩效管理信息化 - 绩效管理信息化的概念和意义； - 绩效管理信息化的流程和方法； - 绩效管理信息化的实现工具和技术。
3.2 人力资源管理信息化 - 人力资源管理信息化的意义和价值； - 人力资源信息化管理系统的应用； - 人力资源管理信息化的实现策略和方法。
3.3 知识管理信息化 - 知识管理信息化的概念和构成； - 知识管理信息化的应用和实现； - 知识管理信息化的挑战和前景。
管理信息系系统课程设计一、教学目标本课程的教学目标是使学生掌握管理信息系统的基本概念、原理和应用，培养学生运用信息技术解决企业管理问题的能力。
具体分为以下三个层面：1.知识目标：学生需掌握管理信息系统的基本概念、主要功能、类型及发展历程；了解信息系统的开发过程和方法；熟悉企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）等现代企业管理信息系统。
2.技能目标：学生能运用管理信息系统理论分析和解决实际问题；具备简单的信息系统分析和设计能力；熟练使用相关管理信息系统软件，如ERP、CRM等。
3.情感态度价值观目标：培养学生对管理信息系统的兴趣，认识信息技术在企业管理中的重要性和局限性；培养学生团队协作、创新思维和终身学习的意识。
二、教学内容本课程的教学内容主要包括以下几个部分：1.管理信息系统概述：管理信息系统的定义、功能、类型和发展历程。
2.信息系统开发与管理：信息系统开发过程、方法和技术。
3.企业资源计划（ERP）：ERP的基本概念、主要模块和实施策略。
4.客户关系管理（CRM）：CRM的基本概念、主要功能和实施策略。
5.其他现代企业管理信息系统：如供应链管理（SCM）、人力资源管理（HRM）等。
6.管理信息系统案例分析：分析实际案例，了解管理信息系统在企业中的应用和价值。
三、教学方法为实现教学目标，本课程将采用以下教学方法：1.讲授法：讲解基本概念、原理和知识点，引导学生掌握管理信息系统的基本理论。
2.案例分析法：分析实际案例，让学生了解管理信息系统在企业中的应用和价值。
3.讨论法：学生分组讨论，培养学生的团队协作能力和创新思维。
4.实验法：让学生动手操作，熟练使用相关管理信息系统软件。
四、教学资源为实现教学目标，本课程将采用以下教学资源：1.教材：选用权威、实用的教材，如《管理信息系统》等。
2.参考书：提供相关领域的参考书籍，拓展学生的知识视野。
3.多媒体资料：制作精美的PPT、视频等多媒体资料，提高课堂教学效果。
管理信息系统课程设计报告范文免费（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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管理信息系统课程设计一、教学目标本课程的教学目标是使学生掌握管理信息系统的基本概念、原理和技术，培养学生运用管理信息系统解决实际问题的能力。
具体目标如下：1.知识目标：–理解管理信息系统的定义、功能和分类；–掌握管理信息系统的基本组成部分和运作原理；–熟悉管理信息系统在不同行业和领域的应用案例；–了解管理信息系统的发展趋势和未来挑战。
2.技能目标：–能够运用管理信息系统分析和解决实际问题；–掌握管理信息系统的设计方法和工具；–具备管理信息系统项目管理和团队协作的能力；–学会对管理信息系统进行评估和优化。
3.情感态度价值观目标：–培养学生对管理信息系统的兴趣和热情；–增强学生运用管理信息系统解决实际问题的意识；–培养学生具备创新精神和团队合作精神；–引导学生关注管理信息系统在社会发展中的作用和责任。
二、教学内容根据课程目标，教学内容主要包括以下几个方面：1.管理信息系统的基本概念：介绍管理信息系统的定义、功能和分类，使学生了解管理信息系统在企业和社会中的应用。
2.管理信息系统的组成和原理：讲解管理信息系统的基本组成部分（如数据、流程、等）和运作原理，让学生掌握管理信息系统的工作机制。
3.管理信息系统的应用案例：分析不同行业和领域的管理信息系统应用案例，让学生了解管理信息系统在不同场景下的实际应用。
4.管理信息系统的发展趋势：介绍管理信息系统的发展历程、现状和未来趋势，使学生关注管理信息系统的发展动态。
5.管理信息系统的设计和实施：讲解管理信息系统的设计方法、工具和实施步骤，培养学生具备实际操作能力。
6.管理信息系统项目管理和团队协作：教授项目管理方法、团队协作技巧，提高学生的团队协作能力和项目管理能力。
7.管理信息系统的评估和优化：介绍评估方法、优化策略，培养学生对管理信息系统的持续改进意识。
三、教学方法为了实现课程目标，我们将采用以下教学方法：1.讲授法：通过讲解、演示、案例分析等方式，使学生掌握管理信息系统的基本概念、原理和应用。
管理系统模拟课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能理解管理系统的基础知识，掌握系统模拟的基本概念和原理。
2. 学生能掌握管理系统的关键环节，如数据输入、处理、输出及反馈机制。
3. 学生能运用所学知识，分析并描述实际管理系统的运作过程。
技能目标：1. 学生能运用系统模拟软件，设计并构建简单的管理系统模型。
2. 学生能在团队协作中，有效沟通与分工，共同完成系统模拟任务。
3. 学生能运用批判性思维，对所构建的管理系统模型进行评估和优化。
情感态度价值观目标：1. 学生培养对管理系统模拟的兴趣，激发探究精神和创新意识。
2. 学生树立正确的价值观，认识到管理系统在现实生活中的重要意义。
3. 学生在团队协作中，学会尊重他人意见，培养合作精神和集体荣誉感。
课程性质分析：本课程为实践性较强的学科，结合理论知识与实际操作，旨在培养学生的动手能力和解决问题的能力。
学生特点分析：学生处于高年级阶段，具备一定的学科基础和自主学习能力，对新鲜事物充满好奇心。
教学要求：结合学生特点，注重理论与实践相结合，充分调动学生的积极性，引导他们主动探索、合作学习，提高实际操作能力。
通过课程目标的分解，使学生在知识、技能和情感态度价值观方面得到全面提升。
二、教学内容本课程教学内容主要包括以下三个方面：1. 管理系统基础知识：- 管理系统的定义、组成及分类（对应教材第1章）- 管理系统的基本原理和运作流程（对应教材第2章）2. 系统模拟方法与技巧：- 系统模拟的基本概念、方法及分类（对应教材第3章）- 常用系统模拟软件的介绍与操作（对应教材第4章）- 系统模拟模型的设计与构建（对应教材第5章）3. 管理系统模拟实践：- 实践项目一：企业库存管理系统模拟（对应教材第6章）- 实践项目二：学校教务管理系统模拟（对应教材第7章）- 实践项目三：医院预约挂号系统模拟（对应教材第8章）教学大纲安排：1. 前两周：管理系统基础知识学习，进行课堂讲解和案例分析。
管理信息系统课程设计一、教学目标本课程的教学目标是使学生掌握管理信息系统的基本概念、原理和方法，培养学生运用管理信息系统解决实际问题的能力。
具体包括以下三个方面的目标：1.知识目标：学生需要理解并掌握管理信息系统的基本概念、组成部分、设计与实施方法等；了解管理信息系统在现代企业管理中的作用和应用。
2.技能目标：学生能够运用管理信息系统的方法和工具，分析和解决实际问题；具备管理信息系统项目的规划、设计和实施能力。
3.情感态度价值观目标：学生认识到管理信息系统对提高企业竞争力和效率的重要性，培养学生的责任感和使命感，激发学生对管理信息系统的兴趣和热情。
二、教学内容本课程的教学内容主要包括以下几个部分：1.管理信息系统的基本概念：管理信息系统的定义、发展历程、组成部分等。
2.管理信息系统的技术与方法：数据表示、数据结构、数据库设计、信息系统设计等。
3.管理信息系统的应用：企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）、供应链管理等。
4.管理信息系统的实施与评价：实施策略、项目管理、效益评价等。
5.管理信息系统的案例分析：分析实际案例，了解管理信息系统在企业中的应用和价值。
三、教学方法为了实现教学目标，本课程将采用以下几种教学方法：1.讲授法：通过讲解基本概念、原理和方法，使学生掌握管理信息系统的基本知识。
2.案例分析法：分析实际案例，让学生了解管理信息系统在企业中的应用和价值。
3.讨论法：学生进行小组讨论，培养学生的思考能力和团队协作精神。
4.实验法：让学生动手实践，掌握管理信息系统的设计和实施方法。
四、教学资源为了支持教学内容和教学方法的实施，我们将准备以下教学资源：1.教材：选择一本权威、实用的教材，作为学生学习的主要参考资料。
2.参考书：推荐一些相关书籍，拓展学生的知识面。
3.多媒体资料：制作课件、教案等多媒体资源，提高课堂教学效果。
4.实验设备：准备相应的实验设备，让学生能够动手实践，提高实际操作能力。
《管理信息系统》课程设计选题一、管理信息系统设计与开发1、××企业市场情报管理信息系统设计与开发2、××企业生产管理信息系统设计与开发3、××企业产品质量管理信息系统设计与开发4、××企业设备管理信息系统设计与开发5、××企业人力资源管理信息系统设计与开发6、××企业会计核算信息系统设计与开发7、××企业财务管理信息系统设计与开发8、××企业经济效益综合评价系统设计与开发9、××企业进销存管理信息系统设计与开发10、某贸易企业库存管理信息系统设计与开发11、某超市管理信息系统设计与开发12、某书店管理信息系统设计与开发13、某加油站管理信息系统设计与开发14、某酒店客房管理信息系统设计与开发15、某酒店综合管理信息系统设计与开发16、某旅行社旅游管理信息系统设计与开发17、某火车站售票管理信息系统设计与开发18、某民航售票管理信息系统设计与开发19、某汽车站售票管理信息系统设计与开发20、某海关进出口管理信息系统设计与开发21、某房地产管理信息系统设计与开发22、商业银行存、取款管理信息系统设计与开发23、某银行信贷管理信息系统设计与开发24、某工业企业产品营销管理信息系统设计与开发25、某高校学生学籍管理信息系统设计与开发26、某高校教师管理信息系统设计与开发27、某高校教材管理信息系统设计与开发28、某高校图书馆管理信息系统设计与开发29、某高校教学设备管理信息系统设计与开发30、某高校宿舍管理信息系统设计与开发31、某高校科研管理信息系统设计与开发32、某高校招生就业管理信息系统设计与开发33、某高校排课管理信息系统设计与开发34、某医院收费管理信息系统设计与开发36、某工业企业生产管理信息系统设计与开发37、某行业统计信息系统设计与开发38、某税务管理信息系统设计与开发39、某保险管理信息系统设计与开发40、某县级政务公开信息系统设计与开发41、某企业风险管理信息系统设计与开发42、某企业代理商（经销商）管理信息系统设计与开发43、某第三方物流企业管理信息系统设计与开发44、某行业客户关系管理信息系统设计与开发45、某证券股票管理信息系统设计与开发46、某银行外汇交易管理信息系统设计与开发47、某房地产公司房屋租赁管理信息系统设计与开发48、高速公路收费管理信息系统设计与开发49、某医院药房药品管理信息系统设计与开发50、某住宅小区物业管理信息系统设计与开发51、某高校招生管理信息系统设计与开发52、某高校就业管理信息系统设计与开发53、某运输企业管理信息系统设计与开发54、某进出口公司业务管理信息系统设计与开发55、某公安局治安管理信息系统设计与开发二、综合统计信息系统设计与开发1、工商行政管理综合统计信息系统设计与开发2、企业名录综合统计信息系统设计与开发3、某地级市GDP综合统计信息系统设计与开发4、人口综合统计信息系统设计与开发5、农业综合统计信息系统设计与开发6、工业综合统计信息系统设计与开发7、建筑业综合统计信息系统设计与开发8、运输业综合统计信息系统设计与开发9、邮电通信业综合统计信息系统设计与开发10、贸易业综合统计信息系统设计与开发11、餐饮业综合统计信息系统设计与开发12、固定资产投资综合统计信息系统设计与开发13、劳动工资综合统计信息系统设计与开发14、原材料、能源综合统计信息系统设计与开发15、财务综合统计信息系统设计与开发17、城镇居民生活收支综合统计信息系统设计与开发18、农村住户收支综合统计信息系统设计与开发19、外贸进出口综合统计信息系统设计与开发20、科技统计综合统计信息系统设计与开发21、对外经济贸易综合统计信息系统设计与开发22、金融保险综合统计信息系统设计与开发23、教育综合统计信息系统设计与开发24、文化事业综合统计信息系统设计与开发25、卫生医疗综合统计信息系统设计与开发26、社会福利综合统计信息系统设计与开发27、劳动力资源综合统计信息系统设计与开发28、自然资源综合统计信息系统设计与开发29、企事业单位人力资源综合统计信息系统设计与开发30、企事业单位设备综合统计信息系统设计与开发31、企事业单位资产负债综合统计信息系统设计与开发32、企事业单位财务收支（损益表）综合统计信息系统设计与开发33、高校教师教学科研综合统计信息系统设计与开发34、贸易企业商品采购综合统计信息系统设计与开发35、贸易企业商品销售综合统计信息系统设计与开发36、工业产品数据库设计与开发37、高校招生信息检索系统设计与开发38、大学生就业信息检索系统设计与开发39、人才需求信息检索系统设计与开发40、专业文献信息检索系统设计与开发41、报刊信息检索系统设计与开发三、电子商务/电子政务系统设计与开发1、工商行政管理电子政务系统设计与开发2、税务管理电子政务系统设计与开发3、社区管理电子政务系统设计与开发4、食品/药品监管电子政务系统设计与开发5、高等/中等/初等教育行政管理电子政务系统设计与开发6、房屋租赁管理电子政务系统设计与开发7、流动人口管理电子政务系统设计与开发8、知识产权管理电子政务系统设计与开发9、工业园区管理电子政务系统设计与开发10、政府机关（公安/民政/交通等部门）电子政务系统设计与开发11、图书在线销售电子商务系统设计与开发12、汽车在线销售电子商务系统设计与开发13、电脑在线销售电子商务系统设计与开发14、药品在线销售电子商务系统设计与开发15、网上主题超市（饰品/工艺品/鲜花等）电子商务系统设计与开发16、旅游电子商务系统设计与开发17、证券电子商务系统设计与开发18、金融电子商务系统设计与开发19、教育培训电子商务系统设计与开发20、房产电子商务系统设计与开发。
辽宁工业大学管理信息系统设计课程设计报告（论文）题目：企业客户资源管理系统的分析与设计院（系）：软件学院专业班级：软件工程112学号： 111301052学生姓名：安凯辰指导教师：翟宝峰教师职称：副教授起止时间： 2012.5.28--2012.6.8课程设计（论文）任务及评语目录第一章系统分析 (1)1.1需求分析 (1)1.2系统业务流程图 (1)1.3数据字典 (2)第二章系统设计 (4)2.1结构设计 (4)2.1.1 概念设计 (5)2.1.2 逻辑设计 (6)2.1.3 物理设计 (8)2.2行为设计 (9)2.2.1 总体设计 (9)2.2.2 模块设计 (10)第三章系统实现 (14)3.1数据库实现 (14)3.2系统实现 (14)第四章总结 (16)参考文献 (17)第一章系统分析1.1需求分析需求分析是软件生命周期的一个重要阶段，它根本的任务是确定为了满足用户的需要必须做什么。
具体地说，应该确定系统必须具有的功能和性能，系统要求的运行环境，并且预测系统发展的前景，必须仔细分析系统中的数据，既要分析系统中的数据流。
又要分析长期使用的数据存储，通过分析应该得出用业务流图、数据字典，可行性分析等内容为系统的设计奠定基础。
企业客户资源管理简单的说就是对客户的一些资料进行有效的管理，以前我们是人工来管理客户的信息，但如今已是信息化时代，我们需要通过计算机技术来对其进行高效的管理才能有利于一个企业更好的发展。
客户管理系统是一个智能化的信息处理系统，它将企业的经营、管理以客户为中心，通过系统管理员就可以轻松有效的对客户的信息进行操作管理。
企业的客户资源管理往往是很复杂、很繁琐的。
由于所掌握的客户资源种类众多，订货人、管理、发放的渠道各有差异，各个企业之间的客户资源管理体制不尽相同，各类统计报表繁多，因此客户资源管理必须编制一套客户资源管理系统，实现计算机化操作，而且必须根据企业的具体情况制定相应的方案。
根据当前的企业客户资源管理体制，一般的客户资源管理系统，总是根据所掌握的客户资源类别，相应分成几个科室来进行物资的计划，订货，核销托收，根据企业各个部门的需求来发送物资设备，并随时按期进行客户资源盘点，作台帐，根据企业领导和自身管理的需要按月、季度、年度进行统计分析，产生相应报表。
为了加强关键物资、设备的管理，要定期掌握其储备，消耗情况，根据计划定额和实际纤毫定额的比较，进行定额管理，使得资金使用合理，物资设备的储备最佳。
一个完整的客户资源管理系统应包括资料管理、我方信息管理、系统分析、用户管理系统维护，因此有必要开发一套独立的客户资源管理系统来提高企业工作效率, 而所使用的这套客户资源管理系统是企业生产经营管理活动中的核心，此系统必须可以用来控制合理的客户资源，使企业生产活动效率最大化。
1.2系统业务流程图根据当前发展形势，企业客户资源管理已成为现代企业战略规划中不可缺少的部分，也是现代企事业办公自动化的基础和前景。
基于它的重要性，而设计出工资管理系统。
它对相应的模块能基本实现添加记录、删除记录、查询、更新、打印报表等功能，能基本满足用户的需求。
可以确定系统的处理逻辑和流程，得到系统业务流图如图1.1所示：图1.1系统业务流图1.3数据字典数据词典描述的主要内容有：数据流、数据元素、数据存储、加工、外部项，其中数据元素是组成数据流的基本成分。
本系统数据字典如下：图1.2数据字典第二章系统设计2.1结构设计其实一个系统的总体设计一般都是由两个阶段组成：系统设计，用来确定系统的具体实施方案；结构设计，用来确定系统软件的具体结构。
系统设计是从系统的总体目标出发，根据我们在需求分析阶段对系统逻辑功能的要求来考虑系统所要用到的技术以及经济开销和系统的运行环境等方面的条件，确定系统的总体设计方案，从而确保系统的总体目标的实现。
系统分为多个模块，各个模块之间没有过多的相互作用，每个模块完成一个相应的子功能，从而实现模块的独立化。
由于模块的独立程度又由内聚和耦合两个标准来进行衡量，因此要做到模块的独立化就得尽量使模块的划分做到高内聚和低耦合。
耦合是对一个软件结构内不同模块之间互连程度的度量。
耦合强弱取决于模块之间接口的复杂程度，进入或访问一个模块的点，以及通过接口的数据，在软件设计中应该追求尽可能低耦合的系统。
由此可知影响软件复杂程度的一个重要因素就是耦合，所以我们在开发系统时应该采取以下的设计原则：尽量使用数据耦合，少用控制耦合，限制公共环境耦合的范围，完全不用内容耦合。
系统的总体设计目标就是为了建立一个统一的信息管理平台，以公司经营的客户群为中心来对客户的详细信息进行有效的管理，加强同客户的交流和感情的建立，从而提高客户对公司的满意程度，也为公司的不断发展起到推动性的作用。
其实本系统要实现的一系列操作都是在对数据进行操作，也主要就是对数据进行增加、修改、查询和删除四项操作。
那么对数据如何去实现有效的管理，则需要对其进行认真的分析和设计。
通过对本系统的分析后，本系统需要达到的主要设计目标有：1、首先我们应该确定，系统的最终效果要达到一个友好的人机交互模式，系统界面简洁友好，信息的查询要灵活、方便、快捷和准确。
2、系统的管理员对系统的不同用户要分配不同的权限。
3、系统用户可随时修改自己的口令。
4、对系统用户的输入数据要作严格的验证，尽可能排除可能出现的错误。
5、系统各个模块的增、删、改、查要设计得当。
6、系统要有相应的帮助信息，以便用户在操作过程中查看。
7、系统运行要稳定，而且也要安全可靠。
结构化设计方法就是把数据流图表示的逻辑模型用结构图层次的方式表现出来。
结构化设计的核心其实就是把模块分解设计，采用自顶向下、逐层分解的方法，从而把整个系统划分成多个子模块，使其完成不同的功能，这样也就使得模块具有了一定的独立性，最终降低了系统的复杂性。
2.1.1 概念设计有了数据和数据结构以后，就可以设计出能满足用户需求的各种实体，以及它们之间的关系，为后面的逻辑结构设计打下基础。
这些实体包含各种具体信息，通过相互之间的作用形成数据的流动。
我所设计的实体包括：客户信息实体，员工信息实体，企业基本信息实体，货物基本信息实体，竞争对手信息实体。
具体的实体E-R图如下：图2.1客户实体E-R图图2.2员工实体E-R图图2.3货物实体E-R图图2.4竞争对手实体E-R图图2.5企业基本信息实体E-R图2.1.2 逻辑设计企业客户资源管理系统主要包括5个数据表，分别是企业基本信息表，客户信息表，员工信息表，用户信息表，物资信息表。
企业基本信息表主要介绍了企业的一些基本的信息内容，有企业的名称，法人代表等等信息；客户信息表主要介绍了客户的姓名，客户的地址以及其它的一些详细信息；员工信息表主要介绍了员工的姓名，年龄，员工的最高学历等一些信息；用户信息表主要介绍了用户的一些基本信息；物资信息表主要介绍了货物的一些信息。
下面列出几个主要的数据库表设计：表2.1企业基本信息表2.1.3 物理设计在数据库中创建索引时，查询所使用的索引信息存储在索引页中。
连续索引页由从一个页到下一个页的指针链接在一起。
当对数据的更改影响到索引时，索引中的信息可能会在数据库中分散开来。
重建索引可以重新组织索引数据（对于聚集索引还包括表数据)的存储，清除碎片。
这可通过减少获得请求数据所需的页读取数来提高磁盘性能。
在 SQL Server 2000 中，如果要用一个步骤重新创建索引，而不想删除旧索引并重新创建同一索引，则使用 CREATE INDEX 语句的 DROP_EXISTING 子句可以提高效率。
这一优点既适用于聚集索引也适用于非聚集索引。
以删除旧索引然后重新创建同一索引的方式重建聚集索引，是一种昂贵的方法，因为所有二级索引都使用聚集键指向数据行。
在一个步骤中重新创建索引时，会告诉 SQL Server 要重新组织现有索引，避免了删除和重新创建非聚集索引这些不必要的工作。
该方法的另一个重要优点是可以使用现有索引中的数据排序次序，从而避免了对数据重新排序。
这对于聚集索引和非聚集索引都十分有用，可以显著减少重建索引的成本。
另外，通过使用 DBCC DBREINDEX 语句，SQL Server 还允许对一个表重建一个或多个索引，而不必单独重建每个索引。
DBCC DBREINDEX 也可用于重建执行 PRIMARY KEY 或 UNIQUE 约束的索引，而不必删除并创建这些约束（因为对于为执行 PRIMARY KEY 或 UNIQUE 约束而创建的索引，必须先删除该约束，然后才能删除该索引）。
2.2行为设计2.2.1 总体设计企业客户资源管理系统主要由资料管理、我方信息管理、系统分析、用户管理、系统维护、和帮助等模块组成，具体规划如下。
1.资源管理模块该模块主要用于实现区域信息管理、客户资料管理和竞争对手信息管理等功能。
2.我方信息管理模块该模块主要用于实现企业基本信息管理、员工信息管理、货物信息管理和重大历史管理等功能。
3.系统分析模块该模块主要用于实现客户的级别分析和来源分析等功能。
4.用户管理模块该模块主要用于实现用户管理、更改密码和权限设置等功能。
5.系统维护模块该模块主要用于实现数据备份、还原和清理功能。
6.帮助模块该模块主要用于实现窗体布局、关于我们、重新登录和退出等功能系统的结构功能图如下：图2.7系统结构功能图2.2.2模块设计1.用户登录模块Private Sub Cmd_OK_Click()Dim j As Single'数据有效性检查If txtUser = "" ThenMsgBox "请输入用户名"txtUser.SetFocusExit SubEnd IfIf txtPwd = "" ThenMsgBox "请输入密码"txtPwd.SetFocusExit SubEnd IfNameKey = MakeStr(txtUser)PasswordKey = MakeStr(txtPwd)判断用户是否存在If MyUser.In_DB(NameKey) = False ThenMsgBox "用户名不存在"Try_times = Try_times + 1If Try_times >= 3 ThenMsgBox "您已经三次尝试进入本系统，均不成功，系统将关闭" DBapi_DisconnectEndElseExit SubEnd IfEnd If判断密码是否正确If MyUser.GetPwd(NameKey) <> PasswordKey ThenMsgBox "密码错误"Try_times = Try_times + 1If Try_times >= 3 ThenMsgBox "您已经三次尝试进入本系统，均不成功，系统将关闭" DBapi_DisconnectEndElseExit SubEnd IfEnd If登录成功，将当前用户的信息保存在CurUser中erName = erName关闭自己Unload MeEnd Sub2.用户管理模块Private Sub Form_Load()'装入客户类别MyType.LoadCltTypeComboType.ClearComboType.AddItem "全部"i = 0Do While Arr_CltTypeName(i) <> ""ComboType.AddItem Arr_CltTypeName(i)i = i + 1LoopComboType.ListIndex = 0'装入客户职务MyJob.LoadCltJob (MyType.GetId(ComboType.Text)) ComboJob.ClearComboJob.AddItem "全部"i = 0Do While Arr_CltJob(i) <> ""ComboJob.AddItem Arr_CltJob(i)i = i + 1LoopComboJob.ListIndex = 0'客户等级ComboLevel.ListIndex = 0ComboArea.Text = ""CurArea.InitRefresh_Clt (False)End Sub3.系统主窗体Private Sub lblUsers_Click()If Format(erName, "<") = "admin" Then FrmUserMan.Show 1ElseWith FrmUserEdit.OriUser = erName.txtUserName = erName.txtPass = CurUser.Pwd.txtPass2 = CurUser.Pwd.Modify = True.Show 1End WithEnd IfEnd Sub第三章系统实现3.1数据库实现图3.1数据库关系图3.2系统实现1.系统登录界面3.2系统登录界面2.系统用户信息查询界面图3.3系统用户信息查询界面3.修改密码界面图3.4修改密码界面4.修改系统用户信息界面图3.5修改系统用户信息界面5.系统用户信息查询界面图3.6系统用户信息查询界面第四章总结通过自己的努力和在指导老师的全面指导下，该客户资源管理系统最终得以完成。
