旅游业市场营销策略研究
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旅游行业的旅游市场营销与销售策略在现代社会中,旅游行业一直是一个快速发展且备受瞩目的行业。
随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强,旅游市场竞争日益激烈。
旅游企业必须制定有效的市场营销与销售策略,以在市场中取得竞争优势。
本文将探讨旅游行业的旅游市场营销与销售策略的重要性以及一些常用的策略。
一、旅游市场营销的重要性旅游市场营销作为一种战略性的活动,旨在满足目标市场需求,提升企业的品牌形象和竞争力,并实现销售目标。
其重要性体现在以下几个方面:1. 塑造品牌形象:旅游市场竞争激烈,令消费者面临众多选择。
通过市场营销活动,旅游企业可以塑造独特的品牌形象,以吸引潜在客户并提高客户忠诚度。
2. 实现市场定位:市场定位是市场营销的关键,旅游企业需要准确地了解目标市场的需求和偏好,有针对性地提供相关产品和服务,以满足客户的差异化需求。
3. 创造市场需求:旅游市场营销能够通过有效的宣传和推广活动,引起潜在客户的兴趣和欲望,从而创造市场需求,并使其转化为实际销售。
4. 提高竞争力:市场营销活动可以帮助旅游企业了解竞争对手的情况,并采取相应措施来提高自身竞争力,如差异化定位、创新产品、优惠促销等。
二、旅游市场营销策略为了有效地开展旅游市场营销活动,旅游企业需要制定相应的市场营销策略。
以下是一些常用的策略:1. 目标市场选择:旅游企业需要明确自己的目标市场,并进行细分。
通过研究目标市场的特点和需求,才能制定针对性的市场营销策略。
2. 产品定位:根据目标市场的需求和竞争对手的情况,旅游企业需要确定自身产品的定位。
例如,一些企业注重豪华旅游体验,而另一些企业则提供更为经济实惠的选择。
3. 价格策略:旅游企业可以采取不同的价格策略来吸引客户。
例如,定价时可以考虑季节性因素,制定不同的价格策略以应对旅游旺季和淡季。
4. 渠道选择:选择适合的渠道来宣传和销售产品是市场营销的重要一环。
旅游企业可以通过线上渠道、线下渠道、直销等方式来拓展销售渠道。
旅游行业中旅游营销的策略与市场调研方法在当今竞争激烈的旅游市场中,为了吸引更多的游客并提升销售额,旅游企业需要采用有效的营销策略和市场调研方法。
本文将探讨旅游行业中常用的营销策略和市场调研方法,以帮助这些企业在竞争中脱颖而出。
一、营销策略1. 定位策略在制定旅游营销策略时,企业需要明确自己的定位。
定位是为了使目标客户能够对旅游产品或服务建立准确的认知。
企业可以通过市场调研来了解目标客户的需求和偏好,进而确定适合的定位策略。
例如,企业可以将自己定位为高端奢华旅游产品的提供者,或者是注重生态环保的旅游目的地推广者。
2. 品牌建设在旅游市场中,品牌建设对于企业的长远发展非常关键。
一个有价值且独特的品牌能够吸引更多的客户,并提升他们对企业的忠诚度。
为了建立一个强有力的品牌,企业需要投入时间和资源,包括通过广告、宣传和社交媒体等方式进行品牌推广。
此外,提供优质的旅游产品和服务也是树立品牌形象的重要因素。
3. 价格策略在旅游行业中,价格策略对于吸引客户和提高销售量至关重要。
企业可以采用不同的定价策略,如高价差异化策略、折扣策略、套餐策略等。
不同策略适用于不同的市场和目标客户群体。
企业应该根据其目标市场和竞争对手定价情况来选择最合适的策略,并在制定价格时考虑客户对产品或服务的价值认知。
二、市场调研方法1. 问卷调查问卷调查是最常见的市场调研方法之一。
通过设计合适的问卷,企业可以了解客户的需求、偏好和购买行为等信息。
问卷调查可以通过在线调查工具、邮件发送、电话访问等方式进行。
在设计问卷时,企业需要考虑问题的有效性和客观性,并确保样本足够代表目标市场。
2. 访谈调研访谈调研是一种直接与目标客户进行深入交流的方法。
通过面对面或电话访谈,企业可以更好地了解客户的需求、痛点和购买动机。
访谈调研需要有经验的调研员主导,并确保所选样本能够代表目标市场的主要群体。
3. 竞争对手分析竞争对手分析是一种通过比较研究来了解竞争对手的策略和市场表现的方法。
解析旅游行业的市场竞争策略和营销手段随着社会的不断发展和人们收入水平的提高,旅游成为了人们生活中的一项重要活动。
旅游行业作为一个充满竞争的行业,企业需要采取有效的市场竞争策略和营销手段,以吸引更多的游客并在激烈的市场中立于不败之地。
本文将解析旅游行业的市场竞争策略和营销手段,帮助企业更好地了解并应对竞争环境。
市场竞争策略1.差异化策略:旅游行业的市场竞争越来越激烈,差异化策略是企业在竞争中脱颖而出的关键。
差异化策略可以表现在旅游产品的独特性,例如独特的景点、特色的旅游线路等。
此外,服务质量和卓越的客户体验也是差异化策略的重要组成部分。
企业需要通过持续的创新和投资,打造独一无二的旅游产品和服务,满足游客不同的需求。
2.定位策略:选择合适的市场定位是旅游企业成功竞争的基础。
企业可以通过定位策略来确定自己在市场中的位置,以及目标受众。
例如,企业可以选择将自己定位为高端豪华旅游服务提供商,或者定位为大众化的亲民旅游服务提供商。
不同的定位需要采取不同的行动来满足不同层次游客的需求。
3.价格策略:价格是旅游行业竞争的一大关键因素,合理的价格策略可以吸引更多游客并增加销售额。
企业可以选择不同的价格策略,例如高昂的价格策略,追求高利润,或者低价策略,通过规模效应来吸引更多游客并获得更高的市场份额。
此外,企业还可以通过制定套餐价格、早鸟优惠等吸引消费者的策略来刺激需求。
营销手段1.广告宣传:广告宣传是旅游企业吸引游客的重要手段之一。
企业可以利用各种渠道,如电视、广播、报纸、杂志、互联网等,通过精心策划的广告活动来提升品牌形象和知名度,吸引更多游客的关注和兴趣。
2.口碑营销:旅游行业的特点是用户口碑的重要性,游客的满意度和评论可以直接影响其他游客的选择。
因此,企业需要通过提供优质的服务和个性化的待遇来赢得游客的好评和口碑传播。
同时,企业可以利用社交媒体和旅游评价网站等渠道,主动回应游客的意见和建议,积极改进服务质量,提高口碑形象。
旅游业中的市场营销策略与创新模式研究随着旅游业的蓬勃发展,旅游市场竞争也日益激烈。
为了在激烈的市场竞争中占据一席之地,旅游企业必须精确洞察市场,积极探索市场营销策略与创新模式。
本文将深入探讨旅游业中的市场营销策略和创新模式,旨在为旅游企业提供一定的参考和思路。
一、市场营销策略市场营销策略是旅游企业促进销售、提高品牌形象、提高市场份额的一个行动计划。
在竞争激烈的旅游市场上,旅游企业需要通过市场营销策略来吸引游客,提高市场知名度,增加市场竞争力。
1.产品差异化在旅游市场中,产品是最核心的竞争因素之一。
因此,旅游企业需要通过优质、差异化的产品来提高市场竞争力。
差异化旅游产品可以从游玩主题、旅游路线、服务方式、餐饮住宿等方面入手,挖掘游客的需求和兴趣,创造独特的个性化体验,从而提升产品吸引力。
2.多元化渠道传统的旅游产品宣传和销售方式主要以旅行社为主,但随着互联网的普及和发展,旅游企业需要通过多元化渠道进行宣传和销售,如通过在线旅游平台、社交媒体等手段推广产品,提高品牌曝光度,增加市场竞争力。
3.顾客关系管理以顾客为中心的营销策略越来越成为企业竞争的关键,旅游企业需要建立健全的顾客关系管理体系,通过追踪顾客行为数据、提供定制化服务,满足顾客需求,提高顾客满意度,保持顾客忠诚度,促进企业长远发展。
4.品牌建设品牌是企业竞争中不可或缺的因素之一。
品牌建设需要企业对自身的独特性有清晰的认识,并与市场需求相匹配。
通过多元化营销手段,如广告、公关、促销活动等,提高品牌知名度,推动品牌形象建设和品牌价值传播,从而提高市场竞争力。
5.合作伙伴关系合作伙伴是旅游企业的重要资源和营销渠道,旅游企业需要积极发展与各类旅游业者、旅游项目机构、餐饮住宿服务商、金融机构等的合作伙伴关系,通过资源整合和互利合作,将资源和优势进行互补,提高市场竞争力。
二、创新模式创新是企业在竞争中获得优势和增强竞争力的重要途径。
旅游业也在不断尝试创新,通过创新旅游产品、服务、管理方式等方面,提高企业核心竞争力。
旅游行业旅游目的地的市场营销策略在旅游行业中,旅游目的地的市场营销策略起着至关重要的作用。
优秀的市场营销策略能够吸引更多的游客,提升旅游目的地的知名度和竞争力。
本文将从品牌建设、目标市场选择、市场定位和促销活动等方面探讨旅游目的地市场营销策略的重要性和实施方法。
一、品牌建设品牌建设是旅游目的地市场营销中的关键一环。
一个有影响力和吸引力的品牌可以让游客更容易记住和选择该目的地。
为了建设一个成功的品牌,旅游目的地可以采取以下措施:1. 提炼核心价值:找出旅游目的地的核心特色和价值,明确目的地的品牌定位,打造独特而有吸引力的形象。
2. 优化宣传渠道:通过各种媒体平台和社交网络,将旅游目的地的信息传递给游客。
建立官方网站、社交媒体账号等,提供详细的旅游信息和吸引人的图片和视频。
3. 加强合作伙伴关系:与旅游业界的合作伙伴建立紧密的联系,共同推广旅游目的地。
与航空公司、酒店、旅行社等签署合作协议,实现互利共赢。
二、目标市场选择在制定市场营销策略之前,旅游目的地需要确定其目标市场,并了解目标市场的特点和需求。
通过综合考虑游客的地理位置、年龄、性别、收入水平和旅游偏好等因素,可以更好地制定精准的市场营销策略。
1. 地理位置:根据旅游目的地的地理位置,确定各地游客的主要来源地。
例如,针对欧洲游客的目的地可以在欧洲地区展开市场推广活动,提供适合欧洲游客的旅游产品。
2. 年龄和性别:不同年龄和性别群体在旅游需求和偏好上存在差异。
目的地可以根据目标群体的特点,提供相应的旅游活动和服务。
例如,针对年轻人可以开展探险、户外运动等活动,吸引他们的兴趣。
3. 收入水平:游客的收入水平直接影响其旅游消费能力。
旅游目的地可以结合目标市场的收入水平,提供不同价格区间的旅游产品和服务,满足不同消费能力的游客需求。
三、市场定位市场定位是指在目标市场中确定旅游目的地与竞争对手的差异化定位,突出自身的优势和特色。
通过市场定位,旅游目的地能够更好地满足游客的需求,并有效提升目的地的竞争力。
旅游业中的市场营销策略随着全球旅游业的快速发展,市场营销策略在这个行业中变得尤为重要。
旅游目的地、旅行社和酒店等旅游服务提供商都需要制定有效的市场营销策略,来吸引和留住更多的游客。
在本文中,我们将探讨旅游业中常见的市场营销策略,并分析它们的优劣势。
首先,我们需要了解在旅游业中最常见的市场营销策略是什么。
在目的地营销方面,许多旅游局和地方政府会采用广告宣传、参加旅游展会以及与旅行社合作举办促销活动来吸引游客。
此外,许多目的地还会运用社交媒体和内容营销来增加知名度并吸引更多的游客。
与此同时,旅行社和酒店等旅游服务提供商则会运用价格优惠、团购活动和会员制度等方式来推广自己的产品。
然而,这些常见的市场营销策略并非完美无缺。
例如,广告宣传和参加旅游展会可能成本高昂,而且效果不一定理想。
参与促销活动可能会拉低目的地的形象,并且可能吸引的多是追求低价游的游客。
另外,社交媒体和内容营销需要投入大量的时间和精力,并且可能需要一定的时间才能见效。
价格优惠和团购活动可能会降低提供商的盈利能力,并且可能会影响品牌形象。
因此,用来吸引游客的市场营销策略必须非常谨慎地考虑。
面对这些挑战,旅游服务提供商可以选择一些创新的市场营销策略,来更好地吸引并留住游客。
首先,个性化营销是一个不错的选择。
通过收集游客的个人偏好和行为数据,旅游服务提供商可以向游客提供更加个性化的服务和优惠,从而增强游客的满意度和忠诚度。
其次,合作营销也是一个不错的选择。
旅游目的地、旅行社和酒店等不同的旅游服务提供商可以互相合作,共同推广各自的产品,以达到互利共赢的效果。
另外,口碑营销也是一种有效的策略。
通过给予游客良好的体验,并借助他们的口碑来推广产品,可以大大提高目的地或服务提供商的知名度和声誉。
除了以上提到的市场营销策略之外,数字营销也是一个不容忽视的策略。
随着互联网和移动设备的普及,数字营销成为了吸引游客的重要途径。
通过搜索引擎优化、内容营销和社交媒体营销等手段,旅游服务提供商可以更好地展示自己的产品,并与潜在的游客进行沟通。
市场营销策略在旅游行业中的应用市场营销策略在旅游行业中扮演着至关重要的角色。
随着全球旅游业的迅猛发展,旅游企业需要采取有效的市场营销策略来吸引更多的游客,提高其竞争力和盈利能力。
本文将探讨市场营销策略在旅游行业中的应用,并分析其重要性及效果。
1. 市场调研与目标市场确定在市场营销策略的初期阶段,进行市场调研非常重要。
通过市场调研,旅游企业可以了解目标市场的特征、需求和偏好,从而有针对性地开展市场推广活动。
市场调研可以通过进行问卷调查、访谈以及数据分析等方式进行。
在确定目标市场后,旅游企业可以更好地制定推广策略,更精准地传达产品信息,提高市场反应和销售表现。
2. 品牌建设与形象塑造品牌建设和形象塑造是市场营销中的重要环节。
在旅游行业中,通过打造独特而具有吸引力的品牌形象,旅游企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
品牌的建设需要从标志设计、广告宣传、公司文化等方面入手。
同时,对于旅游企业来说,提供优质的服务和独特的旅游产品也是塑造品牌形象的重要因素。
通过品牌建设和形象塑造,旅游企业可以树立起良好的企业形象,吸引更多游客选择他们的产品和服务。
3. 价格策略与促销活动在市场营销中,价格策略和促销活动对于吸引游客具有关键作用。
旅游企业可以制定不同的价格策略,例如差异化定价、折扣策略等,以应对不同层次和需求的客户。
同时,促销活动也是吸引客户的重要手段,如推出特价产品、举办限时折扣活动等。
通过巧妙运用价格策略和促销活动,旅游企业能够更好地吸引客户,提高销售额和知名度。
4. 渠道管理与合作伙伴关系建立渠道管理对于旅游企业的市场营销策略至关重要。
选择合适的渠道可以让旅游企业更好地接触到目标客户,并享受到渠道带来的增值服务。
旅游企业可以通过与旅行社、OTA(在线旅游平台)等合作伙伴建立长期稳定的合作关系,共同开展市场推广活动。
同时,与旅游景点、酒店、航空公司等建立良好的合作伙伴关系,可以提供更完善的旅游产品和服务,满足客户多样化的需求。
《旅游市场营销策略研究》课程设计及教案旅游市场营销策略研究课程设计及教案简介随着旅游业的迅猛发展,旅游市场竞争日益激烈,为了获取更多的市场份额,旅游企业需要进行精细化的市场营销。
因此,本课程设计旨在通过探讨旅游市场现状,分析旅游市场的特点,提出符合旅游市场特点的营销策略,让学生能够掌握旅游市场营销的基本理论和方法,培养学生的市场营销能力,为将来就业提供有力的支持。
教学目标1. 了解旅游市场现状及特点2. 掌握旅游市场营销策略的基本理论和方法3. 能够制定符合旅游市场特点的营销策略4. 培养学生的市场营销能力,提高其就业竞争力教学内容及大纲1. 旅游市场概述- 定义旅游市场的概念- 分析旅游市场的特点和现状2. 市场调研- 讲解市场调查、数据分析等方法- 了解旅游市场的客户需求及市场竞争状况3. 旅游市场营销策略制定- 分析旅游市场的规律及企业的特点,制定符合企业要求的营销策略- 讲解旅游市场营销中的产品、价格、渠道、促销等策略方法4. 合理财务管理- 讲解企业财务管理的基本知识- 深入分析旅游企业的财务状况,制定合理的财务预算和分析方法5. 企业管理- 讲解企业管理的概念和方法- 分析旅游企业的管理过程中所遇到的困难,提出相应的解决措施教学方法本课程将采用教师授课、案例分析、小组讨论、策略规划及文献阅读等方法相结合,促进学生的主动研究和思维创新,提高教育教学质量。
教材及参考书目1. 周学海. 旅游市场营销学[M]. 北京: 华文出版社, 2017.2. 王星, 竺小华. 旅游市场营销案例解析[M]. 北京: 经济科学出版社, 2018.3. 甘欣, 程志刚. 旅游市场营销与策略[M]. 北京: 清华大学出版社, 2019.考核方式本课程考核将采用课内小组任务、课程设计报告、期末论文和口头答辩等多种方式相结合,全面考察学生的研究情况和能力,确保教学效果。
结语本课程设计旨在培养学生掌握旅游市场营销策略的基本理论和方法,提高学生的市场营销能力及竞争力,为学生就业提供有力保障。
旅游市场营销策略分析随着全球旅游业的快速发展,旅游市场竞争激烈。
为了吸引更多的游客,旅游企业需要制定有效的市场营销策略。
本文将对旅游市场营销策略进行分析,探讨如何在激烈的竞争中脱颖而出。
一、目标市场定位在制定市场营销策略之前,旅游企业需要明确自己的目标市场。
不同的旅游产品适合不同的目标市场。
例如,豪华度假酒店适合富裕人群,而背包客旅馆适合年轻人。
通过明确目标市场,旅游企业可以更好地满足客户需求,提高市场竞争力。
二、品牌建设品牌建设是旅游市场营销的重要环节。
一个强大的品牌可以吸引更多的游客,并提高企业的知名度和声誉。
旅游企业可以通过提供独特的旅游产品、提供优质的服务以及积极参与社会公益活动来建设品牌形象。
此外,有效的品牌传播也是品牌建设的关键,可以通过社交媒体、广告宣传等方式来增加品牌曝光度。
三、市场调研在制定市场营销策略之前,进行市场调研是必不可少的。
市场调研可以帮助旅游企业了解目标市场的需求和偏好,以及竞争对手的优势和劣势。
通过市场调研,旅游企业可以更好地制定差异化的市场营销策略,满足客户需求,提高市场份额。
四、差异化竞争策略在激烈的旅游市场竞争中,差异化竞争策略是一种有效的策略。
通过提供独特的旅游产品或服务,旅游企业可以与竞争对手区别开来。
例如,一些旅游企业提供特色的主题旅游线路,如文化遗产旅游、生态旅游等,吸引了特定目标市场的游客。
此外,提供个性化的服务,如私人导游、定制旅游等,也是差异化竞争的一种方式。
五、价格策略价格策略是旅游市场营销中的重要因素。
旅游企业可以通过灵活的价格策略来吸引更多的游客。
例如,旅游企业可以在淡季推出折扣促销活动,吸引更多的游客。
此外,旅游企业还可以提供套餐产品,如酒店+机票的组合,以吸引更多的消费者。
六、营销渠道选择合适的营销渠道也是旅游市场营销策略的关键。
旅游企业可以通过线上渠道和线下渠道来推广自己的产品。
在线上渠道上,旅游企业可以通过自己的官方网站、在线旅游平台等途径进行推广。
旅游业市场营销策略研究
摘要:日照市作为山东半岛蓝色经济区建设的重要城市,凭借优质的旅游资源和得天独厚的地理位置大力发展旅游业。
目前旅游业已经成为日照市经济支柱产业。
本文首先阐述了日照市旅游业的发展现状。
其次,采取SWOT分析模型,分析了日照市发展旅游业的优势、劣势,面临的威胁和机遇。
最后,针对发现的问题对日照市旅游业的发展提出了针对性的意见和建议。
关键词:旅游业;日照市;SWOT分析模型
一、日照市旅游业发展现状
笔者搜集了2006年至2015年的有关数据,整理得出日照市近十年来旅游业的发展状况。
日照市接待境内外游客访问总量持续增加,由2006年的1008.6万人次增长到2015年的3690万人次,如图1所示。
日照市旅游总收入持续增长,如图2所示,由2006年的50.8亿发展成为2015年的264亿元,十年之间旅游业带来的总收入翻了大约5倍。
旅游业俨然已经成为日照市经济发展的主导产业。
截止到目前为止,日照市拥有星级宾馆、饭店31家;旅行社130家,其中出境组团社4家,国内旅行社126家。
日照市A级景区21个,工农业旅游示范点24个,旅游强乡镇13处,星级酒店31家,乡村旅游点83家,星级农家乐102家,民俗旅游村21个。
其中王家皂、桃花岛等5个海滨旅游民俗村被国家旅游局命名为首批“全国农业旅游示范点”。
[1]
二、日照市旅游业发展SWOT分析
(一)优势分析
1、旅游自然资源丰富
日照市作为新兴的滨海旅游城市,拥有丰富且优质的旅游资源,特别是蓝色旅游资源丰富,其中包括日照海滨国家森林公园在内的4A级景区4个,3A级景区一个。
除此之外日照市还具有一批有特色的非蓝色旅游资源,其中包括享誉中外的五莲山景区在内的4A级景区3个。
2、旅游服务基础设施日益完善
日照市旅游基础设施完善,接待游客的能力日益增强,服务质量和水平逐渐提高。
全市共有星级酒店34家,旅行社123家,导游员2079人。
民俗村发展到
30个、接待床位近9万张,成为全国最大的民俗旅游接待基地,基本上形成了旅游城市规划•FORUM设施齐备的配套服务体系。
[2]
3、政府大力支持旅游业的发展
日照市于2007年建成日照市水上运动中心,建成之后成功举办中国首届水上运动会,并被中央电视台体育频道确定为外景拍摄基地。
类似日照市水上运动中心的日照市市政园林综合性工程有很多,这些集水上运动、旅游休闲、群众健身于一体的工程逐渐成为日照市蓝色旅游的品牌项目。
(二)劣势分析
1、旅游纪念品琳琅满目,但却缺乏特色
日照市旅游业面临旅游产品同质化严重,特色旅游纪念品开发力度不足等问题。
在万平口旅游区及其他景点,最多的纪念品还是贝壳海螺类纪念品,而这类纪念品价格虽然不贵,但是同质化非常严重,没什么特色。
据调查显示56%消费者反映他们不愿意购买这种旅游纪念品,一是因为这类工艺品大都做工粗糙,不太上档次;二是因为这类工艺品几乎到处可以买到,但是在景区买价格会更加昂贵。
2、旅游产品设计较单一,资源整合程度较低
日照市具备得天独厚的旅游资源,包括丰富的蓝色旅游资源和非蓝色旅游资源,但是在旅游产品,特别是旅游产品路线设计上较为单一。
无论是在日照市旅游局网还是在各个旅行社的旅游路线介绍上,几乎是千篇一律的旅游产品和旅游路线,没有将旅游资源进行很好的整合。
很多具有特色但是知名度较低的小景区,小的海滨旅游项目没有纳入其中,其实这是一种潜在的旅游收入的流失。
[3]
3、市场营销推广力度不足
日照市旅游业市场营销推广力度不足主要表现在三个方面:第一、旅游城市的形象宣传力度不足;第二、旅游产品品牌化建设欠缺;第三、市场营销方式方法单一,营销资源整合力度不足。
(三)机遇分析
第一、从旅游愿望方面来说。
现代社会生活压力大,人们工作生活节奏变快。
人们想要利用节假日出去放松心情的愿望日益增强,据研究表明,海滨度假是大多数人的选择。
第二、从旅游机会方面来说。
国家休假政策的调整,出现了很多
小长假,人们出游的机会增多。
游客大都由出省游、出国游等长途路线,变为省内游、本土游等短途路线。
第三、省内的良好旅游环境。
2008年,山东省推出旅游品牌形象“好客山东”。
2011年,山东半岛蓝色经济区确定为国家战略,日照市历史性地站在了区域发展的前沿。
(四)威胁分析
第一、蓝色旅游同质化现状较严重。
中国有众多海滨旅游城市,比如青岛、大连等。
所有的海滨城市都有“蓝天、碧海、金沙滩”,而日照市旅游市场定位不够清晰,没有在消费者心目中形成清晰的具有特色的品牌形象,来区别于其他的海滨旅游城市。
第二、来自管理水平上的挑战。
日照市旅游市场不断向国际上扩展,境外游客收入逐年增加,但是,随着日照市旅游业进军国际市场,日照市蓝色旅游业面临管理国际化不足,管理水平与国际水平差距较大的挑战。
[4]
三、关于日照市发展旅游业的建议
通过对日照市的旅游业进行SWOT分析,清晰地梳理了日照市旅游业发展的现状。
为了更好地发展旅游业,现对日照市旅游业市场营销策略提出几点建议。
(一)充分利用丰富的旅游资源,促进整合旅游资源
为了更好地利用日照市丰富的旅游资源,达到优化资源配置的目的。
首先,需要充分进行资源的整合,设计具有特色的产品线,将日照市的海滨旅游与山地旅游相结合,发展山海旅游。
其次,深度开发海滨旅游项目,改变以往游客来日照主要是住在渔家吃海鲜洗海藻的单一模式,可以开发海上观光,海上运动等新的旅游项目。
适当延长产品链,从而获得更多的收益。
(二)打造强势品牌形象,提高旅游竞争力
为了打造强势品牌形象,提高旅游竞争力。
日照市可以从如下几个方面努力。
第一、大力扶持日照市旅游品牌企业。
旅游品牌企业是打造城市旅游品牌的主导力量,扶持和发展旅游品牌企业对提高资源整合、宣传城市,提高地区旅游的核心竞争力起到重要的作用。
第二、改善服务质量,提高消费者满意度。
为了提高服务质量,必须形成完善的旅游管理体制机制,形成协调有力、统一有序的旅游市场,更加重视旅游消费过程中的个性化服务和情感化服务。
(三)提高营销策划水平,加大宣传促销力度
第一、政企联手,加大投入。
要做好对外的宣传,单靠企业自身的力量很难
取得好的效果。
必须坚持“政府做形象,企业做市场”的原则,政企联手,增加对外宣传的合力。
第二、加速旅游营销平台建设。
形成集电视、网络等多种类营销宣传手段于一体的营销宣传体系。
在旅游营销平台建设中与时俱进,加入新的营销元素,加快微信、微博平台的建设,提高微信、微博等新媒体的运作管理水平,进而加强日照市旅游品牌的传播和宣传。
总结:旅游业是一个高投入、高产出的行业,它涉及很多行业,如交通、餐饮、住宿等,具有很强的经济带动性。
日照市旅游业的发展前景巨大,只要相关各方有针对性地采取相应手段,在重点巩固的基础上扩大现有游客数量,注重并强化本土文化、自然资源优势、服务等方面的内涵和质量,以此提高旅游产业的产出贡献,就一定能够使日照市的旅游业真正成长起来。
参考文献:
[1]林德山.日照市民俗旅游优化提升发展研究[J].四川旅游学院学报,2008(4):51-53.
[2]陈娟,迟玉玲.日照旅游资源发展优势及其开发对策[J].北方经济,2012(20):72-73.
[3]周晓雪.浅谈日照市旅游营销策略[J].知识经济,2012(15):140-141.
[4]王娟.日照市旅游形象定位研究[D].曲阜师范大学,2014.。