报关业务分析报告
一、企业基本情况
东兴市永泰代理报关服务有限公司成立于2007年8月份，注册资本人民币一百五十万元，后增加资本到叁百万元, 属于私营企业，主要经营代理报关报检、电子申报输单等业务。本公司守法经营，具有健全、完善的内控管理、财务帐册管理、单证管理制度，没有出现违规违纪事件，年度内已经通过了工商、税务等部门年检。
公司依照法律、行政法规和国家财政行政主管部门的规定建立本公司的财务、会计制度。公司在每一会计制度终了时制作财务会计报表，按国家和有关部门的规定进行审计，报送财政、税务、工商行政管理等部门，并送交各股东审查。会计帐册、报表及各种凭证应按财政部有关规定装订成册归档，作为重要的档案资料妥善保管。
公司有明确的进出口业务分工和完整的作业程序规定，并有效运作；建有完善的印章管理制度、合同管理规定、票据管理规定、单证收付管理规定和进出口业务单证档案管理规定，有专人保管报关专用印章、报关单、清单、货物资料以及有关进出口资料，并有明确的保管、交接、存档制度和手续。
二、报关业务分析
经过两年的诚信经营和公司员工上下同心努力，公司不断提高服务水平，不断发展，形成了稳定的客户源和业务量。目前，我公司主要业务是代理无烟煤进口报检报关、复合橡胶进口报关，以及，机电产品、自卸车、汽车零配件、家具、化工品及其他杂项商品代理报检
报关出口。
近两年来，公司代理的的货运总量185万吨，占本关区货运总量的20%。其中进口189万吨，出口6万吨。近两年代缴进口环节税金额5016万，在当地海关所占比重15%。近两年报关总量2612票，报关量占当地市场比重18%，其中进口报关总量1777票，出口报关总量835票。企业延续期内两年报关单量同比增长情况（如下图1所示）：
近两年来，我公司出口报关货物业务范围较广，但整体上业务量较少，总量相对持稳。2008年下半年受经济危机影响，代理出口报关业务量出现下降，至2009年3月份后有小回升，目前保持约35票/月的业务量。进口代理货物主要是无烟煤，2008年5月份前无烟煤保持比较大的进口量，2008年6月份开始受到越南经济危机和越南无烟煤出口政策的影响，越南无烟煤出口受限，加上无烟煤价格水平偏高、国内需求降低、雨季的到来，都使得无烟煤的进口量大幅度下
降，到2008年7月下降到最低点。随着国内需求增加，越南政策逐渐稳定，东兴海关多方营造良好通关环境，促进了东兴外贸进出口稳步回升，2008年10月后，东兴口岸无烟煤进口逐步恢复，至今年5月份开始橡胶类产品进口回暖。我公司无烟煤、复合橡胶代理进口报关业务量亦随之回升。2009年1月份边境小额贸易进口增值税全额征和橡胶进口回暖后，但我公司代缴进口环节税大幅度上升，2009年1月至6月30日止我公司代缴进口环节税达1900万元。
代缴进口环节税同比增长情况：（如图2所示）
企业报关服务的市场前景：虽然现在受经济危机的影响，进出口贸易受到抑制，但中国-东盟自由贸易区的建立、国家西部大开发战略的实施和我国泛珠江三角洲区域经济合作的全面推进，特别防城港钢铁基地及一系列相关配套项目投资建设将极大促进防城港地区的发展，也将带动本地区进出口贸易的发展。随着我国经济持续增长，对煤炭、木材等原材料需求旺盛，很大程度上拉动了东兴口岸边境小
额贸易的增长。东兴口岸处于天时地利的位置,发展边境贸易依然十分具有优势。规划建设中的越二桥物流园区建成后将更优化物流发展环境，吸引更多的货物经东兴口岸进出境。随着经济危机影响的逐渐减弱，我们公司也逐步恢复信心。今年以来东兴海关多方营造良好通关环境，东兴外贸进出口稳步回升，无烟煤进口恢复正常，橡胶进口回暖，这些对我公司业务量的回复和增长十分有利。
三、报关差错分析
报关公司的最重要的服务宗旨在于：降低通关成本和提供高效的通关速度。如何减速少报关差错在很大程度上对提高申报质量、降低成本、提高通关速度起到关键性的作用。
目前，我公司报关差错主要涉及的差错：无烟煤毛净重申报有误、化工类或电子类产品商口编码及规格型号申报有误、运输工具申报错误、核销单未备案退单等。企业报关员记分情况：
表1：2008年差错情况表
表2：2009上半年差错情况表
企业延续期内近两年（2008年1月至2009年6月）的报关差错票数50票，所占比例3.0%。
造成报关差错原因有多方面，主要原因差错分析如下：
1、无烟煤毛净重申报差错：
无烟煤申报数量差错是报关差错的一个主要方面。由于报关员是根据经营单位提供的单证进行合理审查后进行申报的，不存在主观上的错误。但对于无烟煤准确数量的确定，企业应该同货主充分沟通，以减少差错的产生。
2、商品编码及规格型号申报差错
商品编及规格型号申报差错是报关差错另一个重要的方面。造成差错的原因：一方面是报关员业务水平的不够，在商品归类的时候不能准确归类，第二方面是报关员只是简单地按照企业提供的单据或仅凭以往经验申报，而不注意国家政策的调整及时跟进，造成错误；第三方面报关员责任心不强、粗心大意，填制单证和审单的时候不规范或是有错别字等低级错误；还有另一方面是和海关沟通不好，造成大家对同一商品的归类有异议的。
3、运输工具申报错误
这个一般是出口货物时容易出现的差错，原因：一是报关员粗心大意，没有核对好运输工具就申报了；二是和理货员沟通不好，理货
员提供了错误的汽车车号导致申报错误；三是申报后，由于原运输工具不能满足货物运输要求不能用原申报运输工具运输出境货主要求改变运输工具的。
4、系统退单造成的差错
一是报关员非主观上的原因，比如由于通关单联网核查系统数据传输有错造成的通关单数据不能及时传送到电子口岸造成退单，另外就是经营单位核销单没有备案的；二是录单员粗心大意造成的通关单数据不符退单，比如录入的通关单号不完整或是录入错误报关员指出又没有及时修改的。
总的来说，造成差错有多方面的原因，但我们企业应该如何降低报关差错关制定相应的措施呢？这个我们公司从拟从以下方面着手：一是制定更加完善的查验货物、填制单证、审查单证、申报环节的作业流程并要求报关员、录单员时刻遵守，具体如下：查验环节：加强同货主沟通，申报前查验货物，认真审查相关货物说明等资料，如有必要事先咨询海关通关科相关商品编码，做到对申报的商品有清楚的了解；
填制单证：制定录单流程及要求，要求录单员要细心；
审单环节：要求报关员按照规定的流程审单，避免遗漏，审单时要细心谨慎，责任心强，决不能粗心大意；
申报环节：先修改有错误的地方，暂存后，要求再从头核对一遍无误后再申报。要求录单员要及时修改，及时保存，不急不躁，不慌不忙，有条有理。
另外要及时将已申报过的商品编码归档总结成册供申报同类商
