服务收费整改情况报告

收费问题整改报告5篇整改报告是帮助我们理性分析不足的关键，写整改报告的时候，最好是能够将整改前和整改后的数据进行对比，下面是本店铺为您分享的收费问题整改报告5篇，感谢您的参阅。

收费问题整改报告篇1为全面推进卫生院内部价格管理工作，维护患者的合法权益，根据河北省卫生计生委办公室《关于切实加强医疗服务项目价格管理和医药收费工作的通知》及廊坊市卫生计生委《关于切实加强医疗服务项目价格管理和医药收费工作的通知》精神，结合我院实际，开展了价格管理和收费工作自查自纠，现将工作开展情况总结如下：一、建立健全组织领导为加强我院药品诊疗项目价格管理工作的领导，我院成立了药品诊疗项目价格管理工作领导小组，并下设办公室具体负责日常工作，确保我院内部价格管理工作能够很好的落实。

二、规范医疗服务项目目前我卫生院医疗服务价格收费严格按照河北省医院收费标准执行，按规定的医疗服务项目名称、内涵、价格规定收取费用，没有发现少收费、多收费、重复收费、分解收费、自立项目收费、自定标准收费、挂靠收费等违规收费行为，也没有出现只收费不服务或少提供服务等行为或现象。

三、规范医药价格公示。

我院按照规定将主要的医疗服务项目名称、内容、价格，以及主要药品的名称、规格、价格等通过门诊大楼一楼候诊厅的电子显示屏滚动播放，方便群众知晓各种情况。

四、严格执行药品零差率销售。

我院销售的药品严格按照河北省基本药物目录网上采购和零差率销售，无价外加价等变相提高加价率行为。

五、我院不自制药品、制剂，不设血制品医疗服务项目，不设行政事业性收费。

六、严格执行费用清单制度我院实行住院病人费用每日清单制度，按照统一的《住院病人费用明细清单格式》格式，每日向病人或家属提供。

七、规范医院内部价格管理。

我院制订了收、退费管理制度、价格管理岗位责任制等内容价格管理工作制度，且建立病人投诉处理机制，分别在门诊楼一楼候诊厅和住院部一楼设立了投诉意见箱、意见簿和举报电话，并每个星期查看投诉意见箱、意见簿内容，认真受理和接待群众的来信来访，做到件件有核实、有处理、有反馈，做到有拆必查，有责必究，发现问题能及时整改。

医院多收费的整改报告范文随着社会的发展和进步，医疗服务行业在国民经济中的地位越来越重要。

然而，近年来，医院多收费问题一直为社会广泛关注。

为了进一步加强医院收费管理，规范收费行为，保障患者合法权益，我院针对多收费问题进行了认真整改。

现将整改情况报告如下：一、高度重视，明确责任医院领导高度重视多收费问题，将其作为一项重要的政治任务来抓。

成立了以院长为组长，财务、审计、医务、护理等部门负责人为成员的整改工作领导小组，明确了各成员的职责，制定了详细的整改方案，确保整改工作落到实处。

二、查找问题，剖析原因1. 医院对收费项目进行了全面梳理，查找了存在的问题。

通过数据分析、患者投诉、自查自纠等多种方式，发现存在多收费问题。

2. 剖析原因：多收费问题的产生，一方面是由于医院部分医务人员对政策理解不透彻、执行不力，导致收费项目重复、标准不明确等问题；另一方面，也与医院内部管理不规范、监控机制不健全有关。

三、整改措施，规范收费1. 加强政策宣传和培训：医院组织全体医务人员认真学习国家和地方的收费政策，提高政策执行力和业务水平。

通过定期举办培训班、研讨会等形式，使医务人员充分理解收费政策，增强法制观念。

2. 完善收费标准：医院对照国家和地方的收费标准，对收费项目进行了重新审核和调整。

删减了重复收费的项目，明确了收费标准，确保收费项目合理、透明。

3. 强化内部管理：医院建立了严格的收费管理制度，加强对收费项目的审核和监控。

实行收费项目公示制度，在医院醒目位置设立收费项目公示栏，方便患者查询和监督。

同时，加强对收费人员的管理，杜绝乱收费现象。

4. 优化收费流程：医院对收费流程进行了优化，简化收费环节，提高收费效率。

通过信息化手段，实现收费信息与医疗信息的互联互通，减少人工操作失误。

5. 加强监督检查：医院设立了收费监督举报电话和邮箱，鼓励患者和家属积极参与监督。

医院审计部门定期对收费情况进行检查，对存在的问题及时进行整改。

医院不合理收费整改报告一、前言近年来，我国医疗卫生事业得到了长足的发展，医疗服务水平不断提高。

然而，在医疗服务过程中，不合理收费现象仍然存在，损害了患者的合法权益，影响了医疗行业的形象。

为了进一步规范医疗服务收费行为，提高医疗服务质量，本报告针对我院不合理收费问题进行整改，现将整改情况报告如下。

二、整改背景1.国家政策要求：根据国家卫生健康委员会、国家发展和改革委员会等九部门联合印发的《关于深化医疗服务价格改革的意见》，要求各地加强医疗服务价格监管，严厉打击不合理收费行为。

2.患者反映强烈：近年来，患者对医院不合理收费的投诉逐年上升，反映出我院在医疗服务收费方面存在一定问题。

3.内部审计发现：我院内部审计部门在审计过程中，发现部分科室存在不合理收费现象，需要及时整改。

三、整改目标1.确保医疗服务收费合理、合规、透明。

2.提高患者满意度，维护患者合法权益。

3.提升医疗服务质量，树立医院良好形象。

四、整改内容1.清理不合理收费项目（1）对现有医疗服务项目进行梳理，取消重复收费、不合理收费项目。

（2）对部分高值医疗服务项目进行价格调整，降低患者负担。

（3）对部分检查、治疗项目进行合并，减少患者重复检查、治疗。

2.规范收费行为（1）加强医务人员培训，提高医疗服务收费政策知晓率。

（2）严格执行医疗服务收费政策，杜绝自立项目、自定标准收费。

（3）加强收费公示，提高收费透明度。

3.优化收费流程（1）简化收费流程，提高收费效率。

（2）实行一站式收费，减少患者排队等候时间。

（3）加强收费监管，防止乱收费现象发生。

4.加强内部审计（1）加大审计力度，定期对医疗服务收费进行审计。

（2）对审计发现的问题，及时整改，严肃处理。

（3）建立审计结果公示制度，接受社会监督。

五、整改措施1.加强组织领导成立不合理收费整改工作领导小组，由院长担任组长，分管副院长、相关科室负责人为成员，全面负责整改工作的组织实施。

2.制定整改方案结合我院实际情况，制定具体可行的整改方案，明确整改目标、内容、措施和时限。

违规收费整改报告范文6篇整改报告的写作能够使自身的经验得到很好的记录，不管在什么时候，我们都要认真对待写整改报告这件事，以下是本店铺精心为您推荐的违规收费整改报告范文6篇，供大家参考。

违规收费整改报告范文篇18月我院被市政府列入政府信息公开单位以来，积极贯彻落实市政府关于推进政府信息公开的工作部署和要求，依照严格依法、全面真实、及时便民的原则，对医院信息进行了及时、规范地公开，现将有关情况报告如下：一、概述（一）加强组织领导。

成立了以院党委书记XX为组长的医院信息公开工作领导小组，院党委副书记、纪委书记龚希若任领导小组副组长，相关职能科室负责人为成员。

领导小组下设办公室，负责医院信息公开工作的协调联系，并指定专人负责信息发布工作。

同时，明确各科室负责人为第一责任人，建立了主要领导亲自抓，分管领导重点抓，有关科室和人员具体抓的工作机制。

（二）编制《指南》《目录》。

按照市政府有关规定，编制了医院信息公开指南和目录，明确了公开信息的范围和内容，并按照指南和目录，对医院信息进行了认真梳理和分类。

本院主动向社会免费公开的信息主要有概况信息、法规文件、发展规划、工作动态、人事信息、财经信息、公共服务、其他需要公开的信息等8类。

（三）完善工作制度。

为推进医院信息公开工作深入开展，我院制定了各项相关工作制度，为建立长效工作机制奠定了基础。

一是严格公开程序。

制定了医院信息公开操作规程、保密审查制度，对应主动公开的信息，规定了审核公开程序。

二是统一公开时限。

在操作规程中，对信息公开的时限作出了具体规定。

应主动公开的信息，动态类要求在10个工作日内公开，文件等常规类在5个工作日内公开。

三是规范公开格式。

由专职人员，按照规定统一发布各类信息，确保公开信息格式的统一规范。

四是细化工作职责。

制定了责任追究、社会评议、考核方案，把职责细化到岗到人，建立了科室负责人为第一责任人，分管领导分工负责，职能科室具体承办，逐级审核把关，纪检监察督促检查，干部职工共同参与的医院信息公开职责体系。

银行服务收费自查报告及整改措施一、自查背景随着金融市场的不断发展，银行服务收费问题日益受到广大客户的关注。

为了进一步规范银行服务收费行为，提高服务质量，根据我国监管部门的要求，我行决定开展一次全面的服务收费自查工作。

通过自查，发现我行在服务收费方面存在一定的问题，现就自查情况及整改措施报告如下。

二、自查情况自查过程中，我们严格按照监管部门的要求，对我行的服务收费项目、收费标准、收费方式等进行了全面梳理。

通过自查，发现我行在服务收费方面存在以下问题：1. 部分服务项目收费标准不透明，未在营业网点、官方网站及APP等渠道进行充分公示。

2. 部分服务项目收费与实际服务内容不符，存在收费项目过多、收费标准过高的问题。

3. 部分工作人员在服务过程中，未能严格按照收费标准执行，存在乱收费现象。

4. 客户对于服务收费的投诉渠道不畅通，投诉处理机制不完善。

三、整改措施针对自查发现的问题，我行将采取以下整改措施，进一步规范服务收费行为：1. 完善服务收费项目清单，对于不符合规定的收费项目，立即予以取消。

对于保留的服务项目，要按照监管部门的要求，进行全面梳理，确保收费项目合理、合规。

2. 优化服务收费标准，对于存在问题的收费项目，要进行调整优化，确保收费标准公平、合理。

同时，要在营业网点、官方网站及APP等渠道，进行全面公示，提高收费透明度。

3. 加强工作人员培训，强化服务收费规范意识，确保工作人员在服务过程中，严格按照收费标准执行，杜绝乱收费现象。

4. 建立健全投诉处理机制，畅通客户投诉渠道，对于客户反映的服务收费问题，要认真调查、及时处理，保障客户的合法权益。

5. 强化内部监控，建立定期审计制度，对服务收费行为进行常态化监督，确保服务收费合规、合理。

6. 加大宣传力度，通过多种渠道，向客户普及银行服务收费知识，提高客户对于服务收费的认知度，促进客户合理选择和使用银行服务。

四、整改时间表1. 整改启动阶段（第1-2周）：成立整改小组，明确整改任务和责任分工。

医院不合理收费整改报告一、引言近年来，我国医疗卫生事业取得了长足的发展，医疗服务水平不断提高，群众就医难、就医贵的问题得到了一定程度的缓解。

但同时，一些医院不合理收费现象仍然存在，严重损害了患者的合法权益，影响了医患关系的和谐。

为了进一步加强医院收费管理，规范医疗服务行为，保障患者合法权益，根据国家卫生健康委员会、国家医疗保障局等部门的有关规定，我院对不合理收费问题进行了认真梳理和整改。

现将整改情况报告如下：二、整改背景根据上级部门的要求，我院对医院收费项目进行了全面梳理，发现存在以下不合理收费问题：1. 重复收费：部分检查、治疗项目存在重复收费现象，导致患者费用负担加重。

2. 分解收费：将一个完整的检查或治疗项目拆分成多个部分收费，使得患者费用增加。

3. 擅自提高收费标准：部分科室和医务人员擅自提高收费标准，严重损害了患者的利益。

4. 未按标准收费：部分项目未按照规定的收费标准进行收费，导致患者权益受损。

5. 收费不透明：部分收费项目未进行充分告知，患者对费用构成了解不足。

针对以上问题，我院决定进行认真整改，加强医院收费管理，规范医疗服务行为。

三、整改措施1. 成立整改领导小组：医院成立以院长为组长，财务、医务、护理、物价等部门为成员的整改领导小组，全面负责不合理收费整改工作。

2. 全面梳理收费项目：对医院所有收费项目进行全面梳理，取消重复、分解、擅自提高标准的收费项目。

3. 制定严格的收费管理制度：建立健全收费管理制度，明确收费项目、标准、流程等，确保收费合理、透明。

4. 加强物价监管：物价部门加强对医院收费的监管，确保收费项目合法、标准合规。

5. 加强医务人员培训：加强对医务人员的培训，提高其法律意识和医疗服务水平，杜绝不合理收费现象。

6. 加强患者宣传和教育：通过多种途径，向患者宣传医疗政策、收费标准等，提高患者的知情权和选择权。

7. 设立投诉举报渠道：设立投诉举报渠道，鼓励患者和社会各界监督医院收费行为。

违规收费整改情况汇报尊敬的领导：根据公司要求，我们对违规收费进行了全面整改，现将整改情况进行汇报如下：一、整改背景。

近期，公司在收费方面存在一些违规行为，给用户造成了一定的困扰和不满。

为了维护公司形象，提升用户体验，我们高度重视此次整改工作，迅速行动，全面整改。

二、整改措施。

1. 加强内部管理，对收费政策进行全面梳理，明确收费标准和规定，加强内部管理，严格执行收费政策，杜绝违规收费行为的发生。

2. 完善制度规范，对违规收费的相关制度进行修订和完善，明确责任部门和责任人，建立健全违规收费的监督检查机制，确保制度的有效执行。

3. 加强员工培训，对公司全体员工进行违规收费相关知识的培训，提高员工的法律意识和服务意识，确保员工严格遵守收费规定，杜绝违规收费行为。

4. 加强投诉处理，建立健全投诉处理机制，及时受理用户投诉，对违规收费行为进行严肃处理，保障用户合法权益。

三、整改效果。

经过全面整改，违规收费问题得到了有效解决。

公司内部管理更加规范，各项制度更加完善，员工的违规收费意识得到了有效提升。

用户投诉情况明显减少，用户满意度得到了提升，公司形象得到了有效维护。

四、下一步工作。

我们将继续加强对收费政策的宣传和解释，加强用户教育，提高用户对收费政策的理解和认同。

同时，加强内部监督，建立长效机制，防止违规收费问题再次发生。

五、结语。

违规收费整改工作是一项长期的系统工程，需要我们持之以恒，不断完善和提高。

我们将继续加大整改力度，确保公司的收费工作合法合规，为用户提供更加优质的服务。

谨以此函报告，请领导审阅指导。

违规收费自查整改报告一、引言根据国家有关法律法规和行业规定，为加强企业内部管理，规范收费行为，保障消费者权益，我公司开展了违规收费自查整改工作。

现将自查整改情况报告如下。

二、自查整改背景近年来，我国政府高度重视市场价格秩序和消费者权益保护工作，对违规收费行为进行了严格的监管。

为进一步规范企业收费行为，提高服务质量，我公司决定对照相关政策法规，对公司收费项目进行自查自纠，确保合规经营。

三、自查整改范围及内容1. 自查整改范围：本次自查整改工作覆盖了我公司所有收费项目，包括但不限于服务费、咨询费、材料费等。

2. 自查整改内容：（1）收费项目是否符合国家法律法规和行业规定；（2）收费标准是否合理，是否存在擅自提高收费标准的情况；（3）收费依据是否充分，是否存在无依据收费的情况；（4）收费流程是否规范，是否存在乱收费、重复收费的情况；（5）收费公示是否到位，是否存在不公示或公示不到位的情况。

四、自查整改过程1. 成立自查整改领导小组：公司成立了由总经理担任组长，相关部门负责人为成员的自查整改领导小组，全面负责自查整改工作的组织和实施。

2. 制定自查整改方案：根据自查整改范围和内容，制定了详细的自查整改方案，明确了工作步骤、时间节点和责任人。

3. 开展自查自纠：各部门按照自查整改方案，对照政策法规，对公司收费项目进行了全面排查，对存在的问题进行了梳理。

4. 整改落实：针对自查发现的问题，公司制定了整改措施，明确了整改责任人和整改期限，确保整改工作落到实处。

5. 复查验收：整改结束后，公司组织了复查验收，对整改成果进行了评估，确保整改效果符合要求。

五、自查整改发现的问题及原因分析1. 存在的问题：（1）部分收费项目不符合国家法律法规和行业规定；（2）收费标准存在擅自提高的情况；（3）部分收费依据不充分，存在无依据收费的情况；（4）收费流程不规范，存在乱收费、重复收费的情况；（5）收费公示不到位，存在不公示或公示不到位的情况。

关于医院违规收费整改报告范文一、前言近年来，我国医疗卫生事业得到了长足的发展，医疗服务水平不断提高，为广大人民群众提供了良好的就医环境。

然而，在医疗服务过程中，部分医院存在违规收费现象，损害了患者的合法权益，影响了医疗行业的声誉。

为了加强医院收费管理，规范医疗服务行为，保障患者权益，本报告针对某医院违规收费问题进行整改，并提出相应的整改措施。

二、违规收费问题概述1. 问题背景某医院在医疗服务过程中，存在以下违规收费问题：（1）超标准收费：部分医疗服务项目超出收费标准，向患者收取额外费用。

（2）重复收费：对同一医疗服务项目进行多次收费。

（3）自立项目收费：医院自立项目，向患者收取不合理费用。

（4）强制收费：对部分医疗服务项目实行强制收费，患者无法自主选择。

2. 问题原因（1）管理制度不完善：医院内部管理制度不健全，对收费行为缺乏有效监管。

（2）医务人员素质参差不齐：部分医务人员职业道德缺失，利用职务之便违规收费。

（3）患者维权意识较弱：患者对医疗收费知识了解不足，难以发现和维权。

三、整改措施及实施1. 整改目标（1）全面清理违规收费项目，确保医疗服务收费合理、合规。

（2）完善医院内部管理制度，加强收费行为监管。

（3）提高医务人员职业道德素质，杜绝违规收费行为。

（4）提高患者维权意识，保障患者合法权益。

2. 整改措施（1）加强政策宣传和培训①组织全院医务人员学习医疗收费政策，提高政策法规意识。

②定期开展收费知识培训，提高医务人员收费业务水平。

③通过宣传栏、微信公众号等渠道，向患者普及医疗收费知识。

（2）完善内部管理制度①建立健全医疗服务收费管理制度，明确收费项目、标准和程序。

②设立收费监管机构，加强对收费行为的监督和检查。

③建立收费投诉处理机制，及时解决患者投诉问题。

（3）提高医务人员职业道德素质①加强医务人员职业道德教育，提高职业道德素质。

②建立健全医务人员考核评价体系，将职业道德纳入考核内容。

③对违规收费行为进行严肃处理，形成震慑作用。

课后服务收费自查整改报告范文一、前言为规范学校课后服务收费行为，保障学生、家长的合法权益，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国反垄断法》等法律法规，结合我校实际情况，我们对课后服务收费进行了自查整改。

现将自查整改情况报告如下。

二、自查情况1.收费项目及标准根据上级文件要求，我校课后服务收费项目为：课后服务费。

收费标准为：每生每学期XX元。

2.收费依据及审批我校课后服务收费依据为《XX省教育厅关于规范中小学课后服务收费管理的通知》（XX省教育厅文件XX 号）和《XX市物价局关于中小学课后服务收费标准的批复》（XX市物价局文件XX号）。

收费项目及标准已报请上级教育行政部门审批，并取得了批准。

3.收费方式及公示我校课后服务费采用预收方式收取，每学期初向学生家长发送收费通知，由家长自愿选择是否参加课后服务。

课后服务费收取后，纳入学校财务统一管理，专款专用，用于课后服务活动的开展。

我校在校园内显著位置设立了收费公示栏，对课后服务费的收费项目、收费标准、收费依据、收费方式等进行了公示，接受学生、家长和社会的监督。

4.收费管理及使用我校对课后服务费实行严格的财务管理，设立专门账户，确保专款专用。

课后服务费主要用于课后服务活动的开展，包括教师加班费、活动材料费、场地租赁费等。

我校对课后服务费的使用情况进行定期公示，接受学生、家长和社会的监督。

三、整改措施1.加强宣传引导通过家长会、校园网、宣传栏等多种渠道，加强对课后服务费政策的宣传引导，使学生、家长全面了解课后服务费的收费依据、收费标准、收费方式等，提高学生、家长对课后服务费政策的认同度。

2.优化服务内容根据学生、家长的需求，不断优化课后服务内容，提高服务质量，使课后服务真正成为学生、家长的贴心服务，提高课后服务费的收费价值。

3.完善收费管理制度进一步完善课后服务费的收费管理制度，加强对收费环节的监管，确保收费行为的规范性。

医疗服务价格收费不合理整改报告一、前言近年来，我国医疗服务价格收费不合理的问题日益突出，引起了社会各界的广泛关注。

为规范医疗服务价格收费行为，维护患者合法权益，根据国家卫生健康委员会《关于规范医疗服务价格收费行为的通知》要求，我院对医疗服务价格收费不合理问题进行了全面排查和整改。

现将整改情况报告如下。

二、问题排查1. 医疗服务价格收费项目不规范。

部分科室在执行医疗服务价格收费过程中，存在项目名称、内涵不清晰，价格标准不明确等问题。

2. 医疗服务价格收费标准不合理。

部分收费项目价格与市场价值不符，存在过高或过低的现象。

3. 医疗服务价格收费管理不严格。

部分科室在收费过程中，存在多收、少收、重复收费、分解收费等违规行为。

4. 医疗服务价格收费公示不到位。

部分科室在收费窗口、住院部等场所，未按要求公示医疗服务价格收费项目、标准等信息。

5. 医疗服务价格收费监管不力。

医院内部监管机制不健全，对违规收费行为查处不严，导致问题长期得不到解决。

三、整改措施1. 规范医疗服务价格收费项目。

对现有医疗服务价格收费项目进行全面梳理，明确项目名称、内涵、价格标准，确保收费项目规范、合理。

2. 调整医疗服务价格收费标准。

根据市场价值、成本等因素，对不合理的价格收费标准进行调整，确保收费与服务价值相符。

3. 加强医疗服务价格收费管理。

严格执行收费政策，规范收费行为，杜绝多收、少收、重复收费、分解收费等违规行为。

4. 完善医疗服务价格收费公示制度。

在收费窗口、住院部等场所，全面公示医疗服务价格收费项目、标准等信息，接受患者监督。

5. 加强医疗服务价格收费监管。

建立健全医院内部监管机制，加强对违规收费行为的查处力度，确保整改措施落到实处。

四、整改成效1. 医疗服务价格收费项目更加规范。

通过全面梳理和调整，我院医疗服务价格收费项目更加清晰、合理。

2. 医疗服务价格收费标准逐步合理。

经过调整，部分不合理的价格收费标准已得到纠正，收费与服务价值更加匹配。

课后服务收费自查整改报告课后服务收费自查整改报告（精选5篇）工作在不经意间已经告一段落了，回顾一段时间工作的付出，总体情况有好有坏，为此一定要做好总结，写好自查报告喔。

在写之前，可以先参考范文，以下是小编精心整理的课后服务收费自查整改报告（精选5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

课后服务收费自查整改报告1课后服务是惠及每个家庭的民生工程，是切实减轻义务教育段学生过重作业负担及校外培训负担的有力举措，也是进一步增强教育服务能力、促进学生乐学、好学的系统工程。

为切实做好我校学生课后服务工作，根据上级件精神，学校制定了详实的工作方案，积极开发课后服务特色课程，切实加强作业管理，探索落实作业改革有效渠道，得到了家长、学生一致好评。

现将我校课后服务工作汇报如下：一、做好课后服务准备工作，确保有序开展课后服务实施之初，为满足不同学生课后服务的需求，我校充分调研，积极准备。

在开展课后服务前学校做了充分的安排及部署，先后4次召开家校沟通会议，调研家长需求，对课后服务进行摸底登记，充分了解学生的特长及发展需求，开设艺术、科学、体育、阅读、思维训练等特色课程40余门，立足于课后服务真正能解决家长实际困难。

并且学校与教师签订安全协议书，严格落实考勤、交接班制度，确保课后校内延时服务规范有序进行。

二、课后服务教师用心，让家长和学生放心、安心在课后服务工作的初期，我校首先成立课后服务组织机构，制定了切实可行的工作实施方案、管理制度及细则，建立课后服务安全管理制度和应急预案。

同时将我校课后服务时间、内容、方式、收费标准等以《致家长的一封信》、电话沟通及校门口公示等形式向家长广泛宣传，做到家校信息沟通顺畅。

课后服务工作坚持自愿原则，解决家庭实际需求。

规范课后服务报名流程。

由家长提出申请，班主任及负责部门审核，提交学校完成登记。

三、作业管理“量减质增”，全面落实“双减”目标作业管理是落实“双减”育人目标、实现减负增效的重要切口。

收费问题整改报告5篇整改报告是我们对自身情况进行分析后写出的报告，不管是谁在写整改报告的时候都是需要先将自己的工作梳理一下的，以下是本店铺精心为您推荐的收费问题整改报告5篇，供大家参考。

收费问题整改报告篇1为落实龙医保【20XX】第40号文件精神，《关于开展对医保定点医疗机构基金使用情况调研的通知》的有关要求，我院立即组织相关人员严格按照城镇职工医疗保险的政策规定和要求，对医保基金使用情况工作进行了自查自纠，认真排查，积极整改，现将自查情况报告如下：一、提高思想认识，严肃规范管理为加强对医疗保险工作的领导，我院成立了以院分管院长为组长，相关科室负责人为成员的医保工作领导小组，明确分工责任到人，从制度上确保医保工作目标任务的落实。

多次组织全院医护人员认真学习有关文件，针对本院工作实际，查找差距，积极整改。

加强自律管理、自我管理。

严格按照我院与医保中心签定的《连城县医疗保险定点医疗机构服务协议书》的要求执行，合理、合法、规范地进行医疗服务，坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生，保证医保基金的安全运行。

二、严格落实医保管理制度，优化医保服务管理为确保各项制度落实到位，建立健全了各项医保管理制度，结合科室工作实际，突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。

制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施，同时规定了各岗位人员的职责。

按规范管理存档相关医保管理资料。

医护人员认真及时完成各类文书、及时将真实医保信息上传医保部门。

开展优质服务，设置就医流程图，方便参保人员就医。

严格执行基本医疗保险用药管理规定，所有药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价，并提供费用明细清单，坚决杜绝以药换药、以物代药等违法行为的发生；对就诊人员进行身份验证，坚决杜绝冒名就诊及挂床住院等现象发生。

严格执行基本医疗保险用药管理和诊疗项目管理规定，严格执行医保用药审批制度。

对就诊人员要求或必需使用的目录外药品、诊疗项目事先都证求参保人员同意并签字存档。

医院重复收费整改报告一、前言近年来，我国医院在医疗服务过程中出现了重复收费现象，给患者带来了不必要的经济负担，影响了医院的声誉。

为了规范医疗服务收费行为，维护患者权益，提高医院管理水平，根据国家和地方相关法律法规，我院决定开展重复收费整改工作。

现将整改情况报告如下：二、整改目标本次整改工作的目标是全面排查我院医疗服务收费项目，确保收费合规、合理，切实减轻患者负担，提高医院服务质量。

具体目标如下：1. 完善收费管理制度，建立健全收费监督机制。

2. 规范收费行为，确保收费项目与实际服务相符。

3. 加强医务人员培训，提高收费政策知晓度。

4. 优化收费流程，提高收费工作效率。

5. 加强患者权益保障，提高患者满意度。

三、整改措施1. 成立整改工作领导小组，明确责任分工。

2. 全面梳理收费项目，对照政策要求进行自查自纠。

3. 对自查发现的问题进行整改，确保整改到位。

4. 加强医务人员培训，提高政策执行力。

5. 优化收费流程，确保收费透明、便捷。

6. 加强患者权益保障，设立投诉举报渠道。

7. 定期对整改工作进行检查、评估，确保整改效果。

四、整改进展自整改工作开展以来，我院严格按照整改方案，稳步推进各项工作。

截至目前，整改进展如下：1. 成立了以院长为组长的整改工作领导小组，明确了各职能部门和临床科室的整改责任。

2. 对全院收费项目进行了全面梳理，共梳理出收费项目XXX项。

3. 对照政策要求，对收费项目进行了自查自纠，发现部分收费项目存在不规范现象。

4. 对自查发现的问题进行了整改，对相关责任人进行了严肃处理。

5. 开展了多次医务人员培训，提高了大家对收费政策的知晓度。

6. 优化了收费流程，提高了收费工作效率。

7. 设立了投诉举报渠道，加强了患者权益保障。

8. 定期对整改工作进行检查、评估，整改效果显著。

五、整改成效通过本次整改工作，我院收费管理得到进一步规范，收费项目与实际服务相符，患者负担得到减轻。

具体成效如下：1. 收费管理制度不断完善，收费监督机制日益健全。

课后服务收费自查整改报告一、背景随着教育行业的发展和家长对子女教育的重视，课后服务成为了越来越多学校的标配。

我校也于近年来开展了课后服务，旨在为学生提供放学后的学习辅导和生活照顾。

然而，在课后服务收费过程中，我们发现了一些问题，为了更好地保障家长和学生的权益，提高课后服务质量，我校决定开展课后服务收费自查整改工作。

二、自查情况1.自查范围：我校课后服务收费涉及的对象为全校小学生，共计六个年级，每个年级设有多个班级。

2.自查内容：主要包括课后服务收费标准、收费方式、收费公示、资金管理、家长满意度等方面。

3.自查方法：通过查阅资料、访谈家长和教师、实地查看等方式进行。

三、存在问题1.收费标准不统一：我校课后服务收费标准根据不同年级和班级有所差异，导致家长对收费标准存在疑问。

2.收费方式不便捷：目前我校采取的是现金收费方式，部分家长反映不便于缴费。

3.收费公示不及时：课后服务收费公示未能及时更新，导致家长对收费情况了解不及时。

4.资金管理不规范：课后服务收费资金管理存在一定程度的漏洞，如未及时入账、资金使用不透明等。

5.家长满意度不高：部分家长对课后服务质量和收费情况表示不满，认为服务内容单一，收费偏高。

四、整改措施1.规范收费标准：我校将重新制定课后服务收费标准，确保统一合理，兼顾家长和经济承受能力。

2.优化收费方式：改进课后服务收费方式，引入网上缴费平台，方便家长随时随地缴费。

3.加强收费公示：定期更新课后服务收费公示，确保家长及时了解收费情况。

4.规范资金管理：加强对课后服务收费资金的管理，做到专款专用，明确资金去向，提高资金使用透明度。

5.提高服务质量：丰富课后服务内容，提高服务质量，提升家长满意度。

五、整改时间表1.整改启动阶段（第1-2周）：成立整改小组，明确分工，制定整改方案。

2.整改实施阶段（第3-6周）：根据整改方案，逐一落实整改措施。

3.整改巩固阶段（第7-10周）：对整改措施进行回头看，确保整改效果。

课后服务收费自查整改报告范文尊敬的领导：经内部审核小组的认真工作，我公司在对课后服务收费进行自查整改后，现将整改情况向您做报告如下：一、问题梳理：在开展课后服务过程中，我公司存在以下问题：1. 收费标准不明确：针对不同课程和服务内容，公司没有明确的收费标准，导致收费标准无法合理确定，给家长和学生带来了困扰。

2. 收费方式不规范：公司在收费方面没有制定明确的规定，导致收费方式过于随意，既无法确保资金安全，也给家长带来了不便。

3. 收费公示不透明：公司对课后服务收费公示不充分，家长和学生无法获得详细的收费信息，无法了解收费项目和收费标准，增加了家长和学生对公司的不信任感。

二、整改措施：为有效解决以上问题，我公司采取了以下整改措施：1. 制定明确的收费标准：根据各课程和服务内容的不同，公司制定了详细的收费标准，明确了不同课程和服务所需付费的金额和方式，保证了收费的合理性。

2. 规范收费方式：公司建立了统一的收费系统，规定了收费的流程和操作方式，并制定了相应的管理办法，确保了收费的规范性和安全性。

3. 加强收费公示：公司建立了完善的收费公示制度，明确规定了收费公示的内容和形式，将收费项目和标准公示于校园网站、校园公告栏和公司官方微信公众号上，确保家长和学生能够及时了解收费情况。

4. 加强内部培训：公司组织了专门的培训课程，就收费工作的规范和流程进行培训，提高员工对收费工作的认知和操作水平，确保员工能够按照规定和流程进行收费工作。

5. 建立投诉渠道：公司建立了投诉受理机制，建立了投诉渠道，对家长和学生的投诉进行及时处理，及时反馈处理结果，增加了对公司收费工作的监督和管理。

三、整改效果：经过我们的努力，以上整改措施已经取得了一定的效果：1. 收费标准明确：通过明确收费标准，家长和学生能够准确了解各课程和服务的收费情况，提高了公司的透明度。

2. 收费方式规范：规范了收费的流程和操作方式，提高了公司的资金安全性，减少了收费过程中的纰漏和差错。

收费班组整改情况汇报尊敬的领导：根据公司要求，我们班组对收费工作进行了全面整改，现将整改情况进行汇报如下：一、问题分析。

我们班组在收费工作中存在以下问题，收费流程不规范、收费人员素质不高、收费信息记录不完整、收费设备维护不及时等。

这些问题严重影响了收费工作的效率和质量，也给用户带来了不便和困扰。

二、整改措施。

针对以上问题，我们采取了以下整改措施：1. 优化收费流程，重新制定收费操作规范，明确每个环节的责任人和操作流程，确保收费工作有条不紊地进行。

2. 提升收费人员素质，加强收费人员的培训和考核，提高他们的业务水平和服务意识，确保他们能够准确、高效地完成收费工作。

3. 完善收费信息记录，建立完善的收费信息记录系统，确保每一笔收费信息都能够准确记录，便于日后查询和核对。

4. 加强收费设备维护，定期对收费设备进行检查和维护，确保设备的正常运行，避免因设备故障而影响收费工作。

三、整改效果。

经过一段时间的努力，我们班组的收费工作取得了明显的改善：1. 收费流程更加规范，收费工作流程清晰明确，各个环节有序衔接，大大提高了收费效率。

2. 收费人员素质明显提升，收费人员的业务水平和服务意识得到了明显提高，用户对我们的满意度也有了显著提升。

3. 收费信息记录更加完善，收费信息记录更加准确完整，方便了日后的查询和核对工作。

4. 收费设备维护得到保障，收费设备的故障率明显下降，保障了收费工作的正常进行。

四、下一步工作。

为了进一步提升收费工作的质量和效率，我们将继续做好以下工作：1. 加强对收费流程的监督和检查，确保每个环节都能够严格按照规定操作。

2. 持续加强收费人员的培训和考核，不断提升他们的业务水平和服务意识。

3. 进一步完善收费信息记录系统，提高信息记录的准确性和完整性。

4. 加强对收费设备的日常维护和保养，确保设备的正常运行。

五、结语。

通过这次整改，我们班组的收费工作得到了明显的改善，但我们也清楚地意识到，收费工作是一个长期的持续改进过程，我们将继续努力，不断提升收费工作的质量和效率，为公司的发展贡献自己的力量。

违规收费整改报告一、前言近年来，我国政府高度重视市场秩序的规范，坚决打击各种违规收费行为。

为了进一步落实国家政策，加强行业自律，维护消费者权益，本公司针对近期发生的违规收费问题，立即启动了内部调查和整改工作。

现将整改情况报告如下。

二、违规收费问题概述1. 违规收费行为根据调查，本公司部分员工在提供服务过程中，存在以下违规收费行为：（1）超出政府规定的收费标准，私自提高收费价格；（2）在服务过程中，额外收取与业务无关的费用；（3）利用客户不了解政策，误导客户支付不必要的费用；（4）未按照合同约定提供服务，却收取相应费用。

2. 违规收费原因经过分析，违规收费行为产生的原因主要有以下几点：（1）员工对国家政策理解不深，对收费标准掌握不清；（2）公司管理制度不完善，监管不到位；（3）员工道德素质不高，法律意识淡薄；（4）公司激励机制不合理，导致员工过度追求经济利益。

三、整改措施及实施情况1. 整改措施针对以上问题，本公司采取了以下整改措施：（1）加强员工培训，提高员工的政策法规意识和业务素质；（2）完善公司管理制度，加强对收费行为的监管；（3）严肃处理违规收费行为，对相关责任人进行追责；（4）优化公司激励机制，引导员工正确追求经济利益；（5）加强与政府部门的沟通，确保收费行为符合国家政策。

2. 实施情况（1）员工培训自整改开始以来，公司已组织开展了多场政策法规和业务知识培训，提高员工的政策法规意识和业务素质。

通过培训，员工对收费标准、服务内容有了更加清晰的认识，违规收费行为得到了有效遏制。

（2）完善管理制度公司对现有的收费管理制度进行了全面梳理，修订了相关条款，明确了收费标准和流程。

同时，设立了专门的监管机构，加强对收费行为的监督检查，确保收费合规。

（3）追责处理对于已查实的违规收费行为，公司对相关责任人进行了严肃处理，包括警告、罚款、降职、解聘等。

同时，对涉及违规收费的员工进行了约谈，要求其深刻反省，切实改正错误。

关于医院违规收费整改报告范文一、引言近年来，我国医院违规收费问题屡见不鲜，严重损害了患者的合法权益，也影响了医疗行业的形象。

为了进一步加强医院收费管理，规范收费行为，保障患者权益，根据国家和地方的有关规定，我院对违规收费问题进行了全面排查和整改。

现将整改情况报告如下：二、整改工作情况1.成立整改领导小组。

我院成立了以院长为组长，副院长、财务科长、审计科长为成员的整改领导小组，全面负责医院违规收费整改工作。

2.开展自查自纠。

我院对照国家和地方的收费政策，对近三年的收费项目、收费标准、收费方式等进行了全面自查，查找存在的问题和不足。

3.加强政策培训。

我院组织召开了违规收费整改培训会，邀请了卫生、物价等部门的专家进行授课，提高全体医护人员的政策意识和法律观念。

4.健全收费管理制度。

我院根据国家和地方的收费政策，修订完善了《医院收费管理制度》，明确了收费项目、收费标准、收费方式等，确保收费行为规范透明。

5.强化收费监管。

我院加大了对收费工作的监管力度，严格执行收费政策，对违规收费行为及时进行查处。

同时，建立了投诉举报制度，广泛接受社会监督。

6.优化收费服务。

我院改进了收费窗口服务，增加了收费窗口和人员，提高了收费工作效率，减少了患者排队等候的时间。

同时，提供了多元化的支付方式，如微信、支付宝等，方便患者支付。

三、整改成效1.违规收费行为得到有效遏制。

通过整改，我院的违规收费行为得到了有效遏制，收费项目、收费标准、收费方式等得到了全面规范。

2.患者权益得到保障。

整改期间，我院加强对患者的宣传解释工作，提高了患者的收费政策知晓度，确保了患者合法权益。

3.医院形象得到提升。

通过整改，我院的收费管理工作得到了明显改善，得到了患者的广泛认可，提升了医院的社会形象。

四、后续工作打算1.持续加强收费管理。

我院将继续严格执行国家和地方的收费政策，加强对收费工作的管理，确保收费行为规范透明。

2.加大违规收费查处力度。

我院将加大对违规收费行为的查处力度，对发现的违规行为及时进行处理，维护患者的合法权益。