物业管理项目经理考试试卷答案

全国物业管理项目经理考试试卷本卷共有题目：80题总分：100 及格分:60一、单选题共6０题题号：1 本题分数：1。

0分业主在装饰装修手续时,物业服务企业应该审核（ )。

A、装饰装修方案B、装饰装修施工合同Ｃ、企业资信证明Ｄ、装修材料供货合同标准答案：A考生答案：A本题得分：1.0题号：2 本题分数:1。

0分一般情况下，不属于物业服务企业职能机构的是( ).A、物业分公司B、人力资源部C、财务部D、经营管理部标准答案:A考生答案：A本题得分:１．0题号：3 本题分数:1.0分员工的解聘包括( ）三种情况。

A、员工辞职、辞退和资遣B、员工辞职、开除和资遣Ｃ、员工辞退、终止合同和派遣D、员工辞退、旷工和除名标准答案：A考生答案：Ｄ本题得分:0.0题号：4 本题分数：1.0分建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含（）.A、物业服务合同约定的内容B、前期物业服务合同约定的内容C、管理规约的内容D、临时管理规约的内容标准答案：Ｂ考生答案：Ｂ本题得分：1.0题号：５本题分数:1.０分某住宅小区突发燃气泄漏事故，该小区物业服务人员采取的下列应急处理措施中,错误的是（）。

A、立即通知燃气公司B、疏散现场人员C、使用电风扇驱散泄漏燃气D、关闭燃气阀门标准答案：Ａ考生答案:C本题得分：0.0题号:６本题分数:1.0分物业装饰装修管理流程一般包括的内容有:①申报登记；②备齐资料;③办理开工手续;④签订管理服务协议；⑤施工；⑥验收.上述内容正确的流程应是（）.A、④→①→②→③→⑤→⑥B、①→④→②→③→⑤→⑥C、②→①→④→③→⑤→⑥Ｄ、②→④→①→③→⑤→⑥标准答案：C考生答案：C本题得分:1.0题号:7 本题分数:1．０分机构更迭时,物业承接查验一般包括以下工作内容：（1)新的物业服务企业组织人员进行承接查验；（２)物业移交；（３）对查验中发现的问题进行处理；（4）业主委员会与原物业服务企业解除合同，与新的物业服务签订合同。

全国物业管理项目经理试卷(含答案)全国物业管理项目经理考试试卷本卷共有题目：80题总分：100及格分：60一、单选题共60题题号:1本题分数:1.0分业主在装饰装修手续时，物业服务企业应该审核（）。

A、装饰装修方案B、装饰装修施工合同C、企业资证明D、装修材料供货合同标准答案：A考生答案：A本题得分：1.0题号:2本题分数:1.0分一般情况下，不属于物业服务企业职能机构的是（）。

A、物业分公司B、人力资源部C、财务部D、经营管理部标准答案：A考生答案：A本题得分：1.0研究交流文档题号:3本题分数:1.0分员工的解聘包括（）三种情况。

A、员工辞职、辞退和资遣B、员工辞职、开除和资遣C、员工辞退、停止合同和调派D、员工辞退、旷工和除名标准答案：A考生谜底：D此题得分：0.0题号:4本题分数:1.0分建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含（）。

A、物业服务合同商定的内容B、前期物业服务合同约定的内容C、管理规约的内容D、临时管理规约的内容标准答案：B考生谜底：B本题得分：1.0题号:5此题分数:1.0分某住宅小区突发燃气泄漏事故，该小区物业服务人员采取的下列应急处理措施中，错误的是（）。

A、立即通知燃气公司研究交流文档B、疏散现场人员C、使用电风扇驱散泄漏燃气D、关闭燃气阀门标准答案：A考生谜底：C本题得分：0.0题号:6本题分数:1.0分物业装饰装修管理流程一般包括的内容有：①申报登记;②备齐资料;③办理开工手续;④签订管理服务协议;⑤施工;⑥验收。

上述内容正确的流程应是( )。

A、④→①→②→③→⑤→⑥B、①→④→②→③→⑤→⑥C、②→①→④→③→⑤→⑥D、②→④→①→③→⑤→⑥标准谜底：C考生答案：C本题得分：1.0题号:7本题分数:1.0分机构更迭时，物业承接查验一般包括以下工作内容：（1）新的物业服务企业组织人员进行承接查验;（2）物业移交;（3）对查验中发现的题目进行处理;（4）业主委员会与原物业服务企业解除合同，与新的物业服务签订合同。

）全国物业管理项目经理考试试卷本卷共有题目：80题总分：100 及格分：60一、单选题共60题题号:1 本题分数:分业主在装饰装修手续时，物业服务企业应该审核（）。

A、装饰装修方案B、装饰装修施工合同*C、企业资信证明D、装修材料供货合同标准答案：A考生答案：A本题得分：题号:2 本题分数:分一般情况下，不属于物业服务企业职能机构的是（）。

A、物业分公司！B、人力资源部C、财务部D、经营管理部标准答案：A考生答案：A本题得分：题号:3 本题分数:分员工的解聘包括（）三种情况。

#A、员工辞职、辞退和资遣B、员工辞职、开除和资遣C、员工辞退、终止合同和派遣D、员工辞退、旷工和除名标准答案：A考生答案：D本题得分：题号:4 本题分数:分*建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含（）。

A、物业服务合同约定的内容B、前期物业服务合同约定的内容C、管理规约的内容D、临时管理规约的内容标准答案：B考生答案：B本题得分：&题号:5 本题分数:分某住宅小区突发燃气泄漏事故，该小区物业服务人员采取的下列应急处理措施中，错误的是（）。

A、立即通知燃气公司B、疏散现场人员C、使用电风扇驱散泄漏燃气D、关闭燃气阀门标准答案：A考生答案：C·本题得分：题号:6 本题分数:分物业装饰装修管理流程一般包括的内容有：①申报登记;②备齐资料;③办理开工手续;④签订管理服务协议;⑤施工;⑥验收。

上述内容正确的流程应是( )。

A、④→①→②→③→⑤→⑥B、①→④→②→③→⑤→⑥C、②→①→④→③→⑤→⑥D、②→④→①→③→⑤→⑥标准答案：C-考生答案：C本题得分：题号:7 本题分数:分机构更迭时，物业承接查验一般包括以下工作内容：（1）新的物业服务企业组织人员进行承接查验;（2）物业移交;（3）对查验中发现的问题进行处理;（4）业主委员会与原物业服务企业解除合同，与新的物业服务签订合同。

正确的工作程序是（）。

A、①→②→③→④B、②→①→③→④C、④→②→①→③D、④→①→③→②】标准答案：D考生答案：A本题得分：题号:8 本题分数:分保修期满后，业主委托物业服务企业管理的物业，业主承担维修责任的是（）。

全国物业管理项目经理试卷85全国物业管理项目经理考试试卷；本卷共有题目：80题总分：100及格分：60；一、单选题共60题；题号:1本题分数:1.0分；业主在装饰装修手续时，物业服务企业应该审核（）；A、装饰装修方案；B、装饰装修施工合同；C、企业资信证明；D、装修材料供货合同；标准答案：A；考生答案：A；本题得分：1. 0；题号:2本题分数:1.0分；一般情况下，不属于物业服务企业职能全国物业管理项目经理考试试卷本卷共有题目：80题总分：100 及格分：60一、单选题共60题题号:1 本题分数:1.0分业主在装饰装修手续时，物业服务企业应该审核（）。

A、装饰装修方案B、装饰装修施工合同C、企业资信证明D、装修材料供货合同标准答案：A本题得分：1.0题号:2 本题分数:1.0分一般情况下，不属于物业服务企业职能机构的是（）。

A、物业分公司B、人力资源部C、财务部D、经营管理部标准答案：A考生答案：A本题得分：1.0题号:3 本题分数:1.0分员工的解聘包括（）三种情况。

A、员工辞职、辞退和资遣B、员工辞职、开除和资遣C、员工辞退、终止合同和派遣D、员工辞退、旷工和除名考生答案：D本题得分：0.0题号:4 本题分数:1.0分建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含（）。

A、物业服务合同约定的内容B、前期物业服务合同约定的内容C、管理规约的内容D、临时管理规约的内容标准答案：B考生答案：B本题得分：1.0题号:5 本题分数:1.0分某住宅小区突发燃气泄漏事故，该小区物业服务人员采取的下列应急处理措施中，错误的是（）。

A、立即通知燃气公司B、疏散现场人员C、使用电风扇驱散泄漏燃气D、关闭燃气阀门标准答案：A考生答案：C本题得分：0.0题号:6 本题分数:1.0分物业装饰装修管理流程一般包括的内容有：①申报登记;②备齐资料;③办理开工手续;④签订管理服务协议;⑤施工;⑥验收。

上述内容正确的流程应是( )。

物业项目经理考试题附答案一、单选题（每题1分）1、物业公司与业主之间的关系是（A ）A、平等的民事主体关系B、领导与被领导的关系C、管理者与被除数管理者的关系D、决策者与执行者的关系2、物业管理企业的根本任务和基本属性是（D ）。

A、维修B、管理C、经营D、服务3、物业公司在接受业主或业主委员会的委托以后，成为物业的具体管理者，这体现了物业管理的（C ）原则。

A、产权“经营权分离B、业主之上C、专业高效D、公平竞争4、物业管理企业可以根据需要通过（B ）的办法，将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。

A、劳动合同B、签订委托合同C、双方协商D、中介5、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础，管理企业所收的费用要让业主和使用人感到（A ）。

A、质价相符B、能够接受C、价格优惠D、价格偏低6、物业管理涉及到的法律很多，遇到的问题又十分复杂，在处理问题时应以（D ）为依据。

A、企业的规章制度B、业主委员会章程C、上级行政部门的指示D、法律、法规7、物业项目经理要做到人找工作，不要让工作找人。

凡是用户需要做的事都是要分秒必争，尽快干好，这体现了（A ）A、积极主动，讲求实效B、谦虚谨慎，文明礼貌C、刻苦学习，提高素质D、仪表端庄，良好形象8、讲求实效，要做到急修零活当时到现场；如果是一般水、电、气、暖方面的问题，虽然当时不处理也不会发生危险，也（A ）。

A、必须马上修好B、必须三天解决C、要力争当日给用户答复D、要力争三天给予答复9、业主有权直接参与管理区（C ）。

A、业主直接进行的B、通过房地产行政部门实现的C、通过业主大会和业主代表大会实现的D、通过物业管理公司实现的10、第一次业主大会或业主代表大会由（A ）组织召开。

A、房地产行政管理部门B、房屋出售单位C、业主委员会和物业管理公司D、房地产行政管理部门和房屋出售单位。

11、物业管理区域第一套房屋交付业主使用（B），可以召开第一次业主大会或业主代表大会。

2020年全国物业管理项目经理考试试卷及答案一、单选题共60题题号：1本题分数：1.0分业主在装饰装修手续时，物业服务企业应该审核（）。

A、装饰装修方案B、装饰装修施工合同C、企业资信证明D、装修材料供货合同标准答案：A一般情况下，不属于物业服务企业职能机构的是（）。

A、物业分公司B、人力资源部C、财务部D、经营管理部标准答案：A员工的解聘包括（）三种情况。

A、员工辞职、辞退和资遣B、员工辞职、开除和资遣C、员工辞退、终止合同和派遣D、员工辞退、旷工和除名标准答案：A建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含（）。

A、物业服务合同约定的内容B、前期物业服务合同约定的内容C、管理规约的内容D、临时管理规约的内容标准答案：B某住宅小区突发燃气泄漏事故，该小区物业服务人员釆取的下列应急处理措施中，错误的是（）。

A、立即通知燃气公司B、疏散现场人员C、使用电风扇驱散泄漏燃气D、关闭燃气岡门标准答案：A物业装饰装修管理流程一般包括的内容有：①申报登记;②备齐资料;③办理开工手续;④签订管理服务协议;⑤施工;⑥验收。

上述内容正确的流程应是（）。

A、④一①一②一③一⑤一⑥B、①一④一②一③⑤一⑥C、②一①一④一⑤一⑥D、②一④-＞①一⑤一⑥标准答案：C机构更迭时，物业承接查验一般包括以下工作内容：（1）新的物业服务企业组织人员进行承接查验；（2）物业移交；（3）对査验中发现的问题进行处理；（4）业主委员会与原物业服务企业解除合同，与新的物业服务签订合同。

正确的工作程序是（）。

A、①-＞②―③一④B、②一①-＞③一④C、④一②一①一③D、④一①-＞③一②标准答案：D保修期满后，业主委托物业服务企业管理的物业，业主承担维修责任的是（）。

A、楼盖、屋顶、粱、柱、内外墙体和基础的维修B、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、电梯厅、楼内车库的维修C、物业内自用部位和自用设备的维修D、物业规划红线内的市政公用设施和附属建筑、构筑物的维修标准答案：C物业服务企业对薪酬结构的确定和调整主要掌握两个基本原则，即给予员工最大激励的原则和（）原则。

全国物业管理项目经理考试试卷；本卷共有题目：80题总分：100及格分：60；一、单选题共60题；题号:1本题分数:1.0分；业主在装饰装修手续时，物业服务企业应该审核（）；A、装饰装修方案；B、装饰装修施工合同；C、企业资信证明；D、装修材料供货合同；标准答案：A；考生答案：A；本题得分：1.0；题号:2本题分数:1.0分；一般情况下，不属于物业服务企业职能全国物业管理项目经理考试试卷本卷共有题目：80题总分：100 及格分：60一、单选题共60题题号:1 本题分数:1.0分业主在装饰装修手续时，物业服务企业应该审核（）。

A、装饰装修方案B、装饰装修施工合同C、企业资信证明D、装修材料供货合同标准答案：A一般情况下，不属于物业服务企业职能机构的是（）。

A、物业分公司B、人力资源部C、财务部D、经营管理部标准答案：A员工的解聘包括（）三种情况。

A、员工辞职、辞退和资遣B、员工辞职、开除和资遣C、员工辞退、终止合同和派遣D、员工辞退、旷工和除名标准答案：A建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含（）。

A、物业服务合同约定的内容B、前期物业服务合同约定的内容C、管理规约的内容D、临时管理规约的内容标准答案：B某住宅小区突发燃气泄漏事故，该小区物业服务人员采取的下列应急处理措施中，错误的是（）。

A、立即通知燃气公司B、疏散现场人员C、使用电风扇驱散泄漏燃气D、关闭燃气阀门标准答案：A物业装饰装修管理流程一般包括的内容有：①申报登记;②备齐资料;③办理开工手续;④签订管理服务协议;⑤施工;⑥验收。

上述内容正确的流程应是( )。

第 1 页A、④→①→②→③→⑤→⑥B、①→④→②→③→⑤→⑥C、②→①→④→③→⑤→⑥D、②→④→①→③→⑤→⑥标准答案：C机构更迭时，物业承接查验一般包括以下工作内容：（1）新的物业服务企业组织人员进行承接查验;（2）物业移交;（3）对查验中发现的问题进行处理;（4）业主委员会与原物业服务企业解除合同，与新的物业服务签订合同。

物业管理经理证考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 物业管理的基本内容包括哪些？A. 房屋管理与维修B. 环境卫生与绿化C. 公共秩序维护D. 以上都是答案：D2. 物业管理中，业主大会的主要职责不包括以下哪项？A. 制定和修改业主大会议事规则B. 选举业主委员会C. 决定物业服务企业的选聘和解聘D. 决定物业服务费用的收取标准答案：D3. 物业管理服务合同中，关于物业服务费用的支付，以下哪项说法是错误的？A. 业主应当按照约定支付物业服务费用B. 业主逾期不支付物业服务费用的，物业服务企业可以催告C. 业主逾期不支付物业服务费用的，物业服务企业可以直接停水停电D. 业主逾期不支付物业服务费用的，物业服务企业可以依法提起诉讼答案：C4. 物业管理中，关于业主共有部分的管理，以下哪项说法是正确的？A. 业主共有部分由单个业主管理B. 业主共有部分由业主大会管理C. 业主共有部分由物业服务企业管理D. 业主共有部分由开发商管理答案：B5. 物业管理中，关于业主大会的召开，以下哪项说法是错误的？A. 业主大会每年至少召开一次B. 业主大会可以由业主委员会召集C. 业主大会应当有三分之二以上的业主参加D. 业主大会的决议应当经参与表决的业主过半数同意答案：C6. 物业管理中，关于物业服务企业的资质，以下哪项说法是正确的？A. 物业服务企业必须具备相应的资质等级B. 物业服务企业的资质等级由业主大会确定C. 物业服务企业的资质等级由开发商确定D. 物业服务企业的资质等级由物业服务企业自行确定答案：A7. 物业管理中，关于物业服务合同的解除，以下哪项说法是错误的？A. 物业服务合同可以由双方协商解除B. 物业服务合同可以依法解除C. 物业服务合同解除后，物业服务企业应当立即撤离D. 物业服务合同解除后，业主应当支付欠缴的物业服务费用答案：C8. 物业管理中，关于物业服务企业的权利，以下哪项说法是错误的？A. 物业服务企业有权收取物业服务费用B. 物业服务企业有权对违反管理规约的行为进行制止C. 物业服务企业有权对业主的房屋进行改造D. 物业服务企业有权要求业主遵守管理规约答案：C9. 物业管理中，关于业主的权利，以下哪项说法是正确的？A. 业主有权对物业服务企业的服务进行监督B. 业主有权要求物业服务企业公开财务收支情况C. 业主有权对物业服务企业的服务提出建议D. 以上都是答案：D10. 物业管理中，关于物业服务企业的义务，以下哪项说法是错误的？A. 物业服务企业应当按照合同约定提供服务B. 物业服务企业应当定期向业主公布财务收支情况C. 物业服务企业应当对业主的个人隐私保密D. 物业服务企业有权对业主的房屋进行改造答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 物业管理中，以下哪些属于业主大会的职责？A. 制定和修改业主大会议事规则B. 选举业主委员会C. 决定物业服务企业的选聘和解聘D. 决定物业服务费用的收取标准答案：ABCD2. 物业管理中，以下哪些行为属于违反管理规约的行为？A. 擅自改变房屋结构B. 擅自占用公共通道C. 擅自在公共区域搭建设施D. 擅自在小区内饲养宠物答案：ABCD3. 物业管理中，以下哪些属于物业服务企业的义务？A. 提供物业服务B. 维护公共秩序和环境卫生C. 保护业主的合法权益D. 定期公布财务收支情况答案：ABCD4. 物业管理中，以下哪些属于业主的权利？A. 对物业服务企业的服务进行监督B. 要求物业服务企业公开财务收支情况C. 对物业服务企业的服务提出建议D. 要求物业服务企业对违反管理规约的行为进行制止答案：ABCD5. 物业管理中，以下哪些属于物业服务企业的资质等级？A. 一级B. 二级C. 三级D. 四级答案：ABCD 三、。

全国物业管理项目经理试卷85全国物业管理项目经理考试试卷；本卷共有题目：80题总分：100及格分：60；一、单选题共60题；题号:1本题分数:1.0分；业主在装饰装修手续时，物业服务企业应该审核（）；A、装饰装修方案；B、装饰装修施工合同；C、企业资信证明；D、装修材料供货合同；标准答案：A；考生答案：A；本题得分：1. 0；题号:2本题分数:1.0分；一般情况下，不属于物业服务企业职能全国物业管理项目经理考试试卷本卷共有题目：80题总分：100 及格分：60一、单选题共60题题号:1 本题分数:1.0分业主在装饰装修手续时，物业服务企业应该审核（）。

A、装饰装修方案B、装饰装修施工合同C、企业资信证明D、装修材料供货合同标准答案：A本题得分：1.0题号:2 本题分数:1.0分一般情况下，不属于物业服务企业职能机构的是（）。

A、物业分公司B、人力资源部C、财务部D、经营管理部标准答案：A考生答案：A本题得分：1.0题号:3 本题分数:1.0分员工的解聘包括（）三种情况。

A、员工辞职、辞退和资遣B、员工辞职、开除和资遣C、员工辞退、终止合同和派遣D、员工辞退、旷工和除名考生答案：D本题得分：0.0题号:4 本题分数:1.0分建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含（）。

A、物业服务合同约定的内容B、前期物业服务合同约定的内容C、管理规约的内容D、临时管理规约的内容标准答案：B考生答案：B本题得分：1.0题号:5 本题分数:1.0分某住宅小区突发燃气泄漏事故，该小区物业服务人员采取的下列应急处理措施中，错误的是（）。

A、立即通知燃气公司B、疏散现场人员C、使用电风扇驱散泄漏燃气D、关闭燃气阀门标准答案：A考生答案：C本题得分：0.0题号:6 本题分数:1.0分物业装饰装修管理流程一般包括的内容有：①申报登记;②备齐资料;③办理开工手续;④签订管理服务协议;⑤施工;⑥验收。

上述内容正确的流程应是( )。

物业项目经理考试题附答案1物业项目经理考试题附答案一、单选题（每题1分）1、物业公司与业主之间的关系是（A）A、平等的民事主体关系B、领导与被领导的关系C、管理者与被除数管理者的关系D、决策者与执行者的关系2、物业管理企业的根本任务和基本属性是（D）。

A、维修B、管理C、经营D、服务3、物业公司在接受业主或业主委员会的委托以后，成为物业的具体管理者，这体现了物业管理的（C）原则。

A、产权“经营权分离B、业主之上C、专业高效D、公平竞争4、物业管理企业可以根据需要通过（B）的办法，将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。

A、劳动合同B、签订委托合同C、双方协商D、中介5、物业办理的经费是搞好物业办理的物资根蒂根基，办理企业所收的费用要让业主和使用人感到（A）。

A、质价相符B、能够接受C、价格优惠D、价格偏低6、物业管理涉及到的法律很多，遇到的问题又十分复杂，在处理问题时应以（D）为依据。

A、企业的规章制度B、业主委员会章程C、上级行政部分的唆使D、法律、法规7、物业项目经理要做到人找工作，不要让工作找人。

凡是用户需要做的事都是要分秒必争，尽快干好，这体现了（A）A、积极主动，讲求实效B、谦虚谨慎，文明礼貌C、受苦进修，提高素质D、仪表端庄，良好形象8、讲求实效，要做到急修零活当时到现场；如果是一般水、电、气、暖方面的问题，虽然当时不处理也不会发生危险，也（A）。

A、必须马上修好B、必须三天解决C、要力争当日给用户答复D、要力争三天给予答复9、业主有权直接参与管理区（C）。

A、业主直接进行的B、通过房地产行政部分实现的C、通过业主大会和业主代表大会实现的D、通过物业办理公司实现的10、第一次业主大会或业主代表大会由（A）构造召开。

A、房地产行政办理部分B、房屋出售单元C、业主委员会和物业管理公司D、房地产行政管理部门和房屋出售单位。

11、物业管理区域第一套房屋交付业主使用（B），可以召开第一次业主大会或业主代表大会。

全国物业管理项目经理试卷84全国物业管理项目经理考试试卷本卷共有80个问题，总分为100分和60分。

首先，共有60道选择题问题编号:1主题分数:1.0业主办理装修手续时，物业服务企业应当进行审查()。

a、装修方案b、装修施工合同c、企业资信证明d、装修材料供应合同标准答案:考生答案:学科分数:1.0问题编号:2主题分数:1.0一般来说，不属于物业服务企业的职能是()。

A.物业部b、人力资源部c、财务部d、运营管理部标准答案:考生答案:学科分数:1.0问题编号:3主题分数:1.0解雇员工包括三种情况。

A.员工b的辞职、解雇和解雇、员工c的辞职、解雇和解雇、员工的解雇、合同的终止和派遣d、员工的解雇、缺勤和解雇标准答案:a考生答案:d科目分数:0.0问题编号:4。

主题分数:1.0建设单位与购房者签订的销售合同应包括()。

a、物业服务合同中规定的内容b、前期物业服务合同中规定的内容c、管理协议中规定的内容d和临时管理协议的内容标准答案:b考生答案:b科目分数:1.0问题编号:5。

主题分数:1.0某住宅小区物业服务人员对突发燃气泄漏事故采取以下应急处理措施，错误为()。

a、立即通知煤气公司b，疏散现场人员c、用电风扇驱散泄漏的气体d，关闭气阀标准答案:a考生答案:c科目分数:0.0问题编号:6。

主题分数:1.0物业装修管理流程一般包括:①申请和登记；(2)准备数据；(3)办理施工手续；(4)签订管理服务协议；(5)施工；⑥接受。

上述内容的正确过程应该是()。

a、④→①→②→③→⑤→⑥B、①→④→②→③→⑤→⑥C、②→①→④→③→⑤→⑥D、②→④→①→③→⑤→⑥标准答案:c考生答案:c科目分数:1.0问题编号:7。

主题分数:1.0机构变更时，物业承接检查一般包括以下工作内容:(1)新物业服务企业组织人员承接检查；(2)财产转让；(3)处理检查中发现的问题；(4) 业主委员会解除了与原物业服务企业的合同，与新的物业服务企业签订了合同。

物业项目经理考试试题答案一、选择题1.A2.B3.C4.A5.D6.B7.A8.C9.B10.D二、填空题1.接管2.项目范围3.物业维护4.公共设施5.项目变更6.风险管理7.人力资源8.成本控制9.项目收尾三、问答题1.物业项目经理的职责是什么？物业项目经理的职责包括但不限于以下几个方面：•策划和组织物业项目的实施过程，确保项目按时、按质、按量完成；•管理项目团队，包括招募、培训和指导团队成员，并与其他部门及合作伙伴协调合作；•管理项目的进度、质量、成本和风险，以确保项目顺利进行；•监测项目的执行过程，及时发现和解决问题，并向相关方提供项目进展报告；•协调并与政府部门、业主、承包商和供应商等相关各方沟通和协调，建立良好的合作关系。

2.项目范围管理的重要性是什么？项目范围管理是指在项目实施过程中，明确和控制项目的范围和目标，确保项目按时按质完成。

其重要性包括以下几个方面：•有效规划和管理项目范围，可以明确项目的目标和需求，帮助项目团队更好地理解项目的工作内容和任务；•确定项目的边界和范围，可以避免项目的范围蔓延，导致项目进度延误或成本超支；•明确项目的范围，有利于项目团队更好地分配资源、制定工作计划，并确保项目按时、按质完成；•定义项目的可交付成果，有利于项目团队和相关方明确项目的目标和期望，并对项目的实施过程进行评估和监控。

3.请解释一下项目变更管理的过程。

项目变更管理是指在项目实施过程中，对项目范围、进度、成本和质量等方面的变更进行管理和控制，以确保项目进展顺利。

其过程一般包括以下几个步骤：•变更识别：及时识别和记录项目变更请求，并进行初步评估和分析；•变更影响评估：评估变更对项目范围、进度、成本和质量的影响，并分析变更的可行性和风险；•变更决策：根据变更影响评估的结果，做出是否批准变更请求的决策；•变更实施：对批准的变更进行实施，并进行相应的调整和改进；•变更监督：监督变更的实施过程，及时发现和解决问题，并确保变更对项目进展没有负面影响；•变更控制：对变更的执行过程进行控制和追踪，确保变更按时按质完成。

物业管理经理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 物业管理公司的主要职能不包括以下哪项？A. 物业维护B. 物业租赁C. 物业销售D. 物业服务答案：C2. 物业管理中，业主大会的召开频率应该是多久？A. 每年至少一次B. 每两年至少一次C. 每季度至少一次D. 每月至少一次答案：A3. 物业管理公司在业主装修期间需要提供哪些服务？A. 装修监督B. 装修指导C. 装修审批D. 所有以上选项答案：D4. 以下哪项不是物业管理公司的职责？A. 公共区域的清洁B. 绿化养护C. 业主的私人财产保管D. 公共设施的维护答案：C5. 物业管理公司在业主投诉处理中应该遵循的原则是？A. 及时处理B. 公平公正C. 保密原则D. 所有以上选项答案：D6. 物业管理公司在紧急情况下应该采取哪些措施？A. 立即通知业主B. 及时采取措施C. 记录事件并报告D. 所有以上选项答案：D7. 物业管理公司在业主大会中扮演什么角色？A. 主持人B. 记录员C. 观察员D. 参与者答案：D8. 物业管理公司在业主大会中需要准备哪些资料？A. 会议议程B. 业主名册C. 财务报告D. 所有以上选项答案：D9. 物业管理公司在业主大会中需要遵守哪些规定？A. 遵守会议纪律B. 遵守法律法规C. 遵守业主大会的决议D. 所有以上选项答案：D10. 物业管理公司在业主大会中需要处理哪些事务？A. 业主投诉B. 物业维修C. 物业服务费用的收取D. 所有以上选项答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 物业管理公司在业主装修期间需要提供哪些服务？A. 装修监督B. 装修指导C. 装修审批D. 装修验收答案：ABCD2. 物业管理公司在紧急情况下需要采取哪些措施？A. 立即通知业主B. 及时采取措施C. 记录事件并报告D. 通知相关政府部门答案：ABCD3. 物业管理公司在业主大会中需要准备哪些资料？A. 会议议程B. 业主名册C. 财务报告D. 会议记录答案：ABCD4. 物业管理公司在业主大会中需要遵守哪些规定？A. 遵守会议纪律B. 遵守法律法规C. 遵守业主大会的决议D. 遵守物业管理条例答案：ABCD5. 物业管理公司在业主大会中需要处理哪些事务？A. 业主投诉B. 物业维修C. 物业服务费用的收取D. 物业服务合同的续签答案：ABCD三、判断题（每题2分，共20分）1. 物业管理公司可以随意提高物业管理费。

《物业管理条例》练习试题 (编号： F01)一、单选题1、《物业管理条例》第一条规定：为了规范物业管理活动，维护( D )的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。

A、业主B、物业管理企业C、开辟建设D、业主和物业管理企业2、条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由( D )按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

A、业主B、物业管理企业C、业主和使用人D、业主和物业管理企业3、县级以上地方人民政府( A )负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

A、房地产行政主管部门B、工商行政管理部门C、小区管理办公室D、物业管理协会4、业主大会应当( C )物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。

A、代表B、维护C、代表和维护D、领导和保护5、一个物业管理区域成立( A )业主大会。

A、一个B、二个C、多个D、不限6、业主( C )参加业主大会会议。

A、必须本人B、可让物业使用人C、可以委托代理人D、不可以委托代理人7、业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。

经( B ) 以上的业主提议，业主委员会应当组织召开大会暂时会议。

A、10%B、20%C、30%D、50%8、召开业主大会会议，应当于会议召开( C )以前通知全体业主。

A、7 日B、10 日C、15 日D、20 日9、住宅小区的业主大会会议，应当同时告知相关的( D )。

A、物业管理公司B、行政主管部门C、公安派出所D、居民委员会10、业主大会做出决定，必须经预会业主所持投票权( B )以上通过。

大会作出制定和修改公约，议事规则：选聘和解聘物业管理企业，专项维修基金使用和续筹方案的决定，必须经管理区内全体业主所持投票权( )以上通过。

A、1/3；1/2B、1/2；2/3C、2/3；1/2D、1/2；3/411、业主委员会是业主大会的( D )A、组织机构B、权力机构C、自治管理机构D、执行机构12、业主委员会应当自选举产生之日起30 日内，向物业所在地的( B )备案A、工商行政管理部门B、房地产行政主管部门C、政府社团登记部门D、公安部门13、在物业管理区域内，业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行( D )职责。

全国物业管理项目经理考试试卷;本卷共有题目:80题总分:100及格分:60;一、单选题共60题;题号:1本题分数:1、0分;业主在装饰装修手续时,物业服务企业应该审核();A、装饰装修方案;B、装饰装修施工合同;C、企业资信证明;D、装修材料供货合同;标准答案:A;考生答案:A;本题得分:1、0;题号:2本题分数:1、0分;一般情况下,不属于物业服务企业职能全国物业管理项目经理考试试卷本卷共有题目:80题总分:100 及格分:60一、单选题共60题题号:1 本题分数:1、0分业主在装饰装修手续时,物业服务企业应该审核( )。

A、装饰装修方案B、装饰装修施工合同C、企业资信证明D、装修材料供货合同标准答案:A一般情况下,不属于物业服务企业职能机构的就是( )。

A、物业分公司B、人力资源部C、财务部D、经营管理部标准答案:A员工的解聘包括( )三种情况。

A、员工辞职、辞退与资遣B、员工辞职、开除与资遣C、员工辞退、终止合同与派遣D、员工辞退、旷工与除名标准答案:A建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含( )。

A、物业服务合同约定的内容B、前期物业服务合同约定的内容C、管理规约的内容D、临时管理规约的内容标准答案:B某住宅小区突发燃气泄漏事故,该小区物业服务人员采取的下列应急处理措施中,错误的就是( )。

A、立即通知燃气公司B、疏散现场人员C、使用电风扇驱散泄漏燃气D、关闭燃气阀门标准答案:A物业装饰装修管理流程一般包括的内容有:①申报登记;②备齐资料;③办理开工手续;④签订管理服务协议;⑤施工;⑥验收。

上述内容正确的流程应就是( )。

A、④→①→②→③→⑤→⑥B、①→④→②→③→⑤→⑥C、②→①→④→③→⑤→⑥D、②→④→①→③→⑤→⑥标准答案:C机构更迭时,物业承接查验一般包括以下工作内容:(1)新的物业服务企业组织人员进行承接查验;(2)物业移交;(3)对查验中发现的问题进行处理;(4)业主委员会与原物业服务企业解除合同,与新的物业服务签订合同。