集团企业供应链管理

海尔集团信息化供应链管理摘要:随着新经济时代的来临，我国企业需要变革传统的纵向一体化的管理模式，实施纵向一体化的供应链管理。

本文在阐述供应链管理的基本思想的基础上，对海尔集团实施供应链管理进行了剖析，以此为借鉴，提出了新经济条件下我国企业实施供应链管理的有效途径。

首先看看什么是供应链管理(Supply Chain Management ,简称SCM)[1]：就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。

供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。

计划：这是SCM的策略性部分。

你需要有一个策略来管理所有的资源，以满足客户对你的产品的需求。

好的计划是建立一系列的方法监控供应链，使它能够有效、低成本地为顾客递送高质量和高价值的产品或服务。

采购：选择能为你的产品和服务提供货品和服务的供应商，和供应商建立一套定价、配送和付款流程并创造方法监控和改善管理，并把对供应商提供的货品和服务的管理流程结合起来，包括提货、核实货单、转送货物到你的制造部门并批准对供应商的付款等。

制造：安排生产、测试、打包和准备送货所需的活动，是供应链中测量内容最多的部分，包括质量水平、产品产量和工人的生产效率等的测量。

配送：很多“圈内人”称之为“物流”，是调整用户的定单收据、建立仓库网络、派递送人员提货并送货到顾客手中、建立货品计价系统、接收付款。

退货：这是供应链中的问题处理部分。

建立网络接收客户退回的次品和多余产品，并在客户应用产品出问题时提供支持。

广义的供应链(Supply Chain)概念是指由物料获取并加工成中间件或成品，再将成品送到消费者手中的一些企业和部门所构成的网络[2]。

它从供应商的供应商开始，到客户的客户结束。

供应链概念跨越了企业的围墙，建立的是一种跨企业的协作，以追求和分享市场机会。

集团公司供应链服务业务管理办法第一章总则第一条为推动**(集团)有限公司（以下简称“集团”）供应链服务业务的持续、健康发展，进一步增强客户对于**的路径依赖，在建设高水平世界一流大港的基础上加速集团产业结构调整与升级，提高集团综合竞争力，特制定本办法。

第二条本办法适用于集团开展供应链服务业务的各级全资及控股公司（以下简称“公司”）。

公司应当按照本办法的规定开展供应链服务业务。

获得集团业务准入批准的公司（以下简称“准入公司”）方可开展供应链服务业务。

集团参股企业参照执行。

第三条本办法所称供应链服务业务，其基本商业模式如下：（一）模式一：供应链货物购销业务商业模式。

即在真实贸易背景下，公司与非关联的上下游客户签订购销合同，通过货物价差获得利润的业务。

公司不得开展以提供融资服务为目的的贸易业务；（二）模式二：供应链货物监管业务商业模式。

即公司为银行指定的业务客户提供货物监管服务的业务；（三）模式三：供应链货物交割业务商业模式。

即公司与期货交易所合作，提供期货交割仓库服务的业务；（四）其他经集团核准的业务。

第二章管理职责- 1 -第四条集团根据《公司法》及《公司章程》等法律法规及规范性文件，通过公司的股东（大）会、董事会、监事会行使职权，维护股东权益。

第五条为统筹管理供应链服务业务，充分发挥集体决策优势，有效降低决策风险，集团设立供应链服务业务管理委员会（以下简称“管理委员会”）。

管理委员会由集团分管领导担任主任，集团计划财务部、合规审计部、业务经营部（以下简称“相关部门”）的负责人担任委员，并对管理委员会审议事宜发表意见。

管理委员会下设办公室，负责日常事务，管理委员会办公室设在计划财务部。

相关部门要根据本办法分工职责，对供应链服务业务进行管理和监督。

第六条管理委员会的主要管理监督职责（一）组织制订集团供应链服务业务发展规划；（二）组织制订集团供应链服务业务基本管理制度；（三）对拟开展供应链服务业务的公司进行审核；（四）对准入公司拟开展的新型商业模式的供应链服务业务（以下简称“新模式”）进行审核；（五）对准入公司新增供应链服务业务按照权限审核和批准；（六）对准入公司开展的供应链服务业务进行定期联合检查；（七）其他需要决策的事项。

海尔集团的供应链正文：1：介绍海尔集团是中国领先的家电制造商，拥有广泛的产品线，包括冰箱、洗衣机、空调等。

作为一个全球性企业，海尔需要建立高效的供应链来确保产品的供应和交付能够满足客户的需求。

2：供应链战略海尔集团的供应链战略是以客户需求为导向，以提高供应链的灵活性和响应能力来实现供应链的卓越表现。

为了实现这一目标，海尔采取了以下措施：2.1 客户需求预测和准确的订单管理海尔集团通过市场调研和客户反馈来预测客户需求，确保及时准确地接受订单，并及时调整生产计划。

2.2 供应商管理海尔选择了可靠的供应商并建立了长期的合作关系，以确保供应链的稳定性和可靠性。

2.3 库存和物流管理海尔通过合理的库存和物流管理来降低成本和提高效率，确保产品能够按时交付给客户。

3：供应链流程3.1 采购海尔通过与供应商建立合作关系，进行产品采购。

采购流程包括询价、比较报价、选择供应商、签订合同等步骤。

3.2 生产计划根据客户需求和采购订单，海尔制定生产计划，并确保生产线的合理配置，以满足客户的需求。

3.3 生产在生产过程中，海尔采取了一系列措施来确保产品的质量和交付时间。

包括质量控制、生产监控、及时处理问题等。

3.4 库存管理海尔根据销售预测和订单情况，合理规划和管理库存，以确保产品能够及时供应给客户。

3.5 物流和配送海尔通过合理的物流和配送方式，及时将产品送达至客户。

包括选择合适的运输方式、优化配送路线等。

4：供应链技术支持为了提高供应链的效率和可视化管理，海尔引入了一系列供应链技术工具。

包括ERP系统、物流管理系统、供应链协同系统等，以提升供应链的响应速度和决策能力。

5：法律名词及注释5.1 供应链（Supply Chn）供应链是指从供应商到终端客户的产品和信息流动的整个过程，包括采购、生产、销售、物流等环节。

5.2 采购（Procurement）采购是指企业通过购买产品或服务来满足自身生产或经营需求的过程。

5.3 生产计划（Production Planning）生产计划是指根据市场需求和产能情况，制定生产时间表和资源分配方案的工作。

利丰集团供应链管理摘要20世纪80年年代以来，科学技术特别是信息技术获得了突飞猛进的发展，经济的全球化和一体化趋势日渐加快，是的经济环境发生了巨大的变化。

为了适应诸多变化，赢得竞争优势，企业必须不断地创新经营管理模式。

本文通过对利丰集团供应链管理的研究，深入了解其运作流程，总结其供应链管理的特点和成功的经验，以达到在未来为我国企业的发展和经营管理提供一些借鉴的目的。

关键字：供应链管理特点和经验对我国企业的启示目录一、引言 (3)1．1利丰集团简介 (3)1．2研究背景 (3)二、公司供应链管理的基本思想及具体做法 (4)2．1 利丰公司供应链管理的基本思想 (4)2.2利丰公司供应链管理的具体做法 (5)三、丰供应链管理的结构 (6)3．1供应链的工作流程（一）上游段落：从设计、采购到生产 (7)3．2供应链的工作流程（二）中游段落：批发与代理 (9)3．3供应链的工作流程（三）下游段落：零售 (10)四、利丰供应链管理的特点 (10)4.1上游段落的特点 (10)4.2中游段落的特点 (11)4.3下游段落的特点 (11)五、利丰供应链管理的经验 (12)六、利丰公司的供应链管理对我国企业的启示 (14)七、结语 (15)八、参考文献 (15)一、引言1．1利丰集团简介利丰集团是一家以香港为基础的大型跨国商贸集团，运用供应链管理的概念经营出口贸易、经销批发和零售三大核心业务。

（详见图一）利丰于1906年在广州成立，是当时中国首家从事对外贸易的华资公司，打破了当时外国洋行对外贸易的垄断。

1937年，利丰有限公司在香港成立。

20世纪70年代，利丰业务的经营和管理传至冯氏家族的第三代，即冯国经和冯国纶。

2007年，利丰集团三大核心业务包括出口贸易、经销批发和零售，业务网络遍布40多个国家和地区，聘用员工超过25000名，年盈利超过135亿美元。

利丰集团以客户需求为中心，提供效率的产品供应，已达到“为世界各地的企业和消费者提供合适、合时、合价的消费产品”的目标。

企业管理中的“供应链管理”：6大要素详解供应链管理是一个企业管理中必不可少的部分，无论面对何种业务形式，都需要建立起高效、稳定的供应链管理体系，以满足持续发展所需的物流、信息流、财务流等各种流程的需求。

总体而言，一个稳定高效的供应链管理体系需要包括六个方面的要素：需求计划、供应计划、采购管理、物流管理、库存管理、质量管理。

接下来，我们将分别对这六个方面进行详细讲解。

一、需求计划需求计划是制定供应链管理计划的第一步。

对于每个企业而言，需求计划是企业供应链管理中最基本的部分。

需求计划的目的是确定具体的供应量和采购时间，为物流管理、财务管理等后续工作提供统一的标准和依据。

在有了具体的需求计划后，企业就能够向供应商发放采购订单，定制出标准的产品和服务，保证供应链稳定。

二、供应计划供应计划是企业对供应商和自己的供应的规划。

当企业建立了需求计划后，还需要建立对自己和供应商的供应计划。

这些计划需要考虑工艺流程、配送周期、质量标准和市场需求等多种因素。

通过对供应计划进行详细分析和排期，企业就能够确保及时按照客户的需求进行生产和交付，建立起稳定的供应链体系。

三、采购管理采购管理是建立稳定供应链的核心环节，这一环节需要严格的统计和分析系统，同时也需要具备较高的执行能力。

采购管理的过程包括采购计划的制定、供应商的选择、采购协议的制定和执行、供应物品的验收和支付等方面。

针对不同的采购产品或者服务，企业需要进行不同的采购管理方式和标准，以确保库存的安全和供应的稳定性。

四、物流管理物流管理是企业供应链管理中最为重要的环节之一，它涵盖了供应链的运输、仓储和配送。

物流管理的目的是为客户提供高效、准确的物流服务，确保供应链的稳定性和高效性。

采用先进的物流技术、自动化物流和物流信息化等手段可以大大提高物流管理的效率和准确性。

五、库存管理库存管理是企业供应链管理中最复杂的一个部分，也是供应链管理的核心环节之一。

库存管理需要对库存的需求和状况进行精细化的分析和计算，并为不同的产品或服务建立有针对性的配送计划和模式。

集团企业供应链管控思路简介供应链管理是一个复杂的领域，尤其对于集团企业来说。

为了确保供应链的高效运作和风险控制，集团企业需要制定有效的供应链管控思路。

本文将介绍一些简单且没有法律纠纷的供应链管控思路，以帮助集团企业成功管理其供应链。

供应链风险评估在制定供应链管控思路之前，集团企业需要进行全面的供应链风险评估。

通过识别潜在的风险因素，如供应商的可靠性、原材料供应的稳定性等，可以帮助集团企业制定相应的管控策略。

供应商管理供应商是供应链的重要组成部分，有效的供应商管理是保证供应链稳定性的关键。

集团企业可以考虑以下策略来加强供应商管理：- 选择可靠的供应商。

- 建立长期合作关系，提高合作伙伴的忠诚度。

- 定期评估供应商的性能和能力，及时处理不达标的情况。

- 确保供应商的条件和合规性。

库存管理库存管理对于集团企业的供应链管控至关重要。

以下是一些库存管理的思路和策略：- 优化库存水平，避免过多的库存占用资金。

- 利用信息技术来优化库存管理，实现实时监控和预测需求。

- 与供应商建立良好的沟通渠道，及时了解供应情况，避免库存短缺或积压的风险。

信息流管理信息流管理是供应链管控中的另一个重要方面。

以下是几个关键点：- 利用先进的信息技术来管理供应链中的信息流。

- 与供应商建立合作伙伴关系，共享信息和数据。

- 实时监控供应链中的信息流，及时发现问题并采取措施解决。

风险应对和业务连续性计划无论管控多么完善，供应链风险仍然存在。

因此，集团企业需要制定风险应对和业务连续性计划。

以下是一些建议：- 对供应链风险进行分类和评估。

- 制定针对不同风险的应对措施。

- 建立业务连续性计划，确保在突发情况下能够快速恢复供应链运作。

结论集团企业供应链管控是一个复杂的任务，但通过制定合理的思路和策略，可以有效管理供应链，确保运作的高效和稳定。

本文介绍的思路和策略是简单且没有法律纠纷的，适用于集团企业的供应链管控需求。

然而，每个集团企业的情况都不同，因此建议根据具体情况制定个性化的供应链管控思路。

物美集团供应链管理的运作流程引言供应链管理是企业运营中至关重要的一环，它涉及从原材料采购到产品销售的整个过程。

物美集团作为中国知名的零售企业，其供应链管理流程需要高效、灵活和可靠，以确保产品能够及时、准确地交付给消费者。

本文将详细描述物美集团供应链管理的运作流程的步骤和流程。

步骤一：需求计划在供应链管理中，需求计划是一个关键的步骤。

物美集团根据市场需求、销售数据和预测模型等信息，制定产品的需求计划。

这个步骤通常由物美集团的采购部门负责完成。

1.1 收集市场信息：物美集团通过市场调研、竞争对手分析等方式收集市场信息，了解消费者需求和趋势。

1.2 分析销售数据：物美集团通过分析历史销售数据和当前销售趋势，预测未来产品需求。

1.3 制定需求计划：基于市场信息和销售数据分析结果，物美集团制定产品的需求计划，包括产品数量、交付时间和地点等。

步骤二：供应商选择与采购供应商选择与采购是物美集团供应链管理的重要环节。

物美集团通过评估供应商的能力和可靠性，以确保产品的质量和交货准时。

这个步骤由物美集团的采购部门负责完成。

2.1 供应商评估：物美集团根据供应商的信誉、资质、生产能力和过往业绩等因素，对潜在供应商进行评估。

2.2 选择合适的供应商：基于供应商评估结果，物美集团选择符合要求且能够提供高质量产品的供应商。

2.3 签订合同：物美集团与选定的供应商签订采购合同，明确双方的权责和交付时间等细节。

2.4 进行采购：根据需求计划和合同约定，物美集团向选定的供应商下达采购订单，并进行产品采购。

步骤三：运输与仓储运输与仓储是确保产品从生产地到销售地顺利到达的关键步骤。

在这个步骤中，物美集团需要选择适合的运输方式，并确保产品能够安全、准时地存储和分发。

3.1 运输方式选择：物美集团根据产品特性、交付时间和成本等因素，选择合适的运输方式，如陆运、海运或航空运输。

3.2 运输安排：物美集团与物流公司合作，安排产品的运输和配送。

海尔集团的供应链管理摘要：随着全球市场和信息技术的发展，企业之间合作的趋势日益明显，有必要进行总体规划、重组、协调、控制和优化，以提高整体效益。

基于此，供应链管理成为上世纪90年代以来研究实践的热点，逐渐由一种管理技术上升为新的管理模式，目前我国一些具有前瞻性战略眼光的企业已瞄准了供应链管理这一管理方法并加以运用,海尔就是其中之一。

关键词：供应链管理流程再造 . 信息技术供应链优化企业背景海尔集团创立于1984年，是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。

旗下拥有240多家法人单位，全球员工总数超过五万人，随着业务的全球化扩展，海尔集团在全球拥有15个设计中心和3000多名海外经理人。

重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业，已发展成为全球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团，2008年海尔集团实现全球营业额1220亿元。

现如今已有家电96大门类15100多个规格的产品群，并出口到世界160多个国家和地区。

随着全球市场和信息技术的发展，企业之间合作的趋势日益明显，有必要进行总体规划、重组、协调、控制和优化，以提高整体效益。

基于此，供应链管理成为上世纪90年代以来研究实践的热点，逐渐由一种管理技术上升为新的管理模式，目前我国一些具有前瞻性战略眼光的企业已瞄准了供应链管理这一管理方法并加以运用,海尔就是其中之一。

一，海尔在供应链中还是有不足之处，具体如下：1. 实施供应链管理仍处于初级阶段海尔虽然采用了ERP和BBP系统，取得了一定的成绩，但还是有些方面做的不好，这是因为海尔对供应链和供应链管理的概念仍然比较陌生，还没有意识到供应链管理的增值作用，没有形成真正意义上的供应链管理，实施供应链管理尚处于学习、摸索的初级阶段。

2. 实施供应链管理的程度较低海尔是近几年才开始重视对供应链的管理，更表现出了在物流发展水平还处于较低的程度，与国际水平是具有一定的差距。

虽然海尔有提供货物跟踪系统，但功能仍很不完善，导致物流信息实时性不高、信息定位不精确，信息获取不方便，使外界得不到相应的物流信息。

集团供应链管理制度范本第1章总则第一条为了规范和统一集团内部供应链管理行为，保障供应链的稳定、高效和可持续运作，制定本制度。

第二条本制度适用于集团内所有相关部门和员工，包括但不限于采购、物流、供应链管理、质量管理、生产制造等相关岗位人员。

第三条依据国家相关法律法规，遵循市场经济规律和国际惯例，本制度为全面规范和管理集团供应链活动的基础标准和具体要求。

第四条供应链管理工作应当坚持合规经营、风险防控、成本控制、服务优化的原则，做到实现供应链协同、安全高效运行和共同发展。

第五条集团供应链管理工作应当始终贯彻质量第一、诚信经营、客户至上、持续改进的管理理念，以提升市场竞争力和实现与供应商共赢为目标。

第二章供应链计划管理第六条集团供应链计划管理应当根据市场需求、销售预测等相关信息，合理确定采购计划、生产计划和物流分发计划。

第七条采购计划应当根据实际需求和供应商资源情况，合理确定采购数量、采购时间和采购价款，并签署合同保障供应。

第八条生产计划应当充分考虑原材料供应、生产能力和市场需求等因素，合理安排生产进度和生产量，保障产品质量和交货期。

第九条物流分发计划应当根据产品特性、消费者需求、运输距离等因素，合理安排物流配送方式、仓储布局和运输路线，保障产品送达目的地。

第10条集团对供应链计划管理应当建立科学合理的信息化系统，实现供应链信息透明化、快速化和准确化，提高决策效率和执行力度。

第三章供应商管理第11条集团对供应商管理应当按照合作共赢、长期稳定和互信互利的原则，建立健全供应商审查、评价和管理制度。

第12条供应商审查应当严格遵守国家法律法规和集团内部规定，对供应商的资质、信用、生产能力、质量保障体系、环保安全管理能力等进行审核。

第13条供应商评价应当根据供应商的交货质量、服务态度、合作意愿、价格竞争力等方面的情况进行综合评定，并建立供应商信用档案。

第14条供应商管理应当建立动态管理机制，定期对供应商进行跟踪检查和绩效评估，确保供应商的持续改进和稳定供应。