电子商务平台及核心技术课程判断题

电子商务判断选择题课后答案Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】《电子商务概论》课后习题及参考答案第一章电子商务概述一、判断题1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统（√）2、电子商务的核心是人。

（√）3、电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式。

（×）二、选择题（包括单选题和多选题）1、下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是（ A ）A、传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大B、随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务C、客户服务职能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力D、客服购买的任何产品都只能通过人工送达2、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的，增加（BCD），改善服务质量，降低交易费用。

A、交易时间B、贸易机会C、市场范围D、服务传递速度3、电子商务实质上形成了一个（ ABC ）的市场交换场所。

A、在线实时 B虚拟 C、全球性 D、网上真实第二章电子商务运作体系一、判断题1、两个企业通过网络进行的交易肯定是B2B模式。

（×）2、制约电子商务发展的瓶颈环节是电子支付。

（×）二、选择题（包括单选题和多选题）1、企业进行电子报关属于电子商务的（ C ）模式。

A、B2CB、C2CC、B2GD、B2B2、网上采购中，（ A ）为卖方和买方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。

A、电子交易平台B、门户网站C、ERP系统D、SCM系统三、问答题1、有几种电子商务交易模式哪种模式在整个电子商务市场所占比例最大答：电子商务可以按照不同的标准划分为不同的类型，按实质内容和交易对象来分，电子商务主要有四类：企业与消费者之间的电子商务模式（B2C）；企业与企业之间的电子商务模式（B2B）；企业与政府之间的电子商务模式（B2G）；消费者与消费者之间的电子商务模式（C2C）。

1：从本质上说，HTML不是一种程序设计语言。

正确错误2：网络安全性一般是指对单台主机提供合适的安全性，而不是直接在网络上提供安全性正确错误3：应用服务器是对WEB服务器功能的扩充。

正确错误4：1996年2月，VISA与MASTERCARD两大国际信用卡组织共同发起制定了保障在因特网上BtoC模式下进行安全电子交易的SET协议。

正确错误5：使用SET协议进行网上交易时，必须保证订单信息和个人帐号信息的隔离正确错误6：引导型病毒不能通过网络传播。

正确错误7：只有可引导的软盘才能传播引导记录病毒。

正确错误8：域名服务器上存放着INTERNET主机的域名和IP地址的对照表。

正确错误9：数据加密包括两个元素：算法和密钥，其中密钥比算法更重要正确错误10：重新格式化可以清除所有病毒。

正确错误11：用户通过浏览器是看不到PHP代码的。

正确错误12：当前使用的IP地址长度为32bit正确错误13：Intranet需要一套身份认证和授权管理系统。

进行身份认证时，可以利用IP地址实现对用户的有效认证正确错误14：浏览器、WEB服务器和数据库服务器构成了三层的应用体系结构。

正确错误15：运行网络监听的主机只能监听与其在同一物理网段上传输的信息。

正确错误16：应用服务器是对WEB服务器功能的扩充正确错误17：当执行applet时，需要将Java标准类库传送到客户端。

正确错误18：电子商务安全主要研究如何防止黑客的攻击正确错误19：对染毒软盘进行DIR操作可能会导致硬盘染毒正确错误20：http、ftp、smtp、telnet等协议属于物理层的协议正确错误21：电子商务的实质就是电子商务网站。

正确错误22：浏览器、WEB服务器和数据库服务器构成了三层的应用体系结构。

正确错误23：SQL是汇编语言。

正确错误24：脚本就是在客户端执行的代码。

正确错误25：电子商务的交易过程与传统商务一样，也可分为交易前、交易中、交易后。

正确错误1：应用服务器是对WEB服务器功能的扩充。

电子商务理论试题满分：100分一、单项选择题每题2分,共25题,共50分1、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的A:宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符B:遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺C:每天都要重新发布商品D:出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题2、未付款订单多长时间内会自动关闭A:24小时B：48小时C:72小时D:96小时3、以下哪种商品属于违禁品A:小仓鼠 B:可口可乐 C：冰毒 D:菜刀4、买家已付款状态下,申请仅退款,给予卖家响应的时间是多久天天 C.虚拟3天,非虚拟5天天5.一个淘宝会员能在淘宝开几家店A:三家 B:一家 C:两家 D:没限制6.淘宝的违规行为分哪两种A:一般违规行为和严重违规行为B:普通违规行为和特殊违规行为C:少数违规行为和多数违规行为D:买家违规行为和卖家违规行为7.了解淘宝规则的最佳途径是：A.进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道B.到Google搜索C.到淘宝社区看帖D.向其它店家询问8、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价A:30天 B:15天 C:9天D:7天9、小明在淘宝上自动充值话费,在没有人干预的情况下多长时间会确认收货;A:1天 B:2天 C:3天 D：10天10、淘宝搜索页面右侧栏目是：A:直通车 B:规则动态 C:店铺街 D:淘宝大学11、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别A:买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分B:针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数C:淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分D:信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分12、以下哪种类型的商品不支持退换货A:淘宝网买的图书 B:淘宝网购买的家具C:淘宝网购买的游戏币 D:淘宝网购买的易碎品13、在淘宝交易中,下列哪些信息可以告诉他人A:银行卡信息 B:身份信息 C:手机验证码 D:以上均不可以14、下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全A:账户登录密码与交易密码区分B:安装使用安全产品建议安装数字证书,开通登录保护C:使用安全浏览器,安装杀毒软件D:以上都需要15、淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么A:48小时发货义务 B：退换货包邮义务C:如实描述的义务 D:全国发货包邮的义务16、我们可以哪里学习到有关店铺经营的知识A:自己类目的官方帮派 B:阿里学院视频教程C:淘宝论坛经验分享 D:以上都是17、作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息A:商品ID号 B:阿里旺旺举证号C:订单编号 D:以上都要掌握18、货到付款的商品,快递送到后,消费者需要支付的金额种类有：A、商品金额B、快递费C、服务费D、以上全部需要支付19、下列关于售后法证先锋暂停通知说法不正确的是：A、买家申请已收到货：退货退款、维修换货,投诉将进入客服介入状态,卖家没有操作按钮B、如买卖双方已协商处理,请卖家私下与买家处理售后,处理完毕后可引导买家自行撤销投诉C、售后投诉和行为类的投诉无法同时发起,而且所有的维权只有一次机会D、处理过程维权小二会通知卖家进度,但无法保证电话形式通知20、下列快递公司不属于淘宝推荐物流在线下单物流合作的物流公司的是A、黑猫宅急便B、德邦物流C、中通速递D、清风快递21买家购物下单时选择的物流运送方式为平邮,卖家发货时选择“无需物流”,此时自“卖家已发货”状态起的多少天后,系统会自动确认收货A、3B、7C、10D、3022、下列关于退款规则流程错误的是：A、如果退款已经分配到退款处理人处,卖家是无法使用一键退款功能的B、支持假一赔三的交易,买家申请退款选择“收到假货”的选项后,不再直接进入客服处理流程,走普通退款流程C、买家申请效果不好or不喜欢的理由退换货,卖家是可以拒绝买家的退款申请D、30天退款率的退款原因展示逻辑没有变化,和之前还是一样,属于质量问题23、买家在“买家已付款”状态下申请退款,几天内卖家仍未点击发货,交易自动关闭退款买家A、1天B、2天C、3天D、10天24、目前最新的退款流程中,对于客服介入的要求,以下说法正确的是A、申请三天后消费者可以要求介入B、卖家拒绝退款协议后可以要求介入C、介入后4个工作日给出处理结果D、以上全部正确25、下列关于违背承诺发起的变更时间说法正确的是A、交易创建的0-15天之内B、交易关闭的0-15天之内C、交易创建的1-15天之内D、交易关闭的1-15天之内二、多项选择题每题2分,共5题,共10分1、以下关于退款的说法正确的是A、买家申请已收到货,不需要退货部分退款,退款成功后最终交易状态会变成交易成功,双方可以进行评价B、货到付款的交易,无法发起退款,只能等待交易成功后发起维权C、买家申请退回多付的邮费,需要收到货后申请退款并选择未收到货,不需要退货D、买家申请退款关闭,交易完结之后,不可以再申请维权2、退款成功款项去向下面说法正确的是：A、支付宝余额支付的,退款的到支付宝余额B、储蓄卡快捷支付的,会退回到支付宝账户C、信用卡支付的,款项退到支付的信用卡,时间是1到5个工作日D、支付宝余额付款的,款项退款成功之后即刻在您支付宝账户中3、以下处理退款的方式,错误的是A、会员进线说明退款状态后,不需要通过系统查询退款状态了B、处理过程中不可以随意承诺处理结果C、对于天猫的交易,建议会员联系天猫处理D、如果进线的会员是卖家,我们也要帮助他进行处理4、以下交易状态中,可以申请退款的是A、等待买家付款B、买家已付款C、卖家已发货D、交易成功5、交易关闭状态下,可以发起哪些维权类型A、延迟发货B、恶意评价C、未收到货D、违背承诺三、判断题每题2分,共20题,共40分1、不需要物流运输的宝贝,卖家操作发货的时候,选择的物流运送方式是“无需物流”2、关于消费者要求投诉卖家“婴知堡”的商品是假货,要退货,可以答复：安抚买家,多种原因均有可能导致宝宝出现红疹,交易仍在售后维权期内,商品也未拆封过,消费者只需承担退货运费退货;3、因卖家支付宝冻结导致不能赔付的问题处理流程,卖家支付宝账户可用余额足以支持退款,请在支付宝后台提交案件冻结相关余额,提交调账;用多少就冻多少,可用余额不足的,请卖家解冻保证金之后才可以操作5、货到付款的交易,使用顺丰快递发货的,买家如果10天内没收到货物,可以申请退款;6、如果买家所购买的虚拟物品是三天自动打款商品,自“卖家已发货”状态起的72 小时后,系统会自动确认收货7、对于退款的申请,所有的选项必须是消费者根据自己的实际情况来填写的,不能按照卖家说的操作,因为可能会产生风险8、售后维权消费者可以取消,取消后就不可以再申请了9、买家下单时选择快递运送方式,卖家发货时使用平邮,交易状态超时时间为30天10、当卖家已发货,也填写了正确的物流运输单号,买卖双方都可以通过此单号查询到物流跟踪信息11、当垫付买家后,退款状态变更为“垫付完成,等待卖家确认”,卖家若点击同意,则自动分账,后续如果在分账的时候,只要有打款给卖家,不管金额多少,都不会算卖家的纠纷退款率；当卖家拒绝后,退款自动转为需客服处理的状态,维权小二在2个工作日内介入处理;12、消费者进行退货,如果使用到付的邮费跟直接退回的邮费一样,那么可以使用到付13、目前“批量发货”功能只针对于选择淘宝推荐物流在线下单的方式,自己联系物流暂无法使用该功能14、如果卖家未在指定或约定时间内发货,买家有权进行投诉15、使用货到付款服务,买家还需要支付一定的服务费,买家支付给物流公司的金额货款+运费+服务费会四舍五入按元取整16、同一订单编号子订单编号取消退款的次数最多为5次17、货到付款的交易,不能操作确认收货,也不可以给评价18、淘宝已经先行垫付,买家表示东西不想退了,买家可以直接点确认收货完成交易19、只要买家提供已经付款的记录截图给卖家,卖家就可以给买家进行发货20、买家申请7天无理由退换货的商品不论什么产品都可以电子商务实操试题答案一、单项选择题每题1分,共60二、多项选择题每题2分,共10三、判断题每题1分,共20题,共。

一、单项选择题1. 制约电子商务大力发展的瓶颈是（）。

A. 安全性B. 观念的转变C. 网络基础设施D. 物流2．某公司帮助个人将产品出售给其他人, 并对每一笔交易收取一小笔佣金。

这属于（）电子商务分类。

A. B2CB. B2BC. C2CD. P2P3. 以下（）是电子商务的优点所在。

A. 电信带宽不足B. 个人之间可以更方便地进行远程访问C. 顾客可能会质疑电子商务的安全D. 电子商务的理论和实践都在不断改进中4. 以下（）不属于消费者在网上商店进行购物的操作。

A. 浏览产品B. 选购产品C. 订购产品D. 信息发布5. “电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。

其对电子商务定义的角度是（）。

A. 业务流程B. 服务C. 通信D. 在线6. 类似于现实商务世界中的跳蚤市场的电子商务模式是（）。

A. B2CB. C2CC. B2GD. B2B7. 电子商务通过快捷、高效的信息处理手段可以比较容易地解决（）（信息交换）、（）（所有权转移）和（）（支付）的问题。

A. 信息流、商流、资金流B. 信息流、物流、商流C. 数据流、商流、资金流D. 数据流、物流、资金流8. 不适合电子商务的业务是（）。

A. 软件、音像制品的购销B. 时装和易腐食品的购销C. 旅游服务的促销D. 出版业务9. 电子商务的正常发展离不开（）的支持。

A. 法律政策B. 安全技术C. 基础网络D. 网络协议二、多项选择题1. 所有电子商务应用和基础设施的支柱是（）。

A. 公共政策B. WWWC. 技术标准D. 因特网E. 密码2. 传统结算工具的不足有( )。

A. 不能实时结算B. 缺乏安全性C. 使用范围太窄D. 缺乏合格性E. 退货麻烦3. 在线零售成功的关键是( )。

A. 树立品牌B. 减少库存C. 正确定价D. 提高速度E. 大量制定营销4. 下面关于电子商务含义的说法正确的是( )。

A. 从通信的角度看, 是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送B. 从业务流程的角度看, 是实现业务和工作流自动化的技术应用C. 从服务的角度看, 是要满足企业、消费者和管理者的愿望, 如降低服务成本, 同时改进商品的质量并提高服务实现的速度D．从在线的角度看, 是指提供在因特网和其他联机服务上购买和销售产品的能力5. B2B模式的特点有( )。

电子商务专业综合技能知识（选择+判断）模拟练习题+答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、在电子钱包内可以装入各种（）A、数字证书B、认证资料C、用户资料D、电子货币正确答案：D2、客户投诉产生后，最重要的处理原则是（）A、及时原则B、预防原则C、管理原则D、责任原则正确答案：A3、《产品质量法》规定，产品缺陷损害赔偿的诉讼时效为OA、二年B、十年C、一年D、二十年正确答案：A4、《中华人民共和国消费者权益保护法》是｛｝年通过的。

A、1990B、1999C、1993D、1992正确答案：C5、关于CA认证中心的说法错误的是（）A、CA机构的数字签名使得攻击者不能伪造和篡改证书B、作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任C、在SET交易中，CA对持卡人、商户发放证书，不能对获款的银行、网关发放证书D、CA中心为每个使用公开密钥的用户发放一个数字证书，数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的公开密钥正确答案：C6、下列对变更或解除采购合同解释错误的是（）A、合同经双方当事人协商同意后可以解除B、协议变更或解除合同未达成之前，原采购合同仍然有效C、变更或解除合同的通知，可以采用书面形式或者口头形式D、当发生不可抗力致使采购合同的全部义务不能履行时，可以解除合同正确答案：C7、下面有关商务网站论述不正确的是OA、商务网站存放了大量的信息并提供了相应的服务B、在企业内部网上建立商务网站是目前电子商务最主要的实现形式C、利用商务网站开展业务是电子商务企业的基本特征D、商务网站是从事电子商务活动的基础平台正确答案：B8、（）不是承担违约责任的方式。

A、违约金继续履行C、赔偿金D、价款正确答案：D9、下面对分散制采购制度缺点解释错误的是（）A、管理不善将会造成供应中断，影响生产活动的正常进行B、决策层次低，易于暗箱操作C、难以适应零星、地域性及紧急采购状况D、权利分散，不利于采购成本的有效降低正确答案：C10、按（）划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。

（精华版）国家开放大学电大专科《电子商务概论》判断题题库及答案(精华版)国家开放大学电大专科《电子商务概论》判断题题库及答案盗传必究一、判断题题目1 在实际中，完全电子商务占了大多数。

选择一项：错题目2 电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。

选择一项：错题目3 垂直型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。

选择一项：错题目4 在卖方B2B平台中，产品卖方占据主导地位。

选择一项：对题目5 B2C电子商务商城的主要盈利模式是收取服务费。

选择一项：错题目6 B2C电子商务平台主要盈利模式是销售产品。

选择一项：错题目7 9.网络市场直接调研法是通过互联网直接收集二手资料的方法。

（）选择一项：错题目8 10.社会化促销的突出特征是用户之间具有一定的社会关系，是相互关联的。

（）选择一项：对题目9 11.网上观察的实施主要是利用相关软件和人员记录上网者的活动。

（）选择一项：对题目10 12.社会性网络服务可以充分展示人与人之间的互动。

（）选择一项：对题目11 13.免费策略是电子商务中常用的策略之一。

（）对题目12 电子商务供应链管理一般是建立在私有专用网络上的。

选择一项：错题目13 ERP是着眼于企业内部的管理。

选择一项：对题目14 电子商务引起传统供应链的变革，变链式供应链为网式供应链，促进了企业的流程再造。

选择一项：对题目15 有效客户响应策略以信任和合作为基础，以创造客户价值为理念，结合零售业的精细化管理和供应链整体协调性管理，力求达到满足客户需求和优化供应链的双重效果。

选择一项：对题目16 合作计划、预测与补给策略是指零售商、制造商和供应商之间相互配合，以最快的方式、在适当的时间与地点为客户提供适当的产品和服务。

选择一项：错题目17 1.电子支付的工作环境是基于一个封闭的系统平台。

选择一项：错题目18 2.卡基电子现金便于携带。

选择一项：对题目19 3.电子支付采用数字化的方式进行款项支付。

《电子商务平台及核心技术》复习题一、填空1.与传统客户/服务器结构相比，三层客户/服务器结构的核心思想在于：将（）与( )区分开来。

2.构成WEB的五大要素主要是：URL、HTTP、HTML（）（）。

3.网站的基本组成主要包括：网页、（）（）4.最重要的三种标记语言是（）、（）、SGML。

5.数据加密包括的两个元素是：（）、（）6.从技术层面上讲，网站的安全问题可以归结为两个大的方面：（）和（）7.电子支付方式可以分为（）、（）、电子支票类等三大类。

8.电子商务中数据库的应用模式有（）和（）两种模式9.客户认证主要包括（）和（）10.网络协议的三个主要组成部分是：（）、（）、（）11.TCP/IP协议的体系结构分为以下四层：（）、传输层、网络互联层、（）。

12.完善网上商店订单处理流程的原因主要来自（）和（）方面13.电子商务按支付方式进行分类主要可分为：（）和（）电子商务14.将INTERNET技术应用于网络架构所形成的两种网络名称是（）和（）15.一般地讲，电子商务是基于（）和（）的商业模式。

二、单选题1．谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过（）开始。

A．互联网B．电话C．电报D．电视2．电子商务的标准英文缩写是（）。

A．EB B．EC C．EDI D．DC3．一般认为（）是最早出现的真正意义上的电子商务。

A．Spread Sheet B．EDI C．EDP D．SSL4．IP地址是一个( )位的二进制数。

A．16 B．24 C．32 D．645．防火墙是( )。

A．软件 B．硬件 C．软件+硬件 D．其它6．Internet上常用的网上支付方式是：( )Ａ．电子现金Ｂ．电子支票Ｃ．信用卡Ｄ．其他7．INTERNET的前身最早是( )，它首次实现了一些异地计算机的数据共享。

A．INTRANET B．NSFNET C．ARPANET D．EXTRANET8．在域名标识中，不用国家代码表示的是（）的主机。

电子商务法判断模拟题（含参考答案）一、判断题（共100题，每题1分，共100分）1、电子商务平台经营者应当根据商品或者服务的价格、销量、信用等以多种方式向消费者显示商品或者服务的搜索结果;对于竞价排名的商品或者服务,应当显著标明“广告”A、正确B、错误正确答案：A2、电子商务经营者违反法律、行政法规有关个人信息保护的规定,或者不履行《中华人民共和国电子商务法》第三十条和有关法律、行政法规规定的网络安全保障义务的,依照《中华人民共和国网络安全法》等法律行政注报的规定处罚A、正确B、错误正确答案：A3、网络交易经营者不得以“虚构交易、编造用户评价”方式,作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。

A、正确B、错误正确答案：A4、依法负有电子商务监督管理职责的部门的工作人员,玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊,或者泄露、出售或者非法向他人提供在履行职责中所知悉的个人信息、隐私和商业秘密的,依法追究法律责任。

A、正确B、错误正确答案：A5、国家维护电子商务交易安全,保护电子商务用户信息,鼓励电子商务数据开发应用,保障电子商务数据依法有序自由流动。

A、正确B、错误正确答案：A6、电子商务平台经营者应当针对电子商务的特点,为应当办理市场主体登记的经营者办理登记。

A、正确B、错误正确答案：B7、所有网络交易经营者都应当依法办理市场主体登记。

A、正确B、错误正确答案：B8、电子商务当事人订立和履行合同,仅适用《中华人民共和国电子签名法》的规定。

A、正确B、错误正确答案：B9、国家采取措施推动建立公共数据共享机制,促进电子商务经营者依法利用公共数据。

A、正确B、错误正确答案：A10、电子商务平台经营者应当配合市场监督管理部门,针对电子商务的特点,为应当办理市场主体登记的经营者办理登记提供便利。

A、正确B、错误正确答案：A11、电子商务平台经营者对商品和服务信息、交易信息保存时间不少于二年。

A、正确B、错误正确答案：B12、电子商务平台经营者不履行《中华人民共和国电子商务法》第三十一条规定的商品和服务信息、交易信息保存义务的,由有关主管部门责令限期改正;逾期不改正的,处二万元以上十万元以下的罚款;情节严重的责今停业整顿并处十五元以上五十五元以下的罚款A、正确B、错误正确答案：A13、电子商务经营者可以告知用户订立合同的步骤、注意事项、下载方法等事项,并保证用户能够在线阅览。

二、判断题1、（）Internet其实就是一台提供特定服务的计算机。

2、（）EDI传输的是企业间的报文，使用对象是相同的组织之间。

3、（）EDI采用的是专用增值网络，因此，VAN是一种新型的通信网络。

4、（）目前在WWW中应用最广的协议是FTP协议。

5、（）C2C电子商务买卖双方应该是企业或者法人。

6、（）B2C电子商务类似于电子化的批发商务。

7、（）两个企业通过网络进行交易肯定是B2B模式。

8、（）B2C模式在电子商务市场中所占比例最大。

9、（）www服务软件与www浏览器无需配合使用。

10、（）没有INTERNET就没有电子商务。

11、（）INTERNET是当今世界上规模最大，信息资源最丰富，开放的，由成行上万个网络及上百万台计算机相互连接而成的计算机网络，它采用的是层次网络结构。

12、（）广义的电子商务是指通过Internet网络进行的商务活动。

13、（）B2B电子商务类似于电子化的批发商务。

14、（）C2G和G2C模式发生在政府和消费者或者普通个人之间，如个人的缴税、财产申报、社会福利发放、政府调查等。

15、（）C2C模式的特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。

16、（）在C2C模式中，买家、卖家、第三方电子商务平台提供商相互依存、密不可分，其中第三方电子商务平台提供商扮演着举足轻重的作用。

17、（）企业对政府（B2G）的电子商务模式，是指利用互联网完成企业（商业机构）与政府之间的税收、商检、管理条例发布等各项事务的电子商务模式。

18、（）B2C电子商务基本属于网络商品直销的范畴。

19、（）企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式。

20、（）按照使用网络类型分类，电子商务分为基于Internet的电子商务、基于Intranet的电子商务两种。

21、（）EDI能更快、更精确地填写订单，以便减少库存，直到零库存管理。

22、（）EDI是一种实用的电子文件交换技术，是实现电子商务的有效工具。

23、（）目前国际上流行的EDI标准有两种：UN／EDIFACT和ANSIX﹒12。