管理信息系统战略规划的内容。

《管理信息系统》

课程设计

上海商学院

学生管理信息系统

规划报告

班级：

姓名：徐晓婷、李雯

学号：

完成日期：

目 录

一、系统开发背景 .................................. 1

（一）、校园信息管理系统背景 ................... 1

（二）、现行系统设定要求 ....................... 1

二、系统现行状况 .................................. 1

（一）、系统运行现行状况调查 ................... 2

（二）、企业现行的主要协作伙伴 ................. 2

（三）、现行管理系统所涉及的方面和组织结构： ... 2

（四）、上海商学院管理信息系统核心业务描述 ..... 3

（五）、我校管理信息系统的不足 ................. 3

（1）、功能比较单一，缺失奖学金评定功能 .... 3

（2）、信息更新不及时，学生平时表现不能及时反映 ............................................ 3

三、管理信息系统营运分析 .......................... 3

（一）、学生管理信息系统的经济性分析 ........... 3

（二）、学生管理系统的技术性分析 ............... 4

（三）、学生管理系统的管理性分析 ............... 4

（四）、系统社会效应分析 ....................... 4

四、目标系统定位与目标客户分析 .................... 5

（一）、目标系统定位 ........................... 5

(二)、目标客户分析 ............................ 5

五、目标系统体系结构规划 .......................... 5

《第五章 管理信息系统的战略规划和开发方法》习题

一、判断题（必做作业）

1． 诺兰阶段模型是关于把计算机应用到一个单位的管理中一般要经历的从初级到成熟的成长过程的规律。 √

2． 一些组织在计算机应用的初装和蔓延阶段，各种条件（设备、资金、人力）尚不完备，常常采用“自下而上”的管理信息系统开发策略。 √

3． 在实践中，建设MIS（管理信息系统）的正确策略是，先自上而下地作好MIS（管理信息系统）的战略规划，再自下而上地逐步实现各系统的应用开发。×

4． MIS（管理信息系统）战略规划是一个组织的战略规划的重要组成部分，是关于MIS（管理信息系统）长远发展的规划。 √

5． 由于建设MIS（管理信息系统）是一项耗资大、历时长、技术复杂且涉及面广的系统工程，在着手开发之前，必须认真地制定有充分根据的MIS（管理信息系统）战略规划。×

6． 任何系统都有一个发生、发展和消亡的过程，管理信息系统是个例外。√

7． 原型法适合于大型信息系统的开发。√

8． 结构化系统开发方法的不足之处是开发过程复杂繁琐，周期长，系统难以适用环境的变化。

√

9． 信息技术的推陈出新将在相当程度上给MIS（管理信息系统）的开发带来影响（如处理效率、响应时间等），并决定将来MIS（管理信息系统）性能的优劣。√

10． 在管理信息系统建设中仅仅用计算机去模拟原手工系统，就能从根本上提高企业的竞争力。

×

11． 企业系统规划法（BSP）是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS（管理信息系统）战略规划的结构化方法。√

12． 信息技术的应用有可能会改变原有手工方式下的信息采集、加工和使用方式，甚至使信息的质量、获取途径和传递手段等都发生根本性的变化。√

13． CASE（Computer Aided Software Engineering）工具实际上把原先由手工完成的开发过程转变为以自动化工具和支撑环境支持的自动化开发过程。√

物流企业管理信息系统战略规划

一、系统开发背景

申通快递有限公司（以下简称“申通快递”）成立于2007年，注册资本5000万，是申通快递网络的总部，拥有注册商标“STO申通快递”。申通快递负责对申通快递网络加盟商的授权许可、经营指导、品牌管理等。目前，申通快递担任中国快递协会、上海快递行业协会和浙江快递行业协会副会长单位，旗下的加盟商在各个省份也分别担任着副会长或理事单位。

申通快递品牌创建于1993年，是国内最早经营快递业务的品牌之一，经过十多年的发展，申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营速递网络，基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区县级以上城市，尤其是在江浙沪地区，基本实现了派送无盲区。申通快递在全国各省市有六百多个一级加盟商（包括西藏拉萨等偏远地区）和两千多个二级加盟商、四千多个门店，50多个分拨中心，全国网络共有从业人员四万多名，上万辆干线和支线网络车，日均业务量近百万票，年营业额超过四十亿元，成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系。

申通快递主要提供跨区域快递业务，市场占有率超过百分之十，使公司成为国内快递行业的龙头企业之一。随着国内快递需求的多样化，公司紧贴市场，不断进行产品创新，继续提供传统快递服务的同时，也在积极开拓新兴业务，包括电子商务物流配送服务、第三方物流和仓储服务、代收货款业务、贵重物品通道服务等，目前已经成为国内最重要的电子商务物流供应商。

申通内部人员结构，组织及用户情况分析。申通公司由总经理负责全面工作，下设事业部、支持部、营运部、控制中心。各部门的业务职责如下：

事业部：主要负责企业的推广和客户的扩展。

支持部：主要负责客户服务、法律支持和信息系统的技术支持。

营运部：主要负责快递业务的处理，包括是接订单、接收快递物品、仓储管理和配送。

控制中心：负责财务、人事和行政管理。

二、单位现行状况调查

（1）总经理

及时地掌握商流、物流、资金流和信息流所产生的信息并加以科学地利用，在数据仓库技术、运筹学模型的基础上，通过数据挖掘工具对历史数据进行多角度、立体的分析，实现对企业中的人力、物力、财力、客户、市场、信息等各种资源的综合管理，为企业管理、客户管理、市场管理、资金管理等提供科学决策的依据，从而提高管理层决策的准确性和合理性。

信息系统规划与战略管理

在当今数字化时代，信息系统规划与战略管理对于企业的发展和竞争力至关重要。本文将从理论基础、规划过程、实施策略以及管理效益等方面探讨信息系统规划与战略管理的重要性及相关内容。

一、理论基础

信息系统规划与战略管理是基于信息技术和企业战略相结合的管理理论和实践。它将企业的发展目标与信息技术相结合，通过规划和管理信息系统的建设和应用，实现企业的战略目标。

信息系统规划的理论基础包括信息系统理论、战略管理理论和组织学理论等。信息系统理论研究信息系统的建设和应用，战略管理理论关注企业的长期规划和目标实现，而组织学理论则强调组织内部的结构和协作。

二、规划过程

信息系统规划是一个系统工程，包括战略规划、业务规划、技术规划和组织规划等环节。

1.战略规划：确定信息系统规划与企业战略的对接点，明确信息系统的战略地位和作用。将信息系统纳入企业战略的制定过程，明确信息系统规划的目标和定位。 2.业务规划：分析企业当前的业务状况和未来的需求，确定信息系统对于业务发展的支持作用。通过业务流程分析、需求分析等手段，确定信息系统规划的业务目标和功能要求。

3.技术规划：研究和选择适合企业需求的信息技术，包括硬件设备、软件系统和网络基础设施等。考虑到企业的技术能力和资源状况，制定信息系统的技术架构和实施方案。

4.组织规划：明确信息系统规划的组织结构和资源配置，包括人员配备、培训计划和运行维护等。建立信息系统规划的组织机构和管理体系，确保规划的顺利实施和运行。

三、实施策略

信息系统规划的实施策略需要综合考虑企业的资源、技术和市场环境等因素。以下是几种常见的实施策略：

1.渐进式实施：以阶段性的方式逐步实施信息系统规划，先解决当下最紧迫的问题，再逐步扩展和完善。这种策略适用于经验丰富的企业，可以减少实施风险和成本压力。

2.创新型实施：将信息系统规划视为一次全面的创新，通过引入新的技术和业务模式，重塑企业的业务流程和组织结构。这种策略适用于市场变化较快的行业，能够快速适应市场竞争。