(创新管理)A公司集团创新劳动定额定员标准实践

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关题库(附答案)单选题（共30题）1、平等协商的职工代表经（）选举产生。

A.职工B.工会C.董事会D.管理层【答案】 A2、下列选项中不属于结果导向型考评方法的是（）。

A.目标管理法B.绩效标准法C.劳动定额法D.行为观察法【答案】 D3、（）不属于人力资本投资支出的形式。

A.实际支出B.心理损失C.时间支出D.无限支出【答案】 D4、由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为( )。

A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失业D.季节性失业【答案】 C5、（）信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。

A.培训及时性B.培训有效性C.培训广泛性D.培训可信性【答案】 A6、影响工作满意度的因素不包括（）。

A.融洽的人际关系B.公平的报酬C.个人特征与工作匹配D.自身生理心理条件【答案】 D7、按照社会实体单位的性质和特点，人员编制不包括（）A.行政编制B.企业编制C.组织编制D.军事编制【答案】 C8、确认培训场地和设备,须考虑的因素不包括（）。

A.培训性质B.培训设备C.培训设施D.培训主题【答案】 D9、(2015年11月) 笔试往往很难测试应聘者的（）A.性格与兴趣B.专业知识C.社会文化知识D.专业能力【答案】 A10、（）是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。

A.创新开发委员会B.质量管理小组C.技术参与工作组D.职工代表大会【答案】 D11、（）是由劳动定额定员标准化主管机构批准、发布，在一定范围内对劳动定员所做的统一规定。

A.定员标准B.劳动要求C.劳动准则D.劳动规范【答案】 A12、企业岗位评价的基本功能不包括()A.为岗位分类奠定基础B.纵向比较岗位的差异C.量化岗位的综合特征D.横向比较岗位的价值【答案】 B13、有效的信息反馈应具有真实性和()，才能保证绩效面谈的质量。

公司公司劳动定员管理办法第一章总则第一条为推进公司（以下简称“公司”）人力资源管理标准化建设，促进公司优化劳动组织方式，提高装备技术水平，合理配置人力资源，不断提升队伍素质，持续提高用工效率和经济效益，结合公司实际，制定本办法。

第二条劳动定员管理是指综合考虑企业生产装备、技术水平、劳动组织、员工素质等条件，制订和实施劳动定员标准，推进企业按定员定额组织生产的过程。

第三条管理遵循“顶层设计，标准先进，统筹三定，持续提升”的原则。

第四条本办法适用于各公司。

第二章管理职责第五条公司总部是定员工作的决策调控中心。

主要职责：人力资源部：归口定员管理，主要包括组织制（修）订定员标准和管理制度；编制定员贯标规划计划；组织开展定员核定；指导各单位定员工作；组织定员工作的监督、检查、考核、评价；组织定员工作对标分析和经验交流；组织劳动定员管理信息化建设。

物资部、信通部、后勤部等专业部门：负责本专业定员管理，主要包括参与定员标准制（修）订；审核定员台账；参与定员核定；参与定员工作考核评价指标制定；负责本专业定员工作的专业评价和信息化管理；核准业务外包范围；负责本专业用工效率管理。

其他部门参与相关业务的定员核定，负责本专业用工效率管理，并协助开展定员结果应用，其中：财务部：结合公司定员和效益情况，合理制定人工成本及外部劳务费等预算，并纳入公司整体预算。

审计部：审计各类用工成本费用情况，配合定员管理部门和财务部共同建立全口径用工和人工成本管控机制。

第六条省公司是定员工作的责任主体。

主要职责：人力资源部：贯彻执行公司定员标准、规划、计划；组织开展定员测算与核定；执行公司总部批复的核定定员，统筹优化用工配置；编制上报劳务派遣用工计划，并按照批复执行；协助省公司财务部审核、编制外部劳务费预算；负责所属单位定员工作的监督、检查、考核和评价。

物资部、科信部、后勤部等专业部门：负责组织编制与审核本专业定员台账，参与定员核定，配合公司总部开展定员工作的专业评价，负责业务外包范围审核（公司已印发规定的）或报批（公司未印发规定的），负责本专业用工效率管理。

前言根据煤炭生产建设的需要和矿井生产不断应用新技术、新工艺、新设备以及劳动技能素质的提高，为适应煤炭生产的发展，XXXXX集团有限公司劳动定额经过六次修订和补充，使定额水平保持平均先进合理，定额项目基本齐全。

本次劳动定额的修订和补充，是对多年来定额工作的总结，并将对今后劳动定额工作起到承前启后的作用。

由于我们的经验不足，水平有限，本定额难锡存在缺点和错误，欢迎提出宝贵意见。

借此机会，对丰历次关心和支持劳动定额测定编制、修订工作的各级领导同志和有关人员，一并表示谢意。

XXXXX集团有限公司关于颁发新编《矿井统一劳动定额》的通知属各生产矿、基建施工单位：为了进一步深化企业内部经济体制改革，不断强化劳动定额管理，使劳动定额逐步达到科学化、标准化、规范化管理的要求，根据中国统配煤矿总公司和省煤炭工业总公司的规定，结合我公司的具体情况，经过现场观察、统计资料分析和广泛征求各方面的意见，对青利集团公司二○○二年编制的《矿井统一劳动定额》作为部分修订和补充，编制了XXXXX集团有限公司《矿井统一劳动定额（一九九一年版）》，现予以颁发，从二○一X年年五月一日起执行。

XXXXX集团有限公司二○○二年编制的《矿井统一劳动定额》同时废止。

贯彻新定额是直接关系到企业组织生产、搞好职工内部分配的一项重要基础工作，各级领导要予以高度重视，认真做好职工的思想教育，讲清贯彻新定额的意义，正确处理国家、企业、个人三者的利益关系，动员广大职工提高劳动效率，努力完成定额或突破定额，为我公司煤炭生产建设发展贡献力量。

附件：XXXXX集团有限公司矿井统一劳动定额二○一X年年四月十五日主题词：颁发矿井劳动定额通知抄报：省煤炭工业总公司抄送：局领导、有关副总、处室XXXXX集团有限公司文件XX劳发（201X）10号关于印发《XXXX集团公司劳动定额计件工资管理办法》的通知属局各生产矿、生产各科队：为了加强劳动定额计件工资管理，不断提高劳动生产率和经济效益，充分发挥劳动定额计件工资管理在企业管理中的重要作用，局有关部门对原“计件工资劳动定额管理办法”进行了补充和完善，制定了《青利公司劳动定额计件工资管理办法》，现印发给你们，请认真贯彻实施。

A公司集团创新劳动定额定员标准实践劳动定额是企业管理的一项重要基础性工作。

在企业的各种技术经济定额中，劳动定额占有重要地位。

正确地制定和贯彻劳动定额，对于组织和推动企业生产的发展，具有多方面的重要作用。

但是，如何进行劳动定额？这对于许多公司来说却是一个难题。

本案例就介绍了某集团公司想创新劳动定额定员标准实践。

一、背景介绍A公司于1958年建厂投产，历经半个多世纪的艰苦奋斗，已发展成为我国重要的优质板材生产基地，是某省钢铁集团的核心企业。

上世纪九十年代，A公司主动走向市场，通过推行并不断深化“模拟市场核算、实行成本否决”经营机制，创造了闻名全国的“A公司经验”，被誉为“全国工业战线上的一面红旗”。

进入新世纪以来，A公司加快用高新技术和先进适用技术改造提升传统产业步伐，相继建成投产了年产250万吨薄板坯连铸连轧生产线、国内第一条热轧薄板酸洗镀锌生产线、年产130万吨冷轧薄板生产线，和以新区为代表的一大批具有国际一流水平的大型现代化装备，综合竞争实力发生了质的飞跃，产品结构实现了由普通建材为主向优质板材为主的转变。

A公司现有总资产618亿元，职工2.4万人，具备了年产千万吨钢的综合生产能力。

二、A公司面临的问题（一）几年来，A公司钢铁集团（以下简称“A公司”）经过多次机构改革、人员分流、坚定不移地走减员增效的路子，产值劳效、实物劳效在国内钢铁企业排前几位。

A公司是国务院号召全国学习典型，客观上给A公司的人力资源管理者提出了更高的要求，客观上要求A公司的各项基础工作应当是一流的。

（二）国家虽然颁发了“部标”和“行业标准”，但是随着企业管理工作的不断深化，这些标准不断受到本企业生产条件、设备环境等因素的影响，在执行上难以全面贯彻。

必须与时俱进，不断发展、完善定额定员标准。

（三）全国劳动定额定员会议多次提出要立足企业，依据科学方法，采用现代技术来开展科学合理的定额定员标准的制定修订工作。

国家劳动定员定额专业委员会每年也都明确指出，企业劳动定额定员标准化工作，首先是制定标准，即要抓紧劳动定员定额标准的制定和修订，标准范围要由企业一线人员扩展到企业二三线人员要深入研究与探讨。

劳动定额标准精选（最新）G14002《GB/T 14002-2008 劳动定员定额术语》G14163《GB/T 14163-2009 工时消耗分类、代号和标准工时构成》G19620《GB/T 19620-2004 城市轨道交通电力牵引供电工程劳动定员定额》G19621《GB/T 19621-2004 城市轨道交通轻轨工程劳动定员定额》G19622《GB/T 19622-2004 城市轨道交通地下铁道工程劳动定员定额》G19623《GB/T 19623-2004 城市轨道交通通信信号工程劳动定员定额》G21744《GB/T 21744-2008 轨道变通工程大型设备制造综合劳动定额》G21745《GB/T 21745-2008 轨道交通工程构件制造劳动定员定额》G23859《GB/T 23859-2009 劳动定额测时方法》GJ207《GJB/Z 207-2001 工时评定方法》GJ208《GJB/Z208-2001 作业宽放时间》GJ213《GJB/Z213-2002 军工企业劳动定额标准化工作指南》WJ390《WJ/Z390-1997 劳动定额工作日写实方法》WJ391《WJ/Z391-1997 劳动定额工时抽样方法》WJ392《WJ/Z392-1997 劳动定额宽放时间编制通用要求》WJ422《WJ/Z422-2000 机械制造劳动定额工种代码》WJ2370《WJ2370-1997 兵器劳动定额统计与水平分析》LD73《LD/T 73.1~4-2008 建设工程劳动定额装饰工程》LD74《LD/T 74.1～4-2008 建设工程劳动定额安装工程》LD75《LD/T 75.1～3-2008 建设工程劳动定额园林绿化工程》LD76.1《LD/T76.1-2000化工安装工程设备安装劳动定额》LD76.2《LD/T76.2-2000化工安装工程金属构件制作安装劳动定额》LD76.3《LD/T76.3-2000化工安装工程金属容器制作安装劳动定额》LD76.4《LD/T76.4-2000化工安装工程工艺管道制作安装劳动定额》LD76.5《LD/T76.5-2000化工安装工程自动化仪表安装劳动定额》LD76.6《LD/T76.6-2000化工安装工程电气安装劳动定额》LD76.7《LD/T76.7-2000化工安装工程焊接、切割、探伤劳动定额》LD76.8《LD/T76.8-2000化工安装工程防腐、绝热劳动定额》LD76.9《LD/T76.9-2000化工安装工程起重、运输、架子施工劳动定额》LD76.10《LD/T76.10-2000化工安装工程通风施工劳动定额》LD76.11《LD/T76.11-2000化工安装工程筑炉劳动定额》LD76.12《LD/T76.12-2000化工安装工程重型机械修理劳动定额》LD99《LD/T 99.1、4~8、12~13-2008建设工程劳动定额市政工程》内含以下标准:LD/T 99.1-2008 市政工程-拆除与临时工程LD/T 99.4-2008 市政工程-桩基础工程LD/T 99.5-2008 市政工程-道路工程LD/T 99.6-2008 市政工程-桥涵工程LD/T 99.7-2008 市政工程-堤防工程LD/T 99.8-2008 市政工程-管网工程LD/T 99.12-2008 市政工程-隧道工程LD/T 99.13-2008 市政工程-维修养护工程SY5176《SY/T 5176-2007 井下作业劳动定额》SY5495《SY/T 5495-2006 长输管道敷设工程劳动定额》SY5456《SY/T5456-1997 石油通信设备安装工程劳动定额》SY5457《SY/T5457-1992 石油通信线路工程劳动定额》SY5507《SY/T 5507-2006 可控震源地震勘探劳动定额》SY5554《SY/T5554-2003 测井工程劳动定额》SY5738《SY/T5738-1995 采油设备修理劳动定额》SY5739《SY/T5739-1995 变电设备检修劳动定额》SY5749《SY/T5749-2004 油气田集输工艺安装工程劳动定额》SY5750《SY/T5750-1995 供电线路维修劳动定额》SY5805《SY/T5805-1996 输配电线路安装工程劳动定额》SY5896《SY/T5896-2002 采气工程劳动定额》SY5897《SY/T5897-2002 输气工程劳动定额》SY6078《SY/T 6078-2005 金属立式罐制作安装劳动定额》SY6079《SY/T6079-1994 油气田开采工程劳动定额术语》SY6207《SY/T6207-1996 石油机械加工热处理及电镀劳动定额》SY6208《SY/T6208-1996 石油机械加工典型零件劳动定额》SY6211《SY/T6211-1996 浅层折射地震勘探劳动定额》SY6212《SY/T6212-1996 气测工程劳动定额》SY6217《SY/T6217-1996 长输管道输油设备维修劳动定额》SY6237《SY/T6237-1996 井下作业设备修理劳动定额》SY6317《SY/T6317-1997 石油机械锻造劳动定额》SY6318《SY/T6318-1997 油气集输设备修理劳动定额》YB4123《YB/T4123-2004 冶金企业电信劳动定员定额》SZ1.1《SZ/T1.1-2001 生产力促进中心服务业务规范：总则》SZ1.2《SZ/T1.2-2001 生产力促进中心服务业务规范：信息与信息化》SZ1.3《SZ/T1.13-2001 生产力促进中心服务业务规范：咨询》SZ1.4《SZ/T1.4-2001 生产力促进中心服务业务规范：培训》JT/T 29.1-2004 交通行业工人技术等级标准港口内燃装卸机械司机JT/T 29.2-2004 交通行业工人技术等级标准港口电动装卸机械司机JT/T 29.3-2004 交通行业工人技术等级标准港口内燃装卸机械修理工JT/T 29.4-2004 交通行业工人技术等级标准港口电动装卸机械修理工JT/T 29.5-2004 交通行业工人技术等级标准港口装卸机械电器修理工JT/T 29.6-2004 交通行业工人技术等级标准港口衡器检定修理工JT/T 29.7-2004 交通行业工人技术等级标准港口码头维修工JT/T 29.8-2004 交通行业工人技术等级标准港口港口装卸工JT/T 29.9-2004 交通行业工人技术等级标准港口港口理货员JT/T 29.10-2004 交通行业工人技术等级标准港口港口系缆工JT/T 29.11-2004 交通行业工人技术等级标准港口装卸工具修制工JT/T 29.12-2004 交通行业工人技术等级标准港口流体装卸操作工JT/T 29.13-2004 交通行业工人技术等级标准港口皮带输送机操作工JT/T 29.14-2004 交通行业工人技术等级标准港口衡器操作工JT/T 29.15-2004 交通行业工人技术等级标准港口运输带粘接工JT/T 29.16-2004 交通行业工人技术等级标准港口水面防污工JT/T 29.17-2004 交通行业工人技术等级标准港口港口除尘操作工JT/T 29.18-2004 交通行业工人技术等级标准港口移排工JT/T 29.19-2004 交通行业工人技术等级标准港口木材防火喷涂工JT/T 29.20-2004 交通行业工人技术等级标准港口港口客运员JT/T 29.21-2004 交通行业工人技术等级标准港口港口行李员JT/T 29.22-2004 交通行业工人技术等级标准港口港口广播员JT/T 29.23-2004 交通行业工人技术等级标准港口港口售票员JT/T 331.1-2006 港口码头劳动定员第1部分：术语JT/T 331.2-2006 港口码头劳动定员第2部分：件杂货码头JT/T 331.3-2006 港口码头劳动定员第3部分：煤炭码头JT/T 331.4-2006 港口码头劳动定员第4部分：集装箱码头JT/T 331.5-2006 港口码头劳动定员第5部分：散货码头JT/T 331.6-2006 港口码头劳动定员第6部分：油码头JT/T 331.7-2006 港口码头劳动定员第7部分：客运码头JT/T 383.1-2008 工程船舶劳动定员第1部分：术语JT/T 383.2-2008 工程船舶劳动定员第2部分：航道工程船舶JT/T 383.3-2008 工程船舶劳动定员第3部分：航务工程船舶。

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关试题库(有答案)单选题（共50题）1、(2015年5月)（）是一种最简单的岗位评价方法。

A.关键事件法B.评分法C.因素比较法D.排列法【答案】 D2、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是（）。

A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同测效度【答案】 D3、用人单位应在最低工资标准发布后（）日内将该标准向本单位全体劳动者公示。

A.5B.10C.15D.20【答案】 B4、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（）原则。

A.对外具有竞争力B.对员工具有激励性C.对内具有公正性D.对成本具有控制性【答案】 B5、（）指出，人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。

A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 D6、（2016年11月）筛选简历时，应更多地关注（）。

A.学习成绩B.管理能力C.主观内容D.客观内容【答案】 D7、下列选项中不属于合理确定人工成本方法的是（）。

A.劳动分配率基准法B.效率分配率基准法C.销售净额基准法D.损益分歧点基准法【答案】 B8、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用（）来计算定员人数。

A.产量定额B.单项定额C.工时定额D.综合定额【答案】 A9、柳静上月产量是45件，本月是49件，比上月的工作绩效有所提高，这种分析方法是（）。

A.目标比较法B.水平比较法C.横向比较法D.循环比较法【答案】 B10、(2017年11月)在冬季，室内温度经常低于（），企业应采取防寒保温措施。

A.0℃B.5℃C.10℃D.15℃【答案】 B11、（）是在对部门职能进行合理分工的基础上，将工作具体细化为若干模块，从而构成本部门工作的基本单元的过程。

A.定编B.定员C.定岗D.定额【答案】 C12、（）是整个培训教学方案的重心。

A.确定教学目的B.检查培训内容C.确定教学方法D.设计教学方式【答案】 D13、品质主导型考评的特点是（）A.效度较差B.标准易于确定C.可操作性强D.重在工作结果【答案】 A14、企业人员招聘的过程，不包含（）环节。

以提升劳动生产率为目标进一步优化客、货运等专业定员标准为适应铁路高质量发展，聚集交通强国、铁路先行，深化强基达标、提质增效，实现铁路新技术、新装备应用与劳动组织优化有机结合，合理控制用工成本，进一步优化完善客运（客运段、车站）、货运和房建公寓专业定员标准，持续提高劳动生产率水平。

一、修订定员标准目的和意义1.铁路企业作为推动经济社会发展的重要力量，建立先进、科学的定员标准是合理配置人力资源，实现劳动生产率提升目标，适应铁路生产力发展的客观要求，也是实现铁路运输企业高质量发展的重要基础。

2.近年来，新技术新装备广泛应用、修程修制改革和机车交路、乘务交路季度调整，实施管理创新迫在眉睫，合理设置岗位、班制，实施兼职并岗，是搞活用工机制、人员精干高效的必然需要。

3.为策应国铁集团《铁路运输劳动定员标准》贯彻落实，进一步推进劳动组织优化，规范作业流程，调整职工队伍结构，保障一线生产作业安全，提高劳动生产效率，开展定员修订工作十分必要。

二、定员现状及劳产率完成情况1.客运专业（客运段）。

截至2019年末，生产定员总数6856人，从业人员6533人。

劳动生产率完成8.46万辆公里/人年，低于全路平均水平9.94万辆公里/人年，全路排名17位。

其中，普速客运乘务列17位，高速客运乘务列18位。

2.货运专业。

截至2019年末，生产定员2110人，从业人员2068人。

劳动生产率完成323.26吨/人日，高于全路平均水平236.89吨/人日，全路排名12位。

虽劳产率水平较全路平均高，但运输品类单一，以专用线统装黑货为主。

3.客运专业（车站）。

截至2019年末，生产定员2065人，从业人员1782人。

劳动生产率完成59.2人/日，低于全路平均水平76.44人/日，全路排名12位。

4.房建公寓专业。

截止2023年房建公寓专业改革重组前，生产定员2305人，国铁集团未统计劳动生产率情况。

三、现行标准存在的主要问题1.客运专业（客运段）。

西电《劳动定额与组织》在线作业一、多选题（共 10 道试题，共 40 分。

）1. 在生产过程中，由于劳动定额形式的多样化，定额水平按定额的综合程度可以分为（）. 企业定额水平. 工种定额水平. 零件或产品的定额水平. 车间定额水平. 工序定额水平正确答案：2. 以下属于技术性的宽放时间的是：（）. 更换用钝了的刀具. 工作过程中校正工具和调整设备. 员工适当休息、喝水. 员工加工一批产品前，用于了解任务，熟悉产品图样和工艺. 机床设备的试车和加油正确答案：3. 按定员标准的具体形式，可区分为：（）. 效率定员标准. 设备定员标准. 岗位定员标准. 比例定员标准. 职责分工定员标准正确答案：4. 以下属于无效动素的是（）. 伸手. 移动. 迟延. 休息. 拆卸正确答案：5. 标准体系表编制的指导思想和原则包括（）. 坚持创新新原则. 坚持贯彻“行业管理”的指导思想. 标准体系表应体现“重点突出、系统配套、结构合理和层次分明”的原则. 坚持先进性与合理性原则. 坚持统一性与协调性原则正确答案：6. 按定员标准的综合程度，劳动定员可以分为：（）. 单项定员标准. 岗位定员标准. 复合定员标准. 效率定员标准. 综合定员标准正确答案：7. 按照管理体制的分类方法，劳动定员标准可区分为：（）. 国家劳动定员标准. 行业劳动定员标准. 地方劳动定员标准. 企业劳动定员标准. 部门劳动定员标准正确答案：8. 标准体系表里面的层次结构包括（）. 个性标准. 门类通用标准. 专业通用标准. 行业通用标准. 全国通用标准正确答案：9. 在生产过程中，按照劳动定额的考察范围，定额水平按定额的综合程度可以分为（）. 企业定额水平. 行业或部门定额水平. 零件或产品的定额水平. 车间定额水平. 工序定额水平正确答案：10. 每一项标准都有它的结构，以下哪些属于标准结构的构成部分（）. 资料性概述要素. 描述性要素. 事实性要素. 规范性要去. 资料性补充要素正确答案：西电《劳动定额与组织》在线作业二、判断题（共 15 道试题，共 60 分。

定责、定岗、定编、定额、定员、定薪，你都会了吗？国企“六定”及运用定责、定岗、定编、定额、定员、定薪（以下简称“六定”），对于企业而言，设计出企业发展需求的组织系统，首先要理解人力资源管理系统的基础依据。

很多HR承担了这项任务，却还没有系统学习定岗定编定责定额定员定薪的理论和实践，更不具备组织设计能力，导致HR苦于事务操作，却没有任何建“六定'的概念科普。

六定概念定责定责是指在明确组织目标，对组织目标进行设定、分解，并进行系统的岗位分析的基础上，对部门职能和岗位职责进行分解和设计，达到各部门与各岗位职责明晰、高效分工与协作，最终制作出部门职责说明书、岗位职责说明书的过程。

定岗合理、顺畅、高效的组织结构是企业快速有序运行的基础，其中岗位是企业组织结构中最基本的功能单位。

定岗就是在生产组织合理设计以及劳动组织科学化的基础上，从空间上和时间上科学地界定各个工作岗位的分工与协作关系，并明确地规定各个岗位的职责范围、人员的素质要求、工作程序和任务总量。

因事设岗是岗位设置的基本原则。

定编广义的定编是指国家机关、企事业单位、社会团体及其他工作单位中，各类组织机构的设置以及人员数量定额、结构和职务的配置。

编制包括机构编制和人员编制两部分，这里研究的是对工作组织中各类岗位的数量、职务的分配，以及人员的数量及其结构所作的统一规定的人员编制。

定编就是在定责、定岗的基础上，对各种职能部门和业务机构的合理布局和设置的过程。

定编为企业制订生产经营计划和人事调配提供了依据，有利于企业不断优化组织结构，提高劳动效率。

定额定额是在规范的劳动组织，合理地使用材料、机械、设备的条件下，预先规定完成单位合格产品所消耗的资源数量的标准，它反映的是在一定时期的社会生产力水平的高低。

在企业中实行劳动定额的人员约占全体员工的40%~50%左右，企业可以工时定额等数据为依据，核定出这些有定额人员的定员人数。

定员定员是在一定生产技术组织的条件下，为保证企业生产经营活动正常进行，按照工作任务所需的一定素质要求，对企业配备各类人员所预先规定的限额。

公司定岗定员制度管理办法三篇篇一：公司定岗定员制度管理办法第一章：总则实施目的.为了有效控制公司人员总量，科学的核定本公司各部门岗位、人员编制标准，从而有效的挖掘员工的工作潜力，提高用人效率，降低人工成本，特制定本制度。

.定岗确定各部门的岗位设置，定编确定了人员的编制，即定员..定岗定员的标准与公司的经营状况，公司发展相联系，本公司各部门的人员总量由人工成本进行控制，定岗定员的标准根据公司经营状况，发展需要及时进行修订。

.由本公司综合办公室负责制定定岗定员制度，并统一领导实施。

.各级负责人为各自管理范围定岗定员的执行者，为本人管理范围内定岗定员的第一负责人。

定岗设置多少岗位，设置什么样的岗位，都是由企业的总任务决定的，因事设岗是设置岗位的基本原则。

每个工作岗位都存在于为完成特定目标而设置的组织结构系统的构架之内。

.工作岗位设计原则①明确任务目标的原则；②合理分工协作的原则；③责权利相对应的原则；.岗位设置的内容①岗位名称②岗位职责③岗位关系④岗位权限⑤岗位人员所需具备的资历、知识和专业技能⑥岗位的劳动条件和环境等。

岗位设置的内容应以表格形式呈现，需填写《岗位职责书》。

.岗位设置的要求①岗位的工作量应该饱满，有限的劳动时间应当得到充分利用。

②岗位工作扩大化与丰富化。

扩大化使岗位工作范围、责任增加，改变了员工对工作感受到单调、乏味的状况，从而有利于提高劳动效率。

丰富化是在岗位现有的工作的基础上，通过充实工作内容，增加岗位的技术和技能的含量，使岗位的工作更加多样化，充实化，消除因从事单调工作而产生的枯燥情绪，从心理上满足员工的合理要求。

定员定员就是为保证企业生产经常活动正常进行，按一定素质要求，对企业各类岗位配备各类人员所预先规定的限额。

定员人数应根据企业生产经营活动特点和实际的可能来确定。

合理的定员是企业用人的科学标准；是人力资源计划的基础；科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据；先进合理的劳动定员有利于提高队伍的素质，提高劳动生产率，降低劳动成本。

荥经县**煤业有限公司（**煤矿）劳动定员管理制度劳动定员原则荥经县**煤业有限公司2月25日荥经县**煤业有限公司（**煤矿）劳动定员管理制度和劳动定员原则为进一步加强煤矿安全生产工作，规范我矿公司劳动定员管理，避免超强度、超能力、超定员生产，现根据《国务院有关避免煤矿生产安全事故旳特别规定》、《国务院有关增进煤炭工业健康发展旳若干意见》、《四川省小煤矿安全生产基本规定》，四川省安全监管局四川煤监局（川安监〔〕72号）《有关减少井下作业人数提高煤矿安全保障能力旳实行方案》旳告知等有关规定，特制定荥经县**煤业有限公司**煤矿劳动定员管理制度。

一、劳动定员管理原则1、坚持保证安全生产旳原则。

劳动定员管理和劳动定员原则编制必须符合《安全生产法》、《劳动法》和《煤矿安全规程》等法律、法规、规章旳规定，符合煤矿客观实际，反映出合理和相对稳定旳生产劳动组织构造及其变化，减人增效，保证安全生产工作旳需要。

2、坚持“以人为本”旳原则。

劳动定员管理和劳动定员原则编制必须立足于努力提高职工队伍素质，优化劳动力配备，挖掘各工种内部潜力、提高工时运用率，合理减少工人作业时间和减少工人劳动强度，合理持续生产，实行“三八制”作业形式，履行“四六制”作业形式，避免单班和两个班作业形式。

按定员合理劳动组织，坚持正规循环作业，履行岗位原则化作业流程，严格控制加班加点。

优化调节设备检修、巷道修复、物料运送、安装回撤等作业时间，避免在同一工作地点安排检修班与生产班平行或交叉作业；避免在同一作业区域安排多种单位、多头指挥混岗作业。

严格执行煤矿入井人员公示制度，错时、合理安排非生产活动，避免个别时段、特别是上午时段人员集中入井。

逐渐减少井下作业岗位。

加强安全培训，提高职工劳动技能。

在法律法规和政策范畴内，摸索实行“一人多岗、一岗多能”，对井下部分作业岗位进行整合。

整合职能相近旳管理机构，实行扁平化管理，减少管理环节。

3、坚持实事求是旳原则。

劳动人事部关于继续做好劳动定员、定额管理工作的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 劳动人事部关于继续做好劳动定员、定额管理工作的通知（劳人劳〔1987〕26号1987年11月17日）一九八二年中央、国务院针对企业管理混乱、人浮于事、劳动纪律松弛等状况，作出了《关于国营工业企业进行全面整顿的决定》。

同年，劳动人事部、国家经委联合发出了《关于在企业整顿中加强定员、定额工作的通知》，并制定了《关于加强企业编制定员和劳动定额工作的试行办法》。

根据上述规定，各产业部大都制订或修订了部门定员、定额，对安置富余人员制定了若干政策。

经过整顿，企业普遍精简了机构，压缩了非生产人员，充实了生产第一线，定额面有所扩大，定额水平也有所提高。

但是，近两年来，一些企业又放松了定员、定额管理工作。

主要表现是：企业机构臃肿，人员增加失控，非生产人员增多，一线生产工人减少。

在企业实行承包经营责任制中，出现“鞭打快牛”的现象。

少数企业主管部门对本系统已达到和超过“部颁劳动定额”的，也不及时修订等。

为改变这种状况，使劳动定员、定额工作适应承包经营责任制和劳动、工资制度改革的需要，现对当前在定员、定额方面应当抓好的几项工作，作如下通知：（一）充分认识加强劳动定员、定额工作的必要性赵总理说，我们讲经济效益，首先应当明确这样一个观点，就是要以尽量少的活劳动消耗和物质消耗，生产出更多符合社会需要的产品。

要下决心搞定员、定额，把多余人员坚决撤出来。

在改革中，贯彻按劳分配，核定承包基数，实行计件工资、定额工资都需要以定员、定额为依据。

因此，在改革中要大力加强劳动定员、定额管理工作。

创新创业实践训练答案四川师范大学丁明鲜1、以下关于绩效考评行为观察量表法的叙述，不正确的是[单选题] *它是在关键事件法的基础上发展起来的评定的总分不能作为不同员工进行比较的依据(正确答案)发生频率很高或很低的工作行为不能选作评定项目它要求考评者根据某工作行为发生的频率或次数对被考评者打分2、( )是劳动定额的两种基本表现形式。

[单选题] *(A)工时定额和产最定额(正确答案)B)工时定额和计划定额(C)产量定额和企业定额(D)产量定额和计划定额3、劳动者与用人单位订立了4 年期的劳动合同，双方约定了6 个月的试用期，则劳动合同的期限为[单选题] *（A）42 个月（B）48 个月(正确答案)（C）54 个月（D）58 个月4、（）是绩效管理体系的灵魂，绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上。

[单选题]A、绩效沟通(正确答案)B、绩效计划C、绩效反馈D、绩效诊断5、内部招募的主要方法是( ) [单选题]A.熟人推荐法(正确答案)B.上门法C.借助中介D.发布广告6、下列说法中，属于世界500强企业关于优秀员工的核心标准的是（）。

[单选题]A、不把自己当员工，要把自己当老板B、不随便提出自认为好的建议，以免影响上司决策C、不把细节作为关注点，而是增强执行力D、不找任何借口，要自动自发地工作(正确答案)7、（）属于按照功能结构划分的典型的员工信息管理系统层面。

[单选题]A、业务执行层B、业务处理层(正确答案)C、智囊咨询层D、数据处理层8、成功案例模型法的缺点是( ) [单选题]A.受训者不认可所选案例B.重视结果，忽略过程C.花费大量时间和精力D.采用抽样评估方法，不够全面客观(正确答案)9、以下关于绩效管理的说法不正确的是? [单选题] *A.绩效管理的全过程就是绩效考评的全过程(正确答案)B.绩效考评是绩效管理系统运行的重要支撑点绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的予系统10、( )可以实现培训资源的充分利用。

定员定额标准：包括：编制定员标准、各类岗位人员标准、时间定额标准、产量定额标准、双重定额标准等。

二、劳动定额完成程度指标的计算方法1.按产量定额计算产量定额完成程度指标=（单位时间内实际完成的合格产品产量/产量定额)×100%2。

按工时定额计算工时定额完成程度指标=（单位产品的工时定额/单位产品的实耗工时）×100%员和劳动定额都是对人力消耗所规定的限额,只是计量单位不同、应用范围不同.可以认为，企业劳动定员是劳动定额的重要发展形势。

实际上是根据工作量和劳动定额来计算。

凡是有劳动定额的人员，特别是以手工操作为主的工种，更适合用这种方法来计算定员。

机器制造、纺织企业应以效率和设备定员为主.一、企业人力资源费用的构成(新）(一）人工成本:1.工资项目。

2.保险福利项目。

3.其他项目。

（二）人力资源管理费用:1。

招聘费用。

2。

培训费用.3.劳动争议处理费用。

三、实施内部招募与外部招募的原则（新)1。

高级管理人才选拔应遵循内部优先原则.2.外部环境剧烈变化时，组织必须采取内外结合的人才选拔方式。

3。

处于成长期的组织，应当广开外部渠道.应用心理测试法的基本要求1.要注意对应聘者的隐私加以保护2.要有严格的程序3。

心理测试的结果不能作为唯一的评定依据【注意事项】：在作出最终录用决策时,应当注意以下几个问题:1.尽量使用全面衡量的方法.2。

减少作出录用决策的人员。

3.不能求全责备.总成本效用=录用人数/招聘总成本招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用选拔成本效用=被选中人数/选拔期间的费用录用成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用录用比=录用人数/应聘人数×100%招聘完成比=录用人数/计划招聘人数×100%当招聘完成比大于等于100%时，则说明在数量上完成或超额完成了招聘任务;应聘比=应聘人数/计划招聘人数×100％应聘比则说明招募的效果，该比例越大,则招聘信息发布的效果越好。

2022-2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库与答案单选题（共100题）1、（）是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗的限额。

A.产量定额B.时间定额C.企业定额D.工作定额【答案】 B2、因停工或执行非生产性工作所消耗的时间，称为（）。

A.作业宽放时间B.非出勤时间C.非定额时间D.非工作时间【答案】 C3、关于职业化管理，正确的说法是（）。

A.职业化管理是一种不再强调过程的管理B.职业化管理本质上是一种法治化管理C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施?【答案】 C4、（）是指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所形成的雇员与雇主之间的权利和义务关系。

A.劳动关系B.劳动法律关系C.劳动关系管理D.劳动法律规范【答案】 B5、关于外部招募，以下说法正确的是( )。

A.激励性强B.适应快C.费用较低D.带来新思想、新方法【答案】 D6、社会劳动力是指在一定年龄之内，具有劳动能力与就业要求，从事或能够从事某种职业劳动的（）人口。

A.50％B.70％C.85％D.100％【答案】 D7、当企业积累的实耗工时统计资料比较多时，可将工时资料先进行适当的分组，然后再采用（）求出平均先进值。

A.加权算术平均法B.简单算术平均法C.比较算术平均法D.分类算术平均法【答案】 A8、属于初次分配的是( )。

A.国家与企业B.企业与企业C.员工与员工D.国家与员工【答案】 A9、以下关于调查问卷的设计说法错误的是()A.语言简洁B.多采用主观问题方式C.尽量采用匿名方式D.问题清楚明了无歧义【答案】 B10、各级主管在分配工作划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现，这体现了组织工作实施的（）原则。

A.管理系统一元化B.分配职责C.明确责任和权限D.优先组建管理机构和配备人员【答案】 B11、( )不属于劳动保障法。

A.促进就业法B.社会保险法C.工作时间法D.劳动福利法【答案】 C12、下列关于企业的组织文化的理解，错误的是( )A.组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会增加其对外部的适应性B.当组织环境发生改变时，原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革C.组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观，因而会增加管理成本D.当两个文化差别较大的企业进行合并的时候，组织文化的冲突会增加合并的风险【答案】 C13、(2016年5月)我国现行的社会保障体系不包括（）。